почта россии сайт официальный полная версия мобильное приложение
Почта России 4+
Почта доставляет
Russian Post
Снимки экрана
Описание
Официальное приложение Почты России сделает общение с Почтой удобным и эффективным.
Доставка:
— Почтальоном по адресу на отправлении по всей России
— Курьером на любой адрес в зоне обслуживания вашего отделения
— На дом за один час из некоторых отделений Москвы во время работы отделения
Получение:
— Предварительная запись для приоритетного обслуживания
— Без паспорта и бумажных извещений по коду из СМС с подключенной простой электронной подписью
— Быстрый поиск в отделении по штрих-коду из приложения
Отслеживание:
— Автоматическое добавление отправлений, для которых отправитель указал ваш номер телефона
— Ориентировочная дата прибытия в отеделение
— Push-уведомления об изменении статусов
— Отслеживание EMS-отправлений
— Предупреждение об истечении сроков хранения в отделении
— Отображение суммы наложенного платежа и таможенных сборов
— Статусы почтового перевода наложенного платежа
— Оплата таможенного платежа в рамках Уполномоченного Оператора без комиссии
— Электронные и заказные уведомления о вручении
— Автоматическое получение названия товара от ведущих торговых площадок
Отделения:
— Поиск ближайших или по адресу
— Фильтр по услугам и графику работы
— Загруженность отделений
— Напоминание о приближении к отделению, в котором вас ждет посылка
— Предварительная запись для отправки большого количества отправлений
Курьер:
— Вызов курьера для отправки посылки. Курьер приедет по указанному адресу, заберет ваше отправление, предложит бесплатную упаковку и предоставит номер для отслеживания
Товары:
— Заказ и онлайн оплата товаров с быстрой доставкой
Обратная связь:
— Обмен сообщениями с контактным центром
— Оценка работы отделений
— Оценка качества доставки отправлений
А также:
— Регистрация и вход в Личный кабинет Почты России
— Поиск почтового индекса по адресу дома
— Email- и push-подписка на изменения статусов отправлений для зарегистрированных пользователей
— Поддержка Smart Keyboard и внешних клавиатур
— Виджеты для центра уведомлений
— Поддержка 3D Touch
— Добавление посылки по трек-номеру из другого приложения, используя пункт меню «Поделиться»
— Автоматическое добавление скопированного в буфер трек-номера
— Светлая, темная и автоматическая темы оформления
Приложение «Почта России»: как и где скачать, как правильно установить. Обзор основных функций и возможностей
Приложение «Почта России» специально было разработано для использования на мобильных устройствах. С его помощью можно в любой момент получить информацию о том, где в данный момент находится посылка или бандероль, а также воспользоваться еще широким спектром возможностей в режиме онлайн. Имея его в своем телефоне, пользователь сможет в любой момент при наличии интернет-подключения получать всю информацию о своих отправлениях, заполнять бланки, задавать вопросы дежурными операторами и получать исчерпывающие ответы.
Сегодня можно скачать новую версию программы ПР бесплатно, которая существенно обновилась и получила расширенный потенциал. Для установки не потребуется много времени. Сама программа не занимает много места на телефоне. Разработчики предлагают варианты приложений для разных платформ, использующихся в смартфонах и айфонах.
Как и где скачать приложение Почта России
Разработчики кардинально обновили приложение год назад, учтя все его недочеты. Сейчас в свободном доступе имеется версия 5.2, скачать которую можно бесплатно на официальном электронном ресурсе главного оператора российской почтовой связи. Кроме этого такой софт можно найти в каталоге Google Play, введя в поисковое поле его название.
Обновленная программа проста и удобна в использовании. Все разделы написаны на русском языке, а с меню разберется даже неопытный пользователь. На установку уходит всего несколько минут. Найдя нужное приложение на указанных ресурсах следует выбрать подходящий вариант для своей ОС и нажать на кнопку скачать.
Как установить мобильное приложение Почта России
Для установки программы на телефон сначала нужно зайти на сайт, с которого будет скачено приложение. Пользоваться следует официальным ресурсом «Почты России», на котором представлена последняя версия приложения, или официальным ресурсом Гугл Плей, где такой софт представлен бесплатно.
После загрузки следует запустить приложение на своем телефоне. Затем откроется доступ к регистрации личного кабинета на сайте «Почта России». Новому пользователю нужно зарегистрироваться и потом войти под своим логином и паролем на сайт в свой личный кабинет.
Возможности приложения
После того как пользователь зарегистрирует свою персональную страницу, он сможет пользоваться различными услугами сайта федеральной почты, которые позволят узнать местоположения отправленных посылок, найти в городе ближайшее отделение почты, задать вопросы дежурным операторам и получить бесплатную консультацию по всем вопросам, связанным с отправлением посылок и бандеролей. Также пользователю будут регулярно приходить обновления функционала такой программы.
Проверка отправлений
Приложение «ПР» позволяет отслеживать движение почты, отправленной с помощью услуг российского оператора почтовых услуг. В программе есть главные и дополнительные функции. К главному функционалу относятся:
Поиск отделений
Если отправителю или получателю нужно найти адрес почтового отделения в своем городе, программа быстро решит эту проблему. В ней есть опция геолокации, которая позволяет увидеть нужное отделение на карте и отфильтровать информацию по режиму работы.
Связь с сотрудниками организации
Через интерфейс приложения устанавливается связь с работниками почтовой организации. Доступны:
Дополнительные функции
К дополнительным опциям последней версии программы относятся:
Пользователи оставляют о программе положительные отзывы. В последней версией программы устранены все недостатки предыдущих вариантов приложения. На этом процесс совершенствования не останавливается, и в дальнейшем планируется расширение функционала.
С помощью этой программы, вы сможете в режиме реального времени отслеживать ваши почтовые отправления, сохранять трек-коды в памяти приложения для доступа к ним в любой момент, получать подсказки о статусах ваших отправлений и, в случае затруднений, связываться с контакт-центром Почты России. Помимо этого, вы сможете осуществить поиск ближайших к вам отделений Почты России в режиме оффлайн, а так же проверить график его работы.
Еще через приложение, вы сможете оставить отзыв о работе почты, либо поставит оценку оказанной вам услуги. Подобная возможность пригодиться вам как в случае, если вы были довольны оказанной вам услугой, так и в случае, если этой самой услугой вы были не довольны.
Возможности приложения Почта России:
Как пользоваться
Чтобы пользоваться всеми возможностями, необходимо зарегистрировать аккаунт. Программа предложит выполнить регистрацию при первом запуске. Для создания личного кабинета потребуются e-mail, мобильный номер и уникальный пароль. На ваш номер придет СМС с кодом подтверждения.
При наличии учетной записи все списки и записи сохраняются. Если авторизоваться в ЛК на другом телефоне, все настройки будут учтены. При удалении приложения удалится и вся информация. С помощью аккаунта можно авторизоваться на официальном сайте.
Пользователи не будут пропускать посылки и письма, забывать об отправлениях. Если нет возможности явиться в отделение лично, об этом можно уведомить сотрудников через форму обратной связи или по телефону, вызвать курьера службы на дом.
Почта России является отличным выбором для людей, активно пользующихся услугами национального почтового оператора – приложение сводит к минимуму нахождение в почтовых отделениях и помогает избежать очередей.
Почта России 7.6.1 для Андроид
Почта России — это приложение, позволяющее пользователям следить за передвижениями посылок с любого устройства на Андроид. Представляется возможность получать актуальную информацию о почтовых отправлениях.
Работа с приложением
Чтобы обеспечить полноценную работу приложения рекомендуется подключить интернет. Вначале нужно принять пользовательское соглашение и зарегистрироваться. Для этих целей понадобится адрес электронного почтового ящика и номер сотового телефона:
Что получит пользователь при скачивании программы?
В личном меню пользователю доступно несколько пунктов:
Любая посылка, которая находится в пути и еще не передана адресату, может быть добавлена в программу для отслеживания ее перемещений. На экране высвечиваются все этапы транспортировки отправления, а при его регистрации в ключевых пунктах пользователь будет получать уведомления.
Если разрешена геолокация, то владелец гаджета сможет видеть ближайшие к его местоположению пункты почтовых отделений и график их работы. Кроме того, приложение позволяет находить адреса почты, работающие в определенный момент времени, круглосуточно или на выходных.
Отправить посылку можно прямо из дома или офиса. Для этого нужно заполнить специальные поля на одной из страниц программы Почта России. В назначенное время представитель службы подъедет в указанное место, бесплатно предоставит упаковку, примет отправление и предоставит трек-номер, по которому будет отслеживаться посылка.
Оценка работы почты
В форме для обратной связи можно оценить деятельность конкретного отделения и рассказать про оперативность службы доставки. В случае расхождения каких-либо данных можно оставить сообщение разработчику программы. Если нужна консультация службы поддержки клиентов Почты России, нужно позвонить по указанному номеру горячей линии.
В разделе «Оценка» любой человек, имеющий скачанное приложение на Андроид, может пожаловаться или поблагодарить за работу персонал почтового отделения. Так же можно приложить фотографию и написать комментарий к ней.
Скачать приложение Почта России на Андроид можно с нашего сайта бесплатно, без регистрации и смс, по прямой ссылке ниже.
Обзор мобильного приложения Почты России
Для удобства пользователей, Почта России предлагает воспользоваться услугами мобильного приложения. В данной статье речь пойдет о функционале, правилах использования и услугах сервиса.
Функции приложения
Функции приложения заключаются в возможности оказания услуг дистанционно, для заказа некоторых услуг клиенту не придется посещать физическое отделение, достаточно выбрать нужную опцию в приложении. Возможность дистанционного заказа услуг особенно актуальна для граждан с ограниченными физическими возможностями или большой занятостью.
Функционал мобильного приложения включает:
Инструкция по установке и использованию
Для установки приложения необходимо скачать его на свой мобильный гаджет с помощью удобного сервиса. После скачивания приложения, необходимо зарегистрировать личный кабинет. Для этого необходимо:
После входа в личный кабинет в приложении, клиент может воспользоваться необходимой услугой, после чего покинуть аккаунт. Для того, чтобы войти в свой аккаунт, достаточно просто ввести адрес электронной почты и пароль.
Услуги мобильного приложения
Мобильное приложение позволяет воспользоваться рядом почтовых услуг в режиме реального времени. Услуга отправки посылок включает следующее:
Отслеживание почтовых оправлений включает:
Поиск почтовых отделений посредством мобильного приложения включает:
При поиске отделений почты клиент может отметить следующие фильтры;
Мобильное приложение позволяет клиенту вести обратную связь с представителя Почты России:
Сотрудники почты активно ведут диалог с клиентами посредством чата, получить ответ на вопрос можно в течение нескольких минут. При возникновении сложностей или некорректной работе сервиса необходимо обратиться в поддержку или написать в онлайн чат. Почтовые работники оперативно реагируют на просьбы клиентов и быстро решают возникшие проблемы. Оценка качества работы сервиса помогает устранить ошибки в работе организации.
Мобильное приложение позволяет пользователям воспользоваться поддержкой. Кликнув на ссылку «Поддержка приложения», клиент попадает на страницу, где имеется ряд популярных вопросов клиентов. Кликнув на вопрос, пользователь видит ответ на него. Данная опция позволяет экономить время клиентов и работников Почты России. Как известно, большинство вопросов пользователей похожи, поэтому разработчики составили список популярных вопросов и ответили на них.
Мобильное приложение позволяет пользоваться услугами всей семьей. С помощью семейного доступа мобильным приложением могут пользоваться до 6 членов семьи.
Отслеживание посылок в приложении
Функция отслеживания посылок появилась несколько лет назад. Приложение Почты России сделало данную услугу максимально удобной для клиентов.
Каждое отправление в момент оформления оснащается специальным индивидуальным кодом, с помощью которого его можно проследить. Все посылки, пересылаемые внутри России, оснащаются специальным кодом, состоящим из 14 цифр. Код международной отправки включает 13 цифр. Чаще всего, отравитель сообщает получателю данный код, чтобы он мог отслеживать движение посылки. Для того, чтобы проследить движение отправки, необходимо проделать следующие шаги:
Отслеживать посылки с помощью приложения Почты России легко и удобно.
Технические особенности
Мобильное приложение обладает рядом следующих технических характеристик:
В зависимости от типа гаджета, скачивание приложения Почты России можно произвести с помощью магазинов приложений App Store или Google Play. App Store – это магазин приложений для девайсов от компании Apple, Google Play предлагает скачать приложения с помощью девайсов других популярных брендов. Перед началом скачивания, пользователь должен убедиться в наличии места на своем гаджете.
Преимущества мобильного приложения Почты России
Преимущества работы приложения Почты России включают следующее:
Новые возможности
Почта России постоянно расширяет возможности мобильного приложения для максимально эффективной работы. Последние результаты работы по улучшению работы приложения включают:
Услуга курьера для отправки посылок включает:
В мобильном приложении, клиент может рассчитать стоимость услуг по отправке и доставки посылки или письма. Главная задача разработчиков мобильного приложения Почты России – обеспечение высокого качества предоставления услуг.