приложение ivi не запускается
Не запускается приложение ivi на телевизорах Samsung
В качестве временного решения вы можете попробовать сделать сброс SmartHub, следуя инструкциям ниже:
1. Перейдите в Меню > Функции Smart (Smart Hub)> Сброс Smart Hub.
2. Введите пин-код. Если пин-код не был настроен, введите пароль по умолчанию : 0000.
3. При сбросе настроек Smart Hub отображается сообщение Сброс всех настроек, это может занять около минуты или дольше в зависимости от количества установленных приложений.
4. Нажмите «ОК», перейдите в Меню > Система> Время>Часы>Установка часов
Проверьте, что установлено правильное время, дата и часовой пояс.
5. Для запуска приложения, зайдите в раздел SMART TV и выберите ivi.
На некоторых моделях TV, приложение ivi отсутствует на главном столе, в этом случае, приложение ivi можно запустить только из раздела «Samsung Apps».
Для этого зайдите в «Samsung Apps»
Далее в раздел «Видео»
Выберите приложение ivi
Запустите приложение ivi
Также Вы можете сами добавить приложение в раздел избранные, используя возможности Вашего телевизора.
В случае возникновения проблем с просмотром платных фильмов, воспользуйтесь рекомендациями из данной статьи.
Почему не работает IVI на телевизоре Smart TV
Иногда пользователи Smart TV сталкиваются со следующей проблемой: некоторые сервисы не загружаются, виснут или вовсе предательски вылетают. Это касается самых популярных приложений в арсенале умных телевизоров – онлайн-кинотеатров, в частности IVI.
IVI – это передовой отечественный стриминговый сервис, который предлагает домашнему зрителю более 60000 тысяч российского и зарубежного видео-контента: фильмы любых жанров, сериалы, новинки кинопроката, телевизионные программы и анимацию; как бесплатный так и платный доступ к пользованию; понятный и очень удобный интерфейс! Досадно, когда приятный просмотр прерывается или становится невыносимым, если видео то и дело «спотыкается» на значке загрузки. Бывает и так, когда точно злой рок элементарно не впускает Вас в приложение и держит у Вас перед носом черный экран. Но всему есть решение! В этой статье мы обсудим почему не работает ivi на телевизоре и как эту проблему можно решить в домашних условиях!
Причины почему тормозит IVI и рекомендации по решению проблемы
Перед тем, как клясть само приложение необходимо проверить в исправности ли все факторы, от которых зависит работа онлайн-кинотеатра.
Инструкция для телевизоров Samsung
Смена адреса DNS-сервера
Сброс настроек телевизора до заводских:
Переустановка приложения IVI:
Переустановить приложение на Samsung можно только на сериях J, K, M, N, Q, LS (то есть 2015-2018 года выпуска) на OS Tizen.
Обновление прошивки телевизора
Сброс настроек Smart Hub
Опять же, во избежание блокировки Smart Hub перед сбросом убедитесь, что модель Вашего устройства сертифицирована для России, посмотрите на заводскую наклейку. Также, эту информацию можно узнать и в самом телевизоре.
Для этого проследуйте: Menu > Поддержка > Обращение к Samsung > в поле «Код модели» будет указан номер. Пример: UE32F6800. Латинская буква перед последними четырьмя цифрами и есть серия Вашего телевизора и указание на год выпуска.
Небольшой лайфхак для Вас:
A — 2008;
B — 2009;
C— 2010;
D — 2011;
ES/EH — 2012;
F/FH — 2013;
H/HU — 2014;
J/JU/JS — 2015;
K/KU/KS — 2016;
M/MU/Q/LS — 2017;
N/NU — 2018;
S — премиум модели разных лет
Заключение
В этой статье мы основательно разобрали проблему и постарались ответить на вопрос, почему онлайн-кинотеатр IVI не работает на Вашем SMART TV. Если же все вышеперечисленные решения не помогают, то, вероятно, заминка произошла внутри самого приложения, у разработчиков сервиса. Вы можете обратиться с вопросом в техподдержку. Все контакты можно найти на официальном сайте IVI.RU
В случае, если возникший у Вас вопрос касается не функционирования приложения в целом, а отдельных операций, например, ошибки при списании средств за услуги, при продлении подписки и т. д. тем более следует обратиться непосредственно в техподдержку и решать проблему персонально.
В любом случае, не расстраивайтесь и не нервничайте. Действуйте спокойно и рассудительно, и выход обязательно найдется. Приятного просмотра!
Иви не работает сегодня?
Узнайте, работает ли Иви в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Иви сбои за последние 24 часа
Не работает Иви?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы Иви
Что делать, если сайт IVI.RU недоступен?
Если IVI.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум Иви
Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте ivi.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
Роман • 13 дней назад # 12 ноября 2021
Исчезло приложение иви с телевизора
зритель • 27 дней назад # 29 октября 2021
Пропали почти все старые советские фильмы. С чем связно?
Гость • 36 дней назад # 20 октября 2021
Гость • 36 дней назад # 20 октября 2021
Нина • 48 дней назад # 8 октября 2021
Здравствуйте. На IVI (запускаю с телевизора) не просматриваются трейлеры фильмов. Жму посмотреть трейлер, но реакции нет. В чем может быть причина?
Вячеслав • 70 дней назад #
исчезли все иностранные фильмы
Зубаир • 76 дней назад #
Нажимаю смотреть жду жду жду а патаом говорят провести соедения ура все хорошо с энтернетам что делать?
Дания • 108 дней назад #
Пользовалась Иви с 2 телевизоров. Решила продлять только с одного. Отписалась от подписки. В результате 5 августа была списана плата но просмотр не доступен в связи с отсутствием оплаты. Как так?
Тии • 110 дней назад #
Сутки не работает приложение
гость • 119 дней назад #
приложение не грузится на телевизоре ( СПб)
гость • 124 дней назад #
На телевизоре проблемы с входом. Не грузиться
Елена • 131 дней назад #
что случилось с сайтом?При входе пишет нет интернета, а другие вкладки грузятся без проблем
Елена • 131 дней назад #
Что случилось с этим сайтом? Нельзя посмотреть ничего.
Павел • 146 дней назад #
На телевизоре в приложении включаются только бесплатные фильмы! При включении фильмов с подпиской, выдает ошибку соединения с сервером! Отвратительно!
Батыр • 155 дней назад #
Здравствуйте. Пишет ошибка 3016. на телевизоре. На мобильные работает. Причём не показывает определённый сериал. Другие фильмы работают. Половину серии посмотрел вчера. Сегодня с этого места не работает. Обновил на плей маркете. То же самое
Кристина • 184 дней назад #
Вылетает приложение на телевизоре, не даёт зайти
АльБорде • 210 дней назад #
Анастасия • 230 дней назад #
Что с ИВИ? Не могу посмотреть ничего в ИВИ с iMac. С телефона нормально работает, а к компьютера кнопки интерфейса не активны 🙁
Гуля • 250 дней назад #
Что случилось с ivi и okko. Яндекс также не открывается, а Ютуб есть.
галина • 250 дней назад #
приложение на телевизоре не работает пишет нет интернета, хотя есть на других устройствах. что делать?
АЛЕНА • 251 дней назад #
Макс • 271 дней назад #
Оплата подписки прошла успешно. А фильм посмотреть не получилось 🙁
Люся • 302 дней назад #
Не работает.деньги за месяц взяли
Михаил • 305 дней назад #
Вообще не открывается ни один фильм
Татьяна • 307 дней назад #
Не можем зайти в ivi
Светлана • 315 дней назад #
Алексей • 320 дней назад #
Сайт не работает, приложение не работает. Праздники у сисадминов скоро кончатся?
Вика • 324 дней назад #
Гульнара • 326 дней назад #
Не открыаается приложение в телевизоре.что делать?
Tata • 327 дней назад #
Роман • 330 дней назад #
Извиняюсь, сам виноват, был настроен на детский профиль
Роман • 330 дней назад #
В поиске на телефоне есть эти фильмы а на телевизоре нет, почему кто знает? Ради проверки попытался найти фильм который смотрел вчера, его сейчаснпт- Хороший, плохой, злой. Может к меня только такая хрень?
Роман • 330 дней назад #
Пропали многие фильмы
Юля • 335 дней назад #
Не работает сайт уже недели две,ни с работы ни из дома.Кнопка поиск в иви вообще не работает
Гость • 338 дней назад #
Не работает уже несколько дней☹️
Юлия • 338 дней назад #
Сегодня, 22 декабря, вылетели с ИВИ все фильмы и мультфильмы иностранного производства
Антон • 342 дней назад #
купил фильм всё время зависает
александр • 342 дней назад #
не работает на смарт тв после обновления.
Гость • 352 дней назад #
Гость • 352 дней назад #
Надежда • 369 дней назад #
на телефоне работает, а вот на телеке нет
Анна • 374 дней назад #
На смарт-тв приложение показывало синий экран, начиная часов с 20. Работала только кнопка пульта «выйти из приложения». После полуночи заработало.
Татьяна • 375 дней назад #
На телевизоре перестало работать
Конь • 375 дней назад #
Да, на телике не робит.
Полина • 375 дней назад #
Не работает на телевизоре
XXX • 375 дней назад #
фея • 385 дней назад #
полная ж. что делать?
гость • 386 дней назад #
Приложение на андроиде сначала сбросило профиль, при повторном входе выдает ошибку. После обновления начальная страница вообще не запускается. «Что-то пошло не так, попробуйте позже»
ira • 386 дней назад #
Ошибка
Не удалось выполнить операци
Василий • 386 дней назад #
Сайт сбоит, не работает
Сергей • 400 дней назад #
Приложение на смарт-тв lg перестало показывать созданные в нем профили, (например, был отдельный детский), остался только один с названием «Профиль». история просмотров в нем не моя.
На android телефоне тоже самое.
Гость • 403 дней назад #
Анатолий • 403 дней назад #
У меня приложение на телевизоре
Анатолий • 403 дней назад #
Приложение открыл а оно просто грузиться до бесконечности
гость • 408 дней назад #
не могу войти в свой аккаунт, пишет ошибка не удалось выполнить операцию
Анна • 420 дней назад #
Екатерина • 436 дней назад #
Зависает на рекламе, нет возможности продолжить просмотр
алекс • 437 дней назад #
c 1 сентября не показывает фильмы
Анна • 442 дней назад #
Разлогинил на телевизоре и не даёт войти
Кристина • 442 дней назад #
Светлана • 447 дней назад #
Второй день не грузятся фильмы.До этого всё было нормально.
Кирилл • 457 дней назад #
Ирина • 463 дней назад #
Здравствуйте,пишет ошибка 3016. Что с ней делать?
Лина • 474 дней назад #
Фильмы грузятся. Но постоянно высвечивается «проблемы со связью».
Что это?
Александра • 477 дней назад #
Сергей • 477 дней назад #
Добрый Жук • 477 дней назад #
Видео не воспроизводится
Ошибка x4500
елена • 477 дней назад #
Ошибка x4500 у меня показывает на ivi
Светлана • 480 дней назад #
Не работает(((( ничего не загружается
Марина • 482 дней назад #
Уже второй день именно на телевизоре сони не работает приложение ivi. На остальных телевизорах и телефонах прекрасно загружается
Айнура • 482 дней назад #
Не работает приложение
Павел • 483 дней назад #
Есть подписка,не входит в приложение,висит на первоначальной заставке
Гость • 485 дней назад #
Не грузит, пиксели на экране
Леля • 491 дней назад #
Экрана не реагирует, не спускает и не поднимает страницу.
Зоя • 499 дней назад #
На телевизоре смотрю фильм, нажимаю на 7-ю серию, включается показ 10-ой. Что это?
Елена • 507 дней назад #
Доброго времени суток. Купила подписку на три месяца. Ivi начало чудить.. не могу зайти в профиль свой.. ничего не грузит.. вечная загрузка.. что происходит?
Сергей • 507 дней назад #
Apple TV. Не зайти в профиль ivi. Удалил приложение ivi, загрузил заново. Проблема не исчезла.
Вероника • 507 дней назад #
просто висит на начальной заставке
Гость • 507 дней назад #
На иви все работает, кроме профиля, не могу зайти на свой профиль
Михаил • 507 дней назад #
Есть подписка а иви перестал загружаться
Гость • 507 дней назад #
ПМ • 521 дней назад #
На телевизоре Sony виснет при входе в иви. Второй день уже. Дети ждут мультиков, взрослые фильмов! Вчера сняли оплату за месяц
Елена • 521 дней назад #
Сергей • 522 дней назад #
Анна • 523 дней назад #
Открываетя приложение на телевизоре, но не работает. Висит заставка. Что произошло? У
Андрей • 527 дней назад #
Сайт не работает, колесо крутится и все
сергей • 530 дней назад #
Сони бравиа.. взял пробный период второй день не один фильм не идет не советую IVI
сергей • 530 дней назад #
Наталья • 530 дней назад #
Гость • 530 дней назад #
не работает, фильмы не грузятся. С оплаченной подпиской это вообще безобразие
андрей • 532 дней назад #
сайт не открывается ни по одной из ссылок
Людмила • 532 дней назад #
Почему несколько дней не открываются фильмы на IP? И отписаться невозможно.
гость • 532 дней назад #
не открывается ни по одной из ссылок
Алиса • 533 дней назад #
Не грузятся фильмы уже 3 дня.
Анастасия • 536 дней назад #
Второй день не включаются фильмы иви на телевизоре, плей висит и не нажимается.
Татьяна • 536 дней назад #
Невозможно смотреть фильмы, уже который выходной или вечер фильм не загружается, черный экран.((((
Юлия • 539 дней назад #
недоступен раздел «продолжить просмотр» и поиск фильмов((((((
Юлия • 539 дней назад #
Иви только у меня сегодня не работает надлежащим образом?
Алекс • 540 дней назад #
Видео тормозит со вчерашнего вечера
Олег • 541 дней назад #
На Смарт Телефункен в приложении Фильмы ни иви, ни мегого не открываются, только какой-то Старт с платными фильмами.
Александр • 548 дней назад #
НА ТЕЛЕВИЗОРЕ НЕ РАБОТАЕТ, В ПРОФИЛЬ ЧЕРЕЗ ПК НЕ ЗАХОДИТ, ПРЕДЛАГАЕТ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ
Вова • 548 дней назад #
Приложение не открывается
Гость • 548 дней назад #
Приложение не работает
анна • 550 дней назад #
24.05.20 все работает
анна • 551 дней назад #
когда будет работать приложение на телевизорах?
Натали • 552 дней назад #
Не запускается иви третий день на телевизоре. Подскажите как решить проблему
Юрий • 553 дней назад #
С телефона в приложение работает. С телевизора приложение работает только без регистрации, как только вхожу в аккаунт, приложение выдаёт ошибку. Входить пробовал и через логин/пароль и через код с другого устройства.
света • 553 дней назад #
с компа все норм, телевизор не заходит в приложение
Алексей • 553 дней назад #
Второй день на смар тв не открывается ИВИ
Дарья • 553 дней назад #
Исчезли зарубежные фильмы
Вера • 553 дней назад #
Приложение на телевизоре и телефоне не работает, идет загрузка и ничего не происходит. В чем может быть проблема?
Гость • 553 дней назад #
Андрей • 554 дней назад #
Грузит и не входит. Подписка куплена на 4 устройсва. И так уже часто происходит. Просит перезагрузку
Гость • 554 дней назад #
Приложение на телевизоре просит пройти авторизацию, но не дает этого сделать
Гость • 554 дней назад #
Проблемы с входом, запрашивает перезапуск приложения, но это не помогает.
ГОЛУБКА • 555 дней назад #
Заработал. Но не видет подписку. Требует купить заново. Бред.. КиноПоиск ждет меня)
ГОЛУБКА • 555 дней назад #
Смотрела кино, заглючил. Полная ерунда(
Серега • 555 дней назад #
Та же хрень,постоянная загрузка на андроид боксе
Виктория • 555 дней назад #
Как войти в свой прифиль на сайте?
Ната • 555 дней назад #
Не работает, грузит и грузит((((((
гость • 555 дней назад #
не запускает постоянно грузит в ход иви
Helen • 555 дней назад #
Че-то Нео заблудился, по ходу. слетел профиль, ввести email не могу, через соцсети тоже не пускает. Хотя в загрузках мои фильмы. Только телефон остался. В Помощь тоже войти не могу. Забить и забыть?!
Андрей • 555 дней назад #
I’ve стоял на smart tv еще поставил на android и по подписке теперь не запускается ни там ни там
Ирина • 556 дней назад #
После отключения подписки в телевизоре Самсунг перестало грузиться приложение)Это ivi принуждает так продлить подписку)Принципиально не буду.Есть и другие приложение.
Ольга • 557 дней назад #
Иви вообще будет работать,кто ответит?
Ольга • 557 дней назад #
Яна • 558 дней назад #
Целый день не работает иви
Ольга • 558 дней назад #
Не работает приложение несколько дней не загружается на телевизоре самсунг
Самира • 560 дней назад #
По каким причинам не работает приложение Иви?
Евгений Захаров • 560 дней назад #
а что,вы так и не поняли почему глюки. потому,что ИВИ очень не нравиться работать за СПасибо. Вот и выпендриваються
Анна • 562 дней назад #
Не могу авторизоваться((на телефоне всё норм,а на нотике нет(
Гость • 564 дней назад #
Екатерина • 567 дней назад #
Скоро
Узнайте первым о запуске в вашей стране. Вот такая надпись у меня при входе. Второй день не могу открыть Иви
Юлия • 573 дней назад #
Андрей • 577 дней назад #
На телевизоре не грузит фильмы последние 2 дня
Анатолий • 578 дней назад #
Что происходит,последние 3 дня проблемы с воспроизведением фильмов,постоянные сбои,все рекомендации от кинозала выполнил,но ничего не помогает.Продлевать подписку видимо не буду(((
Гость • 578 дней назад #
Арендовали фильм. Оплатили. Не грузит.
Сергей • 579 дней назад #
Здравствуйте.ivi мрачно тормозит.Фильмы не открываются совершенно или открываются с великим торможением.Оформлена подписка но фильм с рекламой Что за ерунда?
Олег • 581 дней назад #
приложение на телевизоре работает но не открывается каталог выдает ошибку и вылетает
Кристина • 581 дней назад #
Пишет приложение загружается дольше чем обычно
Слава • 581 дней назад #
Приложение иви установленное в телевизоре, 23.04 некорректно работает, запускается но не воспроизводит видео, крутится колесико. С интернетом все в порядке. Запустил ютуб, все быстро запускается, и буфер обмена достаточный. Видео не тормозит. Что может быть с иви приложением?
Гость • 582 дней назад #
Не загружается приложение. Пишет «Приложение загружается дольше чем обычно. Подождите ещё немного или попробуйте перезапустить приложение. Если ошибка сохранится, обратитесь, пожалуйста, в поддержку пользователей. Поддержка пользователей: support@ivi.ru»
И так 3 суток если не больше.
Елена • 583 дней назад #
Что за ошибка 8В на ivi
Елена • 583 дней назад #
Наталия • 586 дней назад #
Не загружается большинство иностранных фильмов на Samsung Smart TV. Error code VSE_004
Татьяна • 587 дней назад #
Не грузится на компе несколько дней, подписка оформлена
Михаил • 590 дней назад #
Добрый вечер, в приложение заходит на телевизоре, фильм при выборе грузится, но не показывает дальше, купили фильм и не можем посмотреть, подписка активна, полдня звонили в службу поддержки так и не решили проблему.
Вика • 591 дней назад #
картинка зависает и бесконечно останавливается все зависает
Гость • 592 дней назад #
При попытке войти в свой аккаунт ввожу свои логин и пароль, но происходит регистрация по новой и всплывает сообщение, что такой пользователь уже есть. Но я уже зарегистрирована давно. А на телефоне и тв все работает нормально. Как зайти через комп.
Не работает ни один фильм! Черный экран и все! Спасибо, подписываться не буду!
Короед • 592 дней назад #
снова короед • 592 дней назад #
У всех не работает иви?
короед • 593 дней назад #
Алексей • 593 дней назад #
Убогая служба поддержки.
бесплатный контент воспроизводится а фильм который я купил нет.
советы от поддержки в духе переустановите, скопируйте то это пришлите нам мы подумаем.
ННН • 594 дней назад #
криво отображается, ничего не функционирует
Сергей • 598 дней назад #
Синий экран на тв, вместо фильмов. Ну и за что я д • 600 дней назад #
Нина • 601 дней назад #
Не открывается IVI, Катастрофа!! Не могу посмотреть любимые фильмы. Что делать.
Татьяна • 602 дней назад #
Невозможно зайти даже на сайт- просто нет подключения((( хотя на Смарт тв захожу. Но с иви подключения нет((((
Анна • 602 дней назад #
Смотрела фильм маргарита назарова,включила утром его нет,че за фигня
Ирина • 604 дней назад #
Полностью не работает приложение, просто тёмный экран на телевизоре.
Александра • 604 дней назад #
На телевизоре не грузит. Интернет хороший.
Ната • 604 дней назад #
Не работает уже второй день.
Гаоина • 605 дней назад #
Всегда смотрела, а сейчас :»Не работает в вашей стране ((((» Какая жалость. Карантин и ivi не работает((((.
Светлана • 605 дней назад #
Не доступен в вашей стране. Бред какой-то
Михаил • 605 дней назад #
Не работает на Смарт та lg
Илья • 605 дней назад #
Виталий • 605 дней назад #
Иван • 605 дней назад #
Не работает на Андроиде и смарт ТВ вебос
tankovaelena8@mail.ru • 605 дней назад #
Не работает иви.Не загружает в мобильный телефон и не доступен с приставки.
Ольга • 605 дней назад #
На телевизоре не загружается приложение ivi.3 дня назад все было нормально
гость • 608 дней назад #
Алексей • 609 дней назад #
светлана • 612 дней назад #
омурбек • 613 дней назад #
ivi не грузиться, не знаю как настроить, видимо блокирует aguard
елена • 613 дней назад #
зашла с другого браузера на макбуке, все грузит- private browsing
Елена • 613 дней назад #
не грузится сайт яви
Дмитрий • 615 дней назад #
Яна • 615 дней назад #
Сайт не работал 18, 19 марта и не работает сегодня 20 марта(((
Наз • 631 дней назад #
Вообще сайт не грузится
Айрин • 633 дней назад #
второй день не могу загрузить фильмы на устройство
Наталья • 635 дней назад #
Не работает иви ни на телевизоре ни в планшетах
Анастасия Присяжная • 657 дней назад #
не могу зайти на сайт. У всех такая же проблема?
Андрей • 659 дней назад #
Вообще пропало ваше долбанный иви.ру.
Ольга • 661 дней назад #
Фильмы не грузчтся 2 день, за что тогда платить деньги. Выходит ошибка при загрузке видео
Александр • 662 дней назад #
Сайт не работает! Верните 1 рубль за пробный период.
Александр • 696 дней назад #
Вадим • 698 дней назад #
На сайт зайти можно. А двльше ни в один фильм нельзя зайти