приложение logitech g hub не запускается
Что делать, если не устанавливается Logitech G-Hub
Способ 1: Установка от имени администратора
Иногда причина сбоя с установкой софта Лоджитек до банального проста ‒ для работы инсталлятора требуются администраторские полномочия. Первым делом убедитесь, что ваша текущая запись имеет соответствующий доступ.
Подробнее: Как получить права администратора в Windows 7 и Windows 10
Дальнейшая процедура должна произойти без проблем.
Способ 2: Полная переустановка программы
Нередко с рассматриваемой проблемой сталкиваются пользователи, которые устанавливают ПО от Logitech не в первый раз. Решением в такой ситуации будет полное удаление всех продуктов компании, а также некоторых служебных файлов.
Подробнее: Как сделать скрытые файлы видимыми в Windows 7 и Windows 10
Перезагрузите компьютер, затем скачайте инсталлятор G-Hub заново и попробуйте установить программу ‒ теперь процесс должен пройти нормально.
Способ 3: Установка предыдущей версии
Для пользователей, у которых рассматриваемая проблема заключается в зависании на стадии инициализации, пригодится метод с установкой более старого релиза ПО и обновлению до актуальной уже из него.
Этот вариант достаточно прост в исполнении.
Способ 4: Борьба с компьютерными вирусами
Также не исключено, что инсталляции рассматриваемого ПО может мешать вирусное заражение ‒ существует определённая категория вредоносного софта, которая не даёт устанавливать или удалять программы. Обычно о подобном свидетельствуют и некоторые дополнительные симптомы в виде сбоев доступа к файлам, самопроизвольному запуску браузера, появлению незнакомых ярлыков на «Рабочем столе» и прочее. При столкновении с подобными проблемами воспользуйтесь нашими рекомендациями по борьбе с вирусами, которые найдёте в статье по ссылке далее.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12441 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Не хочет устанавливаться g hub
Комментарии
Привет Илья,
Спасибо, что обратились к нам, и сожалеем об этом опыте.
Чтобы начать устранение неполадок, выполните следующие действия:
Нажмите клавишу Windows, введите «Этот компьютер» и нажмите Enter.
Выберите диск C: \, перейдите на вкладку «Просмотр», нажмите «Параметры», чтобы открыть параметры папки, перейдите на вкладку «Просмотр» и выберите «Показать скрытые файлы, папки и диск». Затем нажмите Применить.
Попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок:
Загрузите последнюю версию установщика для Logitech G HUB по адресу: https://support.logi.com/hc/articles/360025298133
Удалите G HUB.
Перейдите в C: \ Users \ (имя пользователя) \ AppData \ Roaming и удалите папку LGHUB.
Перейдите в C: \ ProgramData и удалите папку LGHUB.
Перезагрузите вашу машину.
Переустановите G HUB.
Примечание:
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с установкой / обновлением G HUB, попробуйте следующее:
Запустите диспетчер задач (ctrl + alt + del).
Завершите LGHUB.exe.
Закройте LGHUB Agent.exe.
Закройте LGHUB Updater.exe.
Перейдите в C: \ Users \ (имя пользователя) \ AppData \ Roaming и удалите папку LGHUB.
Перейдите в C: \ ProgramData и удалите папку LGHUB.
Перезагрузите вашу машину.
Переустановите G HUB.
Если после выполнения действий по устранению неполадок проблема не исчезнет, свяжитесь с нами.
Решение 3: установщик G Hub висит на стадии инициализации или загрузки
Logitech G Hub: решение некоторых проблем с установкой/удалением/переустановкой приложения
Решение 1: приложение не хочет удаляться\обновляться
Если у вас не сработала стандартная процедура автообновления G Hub, из-за чего приложение не работает и не удаляется через установку\удаление программ, «хвосты» приложения легко почистить своими силами. Для начала нужно выйти из приложения и через командную строку (CMD следует запускать с правами администратора) удалить службу LGHUBUpdaterService, командой (без кавычек) «sc delete LGHUBUpdaterService»:
далее закрыть в диспетчере задач все процессы связанные с G Hub: lghub.exe, lghub_agent.exe, lghub_updater.exe:
после чего удалить эти папки:
Если какие-то папки не удаляются, возможно, придётся это сделать из безопасного режима Windows. Как перезагрузится в безопасном режиме читайте на этой странице.
Драйвера, которые установились вместе с G Hub, можно удалить с помощью утилиты Driver Store Explorer, тут будьте очень внимательны и не удалите ничего лишнего.
После всех вышеописанных манипуляций не забудьте перезагрузить ПК и сразу после этого можно ставить G Hub. Скачайте актуальную версию и, на всякий случай, запустите установщик приложения с правами администратора.
Решение 2: приложение закрывается при запуске инсталлятора
1) Если речь идёт об Windows 7, убедитесь, что у вас установлены все доступные Service Pack и пакеты обновлений из центра обновлений Windows:
3) Верните системные папки в обычное расположение, если вы переносили их на другой диск. В первую очередь это касается папок:
C:\Users\ \AppData\Local\Temp
C:\Users\ \AppData
C:\ProgramData
C:\Program Files
C:\Program files (x86)
4) Если у вас запущен MSI Afterburner (а точнее RivaTuner Statisitics Server), или любые другие подобные утилиты, попробуйте их выгрузить перед попыткой установить G Hub. А в дальнейшем рекомендую добавить все процессы G Hub (lghub.exe, lghub_agent.exe, lghub_updater.exe) в исключения RTSS:
Решение 3: установщик G Hub висит на стадии инициализации или загрузки
Возможные причины и варианты решений:
В первую очередь установите все актуальные обновления из центра обновлений Windows 10, а также из Microsoft Store. Если это не поможет:
1) Попробуйте до установить софт Microsoft Visual C++. Начните с пакетов вот с этой страницы (пакеты, выделенные зелёной рамкой, нужно ставить в соответствии с разрядностью вашей ОС, т.е. вам нужен пакет x64):
и вот этих двух:
https://aka.ms/vs/16/release/vc_redist.x86.exe
https://aka.ms/vs/16/release/vc_redist.x64.exe
После установки пакетов, и обновлений, пробуйте опять запустить установщик хаба, лучше с правами администратора.
2) Поместите файл установщика G Hub в папку, не содержащую в пути символов на кириллице, или в корень диска: C:\, D:\, E:\ …, и запустите установщик с правами администратора.
3) Если в процессе установки появляется шкала загрузки\инициализации, имеет смысл подождать (от 10 минут до 3 часа). Дело в том, что инсталлятор G Hub докачивает часть файлов из сети (около 300Mb) и процесс загрузки, распаковки и инициализации, иногда может занимать много времени. От чего это зависит пока непонятно. Вот тут мы разбираем эту тему подробней:
4) Если приложение не может достучаться до серверов, где-то через минуту появляется окно: «не удаётся выполнить загрузку. \essential components of the installer could not be loaded»:
В данном случае, возможно, что проблема в вашем провайдере или проблема с самими серверами, откуда докачиваются файлы. В таком случае: попробуйте раздать интернет на ПК со смартфона, воспользоваться VPN, настроить брандмауэр вашего антивирусного ПО, подождать денёк и запустить установщик снова.
5) Если инсталлятор актуальной версии G Hub «залипает» только на стадии инициализации:
опять же, ждём (от 10 минут до пары часа). И только, если ожидание ничего не даёт, пробуем:
— закрыть окно установщика G Hub или прибить установщик через диспетчер задач. После чего запустить установщик заново (можно с правами администратора). Это действие можно повторять несколько раз и ждать 5-10 минут;
— ставить старую версию G Hub (2019.11.29288) или ещё более старую версию G Hub (2018.9.2778). Но! Если ваше устройство (например, G102 LIGHTSYNC) не поддерживается в старой версии, даём, уже установленному приложению, обновиться до актуальной версии:
Причины, по которым не распознаётся мышь в Logitech G Hub
Причина 1: Устаревшее программное обеспечение
Если проблемная мышь приобретена недавно, но вы уже некоторое время пользовались Лоджитек G Hub, возможно, дело в том, что версия вашей программы устарела. Следовательно, рассматриваемый сбой можно устранить обновлением ПО.
В обычных условиях обновление фирменного софта помогает устранить проблему.
Причина 2: Плохое качество связи (беспроводной вариант)
Для мышей Logitech с подключением по радиомодулю или Bluetooth сбой распознавания программой может заключаться в плохой связи. Придерживайтесь следующих рекомендаций:
Иногда причиной сбоев со связью может быть брак либо поломка самого манипулятора или его приёмника. Столкнувшись с этим, обратитесь в сервисный центр или магазин, если ещё действует гарантия, в противном случае ваш путь – в ближайшую мастерскую.
Причина 3: Устройство установлено неправильно
Порой источник сбоя – ошибки при первичной установке девайса в системе, из-за чего оно распознаётся некорректно и не может адекватно работать. Об этом обычно сигнализирует работоспособность его базовых возможностей (передвижение курсора, правой и левой кнопок, ролика), но проблемы с дополнительной функциональностью. Эффективным методом ликвидации сбоя будет удаление девайса.
Подтвердите своё намерение.
После завершения операции отключите манипулятор от компьютера, затем подсоедините обратно – на этот раз установка должна пройти успешно.
Причина 4: Аппаратные неисправности
Наконец, последней причиной, по которой приложение не может распознать мышь, являются аппаратные поломки. Продиагностировать манипулятор можно следующим образом:
К сожалению, большинство аппаратных неполадок с манипулятором или компьютером нельзя устранить в домашних условиях ‒ остаётся только визит в сервисный центр.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12441 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Не могу установить ghub
Comments
Thank you for choosing Logitech!
Apologies for the late response and for replying in English. Just a heads up, I’ll be using Google translate for your post.
Your post goes like this. «I can not install ghub Good day. I ask for help in solving the problem with the GHub software. I use the keyboard, mouse and headphones from the Logitech. The software was both LGS and GHub. Recently I switched to wine 10. I installed everything anew And it turned out that on the latest version of GHub the headphones are indicated as “not connected”. At the same time, they work themselves, but it is not possible to turn on the sound sound. Installed the old version and it worked as it should. But the software was updated automatically, not noticed. I had to delete it. Now, upon installation, a black window simply appears, asking to accept the agreement and after clicking, after 1-2 seconds, it says that everything is ready and can be used. But the program did not even install. No shortcuts, no folders, no services. It’s empty. You can run all evening, but nothing will change. Anyone who knows or has encountered something like this, I will be grateful for the information.»
What we can suggest you to do is have the software re-installed. You may follow the steps below.
You may download the latest Logitech G-Hub Software by clicking the link. Just make sure that you will be selecting the compatible installer for your operating system.
If you have further inquiry, please do not hesitate to reach back to us or contact our support team for direct assistance.