приложение dodopizza что это
Приложение Додо Пицца
Мобильное приложение Додо Пицца – быстрый и удобный способ оформить доставку из ресторана. Функции программы позволяют отследить статус заказа, пользоваться промокодами и акциями, связаться с техподдержкой.
Где скачать приложение Додо Пицца
Владельцы Android могут загрузить приложение Додо Пицца в Google Play, iPhone – в App Store, Huawei и Honor в AppGallery.
Как сделать заказ через приложение Додо Пицца
Скачайте и установите приложение на мобильное устройства. При первом входе сервис попросит ввести номер телефона, на который придёт код для регистрации.
Выберите свой город, после чего укажите адрес доставки.
Зайдите на вкладку «Профиль», а затем кликните на значок «Настройки». Введите личные данные о себе:
Активируте опцию «Получать новости от Додо». Email-рассылка часто содержит промокоды на пиццу и закуски с существенной скидкой.
Для оформления заказа:
Перейдите на вкладку «Профиль». Вы увидите номер текущего заказа, таймер, отсчитывающий 60 минут, а также статус заказа («Готовится», «Ожидает курьера», «Доставка»). Ниже есть онлайн-возможность увидеть, как готовится ваша еда – через камеру на кухне ресторана.
Если вы часто заказываете определённый перечень блюд, воспользуйтесь кнопкой «История заказов» в разделе «Профиль», после чего нажмите на «Повторить».
Как получить бесплатную пиццу при первом заказе
Новым клиентам – Пепперони 25 см в подарок.
Промокод действителен только для 1 номера телефона.
Если заказ отменен, промокод восстановится через 1 час.
Также каждому имениннику по промокоду D120 бесплатно положена пицца-пирог со сгущенным молоком, брусникой и ананасами в подарок. Для её получения укажите в личном кабинете дату рождения и закажите блюда на минимальную сумму.
Промокод на бесплатную пиццу действителен за 3 дня до дня рождения, в день праздника и 10 дней после него.
Способы оплаты заказа
Доступны 3 способа оплаты:
Как привязать банковскую карту
Добавьте банковскую карту при оформлении заказа: укажите реквизиты карты, после чего сохраните их.
Условия заказа
Для каждого города установлена минимальная сумма заказа на бесплатную доставку. Для Москвы 515 рублей, для Санкт-Петербурга – 495 рублей, для Мурманска – 545. Стоимость определяется автоматически при выборе города.
Минимальная сумма не действует при самовывозе из ресторана – в этом случае допустимо оформить заявку и на 60-100 рублей. Как только блюдо будет готово, с клиентом свяжутся сотрудники пиццерии по телефону.
Время доставки – 1 час. По этой причине Додо-Пицца ограничивает зону доставки, чтобы еда поступала клиентам теплой и свежей. Если адрес проживания не входит в зону доставки, остаётся посетить ресторан самостоятельно.
Как потратить додо-рубли в приложении
Додо-рубли – бонусная программа от пиццерии. Это внутренняя виртуальная валюта по типу кэшбэка. 1 Додо-рубль = 1 рубль.
Накопленные додо-рубли отображаются в правом верхнем углу приложения. Они возвращаются на счет от 5 минут до 7 дней.
Чтобы их потратить:
Чтобы использовать додо-рубли в ресторане, сообщите кассиру свой номер телефона или 4 цифры додо-кода, выбранного при установке и регистрации в приложении.
Как отменить заказ
Перейдите на вкладку «Профиль» и нажмите на кнопку «Отменить заказ».
Деньги возвращаются на счет от 3 до 10 дней в зависимости от работы банка.
Как узнать калорийность и состав блюд
Нажмите на вкладку «Меню», затем – на изображение или название пиццы/закуски/десерта.
Откроется новое окно конкретного блюда с описанием состава.
Вы можете изменить состав пиццы – воспользуйтесь кнопками «Убрать ингредиенты» или «Добавить в пиццу острый халапеньо/бекон/чеддер и пармезан».
Справа от названия блюда есть знак «i». Нажмите на него – всплывающее окно содержит информацию о пищевой ценности на 100 г (калорийность, белки, жиры, углеводы и вес).
Курьер опаздывает, что делать?
В Додо-пицце действует правило: если курьер не доставил заказ за 60 минут, то клиент получает сертификат на любую бесплатную пиццу 35 см – даже если опоздание составило 5 минут.
Контактные данные для связи с сотрудниками пиццерии:
В каждом городе, где открыта Додо-пицца, есть группа в ВКонтакте, помимо главной группы. При возникновении проблем задайте вопрос администратору сообщества.
Если вы не получили соус, блюдо пришло низкого качества или курьер отказывается предоставлять сертификат на пиццу в подарок, хотя опоздал, то вам положена компенсация в виде бесплатной пиццы или закуски. Для этого предоставьте фото чека, полученных блюд, скриншотов с приложения.
Последние новости
С 18 марта 2020 года в связи с коронавирусом Додо-Пицца ввела новое правило бесконтактной доставки:
Бесконтактная доставка действует автоматически при оплате блюд на сайте или через приложение.
Представители пиццерии рекомендуют пользоваться оплатой картой, а не наличными.
Приложение «Додо Пицца»
Мобильное приложение «Додо Пицца» позволяет легко и быстро заказать доставку еды на дом из любимого ресторана. Помимо этого, через приложение можно отслеживать статус заказа, обращаться в службу поддержки, пользоваться акциями и промокодами.
Сервис доставки «Додо Пицца»
Главное отличие сети «Додо Пицца» в том, что в каждом ресторане установлена видеокамера. То есть компания как бы сообщает клиенту, что ей нечего скрывать. Благодаря камерам вы сможете в реальном времени наблюдать, как готовится ваша пицца (в комментариях под видео указывается, какой именно заявкой занимается повар). Также при заказе в «Додо Пицца» клиенты дополнительно получают бонусные рубли – их в дальнейшем можно потратить на покупку еды.
Доставка еды «Додо Пицца»
На заметку! Приложение сервиса «Додо Пицца» становится все более популярным, ведь в нем можно выбрать понравившиеся блюда и оформить заказ в считанные секунды. Итак, ниже мы расскажем, как и где скачать программу, какие возможности она дает, как пройти регистрацию, оформлять заказы и искать рестораны поблизости.
Где можно скачать приложение?
Программу можно бесплатно скачать на смартфоны с ОС Android и iOS в официальных «магазинах». Ссылки для скачивания фирменного приложения приведены ниже.
Отметим, что для правильной работы приложения его нужно регулярно обновлять. Также ссылки для скачивания ПО доступны на официальном сайте компании http://dodopizza.ru.
Как заказать доставку еды через приложение «Додо Пицца»?
Для начала нужно установить приложение на свой смартфон. После первого запуска система попросит ввести номер телефона – на него поступит СМС-код для регистрации.
Далее нужно выбрать свой город, указать адрес доставки.
Мобильное приложение «Додо Пицца»
Следующий этап – введение личных данных. Для этого нужно открыть раздел «Профиль» и кликнуть по значку «Настройки». Здесь необходимо указать:
Обратите внимание! Советуем активировать функцию «Получать новости от Додо». Благодаря этому вы будете получать на электронную почту свежие промокоды на различные блюда со скидкой, информацию о новых акциях в «Додо Пицца».
В приложении можно использовать промокод
Теперь – непосредственно к оформлению заказа через приложение.
После оформления заявки откройте «Профиль»: здесь вы найдете не только ее номер и статус («Ожидает курьера», «Готовится», «Доставка»), но и таймер, который отсчитывает 60 минут. А камера на кухне, как уже отмечалось выше, позволит в онлайн-режиме наблюдать за процессом приготовления пищи.
На заметку! Если вы часто заказываете одни и те же блюда, найдите в разделе «Профиль» пункт «История заказов», после чего нажмите «Повторить».
Бесплатная пицца при первом заказе через приложение «Додо Пицца»
Каждый новый клиент может бесплатно получить пиццу «Пепперони» 25 см. Для этого необходимо:
Промокодом можно воспользоваться лишь для одного номера телефона. В случае отмены заказа код восстановится в течение часа.
«Пепперони» в подарок при первом заказе
Кроме того, в День рождения можно бесплатно получить пиццу-пирог с ананасами, брусникой и сгущенкой по промокоду D120. Для получения подарка в личном кабинете должна быть указана дата рождения, также требуется оформить заказ на минимальную сумму. Праздничным промокодом можно воспользоваться за 3 дня до юбилея, непосредственно в День рождения и еще в течение 10 дней после.
Способы оплаты
При оформлении заказа через приложение можно расплатиться несколькими способами:
Привязка банковской карты
При оплате картой на счету блокируется платеж только на сумму заказа, никаких удержаний или комиссий. Предлагаем лично в этом убедиться.
Чтобы привязать свою карту в приложении «Додо Пицца», откройте раздел «Настройки» и найдите там пункт «Привязка карты». Введите номер банковской карточки, затем укажите код подтверждения, полученный в СМС-сообщении. Внимательно вводите все данные!
Привязка карты в приложении
Обратите внимание! Если не удалось с первого раза привязать карту, подождите 10-15 минут и повторите попытку. А если спустя время ничего не выходит, обратитесь в службу поддержки при помощи любого удобного способа.
Минимальная сумма заказа
Как отмечалось ранее, минимальная сумма заказа на бесплатную доставку в каждом городе своя:
Система определяет стоимости автоматически после выбора города.
Минимальная сумма заказа зависит от города
При самовывозе минимального порога нет – заказывайте хоть на 60 руб. Сразу после приготовления блюда сотрудник «Додо Пицца» свяжется с вами по телефону. Заказы доставляются в течение 60 минут, чем и объясняется ограниченная служба доставки, зато клиентам привозят только свежую и теплую еду.
Читайте также: Мобильное приложение KFC. Кроме того, вас наверняка заинтересует статья про акции от магазина «ВкусВилл».
Как расплатиться додо-рублями в приложении?
Додо-рубли – это виртуальная валюта в бонусной программе от «Додо Пицца», своего рода кэшбек. Эквивалент: 1 додо-рубль = 1 рубль. В приложении сумму накопленных додо-рублей можно найти в правой верхней части экрана. Они поступают на счет спустя некоторое время после оплаты (от 5 минут до 7 дней). Чтобы потратить додо-рубли, нужно сделать следующее:
Важно! Для того чтобы потратить их в ресторане сети, сообщите кассиру свой номер телефона или додо-код, состоящий из 4 цифр, который вы выбрали при регистрации в мобильном приложении.
Как отменить заказ?
Для отмены заказа откройте «Профиль» и нажмите там соответствующую кнопку – «Отменить заказ». После этого потраченные деньги вернутся на ваш счет в течение 3-7 дней, более точное время зависит от работы банка.
Как написать жалобу в приложении «Додо Пицца»?
Возникли вопросы, касающиеся качестве обслуживания, или заказанная еда оказалась недостаточно качественной? Оставьте свой отзыв о работе сети, открыв в главном меню раздел «Поддержка/Жалобы» (обозначение может быть несколько другим в зависимости от версии приложения).
Как оставить отзыв в приложении «Додо Пицца»
Жалобу можно подать в любое время, операторы компании быстро реагируют на обращения клиентов и стараются как можно раньше решить возникшую проблему.
Как найти ближайшую пиццерию?
Новые клиенты «Додо Пицца» нередко сталкиваются с проблемами при поиске ближайшего ресторана сети, но это касается лишь тех, кто не знаком с интерфейсом программы. В действительности приложение интуитивно понятно, а потому, если со всем разобраться, никаких трудностей уже не будет.
Интерьер одного из ресторанов сети
Откройте меню и, если ресторан еще не выбран, система сама направит вас на указание своего адреса и выбора пиццерии на карте. Если этого не случилось, самостоятельно откройте главное меню и выберите там раздел «Адреса».
Состав и калорийность блюд
Кликните по изображению/названию интересующего блюда в меню, чтобы открылась новая страница с подробным описанием состава. Что характерно, состав можно менять, добавляя ингредиенты (пармезан, чеддер, бекон, острый халапеньо) или убирая их.
Справа от названия блюда вы можете найти значок «i». Если нажать на него, то всплывет окно с детальной информацией о пищевой ценности на 100 г (вес, углеводы, жиры, белки, энергетическая ценность).
Что делать, если курьер опаздывает?
Если еду, заказанную в «Додо Пицца» не доставляют в течение 60 минут, то клиент получает сертификат на любую бесплатную пиццу диаметром 35 см. Даже в том случае, если опоздание составило всего несколько минут!
Контакты для связи с оператором компании:
Также есть официальная группа ВКонтакте, где можно пообщаться с администратором.
На заметку! Не устроило качество еды, недодали соус, опоздавший курьер не желает давать вам сертификат на бесплатную пиццу? Нужно предоставить фото блюд, чека, скриншоты с приложения.
Бесконтактная доставка в «Додо Пицца»
С марта этого года в связи с пандемией коронавируса в компании появилось правило бесконтактной доставки.
Бесконтактная доставка начинает действовать автоматически, если оплатить заказ онлайн на сайте или в мобильном приложении. Расплачиваться картой не только удобнее, но и безопаснее.
Додо Пицца версия 8.18.3
Додо Пицца (Dodo Pizza) – это сеть пиццерий, где каждый может заказать еду всего в несколько кликов. В приготовлении используются только натуральные ингредиенты, от проверенных поставщиков России и других стран. Программа позволяет собирать балы – додокоины, после чего обменивать на пиццу.
Особенности работы приложения
Пиццерия Додо начала свое существование в 2011 году, сумев завоевать любовь гурманов во многих странах. Интерфейс приложения достаточно простой и понятный даже новичку. Сервис работает на территории России, Беларуси, Польши, Германии и других стран. Чтобы заказать пиццу, необходимо выбрать страну и город или отметить свое местоположение на карте.
Можно указать о желании доставки пиццы или же сделать заказ непосредственно в кафе. Пиццерия Додо Пицца – единственное приложение, где вы сможете наблюдать за поварами в реальном времени.
В программе достаточно большой ассортимент продуктов, которые можно заказать домой. Среди них:
Приложение выполнено в светлых цветах, благодаря чему «не давит» на глаза. Заходя в колонку «Контакты» заказчик без труда может связаться с менеджером по телефону или написать в чат. В программе есть разнообразные комбо наборы, идеально подходящие для больших компаний.
Преимущества Додо Пиццы
Другая полезная информация
Заказать Додо Пицца возможно не только через программу, но и через сайт. При первом заказе, доступна скидка 20% на большую пиццу, по промокоду: 20PIZZA. Все акции и скидки доступны на официальном сайте.
Скачать приложение Додо Пицца для телефона Андроид и Айфон бесплатно, вы можете по ссылке ниже.
Додо Пицца: доставка, ресторан 12+
Доставка еды, заказ в пиццерии
Dodo Franchaizing, OOO
Снимки экрана (iPhone)
Описание
Дарим скидку 20% на большую вкусную пиццу при первом заказе через приложение. Промокод: 20PIZZA
Мы готовим пиццы на хрустящем тесте, используем свежие овощи, сливочную моцареллу, соус Mutti из итальянских томатов и специй.
Дарим подарки на день рождения. Для компаний предлагаем выгодные комбо.
Пиццамейкеры готовят пиццу в прямом эфире. Нам нечего скрывать — мы фанаты качества, чистоты и безопасности.
Наши клиенты могут заказывать в пиццерии через приложение, так удобнее.
Доставляем быстро и бесплатно. Через пуш-уведомление сообщаем, когда приедет курьер.
А еще:
— объединяем две пиццы в одной,
— меняем рецепт на ваш вкус,
— храним историю заказов и адреса доставки,
— повторяем заказ в один клик,
— принимаем оплату через Apple Pay.
Первая пиццерия открылась в России в 2011 году, сейчас мы работаем в Великобритании, Румынии, Эстонии и других странах. Мобильное приложение единое для всех стран.
Dodo Pizza. Pizza Delivery 12+
Dodo Franchaizing, OOO
Снимки экрана (iPhone)
Описание
We’re Dodo Pizza. We’re in love with two things: Pizza and Tech. So, we’ve found a way to make the best pizza, make it affordable and deliver it within 25 minutes. Some call us Pizza Geeks, others say Robin Hoods, but we call ourselves Dodo.
Unsurprisingly, we take our dough dough seriously, fermenting it for 24 hours before baking to optimise both texture and taste. We’re proud of what we dough, and we use ingredients as local as your pub.
We don’t need to let you in on our trade secrets — they’re already free for everyone to see. You can even watch your pizzas being made live via our kitchen webcams.
Located in 13 countries with over 700 stores stretching from Russia all the way to the UK. We’re the fastest growing pizzeria chain. Try us! Download the App and order now.
In case you have any suggestions, please send them to mobile@dodopizza.com.
Что нового
Better than ever. Now, your profile is more usable. And we’re already into working on the next update.
Оценки и отзывы
Perfect
Iv order at least 10 times now in the past few months safe to say I don’t like cooking! Haha!
Food is always bang on and hot. Got to be the quickest delivery iv ever had in my life! Never had to wait more than 30mins. Warmed cookie and ice cream is the best iv tried. Plus can’t complain with 50% off at the minute. Keep it up dodo!! 🙂
It is very nice to read such a good review from a regular customer. We are glad to cook, deliver quickly, and provide a cool service with promotions 😊
Love you, thanks for the tip 💛
Good app with limitations
The app is clean and simple to use, photos of the food are good. Only problem with the app is that you can’t deselect or add items into an order if you’re building a pizza half and half. Otherwise this is a perfect app for a great pizza place.
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв! Рады, что в целом вам нравится наше приложение 🙂 Вы абсолютно правы, насчёт того, что в нём нет возможности добавить или убрать ингредиенты в пицце из половинок. Поняли, что иногда это может оказать неудобным, а также всегда хотим давать самый крутой сервис, поэтому обговорим добавление такой функции с командой разработки. И возможно в скором времени она появится. А пока что можно делать заказы на сайте dodopizza.ru, если хотите убрать некоторые продукты из половинок, но там тоже пока что нельзя добавлять ингредиенты, поэтому затронем и этот вопрос.
Easy to Use
The app is very easy to understand and has a friendly user interface. After placing an order I got a swift response and quick delivery too. Dodo’s pizzas have a homey, comfortable and uncomplicated taste, love em.
Thank you so much! We have been working on the interface for a long time. We are glad that you appreciate it. Thank you for noting the advantages of the taste of the dishes, this is important for us.
Конфиденциальность приложения
Разработчик Dodo Franchaizing, OOO указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Data Used to Track You
The following data may be used to track you across apps and websites owned by other companies:
Data Linked to You
The following data may be collected and linked to your identity:
Data Not Linked to You
The following data may be collected but it is not linked to your identity:
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее
Информация
English, Czech, Estonian, Finnish, German, Lithuanian, Polish, Romanian, Russian, Slovenian, Vietnamese
Поддерживается
Семейный доступ
С помощью семейного доступа приложением смогут пользоваться до шести участников «Семьи».