приложение google постоянно закрывается
Пользователи Samsung и других смартфонов с Андроид нередко сталкиваются с ситуацией, когда не работают сервисы Google Play, все время закрывается магазин и не дает скачать приложение. Ниже разберемся, чем вызвана такая проблема на телефонах Самсунг и других устройствах, а также, какие действия предпринять для ее решения.
Информация на 22 июня 2021! С 7.40 утра стали поступать жалобы связанные с входом в аккаунт и сложности с поиском. Над проблемой работают.
Причины
Если не работают сервисы Google Play, и все время закрывается магазин на Samsung или других устройствах, причиной могут быть системные сбои, вирусы или другие проблемы. Подобные трудности, как правило, обусловлено сложным принципом работы магазина. В режиме онлайн смартфон постоянно отправляет информацию на серверы Гугл.
При возникновении сбоев в разных процессах и службах появляются ошибки. В результате Гугл все время закрывается, а на экране смартфона появляются соответствующие сообщения. Выделим основные:
Причин у такой ситуации может быть множество, но выделим основные:
Зная, почему сервисы Гугл Плей все время закрываются, можно решить проблему и восстановить работоспособность устройства.
Что делать
Существует много методов, позволяющих вернуть Самсунг или другой смартфон к нормальному состоянию и пользоваться Google Play в обычном режиме. Если вы столкнулись с ситуацией, когда сервис все время закрывается, сделайте приведенные ниже шаги.
Проверьте дату и время
Конфликты в работе магазина приложений могут возникать из-за неправильной информации при указании даты и часового пояса. Работа проходит в несколько этапов:
Устанавливайте тот часовой пояс, который присвоен провайдеру. Это необходимо в ситуации, когда вы активно применяете Вай-Фай. Для получения нужной информации требуется открыть 2ip.ru, где прописан город. После этого уточните часовой пояс для вашего населенного пункта и укажите его в настройках. Теперь сделайте перезапуск. Если это не помогло, и сервисы Гугл Плей все время закрываются, значит, причина в другом.
Проверьте разрешения у Google Play
Одна из причин рассматриваемой ошибки — сбои в настройке приложений. Такое часто происходит из-за обновлений. Для проверки сделайте такие шаги:
Если Гугл Плей все равно закрывается сам по себе, значит, проблема связана не с разрешениями, и переходите к следующему этапу.
Почистите кэш
Наиболее эффективный метод, если Google Play не работает или все время закрывается — очистка данных. Алгоритм действий такой:
Эксперты рекомендуют начинать с описанного выше шага, если Google Play все время закрывается на Samsung или другом смартфоне. Аналогичный подход применяется и для других сервисов или приложений телефона.
Попробуйте еще раз войти в профиль
Иногда трудности с Гугл Плей возникают из-за сбоя синхронизации с основным Гугл-аккаунтом, вплотную связанным с магазином приложений. Для решения проблемы стоит подключиться к учетной записи еще раз. Сделайте такие шаги:
После этого снова добавьте прежний аккаунт через Учетные записи. Если Google Play Market все время закрывается, попробуйте усложнить задачу. Сначала удалите профиль по рассмотренной выше схеме и добавьте новый. Поработайте с ним какое-то время (скачайте несколько приложений), а после удалите и вернитесь к старой учетной записи. Такое действие нередко дает лучшие результаты.
Удалите лишнее приложения
Обратите внимание на то, когда закрываются сервисы Google Play. Бывают ситуации, когда это происходит не все время, а после загрузки или включения какой-то программы. Если вам мешает какой-то софт, почистите его кэш, а в крайнем случае удалите и заново загрузите. Обратите внимание на функции и условия работы софта. Если он не соответствует политике Гугл, могут возникать сбои при работе, в том числе для сервисов.
Верните старую версию обновления
Иногда бывают ситуации, когда сервисы Гугл все время закрываются на Андроиде из-за сбоев в обновлении. К примеру, после очередного выпуска прошивки появляется ошибка 910 Google Play. Если проблема появилась после загрузки ПО, необходимо вернуть прошлую версию Сервисов к более ранней. Для этого необходимо удалить старый и загрузить новый вариант прошивки.
После выполнения этой работы необходимо перейти в Гугл Плей и в настройке автоматического обновления установить Никогда. Это можно сделать на несколько недель, пока разработчики не устранят сбои в работе. Если трудности возникли из-за установки неоригинальной прошивки, лучше обратиться в сервисный центр.
Дополнительные методы
Если рассмотренные способы не помогли, а сервис Гугл все время закрывается на Самсунг или другом смартфоне, можно попробовать другие методы. Дополнительные шаги:
В крайнем случае, если ничего не сработало, сделайте полный сброс телефона. Для этого войдите в Настройки, а там найдите пункт Сброса до заводских. Место его нахождения зависит от версии Андроид. Помните, что в таком случае все данные с телефона удаляются, поэтому нужно заранее сделать резервную копию.
Итоги
Теперь вы знаете причины, почему Гугл Плей все время закрывается, что делать, и как вернуть сервисам прежнюю работоспособность. Решение проблемы всегда необходимо начинать с простых методов, к примеру, установки правильного времени, очистки кэша, выхода и входа в аккаунт, а уже после переходить к более серьезным шагам.
Не работает приложение Гугл на Андроид. Что делать
Мне нравится подход Google к развитию Android. Несмотря на то что многие смартфоны не получают обновлений от своих производителей, поисковый гигант сам поддерживает их путём обновления фирменных приложений и сервисов. Apple так не может, ей нужно обязательно выпускать системный апдейт для iOS, чтобы что-то исправить или добавить. Другое дело, что у такого подхода, как у Google, есть и обратная сторона. Ведь излишняя самостоятельность приложений иногда оборачивается проблемами для нас с вами.
Вылетает приложение Google? Вы такой не один
Если вы заметили, что приложение Google на Android перестало работать, а вылетает при каждой попытке запуска, не переживайте. Вы такой не один. Оказывается, с выходом последнего обновления, в работе программы возник сбой, из-за которого она перестала запускаться на смартфонах разных пользователей.
Вылетает приложение Google. Что делать
Вот так выглядит ошибка о падении приложения Google
Судя по отзывам в социальных сетях, проблема не ограничивается устройствами конкретных брендов и версиями операционной системы, а проявляется на самых разных смартфонах на базе Android 8, 9, 10 и 11. Правда, справедливости ради нужно отметить, что баг не повсеместен и встречается не у всех.
Баг проявляет себя следующим образом:
Google уже в курсе проблемы, но не предлагает действенного решения. Максимум, что советуют сделать в компании, — перезагрузить смартфон и переустановить приложение. Но это не исправит баг: приложение как вылетало, так и будет вылетать в дальнейшем, потому что причина вылетов кроется в обновлении.
Как сбросить обновления приложения
Стало быть, нужно удалить это обновление. Сделать это можно следующим образом:
Чтобы всё заработало, надо удалить обновления Google
Как отключить автообновление приложений
Удаление обновлений вернёт приложение к исходной версии, которая была установлена на момент приобретения смартфона. Через какое-то время Google сам подтянет необходимые обновления, кроме последнего, которое нужно устанавливать из Google Play. Так что пользоваться им можно будет до момента исправления проблемы. Главное – отключить автообновление.
Отключить функцию автоматического обновления приложений можно в Google Play:
Не забудьте отключить автообновление приложений
Отключение автообновления очень важно, потому что, даже если вы удалите обновления Google, но не отключите функцию принудительной загрузки и установки апдейтов, то приложение в конечном итоге само обновится до актуальной сборки. А этого, как вы понимаете, допускать никак нельзя, чтобы не пришлось повторять всю процедуру заново.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Я уже как-то рассказывал, что настоящая поддержка Android-смартфонов не заканчивается с выходом новых версий операционной системы. Это становится понятно хотя бы по количеству нововведений, которые они содержат. Куда важнее для поддержки – обновление сервисов Google. Они и выходят намного чаще, и новых функций, как правило, несут даже больше, чем несколько годовых обновлений Android, взятых вместе. Особенно круто, что на одних только апдейтах сервисов Google может существовать очень и очень долго. Но всему приходит конец.
Несмотря на то что мы уже давно живём в эпоху мессенджеров, SMS как таковые никуда не делись. Их используют все – операторы, банки, торговые сети и даже сами мессенджеры, которые присылают по SMS коды авторизации. Поэтому отказаться от них полностью, как ни крути, всё ещё нельзя. Но ведь бывают ситуации, когда читать SMS попросту не получается. Либо из-за того, что под рукой нет телефона, либо из-за содержимого, которое, скажем, нужно скопировать не целиком, а частично. Тут-то и пригодится функция пересылки SMS на почту.
Подтверждаю, работает. Но скажите мне, нубу, а зачем это приложение нужно? Я за всё время пользования телефоном ни разу его специально не включал. Это тот же поисковик (который есть в хроме) с встроенным ассистентом (который всегда отключен)?
Можно решить эту проблему, установкой нового апдейта (бета). У меня на redmi note 5 так проблема решилась с прошивкой pixel experience
Стала появляться ошибка: «Приложение Google остановлено». Что делать?
Примерно пару неделю назад у меня на планшете стала появляться ошибка: «Приложение Google остановлено». С планшетом ничего не делала (не обновляла, не роняла, не удаляла и т.д.).
В общем-то, мне на нее все равно (планшет работает и с ней), но она временами сильно отвлекает (появляется несколько раз за час). Можно ли что-то сделать?
Чем дольше вы используете свое Android-устройство — тем больше в нем система накапливает различный «мусор»: кэш приложений, какие-то остаточные данные от удаленного ПО, временные файлы и т.д.
Что делать с ошибкой об остановки приложения «XXX»
ШАГ 1
Первый совет банален (и приводится часто в большинстве инструкций подобного толка) — просто перезагрузите устройство!
Дело в том, что после перезапуска системы — все приложения будут заново инициализированы и загружены в память, что часто помогает устранить многие ошибки.
ШАГ 2
После, нужно перейти во вкладку «Память» и очистить кэш.
Аналогично очистите кэш и для приложения Google Play (Play Market). Затем перезагрузите устройство и проверьте работоспособность.
ШАГ 3
Сбросить настройки — вкладка приложения Android
ШАГ 4
А давно ли на «проблемном» смартфоне (планшете) обновлялись приложения? В ряде случаев проблема кроется как раз в этом!
Чтобы обновить приложения: зайдите в Play Market и нажмите кнопку «Обновить всё!» (см. пример ниже 👇).
Кстати, на эту операцию может потребоваться достаточно большое количество трафика (рекомендуется использовать Wi-Fi подключение).
ШАГ 5
Совет в этом плане стандартный: попробуйте подключиться к высокоскоростной Wi-Fi сети и перепроверить работу устройства.
Также рекомендую проверить стабильность и скорость вашего подключения с помощью спец. сервисов, ссылка ниже.
ШАГ 6
Обратите также внимание на выставленную дату и время в настройках Android. Если они некорректные для вашего региона — Google это «замечает» и некоторые приложения и опции могут стать недоступными (а то и закрываться с ошибками).
Попробуйте задать вручную свой часовой пояс, дату и время (т.е. автоматическое определение даты/времени в разделе «Дата и время» настроек Android нужно отключить!).
Кстати, после изменения этих настроек — не забудьте перезагрузить телефон (планшет) и проверить как начало работать устройство.
ШАГ 7
Если все вышеперечисленное не принесло результатов — попробуйте сбросить настройки Android, т.е. вернуть их к заводским предустановкам (важно: при этом все файлы и установленные приложения из памяти устройства будут удалены!).
Поэтому, перед сбросом сохраните свои контакты на SD-карту или SIM’ку, и перенесите файлы и фото на жесткий диск ПК (например).
Выполнить непосредственно сам сброс вам поможет одна моя прошлая заметка, ссылка на нее ниже.
На некоторых устройствах от китайских малоизвестных брендов — версия системы Android может быть не сертифицирована (это больше относится к тем, кто заказывал телефон в китайских интернет-магазинах).
Собственно, из-за этого ряд сервисов Google может работать некорректно (насколько знаю, подобное «лечится» только перепрошивкой устройства. ).
Если вы решили вопрос как-то иначе — чиркните пару слов в комментариях. Заранее благодарю!
Как исправить ошибку: приложение google остановлено
Способ 1: Перезагрузка телефона
Ошибка, при которой на экране появляется всплывающее уведомление «Приложение Google остановлено», возникает на многих Android-устройствах, включая смартфоны Samsung. Связана данная проблема может быть с неправильной работой определенных системных компонентов, восстановление которых может быть выполнено многими способами.
Подробнее: Как перезагрузить Samsung на Android
В первую очередь необходимо выполнить перезагрузку телефона, используя один из доступных методов, будь то комбинация нескольких кнопок или специальный раздел системных параметров. После успешного перезапуска рассматриваемая проблема должна будет исчезнуть.
Почему программка закрывается?
Сервисы Google Play все время закрывается – это системная ошибка в Андроид, которая обусловлена сбоем отправки или получения данных на сервера Гугл. При активной онлайн-работе с телефоном, ваша ОС постоянно отправляет необходимые пакеты данных на сервера разработчиков. В плане отсылаемых данных, наиболее важна и активна программка «Сервисы Google Play», которая объединяет большинство процессов и служб, вшитых в Android.
Приложение все время закрывается в Samsung
Если в результате отсылки пакетов имеются сбои – приложение аварийно закрывается, а пользователь Samsung может увидеть вот такие предупреждения:
Реальных причин такого рода багов может быть множество, но наиболее вероятными являются лишь несколько моментов. Далее мы постараемся указать основные причины такой дисфункции и доходчиво расписать каждое решение. Сразу оговоримся – баг может быть временным и исходить от серверов Google, поэтому по началу стоит подождать несколько часов.
Как исправить ошибку?
Первое и самое простое, что мы рекомендуем сделать — очистить кэш приложения Контакты и удалить временные данные. Это необходимо для того, чтобы вернуть контакты к первоначальному состоянию и устранить самые разные ошибки, которые могут возникать из-за накопления большого объема временных файлов и данных
Обратите внимание, что сами записи телефонной книги при этом не будут затронуты!
Если ошибка снова отображается в момент сохранения информации, переходите к следующему этапу.
Так как контакты сохраняются в памяти устройства в виде отдельных файлов, возможно появление ошибок, связанных с процессом сохранения файлов в памяти смартфона. Некоторые ошибки могут быть связаны с неверно выставленной датой в настройках смартфона или конфликтом формата даты.
Наверное самой распространенной ошибкой у пользователей Андроид, является сбой в приложениях от Гугл. Сегодня мы расскажем про одну из них: «Приложение Play Market остановлено». Это уведомление постоянно всплывает при попытке загрузить или обновить любое приложение. Вы узнаете, что следует делать в первую очередь при этой ошибке и какие опции будут вам полезны.
Как обновить
Мы рассмотрим два основных способа обновления сервисов:
Иначе говоря, через специализированное ПО и напрямую. Также мы расскажем о ошибках, возникающих из-за неправильно работающего “Google Play-сервисы” и решение проблем с ними.
Через Плей Маркет
Этот способ не вызывает трудностей, потому как все обозначенные действия делаются довольно просто. Скорее всего, у вас уже установлен Гугл Плей – его можно найти на рабочем столе или в меню приложений. Чтобы начать скачивать приложения и устанавливать/обновлять сервисы, потребуется авторизация под аккаунтом Google – вы можете там же создать новый профиль или воспользоваться уже имеющимся.
При первом использовании смартфона система сама переносит вас на соответствующую страницу, чтобы активировать профиль или создать новый. Если же по каким-то причинам этого не произошло, и вы не знаете, как войти, следуйте инструкции:
После выполнения входа вы сможете пользоваться всеми описанными выше функциями и выполнить апдейт сервисного ПО.
Обновления из магазина приложений можно разделить на два вида:
В первом случае, если вы ставили галочку напротив функции «автообновление» в настройках Маркета, новые версии установленных приложений будут скачиваться и устанавливаться системой автоматически. Обычно процесс обновления происходит сразу же при подключении быстрого интернет-соединения – Wi-Fi или же пока пользователь сам не зайдёт в магазин.
Для того чтобы включить функцию автообновления, нужно зайти в Плей Маркет, и пошагово выполнить инструкцию:
К пункту «Всегда» стоит отнестись осторожно, потому как в следующий раз, при подключении к мобильному Интернету, Google Play начнёт скачивать ресурсоёмкие обновления приложений. Такое автоматическое скачивание может привести к исчерпанию доступных мегабайт интернета, превышению трафика и, тем самым, к лишним тратам
Теперь, настроив функцию автообновления, система сразу после подключения к Wi-Fi начнёт обновлять существующее ПО, включая сервисные приложения и Google Play Services. Если же у вас нет желания или времени устанавливать все имеющиеся апдейты, можете самостоятельно дать команду Маркету загрузить новую версию именно Google. Для этого необходимо произвести установку вручную:
Если этой функции нет, и вы видите только варианты «Удалить» и «Открыть», значит у вас уже имеется самая последняя версия сервисного ПО. В таком случае обновление не требуется.
Установка из стороннего источника
Это крайний случай и к нему стоит обращаться, если по каким-то причинам ваш стандартный Play Market не работает должным образом либо смартфон остался без интернета, и вы не смогли выполнить обновление через предыдущий способ. Решить проблему всегда можно, скачав бесплатный APK файл и проведя его установку. Скачивание можно произвести и через компьютер, после чего файл следует перенести на телефон по Bluetooth или через USB-кабель.
Перед тем, как проводить установку без Play Market, нужно обратить внимание на источник, с которого вы собираетесь устанавливать/обновлять сервисы. Некоторые сайты могут предлагать файлы APK с вирусом, поэтому для обеспечения безопасности лучше проверить инсталлятор на наличие угроз
После успешной проверки и сообщения об отсутствии вредителей, можно начинать процесс установки.
Инсталлировать программу вы не сможете, если на вашем устройстве запрещена установка приложений из непроверенных источников. Для продолжения необходимо:
После этого вы сможете запустить APK-файл без ошибок. Соглашайтесь со всеми пунктами установки и ожидайте, когда процесс инсталляции подойдёт к концу. По завершении в меню приложений вы сможете увидеть значок от Google Services.
Метод 2 Очищаем кэш данные программы
Каждая программа, как системная, так и стороннего производителя, с течением времени покрывается бесполезным хламом файлов. Данный мусор иногда вызывает сбой и ошибку в их функционировании. Service Google Play не являются исключением. Может быть, они были остановлены как раз из-за этой причины. Отсюда, мы данную причину обязаны убрать. Чтобы это сделать:
Входим в «Настройки»,
задействуем команду «Приложения и уведомления».
После этого нам нужно посмотреть все приложения;
Затем, нам нужно найти «Сервисы Google Play»,
тапнуть по данной команде, чтобы попасть в раздел «Хранилище»;
Нажимаем на кнопочку «Очистить кэш»,
после этого «Управление местом».
Тапнем «Удалить все данные»,
и подтверждаем проделанную нами работу в появившемся окошке;
Как и до этого, теперь нужно перезагрузить смартфон, затем нужно начать проверять присутствие ошибок. Судя по всему, они далее возникнуть не должны.
Как исправить?
Нужно провести комплекс технических процедур, которые в 90% случаях помогают решить проблему.
Сперва попробуйте очистить кэш приложения, которое выдает ошибку. Делается это в настройках:
Еще может помочь откат в исходное состояние (если это предустановленное приложение):
Проверяйте, устранена ли проблема. Если это так, рекомендую не обновлять некоторое время приложение, до выхода нового обновления.
Для программ установленных пользователем, попробуйте обычную переустановку (то есть удалить и установить). Затем проверяйте, все ли в порядке.
Решение №5 – Сброс учетной записи Google
На экране все еще отображается ошибка: «К сожалению, сервисы Google Play остановлены»? Есть еще один способ, который может помочь решить проблему.
Нажмите на идентификатор своей учетной записи Google, который вы используете для входа на свое устройство Android. Далее выберите опцию «Удалить аккаунт».
Теперь вернитесь в основное меню и запустите приложение Гугл Плей. При появлении запроса авторизоваться или создать аккаунт, снова войдите в свою учетную запись Google.
Узнайте, что делать, если в работе сервисов Гугл Плей произошла ошибка.
Зачем удалять сервисы
На удаление GApps может сподвигнуть одна из следующих причин:
Как удалить сервисы Гугл из Андроида
Удаление программы можно провести несколькими методами. Для уничтожения некоторых программ потребуется получить права суперпользователя. Варианты удаления делятся на следующие виды:
Удалить можно стандартными или встроенными инструментами, которые есть на телефоне. Для этого необходимо сделать следующее:
Получить права суперпользователя можно различными способами, как с помощью системных команд, так и используя приложение. Чаще всего применяется программа Root Explorer для тонких настроек системы.
Для гаджета на Android существует много программ, которые позволяют быстро провести очистку файлов и удалить часть софта. Многие из них требуют расширенных полномочий, нужно утвердительно отвечать на это уведомление. Чтобы удалить сервисы Google с помощью программ нужно:
Способ считается действенным, так как здесь представлены сразу все опции для удаления. С помощью Titanium Backup можно убрать из приложений любой из сервисов компании.
Удалить сервис Google также можно, скачав файловый менеджер, у которого уже будет поддержка ROOT-прав. Таким функционалом обладает ES Проводник. После его загрузки необходимо проделать следующие действия:
Последний вариант включает в себя использование персонального компьютера. К нему подключается смартфон по USB-кабелю, и происходит удаление ненужного софта. Перед операцией нужно подготовить технику. Для этого необходимо:
Порядок выполнения процедуры выглядит следующим образом:
Могут потребоваться root-права. Их можно дать при подключении гаджета к компьютеру. На устройстве в специальном овне потребуется нажать клавишу «Разрешить» после чего расширенные полномочия будут даны.
Как исправить ошибку «Приложение сервисы Google Play остановлено»
Чтобы на Samsung исправить ошибку «Приложение Сервисы Google Play остановлено», примените один из таких способов:
Подробные инструкции для каждого способа описаны далее.
Способ 1. Отключите / включите автоопределение времени
Сбой «Сервисов Google Play» происходит из-за рассинхронизации с центральными серверами. Чаще всего это случается именно из-за сбоя определения времени. Следующие действия помогут это исправить. Вот что нужно делать:
Перейдите в «Настройки» и найдите пункт «Дата и время». Если его там нет, то откройте пункт «Система» и отыщите его там.
Теперь либо включите автоопределение времени, либо, если оно уже включено, выключите его.
Если вы выключили автоопределение, настройте дату и время вручную, если это необходимо.
Теперь перезагрузите Samsung и попытайтесь вызвать сообщение снова. Если оно не повторяется, то вы исправили проблему. Иначе, переходите к следующим шагам.
Способ 2. Очистка кэша
Сбои в ПО могут возникать из-за файлового «мусора» в памяти. Программа делает загрузку данных, которые устарели и вызывают рассинхронизацию. Чтобы стереть ненужные файлы, проделайте следующие шаги:
Откройте меню, после этого – «Приложения».
Нажмите на строке «Все приложения».
Найдите через поиск «Сервисы Google Play».
Найдите кнопку «Память», нажмите «Очистить кэш».
Данные действия можно повторить и для программы «Google Service Framework», которая также может быть ответственна за ошибку.
Способ 3. Включить Диспетчер загрузки
Возможно, не работают обновления, либо ПО не может соединиться с серверами. Вот что нужно делать для исправления этой ошибки:
Если доступна кнопка «Включить», нажмите её. Если нет, попробуйте выключить, а потом включить его.
Перезапустите гаджет и перепроверьте, повторяется ли сообщение «Приложение «Сервисы Google Play» остановлено».
Способ 4. Сторонняя установка приложения
Возможно, у вас та редкая ошибка на Samsung «приложение сервисы Play Market остановлено», когда повреждено «родное» ПО Google Play. Тогда вы можете скачать apk-файл с «Приложением «Сервисы Google Play» из стороннего источника и установить его на свой гаджет. Помните, что должны доверять сайту, откуда скачиваете файл, чтобы не «подцепить» вирус или вредоносное ПО. Вот шаги, которые нужно делать в этом случае:
Способ 5. «Перезайдите» в Гугл-аккаунт
Данный вариант, как исправить ошибку «приложение Гугл Плей сервисы остановлено» может стереть все несохраненные данные на телефоне Samsung
Поэтому перед его началом необходимо создать резервную копию важной информации. Ещё один важный пункт – помнить электронную почту и пароль своего аккаунта
Вот что нужно делать:
Перейдите в «Настройки» – «Учётные записи».
Найдите свой аккаунт Гугл.
Удалите учётную запись.
Вернитесь в предыдущее меню и добавьте новую учётную запись.
Выберите из списка Гугл и следуйте инструкциям, которые появятся на экране.
После добавления аккаунта перезагрузите Samsung.
Способ 6. Сброс данных смартфона
В данном варианте все данные вашего телефона будут удалены. Сбросу следует делать, когда никакие предыдущие варианты не подействовали, и всё ещё непонятно, что делать при сообщении Самсунг «приложение сервисы Гугл Плей остановлено». Как и в предыдущем случае, выполните резервное копирование данных и удостоверьтесь, что знаете логин и пароль своего Гугл-аккаунта.
Откройте Меню – «Общие настройки».
Подтвердите действие, нажав на кнопку внизу экрана.
После выполнения сброса Samsung перезагрузится.
Добавление аккаунта
Итак, вы почистили кэш, но проблема осталась. Появляется ошибка «приложение Сервисы Google Play было остановлено», что делать дальше? Попробуйте удалить и добавить заново аккаунт Google. Пользовательский профиль выполняет огромное количество функций, поэтому его переустановка может положительно сказаться на работе встроенных приложений Android.
Обратите внимание: удаление аккаунта приведет к потере связанных с ним данных. Поэтому рекомендуется сделать их резервную копию
После удаления профиля снова зайдите в настройки и нажмите «Добавить аккаунт». Выберите Google, введите почту и пароль, чтобы активировать существующую учетную запись. После повторной авторизации проверьте, удалось ли избавиться от ошибки с остановкой сервисов Google.
Решение №4 – Обновление или удаление обновлений Google Play
Во многих случаях причиной ошибки является устаревшая версия Сервисов Гугл Плей. Итак, проверьте, доступно ли обновление или нет. Если это так, то обновите сервисы и посмотрите, исправило ли это проблему.
Если нет доступных обновлений, значит, сервис уже обновлен. И часто бывает такое, что именно обновленный сервис Google Play вызывает ошибку. Есть вероятность, что в обновленной версии возникли проблемы совместимости. Поэтому в таком случае вам необходимо удалить последние обновления приложения.
Просто следуйте инструкции:
Перейдите в «Приложения и уведомления» и откройте «Сервисы Google Play».
Вверху экрана справа нажмите кнопку «Три точки» и выберите «Удалить обновления». Система спросит вас, действительно ли вы желаете провести эту операцию. Подтвердите действие нажатием кнопки «Ок».
Причины
Если не работают сервисы Google Play, и все время закрывается магазин на Samsung или других устройствах, причиной могут быть системные сбои, вирусы или другие проблемы. Подобные трудности, как правило, обусловлено сложным принципом работы магазина. В режиме онлайн смартфон постоянно отправляет информацию на серверы Гугл.
При возникновении сбоев в разных процессах и службах появляются ошибки. В результате Гугл все время закрывается, а на экране смартфона появляются соответствующие сообщения. Выделим основные:
Причин у такой ситуации может быть множество, но выделим основные:
Зная, почему сервисы Гугл Плей все время закрываются, можно решить проблему и восстановить работоспособность устройства.
Исправление ошибки «Приложение Google остановлено»
В общем, существует несколько способов, благодаря которым можно наладить работоспособность приложения и убрать всплывающий экран с этой ошибкой непосредственно во время использования программы. Все методы представляют собой стандартные процедуры по оптимизации настроек устройства. Таким образом, те пользователи, которые уже встречались с различными ошибками подобного рода, скорее всего, уже знают алгоритм действий.
Способ 1: Перезагрузка устройства
Первое, что стоит сделать при появлении ошибок приложения — перезагрузка вашего устройства, так как всегда существует шанс того, что в системе смартфона могли произойти некоторые сбои и неполадки, что чаще всего и приводит к некорректной работе приложения.
Способ 2: Очистка кэша
Чистка кэша приложения — обычное дело, если речь идет о нестабильной работе конкретных программ. Очистка кэша часто помогает исправить системные ошибки и способна ускорить работу устройства в целом. Для того чтобы очистить кэш, необходимо:
Способ 3: Обновление приложений
Для нормальной работы сервисов Google необходимо следить за выходом новых версий тех или них приложений. Несвоевременное обновление или удаление ключевых элементов Google могут привести к нестабильному процессу пользования программами. Для автообновления приложений Google Play до последней версии необходимо сделать следующее:
Способ 4: Сброс параметров
Существует возможность сбросить параметры приложений, что, вероятно, поможет исправить возникшую ошибку. Сделать это можно, если:
Способ 5: Удаление аккаунта
Один из способов решения ошибки — удаление учетной записи Google и последующее добавление ее на устройство. Для удаления аккаунта необходимо:
В последующем удаленную учетную запись можно всегда добавить заново. Сделать это можно через настройки устройства.
Подробнее: Как добавить аккаунт Google
Способ 6: Сброс устройства
Радикальный способ, который следует пробовать в самую последнюю очередь. Полный сброс смартфона до заводских настроек часто помогает, когда возникают нерешаемые другими способами ошибки. Для сброса необходимо:
Один из этих способов точно поможет исправить появившуюся неприятную ошибку. Надеемся, что статья помогла вам.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Решение №1 – Перезапуск устройства
Иногда перезапуск вашего телефона помогает решить ту или иную проблему. Так почему бы не попробовать сделать такую простую операцию и в этом случае.
После этого посмотрите, исправит ли это вашу проблему или нет.
Решение №2 – Проверка даты и времени
Актуальность даты и времени является необходимым условием для корректной работы всей системы Андроид. В «Настройках» должны быть заданы правильные параметры. Если быть точнее, они должны автоматически подтягиваться от сети.
Поскольку большинство компонентов и сервисов операционной системы, в том числе и Google Play, привязаны к серверам и регулярно обращаются к ним, отправляя и принимая данные, неверно установленная дата и ваш часовой пояс могут стать причиной многих ошибок.
Теперь проверьте, чтобы дата, время и часовой пояс определялись автоматически. Они должны «подтягиваться» по сети. Расположенные напротив них переключатели переведите в активное положение.
Читайте, почему сбивается время и дата на телефоне.
Решение №3. Переустановить Сервисы Google Play
Кеш мы уже пробовали очистить в первом способе, так что теперь можно попробовать переустановить сервисы. Сервисы Google Play – это базовое приложение на устройстве Android, которое необходимо для работы всего прочего. Поэтому полностью его удалить не получится. Но можно переустановить все обновления Сервисов Google Play, и таким образом получить их свежую версию. Для этого только надо деактивировать Администратора устройства. После деактивации администратора вы сможете удалить обновления и поставить заново.
Чтобы деактивировать Администратора устройства зайдите в настройках в «Безопасность», тапните раздел «Администраторы устройства» и галочку. Откроется экран выключения администратора.
Теперь перейдите в «Диспетчер приложений», выберите «Сервисы Google Play». Вы увидите, что появилась кнопка «Удалить обновления».
Теперь ошибка должна исчезнуть
Сброс настроек телефона Самсунг до заводских
Каждый смартфон имеет особое меню, из которого можно выполнить разные действия: очистить память, сбросить настройки, протестировать модули устройства. В вашем такое меню на Samsung, безусловно, тоже есть. Оно нам нужно для сброса настроек и возврата системы смартфона в первоначальное состояние, в котором она была в магазине.
Воспользуйтесь специальным приложением Smart Switch. Это утилита, которая даёт возможность передать файлы на компьютер или на любое другое устройство. Которые после сброса вы сможете «забрать» обратно.
Рассмотрим пример сброса на модели Самсунг A30, если сервисы Гугл закрываются:
Далее нужно отпустить Power, но продолжить держать клавишу регулировки звука «+». После этого ваш смартфон покажет меню Recovery;
Ниже на экране вы увидите процесс очистки файлов и другие системные процессы. От вас больше не потребуется никаких действий. При следующем включении нужно будет заново авторизоваться в Гугл.
Что такое Google Play Services for Instant Apps
Google Play Services for Instant Apps — это категория приложений с моментальным запуском и доступом. Если говорить более понятным и простым языком, то это специальные пробные версии софта (Trials), которые можно совершенно бесплатно попробовать в магазине Плей Маркет и при этом не устанавливать их в привычном виде.
Сервисы Google регулярно обновляются, появляются новые возможности
Как работает
Сервис Google Play Services for Instant Apps позволяет в разы упростить процесс скачивания или покупки любой игры или программы через официальный магазин Google Play Market. Он дает возможность отказаться от полноценной загрузки и сэкономить место на SD-карте или внутреннем накопителе.
К сведению! Это не означает, что приложение запускается в Google Play. Смартфон скачивает небольшой файл пробных данных и активирует его без каких-либо уведомлений и установок.
Как выглядит Instant-доступ
Как подключить приложения с мгновенным запуском
Если функция приложений с быстрым запуском включена на телефоне или планшете, то в магазине Play Market в окне программы около кнопки «Установить» появится кнопка «Попробовать». Проверить опцию можно на любом приложении, которое не установлено в памяти устройства.
Обратите внимание! Подключить Google Play Services for Instant Apps просто. Достаточно перейти в конфигурации смартфона, выбрать раздел «Google аккаунты» и подраздел «Службы»
В нем будет параметр «Instant Apps». Достаточно перевести тумблер в состояние «Активно».
Как пользоваться
Как уже стало понятно, сервис позволяет опробовать программу или игру, оценить ее дизайн и функционал, а лишь потом покупать ее или загружать полноценный установочный пакет. Instant Apps внедрен и активно обновляется с Android 6.0. В новых аппаратах все происходит без какого-либо участия пользователя.
Пользоваться сервисом достаточно просто. Если приложение поддерживает функцию быстрого запуска, то рядом с ним на странице в официальном магазине появится надпись «Instant» («Попробовать»). По нажатию на нее программа будет открыта с ограниченным функционалом буквально за мгновение.
К сведению! По задумке авторов технология должна также поддерживаться веб-браузерами на некоторых ресурсах и в магазинах. Она будет подгружать и открывать небольшой файл о товаре с кнопкой «Купить». То есть человеку не придется скачивать ненужные ему данные.
Не все программы имеют функцию быстрого запуска