почему скачивается два приложения на телефон
Как устранить неполадки при загрузке приложений из Google Play Маркет
Не удается загрузить приложение из магазина Google Play Store или появляется сообщение об ошибке? Это, вероятно, самая распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи Android. Также могут появляться сообщения «Загрузка» или «Ожидание». Ниже вы найдете несколько рекомендаций, как легко решить такие проблемы, связанные с Google Play Store.
Прежде чем попробовать приведенные ниже рекомендации, обязательно проверьте, обновлено ли программное обеспечение вашего устройства до последней версии. Пожалуйста, проверьте, как обновить программное обеспечение вашего мобильного устройства в следующем порядке.
Шаг 1. Перейдите в раздел Настройки > Обновление ПО.
Шаг 2. Нажмите на кнопку Загрузить и установить.
Шаг 3. Следуйте инструкциям на экране.
Проверьте подключение к интернету
В большинстве случаев ошибки Google Play Store вызваны прерывающимся или медленным интернетом. Если вы используете мобильные данные, попробуйте подключить устройство к сети Wi-Fi. Если Google Play Store не загружается, пока вы подключены к Wi-Fi, устраните неполадки с вашим Wi-Fi. Необходимо убедиться, что ваш телефон имеет стабильное подключение к интернету, прежде чем вы начнете загружать что-либо из приложения Play Store.
Как проверить подключение к интернету
Выполните следующие действия, чтобы проверить доступность ваших мобильных данных.
Шаг 1. Проведите пальцем вниз два раза, чтобы получить доступ к панели быстрых настроек.
Шаг 2. Включите мобильные данные.
Примечание: Google Play Store загружает только одно приложение одновременно. Если устанавливается или обновляется другое приложение, необходимо ждать, пока процесс завершится, или прервать его.
Шаг 1. Проверьте достаточно ли места в памяти устройства
Если места для хранения недостаточно, загрузка не будет работать. Проверьте место для хранения, как показано ниже.
Шаг 1. Перейдите в раздел Настройки > Обслуживание устройства.
Шаг 2. Выберите пункт Память > Нажмите на кнопку Дополнительно в нижней части экрана.
Шаг 3. Проверьте наличие свободного места.
Если на вашем устройстве доступно менее 1 ГБ памяти, вам нужно будет освободить некоторое пространство. Например, вы можете создать резервную копию своих фотографий и видео в облаке, а затем удалить их, или вы можете удалить ненужные приложения.
Шаг 2. Очистите данные приложения Play Маркет
Удаление данных и кэша может помочь решить проблему загрузки из Google Play Store. Откройте статью по ссылке ниже, чтобы узнать как это сделать.
Шаг 3. Удалите и добавьте вновь аккаунт Google
Чтобы узнать, как это сделать, откройте статьи по ссылкам ниже.
Шаг 4. Перезагрузите устройство
Вы можете перезагрузить устройство, выбрав любой из приведенных ниже способов.
Способ 1. Нажмите и удерживайте кнопку Питание > нажмите Перезагрузка во всплывающем меню.
Способ 2. Проведите пальцем вниз, чтобы открыть панель быстрых настроек > нажмите кнопку Питание > нажмите Перезагрузка во всплывающем меню.
Если вы являетесь пользователем S20, вы можете выключить питание, нажимая и удерживая боковую клавишу и клавишу уменьшения громкости вместе.
Примечание: скриншоты устройства и меню могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.
Проблема «ожидания скачивания» приложений в Плей Маркете
Иногда помогает просто «Отмена» и повторная попытка установки программы с третей попытки, иногда может помочь перезагрузка смартфона. Ясно-понятно, что если интернет плохой, то тоже не стоит рассчитывать на стабильную работу. Но хочется детально разобраться как решить проблему чтобы не попасть впросак, когда, например, нужно срочно забронировать отель, а приложение не устанавливается 😊.
Очистка кэша и данных Google Play Market
В 90% случаев должно помочь, или же читаем дальше.
Автообновление других приложений
Стоит проверить, не обновляются ли в данный момент другие программы. Дело в том, что при подключённом Wi-Fi подключении Play Market в фоновом режиме обновляет все установленные программы, а обновления выходят довольно часто. Пока что-то обновляется, новые установки будут в режиме ожидания.
Перезапуск аккаунта Google
Что ж, если вы добрались сюда, то приготовьтесь к добавлению нового аккаунта Гугл. Плей-маркет работает под вашим аккаунтом гугла, она же – Почта. Попробуем «пересоздать» аккаунт, есть два варианта: удалить аккаунт с телефона и снова его добавить, или добавить ещё один новый. Рекомендую второй способ, если у вас есть ещё один логин и пароль от почты Google, либо вы не против пройти процедуру регистрации.
Если на новом аккаунте всё заработало, то пробуем удалить старый аккаунт и добавить его снова, чтобы в системе остался один аккаунт, т.к. к нему привязываются все ваши настройки и контакты. Объясню почему не нужно пытаться сразу удалять текущий акк: есть вероятность, что некоторые настройки собьются, а если смена аккаунта не поможет, то экспериментируя с новым акком, мы полностью сохраним текущее состояние устройства.
Другие способы
Посмотрим на менее встречающиеся варианты.
Приложение Downloads
Одно из решений следующее: дать разрешение на доступ в Интернет встроенному приложению «Downloads». Делается это в приложении «Phone manager» (Диспетчер телефона), которое установлено на некоторых прошивках. Находим пункт «Data usage control» (Мониторинг передачи данных). Ищем что-то похожее на «Connection control» (Управление подключением). Далее в списке приложений находим «Downloads» и ставим галочку в колонке Wi-Fi. Если используете мобильный интернет, то для него также галку ставим.
Доступ для Диспетчера загрузок
Проблемы с картой памяти
Сброс всех настроек
Кардинальный способ, сбросит все настройки, удалит все файлы, фотографии и приложения. Контакты будут сохранены в вашем гугл-аккаунте, если работает синхронизация. Чтобы убедиться, что контакты есть, зайдите в этот же аккаунт на компьютере и перейдите по адресу https://contacts.google.com/. Вы должны увидеть список ваших контактов с номерами телефонов.
Также, установка всевозможных патчей, попытка получения рут-прав, установка приложений в обход Google Play Маркета, установка взломанных версий и т.д. может служить причиной бесконечной загрузки приложений с надписью «Ожидание скачивания». Помимо этого, отдельно стоит выделить случаи, когда Play Маркет, как и все остальные сервисы Google, устанавливался отдельно, после прошивки — это, с большой долей вероятности, может стать причиной проблемы в будущем.
Как скачать apk с Google Play и установить вручную
Когда ничего не помогает или надо срочно установить программу, есть 100%-вариант: скачать с плей маркета установочный файл и запустить его руками. Все приложения на Андроид-смартфонах сохраняются в файлах с расширением «.apk». Такой файл можно скачать в браузере прямо с телефона, или на компьютере/ноутбуке и закачать по USB/Bluetooth в телефон. Файл APK нужно запустить из проводника и следовать мастеру установки.
Для начала неплохо было бы получить ссылку на приложение в плей маркете:
Для получения apk-файла нужно зайти на один из сервисов:
Далее вставляем скопированную ссылку в поле и жмём кнопку. На примере второго сайта:
И скачиваем APK-файл приложения:
Кстати, таким способом можно даже выбрать любую, более раннюю версию программы, в то время как плей маркет не скачивает даже одну версию. Сохраните установщик на карту памяти или в память устройства и запустите его на телефоне.
Play Market не закачивает приложения: основные причины и методы их устранения
Google Play — единственный официальный магазин приложений для устройств на системе Android. Но при попытке скачать новую игру или программу нередко возникают ошибки и сбои.
Если Play Market совсем ничего не скачивает
Если «Плей Маркет» ничего не скачивает, то в большинстве случаев устройству не хватает памяти. Или программа может загрузиться, но у смартфона не будет достаточно места для установки.
Обратите внимание, что некоторые приложения устанавливаются только на внутренний диск устройства. При этом заявленный объём внутренней памяти может отличаться от фактического, так как какая-то часть будет занята системными файлами. Обращайте внимание при покупке на этот параметр.
Если файлы скачиваются не полностью
Причина
Почему происходит «вечная» загрузка и появляются ошибки
Приложение может не устанавливаться и зависать на этапе загрузки из-за неполадок с самим устройством: забитый кэш, много запущенных программ, физический износ, ошибка обновлений.
Play Market — это тоже приложение и не всегда оно может работать корректно. Часто неполадки возникают, если у него переполнен кэш или «криво» установилось обновление. В таких случаях Google Play начинает выдавать разнообразные ошибки.
Загрузка может зависнуть, если на закачку поставлено несколько приложений. Устройству просто не хватает ресурсов для одновременного скачивания. Отмените все процессы и запустите заново, но уже по-одному. То же самое происходит, если запущено обновление приложений.
Другие причины
В основном ошибки при скачивании могут появляться:
Рассмотрим самые распространённые причины возникновения ошибок и сбоев в работе Play Market, и что с ними делать.
Освобождаем память
Проблемы с памятью — самая частая причина ошибок при скачивании приложений. Удалите ненужные файлы.
Если после удаления места всё равно не хватает, то удалите что-нибудь ещё. Музыка и фото могут занимать значительную часть памяти:
Установка на SD-карту
По умолчанию все скачиваемые приложения устанавливаются в память устройства. Но её не всегда достаточно, поэтому нужно указать SD-карту для установки. Для этого:
Обратите внимание, что некоторые разработчики запрещают устанавливать приложения на сторонний накопитель.
Как перенести файлы на SD-карту
Для освобождения внутренней памяти можно перенести часть приложений на накопитель:
Для некоторых приложений кнопка переноса будет неактивной, и переместить их на флешку стандартными средствами нельзя. Но есть способ обойти этот запрет. Для этого нужны root-права.
Получение прав администратора открывает доступ к файлам системы, и если вы случайно измените системные файлы, то смартфон может совсем перестать работать. Если вы неуверены в своей компетенции, то лучше не прибегайте к этому способу.
Для получения рут-прав воспользуйтесь программой KingRoot или Kingo Root. Скачайте apk-файл и установите приложение вручную. После того как вы откроете права администратора, нужно скачать ещё одно приложение, которое будет переносить файлы на SD-карту. Их много, мы рассмотрим одно из популярных — Link2SD.
Обратите внимание, что после переноса на флешку, виджеты программ перестанут работать. Также при подключении к компьютеру приложения на SD-карте не будут отображаться.
Если проблема в устройстве
Первым делом попробуйте перезагрузить свой телефон или планшет, возможно, это решит проблему. Если нет, то нужно почистить кэш.
Временные файлы только тормозят работу системы и занимают лишнее место. Время от времени нужно чистить кэш, чтобы не засорять устройство мусором.
Также для очистки кэша можно использовать сторонние программы, например, Clean Master.
И самым радикальным способом будет вернуть устройство к заводским настройкам. Для этого нужно зайти в настройки и выбрать «Восстановление и сброс». Перед этим обязательно выньте SD-карту и скопируйте важные файлы.
Этим способом можно воспользоваться, если совсем ничего не помогает, так как при «хард-ресете» пользователь теряет все свои данные.
Устраняем проблемы с Play Market
Многие ошибки возникают из-за неправильной работы самого «Плей Маркета». Для исправления ситуации нужно:
После этих действий в «Плей Маркете» нужно заново ввести логин и пароль от учётной записи.
Устраняем проблемы с интернетом
Определить слабое интернет-соединение можно по следующим признакам:
Для того чтобы точно убедиться в отсутствии интернета, попробуйте открыть любую страницу в браузере. Если соединения нет:
Обратите внимание, что при использовании мобильного интернета скачивание больших файлов может занять много времени. В этом случае проблемы никакой нет, прогресс загрузки будет меняться очень медленно.
Если не скачиваются приложения через мобильный интернет
Если через мобильный интернет не скачиваются приложения, то, возможно, у вас стоит запрет на использование загрузок при мобильном подключении. Чтобы снять запрет, нужно воспользоваться стандартным приложением «Загрузки» (если оно есть на вашем устройстве):
Настройки даты и времени
Если у вас установлена неправильная дата на устройстве, то большинство приложений не будут работать, в том числе и «Гугл Плей». Исправить эту проблему просто:
После этих действий «Гугл Плей» должен начать нормально загружать приложения.
Обновляем систему
При отсутствии обновлений системы, приложению «Гугл Плей» может не хватать каких-то компонентов для корректной работы. Чтобы исправить это:
Несовместимые приложения
Некоторые приложения способны влиять на работу «Гугл Плей». В основном это разнообразные взломщики. Самым популярным из них является Freedom для внутриигровых покупок. Решение в этой ситуации простое: нужно удалить конфликтную программу. Для этого нужно:
Включаем «Диспетчер загрузки»
При отключённом «Диспетчере загрузки» устройство не может ничего скачать, в том числе и через «Плей Маркет». Для включения:
Как избежать проблем в дальнейшем
В основном проблемы со скачиванием происходят из-за пользователя. Чтобы всегда спокойно загружать приложения, нужно поддерживать своё устройство в порядке:
Эти рекомендации помогут решить множество проблем с работой системы, а не только с Play Market.
Видео: исправление основных ошибок в работе Play Market
Проблема загрузки приложений с Google Play почти во всех случаях легко решается, даже если пользователь не очень хорошо разбирается в вопросе. После устранения неполадок, главное — не забывать поддерживать устройство в рабочем состоянии, чтобы не появлялись сбои в его работе.
На андроиде сами по себе устанавливаются приложения
На протяжении последних 5 лет развитие системы Android стремительно растёт. Её постоянно улучшают, внедряя современные разработки. Ежедневно появляются несколько десятков новых приложений. Но с ростом популярности, также увеличивается количество проблем, с которыми можно столкнуться при её повседневном использовании. Например, на андроиде сами по себе могут начать устанавливаться приложения, а после — везде появляться реклама. В данном материале мы расскажем возможные причины подобных проблем и предложим несколько вариантов решения.
Для того что бы разобраться, что послужило причиной не стандартной работы Вашего Android, постарайтесь вспомнить какие изменения были внесены в систему, например, устанавливали приложения либо обновляли её. Мы подготовили список наиболее часто встречающихся вопросов.
1. После запуска обновления андроида, началась установка не нужных программ либо игр. Наиболее часто это можно встретить на устройствах Samsung, Acer, Lenovo либо Prestigio. Основная масса производителей, постоянно обновляет программное обеспечение своих устройств, добавляя новые фишки, функциональные приложения, например какой-либо чистильщик, и в качестве бонуса добавляет демонстрационные игры. Потому при постоянном обновлении, нужно быть готовым, к подобному развитию событий.
2. При подключении к интернету по Wi-Fi либо с помощью сотового оператора устройство начинает автоматически скачивать или обновлять приложения. Из-за этого невозможно открыть какую либо страницу (даже Вконтакте не открывается), сама система долго загружается, периодически подтормаживает при работе. Обновление происходит уже установленных программ, например браузеров либо карт, а устанавливаются в основном функциональные приложения, такие как Яндекс Такси, Карты, антивирусы либо прочие утилиты. При их удалении android перестаёт зависать, но после перезагрузки и подключения к интернету загрузка начинается опять. В данном случае можно говорить о не корректных настройках «Автоматического обновления». То есть система сам каждый раз пытается обновить программы для вашего удобства. Для того что бы это избежать, необходимо сделать следующее:
3. Если же Ваш Android начинает «жить собственной жизнь», после установки, какого либо приложения, то есть самостоятельно устанавливает игры, китайские программы либо просит отправить сообщение на короткий номер, это значит что у Вас в системе Вирус. И процедура избавления довольно сложная.
Если после всех этих шагов, вы не получили желаемый результат, значит вредоносное ПО находится в самой прошивке. Тут помогает только обновление системы либо прошивка. В самсунгах это можно сделать дома при помощи кабеля для телефона и программы Samsung KIES.
Для того что бы обновить прошивку телефона Samsung, достаточно после установки KIES себе на компьютер, в разделе «firmware» нажать соответствующую клавишу.
Надеемся, что данная статья была Вам полезна. В качестве заключения мы предоставим некоторые советы, о том, что нужно делать, что бы в дальнейшем на Вам устройстве автоматически не устанавливались приложения:
Остались вопросы, пишите их в комментариях.
Почему, если скачиваешь приложения на iPhone, оно скачивается и на другие устройства
Если вы заметили, что на ваш iPhone или iPad самопроизвольно скачиваются приложения, хотя вы не устанавливали их на свой гаджет, это значит что у вас включена функция автоматической загрузки контента. В таком случае на всех iOS устройствах с одним Apple ID появляются программы и игры, которые были установлены хотя бы на одно из них.
Данная функция может быть полезна в определенных ситуациях, однако иногда иметь два одинаковых приложения на разных устройствах нет необходимости, а программа просто будет занимать место в памяти телефона или планшета. И если вас не устраивает такое положение вещей, то просто отключите ее, придерживаясь приведенной ниже инструкции.
Особенности работы связанных через Apple ID устройств
Причиной, по которой на iPhone или iPad самостоятельно загружаются и устанавливаются приложения, является функция автоматической загрузки, способная синхронизировать и другие файлы, в том числе книги и музыкальные композиции. Для того чтобы данная функция работала, устройства должны быть связаны с одним идентификатором Apple ID.
Оформляя подписку на одну из служб, либо совершая покупку любого продукта в App Store, каждый девайс связывается с идентификатором, тем самым вы получаете доступ к программе или службе на iPad, iPhone или Mac. Таким образом можно связать до десяти устройств, из которых не более пяти компьютеров.
И все же в некоторых случаях может потребоваться убрать устройство из связки.
Среди них:
Запретить автоматическую загрузку можно выборочно для каждого типа контента. Для этого необходимо зайти в «Настройки», а затем в «iTunes Store и App Store», деактивировав переключатель напротив «Программы» или другой категории, после чего скачанные приложения на одном устройстве не будут появляться на другом.
Важно учитывать, что при необходимости связать телефон с другим идентификатором, на это может потребоваться до 90 дней.
Почему появляются новые приложения, если нет связанных устройств
В случае, когда приложения устанавливаются на iPhone автоматически, но у вас нет другой техники Apple, можно констатировать, что к вашему ID всё-таки привязано другое устройство.
Чтобы убедиться в этом и отредактировать список, необходимо:
При этом для удаления неизвестного устройства, которое и является причиной неконтролируемого скачивания приложений на ваш iPhone, необходимо выбрать его, воспользовавшись опцией удаления.
Как проверить и настроить связку
Чтобы добавить гаджет к связке, потребуется войти в учетную запись используя один идентификатор Apple ID, после чего данное устройство будет добавлено к списку.
Для удаления связанного iPad или iPhone необходимо:
Процедура удаления из связки на компьютере с Windows или Mac выглядит несколько иначе.
В этом случае необходимо выполнить следующие действия:
Для ПК, работающего под управлением ОС Windows, будет актуальна следующая инструкция:
Как видите, в том, что на ваш Айфон самостоятельно устанавливаются программы нет ничего мистического и необъяснимого. При этом исправить данную ситуацию можно несколькими способами, выбирая между отключением функции в настройках сопряженных между собой гаджетов и удалением устройства из связки.