приложение outlook исчерпало все общие ресурсы
Недостаточно памяти или системных ресурсов [Verified Solution]
Если вы постоянно сталкиваетесь с ошибкой Outlook — нехватка памяти или системных ресурсов и ищете решения, то вы попали на правильную страницу. В этой статье мы обсудим, все возможные решения этой проблемы…
Большинство пользователей Outlook часто сталкивались с ошибкой нехватки памяти или системных ресурсов. В основном это происходит, когда пользователь подключил PST-файлы большого размера к Outlook, потому что Outlook выделяет ограниченное хранилище для каждой учетной записи электронной почты. Поэтому, когда пользователь исчерпал данное хранилище, появляется уведомление об ошибке «Недостаточно памяти или системных ресурсов».
Четыре возможных решения:
А теперь давайте подробно рассмотрим все возможные решения:
1. Решите проблему, запустив «scanPST.exe».
В некоторых случаях происходит повреждение файлов PST. Теперь из-за этого выскакивает сообщение об ошибке «Недостаточно памяти или системных ресурсов».
Хотя вы можете исправить эту ошибку, отсканировав и восстановив файлы PST с помощью Scanpst.exe. Но следует отметить, что как пользователь вы сможете исправить только небольшие ошибки или повреждения в своем PST-файле с помощью этого решения.
Файл Scanpst.exe. не предназначен для решения проблем с крупными повреждениями в файле PST.
Теперь выполните следующие действия:
Хотя этот метод работает, но только для небольших проблем с коррупцией.
Поэтому в случае серьезных проблем с повреждением файла PST вам следует попробовать другой метод.
Примечание: Вы можете найти «ScanPST.exe» в каталоге установки приложения Outlook.
2. Чтобы устранить ошибку, откройте меньшее количество файлов PST.
Всегда рекомендуется не открывать в Outlook больше, чем необходимо PST-файлов. Потому что, если вы это сделаете, вы столкнетесь с ошибкой Outlook — Недостаточно памяти или системных ресурсов.
Разрешите пояснить это на примере.
В первом сценарии вы открываете в Outlook 20 файлов размером более 2 ГБ. А во втором сценарии в Outlook открывается более 40 файлов PST небольшого размера (около 200 МБ).
Теперь, чтобы решить проблему с ошибкой в обеих ситуациях, вы можете уменьшить количество открытых файлов PST. Другими словами, вы можете временно закрыть некоторые ненужные файлы PST. Теперь вы можете сделать это одним из двух способов:
Первый способ:
Второй метод:
Оба метода могут снизить вероятность возникновения ошибки «Хранение», но не являются надежными.
3. Уменьшите размер кэш-памяти для каждого файла PST.
Когда вы открываете Outlook, он выделяет определенную часть своей памяти для кеширования. Это помогает Outlook повысить производительность. Теперь, чтобы избежать возникновения ошибки Out of memory или системных ресурсов, вы можете уменьшить размер кеш-памяти. Вы можете сделать это, выполнив следующие шаги:
4. Автоматический мастер по устранению проблем с повреждениями.
Когда файлы PST сильно повреждены, программа «Scanpst.exe» не может решить проблему. Тогда помощь автоматического мастера пригодится, чтобы исправить ошибку нехватки памяти или системных ресурсов.
Итак, чтобы полностью восстановить сильно поврежденные файлы PST, вы можете использовать Инструмент восстановления Outlook PST. Он способен восстанавливать сильно поврежденные и поврежденные файлы PST. У нашего инструмента нет ограничений на размер файла. Вы можете легко восстановить файлы PST большого размера за один раз.
Наш инструмент устраняет препятствия вышеупомянутых ручных методов. Он также позволяет экспортировать полученный файл в различные форматы файлов.
Последние мысли
Ошибка Outlook: нехватка памяти или системных ресурсов может быть постоянной для пользователей электронной почты. Особенно, если они сильно зависят от Outlook в своих требованиях к электронной почте.
Теперь вы можете исправить эту ошибку хранилища несколькими способами, но все они являются ошибочными. Не существует надежного метода решения проблемы.
Как устранить проблемы с производительностью в Outlook
Важно Эта статья содержит раздел, который показывает, как помочь снизить параметры безопасности или как отключить функции безопасности на компьютере. Эти изменения можно внести для решения конкретной проблемы. Однако, прежде чем вносить эти изменения, мы рекомендуем вам оценить риски, связанные с реализацией этого обходного пути в вашей конкретной среде. Если вы реализуете это решение, убедитесь, что вы будете следовать любым соответствующим дополнительным шагам, чтобы помочь защитить компьютер.
ВВЕДЕНИЕ
В этой статье описывается, как устранить проблемы с производительностью в Microsoft Outlook. Вы можете столкнуться с одной или нескольких из следующих проблем с производительностью в Outlook:
Перспективы, кажется, не реагируют.
Outlook, кажется, перестает реагировать в течение длительного времени.
Дополнительная информация
Проблемы с производительностью могут быть вызваны одним или более из следующих условий:
Недостаточные компьютерные спецификации
Отсутствие последнего пакета услуг и обновлений для Outlook
Большие личные файлы Folders (.pst) или оффлайн файлы Folder (.ost)
Папка AppData перенаправляется в расположение сети
Microsoft Skype для бизнес-интеграции
Взаимодействие антивирусного программного обеспечения
Поиск Windows или индексация рабочего стола Windows
Много действительно простых каналов синдикации (RSS)
Режим To-Do Bar и Online с сервером Exchange
Поврежденный профиль обмена сообщениями Outlook
Заметка Многие из этих элементов могут быть автоматически проверены помощником службы поддержки и восстановления Майкрософт (SaRA). Чтобы начать автоматизированные проверки, выполните следующие действия:
Нажмите Выполнить, когда вы поинициативе вашего браузера.
В сгенерированном отчете просмотрите элементы на найденной вкладке «Проблемы». Для получения сведений о конфигурации о Outlook, Windows и компьютере просмотрите настройки на вкладке «Подробное представление».
Соответствует ли компьютер системным требованиям для версии Office, которую вы используете?
Убедитесь, что компьютер соответствует требованиям системы для версии Office, которую вы используете. Для получения дополнительной информации о системных требованиях к Office, перейдите на следующий веб-сайт Майкрософт, в соответствии с вашей версией Office: Для Office 2016 и Office 2013:
Системные требования к Office 2010Если компьютер отвечает минимальным требованиям системы, вы не будете испытывать оптимальную производительность в Office.
Вы работаете с последней версией Outlook?
Мы рекомендуем вам установить новейшие применимые пакеты услуг (SP) и пакеты hotfix. Для получения дополнительной информации о последних применимых обновлениях смотрите следующую статью в базе знаний Корпорации Майкрософт:
2625547 Как установить последние применимые обновления для Microsoft Outlook (только на английском языке США)
До 5 гигабайт (ГБ): Этот размер файла должен обеспечить хороший пользовательский опыт на большинстве аппаратных средств.
От 5 до 10 ГБ: Размер этого файла обычно зависит от аппаратного обеспечения. Поэтому, если у вас есть быстрый жесткий диск и много оперативной памяти, ваш опыт будет лучше. Однако более медленные жесткие диски, такие как диски, которые обычно встречаются на портативных компьютерах или консолях с твердым состоянием раннего поколения (SSD), испытывают некоторые паузы приложений при реагировании дисков.
832925 Как настроить предельный размер для файлов (.pst) и (.ost) в Outlook
У вас есть много элементов в одной папке?
Если в одной папке много элементов, могут возникнуть проблемы с производительностью во время определенных операций в Outlook во время использования локальных файлов данных. Если вы используете Outlook для подключения к почтовому ящику, который находится на сервере обмена Майкрософт, и используете режим кэшированного exchange, Outlook синхронизирует электронную почту и другие элементы с файлом Offline Outlook Data (.ost). Если вы используете Outlook для подключения к другим учетным записям электронной почты, таким как POP3 или IMAP, Outlook хранит электронную почту и другие элементы в локальном файле Outlook Data (.pst). Эти проблемы с производительностью особенно заметны при переключении в папки, содержащие много элементов. Если у вас есть более 100 000 элементов в одной папке outlook 2010 и более поздних версиях, просмотры, не такие как «Устройтесь по: Дата», могут быть медленнее. Мы рекомендуем переместить несколько элементов в этих больших папках в отдельные папки в том же магазине или в архивный магазин, а также использовать упорядочить: Дата при запуске Outlook. Для получения дополнительной информации, нажмите на следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Microsoft:
Если вы подключитесь к Exchange в режиме Онлайн
Если вы не используете режим Кэшированного Exchange, следует просмотреть один из следующих ресурсов. Эти ресурсы документируют некоторые проблемы с производительностью на сервере Exchange с высоким количеством элементов и ограниченными представлениями. Кроме того, в ресурсах обсуждаются, как эти проблемы с производительностью могут повлиять на общий пользовательский интерфейс клиента. Для получения информации о влиянии на производительность высоких количествах элементов и ограниченных представлений перейдите на следующие веб-сайты майкрософт:
Есть ли у вас какие-либо несущественные надстройки или устаревшие надстройки, установленные в Outlook?
Если у вас установлены несущественные надстройки, вы можете удалить их из Outlook. Чтобы просмотреть установленные надстройки, выполните следующие действия:
В Outlook щелкните вкладку Файл.
Нажмите Параметры,а затем нажмите надстройки для отображения списка дополнений COM, которые установлены.
По умолчанию следующие дополнения COM включены в Office 2010:
Microsoft Access Outlook Дополнение для сбора и публикации данных
Надстройка обмена Майкрософт
Социальный соединитель Microsoft Outlook
Прокси-сервер Рабочего пространства Microsoft SharePoint для дополнения Outlook
Microsoft SharePoint Коллега Коллега Импорт Дополнение
Microsoft VBA для Outlook Дополнения
Примечания OneNote о элементах Outlook
Индексчик электронной почты windows
Любые другие дополнения, перечисленные в дополнениях COM, были установлены другим программным обеспечением. Чтобы определить, вызвана ли проблема производительности надстройками, запустите Outlook в безопасном режиме. Для этого нажмите и удерживайте Ctrl при запуске Outlook. При запуске Outlook в безопасном режиме все дополнения COM и клиентские расширения Exchange Server отключены. Если проблема больше не возникает, когда Outlook работает в безопасном режиме, вполне вероятно, что одна из надсмов вызывает проблему производительности. Чтобы устранить возможные проблемы, вызванные дополнениями COM или клиентскими расширениями Exchange Server, отогнайте от любых элементов, которые вы не используете регулярно. Затем перезапустите Outlook. Если это не решит проблему, отогивайте оставшиеся надстройки один за другим. Если это не решит проблему, проблема может не быть вызвана надстройка. Чтобы отключить дополнения COM, выполните следующие действия:
В Outlook щелкните вкладку Файл.
Нажмите Параметры,а затем нажмите надстройки для отображения списка дополнений COM, которые установлены.
Выберите дополнения COM в списке Управления, а затем нажмите Go.
В диалоговом окне COM Add-Ins нажмите, чтобы очистить флажки для любых дополнений COM, которые вы хотите отключить.
Нажмите OK, а затем перезапустить Outlook.
Перенаправляется ли папка AppData на место расположение сети?
Важно Внимательно следуйте за шагами в этом разделе. Серьезные проблемы могут возникнуть, если вы измените реестр неправильно. Перед тем, как изменить его, резервное копирование реестра для восстановления в случае возникновения проблем. Outlook хранит определенные данные, такие как подписи электронной почты и словарь проверки правописания, в папке AppData. Если сеть работает медленно, Outlook должен ждать чтения и записи операций в каталог AppData, чтобы закончить. Чтобы отключить перенаправление каталога AppData, выполните следующие действия:
Закройте приложение Outlook.
Откройте редактор реестра. Для этого воспользуйтесь одним из следующих способов, соответствующих вашей версии Windows:
Windows 10, Windows 8.1 и Windows 8: Нажмите windows Key’R, чтобы открыть окно диалога Run. Введите regedit.exe, а затем нажмите OK.
В редакторе реестра найдите, а затем нажмите на следующий подключьку: HKEY_CURRENT_USER»-Программное обеспечение,Microsoft-Windows/Текущая Версия/Исследователь-Пользователь Оболочки Складные
Найдите, а затем дважды щелкните следующее значение: AppData
Закройте редактор реестра.
Включена ли интеграция Outlook с Skype для бизнеса?
По умолчанию Outlook включает интеграцию функций с Microsoft Skype для бизнеса. Функции, которыми делятся Outlook и Skype, относятся в первую очередь к информации о присутствии, например, занят ли кто-то, на выезде или на собрании. Чтобы отключить интеграцию функций, выполните следующие действия:
В Outlook щелкните вкладку Файл, а затем нажмите Параметры.
Нажмите Контакты,нажмите, чтобы очистить статус дисплея онлайн рядом с именем флажок под онлайн статус и фотографии, а затем нажмите OK.
Работает ли антивирусное программное обеспечение?
Предупреждение Это обходное дело может сделать компьютер или сеть более уязвимыми для атак вредоносных пользователей или вредоносных программ, таких как вирусы. Мы не рекомендуем этот обходной путь, но предоставляем эту информацию, так что вы можете реализовать этот обходной путь по своему усмотрению. Используйте этот обходной путь на свой страх и риск. Если антивирусное программное обеспечение включает интеграцию с Outlook, вы можете столкнуться с проблемами производительности в Outlook. В этом случае можно отключить всю интеграцию Outlook в антивирусном программном обеспечении. Или вы можете отключить любые надстройки антивирусного программного обеспечения, которые установлены в Outlook. Имейте в виду, что если вы подключаетесь к почтовому ящику Exchange Server, ваш почтовый ящик или ваши сообщения электронной почты уже сканируются антивирусным программным обеспечением на сервере. Вы должны проверить с администратором Exchange, чтобы убедиться, что это так. Возможно, вам придется связаться с производителем антивирусов, чтобы определить, как настроить антивирусное программное обеспечение, чтобы исключить любую интеграцию с Outlook или исключить сканирование в Outlook. Кроме того, если вы планируете выполнять сканирование вирусов на уровне файлов во время использования Outlook, прочитайте следующую статью библиотеки Microsoft TechNet.
Нажмите на поле поиска над списком сообщений электронной почты. Вкладка Поиска включена, как только вы это сделаете.
В разделе Параметры нажмите «Инструменты поиска»,а затем выберите статус индексирования.
В диалоговом окне состояния индексирования просмотрите количество элементов, которые еще предстоит проиндексировать.
Встроенные механизмы резервного копирования в компоненте индексирования Windows Search или WDS приостанавливают индексацию данных Outlook, когда система находится в интенсивном использовании. Самый простой способ, чтобы индексация закончить это оставить Outlook работает на ночь. Кроме того, можно уменьшить проблемы с производительностью, запустив Outlook в режиме кэшированного exchange. В этом режиме Поиск Windows или WDS выполняет поиск локальной копии почтового ящика вместо содержимого почтового ящика на сервере.
Сообщение об ошибке 1
Outlook не может открыть файл данных имя файла до тех пор, пока оно не будет проверено на наличие проблем.
Сообщение об ошибке 2
Microsoft Office Outlook ‘вышел без правильного закрытия файла данных Outlook ‘ диск: »Пользователи» имя пользователя(AppData »Местные »Microsoft »Outlook.outlook.ost’. «Microsoft Office Outlook» должна быть перезапущена. Если это сообщение об ошибке повторяется, обратитесь за помощью в службу поддержки «Microsoft Office Outlook».
Сообщение об ошибке 3
Файл данных имя файла не было закрыто должным образом. Этот файл проверяется на наличие проблем.
Антивирусное сканирование файла
Принудительное отключение Microsoft Windows до полного завершения процесса Outlook.exe
Дополнительные иссты Outlook
Если вы часто видите эту проблему и должны выйти из Outlook незадолго до того, как вы отключите компьютер, возможно, будет лучше отключить Windows, пока Outlook все еще работает. Мы рекомендуем вам сделать это вместо выхода из Outlook, а затем закрыть Windows вскоре после этого.
Используете ли вы правило, которое перемещает элементы из магазина по умолчанию?
Правила перемещения элементов из магазина по умолчанию в другой магазин могут вызвать проблемы с производительностью при загрузке сообщений электронной почты Outlook. Если вы используете правила для перемещения почты с учетной записи POP3 в другой магазин, вы можете использовать новую функциональность в Outlook 2010, которая позволяет изменить местоположение доставки учетной записи POP3. В этом случае не нужно использовать правила для доставки почты с этой учетной записи в отдельный магазин. Для этого выполните следующие действия:
В Outlook щелкните вкладку «Файл», щелкните Info,щелкните настройки учетной записи,щелкните настройки учетной записи снова, а затем выберите учетную запись POP3 в списке.
Нажмите Кнопка Change Folder в нижней части окна диалоговых настроек учетных записей, чтобы выбрать папку в отдельном хранилище, в которую вы хотите доставить эту учетную запись.
Если вы не используете учетную запись POP3, вы также можете обойти эту проблему, установив папку-мишень для всех правил, чтобы быть в одном магазине Outlook. Затем можно использовать функцию AutoArchive для перемещения сообщений из магазина по умолчанию оптом. Для получения дополнительной информации о том, как настроить функцию AutoArchive, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Microsoft:
830119 Описание функции AutoArchive в Outlook
При синхронизации многих RSS-каналов в Outlook могут возникнуть проблемы с производительностью при выполнении определенных обычных операций. По умолчанию все RSS-каналы синхронизируются автоматически с заданными интервалами. Если у вас слишком много каналов, Outlook может стать безответным. Можно создать отдельную группу Send/Receive, содержащую только ваши RSS-каналы, и удалить их из группы, в которой находится ваша учетная запись почты по умолчанию. Это позволяет синхронизировать RSS-каналы по запросу, а не через заданные интервалы. Для этого выполните следующие действия:
Нажмите на вкладку Файл, нажмите Параметры,нажмите Расширенный, а затем нажмите Отправить / Получить в разделе Отправить и получить.
Нажмите на опцию All Accounts, а затем нажмите «Оторить».
В навигационном стеле (левая сторона) щелкните RSS.
В опциях Отправить/Получить нажмите кнопку,чтобы очистить флажки рядом с RSS, которые вы не хотите синхронизировать с Outlook, а затем нажмите OK.
Нажмите новый,введите имя для новой группы, а затем нажмите OK.
Нажмите RSS на левой стороне.
Выберите RSS-каналы, которые вы хотите ограничить, а затем нажмите OK.
Настройки в окнах группы Отправка/Получения позволяют настроить скорость синхронизации новой группы.
Вы работаете Outlook с включенным баром To-Do или с прикалываемым взглядом, когда Outlook работает в режиме Онлайн против сервера Exchange?
Пытались ли вы создать новый профиль Outlook?
В некоторых случаях профиль обмена сообщениями Outlook может быть неправильно настроен. Создание нового профиля Outlook может решить некоторые проблемы с производительностью. Для получения дополнительной информации о том, как создать новый профиль Outlook, смотрите следующую статью в базе знаний Майкрософт:
829919 Как скопировать личную адресную книгу на другой компьютер
Сторонние продукты, которые обсуждаются в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не выдает никаких гарантий, подразумеваемых или иных, в отношении производительности или надежности этих продуктов. Корпорация Майкрософт предоставляет контактную информацию от третьих сторон, чтобы помочь вам найти техническую поддержку. Эта контактная информация может изменяться без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не гарантирует точность этой контактной информации сторонних лиц. Для получения информации о том, как связаться с любой из компаний, которые упоминаются в этой статье, перейдите на следующий веб-сайт Microsoft:
Исправление ошибок при работе с Microsoft Outlook: от самых распространённых до редких
Сервис для работы с почтовыми сообщениями Microsoft Outlook весьма популярен среди аналогов. Пользователи предпочитают его из-за удобства работы и поддержки большинства почтовых систем. Но как и в других программах, в работе сервиса Outlook могут возникнуть ошибки и неполадки. Разберёмся, как справиться с ними.
Проблемы с запуском Microsoft Outlook
Если программа отказывается даже запускаться на вашем компьютере, эта проблема определённо требует решения. Причин для этого может быть несколько, но начать стоит с самых распространённых.
Microsoft Outlook зависает на этапе обработки
После неверного прекращения работы программы, при последующем запуске, она может зависать на этапе обработки. Для исправления этой ошибки достаточно запустить программу в безопасном режиме. Делается это так:
Откройте диспетчер задач и остановите работу Outlook
Введите команду для запуска программы в безопасном режиме и нажмите OK
При следующем открытии программы она не должна зависнуть на этапе «Обработки».
Программа Microsoft Outlook не отвечает и будет закрыта
Если проблема характеризуется стандартным сообщением об ошибке, решений может быть больше одного.
Автоматическое исправление повреждённых файлов
В случае ошибки при запуске помочь может автоматическое средство исправления неполадок. Для его запуска делайте следующее:
Выберите пункт «Программы и компоненты» в меню быстрого доступа
Выберите пакет программ Microsoft Office и нажмите «Изменить»
Эти действия должны исправить вашу ошибку. Если этого не случилось, переходите к следующему решению.
Исправление входящих сообщений с помощью scanspst.exe
Файлы данных программы могли быть повреждены при открытии письма. В таком случае вам поможет программа для восстановления данных. Для её запуска делайте следующее:
В строке поиска введите название исполняемого файла Scanpst.exe
Запустите исполняемый файл Scanpst.exe
В случае обнаружения ошибки появится уведомление с соответствующей надписью
Создание новой учётной записи Microsoft Outlook
В учётной записи пользователя хранится ряд важных данных. В случае их повреждения имеет смысл попробовать создать новую учётную запись для запуска программы. Делается это следующим образом:
Выберите раздел «Панель управления» в меню быстрого запуска
На Windows 10 сначала нужно зайти в «Учётные записи пользователей»
Вы можете проверить работоспособность программы, нажав «Проверка учётной записи»
Если это решение окажется для вас эффективным, вы можете произвести удаление старого профиля и использовать новый.
Другие возможные причины появления ошибок в работе Outlook
Имеется ряд простых причин, по которым ваш Microsoft Outlook может не запускаться или зависать. Эти проблемы не являются ошибками, но их стоит учитывать при неполадках в работе программы. Возникнуть они могут в таких ситуациях:
Видео: исправление ошибки при запуске Microsoft Outlook
Проблемы подключения Microsoft Outlook к серверу Exchange
Сервер Exchange — служба электронной почты, предоставляемая в учебных заведениях и на предприятиях. Она выделяет каждому пользователю свою учётную запись.
Рассмотрим самые распространённые причины этой проблемы и способы их исправить:
Microsoft Outlook не сохраняет пароли
Если ваша программа не сохраняет пароли и каждый раз просит вводить их заново, то исправить это можно следующим образом:
Выберите необходимую учётную запись и нажмите «Изменить»
Убедись в наличи галочки «Запомнить пароль» в настройках сервера
Если же ваша программа не запоминает пароль от сервера Exchange, зайдите в настройки и снимите галочку с пункта «Использовать режим кэширования Exchange».
Уберите галочку с пункта «Использовать режим кэширования Exchange»
Если это решение не помогает или программа отказывается принимать пароль (при этом вы точно знаете, что он введён правильно), вам поможет восстановление Office одним из способов, приведённых вначале статьи.
Microsoft Outlook зависает при загрузке профиля
Обычно подобное происходит в случае возникновения конфликта графического оборудования с настройками программы. Если вы имеете несколько видеокарт, давно не обновляли драйвера или в настройках Outlook не установлено отключение аппаратного ускорения, вы можете пострадать от этой проблемы. Исправить её можно двумя способами.
Программа зависла при загрузке профиля
Можно решить эту проблему через реестр системы. Но помните, что вы вносите любые изменения в реестр на свой страх и риск. Неверное изменение может повлечь за собой неполадки в работе компьютера. Если вы уверены в собственных знаниях, сделайте следующее:
Введите команду regedit в окне «Выполнить» и нажмите OK
Более удобным для пользователя решением будет обновление драйверов видеокарты. Вы можете сделать это с помощью программы от производителя видеокарты (например, Nvidia Experience) или же самостоятельно скачать драйвер с сайта производителя.
Не удаётся открыть банк сообщений Outlook
Эта ошибка возникает из-за установки на один компьютер как самой программы Microsoft Outlook, так и Microsoft Exchange Server. Происходит она из-за того, что в состав программы Microsoft Exchange входит Exchange System Manager. Его наличие на компьютере одновременно с Microsoft Outlook вызывает конфликт подсистемы MAPI. Единственным решением этой проблемы является удаление одной из двух конфликтующих программ.
Это решение предлагает компания Microsoft, так как иных способов настроить совместную работу этих двух серверов без появления различных ошибок не существует.
Не удаётся получить доступ к файлу данных Outlook
Проблема, подобная этой, может возникнуть при попытке прочтения или отправки сообщений. Для её решения необходимо выполнить смену папки, в которую будет доставляться почта. Для этого сделайте следующее:
Откройте «Настройки учётной записи»
Сертификат безопасности не может быть проверен
Если при запуске Microsoft Outlook вы получили ошибку с текстом о невозможности проверки сертификата безопасности, вы всё ещё можете продолжать использовать программу для доступа к почтовому сервису. Но эта ошибка будет появляться каждый раз при запуске, поэтому лучше от неё избавиться.
Вы можете нажать «Да» в предупреждении о проблеме, и программа продолжит работу
Нажмите кнопку «Показать сертификат». Далее есть два варианта:
Проверьте имя и срок действия в сертификате
Экспорт данных Microsoft Outlook при переустановке системы
При переустановке вашей операционной системы для сохранения всех данных Microsoft Outlook необходимо создать pst-файл.
Pst-файл — это файл в котором сохраняются как все входящие и исходящие сообщения, так и различные настройки программы и личные данные.
Разберёмся, как экспортировать файлы, на примере Microsoft Outlook 2016. Для других версий программы действия аналогичны. Делайте следующее:
Перейдите во вкладку «Файл» в программе Microsoft Outlook
Выберите во вкладке файл раздел «Импорт и экспорт»
В окне «Мастер импорта и экспорта» выберите «Экспорт в файл» и нажмите «Далее»
Поставьте галочку «Включить вложенные папки», выберите аккаунт и нажмите «Далее»
После окончания экспорта вы можете загрузить созданный файл на флеш-накопитель или в облачное хранилище для его возвращения после переустановки системы.
В дальнейшем вам понадобится выполнить импорт данных из этого pst-файла. Для этого делайте следующее:
Вновь выберите пункт «Импорт и экспорт» во вкладе файл
Выберите «Импорт из другой программы или файла» в окне «Мастер импорта и экспорта» и нажмите «Далее»
Выберите место для импорта и нажмите «Готово»
После того как импорт будет завершён, вы получите доступ ко всем вашим данным.
Видео: почему в Outlook не приходят уведомления
При использовании программы Microsoft Outlook важно знать, как справиться с любыми проблемами в её работе. И теперь вы наверняка сможете устранить большую часть неполадок, которые могут возникнуть. Это значит, что с доступом к почте с помощью этого сервиса у вас не будет проблем.