почему приложение сбербанк занимает много места на телефоне android
Найден секретный способ освободить до 20 Гб памяти в телефоне
Существует несколько способов очистить систему Android от мусора и освободить таким образом память устройства. Это могут быть как встроенные сервисы, так и некоторые сторонние приложения для очистки. Но что делать, если ни один способ вам не помог и телефон все равно сигнализирует о нехватке памяти? В этом случае можно прибегнуть к ручной очистке и освободить таким образом до 20 Гб памяти смартфона.
Удаление папки Telegram
В 2021 году этот кроссплатформенный мессенджер по праву стал самым популярным приложением в мире, обогнав по числу скачиваний даже такого гиганта как Tik-Tok.
Но у Telegram есть одна небольшая проблема – вся просмотренная вами информация сохраняется во внутренней памяти телефона, тем самым засоряя систему.
Если вы являетесь активным пользователем Telegram, рекомендуем периодически очищать содержимое папки с приложением. Для этого достаточно перейти в любой файловый менеджер и полностью удалить папку Telegram. Не стоит переживать, с приложением после удаления ничего не случится. Система при следующем входе автоматически создаст папку Telegram заново.
Многим пользователям, которые делают такую процедуру впервые после установки Telegram, удается очистить таким образом от 1 до 10 Гб памяти. Проверьте и убедитесь сами.
Удаление папки.Thumbnails
Следующий способ – удаление папки, которая содержится в корневом разделе DCIM (или Pictures) системы Android и содержит в себе все мини копии картинок и фотографий, которые встречаются вам при серфинге в интернете и в приложениях. Этот раздел также может занимать очень большой объем данных, если ранее вы еще не проводили подобную очистку.
Папка.Thumbnails довольно хитрая и скрыта от глаз пользователя в каталогах системы. Чтобы ее найти и удалить, необходимо сначала включить отображение скрытых папок в настройках файлового менеджера.
В некоторых случаях системный файловый менеджер также не дает увидеть эту папку. В этом случае можно попробовать установить стороннее приложение, например ES-проводник, а затем перейти в каталог DCIM (Pictures), включить отображение скрытых папок и удалить папку.Thumbnails.
Если вы больше не хотите, чтобы миниатюры засоряли вам память устройства, можно немного перехитрить систему, создав в папке DCIM новый файл с другим расширением, но с тем же названием.Thumbnails.
Система Android устроена таким образом, что никогда не позволит создать два файла с одинаковым названием, поэтому папка.Thumbnails больше не сможет там появиться. Сделать это также можно с помощью ES-проводника.
Нажимаем на три точки в верхнем правом углу приложения → «+Создать» → Файл. Называем файл.Thumbnails (обязательно ставим точку вначале).
Готово! Теперь наш созданный файл не позволит системе Android создать папку.Thumbnails, а значит система больше не будет засоряться лишними миниатюрами.
Удаление папки Data
Еще одна папка, занимающая большое количество памяти в телефоне – папка Data, которая находится внутри каталога Android. Эта папка содержит кэш, а также некоторые настройки и служебную информацию о приложениях. Но каких-либо серьезных системных данных, влияющих на работу системы в целом, она не содержит. Поэтому ее также можно удалить, освободив до 10 Гб памяти.
Удалять ее нужно только в обход корзины, так как сама корзина является вложенной в папку Data, о чем система предупреждает при попытке удалить ее стандартным путем. Поэтому нам потребуется снова воспользоваться сторонним файловым менеджером, который позволит удалить папку Data напрямую, без промежуточных инстанций.
Открываем ES проводник и переходим во внутренний каталог системы. Затем переходим в папку Android→Выделяем папку Data→ Нажимаем Удалить. Убираем галочку с пункта «Перенести в корзину» и нажимаем ОК. Нам удалось очистить таким образом почти 3 Гб внутренней памяти.
Заключение
В далеком 1981 году на пути становления IBM, Билл Гейтс произнес, ставшую сегодня забавным мемом, фразу: «В будущем 640 Кб будет достаточно для каждого». Из-за особенностей первых процессоров, никто не мог и представить, что когда-нибудь в компьютерах, а тем более в мобильных устройствах удастся разместить большее количество памяти, а главное, что кому-то может понадобиться такой объем информации.
Несмотря на то, что сегодня любой смартфон обладает памятью в десятки тысяч раз, превышающий этот объем, нехватка памяти до сих пор остается актуальной проблемой, особенно для бюджетных моделей смартфонов. Мы надеемся, что с помощью нашей инструкции вам удастся очистить ваше устройство и наконец решить данную проблему.
Как “Сбербанк Онлайн” портит ваш смартфон — серьезные минусы популярного приложения в 2021 году
Являетесь клиентом Сбербанка России и установили себе на смартфон его приложение «Сбербанк Онлайн»? Не спешите радоваться, ведь данный софт может вести себя не так, как вам хотелось бы. Количество жалоб на работу приложения очень велико, более того, благодаря ему сам смартфон может выйти из строя. Давайте попытаемся разобраться что с ним не так.
Снижение производительности смартфона и причины
Прежде всего, пользователи банковской утилиты обращают внимание на снижение работоспособности смартфона. Периодически он начинает лагать и тормозить, батарея разряжается быстрее обычного, а некоторые установленные приложения просто исчезают.
Встроенный антивирус Сбербанка
Одним из «бонусов» к установленному приложению идёт антивирус Касперского. Последний работает вместе с приложением Сбербанка и отключить его нельзя. Всё бы ничего, но антивирус регулярно самостоятельно запускает проверки на наличие в системе вредоносного ПО.
Многие пользователи обратили внимание, что в те несколько минут, пока идёт проверка, смартфон начинает жутко тормозить и зависать, может пропасть интернет.
По окончании на экране появляется push-уведомление «Ваши средства в безопасности». И так по несколько раз в день. Отключить уведомления нет возможности, и со временем они начинают откровенно раздражать.
Также антивирус может самостоятельно удалять установленные приложения, расценивая их как потенциально опасные.
Если параллельно с Касперским на телефоне работают ещё несколько приложений, то скорость разрядки батареи будет увеличиваться, ведь в этот момент идёт большая нагрузка на ОЗУ.
Функция GPS
Одной из причин быстрой разрядки батареи может быть автоматически срабатывающая функция GPS на телефоне. Во время включения интернета, приложение Сбербанк Онлайн автоматически запускает процесс определения местоположения, а этот процесс потребляет много энергии.
Но не обязательно из-за этого удалять утилиту.
Для начала можно попробовать отключить другие приложения, работающие в фоновом режиме, снизив тем самым потребление аккумуляторной энергии.
Как избавиться от назойливых уведомлений
Многие пользователи были бы рады убрать назойливые уведомления и отключить антивирус. Есть несколько способов, каждый из которых заслуживает отдельного внимания.
Временное отключение
Проверить, действительно ли из-за сбербанковского софта телефон начинает сильно тормозить можно нехитрым способом:
Если телефон стал работать гораздо быстрее, значит причина была в приложении банка.
Когда снова понадобится войти в него, рекомендуется повторить те же действия в обратном порядке, выбрав «Включите» в «Сбербанк Онлайн».
Мод от Blue Cat
Чтобы остановить поступление уведомлений, можно воспользоваться установкой мода от Blue Cat с форума https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=413213&st=700. Уже многие пользователи позитивно оценили его работу, утверждая, что после установки мода софт Сбербанка продолжает работать в нормальном режиме, тогда как назойливые уведомления, напротив, перестали приходить.
Блокировка антивируса с помощью стороннего ПО
Путём установки некоторых приложений, можно попытаться отключить антивирус Касперского. Но, прежде всего, необходимо получить на телефоне root-доступ. После него появляется возможность настроить телефон вручную под нужные параметры. И после получения root-прав все, что останется, это подключить приложение My Android Tools, активировав в Сбербанке Онлайн следующие галочки: SdkService, AppMeasurementJobService и AppMeasurementService.
Всё, антивирус больше не будет беспокоить вплоть до запуска в ручном режиме.
Для отключения фоновой работы банковского софта, также понадобится root. Затем понадобится установить приложение Greenify. Оно отслеживает и «усыпляет» фоновые процессы в телефоне, синхронно всплывающие с различными процессами.
Настройки смартфона
В настройках смартфона можно попробовать отключить получение push-уведомлений. Но таком случае перестанут приходить все сообщения, а не только уведомления от банка и антивируса. Некоторые из них могут быть важными, поэтому этот способ подойдет не всем.
Кто-то считает, что Сбербанк Онлайн никак не влияет на скорость работы телефона.
А вышеуказанные проблемы могут возникать в самых бюджетных или устаревших моделях смартфонов с маленьким объемом оперативной памяти. Кто-то наотрез отказывается пользоваться мобильным банкингом, считая, что таким образом происходит регулярный слив личной информации. Поэтому, прежде, чем сеять панику, необходимо детально изучить проблему и только после этого делать определенные выводы.
37 комментариев на «“Как “Сбербанк Онлайн” портит ваш смартфон — серьезные минусы популярного приложения в 2021 году”»
Программа прекрасно работает. Не одного сбоя за два года. Вам что, писать больше не о чем?
Фантастика! В относительно свежих версиях Андроида, уже много лет можно посмотреть потребление энергии программами, установленными на смартфоне. И рассматриваемая программа там не фигурирует. Если, конечно, владелец смартфона не держит её запущенной в режиме 24\7\31. А если кому-то нужен такой режим – что ж за всё надо платить.
мда….. дилетантская статья. После получения рут прав, сбербанк отпределит что есть рут права и не будет запускаться.
Не надо покупать поддельные телефоны. И всё будет работать нормально.
Сколько писателей – юмористов развелось с начальным школьным образованием.
Компьютер есть? Ноут? Планшет? Пользуйтесь онлайн-банком оттуда. Смартфон – для получения кода подтверждения, но не его использования. Помимо остального, код подтверждения из СМС можно читать и “передавать дальше” программно, со всеми вытекающими. Менее удобно? Удобство и безопасность штуки обратно пропорциональные, если кто не в курсе.
Прексное, удобное приложение. У кого-то руки корявые.
В статье называются три приложения, которые якобы избавят вас от проблем. Много лет стоит приложение Сбера и ничего из вышеописанного не происходило. Думаю афтор пиарит те три прогиб.
Вот читаю комментарии и думаю – у вас что его антивирус постоянно не всплывает в уведомлениях что он проверяет телефон. у меня по 5-6 раз на день вижу это уведомление( при условии запуска приложения раз в неделю или месяц). На телефоне стоит root и прекрасно он с ним работает, теперь я просто замораживаю приложение и пока оно не нужно мне – не работает. И настройки разрешений откройте – там доступ полный
Вообще то это американский облачный сервис, за который Греф ввалил фуеву тучу бабла. Да, он требователен к ресурсам, а что же вы хотите? Плата за надёжность и безопасность. Покупайте нормальные, не левые телефоны и всё будет работать.
Автор статьи сам реально не пользуется приложением.Всё,что описано было только в самом начале выпуска приложения.Уже года 2 НИЧЕГО такого,что описано-нет.
Понабрали … по объявлению. Нормальное приложение. По крайней мере лучше, чем у ВТБ, Росбанка и Почта-банка!
Бред какой-то, ничего не тормозит, всем доволен. А то, что автор рекомендует получить root и установить какой-то дополнительный софт, заставляет задуматься…
Автор не прав приложение функциональное, работает отлично, смартфон рэдми нот 8, сейчас нот 9s
Я таки думаю, что статья эта – реклама сторонних троянов 🙂
Касперский конечно дерьмо, сбер не лучше, но ставить левые приложения и тем более рут на телефон с банковскими приложениями это верх идиотизма 🙂
Учитывая резюме в конце: “А вышеуказанные проблемы могут возникать в самых бюджетных или устаревших моделях смартфонов с маленьким объемом оперативной памяти.”, статья ни о чем.
Выкинь свой смартфон и купи телефон с дисковым номеронабирателем и несколько километров провода и проштудируй литературу дисковый телефон на селе.
Ну и правильно! С какой радости Вам одним пользоваться Вашей картой сбербанка. Надо делиться радостью с другими. Уберите антивирус, ещё что-нибудь, да не забудьте CVR код на главный экран выложить…🤭
Похоже мошеннии изголодались так ка кстало меньше смартфоновкоторыенезащищены воти просят выключить уведомления итд )))
а причем тут ОЗУ? о_О
Может все же ЦПУ?
Чтобы СберОйлайн не ковырялся в вашем диске, установите ограничения. Работать будет, но ничего не сотрёт. И в адресную книгу не залезет.
А можно просто пользоваться айфоном.
да сберыч та еще сволочь! Пользуюсь прогой с 2013, и на iPhone 4s, Meizu m3 note, alcatel idol, Xiaomi 9 lite – лишь после моих экспериментов нечто подобное из вышепридуманного автором, случалось 😉
Полный бред, заказная статья.
Не согласен! Являюсь пользователем данного приложения многие годы, и ни на одном смартфоне проблем не было! Автор, это трэш)
Я приложение от Грефа себе вообще в здравом уме никогда не поставлю на телефон.
Но, неплохо было бы рассказать, как root-доступ может быть опасен для вашего телефона, не?
большинство приложений работает в фоне и просят разрешение на геолокацию, не нравиться-зайди в настройки и запрети работать в фоне и отслеживать.
Автор, а почему вы пишете: пользователи пишут, пользователи отмечают. Вы что ведёте статистику? И почему вы решаете за других? Почему вы делаете выводы не соответствующие действительности.У меня Сбербанк Онлайн пять лет. Ни одного сбоя. Смартфон при работе приложения не тормозит. Всё замечательно работает.Антивирус приложения и антивирус смартфона “дружат” не мешая работе друг друга.Вы пишете чушь. Правильно написано выше-телефон купите новый, не серый. А от себя добавлю:заведите симкарту (оператор не важен), зарегистрируйте её в банке, это будет номер телефона мобильного банка,купите( либо найдите) обычный кнопочный телефон (желательно без интернета ) вставьте симку туда, и держите телефон выключенным.Никто вас не будет доставать сообщениями, акциями.А самое главное мошенникам не добраться до ваших средств, номер телефона вне зоны. А ваш смартфон будет молчать, симка не в нём. И ещё-отключаете смартфон-выключайте интернет. Спасибо.
Как освободить место на смартфоне не удаляя приложений
Бывали ли у вас ситуации, когда вам срочно требовалось больше свободного места на вашем смартфоне? Возможно, вам не хватило памяти для установки важного приложения, или вы просто устали от системных сообщений о том, что объём свободного места очень мал.
В этом руководстве мы подскажем, что делать, если вы оказались в такой ситуации, а также как действовать, чтобы предотвратить её. Ведь очень полезно подумать о некотором свободном количестве ГБ в памяти смартфона задолго до того, как телефон начнёт хуже работать из-за нехватки места.
Зачем свободное место на смартфоне?
Даже если в вашем смартфоне достаточно памяти для файлов, всегда полезно навести порядок на вашем устройстве и заранее предотвратить ситуацию, в которой будет очень мало места.
Это позволит нам защитить себя от выбора того, какие важные файлы нужно срочно удалить, потому что, например, нужно прямо сейчас установить новую программу. Кроме того, устройство, у которого до предела забита внутренняя память, может иметь некоторые проблемы при повседневном использовании. Сохранение нескольких ГБ полностью свободного места определенно не повредит нашему телефону и может составить определенное буферное пространство.
Проблема недостатка внутренней памяти в телефоне сегодня встречается реже, чем несколько лет назад. Производители устанавливают в свои устройства всё больше и больше памяти, чтобы идти в ногу с рыночными изменениями. Многие модели смартфонов также доступны в нескольких вариантах памяти, и покупатель может выбрать то, что ему нужно. Однако, предположим, что у нас смартфон с объемом памяти, которой не хватает для наших нужд. Что делать? Обсудим два случая.
Я купил смартфон с небольшим объемом внутренней памяти и боюсь, что место скоро закончиться – как этого избежать?
У некоторых людей на телефоне много памяти, но они знают, что это может измениться в будущем. Так обстоит дело, например, с людьми, которые недавно купили смартфон более дешевой версии, ещё не загрузили слишком много файлов, но уже осознали, что некоторые вещи занимают больше места, чем они думали.
Вот наши советы, что делать в этой ситуации:
На моём смартфоне отображается сообщение о нехватке свободного места – что мне делать?
Если нам не хватает места на смартфоне, мы попадаете в гораздо более сложную ситуацию. Мы как бы стоим у края ямы и должны как-то не упасть в неё. Во-первых, мы можем применить методы из предыдущего абзаца, адаптируя их к нашей индивидуальной ситуации. Однако, на этом спектр возможностей не заканчивается.
Как получить больше места на смартфоне
При покупке нового телефона стоит выбрать устройство с достаточной памятью. Часто, заплатив совсем немного, мы можем даже удвоить количество ГБ.
При покупке смартфона следует обратить внимание на тип встроенной памяти. Память EMMC уступает памяти UFS – этот стандарт позволяет одновременно читать и записывать данные. Если мы выберем телефон с памятью UFS, мы можем предположить, что стандарт UFS 3.0 или 3.1 лучше, чем UFS 2.1.
Когда мы пользуемся смартфоном, следует содержать его в порядке. Однако, даже когда смартфон предупреждает нас, что ему уже не хватает памяти, с этой ситуацией можно справиться. К сожалению, это часто приводит к избавлению от некоторых приложений и файлов, или решение будет временным.
Память заполнена на Android, хотя там ничего нет: почему и что делать
Практически каждый пользователь смартфонов на Android сталкивался с той проблемой, когда память телефона заполнена, видя соответствующее предупреждение в шторке уведомлений. Эта неполадка может проявить себя на любом смартфоне, будь то Samsung, Huawei и Xiaomi, никто не застрахован, но особенно в зоне риска устройства с 8 и 16 Гб встроенной памяти. Бывает, что память заполнена, хотя там ничего нет, это вводит пользователей в замешательство. Поэтому и появляется так много людей, которые ищут информация о том, как очистить память на телефоне и что для этого нужно сделать.
Почему память телефона заполнена, хотя там ничего нет?
Когда смартфон пишет “память заполнена”, все начинают искать личные файлы и удалять их. Под раздачу попадают фотографии, музыка, видео. Но даже после удаления сотен фотографий оказывается, что внутренняя память телефона заполнена и освободилась совсем немного. Это распространенная проблема, каждому необходимо знать, как почистить память телефон и что для этого нужно иметь. Но изначально нужно разобраться в самых распространенных причинах ее появления.
Порой пользователи даже не догадываются о том, что файлы были загружены в системе, они нажимают на загрузку с сайта, происходит закачка нескольких гигабайт и помещаются все эти файлы в папке «Загрузки». Пользователь может забыть об этих файлах, а найти их без файлового менеджера не так просто, они не отображаются в галерее.
Распространенной причиной появления предупреждения является и то, что в телефоне малый размер постоянной памяти. Пользователь устанавливает карту памяти, но файлы все же продолжают сохраняться в смартфоне. Необходимо узнать, как перенести с телефона на карту памяти свои файлы и тем самым решить проблему.
Как узнать, что занимает место в памяти Android
Чтобы определиться с тем, что делать с заполненной памятью, изначально необходимо определить причину проблемы. В данном случае – изучить данные, что потреблвюят место в системе. Первое, о чем думает пользователь, это зайти в настройки смартфона и открыть встроенный инструмент для анализа пространства. Это верное решение, если войти в данную настройку, то можно посмотреть, какие файлы занимают больше всего пространства. Если данный инструмент показывает, что большую часть места в памяти занимают фото и видео, то читатель может быстро догадаться, как освободить память на телефоне – необходимо просто удалить ненужные фото и видео.
В приложении пользователь увидит удобную диаграмму из файлов, а также сможет посмотреть на информацию о том, сколько места тот или иной файл занимает в памяти. За считанные секунды удастся узнать, какие файлы отнимают больше всего места. Это даст самое полное представление, почему память телефона заполнена и даст толчок для исправления проблемы. В зависимости от типа файлов, а, как правило, это кэш тех или иных приложений, их можно удалить и освободить пространство. Программа видит даже скрытые файлы, поэтому можно будет увидеть все, что есть в памяти.
Важно: программа не отображает системные файлы, удаление которых может навредить системе, никакого вреда пользователь не сможет нанести своему смартфону.
Как очистить память на телефоне?
Чтобы очистить память на телефоне, можно использовать, как встроенное ПО, так и загружать специализированное. Для начала стоит попробовать выполнить эту процедуру автоматически. Для более детального анализа может понадобиться и ручной метод перебора данных. Ничего сложного в процедуре очистки памяти смартфона нет, по крайней мере в случае, если память занимают простые файлы пользователя, такие как фотографии, видео, загруженные данные.
Если в галерее пусто, в папке «Загрузки» также нет никаких больших файлов, но память заполнена, то это уже говорит о более сложных проблемах. Необходимо использовать специальное программное обеспечение или вовсе выполнять сброс. Но следует детально изучать каждый отдельный случай, искать файлы в системе и удалять их, теми или иными способами.
Решение 1: очистка лишних файлов
Следует помнить о том, что сегодня смартфоны могут снимать видео в разрешении 4К, а такие файлы занимают очень много пространства в памяти. Поэтому, в первую очередь, следует обратить внимание именно на то, что находится в галерее. Там может быть огромное количество фотографий, которые вам совершенно не нужны: там может быть 25 похожих снимков, много неудачных фото, размазанные изображения, дубликаты
Помните о том, что после удаления фотографий и видео они не исчезают и не освобождают память, а попадают в корзину. Специальный альбом с названием «Корзина», находится в той же галерее. Такая папка нужна для защиты, чтобы пользователь не мог случайно потерять важные фотографии и видео, их всегда можно восстановить из корзины. Чтобы освободить память здесь и сейчас, необходимо в корзине также удалить фотографии и видео, которые в нее были перемещены.
Также рекомендуется открыть встроенный файловый менеджер, а потом перейти в папку «Загрузки». В этом месте хранятся все те файлы, которые вы загрузили с различных сайтов, через свой браузер или получали эти файлы через электронную почту, беспроводное соединение с другим смартфоном. Проверьте, действительно ли все загруженные файлы вам нужно, возможно, большую часть из них можно безвозвратно удалить. Там могут быть и те файлы, которые были случайно загружены.
Решение 2: удаление кэша
Каждое приложение, которое установлено в телефоне, создает свою папку с кэшем. Так работает любое программное обеспечение, ведь тогда программа работает намного быстрее, файлы всегда загружены и распакованы. Но случается так, что обновление кэша приложения не приводит к удалению старых файлов. Это приводит к тому, что в системе накапливается огромное количество файлов, которые, по сути, совершенно не нужны. Пользователь их не видит и использовать никогда не будет, программа также не задействует устаревший кэш. Есть смысл в том, чтобы удалить весь кэш приложения. Это освободит память, а программа создаст новые файлы, только актуальные для нее сейчас.
Также там вы увидите еще один пункт под названием «Удалить все данные». Если после удаления кэша память не освободилась, то следует выбрать его. Но следует помнить о том, что личная информация (переписки, чаты, пароли и т. п.) будут удалены.
Решение 4: удаление всех временных файлов
Временные файлы создаются различными приложениями и накапливаются в системе. Система должна работать таким образом, когда устаревшие временные файлы будут удаляться или обновляться новыми. Но, на самом деле, не все программы так работают, в результате память на телефоне заполняется очень быстро. Даже карты из навигации будут загружаться в кэш, после чего там и останутся, даже если вы не будете их использовать.
Для быстрой очистки всех временных файлов необходимо сделать следующее:
Все временные файлы будут удалены из системы, это может освободить огромное количество места. Порой именно временные файлы являются причиной того, что свободная память на телефоне закончилась и появляется предупреждение об этом в шторке уведомлений.
Решение 5: перенос приложений и данных на карту памяти
Программы являются одной из самых распространенных причин загруженности внутренней памяти смартфона. Даже если она небольшая и занимает при загрузке несколько десятков мегабайт, после установки приложение увеличится в размере, при чем в разы. После первого запуска приложение может загрузить необходимые данные для работы из своего сервера, а это сделает программу 50 Мб размером в несколько сотен мегабайт, а порой объем достигает и гигабайта или больше. Отказаться от некоторых приложений нельзя, да и не обязательно. Можно перенести приложение на карту памяти и тем самым освободить внутреннее пространство смартфона.
Как перенести приложения:
Не все смартфоны поддерживают эту функцию, не все приложения могут работать на карте памяти. Но, как правило, это срабатывает и все данные программы будут перенесены на карту, а память телефона будет очищена.
Пользователь может найти в фирменном магазине приложений программы, которые переносят данные на карту памяти, в том числе и программы. Но необходимо понимать, что для их эффективной работы необходимы Root-права, которые получить не так просто, да и это не самая безопасная процедура. Поэтому, если программа не может работать на карте памяти, то перенести ее не получится.
Что делать, если память заполнена, хотя там ничего нет?
Если пользователь проверяет файловую систему и видит, что память полностью заполнена, но при этом никаких файлов он найти не может, необходимо делать сброс. Эта процедура есть в любом смартфоне, она создана для того, чтобы полностью вернуть смартфон в исходное состояние. Удаляются все файлы пользователя, все сторонние приложения, все данные, поэтому заблаговременно нужно перенести все самое важное на флешку или компьютер.
Выполнить эту процедуру довольно просто:
После того, как сброс будет выполнен, необходимо будет заново настраивать смартфон, входить в аккаунт Google, загружать все необходимые приложения и задать им параметры работы. Но при этом память телефона очистится и проблема будет решена.