почему нельзя обновить приложения в play market
Почему не обновляются приложения в Плей Маркете: решаем проблему
Почему не обновляются приложения в Плей Маркете, с чем может быть связана проблема? Нашли несколько действенных способов решения и разобрали очевидные причины! Вы справитесь, просто следуйте нашим инструкциям.
Очистка кэша
Если у вас не обновляются приложения через Плей Маркет, не спешите паниковать – исправить можно любую ошибку. Мы расскажем обо всех доступных способах, но сначала советуем принять комплекс следующих мер:
Частенько эти простые действия помогают избавиться от технических трудностей и вы сможете обновлять программы. Не забывайте, что неполадки могут крыться на стороне разработчика – в таком случае придется немного подождать, затем повторить попытку.
Один из ответов на вопрос, почему не обновляется приложение в Плей Маркете – забитый кэш самого магазина. Такое случается, в хранилище оседают файлы для быстрой загрузки, создающие проблему. Разберемся с ней в два счета!
В зависимости от марки/модели названия пунктов меню могут отличаться – если вы не нашли «Хранилище», ищите «Память» или «История».
Если это действие не помогло и у вас не обновляются приложения в Google Play, ищем другие пути решения!
Плохой интернет
Зачастую причиной возникновения огромного количества неполадок является слабое интернет-соединение. Многие пользователи игнорируют этот вопрос – зря! мы советуем внимательно проверить, насколько хорош сигнал, получаемый устройством.
Если Гугл Плей не обновляет приложения, советуем проверить работоспособность интернет-соединения:
Наблюдаются определенные трудности? Нужно принимать меры!
Ответили, почему Плей Маркет не обновляет приложения? Разумеется, есть и другие причины – о них поговорим ниже!
Отключено автообновление или заполнена очередь
Иногда система не позволяет установить новую версию из-за неверных настроек – это легко устранимая неполадка!
Другая причина, по которой не обновляется игра в Плей Маркете – заполненная очередь обновлений.
Теперь место освободится – вы сможете ставить нужные программы в Маркете!
Мы рассказали вам, почему не обновляются приложения в Плей Маркете и как это можно исправить – пользуйтесь! Любую ошибку можно устранить, если подойти к делу с умом.
Play Market: не обновляется
Если не обновляются приложения в Play Market или сам магазин, то причина в неподходящем интернет-подключении, переизбытке кэша или сбое в работе сервиса. Сперва разберемся в проблемах с обновлением программ/игр, а затем расскажем, как проапгрейдить Google Play.
Не обновляются приложения
Ниже о том, почему в Play Market не обновляются приложения и что с этим делать.
Неправильные дата и время
Устройства с неисправной батареей после перезагрузки могут установить неверные дату и время, которые не совпадают с таковыми на серверах компании. В таком случае, магазин автоматически блокирует обновления ПО и не дает пользователю зайти на главную страницу GP. Единственное, что может сделать пользователь :
Без правильно установленной даты и времени не работает ни один сервис компании.
Изменение настроек
В целях экономии трафика мобильного интернета, пользователи включают обновление ПО только через Wi-Fi. Соответственно, загрузить апдейт используя 3G, HSPA/HSPA+ или 4G не получится. Как исправить ситуацию :
Учтите, что обновления некоторых игр может составлять от 100 МБ до 1-2 ГБ, что скажется на оставшемся запасе трафика.
Недостаточно памяти
Для загрузке апдейта, на телефоне должно быть достаточно места под обновление и 50-200 МБ в запасе, выделенные системе. Проверьте оставшийся лимит ПЗУ и избавьтесь от ненужных файлов.
Рекомендуется удалить остаточные папки приложений и проверить директиву «Download».
Неподходящая версия ОС
Разработчики постепенно отказываются от поддержки неактуальных ревизий операционной системы. Например, порты игр Rockstar, которые в момент релиза были совместимы с Android 4.0+, начиная с 2020 года запускаются минимум на Android 8.0+. Пользователям остается использовать последнюю ревизию ПО под их ОС или поменять девайс.
По данным портала Statista, в июне 2021 большая часть юзеров использовала Андроид 10 (36.47%), 9 и 11 ревизии получили 17.1% и 17.73%. ОС версии ниже 5-ой использует всего 1.18% от всех владельцев “зеленого робота”.
Подключение к интернету
Кроме проблем с настройками, невозможность обновиться связана с интернетом, а именно :
Чтобы решить вопрос, пользователю понадобится обратиться в техподдержку провайдера, использовать или отключить VPN-сервис.
Аналогичные проблемы появляются при неправильной настройке роутера.
Не обновляется Play Маркет
Здесь собраны способы, которые помогают обновить магазин приложений. Часть из них решает проблемы с апдейтом приложений.
Работа с приложением
Этот метод подробно описан в статье про ошибку 20. Коротко — необходимо избавиться от всех файлов, связанных с GP, а затем вернуть его к заводскому состоянию, если очистка кэша и пользовательских данных оказалась бесполезна. Что для этого нужно сделать :
Проводить эти действия также рекомендуется в случаях, когда юзер не может обновить Сервисы Google Play.
Обновление с помощью АПК
Альтернативный вариант, когда «Восстановление» через настройки оказалось бесполезным. Подробно о работе с APK-фалом магазина в статье про обновление Play Маркет.
После установки приложения, обязательно проверьте устройство на вирусы.
Сброс до заводских настроек
Когда ничего не помогает, остается вернуть смартфон/планшет к заводскому состоянию. После предварительного удаления/восстановления Google-аккаунта и переноса важных данных на карту памяти, ПК или облако, воспользуйтесь любым способом сброса из этой статьи.
Эффективнее, чем Hard Reset, будет только перепрошивка девайса.
Проблема с обновлениями приложений или магазина связана с неправильными настройками, проблемами с интернетом или системным сбоем.
Магазин Google Play не обновляет приложения автоматически? Попробуйте эти исправления
Обновление устройства необходимо для защиты от вредоносных программ и угроз. Каждое обновление содержит новые функции и исправляет большинство существующих ошибок. Если оставить настройки для автоматического обновления приложений включенными, каждое приложение должно обновляться автоматически каждый раз, когда запускается обновление.
Некоторые приложения не обновляются, несмотря на то, что настройки автообновления включены. Чтобы решить эту проблему, вы можете зайти в Google Play Store и вручную обновить их, но это займет много времени.
Давайте рассмотрим несколько возможных исправлений, которые вы можете попробовать восстановить автоматически обновляющиеся приложения в Google Play Store.
1. Проверьте подключение к Интернету.
Отсутствие надежного соединения Wi-Fi может быть первой причиной того, что Google Play Store не обновляет ваши приложения автоматически. Включите и выключите Wi-Fi, чтобы убедиться в отсутствии проблем с подключением.
Убедившись, что Интернет не виноват, проверьте настройки приложения в Play Маркете. Когда вы устанавливаете в настройках сети для автоматического обновления только Wi-Fi, Play Store может обновляться только при наличии подключения Wi-Fi, но не при любом другом сетевом подключении.
Вот как вы можете проверить и изменить настройки сети для автоматического обновления приложений.
Нажмите на значок учетной записи в правом верхнем углу магазина Google Play.
В меню перейдите к Настройки.
Перейдите к Сетевые настройки> Автообновление приложений.
Чтобы разрешить Play Store обновляться всякий раз, когда доступно новое обновление, выберите По любой сети.
Если этот параметр уже включен, выключите его, подождите немного, а затем снова включите. Это дает настройкам новый старт, который может решить проблему. Если вы подписаны на тарифный план с ограниченным лимитом данных, использование любой сети не является предпочтительным.
2. Проверьте дату и время.
Не менее важно убедиться, что дата и время на вашем телефоне установлены правильно. Если он неправильный, не говоря уже об автоматическом обновлении, даже сам Google Play Store может не открыться.
Неправильные настройки даты и времени затрудняют синхронизацию серверов Google с вашим устройством. Если вы не хотите, чтобы ваш Play Маркет снова сбоил в будущем, измените настройки на автоматический.
Зайдите в настройки вашего телефона.
Перейти к Дополнительные настройки> Дата и время.
Если время неверное, сбросьте его.
После этого включите тумблер для Время, предоставленное сетью.
СВЯЗАННЫЕ: Как писать и редактировать обзоры в магазине Google Play
В Play Store хранятся кэшированные данные, чтобы уведомлять вас о новых обновлениях, быстрее загружать страницы и упрощать обработку. Однако он может делать и наоборот.
Кэшированные данные продолжают накапливаться и отрицательно сказываются на производительности Play Store, если они не очищены. Если Play Store не уведомляет вас об обновлениях или обновлении приложений, несмотря на то, что ваши настройки автоматического обновления включены, просто очистите кеш один раз.
Перейдите в настройки вашего телефона.
Перейти к Управление приложениями> Список приложений. (Ваш Android может иметь другое имя для этих параметров.)
Нажать на Google Play магазин из списка приложений.
Затем нажмите на Использование хранилища.
Нажать на Очистить кэш а также Очистить данные.
4. Удалите и повторно установите обновления Google Play Store.
Play Store является неотъемлемой частью вашей операционной системы Android, поэтому удалить его невозможно. Однако вы все равно можете удалить его обновления.
Если вы не добились успеха с вышеуказанными исправлениями, удалите обновления Play Store. Затем вы можете переустановить обновления, которые могут сразу решить проблему.
Перейдите в настройки вашего телефона.
Перейти к Управление приложениями> Список приложений.
Нажать на Google Play магазин из списка приложений.
Нажмите на вертикальные точки значок в правом верхнем углу.
Удалите обновления, нажав Удалить обновления.
В результате в магазине Google Play будут восстановлены заводские настройки, но при этом будет удалена вся информация пользователей.
5. Освободите место на телефоне.
Хотя каждое обновление требует надежного подключения к Интернету, оно также занимает немного места на вашем телефоне. Следовательно, если на вашем телефоне недостаточно места для хранения, Play Store может не обновлять ваши приложения автоматически.
Ваш телефон уведомит вас, когда у вас мало места для хранения, но вы также можете проверить это вручную.
Зайдите в Настройки на вашем устройстве.
Нажать на Дополнительные настройки после прокрутки вниз.
Нажмите на Место хранения.
Вы можете проверить доступное здесь свободное место и удалить несколько файлов, если оно слишком мало. Чтобы освободить место, удалите старые фотографии, которые вы не планируете использовать, и разгрузите приложения, которые вы редко используете.
Опять же, пункты меню на вашем телефоне могут выглядеть иначе. Вы также можете сделать это с помощью файлового менеджера, такого как Files by Google.
6. Выйдите и войдите в Play Маркет.
Ваша учетная запись Google может ограничивать Play Store от автоматического обновления приложений. Попробуйте удалить учетную запись Google один раз, чтобы увидеть, исчезнет ли проблема. Вот как это сделать:
Перейдите в настройки вашего телефона.
Перейти к Пользователи и аккаунты.
Нажать на Google чтобы увидеть список всех учетных записей, которые вы использовали на своем мобильном устройстве.
Выберите учетную запись, которую вы сейчас используете.
Нажмите на вертикальные точки а потом Удалить учетную запись.
После удаления учетной записи перезагрузите устройство и снова добавьте его. Если проблема не исчезнет, попробуйте другую учетную запись. Если смена учетной записи не работает, перейдите к следующему исправлению.
7. Отключите оптимизацию батареи.
Если вы включите оптимизацию заряда батареи на своем устройстве Android, оно будет потреблять энергию более эффективно, что позволит ему работать дольше. Однако энергосбережение также ограничивает фоновую активность, которая необходима таким сервисам, как Google Play Store, для обновления приложений.
Чтобы отключить оптимизацию заряда батареи (режим энергосбережения), выполните следующие действия:
Перейдите в настройки вашего телефона.
Перейдите к Аккумулятор настройки.
Если он включен, нажмите на Режим энергосбережения и выключите его.
Помимо отключения режима энергосбережения, вам также следует включить фоновую активность для Play Store.
В настройках батареи нажмите на Управление батареей приложения.
Зайдите в настройки Google Play Store.
Включите Разрешить фоновую активность переключить, если он уже выключен.
8. Проверьте наличие обновлений Android.
Каждое новое обновление устраняет известные проблемы и повышает стабильность вашей системы. Play Store может не обновлять ваши приложения, если на вашем телефоне не установлена последняя версия Android.
Перейдите к своему телефону Настройки> Обновление ПО. Загрузите новое обновление, если оно доступно. Он будет автоматически установлен на ваш телефон, если на нем достаточно памяти.
9. Сбросить настройки телефона до заводских.
Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, пришло время сбросить настройки телефона до заводских. Он очистит ваше устройство и восстановит его до заводских настроек.
Это утомительный процесс, который стирает все данные с устройства. Однако это дает вашему телефону новый старт, который может не только решить проблему с автоматическим обновлением приложения, но и решить все другие проблемы, с которыми вы можете столкнуться.
СВЯЗАННЫЕ: Как восстановить заводские настройки телефона Android
Помогите Google Play Store Автообновление приложений
Вы можете найти перечисленные исправления полезными, но они могут вообще не решить проблему. В таком случае обратитесь к специалисту для проверки устройства.
Если вы недавно переехали или планируете переехать в другую страну, измените страну по умолчанию в Play Store. Даже если нет, вы можете изменить его как последнюю попытку, и Play Store может начать обновление приложений.
Не обновляется google play market. Не обновляются приложения в Play Market
Главная / Телефоны / Android / Ремонт Android
Время на чтение: 10 мин
Давайте рассмотрим основные причины почему на телефоне или планшете Android не хотят обновляться приложения в Play Market Google и что необходимо сделать для устранения поломки.
Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Почему не обновляются приложения на Android – основные причины
Выделяют следующие наиболее частые причины того, что приложения в Android не обновляются:
Диагностику неисправностей нужно начинать с проверки настроек Play Market и наличия свободной памяти. Многие кастомные (модифицированные) прошивки сервис обновления отключают по умолчанию. Такая прошивка нарушает условия использования программного обеспечения, поэтому к обновлению большинства приложений доступ закрыт.
Сервисы Google Play
Если в главном меню вашего устройства нет сервисного ПО, вы всегда можете установить его из официального магазина приложений. Таким образом, взаимодействие всех приложений будет осуществляться без сбоев и багов.
Сервисы Google невозможно удалить из устройства, ведь они отвечают за работу следующих процессов:
Апдейты позволяют владельцу устройства использовать программы от Google с самым актуальным интерфейсом и новинками функционала. Каждое обновление устраняет предыдущие ошибки и улучшает производительность программы.
Проверяем настройки Play Market
Для установки приложения можно применять APK-файлы или Google Play на компьютере, а для обновления игр и программ на Android необходимо иметь установленный на устройстве Плей Маркет. Параметры его работы должны быть правильно настроенными. Из-за некорректной настройки приложения на Андроид могут не обновляться.
Увеличить
Если у функции автообновления установлен статус «Никогда», то обновляться приложения будут только в ручном режиме. Выполняется это по шагам:
Увеличить
Если вам неудобно обновлять приложения вручную, то нужно вернуться в настройки Плей Маркет и выбрать для функции автообновления другой статус. К примеру, «Только через Wi-Fi». Приложения в данном режиме обновляться будут только в ситуации, когда устройство подключено к Wi-Fi сети.
Увеличить
Чтобы обновление приложений осуществлялось при любых подключениях к интернету (через мобильный трафик 4G, 3G или Wi-Fi), то выбирается режим «Всегда». Важно помнить, что во время скачивания обновлений через интернет 3G или 4G, вы будете расходовать мобильный трафик, который может быть ограничен сотовым оператором в зависимости от действующего тарифа.
Плохой интернет
Зачастую причиной возникновения огромного количества неполадок является слабое интернет-соединение. Многие пользователи игнорируют этот вопрос – зря! мы советуем внимательно проверить, насколько хорош сигнал, получаемый устройством.
Если Гугл Плей не обновляет приложения, советуем проверить работоспособность интернет-соединения:
Наблюдаются определенные трудности? Нужно принимать меры!
Ответили, почему Плей Маркет не обновляет приложения? Разумеется, есть и другие причины – о них поговорим ниже!
Недостаточно памяти
Для установки приложений требуется свободная память. Если на microSD и во внутреннем хранилище закончилось место, нужно лишние данные удалить.
Инструкция для проверки памяти:
Еще память занимают временные файлы приложений, которые можно удалить в настройках. Например, на смартфонах Samsung для очистки памяти от ненужных данных есть специальный раздел «Оптимизация» в настройках, во время входа в который начинается анализ состояния гаджета.
Увеличить
Память является одним из показателей. Если нажать на соответствующий значок, то система покажет объем ненужных данных, которые можно удалить.
Установка сервисов Google Play
Если файл заблокирован системой, то необходимо разрешение на установку, сделать это можно следующим образом: «Настройки», «Безопасность» и включаем «Разрешить установку приложений из неизвестных источников».
Проблемы с приложением Плей Маркет
Даже при включенном автообновлении, апгрейд некоторых приложений не может быть выполнен из-за того, что Play Market работает некорректно. В этом магазине контента могут появляться разные сообщения про ошибки.
Коды ошибок
Увеличить
Во время скачивания или обновления с Плей Маркет через мобильный интернет или Wi-Fi, могут появиться ошибки получения данных с сервера. В этой ситуации следует через несколько минут повторить попытку. Это может быть связано с перегрузкой серверов или проведением технических работ.
963, 906, 907 – эти коды в сообщениях про ошибки появляются в случаях, когда пользователь пытается запустить обновление приложений через Плей Маркет на смартфонах версии HTC One, Moto G и иных моделях.
Увеличить
Самыми эффективными являются первые два метода. Они должны сработать, если на планшете или телефоне Андроид появились подобные ошибки.
406, 413, 491, 504, 506, 905 – скачивание файлов из магазина недоступно. Хотя коды разные, для всех причисленных решение одинаковое:
Увеличить
491, 923 – обновление или скачивание невозможно. При появлении ошибок нужно удалить аккаунт Гугл в настройках, перезагрузить Андроид устройство и добавить аккаунт заново.
Обновление приложений без Плей Маркет
Когда на Андроид будет скачать файл, находим его в загрузках смартфона или планшета, нажимаем на него и запускаем установку. Обновленный контент скачивать лучше в Плей Маркет, там всегда доступны свежие версии программ.
Если скачать файл на компьютер, нужно использовать USB подключение для переброски APK файла на Андроид. Подобным способом лучше не устанавливать игры и программы из сомнительных источников.
Рекомендации
У вас из-за ошибки не получилось обновить приложение? Могут быть разные причины, связанные с работой изделия или непонятный для многих пользователей код df-dla-15. Существуют определенные рекомендации, которые помогут устранить проблемы с обновлением:
Читайте Как выложить фото в Instagram с компьютера
Как обновить Google Play, установленный на телефон вручную
На некоторых моделях смартфонов это ПО не предустановлено. Такая ситуация может возникнуть при использовании не сертифицированного телефона или не официальной прошивки ОС.
Единственным способ обновить магазин Гугл плей – скачать новую версию и установить вручную. Найти и загрузить бесплатно прошивку этой программы можно через различные интернет-ресурсы.
Перед тем, как приступить к установке Гугл Плей, необходимо деинсталлировать из памяти смартфона его предыдущую версию и разрешить установку ПО с неизвестных источников. Для активации опции «Неизвестные источники» нужно сделать следующее:
Скачать apk из интернет-ресурса можно как через компьютер, так и через телефон. Если для загрузки пользователь использовал ПК, то файл установки магазина приложений Google нужно перенести на Android-устройство при помощи USB-кабеля.
Установка Гугл Плей Маркет ничем не отличается от установки других программ или игр. Для этого пользователь должен выполнить такие действия:
Если сразу после обновления возникли проблемы с устройством или доступом к Гугл Плей, пользователь может вернуться на предыдущую версию. Для этого следует найти Play Market в разделе «Приложения» и нажать на кнопку «Удалить обновления».
Рассмотрим, как правильно обновить сервисы Google Play и избавиться от ошибок в процессе установки ПО на ваш смартфон.
Неподходящая версия Android
Версия Андроид имеет значение при установке обновления приложения. Например, у Instagram от устройства зависит текущая версия. Если на устройстве установлена старая версия Андроид, то Инстраграм просто больше не будет обновляться. Единственным решением проблемы будет обновление Андроид до более поздней версии.
Здесь может быть проблема. Если устройство старое или просто слабое относительно «железа», то на него современные версии системы не удастся поставить. Поэтому могут оказаться недоступными для обновления и установки некоторые приложения.
Обновление вручную
В некоторых случаях пользователи намеренно отключают функцию автоматического обновления Гугл Плей на телефоне, например, когда интернет лимитный или наблюдается нехватка памяти. В этом случае поможет вариант, обновления вручную.
Также есть способ обновления вручную для каждого отдельного сервиса Google Play на Андроид:
Отключено автообновление или заполнена очередь
Иногда система не позволяет установить новую версию из-за неверных настроек – это легко устранимая неполадка!
Другая причина, по которой не обновляется игра в Плей Маркете – заполненная очередь обновлений.
Теперь место освободится – вы сможете ставить нужные программы в Маркете!
Мы рассказали вам, почему не обновляются приложения в Плей Маркете и как это можно исправить – пользуйтесь! Любую ошибку можно устранить, если подойти к делу с умом.