приложение 2 берега не работает
Приложение 2 берега не работает
Заказ № 21056054429 не был доставлен вовремя. На сайте написано:
Обещанным временем доставки, от которого считается опоздание, является время, указанное в смс-подтверждении, направляемом клиенту сразу, после его оформления. Обещанное время доставки заказа клиент также видит в мобильном приложении «2БЕРЕГА» при его оформлении.
При опоздании доставки заказа Клиенту необходимо зафиксировать данный факт, позвонив по телефону контактного центра «2БЕРЕГА»: +7(812)600-40-01, и получить персональный промокод.
В смс мне пришло время 23:15. в 23:16 мной был совершен звонок по поводу опоздания, где мне подтвердили факт того, что курьер задерживается и было обещано перезвонить в течение 10 минут. Мне перезвонили и сказали, что курьер не может до меня дозвониться, хотя мне совершенно непонятно, зачем ему было мне звонить вообще и почему служба контроля дозвонилась, а курьер не смог. в 23:21 был долгожданный звонок в домофон и пицца была доставлена без каких-либо дополнительных звонков мне. После этого мною было совершено более 7 звонков в службу поддержки, где меня уверяли, что мне перезвонят в ближайшее время и связаться с отделом качества нет возможности, потому что у них нет телефона. на 8 звонок, меня все таки переключили (стало быть телефон все таки есть) где девушка мне сказала, что по внутреннему регламенту у курьера есть 10 минут и он был якобы на месте в 23:13 и что промокод мне не положен. на мой резонный вопрос, где на сайте почитать ваш внутренний регламент и как вообще он должен меня волновать, внятного ответа не последовало. По итогу было потрачено 3 часа ожидания и куча звноков впустую и услышаны отмазы уровня школьников про не смог дозвониться и внутренний регламент. Крайне обидно получать такой сервис в 21 веке. Лично я больше заказывать ничего не буду и другим крайне не советую, ибо обманывают.
Приложение 2 берега не работает
Благодарим за то, что помогаете нам стать лучше!
Чтобы связаться со Службой контроля качества по вопросам вашего заказа и компенсации, отправьте в личные сообщения сообщества 2 Берега следующие данные:
1. Город.
2. Номер заказа и контактный телефон.
3. Дату и время заказа.
4. Опишите суть вопроса.
5. Приложите фото продукции.
В случае, если имело место нарушение технологического процесса, мы обсудим с вами компенсацию за данный заказ. Обращаем ваше внимание, что в первую очередь обрабатываются заявки, отправленные в личные сообщения сообщества.
Администратор оставляет за собой право удалить сообщения с использованием ненормативной лексики и Caps Lock, а также заполненные не по форме.
Обращаем ваше внимание, что в группе 2 Берега могут подвергаться модерации сообщения, оставленные удаленными страницами, страницами без аватара и страницами, не содержащими личной информации на стене.
Санкт-Петербург
Тел. 8904330****
Здравствуйте, очень люблю ваши сеты, особенно Ленинград и Рамштайн. Один из них сегодня заказала и очень расстроилась((( видимо повар перестарался, уж слишком подсушил и запекв итоге вместо нежного лосося, я ела апельсиновую корку
Очень надеюсь, что просто мне так не повезло и вы продолжаете вкусно и качественно готовить)
2 берега,тех.сбой или кидалово?
Решили сегодня,заказать пиццу.Заказ делали в «2 берега». У них есть акция: при любом заказе через мобильное приложение, в дни, когда играет хк СКА, пицца в подарок.Сегодня игра.Оформили заказ через приложение,ввели промокод.Через некоторое время пришла смс с просьбой проверить адрес доставки в связи с техническим сбоем.А следом еще одна смс,с подтверждением заказа.Оператор не перезванивал,хотя галочку об отказе от перезвона не ставили.Курьер приехал вовремя,но без бонусной пиццы.в чеке пометка,что заказ оформлен по смс.Интересно это реально сбой или умышленно обманывают из-за большого количества любителей халявы?
Написать в фирму не пробовали? Сразу на Пикабу побежали?
Отказаться от заказа, отправить им претензию и ждать, обычно сколько заказывал всегда шли на встречу в подобных ситуациях.
В Чечне учения местных сил обороны, без флагов РФ
Нет работы.
Сегодня ехал в троллейбусе и подслушал разговор. Трудно было не подслушать, перешли уже на повышенные.
Кондуктор же парировала, что эти пять тысяч можно заработать всегда, неважно, есть документы или нет.
Ой, что тут началось. и на «приведите пример, возьмут ли его куда-то кондуктором?», я вмешался. Мне сейчас нужен упаковщик. Вот прям срочно! На тестовую партию. нужно упаковать три тысячи отправлений. А у меня нет такой штатной единицы. Просто взять из большой коробки и переложить в маленькие. Я предложил её супругу 20 000 за десять дней за такую работу. Женщина обрадовалась и согласилась.
Должна была сегодня позвонить)))
Как вы поняли, сижу пакую)))
С днём рождения Юра!
Мигранты
Идеальное название
Ответ на пост «О всяком»
Было мне 6-7 лет. Пришла к маме на работу после школы, она дала мне деньги и велела купить две буханки хлеба сегодняшнего теплого(у нас в городе был свой хлебзавод) и пять-шесть вчерашнего-позавчерашнего (мы держали свиней и овец), а на сдачу спичек, сколько получится. Дала мне две больших полотняных сумки. До магазина было 10 метров прямо через дорогу. Пришла я, значит, в магаз, продавщица мне говорит, что хлеб только сегодняшний и того три буханки. Ну хер ли делать, сказали ж на сдачу купить спичек. В общем, спичек у меня получилась целая полотняная сумка. Не помню, чтоб мама меня ругала, скорее они с папой ржали долго. Я была уже классе в 9-11ом, а папа, разжигая печку, приговаривал:»дааааааа, таких спичек теперь не встретишь, спасибо тебе, дочь, печка разжигается с одного чирка». Мне 38 и при каждом семейном застолье они вспоминают эту историю.
Мать солдата
Прометей дарит огонь людям
В Орле арестовали человека национальности, которую нельзя называть
В Орле арестовали человека неопределённой национальности, за то, что тот силой затащил в машину 14-летнюю русскую девочку и надругался над ней.
Девочка чудом смогла убежать и сообщить обо всем родителям.
О национальности насильника не известно, кроме того что его зовут Аслаханов Ислам и он уроженец Чечни.
Может русский, может украинец, или норвежец. Тут сложно понять, нужен антрополог.
Возбуждено уголовное дело по ч. 3 ст. 132 УК РФ. Лицо неустановленной национальности помещено в СИЗО.
Избивавший русского срочника в армии, боец ММА избежал наказания
Избивавший срочника в армии, боец ММА избежал наказания. Сейчас он с компанией гоняет по улицам со скоростью 200 км в час
2 Берега
Круглосуточная доставка еды от 29 минут в 15 городах страны:
Делайте заказ на сайте на www.2-berega.ru, по телефону 600-400-1 или в мобильном приложении – clck.ru/ExL8f
2 Берега запись закреплена
Тук-тук! Мы к вам с полезной информацией.
Во-первых, никогда, ни при каких обстоятельствах не забывайте, что мы работаем круглосуточно.
Во-вторых, ночью в #2берега заказывать даже выгоднее! Ведь с 22:00 до 8:00 каждое второе блюдо в чеке вы покупаете со скидкой 50%.
Зовите друзей, заходите в наше приложение и вперёд! Ваша home party в надёжных руках
2 Берега запись закреплена
Как бы ни сложился ваш вечер, #2берега — всегда хорошее решение.
Пару шаверм — для встречи с другом, любимый суп и легкий салат — для первого знакомства. Под любой сценарий у нас всегда найдётся подходящее блюдо.
Больше всего вариантов — в нашем приложении. Кстати, там же и подарки раздаём на все заказы от 1490₽. See you!
2 Берега запись закреплена
YO! Happy hours в #2берега спешат вас осчастливить!
Только со вторника по четверг, с 10:00 до 16:00 каждое второе блюдо стоит всего 99₽. Роллы, пицца, супы, поке … Все по 99₽, кроме сетов и наборов.
Ловите промокод на скидку — «ДЕНЬ». И не забывайте пользоваться
2 Берега запись закреплена
Дарим подарки за заказы
Всем?
Нет, не всем. Только, если вы оформили заказ в приложении #2берега на сумму от 1490₽.
Показать полностью.
Как получить подарок?
Он сам прилетит к вам в виде промокода на следующий заказ.
Что даёт промокод?
Одно из ваших любимых блюд: от роллов и пиццы до супов и салатов.
Сколько действует предложение?
Только до конца ноября. Заказывайте в нашем приложении и получайте ещё больше вкусностей от любимой доставки
Когда-то была неплохая доставка, а теперь сплошное разочарование 🙁 Почему больше не заказываю?
Простое и понятное любому пользователю. Не сказать, что супер-стильное, но сносное. Иногда (наблюдала раза 2-3 за месяц) вылетает, тогда приходится заказывать через сайт.
Сверху можно выбрать раздел, который нас интересует, и перейти к выбору блюд:
Нажав на блюдо, можно увидеть его состав:
Есть раздел с акциями, но обычно там одно и тоже, нет ничего интересного (для компаний может и актуально заказать от 3 до 5 пицц со скидкой, но для двоих смысла от этих предложений нет):
Их было чуть больше десяти с июля 2020. В основном, роллы и пицца, средний чек 1200-1300 руб, вот последние заказы:
Заказы упакованы в бумажный пакет с фирменной надписью. Пицца, само собой, отдельно в картонной упаковке.
Имбирь, васаби и соевый соус кладут в том количестве, которое закажешь, т.е. без привязки к числу роллов.
Вообще, на мой взгляд пицца дороговата (для такого качества и вкуса) и выбор крайне скуден, если не ешь мясо.
Упакованы в алюминиевые контейнеры с картонной крышкой:
2. В последний раз принесли роллы, как будто сделанные сутки назад. Они обветрились, рис стал твердым, и полностью остыли, хотя с момента заказа не прошло и часа.
3. До этого заказа, признаюсь, попался ролл с грубым черным коротким волосом. Многие, наверняка, больше бы не заказывали в этом месте, после такого. Но я взяла паузу, а после дала еще шанс. После обращения в службу поддержки дали такой же ролл, но без волос, при очередном заказе)) И тот заказ был ничего. Зато сразу после принесли видимо чьи-то старые роллы.
2 Берега делают жирный акцент на времени доставки. Даже автобусы и маршрутки обклеены «29 минутами».
В приложении также значится 29 минут (живем в центре). Но за всем время заказ НИ РАЗУ не приносили за время. К назначенному времени всегда приходят смс, что заказ задерживается на 15 минут. А курьер приходит еще через 5.
Не знаю, в чем смысл делать громкие заявления, если вы не в состоянии справиться с задачей.
Плюсы будут в «достоинствах», но какой в них смысл, если еда сомнительного качества и вкуса?!