почему у ситилинк нет мобильного приложения
«Ситилинк» и «1С-Рарус» обновили мобильное приложение для курьеров
«Ситилинк» и «1С-Рарус» завершилобновление мобильного приложения для курьеров. В рамках проекта «1С-Рарус» выполнил программные доработки предыдущей версии продукта и IT-интеграцию с системами ретейлера.
Новое мобильное приложение расширило функциональность, доступную курьерам «Ситилинк» в момент доставки и оформления покупки. Теперь, кроме опций принятия оплаты с выдачей и отправкой на почту электронного чека, новая версия приложения позволяет курьерам оформить дополнительные услуги к созданному через интернет-магазин заказу, оформить возврат, рассчитать скидку и обновить стоимость с учетом изменения состава покупки. Для клиентов B2B сегмента также стала доступна печать обновленных товарных накладных и актов о выполненных работах на месте.
Благодаря внедрению усовершенствованной версии мобильного приложения и ИТ-интеграции с системами «Ситилинк» удалось оптимизировать контроль товародвижения. Теперь в онлайн-режиме всем подразделениям компании доступны актуальные данные по наличию товаров с учетом выполняемых возвратов.
«В качестве основы для приложения было выбрано решение «1С: Мобильная касса». Чтобы сократить сроки и стоимость интеграции учетной программы и приложения мы использовали буфер обмена – «1С: Розница 8», – поделился Алексей Букреев, руководитель проектов отдела проектного управления компании «1С-Рарус» – Все изменения заказа в приложении должны быть подтверждены в учётной программе. «1С: Мобильная касса» запрашивает разрешение в ERP-системе через «1С: Розница 8» и по этому же пути получает подтверждение. Обмен данными занимает несколько секунд и не сказывается на скорости отклика».
«На первом этапе мы запустили обновленное мобильное приложение только для сотрудников курьерской службы центрального федерального округа. После успешного испытательного периода в 1,5 месяца мы решили масштабировать использование обновленного продукта, – комментирует Михаил Замыцкий, директор по развитию «Ситилинк». – В апреле 2020 года мы активно расширяли курьерскую службу в связи с увеличением количества заказов. Внедрение обновленной версии мобильного приложения в других регионах получило особый приоритет, доказав эффективность во время тестового периода. Оно позволило сократить количество ошибок, время обработки документов и обновление информации по возвратам на 8-9 часов. Теперь информация об товарах, которые в работе у курьеров, обновляются не после завершения рабочего дня, в онлайн-режиме. До конца года мы планируем подключить к приложению порядка 500 курьеров компании в разных городах страны. В перспективе рассматриваем возможность использования продукта для развития мобильной торговли и продажи товаров в дополнение к ранее оформленному заказу».
Фейковое приложение Ситилинк, будьте внимательны!
Родное приложение очень неудобное и наткнулся недавно на сеё чудо, особо стоит внимания название разработчика! При входе в приложение выходит окошко для ввода цифр из смс, само вроде не подключается, проверил через *153# TELE2. Негативные отзывы запрятались глубоко снизу под восторженными постами, в ТП Гугла написал, но приложение до сих пор в магазине и доступно для скачивания! Будьте осторожны!
Антимошенник
3K постов 29.5K подписчиков
Правила сообщества
* посты об очередном фишинговом сайте
* скриншоты фишинговых сообщений
* переписки с мошенниками
* номера телефонов мошенников
* фото фальшивых квитанций ЖКХ
* фото попрошаек и «работников СНИЛС»
* «нигерийские письма» и прочие баяны
* видео без описания
Подобные посты могут быть добавлены на усмотрение администрации сообщества.
1. Нарушения базовых правил Пикабу.
2. Посты не по тематике сообщества, а также недоказанные случаи мошенничества (в случае обвинения какого-либо лица или организации).
4. Пошаговые, излишне подробные мошеннические схемы и инструкции к осуществлению преступной деятельности.
5. Мотивация к мошенничеству, пожелания и советы «как делать правильно».
6. Флуд, флейм и оскорбления пользователей, в т.ч. провокации спора, распространение сведений, порочащих честь и репутацию, принижающих квалификацию оппонента, переходы на личности.
7. Бессодержательное, трудночитаемое и в целом некачественное оформление постов. При наличии подтверждений в комментариях, пост может быть вынесен в общую ленту.
В зависимости от степени нарушения может последовать:
А. Вынос поста в общую ленту (п.1, 2, 3, 5, 7 правил сообщества)
Б. Удаление поста (п.1, п.4 правил сообщества)
В. Занесение пользователя в игнор-лист сообщества (п.6 правил сообщества, а также при систематических нарушениях остальных пунктов)
Просьбы о разбане и жалобы на модерацию принимает администратор сообщества. Жалобы на администратора принимает @SupportCommunity и общество Пикабу.
ТС, так и напишите Ситилинку в поддержку, а не гуглу. Думаю, они более заинтересованы в удалении этого и будут более настойчивы. Плюс в отношении вас никакого преступления не совершено, а вот в отношении них возможно, так что они и в полицию могут обратиться.
Надо было еще вот этот скрин приложить
С каких пор Ситилинк ЯКОБЫ торгует обувью?
оценка 2.4 не смущала?
Есть вероятность что оба приложения реальны т.к. указаны реальные почты поддержки итд, а тут ТРЕБУЕТСЯ верификация стора, а сломали именно САЙТ, т.к. в приложении тупо страницы мобильной версии с сайта показываются.
ТС, в чём развод, я так и не понял. Можете написать подробней, как на Ситилинке можно потерять деньги?
Это же какую тягу к экспериментам надо иметь, чтобы ставить приложения с парой-тройкой тысяч скачиваний и оценкой в 2-3 балла?
это же насколько дятлом нужно быть, что бы на подобное повестись, там даже в отзывах все есть. зачем этот пост? он этим дятлам точно не поможет.
Про телефонных мошенников
Прочитал про издевательства народные над телефонными мошенниками. Есть что добавить.
Давно было. С полгода назад. Звонят с традиционным: переводил ли я 15 000 рублей гражданину Козлову Ивану Сергеевичу (заранее прошу прощения у всех тезок). Далее диалог Я-это Я, М- злодеи телефонные.
М: Сумму подтверждаете?
Сбер наращивает прибыль
И вот наступает очередной месяц скрести по сусекам, собирать деньги на оплату аренды квартиры, заходим в личный кабинет и оказывается, что за последние 2 недели совершены 3 транзакции на различные счета с американскими доменами на общую сумму 66.11$ (
Заранее уточняю: никаких оповещений, подтверждений о транзакции и смс с кодом не приходило.
Картой за последний год (а мб и дольше) пользовался исключительно для отправки денег по СБП родным и для снятия наличных через банкомат. Никаких онлайн оплат, подписок и т.п не оформлял, данные карты ни на какие ресурсы не вписывал (по крайней мере в этом году), для этого есть другие карты и их банки.
Качественная работа СБ «топ-1» банка рф поражает. Транзакции в долларах на ноунейм адресаты, с большим количеством попыток списания (оператор банка сказал, что были попытки списания на более крупные суммы).
Вопрос: шансы вернуть деньги вообще есть?
Яндекс.Аренда или геморой за 2к в месяц
Решил я как-то вот сдать квартиру, да не нашел аналогов лучше, чтоб мозги себе не парить, чем сдать через Яндекс Аренду. Всё прозрачно, всё шикарно, да клининг (ужасный клининг), да фотки вам сделаем(фотки хорошие), всё в лучшем виде, жильцов найдем Вам, объявление сделаем, да чтоб вообще не парился, будем счетчики снимать (лол, нет).
Началось всё это мракобесие с подписания договора с самим Яндексом. Тут всё прошло неплохо, договор нормальный, подписали, ключи передали, да разбежались. Неделя, вторая, третья, а жильцов всё и не видно. Решаю я уточнить, как там дела, а уточнять то и не понятно у кого. Множество агентов, ещё больше операторов и все говорят мол «Да, все норм, но я этим не занимаюсь, вот спроси у того. «
Яндекс Аренда щеголяет тем, что у них нет залога, куча страховок, и вообще мы замечательные. Вот тут и возникает главная проблема и вопрос у меня, как у неопытного арендодателя. Сам виноват, расслабился, поверил в людей и простил оплату жкх от жильца за последние 4 месяца (причин масса была), начал трясти Яндекс, на что был мне ответ мол «жкх не входит в наши дела, давай там сам разбирайся, в суд подавай на жильца, но мы участвовать не будем, удачи.
Я понимаю, что виноват сам и всё такое, но зачем позиционировать себя как супер сервис, а потом кидать своих клиентов на произвол судьбы?
То есть, теоретически, любой жилец может кинуть меня на деньги и ничего не будет? Обычный залог выглядит куда приятнее и надежнее, чем целый сервис Яндекса. Смешно? Мне не очень. (с) Я.
Обходите этот сервис стороной, он не просто сырой, дело в отношении к клиентам.
Личный кабинет Ситилинк
Ситилинк – крупный интернет-дискаунтер, который позволяет покупать товары с минимальной наценкой. Доставка – практически куда угодно. Кроме того, у Ситилинка есть своя система кэшбэка – при определенных условиях вы можете получить клубную карту, которая дает вам 1 из 4 статусов. Больше покупаете – выше статус, больше бонусов. Ниже мы расскажем про личный кабинет Ситилинка – как зарегистрироваться, зачем нужен, как управлять клубной картой.
Регистрация в ЛК Citilink
Чтобы зарегистрироваться, вам нужно зайти на главную страницу (https://www.citilink.ru/), после чего нажать на «Войти».
В появившейся форме выбираем «Регистрацию».
Заполняем данные – имя, почтовый ящик, телефон. После этого нужно нажать на «Подтвердить номер телефона» – вам придет сообщение с проверочным кодом. Вводите код в появившемся поле. Теперь придумываете пароль, жмете «Зарегистрироваться». На почту придет письмо, в нем будет ссылка – нажмите на нее, и аккаунт активируется.
Вход в личный кабинет Ситилинк
Чтобы войти в ЛК, нажмите на «Войти» на главной странице, в форме укажите почту/телефон и пароль.
Восстановление пароля
Если нужно восстановить доступ – нажмите на «Забыли пароль?» на форме входа. Сайт предложит 2 варианта восстановления: через номер телефона и через почту. Если укажете номер телефона – вам придет СМСка с новым паролем, если укажете почту – на нее придет письмо с инструкцией по восстановлению пароля.
Основные возможности личного кабинета Ситилинк
Разделы личного кабинета позволяют:
Регистрация клубной карты на сайте citilink.ru
Чтобы зарегистрировать клубную карту, вам сначала нужно ее получить. Клубную карту можно получить у курьера при доставке товара либо в магазине – если забираете товар сами. Если у вас на руках есть клубная карта, и с вашего аккаунта было потрачено более 5 000 рублей на покупки – можно переходить к активации.
Как активировать клубную карту Ситилинк?
Чтобы активировать карточку, вам нужно зайти в личный кабинет, перейти в раздел «Клубная карта», ввести ее номер и нажать на «Активировать». Если с аккаунта было потрачено более 5 000 рублей – она активируется, и вы получите статус Silver.
Основные возможности клубной карты в ЛК
Клубная карта позволяет оплачивать часть покупок бонусами, и получать эти же бонусы за покупки. По статусам:
Статус
Basic
Silver
Gold
Platinum
Сколько нужно потратить за квартал для получения
От 1 до 4 999 рублей
От 5 000 до 24 999 рублей
От 25 000 до 74 999 рублей
75 000 рублей и больше
Сколько % стоимости можно оплатить бонусами
Сколько бонусов дают за покупку
Какую скидку дают на доставку
В личном кабинете, в разделе «Клубная карта», можно посмотреть свой текущий статус, накопленные бонусы и потраченную за квартал сумму.
Компьютерный магазин «СИТИЛИНК»
Заказываем товары через мобильное приложение
Введение
Мобильные технологии стремительно и прочно входят в нашу жизнь. Сейчас, имея телефон под рукой, можно сделать практически всё: от заказа суши на дом, до изучения иностранного языка и оплаты коммунальных услуг. Существует бесчисленное множество приложений для обеих платформ, и крупные игроки, а также те компании, которые шагают в ногу со временем, обязательно имеют в своём арсенале мобильное приложение для своих интернет-магазинов. Наш давний друг и участник нашего рейтинга, компания «СИТИЛИНК» не стала исключением. Насколько удобно пользоваться мобильным приложением от этой компании, мы и решили проверить.
Процесс оформления заказа через мобильное приложение
Сайт компании «СИТИЛИНК» расположен по адресу http://www.citilink.ru/.
Но сегодня нас больше интересует не первый экран главной страницы, а второй, ведь именно там можно найти ссылку на мобильное приложение компании «СИТИЛИНК»: в левом нижнем углу, рядом с кнопками переходов в популярные социальные сети.
Если есть желание установить программу на айпад или макбук, то вам сюда:
А мы берём в руки айфон, открываем App Store и находим нужное приложение там:
Внутри категории можно отсортировать все товары по цене, названию или рейтингу:
или воспользоваться фильтром для более детальной сортировки нужных товаров, например по бренду (в том числе здесь можно увидеть сколько товаров конкретного бренда есть в магазине):
Вот так будет выглядеть ваш экран, когда вы определитесь с производителем нужного вам товара. Нажимаем «Применить».
Заходим в категорию выбранного бренда, и остаётся определиться с моделью:
Выбираем понравившийся комплект:
Знакомимся с характеристиками:
Рассматриваем фотографии (которые, надо сказать, выполнены в очень хорошем качестве, можно детально рассмотреть нужный товар):
При желании можно почитать отзывы, которые оставили счастливые и не очень счастливые обладатели данного товара:
Наконец, принимаем решение и нажимаем кнопку «Купить»:
Товар добавлен в корзину. Мы можем продолжить покупки или завершить заказ.
Идём в корзину. Вот так она выглядит:
Продолжаем оформлять заказ, выбираем способ оплаты, день и время доставки.
Можно выбрать удобный для себя диапазон доставки:
Затем указываем свой адрес:
Заполняем все необходимые поля: ФИО и контактные телефоны.
Уточняем, куда везти товар: в Москве в пределах МКАД или за МКАД. Стоимость отличается и серьёзно.
Ещё раз проверяем параметры доставки. Внизу экрана стоимость товара, стоимость доставки и окончательная сумма. Итак, доставка составляет 35% от стоимости товара, негуманно!
Наконец мы добрались до финала. Оформляем заказ с выбранными условиями!
Перед нами номера нашего заказа. Осталось дождаться звонка менеджера!
Телефонная консультация и доставка
Заказ был сделан в четверг днём, и, к сожалению, мы прождали целые сутки, но звонка так и не дождались. На следующий день в пятницу позвонили сами, объяснили ситуацию, назвали номер заказа, и оказалось, что каким-то образом при заказе «потерялись» все наши контактные данные, ни телефон, ни электронная почта в заказе не отобразились. Вот так раз! Подробнейшим образом описывая процесс покупки, мы не могли пропустить такой важный момент, как контактная информация. Но даже если представить ситуацию, что мы не предоставили ни одной возможности с нами связаться, возникает вопрос: почему наш заказ принят и ему присвоен номер? На наш взгляд, это большая недоработка данного приложения.
Возразив менеджеру, что такого быть не может, и, вероятно, приложение работает не совсем корректно, в ответ мы получили не очень вежливую реплику, что у всех с заказами через приложение всё хорошо, и только у нас «не работает», значит, вероятно, что-то не так с нашим айфоном. Сложно представить, что может быть «не так» с айфоном, в отличие от приложения. Тем не менее, заказ мы всё-таки подтвердили, менеджер записал все наши данные, и мы дошли до доставки. И вот здесь хочется поблагодарить менеджера за участие. Понимая, что доставка в наше замкадье будет стоить неоправданно дорого, и зная, что в районе есть пункт самовывоза «СИТИЛИНК mini», менеджер посоветовал воспользоваться именно этой возможностью. Таким образом, вместо 660 рублей, мы заплатили за доставку всего 90, что приятно.
Кстати, если бы мы всё-таки предпочли доставку посредством курьера, то, проживая за МКАД, мы не смогли бы выбрать, удобный для нас, диапазон времени доставки. В этом случае время доставки было бы с 10 до 18 часов, что тоже нельзя понять, заказывая через мобильное приложение. Оформляя свой заказ, и ещё не зная о том, что будем получать его в пункте выдачи, мы легко выбрали удобный для нас диапазон и приложение нам не возразило.
Хочется ещё раз отметить, что подтвердив заказ менеджеру по телефону, и оставив номер мобильного, мы опять не получили сообщения о том, что наш товар доставлен в пунт выдачи «СИТИЛИНК mini». В прошлый раз представитель компании объяснил нам, что мы остались без sms-оповещения, так как эта услуга на тот момент была возможна только при оформлении заказа на сайте. Прошло больше года, но услуга sms-информирования так и недоступна для тех, кто пообщался с менеджером «голосом».
Пункт выдачи «СИТИЛИНК mini» находится по адресу: Боровское шоссе, д.30 (Магазин «Пятерочка»). Этот пункт выдачи мы тестировали в марте 2012 года, достаточный срок для того, чтобы произошли какие-нибудь изменения. По информации менеджера, с которым мы общались, заказ наш прибыл по месту назначения в субботу вечером, но так как мы не были в этом уверены, не получив подтверждения, забирать товар мы не поехали. Следующий день был воскресенье, и хотя пункт выдачи работает, попасть нам туда не удалось по личным причинам. В понедельник утром поступил звонок из пункта выдачи и молодой человек уточнил будем ли мы забирать свой комплект. Да, конечно, будем.
В прошлом нашем тестировании этого пункта выдачи мы сетовали, что на фасаде здания нет никакой вывески, указывающей, что он находится в этом здании. Прошло больше года, но ничего не изменилось, никаких указателей нет, и, видимо, не предвидится. Что же, это выбор компании, значит, в данном пункте выдачи и так всё хорошо, и от клиентов нет отбоя.
Внутри тоже ничего не изменилось.
Информацию, полезную для клиентов данного пункта выдачи товаров, можно найти по соответствующей ссылке
Гарантия
Компания «Ситилинк» представлена в нашем рейтинге и занимает там 7 место.
Уровень цен
Для определения уровня цен обычно используется следующая методика:
Итоговая таблица
Для подведения итогов мы выносим основные параметры в единую таблицу (в случае, когда оценка идет в баллах, 1 — минимальный балл, 10 — максимальный):
Ситилинк: приложение для Андроид и iOS скачать на телефон
Для покупателей крупнейшего ритейлера Ситилинк, приложение для Андроид и IOS стало отличным помощником в выборе и покупках товаров. Мобильный сервис знакомит с акциями и выгодными предложениями. Магазин предлагает быструю доставку в любой регион России, разные способы оплаты, в том числе по банковской карте и электронными деньгами.
Скачать программу можно через GooglePlay или AppStore. Мобильный сервис «копирует» Интернет-версию официального сайта крупного ритейлера.
Визуальный обзор и ассортимент
По статистике российские потребители покупают бытовую технику и электронику у крупных дискаунтеров со значительной скидкой. «Гигант» Ситилинк имеет разветвлённую сеть розничных точек продаж. Тем не менее, электронная версия, разработанная в студии Артемия Лебедева, привлекает больше покупателей.
Мобильное приложение Ситилинк для Андроид скачивается бесплатно. Первое достоинство – компактность и лаконичность пользовательского меню. Здесь можно заказать практически все:
Другое преимущество – яркие рекламные баннеры. Они информируют о текущих акциях. Под баннером размещаются самые интересные предложения: разделы «Суперцена» и « ТОП 100».
Выгоды для клиента:
При этом ХоумКредит и KVIKU предлагают подписать кредитное соглашение без личного присутствия в офисе, путем sms подтверждения.
Покупка товара в рассрочку
Чтобы заказать товар в рассрочку, клиент выбирает оптимальные условия для первоначального взноса и сроков действия договора. Максимальный период кредитного предложения – два года, предоставляется рассрочка без первого взноса от электронного дискаунтера Ситилинк. Скачивание приложения происходит в один клик, а оформление кредита – за пять минут.
В электронной версии магазина уточняется, что время на принятие решения о целесообразности кредита – не более двух минут. Для этого клиент сообщает ФИО, паспортные данные, место и дату рождения, мобильный телефон для связи. Если покупатель не желает заполнять персональную анкету, то специалист банка самостоятельно связывается с потенциальным заемщиком по телефону. Большинство заявок рассматривается положительно.
Иные возможности приложения
Если необходимо продать бывшую в употреблении технику, выложить отзывы о работе магазина, описать впечатления о товарах, инициируется обращение на сайт Ситилинк. Скачать приложение на телефон можно за две минуты. После этого переходим на вкладку «Арсенал» и размещаем объявление (обзор) с фотографией описываемого объекта.
Новый раздел также помогает быть в курсе новинок электронной техники. Здесь опытные покупатели выкладывают свои обзоры о покупаемых товарах. Эти отзывы помогают принять решение о целесообразности той или иной планируемой покупки.