приложение coach рэй далио
Приложение coach рэй далио
Максимально полезные книги
Можно ли автоматизировать процесс перемен в компании? Еще недавно мы бы ответили «нет». Каждое изменение требует вдумчивого анализа, индивидуального подхода, новых правил, вдохновения наконец.
А потом нам в руки попала книга Рэя Далио «Принципы». И там мы нашли сокровище — перечень инструментов, которые помогают держать руку на пульсе: вовремя замечать проблемы, находить решения и крутить маховик перемен. Без пробуксовок.
Эти инструменты протестированы самим Рэем — одним из 100 самых влиятельных людей мира, прирожденным Проводником перемен, изменившим мировой инвестиционный рынок. Успех его компании Bridgewater — лучшее доказательство того, что это работает.
Это Рэй Далио. Считайте, что через это письмо он передает вам из рук в руки самые действенные инструменты. — Источник.
Выбрали четыре инструмента, которые пригодятся каждому Проводнику перемен.
Инструмент 1. Бейсбольные карточки
Люди — главное, что нужно для перемен. Но работать с людьми непросто. Мы все «запрограммированы» по-разному, и наши качества представляют собой палку о двух концах: могут принести и пользу, и вред. Например, творческий человек, фонтанирующий идеями, может недооценивать важность повседневной рутины. Педантичный сотрудник, от которого не ускользает ни одна деталь, может недооценивать нестандартность мышления. Эти двое могли бы стать отличной командой, но из-за особенностей мышления им будет трудно разглядеть ценность друг друга.
Ожидать чего-то от людей (включая себя), не зная, что они собой представляют, — верный путь к провалу.
Чтобы понять это, Рэю пришлось пройти через боль и ошибки. Зато потом появился один из самых ценных инструментов — «бейсбольные карточки».
В бейсболе такие карточки содержат информацию о слабых и сильных сторонах каждого игрока. В компании это работает так же. Каждый сотрудник описан с точки зрения личных и профессиональных качеств, например: «концептуально мыслящий», «надежный», «творческий», «настойчивый», «экстраверт», «добивается результата». Когда сотрудники развиваются и меняются, корректируется и карточка. Так коллеги, которые никогда не работали друг с другом, могут понять, чего стоит ожидать.
В бизнесе как в спорте: только понимая, на что способен каждый игрок, мы можем стать командой. — Источник.
Рэй Далио:
«Когда я ввел в практику этот инструмент, люди отнеслись к нему скептически или со страхом. Одни опасались, что описания на карточках будут неточными, другие переживали из-за столь явной демонстрации слабых сторон или боялись, что это помешает профессиональному росту, а третьи считали систему слишком сложной. Но сегодня практически все сотрудники компании считают „бейсбольные карточки“ неотъемлемым инструментом в работе».
Инструмент 2. Наставник
Всегда легче спросить совета, чем изобретать свой велосипед. Но отвлекать коллег от дел неудобно. В Bridgewater работает инструмент под названием Coach («Наставник»): библиотека стандартных ситуаций. Например, случился у вас спор с клиентом, разногласие с коллегой или ошибка, которую срочно надо исправить. Заглядываете в Coach и находите план действий.
Рэй Далио:
«По мере пользования приложением люди дают обратную связь по качеству полученных рекомендаций, по сути, обучая „Наставника“. Со временем Coach стало не менее эффективным, чем приложение Siri».
У нас в МИФе тоже есть подобный инструмент — Система Внутреннего Обучения СВОй. В нее автоматом отправляются все новички, чтобы прояснить оргвопросы, начиная от списка сотрудников и заканчивая памятками по конкретным задачам. Для опытных МИФовцев там тоже много полезного: можно быстро узнать, где хранятся нужные документы, найти инструкции и кейсы коллег. Удобно!
Инструмент 3. Тревожная кнопка
Любимая формула Рэя Далио звучит так: боль + анализ = прогресс. Боль — это сигнал, что мы должны усвоить какой-то урок. Без боли нет роста.
Момент, когда человек испытывает боль, — лучшее время, чтобы зафиксировать эмоции, но не подходящее для их анализа, потому что к нему нужно подходить с холодной головой. Приложение «тревожная кнопка» создано для того, чтобы поймать эмоции (злость, разочарование, растерянность, обиду) в самый острый момент, а позже вернуться к ним и проанализировать с помощью специальных вопросов.
Приложение помогает человеку решить, как он поступит, чтобы избежать повторения ситуации в будущем. А еще увидеть, насколько часто мы попадаем в подобные ситуации, найти их причины и оценить результативность действий.
Рэй Далио:
«Pain Button — это ваш личный психолог, только лучше, потому что он всегда доступен».
Понятно, что разработка приложения — долгий и дорогой процесс, и не все компании могут себе это позволить. Но вы как Проводник перемен можете обучить этой техники коллег, и они будут использовать ее в удобном для себя формате: отслеживать то, что чувствуют, фиксируя это мысленно или на бумаге.
Инструмент 4. Журнал возникающих вопросов
Все совершают ошибки. Разница лишь в том, что успешные люди (и компании) на ошибках учатся, а неудачники — нет. Для Проводника перемен каждая ошибка — это находка, потому что она показывает, где и что надо «подкрутить». В Bridgewater извлекать уроки из ошибок помогает Issue Log («Журнал возникающих вопросов»).
Это как фильтр для воды, который собирает и задерживает вредные вещества.
Все, что идет не так, должно быть зафиксировано в журнале с пометкой о том, насколько серьезна ситуация. Так можно легко отследить большинство проблем, диагностировать трудности, оценить их количество и выявить людей, создающих проблемы и решающих их.
Рэй Далио:
«Issue Log — наглядный пример инструмента, меняющего привычки людей и их восприятие. Стандартная трудность, с которой на начальном этапе столкнулись сотрудники, — необходимость открыто указывать на ошибки, так как некоторые по умолчанию считают, что это задевает чувства людей. Как только сотрудники к этому привыкли, они поняли, насколько это полезно, и теперь не могут действовать иначе».
Заметили, в чем соль этих инструментов? Они настолько простые и универсальные, что их можно применить и для самого себя (чтобы протестировать), и для отдела (чтобы другие попробовали), и для всей компании (чтобы всё заработало на полную мощь). Можно разработать специальное ПО, а можно просто завести листик в Excel. Это просто. Как всё гениальное.
Кстати, «Принципы» есть в электронной библиотеке и магазине МИФа. Это книга «всё-в-одном»: бездонная мудрость, житейский опыт, бизнес-решения и инструкция для Проводника перемен. Загляните на досуге.
Миллиардер Рэй Далио разработал бесплатный личностный тест. Он показывает сильные стороны и точки роста
Основатель крупнейшего в мире хедж-фонда Bridgewater Associates, миллиардер Рэй Далио верит в полезность оценки характеристик личности ― на протяжении многих лет работы он использовал разные научные методики, которые помогали ему принимать решения и подбирать сотрудников. В сотрудничестве с психологами и профессором Уортонской школы бизнеса Адамом Грантом он разработал новый тест, позволяющий определить ключевые склонности и характеристики личности. Его можно пройти бесплатно.
Тест получил название PrinciplesYou. По словам Далио, он был разработан, чтобы «каждый мог лучше понять себя и других», пишет CNBC. «Знание того, как вы думаете и как думают окружающие, с которыми вы взаимодействуете, имеет решающее значение для достижения желаемого результата как в личной жизни, так и в карьере», ― сказал он.
Как указано на сайте проекта, методика позволит познакомиться с основными архетипами личности, определить собственные склонности, таланты и возможности для роста, а также оценить, как черты характера проявляются в реальных жизненных ситуациях.
Прохождение занимает от 30 до 40 минут. Получив итог, можно поделиться результатами с друзьями и коллегами.
«На разработку теста ушло два года, он основан на последних исследованиях в области психологии», ― говорит психолог, научный сотрудник Кембриджского университета Брайан Литтл, который также участвовал в разработке.
Помимо этого, в тесте использовались данные и наработки, которые Далио и его команда Bridgewater Associates использовали в работе на протяжении многих лет.
В своей книге «Принципы» Далио писал, что он убедил Билла Гейтса, Илона Маска и основателя Netflix Рида Гастингса пройти личностный тест продолжительностью 1 час.
Изучив их ответы, Далио определил общие качества, которые отличают основателей успешных компаний. По его словам, в их числе «неистовая приверженность достижению целей, крайняя решимость, стойкость и внимание к деталям».
Оценка персонала с помощью iPad. Как крупнейший хедж-фонд оценивает своих работников — принципы предельной прозрачности и абсолютной честности
Bridgewater Associates — крупнейший в мире хедж-фонд, основанный Рэем Далио в 1975 году. Сегодня активы компании, находящейся в Вестпорте (Коннектикут) оцениваются в 160 млрд долларов. Штат Bridgewater Associates насчитывает порядка 1,5 тысяч работников. Свой успех Рэй Далио приписывает, среди прочего, тем управленческим практикам, которые он начал вводить в компании еще 1990-х. Оценка персонала — одна из них. 1
Предельная прозрачность и абсолютная честность в оценке персонала
Для оценки персонала в Bridgewater используются принципы абсолютной честности (radical truth) и предельной прозрачности (radical transparency), введенные Рэем Далио. На практике эти принципы реализуются при помощи Dots — специального приложения для iPad, позволяющего производить оценку в реальном времени.
Приложение для оценки персонала Dots. YouTube/TED
Каждый сотрудник компании имеет на своем планшете это приложение и оценивает остальных работников, с которыми ему приходится взаимодействовать, более чем по 100 критериям, исполлюзуя 10-бальную шкалу. 2
«Моя цель состояла в том, чтобы выполнять осмысленную работу и иметь осмысленные взаимоотношения с людьми, с которыми я работаю. И я понял, что они невозможны без предельной прозрачности и алгоритмизированного принятия решений», — поясняет Рэй Далио. Некоторые аспекты такой оценки могут показаться шокирующими, признает он. 2
Как это работает на практике?
Далио продемонстрировал как происходит оценка персонала в его компании на одной из конференций, проводимых TED.
Рэй Далио. Flickr/TED Conference
Все совещания в Bridgewater Associates записываются на видео. Одно из таких видео Далио и продемонстрировал участникам конференции.
Во время встречи в Bridgewater у всех присутствующих запущено приложение Dots на планшетах. В распоряжении каждого из них более 100 характеристик, по которым они могут оценивать остальных участников. Сюда относятся, например, рабочие привычки, дисциплина, стремление развиваться и развивать других, ориентация на результат и т.п. 1,2
Одна из участниц во время совещания посчитала, что Рэй Далио не соответствует установленным им же корпоративным стандартам. Она выбрала в своем iPad характеристику «Уверенность и открытость» и поставила руководителю компании три из десяти по данному показателю.
Коллега оценила Далио на 3 из 10. YouTube/TED
Она посчитала, что Далио не достаточно четко излагает свои соображения и недостаточно открыт в своих рассуждениях. Соответствующий комментарий она добавила к своей оценке.
Здесь надо заметить, что по утверждению самого Далио, это один из его любимых аспектов в корпоративной культуре Bridgewater — любой недавний выпускник, работающий в компании, может подвергнуть его жесткой критике, не боясь возмездия. Вообще, критика руководства даже приветствуется, если этого требует ситуация.
Участница, оценившая Далио во время совещания делает то же самое с несколькими другими коллегами. Каждый из них получает свой балл. Другой участник совещания считает, что Рэй Далио хорошо вел встречу и оценивает его на девять из десяти. Он снабжает оценку поясняющим комментарием. Все оценки и комментарии отображаются на планшетах всех присутствующих. 1, 2
Оценки коллег с комментариями. YouTube/TED
Таким образом, все участники в реальном времени узнают, как присутствовавшие на встрече коллеги оценивают их участие в совещании.
YouTube/TED
Кроме того, приложение Dots может использоваться для сбора мнений, проведения голосований и принятия общих решений. 1
Если бы все знали все обо всех…
«Представьте, если бы вы знали, каковы другие на самом деле, и что они думают на самом деле… и представьте, если бы другие знали то же самое о вас. Между вами, конечно, было бы больше ясности, а ваши операции стали бы более эффективными. Я думаю, это улучшило бы ваши отношения», — говорит Рэй Далио.
Матрица оценок. Bridgewater Dots. YouTube/TED
Он надеется, что элементы предельной прозрачности и абсолютной честности, ставшие неотъемлемой частью культуры Bridgewater, будут реализовываться и в других организациях. И это прекрасно, считает он. 2
На главную ИЛИ ЧИТАТЬ ЕЩЕ:
Principles In Action 9+
By Ray Dalio
PRIOS, LLC
Designed for iPad
Screenshots
Description
Principles In Action is a free app that brings to life Ray Dalio’s best-selling book Principles: Life & Work. It combines the complete text of the book with behind-the-scenes video footage and interactive case studies of the principles in action at his company Bridgewater Associates.
Ray is one of the world’s most successful investors and entrepreneurs, and he’s sharing the unconventional principles that helped him create unique results in life and business because he believes they can help any person or organization better achieve their goals.
In addition to the book and supporting cases, the app also includes:
* Daily principle from Ray to help you get more out of life
* Highlighted case-of-the-week and related principles
* Search function across all content in the app, including the full set of principles
* Digital “Coach” to help you easily find the appropriate principles for specific situations you face
* Dedicated section in the app for you to highlight, favorite, develop and record your own and others’ principles
* Additional content from Ray including studies on economics along with regular long form articles published on social media
Principles: Life & Work has been recommended by numerous leaders from all walks of life such as Bill Gates, Arianna Huffington, Marc Benioff, Mark Cuban, P. Diddy, Mike Bloomberg, Gwyneth Paltrow, Kevin Systrom, Jamie Dimon, and many others.