подключение мобильного приложения 1с унф
Новые возможности мобильного приложения «Кабинет клиента»: индивидуальные цены, фотографии, каталог, иконка.
Весной 2020 года в 1С:УНФ появилась возможность создать из программы собственное мобильное приложение.
Как изменилось мобильное приложение за этот год? Что появилось нового для роста продаж и удобной работы? Что говорят пользователи и их клиенты?
Рассказывают, как используют новые возможности в своем бизнесе Вячеслав Акимов, компания SCOLOR и Ринат Фархушин, компания «РИО». Вячеслав и Ринат самостоятельно подключили и настроили мобильное приложение и используют для получения заказов от постоянных клиентов.
Индивидуальные цены
В мобильном приложении «Кабинет клиента» появилась возможность устанавливать индивидуальные цены для каждого покупателя. Новая возможность позволит учесть историю работы с покупателем и зафиксированные в договоре цены.
Новости, рекламные баннеры и push-уведомления
В конструкторе мобильного приложения «Кабинет клиента» появился «Новостной центр».
Теперь можно создавать новости и отправлять Push-уведомление клиентам.
На главную страницу мобильного приложения можно добавить рекламные баннеры.
Вячеслав Акимов, компания SCOLOR 
Наша компания продает товары по уходу за волосами. Мы одни из первых создали и начали использовать мобильное приложение (кейс автоматизации компании SCOLOR). Стараемся по мере появления новых возможностей использовать наиболее полезные в нашем мобильном приложении.
Наиболее востребованным оказался начальный баннер, который появляется при загрузке приложения. На этом баннере размещаем лучшее предложение для клиентов. Покупатель при загрузке приложения видит наше предложение, может воспользоваться или рассказать другим.
Ринат Фархушин
Наша компания продает автоинструменты. Клиенты компании ценят возможность заказать быстро и в любом месте, где и когда им удобно. Сейчас через мобильное приложение заказывают только постоянные клиенты. Мы считаем заботой о клиенте не давать ему лишней информации.
Пока клиентов, заказывающих с мобильного приложения, не так много. Поэтому новости и баннеры пока не размещаем. По мере роста заказов из приложения будем размещать полезные новости, сообщать о новинках.
Каталог товаров для мобильного приложения
Теперь можно создавать свой собственный каталог для мобильного приложения.
Если раньше переносилась группировка товаров, настроенная в 1С:УНФ, то сейчас можно настроить для мобильного приложения свою группировку товаров.
Несколько фотографий товаров в приложении
В разделе «Заказ товаров» мобильного приложения можно настроить, отображать все картинки или только основную.
Брендированная иконка мобильного приложения
Мобильное приложение «Кабинет клиента» является универсальным инструментом для онлайн-продаж. Поэтому имеет свои особенности: одинаковые для всех иконку и название «Кабинет клиента».
По запросу компаний, которые установили и начали работать с мобильным приложением, сделали возможность создать индивидуальную иконку и название мобильного приложения.
Теперь можно создать индивидуальное брендированное мобильное приложение.
Описание возможностей мобильного приложения «Кабинет клиента» из 1С:УНФ можно прочитать в разделе «Продавай онлайн».
Новые возможности 1С теперь и в вашем телефоне
Мобильные сейчас не только телефоны. Мобильным приходится быть всем нам. Вечно на бегу решают вопросы вне офиса и руководители, и бухгалтеры.
Тут помогают облачные решения, ведь основные функции и инструменты доступны в мобильных приложениях.
Приложения помогают оптимизировать рабочие процессы в небольших компаниях со штатом сотрудников, есть инструменты и для среднего бизнеса.
Казалось бы, приложение всего-то и дает возможность просматривать и редактировать данные, размещенные в сервисе, через экран смартфона или планшета. Но это здорово отвязывает от офиса и помогает решать задачи «на ходу», ничего не откладывая на потом.
Если вы используете облачную программу «1С:Бухгалтерия 8» или «1С:Предприниматель 2015», то скачивайте мобильное приложение «Клиент бухгалтерии 1cFresh».
Версия для мобильных устройств есть и для решения «Управление нашей фирмой».
«Клиент бухгалтерии 1cFresh»
Через телефон индивидуальные предприниматели и директора могут полноценно работать, когда находятся вне офиса.
Зачем вам такой контроль? Ну, во-первых, пусть видит прямо через смартфон, что вы работаете.
Во-вторых, через «Клиент бухгалтерии 1cFresh» директору прямо на встрече можно выписывать счета на оплату и отслеживать все платежи и поступления.
В-третьих, сберегите себе нервы, дав шефу возможность видеть уведомления о сданной отчетности. Меньше будет звонить по ночам, начитавшись в сети страшилок про штрафы за декларации.
И все же, бухгалтерам приложение тоже пригодится. Ушли пораньше с работы в инспекцию или по личным делам? Через смартфон сможете срочно передать накладную или счет-фактуру и скинуть клиенту по электронной почте.
«1С:Управление нашей фирмой»
Приложение «1С:Управление нашей фирмой» работает совместно с настольным или облачным решением 1С. Продумано все до мелочей, чтобы небольшая компания смогла через приложение реализовать все свои текущие задачи.
Покажите и тут свою заботу о бизнесе и посоветуйте это приложение директору и менеджерам.
Стандартная ситуация: у компании есть центральный офис и торговые точки, где работает несколько продавцов, а рабочее место с учетной программой одно. Чтобы сделать поручение из центрального офиса, нужно отправить письмо по электронке и на всякий случай еще и позвонить. Максимально быстро сотрудники на задачу не среагируют, да и начальству трудно потом поручение проконтролировать.
Мобильное приложение, установленное на личные или рабочие мобильные телефоны и интегрированное с центральной учетной системой, поможет ускорить и облегчить процесс.
Заполнять и редактировать базу товаров, услуг и клиентов можно прямо через телефон или планшет. Справочник контрагентов синхронизируется с контактами, забитыми в телефоне. Поэтому при создании нового покупателя, его контакты подтянутся автоматом.
Мобильное приложение «1С:Управление нашей фирмой» можно установить на смартфоны сотрудников. Каждый в этом случае работает под своей ролью – продавца или торгового представителя, например – и использует функции мобильного приложения, которые ему открыты.
Контролировать исполнение тоже удобнее – задачи никуда не пропадают, их видно списком, отображается статус выполнения, который присвоил исполнитель.
Кроме того, в приложении можно зарегистрировать закупку и продажу товаров или услуг, тем самым зафиксировать факт оплаты клиентом конкретного заказа или аванса за предстоящие поставки товаров или оказания услуг.
Вообще, полный функционал мобильного приложения позволяет:
• хранить информацию о товарах, их остатках, ценах продажи и закупки;
• хранить базу клиентов и их контактную информацию;
• вводить заказы с учетом актуальных остатков и цен;
• производить отгрузку и оплату заказов;
• производить базовые складские и денежные операции;
• формировать любые отчеты;
Мобильное приложение позволяет работать в одной информационной базе сразу нескольким пользователям.
Как подключить приложения
Оба приложения устанавливаются очень просто. Их легко найти по названию в Google Play, App Store или Windows Store.
В них же можно отсканировать QR-код из вкладки Главное — Мобильное приложение вашего облачного приложения.
После ввода настроек данные с центральной базой синхронизируются без вашего участия. Потом обновляться данные будут автоматически или по запросу.
Мобильные приложения работают на трех самых популярных платформах — Android, Apple iOS, и Windows. Интерфейс оптимизирован для смартфонов и планшетов.
Визуальный стиль схож с видом настольной программы, поэтому разобраться в приложении можно интуитивно.
1С СЕРВИС 24/7
Мобильное приложение 1С на базе УНФ. Обмен данными с 1С на ПК
Доступ к остаткам, ценам, выписка счетов на оплату, оформление заказов только за рабочим местом в офисе уже не соответствует духу времени «Доступный интернет» и «Мобильность».
МОБИЛЬНАЯ 1С-ка
Компания 1С уверенно продвинулась вперед в области мобильности и удаленной работы с 1С. Первым шагом к мобильности от 1С был новый интерфейс на управляемых формах, который позволил работать c программой через интернет-браузер с любого устройства без установки самого приложения (клиента) на устройство. Достаточно было перейти по адресу в интернете, ввести логин и пароль и пользователь попадал в программу «1С Предприятие» с ПК, планшета, телефона. Данная технология уже позволила говорить об 1С как о ПО, поддерживающем мобильные технологии, но работа с планшета, а тем более с телефона с 1С-кой, которая, по сути предназначена для работы на ПК не вполне удобное дело. Работать можно было, но работать было не удобно.
Вопрос «неудобно работать» могло решить только мобильное приложение. Именно в мобильных приложениях все кнопки, формы и поля отображаются в пределах экрана без необходимости прокрутки экрана в сторону или уменьшения его размера.
1С справилась и с этой задачей, выпустив мобильную платформу 1С, а также включила в платформу для ПК возможность разработки, сборки и публикации мобильных приложений. Сейчас фактически каждый, у кого есть навыки и желание может разработать собственное мобильное приложение на базе платформы 1С.
Для выполнения задачи нам понадобилось:
— мобильный телефон под управление ОС Android
— сервер, на котором установлена 1С со статическим IP-адресом
— установленный веб-сервера Apache 2.2
— публикация базы данных 1С через веб-сервер
— настройка синхронизации ПК и мобильного телефона
Что может 1С УНФ мобильная версия
— просмотр цен и остатков
— внесение заказов
— оформление продажи товаров
— считывание штрихкодов товаров камерой устройства
— отправка счетов на оплату по e-mail и SMS
— печать отчетов и документов на принтер
— синхронизация с УНФ на ПК
Если у вас нет ничего, то вам понадобится
1) сервер, на который вы установите 1С УНФ и веб-сервера Apache 2.2
2) телефон, на который вы установите мобильную версию 1С. Это можно сделать прямо с Google Play.
3) навыки администрирования 1С для публикации базы данных на веб-сервере.
Для работы по отдельности (без синхронизации) требований к версиям мобильной платформы, платформы 1С для ПК, конфигурациям нет. Если вам нужна синхронизация, то вам придется устанавливать платформы и конфигурации, которые соответствую требованиям 1С.
Ошибка при вызове метода контекста (синтаксическая ошибка в 1С)
Например, нами решение было развернуто на:
— Платформа 1С для ПК версия: 8.3.13.1664
— Конфигурация «Управление нашей фирмой, редакция 1.6 (1.6.17.161)»
— Мобильная платформа версия: 8.3.13.64
— Конфигурация «Управление нашей фирмой для мобильной работы (1.2.143.1)»
Сервер Apache 2.2 может не запуститься по каким-либо причинам. О том как установить и запустить веб-сервер можно прочесть в этой публикации.
После того, как у вас установлены 1С на ПК и на мобильном телефоне, работает веб-сервер можно проводить синхронизацию.
Для этого нужно на мобильном телефоне в приложении 1С зайти в меню:
Указать путь, по которому у вас опубликована база 1С, ввести логин и пароль пользователя 1С.
После успешного подключения к базе данных произойдет первая синхронизация и загрузка данных. В зависимости от размера базы данных (справочники, документы, остатки) первая синхронизация может длится от 2 минут до нескольких часов. Для уменьшения размера загружаемых данных рекомендуем в 1С установить период, начиная с которого данные будут загружены в мобильное приложение.
Установите для пользователей в 1С необходимые права для проведения синхронизации.
Лицензирование
Для мобильной платформы 1С не нужно покупать лицензии, если количество ваших пользователей не превышает 50.
Синхронизация мобильной версии с другими конфигурациями
Если у вас есть вопросы или вам нужна установка мобильной версии УНФ, обратитесь к нам по контактам, указанным внизу страницы сайта «1С СЕРВИС 24/7».
Вопросы и ответы
Сколько стоит мобильное приложение?
Мобильное приложение 1С:Управление нашей фирмой на мобильном 2.0 требует оформления подписки, через встроенные покупки для возможности работы.
Мобильное приложение 1С:Управление нашей фирмой мобильное 1.2 бесплатно, но есть ряд платных опций.
Подробнее о ценах и опциях можно почитать в разделе Цены.
Как удалить объекты помеченные на удаление?
В главном меню приложения есть пункт Мусорная корзина. Очистите ее и объекты будут полностью удалены.
Как синхронизировать с облачной версией УНФ?
1С:Управление нашей фирмой на мобильном 2.0
Синхронизация с облачной версией 1С:Управление нашей фирмой 1.6 не поддерживается. Вместо этого возможна синхронизация мобильных устройств через сервис 1C:Fresh.com, доступ к базе в облаке через веб-браузер и переход в 1С:Управление нашей фирмой 1.6 с переносом данных.
1С:Управление нашей фирмой мобильное 1.2
В настройках приложения необходимо нажать кнопку «Подключиться к сервису». Нужно указать имя пользователя и пароль такие же, как и для пользователя облачной версии.
Как синхронизировать два устройства?
1С:Управление нашей фирмой на мобильном 2.0
Многопользовательская работа на мобильных устройствах, как и работа в веб-браузере на компьютере возможна через сервис 1C:Fresh.com. Бесплатная регистрация в сервисе доступна внутри приложения.
1С:Управление нашей фирмой мобильное 1.2
Синхронизация данных возможна через центральную информационную базу облачную или развернутю локально на ПК.
Как ввести первоначальные остатки товаров?
Можно ли в мобильном приложении вести несколько информационных баз?
Да, можно. Для этого нужно в приложении нажать кнопку Меню. В конце открывшегося списка функций нажать Список приложений. В открывшемся списке можно добавить новую информационную базу. Для каждой базы можно указать собственные параметры синхронизации. Теперь при запуске приложения этот список будет отображаться, и вы сможете выбрать информационную базу, с которой хотите работать. Подробнее об этом можно почитать тут.
Можно ли настроить синхронизацию мобильного приложения с коробочным решением, если нет статического IP адреса?
Да, можно, если вы используете 1С:Управление нашей фирмой на мобильном 1.2. Для этого можно использовать сервис 1С:ЛИНК.
Подробнее о настройке синхронизации можно почитать тут.
Как правильно настроить синхронизацию с приложением, опубликованным в 1С:ЛИНК и мобильным приложением?
Такая синхронизация возможна только для прижения 1С:Управление нашей фирмой мобильное 1.2.
Никаких дополнительных настроек производить не нужно. В настройках синхронизации указывается адрес, по которому осуществляется вход в настольное приложение через браузер. Подробнее о настройке синхронизации можно почитать тут.
Приложение для Android при установке пишет, что невозможно установить на USB-накопитель или SD-карту. Что с этим делать?
Такие сообщения могут быть, если:
1. В вашем устройстве закончилась внутренняя память. Можно попробовать почистить кэш, перенести приложения из телефона на карту.
2. В вашем устройстве закончилось место на SD карте. Можно попробовать удалить лишние приложения.
Возможны и другие варианты. Напишите нам на v8@1c.ru, постараемся вам помочь.
При запуске приложения у меня появляется заставка, но дальше заставки приложение не идет. Что с этим можно сделать?
Дело в том, что у вас скорее всего телефон с ARM процессором, а Google Play загрузил на ваше устройство приложение для x86 процессора. Напишите нам на v8@1c.ru, постараемся вам помочь.
Как перенести информационную базу с одного мобильного устройства на другое?
Это можно сделать при помощи механизма резервного копирования. Подробнее о механизме можно почитать тут.
Где хранится информационная база?
Информационная база хранится в защищенном месте в памяти устройства. Она доступна только мобильному приложению 1С:Управление небольшой фирмой и недоступна другим приложениям.
При удалении приложения информационная база сохраняется?
База сохраняется, если у вас включена функция резервного копирования на мобильном устройстве. База хранится в защищенном месте и является частью приложения. Но мы все равно рекомендуем выполнить резервное копирование перед удалением приложения. Подробнее об этом можно почитать тут.
Почему нет возможности добавления нового товара?
Если вы используете 1С:Управление нашей фирмой мобильное 1.2, то скорее всего у вас включен режим сбора и выполнения заказов. Режим предназначен для работы торговых представителей, которые не являются ответственными за ведение списка товарных позиций.
Как пользоваться мобильным приложением 1С:Управление небольшой фирмой
Применительно к малому и среднему бизнесу можно отнести такую важную характеристику как мобильность. И это неспроста, так как эти компании очень быстро могут реагировать на любые изменения. Кроме того, фирма 1С разработала для таких компаний специальное решение «Управление небольшой фирмой», снабдив его версией для мобильных устройств (телефонов, планшетов). В этом обзоре я расскажу про возможности типового решения Мобильное приложение «1С:Управление небольшой фирмой».
Возможности мобильной версии
Первый релиз 1.2.3.1 появился 18 сентября 2015 года. На момент написания данной статьи было выпущено 9 релизов. Это говорит о том, что функционал программы постоянно расширяется и совершенствуется.
Давайте разберемся, какие преимущества дает мобильная версия УНФ.
Ведение базы товаров, услуг и клиентов. Заполнять и редактировать справочники можно непосредственно в телефоне или планшете.
Для каждой позиции из справочника номенклатуры можно указать:
Справочник Контрагентов можно синхронизировать с контактами на устройстве. Т.е. при создании нового покупателя, программа выполнит поиск и подставит данные в карточку контрагента из телефонной книги. При редактировании справочника Контрагенты доступны следующие поля:
Регистрация заказов покупателей на месте. Можно реализовать сценарий, когда торговый представитель находясь у клиента (в торговой точке) регистрирует потребность заказчика и уже через несколько секунд документ «Заказ покупателя» появляется в центральной базе. Это позволяет очень оперативно приступить к обработке Заказа покупателя, например начать собирать товары для отгрузки или планировать оказание услуги.
При регистрации в приложении Заказа покупателя, можно сразу видеть складские остатки товаров и актуальные розничные цены. При выборе заказов их можно фильтровать по признакам: в работе, выполненные, без оплаты, оплаченные, неотгруженные и отгруженные.
Оформление закупок и продаж
В приложении можно зарегистрировать закуп и продажу товаров или услуг.
Проведение оплат
На основании документов Заказ покупателя (можно и без основания) ввести документ Приход денег, тем самым зафиксировать факт оплаты клиентом конкретного заказа или аванса за предстоящие поставки товаров или оказания услуг.
Система отчетов
В мобильном приложении предусмотрен набор отчетов:
Конечно же предусмотрена многопользовательская работа, т.е. с базой можно работать одновременно на нескольких мобильных устройствах, так и на нескольких стационарных компьютерах.
Остановимся еще на одной функциональной возможности программы «Налоговый календарь». Он актуален только если вы индивидуальный предприниматель на упрощенной системе налогообложения или на вмененной. Предусмотрены очень простые настройки. Вы можете указать программе какие налоги вы платите. Также есть возможность включить режим напоминаний, в этом случае мобильное приложение уведомит вас о сроках налоговых платежей.
Где скачать
Мобильное приложение «1С:Управление небольшой фирмой» распространяется бесплатно. Его можно скачать в Google play или App Store.
Лицензирование
Для использования программы не нужно приобретать никаких дополнительных лицензий. Например, если у вас есть одна лицензия для УНФ ПРОФ для стационарного компьютера, то к нему вы можете подключить неограниченное количество мобильных версий программы.
Как настроить синхронизацию с базой на компьютере
Ранее я уже упоминал, что помимо мобильной версии программы существует версия УНФ для стационарного компьютера, в которой возможностей для ведения учета существенно больше. Поэтому предусмотрена возможность реализовать не автономную работу мобильного приложения, а так сказать в связке с «большим братом».
Укрупненно схема настройки синхронизации данных выглядит следующим образом:
Подробную инструкцию по настройке обмена данными вы можете найти в документации к 1С:УНФ ПРОФ или Базовой.
В результате выполнения обмена из мобильного приложения УНФ в центральную базу выгружаются следующая информация:
В обратном направлении транслируются следующие данные:
Важно помнить, что обмен номенклатурой и документами в которых она присутствует, происходит только для вида «Запас» и «Услуга». Также нужно учитывать, что в мобильном приложении по номенклатуре нет возможности вести учет в разрезе характеристик и партий.
Бесплатное использование в облаке
Фирма 1С не словами, а делом поддерживает малый и средний бизнес. Для начинающих предпринимателей доступен совершенно бесплатный вариант работы 3 пользователей в облачном сервисе 1CFresh.
Суть заключается в следующем. Вы можете бесплатно на облачном сервисе для своего аккаунта развернуть базу 1С:УНФ и подключить к ней три мобильных приложения УНФ. Таким образом получить базовый функционал для ведения учета на старте вашего дела.
Есть одно ограничение. Функционал программы УНФ на облачном сервисе ограничен возможностями мобильного приложения. Т.е. и в облаке и на мобильном устройстве в данном сценарии работы функционал программ будет одинаковый.
По мере необходимости вы можете перейти на платный вариант использования УНФ в облаке, в этом случае вам будут доступны все возможности программы (т.е. можно снять описанное выше ограничение).
В этом ролике продемонстрирована работа связки мобильное приложение + УНФ в облаке.