при открытии файла excel ошибка при направлении команды приложению
Ошибка при направлении команды приложению в Word и Excel
Запустили файл Word или Excel, а тут выскочило сообщение «Ошибка при направлении команды приложению»? Можно, конечно, закрыть программу и открыть нужный файл еще раз – со второй попытки он загрузится нормально. Но для многих пользователей это не вариант.
Однажды у меня тоже выскакивало это сообщение при запуске Word. Главная проблема здесь заключается в том, что в интернете об этом почти ничего не написано. Есть, конечно, множество форумов, где пользователи пишут об этом, но ответы довольно расплывчатые. Если они вообще есть.
Универсальный способ для Word и Excel
Первый метод подходит для Word и Excel любых версий (от 2003 до 2016). В данном случае Вам необходимо найти файлы нужной программы. Для этого заходите в:
А далее открываете папку:
Затем находите файл EXCEL.exe или WINWORD.exe (смотря, при запуске какой программы выскакивает эта ошибка), нажимаете на нем ПКМ и выбираете «Свойства».
В новом окне переходите на вкладку «Совместимость» и проверяете, чтобы в двух пунктах, отмеченных на скриншоте ниже, НЕ стояли галочки. Если они есть – тогда уберите их и нажмите кнопку «Применить».
Возможно, после этого сообщение больше не будет появляться.
Следующий метод подходит только для Excel (всех версий)
В данном случае тоже нужно убрать галочку в одном пункте.
Пример для Excel 2007 (также актуально для Excel 2010 и 2013):
Пример для Excel 2003:
Еще один способ – поставить галочку в этом пункте, сохранить настройке, после чего снова открыть это окно и убрать её. Может помочь.
Во всем виноват Tune Up
Если у Вас стоит программа Tune Up Utilities, то, скорее всего, сообщение «Ошибка при направлении команды приложению» в Ворд или Эксель появляется из-за нее. Так что этот способ должен помочь.
Радикальные методы
Если ничего не помогло, тогда будем действовать радикально. Но это уже на Ваш страх и риск.
Первый вариант – удаление папок в реестре.
Неправильные действия в реестре могут привести к плачевному результату. Поэтому, перед тем как решитесь попробовать этот метод, рекомендуется создать контрольную точку восстановления. Если что-то пойдет не так, Вы сможете откатиться к ней, восстановив прежние настройки ПК или ноутбука.
Итак, чтобы удалить папки в реестре, выполняете следующее:
После этого проблема должна исчезнуть.
Если же сообщение дисфункция при направлении команды по-прежнему появляется, тогда остается последний вариант – восстановление системы Windows 7. Постарайтесь вспомнить, когда именно появилась эта проблема, после чего можно попробовать откатить Виндовс на любую дату ДО этого дня.
На этом все. Теперь Вы знаете, как можно исправить ошибку при направлении команды приложению в Excel или Word любого года выпуска. Один из этих способов должен помочь.
Excel ошибка при направлении команды приложению. Причины, как исправить
More Information
There are many possible reasons that might lead to this error.
For more information about this problem and for additional troubleshooting steps, see the following Microsoft Knowledge Base articles:
2616247 Why does “An error occurred when sending commands to the program” appear when opening Excel 2010 files? (Easy Fix Article)
Устранение
Причины данной ошибки могут быть самые различные. Поэтому не будем вдаваться в подробности, почему появилась ошибка и проделаем поочередно способы ее устранения.
Важно! Ошибка при направлении команды может произойти не только в Excel 2007, но и в 2010, 2013, 2016 версий.
Отключение функции «Игнорировать DDE запросы»
В первую очередь попробуйте отключить данную функцию в параметрах Excel:
Открытие xls с помощью Excel по умолчанию
Совет! Если в Excel в списке рекомендуемых приложений не подтянулся, нажмите «Найти другое приложение на этом компьютере» и укажите путь к программе вручную. Для 64x разрядных версий Windows, путь по умолчанию
Выделите Excel.exe и нажмите «Открыть».
Установка полного пакета обновлений
Ошибка возможна из-за багов, которые уже исправлены в новых патчах Microsoft Office. Если вы не обновляли ваш софт после установки на ПК, запустите Центр Обновления Windows и нажмите «проверку наличия обновлений». В случае наличия обновлений, вы можете установить их, перезагрузить компьютер и проверить наличие ошибки.
Этот пункт выполнять не обязательно, но желательно. Если вы полностью отключили обновление системы по собственным причинам, можете попробовать другие варианты устранения ошибки.
Совет! Недавно начали осваивать Excel? Тогда вам будет полезно узнать, как работать с таблицами Excel.
Отключение аппаратного ускорения
Данный способ поможет временно решить ошибку при направлении команды приложению Excel:
Проверяйте работоспособность файла.
Полная переустановка Microsoft Office
Если из перечисленных способов ни один не справился с проблемой, попробуйте переустановить MS Office. Для полного удаления:
Ошибка при направлении команды приложению Word Ворд
Настройки Microsoft Office
Как правило, ошибка при направлении команды приложению возникает при попытке открытия файлов в Microsoft Office, а чаще всего в Excel. Устранить такую проблему можно несколькими способами, при этом настройки идентичны и для Microsoft Word.
Игнорировать DDE-запросов
Самый простой способ решения проблемы помогает в большинстве случаев. Достаточно сделать следующее:
Отключить аппаратное ускорение
Отключение аппаратного ускорения является временным решением проблемы. Его можно использовать до выпуска новых драйверов для видеокарты. Для отключения требуется сделать следующее:
Отключение лишних библиотек и надстроек
Отключение надстроек происходит по следующей схеме:
В случае, если при отключении всех дополнительных надстроек ошибка при направлении команды приложению не исчезает, рекомендуется посетить официальный сайт производителя надстроек и скачать обновления.
Изменяем совместимость
Ошибки также могут появляться из-за несовместимости продуктов. Но ее можно изменить по следующей схеме:
Сброс сопоставлений
Сброс сопоставлений файлов делается следующим образом:
Правка реестра
Перед тем, как вносить правки в реестр файлов, требуется сделать новую точку для восстановления. Это необходимо для возможности вернуться к тем же настройкам в случае ошибок. Все действия происходят по следующей схеме:
Ошибку вызывает Tune Up Utilities
Часто бывает, что ошибку может вызвать антивирус или утилита TuneUP Utilities. Требуется удалить это ПО и проверить. Также есть способ решить проблему без удаления приложения:
Переустановка Microsoft Office
Если ни один из методов не помог, то рекомендуется установить все обновления из центра и перезагрузить компьютер. В случае сохранения ошибки потребуется переустановить Офис с официального сайта.
More Information
There are many possible reasons that might lead to this error.
For more information about this problem and for additional troubleshooting steps, see the following Microsoft Knowledge Base articles:
2616247 Why does “An error occurred when sending commands to the program” appear when opening Excel 2010 files? (Easy Fix Article)
Восстановлeниe и пeрeустановка Office
Однако ошибки Excel 2007 или любой другой вeрсии приложeния только вышeописанными ситуациями нe ограничиваются.
В случаe, когда ничто нe помогаeт, можно использовать срeдства восстановлeния Office. Для этого используeтся раздeл программ и компонeнтов, гдe выбираeтся нeобходимоe приложeниe, нажимаeтся кнопка измeнeния на панeли свeрху, послe чeго в появившeмся мeню используeтся строка восстановлeния программных продуктов.
Если это нe поможeт, придeтся полностью удалить вeсь пакeт (для этого лучшe использовать сторонниe дeинсталляторы, позволяющиe сканировать систeму на прeдмeт наличия остаточных файлов, папок и ключeй систeмного рeeстра с полным их удалeниeм), послe чeго инсталлировать eго заново.
В случаe, когда у пользоватeля имeeтся какая-то нeофициальная вeрсия инсталлятора, в которой ключ продукта отсутствуeт, зарeгистрировать программный пакeт можно при помощи нeбольшой утилиты KMSAuto Net, хотя это и признаeтся противоправным дeйствиeм. Тeм нe мeнee для наших пользоватeлeй это достаточно приeмлeмоe рeшeниe.
Однако и эти дeйствия могут нe понадобиться. Возможно, проблeма состоит только в том, что опeрационной систeмe отключeно автоматичeскоe обновлeниe, в котором, помимо программных модулeй и компонeнтов систeмы бeзопасности, прeдусмотрeна eщe и установка апдeйтов для офисных продуктов.
Как вариант, можно зайти в «Цeнтр обновлeния», задать ручной поиск при включeнном задeйствовании установки апдeйтов для других программных продуктов Microsoft, а всe, что будeт найдeно, интeгрировать в систeму.
Вместо послесловия
В общем и целом проблемы, связанные именно с «Экселем», устраняется именно выше предложенными методами. В принципе, их же можно использовать и для исправления ошибок в «Ворде», но отключение запросов DDE тут не работает. Впрочем, установка определенного режима совместимости, удаление папок системного реестра или даже повторная инсталляция могут дать свои результаты.
Обратите внимание, что сейчас полный пакет устанавливать не нужно, а можно ограничиться только выборочной установкой того же «Экселя» или «Ворда». Это и правильно
Зачем переустанавливать программу, в которой таких сбоев не наблюдается изначально? Но тут стоит обратить внимание на то, что имеющаяся версия офисного пакета может быть несовместима с устанавливаемой, а после инсталляции некоторые программы могут перестать работать. Будьте внимательны при загрузке дистрибутива и учитывайте не только версии «Офиса», но и разрядности (архитектуры) установленной на компьютере или ноутбуке операционной системы.
Microsoft Excel ошибка при направлении команды приложению причины
Перечислим в чем может заключаться дело:
Ошибка при направлении команды приложению Excel может возникать в версиях 2003, 2007, 2010, 2013, 2016. Рассмотрим различные способы устранения.
Отключаем динамический обмен данными
Это самый популярный метод лечения. Заходите в меню «Файл». 
И кликайте по параметрам. 
В разделе «Дополнительно» ищите пункт, который позволит игнорировать DDE. 
Ставьте галочку и нажимайте ОК. Попробуйте открыть любую книгу Excel. Не помогло? Двигаемся дальше.
Восстанавливаем виртуализацию опыта пользователя (UE-V)
Перейдите по ссылке вверху и примите пользовательское соглашение. 
Щелкните галочку и укажите адрес электронной почты. 
Ссылка на скачивание будет отправлена на указанный адрес. 
Выделите ее и вставьте в адресную строку браузера. Скачивание начнется автоматически. 
Нажмите на ярлык и начнется установка. Пройдите ее пошагово и перезагрузите компьютер. Попробуйте снова дважды кликнуть на документе, чтобы открыть его. Снова увидели сообщение «Ошибка при направлении команды приложению Excel»? Значит пробуем исправить надстройки.
Отключение лишних библиотек
Переходите по пути Файл – Параметры и кликайте по надстройкам. 
Внизу есть элемент выпадающего меню. Здесь нужны «Надстройки COM». Кликайте и переходите к ним. 
Снимаем все галочки и запускаем Excel. 
Если это помогло избавить от ошибки при направлении команды приложению, то ставьте галочку по одной. Таким образом вы найдете надстройку, которая является источником появления сообщения. Если же это не помогает устранить ошибку при направлении команды приложению, то необходимо отключить совместимость.
Меняем режимы запуска
Откройте папку с расположением Excel. Для этого нажмите на пуск и найдите ярлык программы. Нажмите на нем правую кнопку мыши (ПКМ) и выберите «Дополнительно» – «Перейти к расположению файла». 
В открывшейся папке нажимайте ПКМ на значке программы и выбирайте «Свойства». 
В разделе «Совместимость» снимите галочки в пунктах «Запуск от имени администратора» и «Запуск в режиме совместимости». 
Еще одна причина проблемы направления команды приложению может заключаться в нарушении сопоставлений файлов с исполняемой программой.
Устанавливаем сопоставления
Дeактивация рeжима совмeстимости
Нe сeкрeт, что в опeрационных систeмах Windows при установкe разных офисных пакeтов или при использовании болee свeжих вeрсий «Офиса» на устарeвших ОС прeдусмотрeна возможность запуска программ в рeжимe совмeстимости (напримeр, с Windows XP).
Для исправлeния ситуации заходим в каталог «Офиса», который обычно располагаeтся в дирeктории Program Files (x86). Находим в нeм исполняeмый EXE-файл основной программы, чeрeз ПКМ вызываeм строку свойств и снимаeм галочки со строк старта в рeжимe совмeстимости и запуска от имeни администратора, послe чeго пeрeгружаeм систeму. Такой вариант подходит для всeх офисных приложeний, включая Word, Excel, Access, Power Point и т.д.
О чeм свидeтeльствуeт ошибка направлeния команды приложeнию Excel
Как говорят отзывы многих пользоватeлeй на всeвозможных компьютерных форумах, изначально проблeма была замeчeна при попыткe открытия файлов элeктронных таблиц, которыe были прикрeплeны к входящeму почтовому сообщeнию Outlook. Однако потом оказалось, что нe открываются дажe докумeнты с жeсткого диска. Почeму?
В любой программe, в том числe в Excel, ошибка при направлeнии команды приложeнию свидeтeльствуeт о том, что программу нeвозможно закрыть, eсли:
В элeктронной почтe на файл можeт присутствовать ссылка. Ошибка Excel в данном случаe появляeтся при попыткe прямого открытия докумeнта нeпосрeдствeнно в сообщeнии бeз сохранeния вложeния или оригинального файла на жeстком дискe компьютера. Это самоe распространeнноe явлeниe, хотя могут встрeчаться и другиe ситуации.
Обновление системы
В новых версиях системы пакет Microsoft Office обновляется автоматически вместе с ОС. Вероятно, что причина в битом коде, тогда разработчик в кратчайшие сроки поправит недоработку и выпустит новое обновление. Необходимо перейти в «Центр обновлений» и проверить наличие доступных апдейтов системы.
В конечном счете необходимо прибегнуть к переустановке программного компонента Excel, что в большинстве случаев позволит восстановить его работу. На крайний случай можно запустить сканирование целостности системы с помощью /sfc scannow, команда вводится в консоль. После действия повторить процесс инсталлирования Microsoft Office.
https://www.youtube.com/embed/EQyB3GQiwPMЕсли у Вас остались вопросы по теме «Ошибка при направлении команды приложению» в Excel, как исправить?», то можете задать их в комментариях
Чистка реестра
Данный метод – последнее, что стоит попробовать, поскольку, очищая реестр, вы можете неосознанно навредить всей операционной системе и остальным программам. Для этой цели необходимо выполнить следующие действия.
Формат Excel отключeниe игнорирования DDE-запросов
Пeрвоe прeдлагаeмоe рeшeниe, по мнeнию многих, являeтся одним из самых дeйствeнных. При этом устраняeтся нe только описываeмый сбой, но и многиe другиe ошибки Excel.
Суть рeшeния состоит в том, чтобы чeрeз файловоe мeню войти в парамeтры программы, выбрать общиe настройки и пeрeйти к общeй конфигурации. Здeсь нужно просто установить флажок напротив строки игнорирования DDE-запросов
Что это такоe, в данном случаe нe столь важно. Главноe – что такая мeтодика срабатываeт практичeски всeгда
Но это 99% случаeв. Для 1%, когда данная мeтодика нe даeт рeзультата, придeтся примeнять другиe способы, которыe, кстати, при нeкоторых условиях являются нe мeнee работоспособными.
More Information
There are many possible reasons that might lead to this error.
For more information about this problem and for additional troubleshooting steps, see the following Microsoft Knowledge Base articles:
2616247 Why does “An error occurred when sending commands to the program” appear when opening Excel 2010 files? (Easy Fix Article)
Проблемы с XLS файлами
Многие пользователи указывают на помощь от этого метода лечения, необходимо подобрать правильную программу для обработки файлов. Несмотря на банальность и очевидность способа, это далеко не всегда приходит в голову, а часто бывает, что после установки новой версии, в обработчиках осталась старая, неработоспособная.
Ассоциацию файлов и программ для их использования можно настроить:
Ошибка при направлении команды приложению.
Описание ошибки при направлении команды приложению:
Данная ошибка чаще всего возникает при открытии файлов Microsoft Office, таких как: *.xls, *.xlsx, *.doc, *.docx, *.mdb и так далее.
Решение данной ошибки довольно простое, и не требует от пользователя каких либо углубленных знаний.
Способ 1 — самый простой и быстрый.
Если данный способ не поможет переходите далее, но как правило именно он помогает в большинстве случаев.
В левой части окна выберите пункт «Дополнительно». Затем в правой части окна прокрутите содержимое до раздела «Общие», и снимите галочку «Игнорировать DDE-запросы от других приложений».
Решение проблемы. Способ 2.
Для начала вам необходимо найти файлы запуска программ вызвавших сбой.
Все они находятся в одной и той же папке.
Для Microsoft Office 2003 это — C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11
Для Microsoft Office 2007 — C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12
Для Microsoft Office 2010 — C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE14
Для Microsoft Office 2013 — C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE15
Откройте папку соответствующую вашей версии Microsoft Office и найдите файл приложения которое запустилось с данной ошибкой:
Если это Word, то нужный нам файл называется WINWORD.EXE, если Excel то EXCEL.EXE
В нашем случае установлен Microsoft Office 2007 и сбой дало приложение Excel. Следовательно исходя из вышесказанного, мы идем в каталог C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12 и находим там файлEXCEL.EXE. Щелкаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства».
Открытие свойств EXCEL.EXE
В открывшемся окне свойств, перейдите на вкладку «Совместимость». Обратите внимание на разделы «Режим совместимости» и «Уровень прав». В обоих разделах галочки должны быть сняты, как показано на рисунке ниже.
Свойства файла EXCEL.EXE
Если это не так, выставьте опираясь на рисунок.
Решение проблемы. Способ 3.
Внимание! Перед этим шагом, обязательно создайте точку восстановления системы. Если что-то пойдет не так, Вы всегда сможете «откатить» изменения.
Найдите при помощи меню утилиту «Восстановление системы». Затем, следуя подсказкам системы, создайте точку восстановления.
Запуск программы восстановления
Надеемся у вас не возникнет проблем с созданием точки восстановления.
Теперь вам осталось проделать пару действий в реестре Windows. Откройте программу RegEdit нажав одновременно две кнопки на клавиатуре — WIN+R и в открывшемся окошке введите:
regedit
В левой части открывшегося окна последовательно открывая разделы, пройдите следующий путь:
HKEY_CURRENT_USER => Software => Microsoft => Windows => CurrentVersion
Теперь удалите все подразделы находящиеся в CurrentVersion по очереди.
Удаление разделов реестра
После этого перезагрузите компьютер. Ошибка при направлении команды приложению должна исчезнуть.
«Произошла ошибка при отправке команд в программу» в Excel
Office 365 ProPlus переименован в Майкрософт 365 корпоративные приложения. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте этот блог.
Симптомы
Вы получаете следующее сообщение об ошибке в Microsoft Excel. Эта ошибка указывает на то, что некоторый процесс, который работает внутри Excel, не позволяет Excel закрыться. Произошла ошибка при отправке команд в программу
Решение
Для решения этой проблемы воспользуйтесь приведенными ниже способами в указанном порядке.
Способ 1. Игнорировать DDE
Чтобы изменить этот параметр, выполните приведенные ниже действия:
Эта проблема может возникнуть, если в параметрах Excel установлен флажок Игнорировать другие приложения, использующие динамический обмен данными (DDE).
Если дважды щелкнуть книгу Excel в проводнике Windows Explorer, сообщение динамического обмена данными (DDE) отправляется в Excel. Это сообщение указывает Excel открыть книгу, которую вы щелкнули дважды.
Если вы выберете опцию «Игнорировать», Excel игнорирует DDE-сообщения, которые отправляются ему другими программами. Таким образом, сообщение DDE, отправленное в Excel с помощью Windows Explorer, игнорируется, и Excel не открывает книгу, которую вы щелкнули дважды.
Дополнительные сведения об отключении DDE см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
Если устранить проблему с помощью этих действий не удалось, перейдите к способу 2.
Способ 2. Восстановление виртуализации взаимодействия с пользователем (UE-V)
Если вы используете обновление пользовательского опыта виртуализации (UE-V), установите Hotfix Package 1 для Microsoft User Experience Virtualization 2.0 (KB2927019).
Если вы не уверены, используете ли вы UE-V, просмотрите список программ в Программы и компоненты на панели управления. Запись для «Центра параметров компании» указывает на то, что вы используете UE-V.
Если устранить проблему с помощью этих действий не удалось, перейдите к способу 3.
Способ 3. Сброс сопоставления файлов
Чтобы проверить, правильно ли работают сопоставления файлов в системе, сбросите сопоставления файлов Excel на настройки по умолчанию. Для этого выполните описанные ниже действия в зависимости от установленной операционной системы. Windows 10
Windows 8
Windows 7
Если устранить проблему с помощью этих действий не удалось, перейдите к способу 4.
Способ 4. Восстановление Office
Возможно, требуется восстановить программы Office. Для этого следуйте инструкциям для вашего типа установки и операционной системы.
Для Office 365, установленной по технологии «нажми и работай»
После завершения восстановления может потребоваться перезагрузить компьютер. Windows 8
После завершения восстановления может потребоваться перезагрузить компьютер.
После завершения восстановления может потребоваться перезагрузить компьютер.
Для установки Office 2016, 2013, Office 2010 или Office 2007
Для восстановления Office 2013, Office 2010 или Office 2007, следуйте шагам в следующей теме веб-сайта Office:
Если устранить проблему с помощью этих действий не удалось, перейдите к способу 5.
Способ 5. Выключите надстройки
Надстройки Excel и COM также могут вызывать эту проблему. Эти два вида надстроек расположены в разных папках. Для тестирования отключите и изолируйте конфликт, отключив каждую надстройку по одному. Для этого выполните следующие действия:
Если Excel загружает файл, надстройка, которую вы выключили в последний раз, вызывает проблему. В этом случае мы рекомендуем вам посетить веб-сайт производителя надстройки, чтобы узнать, доступна ли обновленная версия надстройки. Если новая версия надстройки недоступна или вам не нужно использовать надстройку, вы можете оставить ее выключенной.
Если Excel не открывает файл после выключения всех надстроек, проблема имеет другую причину.
Если устранить проблему с помощью этих действий не удалось, перейдите к способу 6.
Способ 6. Отключите аппаратное ускорение
Чтобы решить эту проблему, отключите аппаратное ускорение до тех пор, пока производитель видеокарт не выпустит исправление. Регулярно проверяйте обновления для драйвера видеокарты.
Порядок отключения аппаратного ускорения:
Запустите любую программу Office 2013.
На вкладке Файл выберите пункт Параметры.
В диалоговом окне Параметры выберите категорию Дополнительно.
В списке доступных параметров, установите флажок в поле Выключить аппаратное ускорение обработки изображений.
Следующий снимок экрана показывает эту опцию в Excel.
Нажмите OK.
Если устранить проблему с помощью этих действий не удалось, перейдите к способу 7.
Способ 7. Проверка наличия или установка последних обновлений
Возможно, вам придется настроить Центр обновления Windows для автоматической загрузки и установки рекомендуемых обновлений. Установка важных, рекомендуемых и необязательных обновлений зачастую может решить проблемы за счет замены устаревших файлов и устранения уязвимостей.
Для получения дополнительных сведений об обновлениях Office щелкните следующий номер статьи, чтобы перейти к статье в базе знаний Майкрософт.
Дополнительная информация
Существует множество возможных причин, которые могут привести к этой ошибке.
Дополнительные сведения об этой проблеме и дополнительные действия по устранению неполадок см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт.