приложение homebank не работает

Хоум Кредит Банк не работает сегодня 2021

Сбой сервиса Хоум Кредит Банк 25.11.2021г.

Сегодня 25 ноября 2021 наблюдаются перебои в работе приложений Хоум Кредит и веб-версии сайта банка Хоум Кредит.

Почему не работает Хоум Кредит? Что за сбой 25 ноября?

На большей части России сегодня 25 ноябрь 2021 не работает банк Хоум Кредит. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:

Почему не работает Хоум Кредит Банк? Что за сбой 25 ноября?

По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS, а также мобильного банка вы можете обратиться по телефону горячей линии Хоум Кредит:

Источник

В работе Homebank от Halyk Bank сбой по всему Казахстану

Казахстанцы в мессенджерах жалуются на сбои в работе приложения и сайта Homebank, обеспечивающих интернет-банкинг для Halyk Bank. Пользователи не могут зайти на сайт и осуществить какие-либо операции.

На главной странице сайта висит объявление, что идут технические работы, с извинениями и просьбой зайти позже.

Тем временем в пресс-службе банка объяснили сбой проводимыми техническими работами и большим количеством запросов.

«Все операции через банкоматы и POS-терминалы работают в штатном режиме. Все процессы проходят в обычном режиме. Мы постараемся наладить все как можно быстрее.

У «Комсомолки» в Казахстане появился свой канал в Telegram. Публикуем актуальные новости в течение 10 минут, беседуем со звездами эстрады и бизнес-аналитиками, говорим о курсе тенге каждый день.

Он не навязчивый. Новости приходят один раз в 20 минут. Вы будете в курсе всех важных событий.

Читайте также

Возрастная категория сайта 18 +

Сетевое издание (сайт) зарегистрировано Министерством информации и коммуникаций Казахстана, свидетельство № 16891-ИА от 12 февраля 2018. Главный редактор — Кияница Виктор Витальевич. Шеф-редактор сайта — Абдулманов Эрлен Фанильевич.

Сообщения и комментарии читателей сайта размещаются без предварительного редактирования. Редакция оставляет за собой право удалить их с сайта или отредактировать, если указанные сообщения и комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации или нарушением иных требований закона.

Источник

Личный кабинет на сайте homebank.kz

Для жителей Казахстана доступен удалённый онлайн-банк от QAZKOM – Homebank.казахстан. С его помощью клиенты Казкома имеют возможность управлять личными средствами без посещения банковских отделений на компьютере и смартфонах. Рассмотрим его детальнее.

Функционал

Этот интернет-банк мало чем отличается от других – здесь также попытались перенести все операции в удалённый режим. Казкоммерцбанк неплохо с этим справился. Через личный кабинет можно:

Перечень возможностей постоянно расширяется и это огромный плюс для банка. Таким образом, пользователи значительно экономят личное время и нервы, избегая очередей.

Как зарегистрироваться

Чтобы получить доступ к вышеперечисленным функциям нужно иметь зарегистрированную учётную запись на сайте www.homebank.com. Дополнительно при регистрации банк дарит клиентам виртуальную карту для безопасных интернет-платежей. Регистрация происходит через телефон и с помощью ввода личных данных.

1.Для начала следует зайти на сайт по ссылке https://homebank.kz/#/users/registration.

2.Здесь нужно ввести рабочий мобильный номер телефона.

3.На телефон придёт SMS с кодом подтверждения. Его следует ввести у соответствующего окна на странице;

4.Далее остаётся ввести данные карты и личную информацию;

6.Сохраняем присвоенный идентификатор и сохраняем пароль.

При утере данных для входа нужно воспользоваться кнопкой «Я забыл пароль». Система попросит ввести номер телефона, после чего на него придёт код подтверждения, и пароль можно будет сбросить.

Как войти

Вход можно осуществить только через официальный сайт – https://homebank.kz/#/users/login. На данный момент доступно три метода входа:

Доверенный номер – это мобильный телефон, зарегистрированный в системе Хоум Банк пользователем. На него отправляются коды подтверждения операций, восстановления, и так далее. Он устанавливается в банкоматах Halyk Bank, Казком и в любом отделении этих банков.

На сайте надо выбрать один из трёх вариантов для входа и ввести номер телефона/логин и пароль. После этого нажимаем «Войти» и получаем доступ к учётной записи.

Как оплачивать услуги

Доступ к услугам и платежам открыт без входа в аккаунт. Однако для оплаты это сделать придётся. На сайте доступно несколько видов услуг, которые можно оплатить. Например, клиенты могут без проблем пополнить мобильный номер телефона.

Сначала следует открыть страницу https://homebank.kz/#/payments/main. В левом верхнем углу пользователи могут выбрать город, а в правом – найти одну из доступных услуг. Чуть ниже есть целый перечень категорий оплачиваемых услуг.

Мобильное приложение

Для владельцев смартфонов разработано мобильное приложение HomeBank. Оно доступно владельцам Android и iOS.

Программа для Андроида доступна по ссылке в Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=kz.kkb.homebank. Выглядит страница вот так:

Очень важно не перепутать приложения со схожими мошенническими, так как таким образом очень легко потерять все средства на своих счетах. Данное приложение включает в себя ещё больше возможностей – AirPay, QR платежи, и много другое.

Скачать HomeBank для iOS пользователи могут в App Store по ссылке https://itunes.apple.com/us/app/homebank.kz/id440635615 и выглядит так:

Версия для iOS отличается только дизайном, в остальном приложение идентично.

Как оплатить алматыэнерго по номеру договора

Ранее пользователи могли оплачивать услуги Алматыэнерго по номеру договора через банкомат и личный кабинет. Однако теперь банкоматы Казком не поддерживают данную функцию, а через хоум банк такой возможности нет.

Техническая поддержка на форуме Хоумбанк ответила, что данная функция будет введена по согласию Алматыэнерго. Введение оплаты по номеру договора будет возможно, если у последних есть требуемое оборудование и желание сотрудничать с Хоумбанк.

Как восстановить кодовое слово

Чтобы восстановить доступ к учётной записи обязательно нужно помнить созданные кодовые слова. Это своеобразное подтверждение личности владельца, что помогает защитить аккаунты от мошенников.

С помощью звонка в техподдержку восстановить кодовое слово нельзя! Оно не выдаётся ни при каких обстоятельствах.

Есть два метода восстановления кодовых слов:

Этими тремя методами вы гарантировано восстановите утерянное кодовое слово. После процедуры восстановления обязательно запишите эти данные, чтобы ситуация больше не повторялась.

Как снять ограничения на оплату услуг в интернете

Во многих банках стандартно установлена блокировка интернет-платежей. Из-за этого большинство пользователей сталкивается с трудностями и случайно блокируют свои карты.

Чтобы снять ограничения в мобильном клиенте нужно:

После этого ограничений по картам быть не должно. Если они остались, нужно позвонить в техподдержку.

Как отключить автооплаты с предыдущей версии

В текущей версии Хоумбанка нет возможности управлять функцией автооплаты. Из-за этого средства списываются, а пользователи не могут ничего сделать.

Единственным решением является прямое обращение в техподдержку банка. На данный момент другими методами отключить услугу нельзя.

Источник

Вляпалась в проблемы с Хоум кредит банком

Доброго времени суток! Друзья, прошу помощи или дельного совета в сложившейся ситуации. Работала я в салоне сотовой связи МТС, в 2019 году решила уволиться и после увольнения стала на учёт в центр занятости. Простояла на учёте пол года, после чего с учёта меня сняли. Всё это время я сидела дома и не могла найти подходящую работу. Потом наступил карантин по случаю короновируса в мире и я встала на учёт повторно дистанционно. На учёте я пробыла месяц, за который мне было начислено пособие в размере 4500₽. Август месяц 2020 года должен был быть вторым месяцем состояния меня на учёте, но зайдя в личный кабинет цзн 28 августа 2020 я увидела, что с учёта меня сняли. Я позвонила в цзн узнать в чем причина, там мне ответили что пенсионный фонд представил данные что я работаю, хотя это было не так на самом деле. Я звоню в ПФР узнать где я работаю по их сведениям, там мне сообщили что банк Хоум кредит предоставил на меня «нулевые» отчисления (причем сказали что такая проблема постоянно случается у бывших работников только с банком Хоум кредит), так как я когда работала в салоне сотовой связи,я там оформляла кредиты на телефоны через банк Хоум кредит. В момент моего увольнения магазин должен был сообщить банку о том что сотрудник, то есть я, больше там не работаю и агентский договор с банком должен был быть расторгнут. Так как магазин такие сведения в банк не предоставил, да и я не подумала о том что такое возможно в будущем, я числилась работником банка до сих пор (а это целый год). Я звоню в Хоум кредит и объясняю ситуацию, там мне девушка говорит что это не первый такой случай и они могут дать мне справку для цзн о том что я не работала у них, но сначала нужно написать заявление на расторжение агентского договора и тогда справка будет готова прямо завтра. Я по своей доверчивости, думая что мне помогут, соглашаюсь. Радостно еду в офис, он находится в другом городе, забираю справку (фото ее я прикреплю) и несу ее в цзн. Там у меня её не принимают, ссылаясь на то что не подходит последняя строчка в справке, где написано «за этот период вознаграждение не получала». Им нужно чтобы было написано «за это период не работала и не получала вознаграждение», и говорят если вам банк допишет в справке это одно слово, тогда всё будет ок, мы вас восстановим. Я обращаюсь в банк, мне отказывают так написать, потому что по бумагам получается что я работала и говорят что мы могли бы вам изначально сделать увольнение согласно трудовой книжке, то есть датой увольнения из магазина, это бы решило вашу проблему,но тогда нам (банку) нужно было бы платить штраф, так как данные в ПФР уже поданы (собственно поэтому меня сначала так ловко уговорили написать заявление на расторжение договора «сегодняшним» числом). В итоге на данный момент получается что я должна цзн сумму последней выплаты пособия, то есть 4500₽. Но дело не в них. У цзн я спросила о том что я стояла до этого у них на учёте пол года, почему за это время ничего не всплыло, никаких отчислений и т.д. На что мне ответили, что на тот момент никаких данных из ПФР не было, но если всплывёт и тот промежуток времени,то заставят платить сумму пособий за весь промежуток времени,а это порядком 70 тысяч рублей. Подскажите пожалуйста как разобраться в ситуации? Ведь я не осуществляла никакой деятельности от имени банка за весь этот период. Как доказать что не работала? Ведь чтобы оформлять кредиты от имени банка Хоум кредит мне нужно было быть где то трудоустроенной в магазинах-партнерах. К слову, оформляла кредиты я в салоне сотовой связи не только через этот банк, но и многие другие, но информацию о каких то «нулевых» отчислениях предоставил только банк Хоум кредит.

Источник

Halyk Homebank

С приложением Halyk Homebank каждый может стать клиентом банка 100% онлайн без посещения отделения: открыть карту, оформить онлайн рассрочку, онлайн кредит до 7 000 000 тенге, оплачивать услуги и многое другое

Популярные сервисы

Сделать всё, не посещая банк

Даже если вы не были клиентом Halyk Bank, стать клиентом Банка можно, не посещая отделение: скачайте приложение Halyk Homebank и получите доступ ко всем продуктам и онлайн сервисам Halyk Bank. Ниже на этой странице есть полезные советы и инструкции.

Акции от Halyk Bank

Возьмите кредит или рассрочку онлайн, совершайте платежи в Halyk Homebank и участвуйте в розыгрыше каждый месяц. Подробнее

Продукты и сервисы онлайн

Все продукты банка онлайн

Доступ к онлайн сервисам Банка

Платежи с бонусами в Halyk Homebank

Мгновенные переводы в Halyk Homebank

Зарегистрируйтесь онлайн в приложении Halyk Homebank

1. Скачайте приложение Halyk Homebank для смартфонов Android или iPhone

2. Нажмите «Зарегистрироваться»

Готово! После регистрации Вам автоматически будет открыта цифровая карта Halyk Bonus Digital и Вы можете сразу начать пользоваться всеми сервисами Halyk Homebank

Откройте цифровую карту Halyk Bonus Digital, не посещая банк

1. Откройте приложение Halyk Homebank

2. В разделе “Меню» выберите «Продукты“. Далее выберите «Открыть карту» > «Halyk Bonus Digital»

Готово! Вы можете начать пользоваться цифровой картой

Закажите пластиковую карту одним из следующих способов:

Придумайте собственный PIN-код по пластиковой карте и установите его в Halyk Homebank. Выберите нужную карту в разделе «Счета», выберите услугу «PIN-код», затем «Установить/сменить PIN-код» и следуйте инструкции. Для активации нового PIN-кода проведите любую операцию в Halyk Homebank.

Снимайте наличные без карты

Вы можете перевести деньги и снять наличные в банкомате Halyk Bank без карты:

Готово!

Включите Push-уведомления

Услуга бесплатная и позволяет повысить степень защиты транзакций Halyk Bank, снижает риск мошенничества и присвоения данных (например, смена доверенного номера).

Для включения push-уведомлений откройте приложение Halyk Homebank:

Нажмите «Меню» → Профиль и настройки → Уведомления → включите опцию «Получать уведомления»

Источник