почему приложение яндекс вылетает на айфоне
Массовые перезагрузки и зависания iPhone после обновления до версии 14.7.1. Удалите приложения Яндекса!
Владельцы iPhone 11 стали массово жаловаться на внезапные перезагрузки и отключения после обновления до версии iOS 14.7.1, причём смартфон может зависать и отключаться по несколько раз в день.
В одной из групп в Вконтакте даже образовалась своеобразная стена плача https://vk.com/wall-49054793_1019104, в которой пользователи делятся внезапной бедой и даже нашли предполагаемого виновника — приложения от Яндекса.
Ситуация везде примерно одинаковая и прослеживается некоторая закономерность. На всех проблемных аппаратах стояло автоматическое обновление, которое прилетело «по воздуху» (так удобнее, но можно обновляться через провод на компьютере). Чтобы не быть голословным приведу пару примеров:
Айфон 11, сегодня утром сняла с зарядки и началось. Телефон то перезагружается, то выключается полностью, телефону 8 месяцев, сброс делала, если просто лежит то нет, стоит взять в руки минут 5 10 и выключается или перезагружается, помогите.
У меня 14.7.1 обновление установлено автоматически. И сегодня с утра как взбесился. Муж не обновлял, у него 12 прошка все хорошо
Также встречаются упоминания, что подобная проблема наблюдается и на версии iOS 14.6:
оказывается что это массово?? у меня началось это сегодня днем на 14.6, обновление не спасло (по совету apple) если у кого то будет какой то ответ по этому вопросу, дайте знать пожалуйста
Не могу сказать насколько это соответствует действительности, но на своём iPhone XR с iOS 14.6 я зависаний или внезапных отключений не наблюдаю. Возможно, это проблема исключительно более свежих аппаратов 11-ой версии.
На 4PDA предлагают исключительные меры с прошивкой смартфона через FDU режим, так как обычные сброс и восстановление не помогают. Однако, в уже упомянутой выше группе в ВК, виновником сложившейся ситуации был объявлен «Яндекс Браузер» и приложение «Яндекс» (там где голосовой помощник Алиса). В общем, достаточно удалить их со смартфона и зависания с перезагрузками прекращаются:
Если кто-то пользуется «Яндекс браузером» приложение именно-удалите. У меня после удаления этого приложения всё прекратилось. У меня айфон XR. Так же целый день была такая проблема!
Самые отчаянные предлагают вообще избавится от всех приложений Яндекса, а впридачу и от Google, чтобы уж наверняка 🙂 Следуя их логике, предлагаю вообще выключить телефон и идти жить в лес. Однако вопрос остался открытым, что не так с этими приложениями?
Официальной позиции Яндекса я найти не смог, но на страничке отписался некий Тимур Рябинин, представившийся их сотрудником:
Здравствуйте! Я из Яндекса. Спасибо, что сообщили нам об этом. Мы уже в курсе происходящего, наши специалисты занимаются решением этой задачи и постараются закончить работу как можно скорее.
Тем временем, чтобы продолжить пользоваться приложением Яндекс, вы можете переустановить его, и оно будет работать стабильно.
Извините за неудобства!
Если принять, что сообщение действительно написано сотрудником Яндекса и приложение «крашит» систему, то я не сильно удивлён.
Последние обновления в сервисах Яндекса работают крайне нестабильно и криво. Такое ощущение, что команда разработчиков хватается за всё подряд, ничего не доводя до конца и особо не тестируя. Получается какая-то безумная гонка, где важно количество новых «фишек», пусть даже никому и не нужных, а проверка на качество и стабильность работы теперь отложена в долгий ящик.
Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.
На iOS начали вылетать приложения. Как исправить
Вылеты приложений – явление для iOS совершенно нетипичное. Если это происходит, значит, случилось что-то из ряда вон выходящее и банальной перезагрузкой как на Android тут делу не поможешь. Причины у крашей, как ещё называют самопроизвольные вылеты, могут быть самые разные – от конфликтов с системными механизмами и несовместимости с установленной версией ОС до багов в SDK сторонних сервисов, используемых, например, для авторизации. Как правило, такие проблемы быстро устраняются, но сам факт их проявления не может не раздражать.
Вылетают приложения? Виноват Facebook
SDK Facebook – инструмент для сбора аналитики и авторизации социальной сети – стал причиной самопроизвольных вылетов приложений, в которые он был встроен. Это довольно обширный спектр программ, в том числе Spotify, Viber, Tinder, Яндекс.Навигатор и др. В каждом отдельном случае сбой, который характерен только для iOS и, судя по отзывам, совершенно нехарактерен для Android, проявляет себя по-разному. У одних приложение просто не позволяет пройти авторизацию, у других крашится через несколько минут после запуска, а у третьих не запускается вовсе.
Почему вылетают приложения
SDK Facebook крашит большинство приложений для iOS и не затрагивает Android
Facebook не спешит признавать проблему, однако уже выступила с официальным заявлением о планах рассмотреть поступившие жалобы и провести проверку. Разработчики приложений, которые зафиксировали сбои у себя, обвиняют во всём социальную сеть и требуют исправить ситуацию. Учитывая, что подобного рода проблемы проявляются нечасто и вообще довольно масштабны, на их исправление может уйти до нескольких часов. Правда, исправление будет зависеть от того, как скоро Facebook признает вину за собой.
Как ни странно, но в данном случае гарантированного способа решения проблемы вылетов в домашних условиях не существует. Ни удаление Facebook, ни перезагрузка устройства, ни даже его обновление не прекратят крашить приложения. Дело в том, что сбой произошёл именно на серверах социальной сети, и его устранение зависит только от её разработчиков. Поэтому в данном случае всё, что остаётся делать вам, — это успокоиться и просто ждать, пока проблема разрешится. Правда, временные методы всё-таки существуют и ими можно воспользоваться.
Закрываются приложения сами. Что делать
Исправить проблему можно, но нет гарантии, что это получится у вас
Некоторые приложения можно запустить, если включить режим полёта. Для этого перейдите в «Настройки» и активируйте соответствующий пункт. Отсутствие подключения к интернету не даст приложению установить связь с серверами Facebook, которые провоцируют вылеты, и позволит запустить их без проблем. Но только до тех пор, пока вы снова не включите Wi-Fi или LTE. Кроме того, учитывайте, что данный способ актуален только для приложений с офлайн-режимом вроде Spotify, Яндекс.Навигатора, а вот для Tinder уже не подойдёт.
Впрочем, есть и другой способ. Он уже посложнее, но и позволяет запускать даже те приложения, которые требуют подключения к интернету:
В iOS 14 можно менять приложения по умолчанию — как это будет работать?
Разумеется, все эти обходные пути являются временными и весьма и весьма условными. Поэтому, если у вас что-то не получилось, скорее всего, не стоит тратить время и силы на исправление ошибки, тем более что у Facebook есть специально обученные люди, которые вот-вот сами всё сделают.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
Аксессуары Apple никого не оставляют равнодушными. Разбираемся, почему Smart Cover лучше дешевых чехлов, за что любят Earpods и почему комплектный адаптер для зарядки iPhone так хорош
Apple заставит разработчиков добавлять в свои приложения кнопки для запроса возврата средств за встроенные покупки. В принципе, штука удобная. Вот только, чтобы вернуть деньги на само приложение, придётся по-прежнему писать в поддержку
В WhatsApp появилась функция автоматического удаления медиафайлов после того, как получатель их посмотрит. Рассказываем об особенностях использования этого механизма и способе его активации
Facebook помойка, как и Ватсап. Ой что я удивляюсь, Ватсап же принадлежит фейсбуку. Понятно откуда ноги…
На iPhone перестали работать популярные приложения, включая сервисы Яндекса. Сбой мирового масштаба
Проблема оказалась на стороне Facebook
Пользователи iPhone и iPad по всему миру в последние несколько часов жалуются на внезапное прекращение работы множества популярных приложений и сервисов.
Проблема охватывает такие сервисы и приложения, как, например, Spotify, Pinterest, Tinder, Viber, «Авито», Авто.ру, «Кинопоиск», «Додо Пицца», а также Яндекс.Навигатор, Яндекс.Карты, Яндекс.Музыка и Яндекс.Такси.
Масштабный сбой, охватывающий десятки приложений и сервисов iOS, наблюдается во многих странах мира. Причиной сбоя оказалась Facebook и её инструмент Facebook SDK для авторизации пользователей. Разработчики компаний уже ведут работы по устранению проблемы.
Вот что говорит пресс-служба Яндекса по этому поводу:
На стороне Facebook SDK произошёл масштабный сбой, из-за которого перестали работать многие популярные приложения на iOS. Facebook SDK используется во множестве приложений для авторизации пользователей».
Пресс-служба Viber также выступила с комментарием:
Тысячи приложений по всему миру, включая Viber, Pinterest, Foursquare, Spotify, не работают на iOS. Это техническая проблема, которая будет исправлена в ближайшее время. Пожалуйста, не удаляйте и не переустанавливайте Viber, это не решит проблему. Viber вернется в ближайшее время. Спасибо за терпение».
Обновлено: работоспособность сервисов и приложений на мобильных устройствах Apple начала восстанавливаться примерно к 16:00 по московскому времени.
Решение частых проблем
В этом разделе приведены решения самых распространенных проблем, возникающих при работе с браузером.
Браузер зависает
Если браузер зависает, напишите нам через форму. Опишите как можно подробнее:
Если это не помогло, в сообщении в службу поддержки:
Браузер занимает много места
Проверьте, сколько места на вашем устройстве занимает кеш браузера. Для этого:
Если Документы и данные занимают более 200 МБ, очистите кеш браузера:
Содержимое сайта отображается некорректно
Страница сайта может отображаться некорректно. Например, вместо букв — набор знаков, сбита верстка на странице. Также могут не работать кнопки, не открываться ссылки или может пропадать меню.
Попробуйте обновить страницу,\nочистить кеш браузера.
Браузер блокирует загрузку файлов
Если загружаемый файл содержит вредоносную программу, мобильный Яндекс.Браузер заблокирует его. Подробнее см. в статье Проверка загружаемых файлов.
Загрузка прервалась
Если загрузка прервалась, попробуйте скачать файл заново.
Куда скачиваются файлы
Из-за особенностей iOS просматривать загруженные файлы в папке Загрузки нет возможности.
Как открыть скачанный файл в другом приложении
Низкое качество видео
Качество воспроизведения видео обычно зависит от скорости интернета. Если оно необъяснимо низкое, очистите кеш:
Браузер долго запускается
Если браузер долго запускается, попробуйте очистить кеш браузера :
Не могу отключить автозапуск видео при переходе на сайт
При переходе на некоторые сайты автоматически начинает проигрываться видео. В Яндекс.Браузере запретить автозапуск можно только на сайте Яндекс.Дзен.
На остальных сайтах отключить функцию нельзя.
Отключить автовынос видео
Чтобы выключить эту возможность:
Куда пропал режим Турбо?
Режим Турбо в Яндекс.Браузере был необходим для ускорения доступа к различным сайтам, однако работал он только по протоколу HTTP. Сейчас таких сайтов осталось очень мало, поэтому мы отключили режим Турбо в Яндекс.Браузере и убрали его из настроек. Мы внедрили иные способы ускорения, позволяющие Яндекс.Браузеру оставаться быстрым без специального режима, и продолжим повышать его скорость.
Если вы не нашли информацию в Справке или у вас возникает проблема в работе Яндекс.Браузера, опишите все свои действия по шагам. По возможности сделайте скриншот. Это поможет специалистам службы поддержки быстрее разобраться в ситуации.
Что делать, если вылетают приложения на iPhone?
Выход новых версий iOS всегда радует. Однако с выпуском бета-версии iOS 15 кажется, что у многих людей возникают сбои приложений. В этом посте будут представлены пошаговые инструкции по устранению сбоев приложений после обновления.
Часть 1. Почему приложение вылетать в бета-версии iOS 15
Вот несколько причин, по которым приложение на бета-версии iOS 15 вылетает:
Часть 2. Что делать, если вылетают приложения на айфоне с бета-версией iOS 15
Вы используете iPhone с бета-версией iOS 15, и у вас возникают проблемы с аварийным завершением работы ваших приложений. Вот несколько полезных шагов по устранению неполадок:
1.Закрыть приложение и запустить его снова
Когда приложение закрывается, попробуйте закрыть и снова открыть. Некоторые приложения, как правило, вылетают приложения при запуске из-за ошибок, обнаруженных в коде приложения.
2. Принудительно перезагрузить iPhone 12/11/X/8/7/6s
Иногда принудительной перезагрузки iPhone достаточно, чтобы ваши приложения снова заработали. Вот шаги для разных моделей iPhone.
iPhone 12, 11, или X
Одновременно нажмите обе кнопки уменьшения громкости и боковые кнопки и удерживайте их, пока не увидите логотип на экране. Затем отпустите их, и все готово.
Кнопку сна или пробуждения сбоку вместе с кнопкой «Домой» необходимо удерживать, пока на экране не появится логотип Apple, а затем отпустить.
3. Обновите приложения до последней версии
Прокрутите, чтобы увидеть, есть ли приложения, которые закрываются на iPhone, в списке доступных обновлений, а затем нажмите «Обновить» справа.
4.Переустановите приложения, если айфон вылетает из приложений на iOS 15
Если вышеуказанный шаг по-прежнему не помогает решить проблему, вы можете подумать о переустановке приложений. Вам нужно будет загрузить последнюю версию вашего приложения из iTunes или App Store.
5. Обновление последней версии iOS
Если приложения iPhone продолжают вылетать на ios 15, возможно, вам стоит подумать об обновлении прошивки вашего устройства. Обновление вашего iPhone до последней версии решит большинство проблем, с которыми вы сталкиваетесь. На этом этапе вы сможете исправить множество ошибок и сбоев.
Вы также можете настроить автоматическое обновление версии iOS, нажав «Автоматические обновления» и проведя по кнопке вправо.
6. Вылетают все приложения на айфоне? Попробуйте исправить систему с помощью ReiBoot
Нажмите кнопку «Пуск» в инструменте Reiboot и выберите «Стандартный ремонт». Затем нажмите синюю кнопку «Стандартный ремонт».
Теперь нажмите «Загрузить», чтобы загрузить прошивку на свой компьютер.
Наконец, нажмите «Начать стандартное восстановление», чтобы запустить процесс восстановления системы, и подождите некоторое время, пока он не будет завершен.
Вопрос: Удаляет ли приложение все данные
Ответ на этот вопрос зависит от конкретного приложения. Если приложение хранит данные на сервере, данные все равно могут быть сохранены. Однако, если приложение этого не сделает, данные, хранящиеся на устройстве, будут потеряны. Многие приложения, такие как Facebook, позволяют вам снова войти в Facebook с другого устройства, сохранив все ваши старые сообщения и обновления статуса. Другие приложения могут удалить все ваши данные при удалении приложения.
Заключение
Вот шаги, которые вы можете сделать, чтобы исправить сбой всех приложений iPhone в бета-версии iOS 15. Мы надеемся, что вы смогли найти нужное решение.