почему не запускается приложение автодор
Почему не запускается приложение автодор
Транспондер T-pass запись закреплена
Для удобства владельцев транспондеров T-pass недавно была выпущена новая версия мобильного приложения «Автодор», а с 4 августа 2020 г. поддержка старой версии мобильного приложения полностью прекращена и больше не поддерживается. Всем владельцам транспондеров T-pass, которые пользуются мобильным приложением «Автодор», но еще не установили новую версию, необходимо это сделать по ссылке.
Последнее обновление приложения «Автодор» уже доступно в магазинах Google Play Store и Apple Store. В приложении активированы функции регистрации и персонификации, обновлен сервис «Личный кабинет» с отображение актуальной информации о детализации счета, исправлен ряд технических ошибок, выявленных в ходе тестов и благодаря обратной связи от пользователей. Для решения технических вопросов по использованию мобильного приложения, следует использовать Обратную связь с категорией «Вопросы по использованию мобильного приложения» или написать письмо на адрес электронной почты: support_mobile@avtodortelecom.ru
По общим вопросам также можно использовать форму обратной связи, но с категорией «Общие вопросы по использованию транспондера T-pass и платных дорог» или воспользоваться разделом «Чат» прямо из новой версии приложения «Автодор».
Почему не запускается приложение автодор
На данный момент некоторые новые пользователи испытывают сложности с самостоятельной регистрацией через сайт avtodor-tr.ru и мобильное приложение «Автодор». Технические работы по устранению неполадок уже ведутся, до их завершения рекомендуем пользоваться другими клиентскими сервисами.
Напоминаем, что пополнить баланс лицевого счета транспондера T-pass на сайте avtodor-tr.ru можно и без регистрации или входа в Личный кабинет. Для этого нужно ввести на выбор номер телефона, договора или самого устройства. Авторизация не потребуется и для покупки Билета и оплаты задолженности за проезд по ЦКАД.
Для удаленного пополнения баланса лицевого счета транспондера T-pass можно воспользоваться также USSD-сервисом *390# или внести средства через интернет-банки. Оплатить услуги «Автодор – Платные Дороги» возможно через «Сбербанк Онлайн», «ВТБ Онлайн» и терминалы моментальной оплаты «Элекснет» (входит в группу МКБ).
Для персонификации лицевого счета транспондера можно заехать в любой Центр продаж и обслуживания. Все они расположены в непосредственной близости от скоростных трасс, поэтому это будет удобно сделать прямо перед поездкой. В них также можно получить детализацию проездов, переместить транспондер на желаемый лицевой счет и купить Абонемент.
На любые вопросы о пользовании платными дорогами и транспондером T-pass готовы ответить специалисты Единого контактного центра. Обратиться к ним можно по номеру *2323 – с мобильного телефона и 8-800-707-23-23 – со стационарного. Звонки принимаются круглосуточно.
Avtodor-tr.ru не работает сегодня?
Узнайте, работает ли Avtodor-tr.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Avtodor-tr.ru сбои за последние 24 часа
Не работает Avtodor-tr.ru?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы Avtodor-tr.ru
Что делать, если сайт AVTODOR-TR.RU недоступен?
Если AVTODOR-TR.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум Avtodor-tr.ru
Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте avtodor-tr.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
Гость • 72 дней назад # 1 сентября 2021
Не пускает в личный кабинет.
Санчез • 127 дней назад # 8 июля 2021
«Автодор» предупредил о возможных сбоях при пополнении счета транспондеров
Фото: Агентство «Москва»
Пополнение счета транспондеров для платных дорог может быть недоступно с вечера 5 июня до утра 6 июня. Об этом сообщает Агентство «Москва» со ссылкой на пресс-службу компании.
С 5 июня 22:00 до 6 июня 08:00 будут проводиться технические работы по обновлению платформы системы взимания платы. В этот период автомобилисты могут столкнуться с проблемами при пополнении счета, приобретении абонементов, подключении или отключении услуги интероперабельности. Также в указанный период может быть недоступен личный кабинет на сайте и мобильном приложении «Автодор».
Кроме того, подобные трудности могут коснуться водителей при проезде по участкам «Автодора» на трассах М3 «Украина», М4 «Дон» и М11 «Москва – Санкт-Петербург». Трудности могут возникнуть, если лицевой счет был пополнен в указанный промежуток, а не заранее.
В пресс-службе рекомендовали заранее пополнить баланс лицевого счета на необходимую сумму, чтобы в дальнейшем не сталкиваться с трудностями при оплате проезда. При этом там добавили, что оплата наличными и банковской картой будет происходить в обычном режиме.
Ранее в госкомпании «Автодор» сообщили, что к осени на трассе М11 Москва – Санкт-Петербург планируют установить электрозаправки. Программу развития зарядок электротранспорта утвердили еще в 2017 году. Она рассчитана до 2020 года. Кроме того, на трассе М11 собираются создать инфраструктуру для заправки сжиженного природного газа.
Почему не запускается приложение автодор
Приложение «Автодор» позволяет в режиме реального времени контролировать проезды и списания средств со счета транспондера T-pass через push-уведомления.
Кроме того, есть возможность настроить напоминания о снижении баланса ниже лимита, покупке Абонемента, метеопредупреждения и многое другое. Через мобильное приложение очень просто подключить скидку по Программе лояльности непосредственно перед проездом платного участка. Напомним, что скидка варьируется от 3 до 15% в зависимости от количества накопленных за проезды баллов и действует в течение календарного месяца.
Мобильное приложение будет полезно и тем, у кого нет транспондера для оплаты совершенного проезда по Центральной кольцевой автомобильной дороге (ЦКАД). Приложение позволяет просчитать стоимость проезда по платным участкам по всему предстоящему маршруту для автомобиля любого класса, вызвать аварийного комиссара «в один клик», послушать «Радио «Автодор».
Радио будет полезно для тех, кто отправляется в путь по дорогам, находящимся в управлении Госкомпании «Автодор». Это трассы М-1 «Беларусь», М-3 «Украина», М-4 «Дон», М-11 «Нева» и А-113 «ЦКАД». Слушателям доступен уникальный и интересный контент: оперативные сводки о ситуации на дорогах, отслеживание пробок, расчет стоимости проезда, прогноз погоды и множество другой полезной информации. Включить радио можно из Меню – Информация – Радио «Автодор».
Мобильное приложение «Автодор» доступно для установки через PlayMarket и через AppStore. Скачивайте бесплатно, где удобно и будьте на связи с вашим T-pass!