приложение hyperx для мыши
Приложение hyperx для мыши
Версия вашего веб-браузера устарела. Обновите браузер для повышения удобства работы с этим веб-сайтом. https://browser-update.org/update-browser.html
HyperX NGENUITY Software (BETA)
Часто задаваемые вопросы
Популярные вопросы
Ниже приведены советы по устранению неполадок. Если эти советы не помогут решить проблему, обратитесь в службу технической поддержки по телефону, в чате или по электронной почте.
Шаг 1. Используйте другой порт USB, проверьте, не будет ли обнаружено устройство. При возможности используйте порт USB 3.0.
Шаг 2. Проверьте, нет ли USB-концентратора или переключателя KVM между ПК и периферийными устройствами.
Шаг 3. Проверьте, нет ли в системе какого-либо ПО для управления RGB-подсветкой или периферийными устройствами.
Шаг 4. Выполните полное выключение ПК (удерживая нажатой клавишу Shift, выберите команду «Завершить работу») и перезапустите его.
Шаг 5. Выполните обновление до последней версии NGENUITY (Beta). FAQ: HX-001001-NG-117
Хотя могут существовать и другие приложения, о которых мы не знаем, ниже приводится список программного обеспечения, которое может конфликтовать с NGENUITY.
Связаться со службой технической поддержки
Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.
Техническая поддержка по электронной почте
Заполните короткую форму для быстрого ответа
Позвонить в службу технической поддержки
Рабочие дни 9:00 – 18:00 (Московское время)
NGenuity
Программа позволяет настроить и привязать кнопки, отредактировать макросы, назначить цвета для клавиш, настроить громкость звука в наушниках.
Основная задача программы NGenuity заключается в том, чтобы адаптировать оборудование HyperX в соответствии с пользовательскими предпочтениями.
Краткое описание программы
При помощи утилиты можно настроить и привязать кнопки, отредактировать макросы, назначить цвета для клавиш, отрегулировать громкость звука и следить за состоянием аккумулятора. Программа включает в себя готовые настройки для популярных игр. В случае необходимости, вы можете внести любые корректировки в стандартные параметры. Утилита обладает широким набором функций и имеет простой и понятный интерфейс. В процессе эксплуатации гарантируется полная совместимость со всеми версиями Windows.
Функции и возможности программы
При помощи утилиты можно полностью настроить мышь Pulsefire FPS Pro. Устройство обладает высокой точностью управления, что особенно ценится геймерами и любителями онлайн шутеров, где важна каждая доля секунды. Пользователи могут оптимизировать разрешение DPI мыши, а также настроить игровой режим клавиатуры. Создавайте и выставляйте макросы для определенных кнопок. Все эти функции доступны из главного меню программы. В случае необходимости, вы можете привязать одну кнопку на клавиатуре для выполнения определенного действия в игре. Если у вас возникают сложности во время работы в программе, советуем вам воспользоваться бесплатным обучением.
Приложение hyperx для мыши
Версия вашего веб-браузера устарела. Обновите браузер для повышения удобства работы с этим веб-сайтом. https://browser-update.org/update-browser.html
HyperX Cloud MIX Gaming Headset
Часто задаваемые вопросы
Популярные вопросы
Дополнительные вопросы
Наши гарнитуры работают с большинством мобильных устройств, имеющих разъем гарнитуры 3,5 мм.
Существуют два стандарта аудиоразъемов гарнитур, Cellular Telecommunications Industry Association (CTIA) и Open Mobile Terminal Platform (OMTP). Наши гарнитуры используют разъем стандарта CTIA, который работает с большинством мобильных устройств. Некоторые мобильные устройства используют разъем стандарта OMTP; если ваше устройство использует разъем стандарта OMTP, могут возникнуть проблемы с подключением. Вы можете приобрести кабель-переходник стороннего производителя, чтобы использовать гарнитуру с устройством OMTP.
Убедитесь, что все подключения выполнены правильно.
— Проверьте, что микрофон подключен к гарнитуре.
— Вы можете проверить, что все подключения работают, используя другой микрофон и колонки.
-Попробуйте, работает ли гарнитура с другим компьютером или устройством.
— Проверьте настройки звука, чтобы убедиться, что колонки и микрофон включены и не поставлены на беззвучный режим (mute), и звук не поставлен на слишком тихую громкость. Во многих случаях, микрофон на компьютере просто выключен или включен беззвучный режим.
— Попробуйте выключить все специальное программное обеспечение вашего аудиоадаптера и используйте стандартные настройки звука вашей операционной системы.
-Проверьте настройки звука в игре или приложениях, которыми вы пользуетесь. Есливы уже попробовали все перечисленные выше шаги, и наушники и микрофон по-прежнему не работают, пожалуйста, обратитесь за помощью в техническую поддержку Kingston.
Связаться со службой технической поддержки
Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.
Техническая поддержка по электронной почте
Заполните короткую форму для быстрого ответа
Позвонить в службу технической поддержки
Рабочие дни 9:00 – 18:00 (Московское время)
Приложение hyperx для мыши
Версия вашего веб-браузера устарела. Обновите браузер для повышения удобства работы с этим веб-сайтом. https://browser-update.org/update-browser.html
Гарнитура HyperX Cloud Core
Часто задаваемые вопросы
Популярные вопросы
Эта гарнитура работает только с Xbox One со специальным адаптером Mircosoft. Он не поддерживается Xbox 360 и PS3.
Настройки усиления (boost) микрофона могут стоять на слишком высоком уровне. Чтобы изменить их, откройте Панель управления> Звук.
Микрофон и выберите свойства. (Если у вас на компьютере встроенный микрофон, попробуйте говорить в микрофон и вы увидите, как двигаются зеленые столбики, символизирующие звуковой сигнал. Это поможет вам разобраться, какой микрофон работает в какой момент).
В настройках выберите вкладку Уровни. Затем снизьте уровень усиления (boost) микрофона.Рекомендованный уровень громкости составляет0-10 Дб, но попробуйте поменять его,чтобы посмотреть, что приведет к оптимальному результату для вашей системы. Затем нажмите Применить или OK.
В случае настольного компьютера также попробуйте использовать разъемы гарнитуры и микрофона на задней панели. Если вы используете Skype, проверьте настройки Skype. Перейдите в Skype в раздел Инструменты>Настройки>Основные>Настройка звука (Tools>Options>General>Audio Settings) и снимите флажки автоматической настройки (Automatically Adjust). Установите нужный уровень громкости (с помощью ползунка).
Для оптимального использования с PlayStation® 4 (PS4®) подключите свою гарнитуру HyperX Cloud к игровому контроллеру PS4 с помощью входящего в комплект поставки одиночного разъема 3,5 мм и выполните следующие действия:
1. Включите свою игровую консоль PS4®.
2. Перейдите к Меню настроек и выберите его.
3. Наведите курсор на меню Устройства’ и выберите его.
4. Прокрутите до раздела Аудиоустройства’ и выберите его.
5. Выберите Выход к наушникам’ и выберите Все аудио’.
Проблема может заключаться в обновлении ОС Windows 10 для аудиодрайверов Realtek. Рекомендуем обновить драйверы непосредственно с веб-сайта Realtek. Сначала перейдите в Панель управления > Менеджер устройств и далее к разделу Звук, видео и игровые контроллеры. Найдите в списке Realtek High Definition Audio, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Удалить. После этого перейдите на следующую страницу для скачивания обновленного драйвера:
Выберите ссылку High Definition Audio Codecs (Software). Скачайте последнюю версию, которая подходит для вашей версии Windows, и установите ее. Может потребоваться перезагрузка компьютера. После этого снова вставьте гарнитуру и протестируйте микрофон. FAQ: KHX-011218-HDST-17
Дополнительные вопросы
Наши гарнитуры работают с большинством мобильных устройств, имеющих разъем гарнитуры 3,5 мм.
Существуют два стандарта аудиоразъемов гарнитур, Cellular Telecommunications Industry Association (CTIA) и Open Mobile Terminal Platform (OMTP). Наши гарнитуры используют разъем стандарта CTIA, который работает с большинством мобильных устройств. Некоторые мобильные устройства используют разъем стандарта OMTP; если ваше устройство использует разъем стандарта OMTP, могут возникнуть проблемы с подключением. Вы можете приобрести кабель-переходник стороннего производителя, чтобы использовать гарнитуру с устройством OMTP.
Убедитесь, что все подключения выполнены правильно.
— Проверьте, что микрофон подключен к гарнитуре.
— Вы можете проверить, что все подключения работают, используя другой микрофон и колонки.
-Попробуйте, работает ли гарнитура с другим компьютером или устройством.
— Проверьте настройки звука, чтобы убедиться, что колонки и микрофон включены и не поставлены на беззвучный режим (mute), и звук не поставлен на слишком тихую громкость. Во многих случаях, микрофон на компьютере просто выключен или включен беззвучный режим.
— Попробуйте выключить все специальное программное обеспечение вашего аудиоадаптера и используйте стандартные настройки звука вашей операционной системы.
-Проверьте настройки звука в игре или приложениях, которыми вы пользуетесь. Есливы уже попробовали все перечисленные выше шаги, и наушники и микрофон по-прежнему не работают, пожалуйста, обратитесь за помощью в техническую поддержку Kingston.
Связаться со службой технической поддержки
Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.
Техническая поддержка по электронной почте
Заполните короткую форму для быстрого ответа
Позвонить в службу технической поддержки
Рабочие дни 9:00 – 18:00 (Московское время)