почему в приложении ржд билеты дороже чем на сайте
Как купить билет РЖД онлайн? 🛑Рассказываю про крутое мобильное приложение, в котором можно купить билеты на всех без лишних движений.
Всем привет!
С самого детства покупка железнодорожных билетов ассоциировалась у меня с очередями в кассу, ранними подъёмами к 6 утра, и желанием отхватить себе самое лучшее место.
Я никогда не понимала, почему покупка билетов для путешествия или вынужденной поездки должна приносить столько неудобств, нервов, и прочего. Тем более было заведомо страшно, когда мне пришлось довольно часто ездить на поездах одной.
Однако, мобильное приложение РЖД Пассажирам оказалось безумно удобным, и теперь я не представляю покупку билетов без него. Более того, очень прошу всех своих родственников преклонного возраста поступать так же, и не ездить к 5 утра в день старта продаж билетов в кассы вокзала.
Интерфейс
Процесс регистрации в приложении крайне прост, показывать я его не буду. Бонусом является то, что при регистрации можно ввести номер аккаунта в программе РЖД бонус, и спокойно копить баллы с покупки каждого билета без лишних телодвижений.
Покупка билетов
После входа в приложение появляется экран с возможностью выбрать необходимый билет. Здесь можно выбрать дату, причем сразу туда-обратно, город отбытия и город прибытия.
В расширенном поиске есть возможность выбрать желаемую цену билетов, комфортабельность вагона, и так далее.
После выбора нас перебрасывает в окошко со всеми поездами, которые соответствуют вашему запросу в тот или иной день. Их можно сортировать, а также применить к ним фильтр по цене, типу вагона, и так далее. После этого появляется возможность выбрать непосредственно вагон.
После выбора вагона мы можем выбрать непосредственно места, которые нам нужны. Приобретать их можно не только для себя, но и для других людей, об этом чуть ниже.
Личный кабинет
После приобретения билетов они отображаются в личном кабинете, по каждому пассажиру отдельно. Дата поездки автоматически заносится в ваш календарь для создания напоминания. Помимо этого в личном кабинете есть избранные маршруты, служба поддержки, возможность отслеживать остановки по пути движения поезда, и так далее. Здесь же есть обратный отсчёт дней и часов до поездки.
Как пользоваться электронным билетом
Для тех, кому спокойно, сообщаю. Можно просто открыть соответствующее окно с билетом в личном кабинете. На экране отобразится штрих-код, который проводник считает устройством, а также проверит, есть ли вы в списках. Меня такой способ посадки ещё никогда не подводил.
Паспорт проверят, как обычно, уже после посадки.
Возврат билетов
Недостатки
На мой взгляд, приложение можно было бы сделать ещё удобнее.
Своей жизни без него я практически не представляю, так как оно очень сильно облегчает процесс планирования поездок.
О тонкостях поездок и покупок билетов онлайн
Доброго времени суток. Сегодня я решила поделится своим мнением о нашем РЖД. Бал снизила за то, что в некоторых поездах до сих пор есть вагоны где ужасно жарко, сломаны форточки, кондиционеры, туалеты и это в 21 веке, когда весь мир ездит в комфортных вагонах и не зная что такое плацкарт или электрички с лавочками. Но речь сейчас не об этом. С каждым годом идет работа на улучшение условий для пассажиров. В этом году, например, один из самых известных «ужасных» поездов под номером 305 Москва-Сухум значительно преобразился, поменяв многие свои вагоны на современные с кондиционерами и биотуалетами. Также есть немало отзывов о том, как людям становилось плохо от жары в поездах Москва-Ейск, Санкт-Петербург-Ейск, в этом году также в составе поезда встретить можно не только старые вагоны, но и более современные. Т.е. работа потихоньку идет и старые вагоны ремонтируют и новые добавляют, к сожалению не так быстро, как хотелось бы, но не все сразу.
Стоит отметить о скорости и комфортабельности пригородных поездов, таких как Ласточки, Стрижи, Сапсаны, в частности в Сочинском регионе. Ну просто красота, чувствуешь себя как в Европе, когда едешь в кондиционированном вагоне с минимальными временными затратами. Раньше даже представить себе не могли что можно добираться, к примеру с Нижнего до Москвы всего за 3,5 часа! А в Сочи сколько экономят врямя Ласточки и с аэропорта и с Адлера и до Туапсе, в два раза быстрее чем на автобусе!
Если вы решили только приобрести билеты РЖД, дам несколько советов как сделать вашу поездку более комфортной.
Во первых, отзывы о поездах можно найти в интернете, существуют даже специальные формы для обсуждения поездов, почитав информацию можно выбрать для себя наиболее комфортный. Стоит обратить внимание на нумерацию поезда, как правило поезда с номером до 100 это регулярные поезда с комфортными условиями, нумерация начиная со 100, 200 как попадешь, но чаще всего тоже поезда не плохие (кроме фирменных, они как правило все хорошие). А вот поезда с нумерацией от 300 и выше это временные летние, вагоны собираются из остатков, могут быть как старые, так и новые, но к сожалению чаще всего плохие, т.что если хочется попасть в хороший поезд, стоит купить билеты либо на фирменный, либо с нумерацией до 100, свыше 100 надо уже искать отзывы людей (я сама ездила на поезде с номером 155/156 Москва-Анапа в отличном вагоне по минимальной цене, в два раза дешевле чем в фирменном поезде, а вагон был не хуже фирменного, прочитав предварительно отзывы о составах и вагонах), свыше 300, особенно 400, 500 лучше не рисковать вообще, особенно если поездка предстоит летом и очень велик риск что в вагоне будет невыносимо жарко, а в туалете грязно. Во вторых можно через онлайн систему или кассиров выбрать более удобные места, с открывающимися форточками. Если это поезд дальнего следования, то скорее всего в 3 и 5 отсеке из-за конструктивно аварийного выхода форточек не будет, потому выбираем другой отсек, в вагонах современных, фирменных поездов в 6 отсеке как правило аварийный выход без форточек. Есть вагоны вообще без форточек, они как правило снабжены работающим кондиционером и форточки так не нужны, это чаще всего в фирменных и дорогих поездах.
Если вам надо купить нижнюю полку на популярный поезд, например на курорт, то советую не рисковать стоя в очередях, а покупать через систему онлайн строго за 45 суток от даты отправления поезда в 8:00 по Московскому времени. Потому что, если вы пойдете в кассу то велик риск, пока кассир будет забивать ваши данные и вы простоите в очереди, все нижние места уйдут и останутся только верхние или боковушки плацкартов.
Как выкупить самые лучшие места за минимальную стоимость? Для этого нужно заранее зарегистрироваться на сайте [ссылка], чтоб в момент часа Х не тратить на это время. Продажа, как правило на дальние поезда начинается за 45 суток в 8 утра по Московскому времени. Покупать билеты лучше именно на официальном сайте, т.к. на других посреднических берут комиссию. Можно также установить мобильное приложение РЖД на смартфон или планшет, в нем заранее вбить паспортные данные пассажиров, они там сохранятся (приложения тоже есть официальные и неофициальные, в официальном нет комиссий и билеты дешевле, ищите пометку на PlayMarket для андройд или AppStore для Apple).
Если зайти в систему покупки билетов онлайн на официальном сайте [ссылка] через компьютер и заранее вбить данные они сохранятся и при открытии продажи вам не надо будет тратить время на вбивание их в базу. Для этого выбираем любой другой поезд заранее до 8:00, на который уже открыта продажа, начинаем заносить данные все пассажиров, когда данные будут занесены нажимаем сначала продолжить, потом ничего не оплачивая нажимаем сверху вкладку Пассажирам и ищем нужный поезд, когда продажа откроется после 8:00 введенные чуть ранее данные автоматически встанут и не надо будет забивать заново, выбираете нужные места в границах, так же можно убрать галочку страхового полиса, сэкономив при этом 100 руб, в кассе страховку включат автоматически, через онлайн можно ее убрать. Таким образом за считанные секунды купите себе билет быстрее любого кассира на вокзале.
После покупки билета стоит проверить пройдена ли электронная регистрация, т.к. если ее не пройти вас не зарегистрируют в качестве пассажира на поезд и не посадят, ибо в списках проводниц вас не будет, даже при оплаченном билете. Для этого открываем вкладку «Мои заказы» (После покупки билета. ), нажимаем кнопку запросить статус билетов, если все хорошо будет написано «Электронная регистрация пройдена», распечатываем билет и сохраняем до поездки. Можно конечно не распечатывать и предъявить штрих-код, если спросят и на экране мобильного телефона, НО! на некоторые поезда требуется предварительный контроль посадки и на этих бумажках ставится печать на вокзале о том, что этот контроль пройден, потому лучше распечатать. Если нет принтера распечатать можно и на терминале на вокзале, но тогда и электронную регистрацию придется проходить на терминале, а не на компьютере дома иначе распечатать там не получится. На дальние поезда чаще всего не спрашивают вообще никаких бумажек, просто проводницы ищут есть ли такой пассажир в их сканере или списке и сравнивают вас с паспортом. Очень удобно. Но если у вас не будет с собой распечатки билета, вы не сможете посетить бесплатно туалет на вокзале, хотя это конечно мелочи.
И так, выбрали самый хороший поезд, самые хорошие места, Всем приятного путешествия.
Официальное приложение РЖД или как нас всех кинули
Начну с хороших новостей. Итак, 25 февраля в Google play стало доступно для установки официальное приложение РЖД с помощью которого можно купить билеты по официальным ценам. Называется приложение «БИЛЕТЫ НА ПОЕЗД». Вот скрин с маркета и ссылка для скачивания. Обратите внимание, что в нем указано ОАО «РЖД», а в правилах можно прочесть, что услуги предоставляет перевозчик напрямую:
Дело в том, что еще несколько лет назад я установил приложение для iPhone которым пользовался до сегодняшнего дня. Полез в телефон изучать его. Кстати сказать очень удобное, но почему-то мне всегда казались цены там завышены. Помню делал репортаж о двухэтажном поезде. Не сходились у меня цены в приложении и на официальном сайте.
Смотрим мое приложение и читаем отзывы. Называется «ЖД билеты». Картинка кликабельна для увеличения. Обратите внимание кто предоставляет услуги(второй скрин) ООО «УФС» :
Интересно то, что в 2013 году это приложение было представлено РЖД как официальное. Оно имеет официальный логотип компании и не вызывает подозрения. Помните кто был во главе РЖД в 2013 году?
Теперь стало все понятно, нас очередно раз надули причем очень технично. В приложении ООО «УФС» нет ни слова о комиссии. Цены отображаются как конечные и даже начисляются бонусы РЖД.
Вот такие грустные новости.
Срочно сносим приложение УФС «ЖД Билеты» и ставим приложение РЖД «Билеты на поезд». Это единственное, что могу вам сейчас посоветовать.
Как покупать Ж/Д билеты на 20% дешевле
«Голубой вагон бежит, качается»
О поездах
Так уж вышло, что я часто езжу в поездах. В Москву стабильно раз в две недели, куда-то на отдых – тоже по железной дороге.
Из Воронежа до Москвы сейчас классный поезд ходит, двухэтажный. Семь часов в комфортном вагоне, и ты в столице. Удобно.
При этом поездка туда-обратно поездом мне обходится в 2 тысячи рублей, а на самолете почти в 8 тысяч. Выбор очевиден.
А вот с покупкой билетов все не так здорово. Первое время заказывал через официальный сайт РЖД, так как приложение просто страх и ужас.
Во-первых, покупая билеты через приложение РЖД, вы прилично переплачиваете. Наценка почти 20%. При этом оно полностью повторяет функциональность сайта. Так зачем платить больше?
Во-вторых, каждый раз приходится заново вбивать паспортные данные. Каждый раз! Зачем тогда создавать аккаунт, непонятно.
В-третьих, приложение неудобное, а для Android еще и дико кривое. Корявая иконка, размытые шрифты, вот это все.
В общем, помаявшись, стал искать альтернативу и остановился на приложении OneTwoTrip.
О билетах
Начнем с того, что приложение очень простое, но при этом функциональное. Есть всего четыре иконки: авиабилеты, ж/д билеты, отели и «Мои заказы».
В итоге, все в одном месте, можно легко спланировать свое путешествие, не выходя из приложения. Но вернемся к поездам.
Здесь нет комиссии. Вообще никакой. При этом приложение сделано для людей, функциональное, с понятным интерфейсом.
Выбираем куда отправиться, день и время. После чего вам предложат выбрать вагон и место. Все наглядно, в виде симпатичных схем.
При этом в OneTwoTrip реализована система сохранения профилей. Один раз вбиваем свои данные, и все! Не придется вводить тысячный раз номер и серию паспорта.
Более того, ваш профиль в приложении и на сайте полностью синхронизирован. Удобно, можно заказать билет на сайте, а квитанция будет доступна в приложении.
Данные по билетам сразу же попадают вам на почту, sms и сохраняются в личном кабинете, откуда ими удобно управлять. Единственное чего не хватает, так это поддержки Apple Watch. При посадке в поезд, можно было бы даже не доставать iPhone.
О бонусах
Есть тут и разные плюшки, куда без них.
1. Существует система бонусов (максимум бонусов дают за покупки по карте лояльности):
– За покупку авиабилета через приложение вы получаете до 6% на бонусный счёт.
– За покупку ж/д билета – до 2%.
– За бронирование отеля получаете до 9%.
Бонусы можно тратить, опять же, на бронь отелей, покупку авиабилетов или дарить друзьям.
2. Билет можно вернуть в день приобретения в один клик.
3. На одной покупке билетов все не заканчивается. Если, например, рейс перенесли или отменили, OneTwoTrip пришлет вам СМС-сообщение и письмо на почту.
Сервис для людей
Действительно, позволяет сохранить и нервы, и деньги. Must have для тех, кто часто путешествует и хочет это делать с комфортом.
Приложение доступно бесплатно как в App Store, так и в Google Play.
Дмитрий Черенков
Пишу об этом. И о том. Яблочник, консольщик, фанат технологий и металла. Генератор коротких новостей, клац-клац и в продакшн.
Как убрать кнопку «Назад к приложению»
Концепт iPhone 7 Plus с изогнутым дисплеем
Полный обзор Windows 11. Надо ли устанавливать сейчас или лучше ждать
Собрали алмазную мозаику из фотографии с айфона, получилось круто! Обзор QBRIX и большая скидка
Подробный обзор Apple Watch Series 7 (2021). Сравнение с прошлой моделью
Обзор ноутбука с КРУТИЛКОЙ. ASUS StudioBook 16 OLED очень удивил
Обзор Far Cry 6. Лучше бы не играл
🙈 Комментарии 83
А номер карты РЖД-бонус не указать при покупке билета? Похоже, что нет. Привет, сайт РЖД и тысячный ввод паспортных данных
Если прямо отвечать на вопрос, то в целом, с авиабилетами всё сложнее: множество поставщиков и компаний-партнеров, разные условия по разным тарифам и еще несколько параметров. По отелям всё еще интереснее 🙂 Поэтому бывает, что нет комиссии, а бывает, что есть. Но, как я уже написал, это не самое главное, тем более, что чаще всего, мы эту комиссию полностью отдаем в скидку клиенту.
А за счёт чего цена ниже на 20%.
“в 2000 тысячи рублей, а на самолете почти в 8000 тысяч.”
не режут глаз билеты по 2 и 8 миллионов?
1. Посмотрел через Скайсканер на 15 февраля. Из Москвы в Воронеж и обратно на UTair стоит 5960 руб (т.е. около 3 тыс руб в один конец).
Это конечно дороже, чем поезд, но не 8 тыс руб.
2. При покупке через посредников цена на поезд не может быть дешевле, чем через сайт РЖД. Уже много раз проверял.
P.S. В наш город (дальше чем Воронеж в два раза, 13 часов на поезде), летает Победа, буквально несколько дней назад летал за 2700 руб туда и обратно. А купе поезда стоит 8000-9000 руб туда-обратно, т.е. самолетом дешевле раза в три.
ONETWOTRIP!
Верните CORNER!
сравнивал цены на сапсан до Питера, на сайте ржд дешевле чем в этом приложении! в чём прикол?
Пользую уже давно TicketNow, лучше для покупки билетов на поезда РЖД не видел.
установил приложение, вроде все хорошо
но почему нельзя сразу выбирать билет обратно?
8тыс.руб. за перелет? Я за 3800 туда-обратно летал
из СПб в МСК сапсан дороже на 400 и более рублей
из МСК в СПБ сапсан дороже на 900 и более рублей
20% скидка, серьезно? при наценке больше 20% очень полезно, ага.
Хорошо, что убрали интерфейс с летающим самолетом.
У меня пара замечаний по существующему после первых 5 минут использования:
– в главное меню из “ж/д билетов”, “отелей” и “Моих заказов” ведет бургер(кстати, мне кажется, когда бургер ведет назад, а не открывает меню, это странно), а из авиабилетов стрелка
– segmented control то эпловский, то нарисованный
– планируется ли привести к единообразию с другими пунктами интерфейс заказа авиабилетов?
– разные шрифты шапки на экране Help Center не очень
– при первом запуске на главном экране один раз точно нажмешь на лого 🙁
– алерт с информацией о том, что билетов нет убирается только четким нажатием на ОК
– при покупке билетов cta кнопки то скругленные, то нет
Если что, у меня еще много пожеланий 🙂
Название статьи ни в какие ворота не лезет. Провокация в чистом виде!
Те, кто активно покупают ж/д билеты давно знают, что через официальное приложение это делать категорически не рекомендуется, ибо затратно.
Зато давно есть замечательное приложение TicketNow, в котором стоимость билетов ровно такая же, как и в личном кабинете rzd.ru
Хорошо, что onetwotrip вышел на связь! Спасибо.
Ржд с их сайтом – это позор страны.
Пользую ticketnow ребята тоже очень хорошо и давно занимаются продажей билетов по рждшным ценам. Правда, их блочат иногда. Но у них интерфейс хорош и бонусные карты есть. Правда после покупки приложения надо доплатить, чтобы купить билеты более чем для 1 пассажира.
Спасибо.
Поставил для покупок на жд.
О этой украинской шаражке миллион негативных отзывов, а им наплевать. Лучше бы лояльность клиентов возвращали.
Куплю на 20% дороже, лишь бы не через onetwotrip. Больше никогда, я зарекся. Сервис для них – пустое слово.
На сайте РЖД можно купить билеты без комиссии и соответственно дешевле, нежели в кассе или на сайтах-агрегаторах. В личном кабинете хранится история путешествии. Данные паспорта Ваш браузер наверняка может помнить в связке паролей.
И это помимо поддержки 24/7 и прочих удобств.
И вот нахрена козе баян? если говорить про ржд билеты то выгоднее их покупать на сайте, хоть он просит авторизоваться второй раз перед самой покупкой, НО если надо вернуть билет то ты его возвращаешь абсолютн безболезненно с минимальной комиссией в 250-300₽ нажав на 1 кнопку, а в вантутрипе отвалить придётся 1500₽. В день покупки билеты возвращают только те кто при его покупке данные криво указал….
На сайте Аэрофлота билет до набережных челнов дешевле чем в рекламируемом вами приложении порядка 100₽
“@ArthySkywalker, а на авиабилеты нет комиссии?
ArthySkywalker вчера в 20:31
@i.band, главное же не в этом, а в том, что мы показываем минимальные цены на авиа и отели, выгодные для пользователя (кстати, цены в приложении совсем минимальные). Если брать конкретно авиабилеты, то даже если у нас билет стоит на 300-500 ₽ дороже (что бывает очень-очень редко), то мы эти деньги вернем пользователю в виде бонусов, которые на он сможет потратить на другие бронирования или подарить друзьям, Либо он получит их в виде льготных условий обмена/возврата, сниженных цен на дополнительные сервисы и много чего ещё. К томе же, вы будете иметь дело с понятной компанией с круглосуточной службой поддержки и так далее.
Если прямо отвечать на вопрос, то в целом, с авиабилетами всё сложнее: множество поставщиков и компаний-партнеров, разные условия по разным тарифам и еще несколько параметров. По отелям всё еще интереснее 🙂 Поэтому бывает, что нет комиссии, а бывает, что есть. Но, как я уже написал, это не самое главное, тем более, что чаще всего, мы эту комиссию полностью отдаем в скидку клиенту.”
Что-то не работает приложение. Не могу купить билет ни с iPhone ни с Android.
пруф 1 – https://yadi.sk/i/JPanYhK8oHC3B
пруф 2 – https://yadi.sk/i/a5IS2QgFoHC6A
А почему для пользователей из Украины нет возможности заказывать ж/д билеты?!
На 20 процентов дешевле чем где.
Чем на сайте РЖД.
Дешевле чем на сайте РЖД может быть только на сайте РЖД при ранней покупке, и ВСЁ, не надо хрень нести.