политика конфиденциальности для приложения google play пример
Политика конфиденциальности для android приложения (Privacy policy)
Пришло письмо от Google:
Hi developers at Starikov Mark,
After review, (название приложения), (пакет приложения), has been removed from Google Play due to a policy violation. This app won’t be available to users until you submit a compliant update.
Issue: Violation of Usage of Android Advertising ID policy and section 4.8 of the Developer Distribution Agreement
Google Play requires developers to provide a valid privacy policy when the app requests or handles sensitive user or device information. We’ve identified that your app collects and transmits the Android advertising identifier, which is subject to a privacy policy requirement. If your app collects the Android advertising ID, you must provide a valid privacy policy in both the designated field in the Play Console, and from within the app.
Next steps: Submit your app for another review
Read through the Usage of Android Advertising ID and User Data policies, as well as the Developer Distribution Agreement, and make appropriate changes to your app. If you decide to collect sensitive user information, be sure to abide by the above policies, and include a link to a valid privacy policy on your app’s store listing page and within your app. Make sure that your app is compliant with all other Developer Program Policies. Additional enforcement could occur if there are further policy violations. Sign in to your Play Console and submit the update to your app. Alternatively, you may opt-out of this requirement by removing any requests for sensitive permissions or user data.
If approved, your app will again be available with all installs, ratings, and reviews intact.
If you’ve reviewed the policy and feel this removal may have been in error, please reach out to our policy support team. One of my colleagues will get back to you within 2 business days.
Thanks for helping us provide a clear and transparent experience for Google Play users.
The Google Play Team
Они проверили мое приложение, опубликованное в Google Play, и обнаружили то, что я использую ID рекламных баннеров, но не предоставляю Privacy Policy.
Проблема заключается в следующем:
Я никогда не писал политику конфиденциальности и без понятия, что в ней писать, как оформлять и прочее.
А также необходимо добавить в приложение. Куда именно ее нужно добавить? При первом запуске приложения? Где-нибудь в настройках или в разделе «О приложении»?
Нужно ли добавлять политику конфиденциальности в связи с обновлением правил от 1 апреля 2022 Google Play?
Не у всех приложений в Google Play есть политика конфиденциальности. Однако если разработчик опубликовал ее, вы можете найти ссылку на странице сведений о приложении.
https://support.google.com/googleplay/answer/26660.
Хмм, задался вопросом а почему, я ее рожал в свое время чуть ли не неделю.
Если приложение входит в программу Приложения для всей семьи, вы должны разместить ссылку на политику конфиденциальности в самом приложении и на его странице в Google Play независимо от того, нужны ли приложению важные разрешения или доступ к конфиденциальным данным. Убедитесь, что документ доступен по указанной ссылке, относится к нужному приложению и содержит информацию том, как обеспечивается конфиденциальность пользователей.
Кажется по этой причине. Хотел, чтобы пользователи могли добавлять в семейную библиотеку и шарить лицензию внутри семьи. Но увы получил реджект.
После этого тупо линковал ссылку.
Рожал долго так как вариантов «Я не собираю нифига и мне это не надо» генераторы лицензий не давали.
Зы еще момент, если в целевой аудитории есть дети (младше чего-то), то по гдпра даже без участия в семейном требуется прописать в приваси полиси как Вы работаете с данными несовершенолетних.
Вот видео о предстоящих изменениях.
Новый раздел появиться осенью. Как будет выглядеть у клиентов в видео показано.
Что будет в лк разработчика пока инфы нет.
Возможно, что то по типу «Ваше приложение является новостным»
В общем добавьте стандартную генеренную для адмоб приваси. Хуже не будет.
А осенью думаю уже будут и типовые решения чего в консоль для адмоба писать
Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности мобильного приложения.
Мобильное приложение имеет доступ и использует информацию на Вашем устройстве:
История использования устройства и приложений (Получение данных о запущенных приложениях). Идентификационные данные (Поиск аккаунтов на устройстве). Камера (Фото). Неограниченный доступ в интернет.
Данный доступ к функциям устройства необходим для полноценного функционирования приложения и не используется для причинения вреда пользователю.
Использование приложения означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования приложения. В случаи несогласия с данной политикой не устанавливать приложение, а если приложение уже установлено на устройстве, то его удалить.
1. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает приложение.
1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования приложения, включая персональные данные пользователя. Информация предоставляется пользователем на его усмотрение.
1.1.2 Данные, которые автоматически передаются разработчику в процессе их использования с помощью установленного на устройстве приложения, в том числе информация из cookie, информация об устройстве пользователя.
1.2. Настоящая Политика применима только к данному приложению. Владелец не контролирует и не несет ответственность за информацию третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным в приложении. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.
1.3. Владелец в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Владелец исходит из того, что информация, переданная им от пользователей, является достоверной и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей.
2.1. Приложение собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления сервисов, входящих в состав приложения.
2.2. Персональную информацию пользователя приложения может использовать в следующих целях:
2.2.1. Идентификация стороны в рамках соглашений;
2.2.2. Предоставление пользователю персонализированных сервисов;
2.2.3. Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя;
2.2.4. Улучшение качества приложения, удобства его использования, разработка новых сервисов и услуг;
2.2.5. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
3. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам
3.1. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
3.2. Владелец вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.2.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
3.2.2. Передача необходима в рамках использования пользователем определенного сервиса либо для оказания услуги пользователю;
3.3. При обработке персональных данных пользователей владелец приложения руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
4. Изменение пользователем персональной информации
4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, заново заполним форму связи с Сервисом.
5. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей
Владелец принимает все необходимые меры для защиты любых персональных данных, предоставляемых пользователями. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Владельца, уполномоченные сотрудники сторонних компаний (т. е. поставщиков услуг) или наших деловых партнеров, подписавшие договор о конфиденциальности и защите персональных данных. Все сотрудники Владельца, имеющие доступ к персональным данным, должны придерживаться политики по обеспечению конфиденциальности и защиты персональных данных. В целях обеспечения конфиденциальности информации и защиты персональных данных Владелец поддерживает соответствующую ИТ-среду и принимает все меры, необходимые для предотвращения несанкционированного доступа (хакерства).
6. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство
6.1. Владелец приложения имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее подписания, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
6.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и владельцем приложения, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.
Главная страница » Общие правила » Политика конфиденциальности мобильного приложения
Как быть опубликованным в Google Play в 2019
Вступление
Опубликовать приложение, не нарушив ни чьих прав, стало непростой задачей. За последние пару лет в Google Play добавилось множество новых правил и ограничений, причем некоторые из них действуют только в определенных регионах, и бремя отслеживания, какие ограничения и правила распространяются на каждого конкретного юзера, ложится на плечи разработчиков. В этой статье я расскажу о том, на что нужно обращать внимание в 2019 году, при публикации своего приложения в сторе, чтобы не быть заблокированным.
Нашумевший GDPR не прошел мимо платформы гугла, и, если вы распространяете свое приложение в Европейском Союзе, извольте соблюдать правила сбора персональных данных. Чаще всего персональные данные собираются рекламными сервисами для показа релевантной рекламы. Здесь я расскажу о том, как правильно настроить AdMob, так как это одна из самых популярных рекламных площадок, и именно её я использую в своих приложениях. В случае с AdMob разработчик может даже не знать, что показывает персонализированную рекламу, потому что это поведение AdMob SDK по умолчанию.
Для начала, чтобы не нарушать правила, разработчику нужно при каждом запуске приложения проверять, находится ли пользователь в ЕС и распространяется ли на него действие GDPR. Если ответ положительный или локацию определить не удалось, нужно проверить, предоставлено ли разрешение на показ персонализированной рекламы, и запросить его, если пользователь ещё не сообщал об этом. Известить пользователя нужно даже в случае, если вы по умолчанию показываете неперсонализированную рекламу. Также вам нужно рассказать, кто, как и для чего использует данные пользователя.
Ради облегчения жизни разработчикам гугл выпустил библиотеку Consent SDK, которая делает все вышеперечисленные действия за вас. SDK динамически загружает форму подтверждения и отображает её при помощи WebView. Если вы используете медиацию AdMob, то там все несколько сложнее, потому что SDK поддерживает лишь несколько самых популярных рекламных сетей. Подробнее про медиацию и настройку Consent SDK можно прочитать в официальном гайде.
Из личного опыта использования скажу, что хоть библиотеку и довольно легко внедрить, но использование готового решения создает некоторые проблемы:
Возрастные ограничения
Для публикации своего приложения необходимо в консоли разработчика пройти опрос на наличие в вашем приложении материалов для взрослых и получить сертификат IARC. Если вы попытаетесь опубликовать свое приложение до того, как вам на почту придет подтверждение сертификата, ваше приложение отклонят.
Совсем неочевидное письмо от поддержки
Кроме того, с 1 сентября 2019 года необходимо указать ещё и целевую аудиторию вашего приложения. Сделать это можно во вкладке «Контент приложения» в консоли разработчика. Выбранная ЦА повлияет на жесткость контроля за вашим приложением со стороны гугла. Так, если ваше приложение предназначено для детей до 13 лет, оно принудительно становится участником программы «Приложения для всей семьи». В случае, если ваше приложение 13+, но может привлекать внимание детей, на странице приложения нужно разместить баннер «Не предназначено для детей». Также, если вам кажется, что ваша страница не привлекает юную аудиторию, но гугл с вами не согласен, баннер будет размещен принудительно.
Как можно заметить, сообщения от поддержки не блещут информативностью
Политика конфиденциальности
Если ваше приложение собирает и передает чувствительную информацию (а это так, если вы используете AdMob, который передает уникальный рекламный идентификатор), вам необходимо добавить ссылку на политику конфиденциальности вашего приложения в Google Play. Сделать это можно на странице редактирования описания приложения. Также вам нужно оставить ссылку внутри самого приложения. В случае нарушения этого правила видим такую картину на почте:
Наконец-то можно понять, за что именно приложение было заблокировано
Если вы не знаете, как составлять подобного рода документы, то вам поможет большое количество онлайн-генераторов, доступных в интернете.
Copyright
Когда ваше приложение содержит чужой контент или производные от него материалы, нужно позаботиться о соблюдении чужих авторских прав. Самое главное — избегать использования торговых марок и узнаваемых брендов, алгоритмы гугла автоматически распознают их и блокируют ваше приложение без права на реабилитацию. Подробнее про интеллектуальную собственность.
Бан
В случае, если вы используете контент, который позволяет коммерческое использование, нужно убедиться, что вы выполняете все правила, оговоренные в лицензии. Одна из самых распространённых таких лицензий – Creative Commons. Если в полном названии этой лицензии содержится слово Attribution (сокращённо BY), то обязательно нужно предоставить appropriate credit, т.е. указать авторство и ссылку на лицензию. Если этого не сделать, ваше приложение, конечно, не удалят из магазина, но любой автор с обостренным чувством справедливости может подать на вас в суд.
Заключение
Надеюсь, этим небольшим руководством я помог не наступить на мои грабли тем, кто только начинает публиковать свои приложения в Google Play. В этой статье я почти не затронул тему публикации приложений для детей: как правильно соблюдать условия COPPA в США и программы «Приложения для всей семьи». Пишите в комментариях, интересна ли вам эта тема, и с какими проблемами при публикации сталкивались вы.
Политика конфиденциальности для приложения google play пример
С 1 ноября 2020 года прием документов в МФЦ только по предварительной записи!
Выдача документов осуществляется в обычном режиме.
За 60 минут до закрытия центра прекращается выдача талонов электронной очереди на приём и выдачу документов.
Уважаемые заявители! В связи с плановым обновлением государственной информационной системы Санкт-Петербурга «Единая система строительного комплекса Санкт-Петербурга» (ЕССК) 24.11.2021 с 18:00 и до завершения работ подача заявлений (загрузка документации в ЕССК) в рамках предоставления государственных услуг и процедур строительной сферы будет временно недоступна. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Политика конфиденциальности для приложений Android
Использование Приложения означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных (персональная информация); в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Приложения, его сервисов и услуг.
Санкт-Петербургское государственное унитарное предприятие «Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр» является оператором мобильного приложения «Госуслуги Санкт-Петербурга» (далее – Оператор).
1.1. В рамках настоящей Политики под персональными данными (персональной информацией) пользователя понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при авторизации с использованием учётной записи в Единой системе идентификации и аутентификации (далее — ЕСИА) или в процессе использования сервисов, услуг, включая персональные данные пользователя. Обязательная для предоставления сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Приложения в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Приложению. Приложение не контролирует и не несет ответственности за сайты и мобильные приложения третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным Приложении.
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
2.1. Приложение собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов, услуг Приложения, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
2.2. Персональную информацию пользователя Приложение обрабатывает в следующих целях:
2.2.1. Идентификации пользователя, зарегистрированного в Приложении, для предоставления пользователю доступа к данным о нем, содержащихся в Приложении.
2.2.2. Предоставления пользователю доступа к персонализированным ресурсам Приложения.
2.2.3. Установления с пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, касающихся использования Приложения, оказания услуг, обработку запросов и заявок от пользователя.
2.2.4. Определения места нахождения пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
2.2.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных пользователем.
2.2.6. Предоставления пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Приложения.
3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
3.1. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
3.2. Приложение вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
3.3.2. Передача необходима для использования пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения с пользователем.
3.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
3.3.5. В случае отчуждения Приложения к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
3.4. Обработка персональных данных пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
3.5. При утрате или разглашении персональных данных Оператор Приложения информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
3.6. Оператор Приложения принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
4.1. Пользователь обязан:
4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Приложением.
4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
4.2. Оператор Приложения обязан:
4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
4.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
4.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему пользователю, с момента обращения или запроса пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Оператор Приложения, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор Приложения не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
5.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
5.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Приложения.
5.2.3. Была разглашена с согласия пользователя.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между пользователем Приложения и Оператором Приложения, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
6.2. Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между пользователем и Оператором Приложения применяется действующее законодательство Российской Федерации.
7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Оператор Приложения вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия пользователя.
7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения в Приложении, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.