приложение huawei al life не видит honor magic earbuds

Приложение huawei al life не видит honor magic earbuds

Сожалеем, что Вы столкнулись с подобными неудобствами. Для решения Вашего вопроса, пожалуйста, выполните следующие действия:
1. Убедитесь, что приложение «Ai Life» обновлено до актуальной версии.
2. Убедитесь, что наушники обновлены до актуальной версии.
3. Выполните сброс наушников. Когда наушники находятся в зарядном чехле и чехол открыт, нажмите и удерживайте кнопку более 10 секунд. Заводские настройки наушников будут восстановлены, записи о сопряжении будут удалены. Индикатор внутри чехла будет мигать красным во время восстановления заводских настроек наушников.
4. Выполните сброс сетевых настроек смартфона и повторите сопряжение устройств. Перейдите в «Настройки» > «Система» > «Сброс» > «Сброс настроек сети».

Если после данных процедур ситуация не изменится, то для устранения возможных программных сбоев рекомендуем выполнить восстановление заводских настроек смартфона. Инструкция по восстановлению заводских настроек доступна по ссылке https://vk.com/doc-102047696_571515989. Предупреждаем, что возврат к заводским настройкам приведет к удалению всех данных на устройстве. Поэтому перед выполнением этой процедуры рекомендуем создать резервную копию. Ознакомиться с инструкцией по резервному копированию Вы можете, перейдя по ссылке https://vk.com/doc-102047696_502356211.

Если у Вас появятся вопросы, мы будем рады помочь.

Завадкин Антон, здравствуйте! Приносим свои извинения за задержку в ответе.

Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Для решения Вашего вопроса, пожалуйста, следуйте рекомендациям:
1. Выполните восстановление заводских настроек. Когда наушники находятся в зарядном чехле и чехол открыт, нажмите и удерживайте кнопку более 10 секунд. Заводские настройки наушников будут восстановлены, записи о сопряжении будут удалены. Индикатор внутри чехла будет мигать красным во время восстановления заводских настроек наушников.
2. Выполните обновление программного обеспечения наушников. Для обновления следует использовать приложение «AI Life».
3. Выполните сброс настроек сети смартфона. Для смартфона HONOR, перейдите в «Настройки» > «Система и обновления» > «Сброс», нажмите «Сброс настроек сети» и следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить сброс сетевых настроек.

Если предложенные рекомендации не помогли, то рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр. Информация по передаче устройства в АСЦ доступна по ссылке https://vk.com/doc-102047696_571516079.

Если у Вас появятся вопросы, мы будем рады Вам помочь.

Мы сожалеем о сложившейся ситуации. В данном случае для решения вопроса рекомендуем Вам обратиться по месту покупки или в авторизованный сервисный центр. Информация по передаче устройства в АСЦ доступна по ссылке https://vk.com/doc-102047696_571516079.

Если у Вас появятся вопросы, мы будем рады Вам помочь.

Крджацян Артур, здравствуйте! Приносим свои извинения за задержку в ответе.

К сожалению, информации по выходу будущего обновления для наушников HONOR Magic Earbuds, для российского региона, не предоставлено нашей службе поддержки. Пожалуйста, следите за обновлениями Вашего устройства в приложении «Ai Life». При поступлении обновления, в приложении будет соответствующее уведомление.

Если у Вас появятся вопросы, мы будем рады Вам помочь.

Ярославский Сергей, здравствуйте! Приносим свои извинения за задержку в ответе.

Мы сожалеем о возникших неудобствах. При использовании беспроводных наушников рекомендуется избегать объектов, которые создают большое количество электромагнитных помех, например микроволновых печей. Также отметим, что в случае, если описанная Вами ситуация появляется только при воспроизведении определённых аудиофайлов, вероятно, качество источника аудио низкое, либо в медиаплеере, который Вы используете, произошел сбой, или возникла неполадка с декодированием аудио на смартфоне. В этом случае мы рекомендуем выполнить следующее:

1. Попробуйте использовать другой медиаплеер.
2. Попробуйте использовать источник более высокого качества.

Если неполадка сохраняется, то, пожалуйста, следуйте рекомендациям:

1. Выполните восстановление заводских настроек. Когда наушники находятся в зарядном чехле и чехол открыт, нажмите и удерживайте кнопку более 10 секунд. Заводские настройки наушников будут восстановлены, записи о сопряжении будут удалены. Индикатор внутри чехла будет мигать красным во время восстановления заводских настроек наушников.
2. Выполните обновление программного обеспечения наушников. Для этого следуйте инструкции:

— Загрузите и установите приложение «AI Life» с помощью «AppGallery» (на текущий момент возможность обновления программного обеспечения наушников HONOR Magic Earbuds доступна только на Android). Загрузить магазин приложений «AppGallery» на смартфон можно, перейдя по ссылке http://cdc.hispace.hicloud.com/000000QP.
— Откройте приложение, добавьте устройство «HONOR Magic Earbuds», подключитесь к наушникам и нажмите на карточку «HONOR Magic Earbuds», чтобы войти в раздел настроек наушников. Нажмите «Check for updates» (Проверка обновлений) и проверьте, доступна ли новая версия программного обеспечения. Если доступна новая версия, нажмите «DOWNLOAD AND UPDATE» (Загрузить и обновить). Убедитесь, что во время обновления наушники находятся в зарядном чехле и чехол открыт. После завершения обновления подождите одну минуту, закройте чехол и откройте снова.

3. Выполните сброс настроек сети смартфона. Это действие сбросит настройки Wi-Fi, мобильной передачи данных и Bluetooth. Если у Вас смартфон HONOR, то перейдите в «Настройки» > «Система и обновления» > «Сброс», нажмите «Сброс настроек сети» и следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить сброс сетевых настроек. В случае, если для сопряжения используется смартфон от стороннего бренда, то рекомендуем обратиться в службу поддержки производителя смартфона для корректного выполнения инструкции. Необходимые контактные данные Вы можете найти в открытых источниках.

Если все предложенные рекомендации не помогли, попробуйте сопрячь наушники с другим смартфоном. Рекомендуется использовать смартфон HONOR. Если при сопряжении другого смартфона ситуация не проявится, то, вероятнее всего, наушники могут быть несовместимы со смартфоном, к которому Вы подключали наушники изначально. В этом случае рекомендуем обратиться в службу поддержки производителя Вашего смартфона для решения вопроса, поскольку HONOR не гарантирует совместимость своих продуктов с устройствами от сторонних производителей.

Если же при сопряжении с другим смартфоном ситуация сохраняется, то рекомендуем обратиться по месту покупки или в авторизованный сервисный центр (АСЦ). Информация по передаче устройства в АСЦ доступна по ссылке https://vk.com/doc-102047696_571516079.

Если у Вас появятся вопросы, мы будем рады Вам помочь.

Источник

Приложение huawei al life не видит honor magic earbuds

Обсуждение HONOR Magic Earbuds
WAL-AT020
Обсуждение » | Источник информации

По вопросам наполнения шапки обращайтесь в QMS к Модераторам раздела или через кнопку под сообщениями, на которые необходимо добавить ссылки.

обзор от IXBT
обзор от mobile-review

Уважаемые, как считаете по опыту, имеет ли смысл купить такие для Samsung? Сто лет смотрю в сторону Galaxy Buds, но что-то мне подсказывает, что эти камушки вываливаться будут из ушей, как проводная комплектная гарнитура AKG. Наушники с «палкой» и нормальным вкладышем видятся оптимальным вариантом. Самой потестить не у кого.

Спрашиваю потому, что не все «фишки» возможно будут работать, если производители у телефона и наушников разные.

Источник

Что делать, если HUAWEI/Honor не видит наушники

Наушники стали неотъемлемой частью жизни. Некоторые без них не могут выйти на улицу или проехать в общественном транспорте. Для таких меломанов ситуация, когда HUAWEI или Honor не видит наушники, становится печальной.

Мы тоже относимся к числу меломанов, которые используют свои наушники постоянно. Поэтому в этой инструкции мы постараемся помочь всем, кто столкнулся с подобными проблемами.

Почему HUAWEI или Honor не видит наушники?

Причин может быть множество, но они отличаются между собой в зависимости от типа подключения наушников. Как правило, одни и те же проблемы не свойственны для беспроводных и проводных наушников. Чаще всего пользователи сталкиваются с разными ошибками на разных устройствах.

В каждом нашем материале из раздела «Помощь» мы собираем все известные нам проблемы пользователей и ищем их решение. К сожалению, далеко не все проблемы нам известны и многие решения не всегда универсальны. Если Вы знаете другое решение конкретной проблемы, пожалуйста, расскажите об этом в комментариях.

Телефон не видит проводные наушники

Причин, почему проводные наушники может быть множество. Мы можем поделить их на три категории: механические, аппаратные и системные.

Механические повреждения связаны непосредственно с нарушениями в работе в связи с поломкой самой гарнитуры. Они могут быть вызваны следствием неаккуратного использования, в том числе попаданием влаги. Как правило, такие проблемы решаются через ремонт или покупку новых наушников.

Аппаратные ошибки могут происходить из-за несовместимости программного обеспечения, неверных настроек и багов в конфигурации. Их можно решить исправив причину и, как правило, это довольно несложно.

Системные сбои не свойственны проводным наушником из-за отсутствия поддержки со стороны производителя.

Не находит беспроводные наушники

Как и в предыдущем пункте, ошибки делятся на три типа. Но чаще всего встречаются следующие проблемы:

В следующем пункте разберем, что стоит предпринять, чтобы все же подключить наушники.

Что делать, если смартфон не видит наушники?

Для начала нужно определить в чем именно заключается проблема. Стоит проверить, исправно ли работают наушники и исключить проблемы с телефоном.

После того как все механические проблемы были исключены, можно приступать к исправлению аппаратных.

Как исключить поломку наушников

Главное, что нужно сделать — попробовать подключить наушники к другому девайсу. Если у Вас получилось сделать это без проблем, то можно полагать, что с наушниками все в порядке.

Следовательно, причина в самом смартфоне. Их рассмотрим ниже.

Проблема в программном обеспечении

Возможно, проблема заключается в неправильно скаченном обновлении. Следует проверить, не появилось ли новое.

Если обновлений нет, может потребоваться сброс настроек. Вот как это сделать:

Обратите внимание, что сброс настроек влечет за собой потерю всех данных, хранящихся в памяти телефона. Поэтому обязательно выполните резервное копирование данных.

Проблема в наушниках

Если Вы пришли к выводу, что проблема заключается в неисправности наушников, то следует попробовать следующее:

Вы можете попытаться самостоятельно почистить разъем или починить гарнитуру, если обнаружили повреждение. Если сделать это не получилось, стоит обратиться в сервисный центр.

Наушники не подключаются по Bluetooth

В случае, когда проблема связана с соединением, попробуйте решить ее данными способами:

Если ничего из этого не сработало, можно подозревать поломку модуля Bluetooth наушников или смартфона.

Поломка разъёма для наушников

Если в стерео наушниках разъем поврежден частично, попробуйте достать штекер ровно на половину и проверить работоспособность. Если это не помогло, Вам потребуется помощь сервисного центра.

Не работает один наушник

Поломка одного наушника является достаточно частой проблемой, которую зачастую можно исправить самостоятельно. Для начала попробуем определить причину поломки.

Все эти проблемы можно устранить самому. Очень часто встречаются засоры. Они устраняются прочисткой защитной сетки на наушнике или ее снятии (в крайнем случае).

Будьте внимательны: снятие защитной крышки влечет за собой повышение громкости проигрывания. После этого стоит делать музыку тише привычного, дабы не повредить органы слуха.

Если дело касается беспроводных наушников, попробуйте следующее:

Если ничего из этого не помогло, попробуйте отнести наушники на диагностику. Нередко мастера предлагают эту услугу бесплатно, поэтому от посещения обслуживающего центра Вы ничего не потеряете.

Популярные вопросы

Помимо популярных проблем, есть и вопросы, которые возникают у пользователей. Часто они не связаны ни с какими из перечисленных выше сбоев, поэтому мы выделили для них данный раздел.

Мы собрали самые популярные вопросы и нашли решение для них.

Что делать, если наушники подключены, но музыка играет через динамик?

Довольно распространенная проблема. Вот, как с ней можно справится:

Эти советы нам предоставили эксперты: мастера сервисных центров, опытные пользователи и поддержка бренда. Если Вы нашли другое решение, пожалуйста, поделитесь им в комментариях.

Наушники заикаются. Как решить проблему?

Попробуйте обновить ПО для наушников. Как правило, для наушников HUAWEI Honor сделать это можно с помощью приложений AI Life или FreeBuds Lite. Для гаджетов остальных брендов разработаны собственные утилиты.

Источник

Приложение huawei al life не видит honor magic earbuds

Honor представила полностью беспроводные наушники TWS Earbuds 2 SE. Их главными особенностями стали поддержка активного шумоподавления и длительное время автономной работы без подзарядки.
Honor TWS Earbuds 2 SE выполнены в формате внутриканальных затычек со сменными силиконовыми насадками для плотной посадки в ухе. Благодаря системе микрофонов и искусственному интеллекту достигается работа технологии активного шумоподавления. При необходимости можно активировать «прозрачный» режим, позволяющий слышать всё вокруг без необходимости снимать наушники. Внутри наушников установлены кастомные 10-мм драйверы, а подключение к устройствам осуществляется по Bluetooth 5.2. Также есть поддержка функции быстрой синхронизации при открытии крышки кейса. Управление воспроизведением выполняется с помощью прикосновений к сенсорным зонам. Производитель обещает до 10 часов беспрерывного воспроизведения музыки с отключённым активным шумоподавлением и до 7,5 часа — с включённым. С учётом аккумулятора в кейсе общее время автономной работы наушников может достигать 32 часов. Есть поддержка быстрой зарядки, позволяющей за 10 минут получить 4 часа дополнительного прослушивания музыки.

Основная информация:
Модель: TWS Earbuds 2 SE / Lite
Год выпуска: 2021
Вес (наушники): 5,5 г
Вес зарядного устройства (без наушников): 41 г
Пылевлагозащита: IPX4
Размеры зарядного чехла: 60,0*24,3*45,4 мм
Размеры наушников: 37,5*23,9*21 мм

Аудио и звонки:
Блок драйвера: 10 мм
Форма наушников: вакуумные
Частотный диапазон: 20 Гц-20000 Гц
Кодек: SBC / AAC
Микрофоны: два микрофона
Голосовые вызовы: поддерживается
Шумоподавление голосовых вызовов: шумоподавление микрофона

Аккумулятор и зарядка:
Порт зарядки: Type-C
Емкость аккумулятора наушников: 55 мАч * 2 шт
Емкость аккумулятора зарядного чехла: 410 мАч

По вопросам наполнения шапки обращайтесь в QMS к Модераторам раздела или через кнопку «Жалоба» под сообщениями, на которые необходимо добавить ссылки.

Источник

На iOS вышло приложение Huawei AI Life для управления наушниками FreeBuds Pro и другими умными устройствами компании – ITC.ua

На ios вышло приложение huawei ai life для управления наушниками freebuds pro и другими умными устройствами компании – huaweidevices.ru

Подразделение Huawei Consumer BG сообщило о запуске приложения Huawei AI Life для мобильной платформы iOS. Оно предназначено для совместного использования с беспроводными наушниками FreeBuds Pro и позволяет более полно раскрыть потенциал носимого устройства.

С помощью приложения Huawei AI Life пользователи смогут обновить программное обеспечение наушников, выбрать нужный режим подавления шума, индивидуально настроить управление жестами, протестировать амбушюры. Приложение также позволяет узнать об уровне заряда наушников и футляра или изменить настройки сенсорных панелей. Каждый наушник можно перенастроить на запуск ассистента, воспроизведение или паузу определённого трека.

К тому же приложение Huawei AI Life поддерживает работу со многими умными устройствами Huawei, такими как роутеры Mobile WiFi (серия E5), модемы Huawei CPE и домашние шлюзы Huawei. Его также можно использовать для поиска и управления всеми терминальными устройствами Huawei HiLink со смартфона или планшета. Через Huawei AI Life можно посмотреть интенсивность сигнала сети, настроить устройство ребёнка на безопасное использование интернета, открыть гостевой доступ к Wi-Fi, позаботившись о безопасности семейной сети, и др.

Обзор tws-наушников honor earbuds 2 lite и их работы с обновленным приложением al life / hi-fi и цифровой звук / ixbt live

Про эти наушники уже опубликовано немало обзоров, а вот с приложением для смартфона они начали работать относительно недавно. Поделюсь своими впечатлениями на этот счет.

Не хочется посылать читателей смотреть другие обзоры, поэтому кратко пробегусь по внешнему виду наушников.

Упакованы в белую картонную коробку, изначально затянутую в пленку.

Внутри картонный ложемент с расположенным посредине кейсом.

Под ним кабель USB — USB Type-C и картонная коробка с вырезом, напоминающим забавную мордашку.

Внутри лежали бумажки без русского языка и два пакетика с амбушюрами малого и большого размера. Насадки среднего размера традиционно надеты на самих наушниках.

Кейс из белого глянцевого пластика. Размеры 61 x 45 x 23 мм.

Снизу разъем USB Type-C.

На левом боку кейса кнопка для сброса привязки наушников к устройству.

Крышка кейса открывается легко и уверенно, без всяких проблем.

А вот корпуса у наушников гладкие и обтекаемые. Ухватиться за них для уверенного извлечения удается не каждый раз.

Сверху и внизу углублений расположены контакты для зарядки наушников.

Внутри крышки нанесена информация о ТХ кейса.

А вот и сами наушники.

Высота ножки 36 мм, ширина от насадки до верха ножки 26 мм.

Изготовлены из белого глянцевого пластика.

Фото со всех сторон.

Звуководы короткие, овальной формы. Подобрать амбушюры от сторонних производителей будет непросто.

Наушники можно приобрести в официальном магазине HONOR

Кейсы хоть и разного формфактора, но по исполнению и качеству похожи.

Ну и сами корпуса наушников тоже.

С ними я и буду далее местами сравнивать.

HONOR Earbuds 2 Lite оказались весьма долгоиграющими. На комфортной для меня громкости в районе 70% они работали на одном заряде в среднем 7 с половиной часов.

Заряда кейса хватило на три полных зарядки и одну на три часа работы наушников.

Сами наушники заряжаются в кейсе за 1 час.

Кейс заряжается силой тока в 0.5A.

Для полной зарядки потребовалось полтора часа. Влилось 539 mAh.

Наушники работают через Bluetooth 5.2 с двумя кодеками: AAC and SBC. Я проверял их на двух не самых свежих смартфонах: Xiaomi Mi 5 и Xiaomi Mi Max. Различий в качестве звука я между ними не обнаружил.

После прочтения некоторых прошлых обзоров я ожидал от наушников плотный басовитый звук. Но если тщательно не подобрать насадки, то наушники играют довольно чисто, но очень звонко и сухо. После того как добьетесь плотной посадки, а это сделать непросто еще и из-за коротких звуководов, появляются низы.

С высокими частотами тут все в порядке. Средних немного не хватает. Иногда вокалу хочется добавить «теплоты». Низкие частоты не отличаются большой глубиной. Если вы любите саббас, то в этих наушниках его не найдете. В общем звук легкий, ненавязчивый, хорошо подходит для фонового прослушивания «на ходу».

Как уже много раз упоминали в других обзорах — режим активного шумоподавления не влияет на качество звука. Результаты работы ожидаемы – шумодав отфильтровывает монотонный низкочастотный шум, например гудение компьютера. А крики детей на улице или звуки проезжающих мимо машин прекрасно слышны. Режим «прозрачности» задействует микрофоны. Поэтому появляется небольшой фоновый шум и на улице в наушниках слышны звуки ветра. А так- работает хорошо, можно разговаривать с окружающими не вынимая наушников.

Приложение я скачал с Плей Маркета. Тут же предложило обновиться.

Само нашло наушники.

Стоит открыть кейс, наушники тут же видны в приложении. Показывается заряд каждого из них и кейса.

Вкладка в правом верхнем углу.

Можно переименовать устройство.

Посмотреть номер прошивки.

Настройки управления наушниками. Добавили переключение между композициями и вызов голосового помощника.

Чуть проматываем вниз и видны те же настройки для правого наушника.

Хотелось бы, чтобы добавили регулировку громкости тапами, но нет, по-прежнему придется доставать смартфон.

Переключение режимов шумоподавления по-прежнему переключается нажатием и удержанием, ничего нового не добавилось.

Еще пункт настроек, так называемая «авто-пауза». При желании можно отключить.

Честно говоря, ожидал от обновленного приложения большего. А сейчас по функционалу это те же Oneplus Buds Z функция шумоподавления.

Источник