почему в приложении триколор нет канала россия
Онлайн-платформа «Триколора» прекратила вещание телеканалов НМГ и ВГТРК
Оператор отказался использовать плеер «Витрины ТВ», официально транслирующей контент телеканалов в интернете
ТВ-оператор «Триколор» исключил из пакета онлайн-вещания телеканалы ВГТРК («Россия 1» и «Россия 1 HD») и НМГ (СТС, «Домашний», РЕН ТВ, «Пятый канал», «Че», «СТС Love» и «Известия»). Вещание этих каналов со спутниковой платформы «Триколор» продолжится, а в интернете они отключены по требованию правообладателя — «Витрины ТВ», сообщает «Коммерсант» со ссылкой на директора по работе с органами государственной власти и внешним коммуникациям «Триколора» Павла Стешина.
Оператор отказался использовать плеер «Витрина ТВ». «Очевидно, что в такой ситуации скоро окажутся и другие операторы платного ТВ России. Я бы сказал, что сейчас решается вопрос будущего телеканалов в интернете», — уверяет Стешин.
В пресс-службе НМГ заявили, что «Триколор» распространял нелицензионные версии каналов холдинга, отметив, что их легальное распространение возможно «только через техническое решение «Витрины ТВ»». Источник на медиарынке рассказал, что в случае с каналами ВГТРК речь также шла о трансляции их несогласованных версий.
До последнего времени операторам платного ТВ удавалось договариваться с медиахолдингами о вещании специальных версий телеканалов в интернете, объясняет гендиректор ассоциации «Интернет-видео» Алексей Бырдин. Обязательное подключение к «Витрине ТВ» грозит частной монополией на вещание эфирных каналов, а операторы могут потерять контроль над качеством сигнала встроенного плеера. Кроме того, «Витрина ТВ» сможет собирать данные абонентов для таргетирования рекламы, тогда как операторы традиционно монетизируют их самостоятельно, рассуждает эксперт.
Напомним, официально закрепить единого поставщика контента 20 телеканалов первого и второго мультиплекса («Первый канал», каналы ВГТРК, НМГ, «Газпром-медиа» и др.) предлагает законопроект, внесенный в Госдуму в июле. Против принятия документа уже выступили и другие операторы платного ТВ, а также Федеральная антимонопольная служба (ФАС).
«Россия 1» и «Россия 24» прекратили вещание на онлайн-платформе «Триколора»
Крупнейший в России оператор платного ТВ «Триколор» перестал вещать на своей онлайн-платформе каналы ВГТРК и «Национальной Медиа Группы» (НМГ). Оператор отказался использовать плеер «Витрина ТВ», сообщает «Коммерсантъ».
«Триколор» исключил из пакета онлайн-вещания телеканалы ВГТРК («Россия 1» и «Россия 24») и НМГ (СТС, «Домашний», РЕН ТВ, «Пятый канал», «Че», «СТС Love» и «Известия»). Вещание этих каналов со спутниковой платформы «Триколор» продолжится, в интернете они отключены по требованию правообладателей — НМГ и ВГТРК, сообщил директор по работе с органами государственной власти и внешним коммуникациям «Триколора» Павел Стешин.
В пресс-службе НМГ заявили, что «Триколор» распространял нелицензионные версии каналов холдинга, отметив, что их легальное распространение возможно «только через техническое решение «Витрины ТВ»». Представитель ВГТРК отказался от комментариев.
«Витрина ТВ» создана НМГ в 2017 году для трансляции контента федеральных каналов в интернете. «Первый канал», ВГТРК и «СТС Медиа» стали совладельцами платформы в 2018 году, выкупив у НМГ по 25% компании. К проекту планировал присоединиться и «Газпром-медиа». По мнению медиахолдингов, онлайн-сервисы должны получать сигнал каналов через «Витрину ТВ», что позволит снизить уровень пиратства, контролировать данные о пользователях и рекламный инвентарь.
* Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Онлайн-вещание «Триколора» опять теряет привлекательность
3502
Провайдеры и операторы / Триколор
Месяц назад сервис онлайн-телевидения оператора «Триколор» «похудел» на несколько ключевых телеканалов общетематического и развлекательного характера, принадлежащих «Национальной Медиа группе». К сожалению подписчиков сервиса, данная потеря оказалась не последней. На днях из пакета каналов оператора, который транслируется через интернет, ушли федеральные телеканалы «Россия 1», «Россия 1 (+2)» и «Россия-1 HD».
Как и в прошлый раз, причины данного решения конечным пользователям не сообщаются. Официальный представитель оператора заявил, что решение было принято правообладателями каналов, на которое оператор повлиять не имеет возможности, и порекомендовал уточнить информацию о причинах у представителей данных телеканалов.
Вещание данных каналов для спутниковых абонентов «Триколора» продолжается и доступно его официальным подписчикам. В онлайн-пакет оператора в настоящий момент входит около 110 телеканалов.
Где теперь смотреть каналы «Россия 1», «Пятый канал», СТС и другие
Все российские федеральные и развлекательные телеканалы, которые ранее вещали в онлайн-сервисе «Триколора», продолжают работать у других провайдеров IPTV. Найти подходящего провайдера можно здесь. Настроить просмотр каналов на телевизоре, приставке, смартфоне или планшете можно с помощью наших инструкций.
Читайте наши новости также в нашем Твиттере, в сообществе ВКонтакте и в Telegram-канале.
Телеканалы ВГТРК прекратили вещание на онлайн-платформе «Триколора»
«Телеспутнику» в пресс-службе «Триколора» сказали, что вещание этих телеканалов прекращено по требованию правообладателя. В пресс-службе ВГТРК не ответили на вопрос «Телеспутника» о причинах прекращения вещания.
В июле семь телеканалов («Пятый канал», РЕН ТВ и «Известия», СТС, «Домашний», «Че» и СТС Love), относящиеся к активам «Национальной медиа группы» (НМГ), также прекратили вещание на онлайн-платформе оператора. Трансляция этих телеканалов, как и каналов ВГТРК, продолжается на спутниковой платформе «Триколора».
«Коммерсанту» в «Триколоре» рассказали, что прекращение вещания телеканалов на платформе «Онлайн ТВ» связано с тем, что «Триколор» отказался встраивать плеер «Витрины ТВ» в собственные OTT-сервисы. В пресс-службе НМГ заявили, что «Триколор» распространял нелицензионные версии каналов холдинга, отметив, что их легальное распространение возможно «только через техническое решение «Витрины ТВ»».
«Витрина ТВ» создана НМГ в сентябре 2017 года, как единая для федеральных телевещателей платформа, через которую они будут распространять свой контент в интернете. В 2018 году совладельцами «Витрины ТВ» стали «Первый канал», ВГТРК и «СТС Медиа». В июле этого года в Госдуму был внесен законопроект о создании единого оператора, ответственного за интернет-трансляцию обязательных общедоступных телеканалов. После этого «Витрина ТВ» выразила готовность стать таким оператором. Законопроект раскритиковали ФАС, АКТР, «Ростелесеть» и РАЭК.
Подпишитесь на канал «Телеcпутника» в Telegram: перейдите по инвайт-ссылке или в поисковой строке мессенджера введите @telesputnik, затем выберите канал «ТелеСпутник» и нажмите кнопку +Join внизу экрана.
Подпишитесь на канал «Телеcпутника» в Telegram: перейдите по инвайт-ссылке или в поисковой строке мессенджера введите @telesputnik, затем выберите канал «ТелеСпутник» и нажмите кнопку +Join внизу экрана.
Триколор ТВ не показывает федеральные каналы
Многие из нас полюбили смотреть телевизор и особое внимание уделяют базовым бесплатным каналам — именно они традиционно считаются самыми популярными.
Что делать, если Триколор не показывает эти федеральные каналы? Возможно ли разобраться с этой проблемой самостоятельно? Обо всём этом вы узнаете из данной статьи.
Какие федеральные каналы являются бесплатными на Триколор ТВ?
Для начала стоит определиться с тем, какие именно каналы должны транслироваться безвозмездно в соответствии с пакетом «Базовый», которые подключается всем автоматически:
Помните, что именно данный список каналов, а также телемагазин и три радиостанции должны транслироваться абсолютно бесплатно и постоянно, без каких-либо перебоев.
ВАЖНО! Не забудьте, что этот перечень относится именно к пакету оператора Триколор, а списки других провайдеров могут отличаться от представленного выше.
Почему Триколор ТВ не показывает бесплатные федеральные каналы?
Давайте перечислим все возможные причины, которые могли привести к исчезновению ваших законных каналов. Такие причины могут быть крайне разнообразны.
Только узнав, что случилось, вы сможете выбрать правильную последовательность действий, чтобы исправить неполадки и решить, стоит ли обращаться к специалисту.
Первая причина
Во-первых, может произойти сбой в работе ресивера. Этим непонятным словом обозначается своеобразный приёмник, который принимает сигнал цифрового телевидения, «расшифровывает» его и делает доступным для вывода через специальный разъём, который, в свою очередь, передаёт его уже непосредственно на телевизор.
Вторая причина
Также может иметь место неисправность любого другого оборудования, которым оснащена сложная система современного цифрового телевидения. Здесь главное — выяснить, какой именно элемент сломался и в дальнейшем искать способ исправить ситуацию.
Не стоит исключать и какие-либо технические условия на самом сервере. Транслирование сигнала цифрового телевидения — весьма сложная задача, и эта работа не всегда выполняется безукоризненно.
Но проблема может скрываться и в вашей приёмной антенне. Сигнал может приниматься не полностью, из-за чего возникают сложности с качественной трансляцией всего перечня каналов, которые должен показывать ваш телевизор в соответствии с базовым пакетом услуг.
Третья причина
Причиной может являться также и банальная необходимость обновления программного обеспечения принимающего устройства или неподтверждённые персональные данные.
Не стоит исключать не одну из вышеперечисленных возможных причин неполадок. Для того, чтобы найти корень проблемы, вам придётся досконально изучить каждый элемент системы.
Что делать, если Триколор не показывает бесплатные федеральные каналы?
Когда каналы пропали, не стоит паниковать и тут же бросаться в службу поддержки. Зачастую это очень дорогое удовольствие, а многие проблемы вы вполне можете устранить своими силами, потратив немного времени на внимательный поиск источника поломки.
Самым первым и элементарным действием, которым часто решаются какие-либо неполадки с техникой, будет перезагрузка устройства. Вполне возможно, что при подключении возникли технические неполадки и настройки, установленные автоматически, сбились.
Затем обратимся к проверке информационного промо-канала. Он должен работать даже при отсутствии карты доступа в ресивере. Если на экране появилась надпись «Нет сигнала», то без сброса настроек не обойтись.
Для этого вам нужно войти в меню и ввести код доступа. Затем перейдите в пункт «Заводские настройки». Система попросит вас дважды подтвердить свой выбор, а затем предупредит о сбросе всех настроек, установленных самим пользователем. Далее автоматически начнётся перезагрузка оборудования. После этого вам останется только выбрать свой регион проживания и сохранить настройки.
Что делать, если работают промо и инфо каналы, но нет базовых?
Может быть и так, что, информационные каналы работают, придётся разбираться дальше. Здесь обращаем внимание на две возможные причины: неподтверждённые персональные данные или неправиль ное отображение Смарт-карты.
Для верификации вам нужно всего лишь позвонить на линию Триколор по номеру 8-800-500-01-23. Звонок осуществится бесплатно. Также можно пройти регистрацию на сайте, где вам потребуется ввести только ID-номер оборудования, чтобы получить доступ к личному кабинету.
Если данные подтверждены, но каналы всё ещё не отображаются, стоит проверить, видит ли ресивер вашу Смарт-карту. Для этого вам нужно зайти в меню и щёлкнуть пункт «Условный доступ». Выбрав модуль, вы должны увидеть ID-номер карты. Если его нет, попробуйте опять же переустановить карточку. Запустив оборудование после этого, проверьте наличие номера и федеральных каналов. Если они отсутствуют, то придётся обращаться в сервисный центр — самостоятельно вы больше ничего сделать не сможете.
Как обновить программное обеспечение Триколор ТВ?
Не секрет, что любое программное обеспечение нужно регулярно обновлять. Иногда отсутствие обновления некритично, но в некоторых случаях оно достигает такого уровня, когда система просто перестаёт работать полностью или частично.
Для того, чтобы избежать этих неприятностей или устранить уже имеющуюся неполадку, вам снова нужно войти в меню и выбрать пункт с обновлением.
ВАЖНО! Когда система обновляется, ни в коем случае нельзя выключать оборудование — может произойти серьёзный сбой, последствия которого могут быть необратимыми.
Подведем итоги
Теперь вы знаете, почему бесплатные федеральные каналы Триколор могли пропасть с экрана вашего телевизора. Если все вышеперечисленные рекомендации не помогли, то следует обратиться в службу поддержки компании, где вам гарантированно помогут и подскажут, что делать дальше.