подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать

«Подписи приложений, использующие этот идентификатор, не совпадают»

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 1414423410 error google play. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-1414423410 error google play. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 1414423410 error google play.

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. foto 1. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-foto 1. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка foto 1.

1. Сначала нужно установить программу Titanium Backup.

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 1414423038 screenshot 2014 10 27 17 55 25. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-1414423038 screenshot 2014 10 27 17 55 25. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 1414423038 screenshot 2014 10 27 17 55 25.

2. Затем зайти в нее и вверху по центру нажать на кнопку «Резервные копии» (должен появиться полный список приложений, установленных на устройстве)

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 1414423031 screenshot 2014 10 27 17 55 31. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-1414423031 screenshot 2014 10 27 17 55 31. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 1414423031 screenshot 2014 10 27 17 55 31.

3. Для страховки сделать резервную копию программы, которую намерены обновить (выбрать нужное приложение, в открывшемся небольшом меню нажать кнопку «Сохранить»).

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 1414423006 screenshot 2014 10 27 18 11 46. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-1414423006 screenshot 2014 10 27 18 11 46. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 1414423006 screenshot 2014 10 27 18 11 46. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 1414423038 screenshot 2014 10 27 18 11 50. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-1414423038 screenshot 2014 10 27 18 11 50. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 1414423038 screenshot 2014 10 27 18 11 50.

4. Вернуться к списку программ, снова найти то самое приложение, которое необходимо обновить, но не просто нажать на него, а нажать и удерживать до тех пор, пока на экране телефона не появится сплывающее окно. В нем выбрать функцию «Преобразовать в пользовательское приложение», после чего выйти из TitaniumBackup.

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 1414423050 screenshot 2014 10 27 18 13 09. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-1414423050 screenshot 2014 10 27 18 13 09. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 1414423050 screenshot 2014 10 27 18 13 09.

5. Зайти в Google Play, найти обновляемое приложение и произвести манипуляции, необходимые для его обновления. На экране появится уже знакомое сообщение об ошибке, но теперь с предложением удалить старую версию программы («Файл пакета подписан неверно, удалите предыдущую версию и попробуйте снова»). Придется удалить и старую версию. Всё. На этом приложение полностью удалено с устройства.

6. Вот теперь можно заново установить приложение. Разумеется, с маркета установится последняя версия программы, что и требовалось. Больше проблемы с этой программой уже не возникнут.

При желании можно повторить пункт 4 с той только разницей, что преобразовать пользовательское приложение обратно в системное. Просто выберите соответствующий пункт в меню.

Если принятые меры от ошибки избавиться не помогли, резервное копирование, выполненное в самом начале процесса с помощью Titanium Backup, позволит вернуть старую версию приложения. На этот раз выбрать следует кнопку «Восстановить», а на вопрос, что именно, ответить нажатием варианта «Программу и все данные к ней». Приложение вы, конечно, не обновили, но и ничего не потеряли, кроме нескольких минут времени, затраченного на попытку.

Источник

Android Приложение Не Устанавливается. Существующий пакет с тем же именем и конфликтующей подписью уже установлен

в моем эмуляторе, когда я пытаюсь сделать обновление моего apk программно. Я:

Android App Not Install.

An existing package by the same name with a conflicting signature is already installed

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 06d887e4cfd8d8b1f56b6fe426c291c1. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-06d887e4cfd8d8b1f56b6fe426c291c1. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 06d887e4cfd8d8b1f56b6fe426c291c1.

Я все еще на стадии тестирования этого обновления, поэтому файл, который я загружаю, является подписанным apk предыдущей версии, который, я думаю, должен работать без каких-либо проблем.

из предложения в:существующий пакет с тем же именем и подписью confilcting уже установлен я попытался запустить эмулятор как в режиме отладки, так и в обычном режиме. ни один не работал.

есть мысли о том, чего мне не хватает?

13 ответов

проблема в ключах, которые были использованы для подписания APKs, по умолчанию, если вы работаете непосредственно из вашей IDE и открываете эмулятор, APK, установленный в эмуляторе, подписан вашим ключом отладки(обычно устанавливается в

/.android / отладка.keystore), поэтому, если предыдущий APK был подписан другим ключом, отличным от того, который вы используете в настоящее время, вы всегда получите конфликт подписей, чтобы исправить его, убедитесь, что вы используете тот же ключ для подписи обоих APKs, даже если предыдущий APK был подписан ключом отладки из другого SDK, ключи, безусловно, будут отличаться.

кроме того, если вы не знаете точно, какой ключ использовался до подписания apk, и все же вы хотите установить новую версию своего приложения, вы можете просто удалить предыдущее приложение и переустановить новое.

надеюсь, это поможет.

У меня было такое же сообщение об ошибке, но эти ответы не помогли. На 4.3 nexus 7 я использовал пользователя, который не был владельцем. Я удалил старую версию, но я продолжал получать то же самое сообщение.

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 9fba60aeb26973c48cc250fddce6f4d2. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-9fba60aeb26973c48cc250fddce6f4d2. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 9fba60aeb26973c48cc250fddce6f4d2.

перейдите в Настройки > приложения, найдите и откройте информацию о приложении. Затем откройте меню (3 вертикальные точки), и выберите Удалить для всех пользователей.

существует разница между подписанными и неподписанными файлами APK. Скорее всего, у вас там раньше был неподписанный. Вам просто нужно удалить неподписанный перед установкой подписанной версии. Как это может быть достигнуто, зависит от точной версии, но в целом, перейдите на эмулятор settings-> application, long click your app и удалите/удалите/удалите его.

Если вы используете debug apk, ключ, который используется для его подписания, находится в

Если вы используете тот же ключ, не должно быть конфликтов при установке.

Если вы не хотите возиться с файлом хранилища ключей, просто удалите пакет для всех пользователей.

подключите устройство к Mac / PC и запустите adb uninstall

Если вы используете несколько пользователей на android, убедитесь, что приложение удаляется везде.

У меня была проблема, когда отладка и сборка выпуска не будут установлены на устройствах, которые я использовал для отладки. Тот же msg появится при попытке установить новую версию. Единственным обходным путем было удаление текущей версии и установка новой.

похоже, Android studio отмечает apk, который он устанавливает, чтобы установка с помощью менеджеров пакетов различала версию, установленную для отладки, и версии, загруженные из Google play или других внешних источники (это никогда не случалось со мной при использовании eclipse).

Это может быть приложение не удалить успешно. Если ваше устройство в этом случае, вы можете попробовать этот метод.

сначала получите имя пакета приложения, e.г’ком.xxx.app’, Вы можете использовать Root Explorer и найти его из файла манифеста(RE может декодировать файл). затем вы можете использовать этот скрипт для его удаления:

может быть еще одна причина, когда ваше приложение не будет обновляться при изменении/добавлении/удалении shareId в AndroidManifiest.

пожалуйста, проверьте также.

для предотвращения рекомендуется использовать sharedUserId в вашем приложении, несмотря на ваше текущее требование, которое вам нужно или сейчас.

из Android studio перейти к:

Это решит проблему.

та же ошибка пакета:

Источник

Частые проблемы при работе с электронной подписью

Рассмотрим проблемы, которые возникают при создании запроса на сертификат ключа проверки электронной подписи (ЭП), при установке или использовании сертификата.

Ознакомьтесь с видеоинструкцией
«Как выпустить ЭП через модуль «Полигон Про: Удостоверяющий центр»
или программу «Подпись Про»

Проблема 1. Неверные имя пользователя или пароль.

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 01. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-01. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 01.

Решение: проверьте корректность логина и пароля указанного в настройках программы. Должен быть указан логин и пароль, который Вы используете для авторизации на сайте https://pbprog.ru.

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 02m. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-02m. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 02m.

Проблема 2. При нажатии на кнопку «Запросить сертификат» возникают ошибки или не открывается программа КриптоПро.

Если у Вас установлена антивирусная программа «Avast» или «Антивирус Касперского», то данные программы достаточно временно отключить.

Если на компьютере установлены программыблокираторы, временно отключите их или в настройках программ отключите сканирование сетевого трафика (HTTPS-трафика).

В меню «Пуск» откройте «Панель управления», выберите раздел «Система и безопасность», откройте «Брандмауэр Windows»:

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 04m. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-04m. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 04m.

Выберите пункт «Включение и отключение брандмауэра Windows»:

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 05m. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-05m. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 05m.

В открывшемся окне отключите брандмауэр, нажмите «ОК»:

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 06m. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-06m. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 06m.

Проблема 3. Не удается выполнить запрос на сертификат.

Решение: проверьте версию операционной системы (ОС).

Например, в программе «Подпись Про» нажмите кнопку подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 07. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-07. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 07.. В окне «О Программе» нажмите кнопку «О системе…»:

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. pasted%20image%200. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-pasted%20image%200. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка pasted%20image%200.

Проверьте версию операционной системы:

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 09. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-09. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 09.

К сожалению на версии операционной системы отличной от Windows 10 невозможно выполнить запрос на сертификат из программы.

Для продолжения операции выпуска сертификата обратитесь в отдел технической поддержки по номеру 8 (800) 100-58-90.

Также Вы можете обновить свою операционную систему до Windows 10 или воспользоваться другим компьютером с уже установленной версией ОС.

Проблема 4. При создании запроса на сертификат в КриптоПро CSP отсутствует биологический датчик случайных чисел и не удается сформировать контейнер закрытого ключа. Вместо окна биологического датчика случайных чисел открылось окно:

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 10. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-10. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 10.

Решение: добавить биологический датчик случайных чисел.

Для добавления биологического датчика ДСЧ запустите программу КриптоПро CSP от имени администратора. Перейдите на вкладку «Оборудование» и нажмите кнопку «Настроить ДСЧ»:

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 11. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-11. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 11.

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 12. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-12. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 12.

В открывшемся окне нажмите «Далее». В окне «Выбор ДСЧ» выберите «Биологический ДСЧ» и нажмите кнопку «Далее»:

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 13. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-13. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 13.

Задайте имя добавляемого ДСЧ или оставьте по умолчанию, нажмите «Далее» и «Готово».

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 14. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-14. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 14.

В окне «Управление датчиками случайных чисел» появится «Биологический ДСЧ».

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 15. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-15. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 15.

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 16. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-16. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 16.

Проблема 5. Ошибки при работе с полученным сертификатом: при подписании или при проверке подлинности сертификата.

Запустите программу КриптоПро CSP и на вкладке «Общие» проверьте срок действия.

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 17. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-17. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 17.

Если в поле «Срок действия» указано «Истекла», то необходимо приобрести лицензию на программу либо ввести лицензионный ключ при наличии такового.

1. Через модуль «Удостоверяющий центр» или через программу «Подпись Про». Для этого на ленте на вкладке «Главная» нажмите кнопку
подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 18. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-18. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 18.:

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. pasted%20image%200 2. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-pasted%20image%200 2. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка pasted%20image%200 2.

2. Вручную. Для этого:

— Скачайте корневые сертификаты:

Корневой сертификат УЦ ООО «ПРОГРАММНЫЙ ЦЕНТР» (действует с 19.10.2016 по 19.10.2026)

Корневой сертификат УЦ ООО «ПРОГРАММНЫЙ ЦЕНТР» (действует с 06.04.2018 по 06.04.2027)

Корневой сертификат УЦ ООО «ПРОГРАММНЫЙ ЦЕНТР» (для ЭП, выпущенных по ГОСТ Р 34.10-2012 с 01.01.2019) (с 26.09.2018 по 26.09.2033)

Корневой сертификат УЦ ООО «ПРОГРАММНЫЙ ЦЕНТР» (ГОСТ Р 34.10-2012, для ЭП с 15.10.2019 по 13.08.2020) (с 26.07.2019 по 26.07.2034)

Корневой сертификат УЦ ООО «ПРОГРАММНЫЙ ЦЕНТР» (ГОСТ Р 34.10-2012, для ЭП с 13.08.2020) (с 13.07.2020 по 13.07.2035)

— Нажмите правой кнопкой мыши по одному из сертификатов и выберите «Установить сертификат»:

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 19. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-19. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 19.

В появившемся окне нажмите «Далее»:

Снова нажмите «Далее»:

Нажмите на кнопку «Готово»:

Выполните аналогичные действия для других скачанных сертификатов.

— Откройте меню «Пуск» и в папке «КРИПТО-ПРО» запустите «Сертификаты».

— В открывшемся окне раскройте ветку Сертификаты → текущий пользовательПромежуточные центры сертификацииРеестрСертификаты.

Найдите сертификаты «Головной удостоверяющий сертификат» и «Минкомсвязь России», зажав левую кнопку мыши, перетащите их в ветку «Доверенные корневые центры сертификации».

На предупреждение о безопасности ответьте «Да».

Для этого скачайте нужную версию и установите ее (подробнее см. инструкцию по установке):

Проверьте актуальность версии программы одним из способов:

— В стартовом окне Полигон Про нажмите в правом верхнем углу кнопку подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 26. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-26. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 26.«Настройка и управление Полигон Про» и в выпадающем списке выберите подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 27. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-27. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 27..

— В любом программном модуле в левом верхнем углу нажмите кнопку подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 28. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-28. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 28.и в открывшемся меню выберите подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 29. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-29. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 29..

— В любом программном модуле на «Ленте» перейдите на вкладку «Помощь» и нажмите на кнопку подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 30. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-30. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 30..

В окне «О программе» сравните версию программы с версией, указанной в карточке товара.

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. pasted%20image%200 3. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-pasted%20image%200 3. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка pasted%20image%200 3.

Проблема 6. Если Вы выпускали электронную подпись до 01.07.2021 и не удается войти в личный кабинет на сайте Удостоверяющего центра ООО «ПРОГРАММНЫЙ ЦЕНТР». Например, возникает следующая ошибка:

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 32m. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-32m. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 32m.

Для этого в окне «Свойства браузера» на вкладке «Безопасность» добавьте в список «Надежные сайты» адрес: https://ra.pbprog.ru.

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 33. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-33. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 33.

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 34. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-34. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 34.

Для зоны «Надежные сайты» разрешите запуск ActiveX приложений.

Для этого в окне «Параметры безопасности – зона надежных сайтов» во всех пунктах установите значение «Включить».

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 35. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-35. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 35.

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 36. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-36. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 36.

Для этого в окне «Свойства браузера» на вкладке «Конфиденциальность» уберите галочку с поля «Включить блокирование всплывающих окон».

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 37. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-37. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 37.

Для этого в окне «Свойства браузера» на вкладке «Дополнительно» установите галочки в полях: «SSL 2.0», «SSL 3.0», «TLS 1.0», «Использовать TLS 1.1» и «Использовать TLS 1.2».

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 38. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-38. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 38.

Если у Вас установлена антивирусная программа «Avast» или «Антивирус Касперского», то данные программы достаточно временно отключить.

Если на компьютере установлены программыблокираторы, временно отключите их или в настройках программ отключите сканирование сетевого трафика (HTTPS-трафика).

В меню «Пуск» откройте «Панель управления», выберите раздел «Система и безопасность», откройте «Брандмауэр Windows»:

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 08mini. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-08mini. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 08mini.

Выберите пункт «Включение и отключение брандмауэра Windows»:

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 09mini. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-09mini. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 09mini.

В открывшемся окне отключите брандмауэр, нажмите «ОК»:

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 10mini. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-10mini. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 10mini.

Проблема 7. При выборе сертификата, который был выпущен до 01.07.2021, в личном кабинете на сайте Удостоверяющего центра ООО «ПРОГРАММНЫЙ ЦЕНТР» возникает ошибка:

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. new 1. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-new 1. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка new 1.

Решение: обновите или скачайте и установите «КриптоПро CSP» версии 4.0.9969. Скачать программу можно с официального сайта.

Проблема 8. При аннулировании или приостановке действия сертификата ЭП, который был выпущен до 01.07.2021, окно отзыва или приостановления не закрывается автоматически или страница сайта не обновляется.

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. new 2. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-new 2. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка new 2.

Решение: скачайте и установите плагин «КриптоПро ЭЦП browser plug-in». Скачать плагин можно с официального сайта или с сайта Программного центра (>» href=»https://pbprog.ru/upload/download/files/cadesplugin.exe»>скачать).

Если после выполнения данных рекомендаций проблема не устранилась, запишитесь на сеанс удаленного доступа.

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 39m. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-39m. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 39m.

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 40. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-40. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 40.

Когда специалист будет подключаться к Вам, разрешите доступ к вашему компьютеру. Нажмите кнопку «Разрешить».

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 41. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-41. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 41.

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 02. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-02. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 02.

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 03. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-03. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 03.

Для зоны «Надежные сайты» разрешите запуск ActiveX приложений.

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 04. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-04. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 04.

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 05. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-05. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 05.

Отключите блокирование всплывающих окон.

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 06. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-06. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 06.

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 07. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-07. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 07.

Если у Вас установлена антивирусная программа «Avast» или «Антивирус Касперского», то данные программы достаточно временно отключить.

Если на компьютере установлены программыблокираторы, временно отключите их или в настройках программ отключите сканирование сетевого трафика (HTTPS-трафика).

В меню «Пуск» откройте «Панель управления», выберите раздел «Система и безопасность», откройте «Брандмауэр Windows»:

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 08mini. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-08mini. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 08mini.

Выберите пункт «Включение и отключение брандмауэра Windows»:

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 09mini. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-09mini. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 09mini.

В открывшемся окне отключите брандмауэр, нажмите «ОК»:

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 10mini. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-10mini. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 10mini.

Проблема 2. Не удается выполнить запрос на сертификат.

Решение: проверьте версию операционной системы (ОС).

Например, в программе «Полигон Про» нажмите на кнопку подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 34. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-34. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 34.. В окне «О Программе» нажмите кнопку «О системе…»:

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 12. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-12. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 12.

Проверьте версию операционной системы:

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 13. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-13. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 13.

Если на компьютере установлена Windows XP, обновите версию ОС или воспользуйтесь другим компьютером с операционной системой Windows 7 или выше.

Внимание! Windows XP снята компанией Microsoft с поддержки в 2014 г. (информация с официального сайта Мicrosoft), т.е. для нее не выходят обновления безопасности, что делает уязвимой как саму ОС, так и Ваши данные.

Проблема 3. При создании запроса на сертификат в КриптоПро CSP отсутствует биологический датчик случайных чисел и не удается сформировать контейнер закрытого ключа. Вместо окна биологического датчика случайных чисел открылось окно:

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 14. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-14. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 14.

Решение: добавить биологический датчик случайных чисел.

Для добавления биологического датчика ДСЧ запустите программу КриптоПро CSP от имени администратора. Перейдите на вкладку «Оборудование» и нажмите кнопку «Настроить ДСЧ»:

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 15. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-15. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 15.

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 16. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-16. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 16.

В открывшемся окне нажмите «Далее». В окне «Выбор ДСЧ» выберите «Биологический ДСЧ» и нажмите кнопку «Далее»:

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 17. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-17. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 17.

Задайте имя добавляемого ДСЧ или оставьте по умолчанию, нажмите «Далее» и «Готово».

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 18. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-18. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 18.

В окне «Управление датчиками случайных чисел» появится «Биологический ДСЧ».

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 19. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-19. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 19.

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 19 2. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-19 2. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 19 2.

Проблема 4. Ошибки при работе с полученным сертификатом: при подписании или при проверке подлинности сертификата.

Запустите программу КриптоПро CSP и на вкладке «Общие» проверьте срок действия.

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 20. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-20. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 20.

Если в поле «Срок действия» указано «Истекла», то необходимо приобрести лицензию на программу либо ввести лицензионный ключ при наличии такового.

1. Через модуль «Удостоверяющий центр» или через программу «Подпись Про». Для этого на ленте на вкладке «Главная» нажмите кнопку подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 21. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-21. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 21.:

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 22mini. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-22mini. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 22mini.

2. Вручную. Для этого:

— Нажмите правой кнопкой мыши по скачанному файлу и выберите «Установить сертификат»:

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 23mini. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-23mini. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 23mini.

В появившемся окне нажмите «Далее»:

Снова нажмите «Далее»:

Нажмите на кнопку «Готово»:

— Откройте меню «Пуск» и в папке «КРИПТО-ПРО» запустите «Сертификаты».

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 27. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-27. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 27.

— В открывшемся окне раскройте ветку Сертификаты – текущий пользователь – Промежуточные центры сертификации – Реестр – Сертификаты, найдите сертификат «Головной удостоверяющий сертификат» и, зажав левую кнопку мыши, перетащите его в ветку «Доверенные корневые центры сертификации».

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 28mini. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-28mini. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 28mini.

На предупреждение о безопасности ответьте «Да».

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 29. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-29. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 29.

Для этого скачайте требуемую версию и установите ее (подробнее см. инструкцию по установке).

Проверьте актуальность версии программы одним из способов:

— В стартовом окне Полигон Про нажмите в правом верхнем углу кнопку подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 30. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-30. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 30.«Настройка и управление Полигон Про» и в выпадающем списке выберите подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 34. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-34. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 34..

— В любом программном модуле в левом верхнем углу нажмите на кнопку подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 32. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-32. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 32.и в открывшемся меню выберите подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 33. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-33. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 33..

— В любом программном модуле на «Ленте» перейдите на вкладку «Помощь» и нажмите на кнопку подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 34. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-34. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 34..

В окне «О программе» сравните версию программы с версией, указанной в карточке товара.

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 35. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-35. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 35.

Если после выполнения данных рекомендаций проблема не устранилась, запишитесь на сеанс удаленного доступа.

Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте pbprog.ru;

Слева перейдите в пункт меню «Предварительная запись» и выберите пункт «Техподдержка: Удаленный доступ»;

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 36mini. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-36mini. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 36mini.

Скачайте и установите программу TeamViewer 9 версии;

В таблице сеансов удаленного доступа выберите любое удобное для Вас время для подключения специалиста (время московское) и запишитесь на сеанс удаленного доступа, указав необходимые для записи данные (обязательно опишите проблему);

За пять минут до начала сеанса запустите программу TeamViewer, позвоните в отдел технической поддержки по бесплатному номеру 8-800-100-58-90 и сообщите 9 цифр ID, необходимых для подключения.

подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. 37. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать фото. подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать-37. картинка подпись пакета и установленного приложения не совпадают что делать. картинка 37.

Примечание: как использовать программу TeamViewer читайте на форуме (сообщение №5 «2.Управление Вашим компьютером через Интернет»).

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *