почему не устанавливается приложение вайбер на андроид
Не устанавливается Viber на Android
Search
Archives
Не устанавливается Viber на Android
Программное обеспечение развивается стремительными темпами – системы обрастают новым функционалом, повышается их уровень безопасности. Порог освоения непрерывно растет, а пользователи теряются при возникновении неизвестной проблемы.
Скажем, у вас не устанавливается Viber на Android… что вы предпримите? Через монитор своего ПК я слышу молчанию, поэтому присаживайтесь поудобнее, дорогие читатели, мы начинаем!
Краткая характеристика приложения
Viber – мессенджер, снискавший мировую популярность. На ровне с многофункциональностью, система обладает несколькими уровнями защиты. Алгоритмы препятствуют утечке пользовательской информации, прослушиванию звонков и аудиосообщений.
Дистрибутивы ПО адаптированы под актуальные платформы, привилегированных среди них нет!
Предустановочные мероприятия
Все в порядке? Тогда вероятность возникновения проблем снизилась до минимальных значений.
Примечание: Мессенджер впервые протестировали обладатели IPhone в 2010 году, а через 4 года приложение стало мультиплатформенным. На 2017 год «клиентская база» сервиса увеличилась до 900 млн. зарегистрированных пользователей.
Популярные причины «косяков»
Разработчики Вибер часто обновляют систему, что потенциально подрывает негласное перемирие между приложением и «операционкой». Поэтому рассмотрение причин возникновения «аварии» будет полезным.
Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.
Причина №1 «Устаревшая версия Android»
Обновление операционной системы подразумевает добавление новых библиотек, функционала и особенностей дизайна. Эволюционируют и приложения, подстраиваясь под нововведения популярных платформ.
Что делать пользователям с устаревшими гаджетами (до Android 2.3.7 включительно)? Рекомендуем поискать актуальную версию мессенджера, таковая обязательно найдется или перейти по ссылке, представленной ниже:
Проверка актуальной версии, если не устанавливается Вибер на Андроид, состоит из нескольких этапов:
Android 2.3 Gingerbread соответствует Viber 5.5.2.36 включительно, для более старых систем предусматривается выпуск 4.3.3.67.
Важно знать! Текущая версия приложения зависит от устройства. Для каждого поколения Android выпускают свою версию.
Причина №2 «Отсутствие свободного места»
В установленном виде программа весит более 100 МБ. Размер не учитывает пользовательскую информацию (истории вызовов, контакты, фотографии и стикеры).
Поэтому займитесь чисткой внутреннего хранилища. Для этого используют несколько методов:
Причина №3 «Вирусная активность»
Вредоносные программы часто ограничивают установку сторонних приложений, в основном – для собственной безопасности.
Если у вас не устанавливается Вайбер на Андроид, а предыдущие способы не помогли решить проблему, обратитесь за помощью к антивирусному ПО.
Признанные эксперты в этом сегменте:
Подведем итоги
Решение проблем с приложениями – увлекательный процесс, аккумулирующий знания пользователя в разных сферах деятельности. Чем сложнее задача, тем она интереснее!
Что делать, если Viber не скачивается на Android
Вайбер – мобильное приложение, которое бесплатно можно скачать на любой смартфон. Компания Viber Media постоянно улучшает не только функциональность приложения, но и его совместимость со многими платформами. Сегодня не составляет никакого труда, чтобы скачать Вайбер на свой телефон. Если вы обладатель телефона на платформе Андроид, быстро и безопасно установить мессенджер вы сможете с Play Market. Но по разным причинам во время скачивания или установки возникают проблемы. С чем это может быть связано, и какие пути решения?
Почему не скачивается Вайбер на Андроид
С какими ошибками или проблемами могут столкнуться пользователи телефона на операционной системе Андроид при скачивании Вайбера?
Несоответствие версии и операционной системы
Наиболее распространенной ошибкой всех пользователей, кто хочет установить Вайбер, но столкнулся с проблемой, является несоответствие версии мессенджера и операционной системы устройства. К любой программе разработчики выставляют системные требования, соблюдение которых позволяет не только успешно скачать приложение, но и корректно ему работать. Это связано с тем, что вы купили телефон 5 лет назад, а Viber усовершенствуется с каждым годом и подстраивается под новые модели смартфонов. Если вы не обновляете свою операционную систему на телефоне, то новая версия Вайбера для вас, скорее всего, будет недоступна и происходит разногласие протоколов.
Если ознакомиться с минимальными системными требованиями для телефонов или планшетов Андроид, то для скачивания Вайбера у вас должна быть платформа не ниже 4.1.
Несоответствие версии и разрядности процессора
Несоответствие версии приложения и разрядности системы может наблюдаться не только на старых устройствах, но и на новых. Телефоны выпускаются с разрядностью 64 или 86 bit. Поэтому если вы самостоятельно загружаете установочный файл, и он не устанавливается на новый телефон, то возможно причина именно в этом. Для тех, кто качает приложения через Play Market, данная причина исключена, так как софт автоматически определяет разрядность вашего смартфона и отправляет на загрузку оптимальный установочный пакет.
Нехватка памяти
Нечастой, но вполне потенциальной проблемой может быть нехватка памяти на телефоне, чтобы скачать и установить Вайбер. О том, что на телефоне уже нет свободного места, редко кто из нас помнит. Вы просто заходите в магазин приложений Play Market, мессенджер будет доступен для вашего телефона, однако после того, как нажимаете «Скачать», появляется ошибка. Зачастую система указывает тип ошибки – «Недостаточное количество места на телефоне». В среднем для установки одной из последних версий Viber вам нужно иметь до 200 Мб.
Почему не скачивается Вайбер на Андроид
Конфликт с вирусом
Еще одна причина, по которой Вайбер не скачивается на Андроид – это конфликт приложений или зараженность устройства. Конфликт при установке Вайбера может происходить как при наличии вируса в системе, так и при наличии антивирусной программы на телефоне. И в том, и в другом случае может происходить блокировка при скачивании сторонних программ. Подобный вид ошибки встречается крайне редко, но имеет ряд решений.
Как решить проблему
Все вышеперечисленные проблемы, которые могут вас коснуться при скачивании мессенджера на устройство с операционной системой Андроид, имеют ряд эффективных решений. Рассмотрим каждую ошибку и ее решение в отдельности.
Несмотря на то, что компания выпускает приложение, совместимое со всеми мобильными операционными системами, на некоторые устаревшие телефоны оно просто не подходит. Если у вас смартфон, операционная система которого не обновлялась более 5 лет, то, скорее всего, он просто не «потянет» новую версию мессенджера. Чтобы точно удостовериться в этой проблеме, сравните версию своей платформы с системными требованиями Вайбера. Для этого перейдите в настройки телефона, далее выберите пункт «Система» и просмотрите актуальную информацию. Для стабильной работы Вайбера требуется платформа от 4.1 и выше. Если вы не подходите под параметры программы, то проверьте доступное обновление системы для вашего смартфона, обновите, а после повторите попытку.
Если вы решили скачать Вайбер вручную, то перед поиском установочного файла изучите параметры своего телефона, в том числе и разрядность системы. Узнать ее можно на сайте производителя вашей модели телефона. В качестве альтернативы вы можете установить приложение с Play Market или с нашего сайта, и тогда подбирать разрядность не требуется. Сайт сам отправит на загрузку нужный пакет для установки.
Данная проблема решается наиболее просто. Если при установке Вайбера система выдает ошибку об отсутствии достаточного места на телефоне, вам требуется всего лишь почистить его от ненужных файлов. Для этого перейдите в галерею, пересмотрите фото, видео и картинки, а также через «Настройки» вы можете удалить приложения, которыми не пользуетесь, и почистить остаточные файлы (Настройки – Устройство – Память – Данные кэша). Таким образом, навести порядок в своем телефоне.
Конфликт при установке Вайбера может происходить как при наличии вируса на телефоне, так и при наличии антивирусной программы, ведь происходит блокировка внесения изменений в системные файлы устройства. Здесь решается все очень просто. Если антивирус не установлен, то скачайте его и просканируйте телефон на предмет вирусов, а если он установлен, тогда перейдите в его настройки и проверьте, не стоит ли там защита на внесение изменений в систему или на скачивание сторонних файлов.
Наиболее частой причиной является именно несоблюдение системных требований разработчиков. Если ваша операционная система устарела и обновить ее не удается, тогда остается только настроить себя на покупку нового смартфона.
Вышеприведенные причины и способ их решения довольно прост. Ошибки не являются критичными, и справиться с ними сможет любой пользователь при соблюдении несложных рекомендаций. Если вы перепробовали все способы, но ни один не помог, тогда проверьте стабильность интернет-соединения, и нет ли остаточных файлов от удаления предыдущей версии Вайбера (если ранее вы им пользовались).
Не устанавливается Вайбер на телефон
Общение через мессенджеры прочно вошло в жизнь современного человека. Удоб-ные программы позволяют мгновенно обмениваться не только эсэмэсками, но и медиафайлами, совершать видео- и аудиозвонки.
Обычно проблем при настройке таких программ не возникает, но некоторые пользователи могут столкнуться с тем, что приложения при попытке их установить выдают ряд ошибок, а порой и вовсе отказываются загружаться. Сегодня разберемся с планом действий в ситуации, когда не устанавливается Вайбер на телефон.
Что нужно проверить перед установкой Вайбера
Перед тем, как загрузить приложение и успешно его настроить после, следует проверить ряд нюансов:
Почему не устанавливается на телефон
Если с обозначенными пунктами все в порядке, программа загружена, но проблема «не могу установить вайбер на телефон» по-прежнему актуальна, приступаем к разбору возможных причин. Их будет несколько: версия программы не соответствует вашему устройству, хромает разрядность процессора, недостаточно хорошо очищена память и кеш. Но обо всем по порядку.
Конфликт версии мессенджера и прошивки
Зачастую абоненты пытаются установить Viber на те устройства, которые программу не поддерживают. Да, Вибер «дружит» со многими системами, однако совместить приложение со старым кнопочным телефоном, увы, не выйдет.
Если вы обладатель смартфонов «Хуавей», «Мейзу», «Нокия-Люмия», аппаратов «Алкатель», «Леново» или «Самсунга» с «Айфоном» и «Айпадом», то стоит присмотреться к обновлениям. Многие игнорируют предложение операционной системы обновить ее, а для корректной работы аппарата этого делать нельзя.
Все потому, что разработчики постоянно совершенствуют приложение, а новинки, в свою очередь, рассчитаны на свежие операционки.
Что предпринять? Проверить актуальную версию Вибера для вашего устройства:
Кстати, на сайте Вайбера можно проверить их совместимость с системами, что облегчит выбор для скачивания программы.
Несоответствие разрядности процессора
Бывают случаи, когда приложение начинает выдавать ошибки и на новых «Андроидах». Причина может крыться в разрядности процессора. Современные устройства обычно работают на 64-битных процессорах, но 86-битные все-таки встречаются. Понять, какой процессор в вашем устройстве, можно на сайте производителя (находим свою модель телефона и смотрим полную характеристику).
Если ваш процессор 86-битный, советуем загружать Вибер через «Плей-Маркет» или «Апстор» для «Айфона». Эти магазины сами определяют подходящие версии.
Перегруженная память
Самая частая причина невозможности установки мессенджера – это отсутствие памяти. Ее должно быть не меньше 150 Мб (ядро приложения занимает 100 Мб). Если вы обнаружили забитую память после скачивания программы, можно удалить ненужные файлы, не трогая само приложение.
Блокировка аккаунта
Если мессенджер установился, но после долгого ожидания отказывается работать, причина может быть в блокировке вашего аккаунта.
Вспоминайте: не увлекались ли вы в последнее время массовой рассылкой сообщений? Отметим, что характер их может быть разным, Вайбер сам решает, кого определять в спамеры.
Если ответ положительный, вероятнее всего, вы в блоке. Он может быть временным, но есть шанс попасть под блокировку навечно. В первом случае нужно подождать какое-то время и попытаться установить Вибер снова, во втором – снять блок не удастся: вы не сможете вернуть стикеры, принимать, набирать и отправлять сообщения, зайти в переписки.
Придется заводить новую учетную запись, подключение к старой в данном случае бесполезно.
Некорректное удаление предыдущей версии
Если ранее вы уже работали с программой, то проблема может быть в неправильном удалении старой версии мессенджера. Даже после того, как вы снесли приложение, часть его файлов может оставаться на устройстве, мешая установке.
Для начала через меню смартфона загляните в список приложений и поищите Вайбер там. Если нашли, зажимайте иконку и жмите «Удалить». Все должно заработать.
Заражение вирусом
Давно ли вы устанавливали на устройство «антивирус» (при его наличии приходят специальные уведомления) и загружали ли его вообще?
Если нет, то «глюк» Вайбера может быть связан с вирусными файлами.
Скачать «антивирус» можно в любом магазине приложений, после установки и открытия будет проведена ревизия устройства, поступит предложение удалить вредоносные файлы.
Соглашаемся с ним, пробуем установить Вайбер снова, выполняем вход.
Важно: Viber скачать бесплатно для Андроид можно только в том случае, если операционная система телефона, планшета соответствует требованиям разработчиков. То есть, не ниже версии 4.0. Это обусловлено сопоставлением кодов программирования и возможностью работать вместе без перебоев. Если устройство более старое, скачать Viber для Андроид на русском бесплатно можно только со сторонних источников или с использованием эмуляторов. Первое опасно вирусами, второе – ухудшением работы процессора аппарата.
Почему не устанавливается на персональный компьютер
С мобильными проблемами разобрались, но Вибер может капризничать и на ПК. Пользователи с досадой наблюдают черный экран на «Виндовс» или серый прыгающий фон в приложениях «Майкрософт».
В большинстве случаев это вызвано «битой» версией программы, скачанной не на официальном сайте, а на сторонних ресурсах. Решение вопроса – загрузка мессенджера с сайта производителя. С проверенной версией установка удастся без проблем. Создавать трудности может и неподходящая «операционка», на которой работает ваш ПК. Об этом мы поговорим позже.
Вторая распространенная причина – ваш «злой антивирус» не хочет пускать при-ложение (он может не запрашивать разрешение, а блокировать Вайбер авто-матически, программа включаться не будет).
Рассмотрим план действий на примере Avast Free Antivirus:
Способы решения проблемы
После устранения неполадок мессенджер в 95 процентах случаев перестает выдавать сбои.
Поиск и установка подходящей версии операционной системы
В том, как устранить проблемы с мешающим Вайберу на ПК «антивирусом», мы разобрались.
Однако одной из причин, по которой приложение может «троить», остается установка программы, не подходящей вашей операционной системе. Дело в том, что для каждой версии «Виндовс» разработчики определили свою версию мессенджера.
Для того, чтобы понять, какая система установлена на вашем ПК, достаточно следующих действий:
Далее остается перейти на официальный сайт Вайбера и скачать с него приложение, соответствующее вашей «операционке».
Очистка памяти телефона
Теперь вернемся к «вылетам» программы, вызванными нехваткой памяти на смартфоне. Почистить устройство можно несколькими способами, каждый из которых займет буквально пару минут.
Удаление ненужных файлов и приложений
Самый очевидный способ «вернуть» память в устройство – это удалить лишние файлы:
1. Открываем в меню «Галерею».
2. Просматриваем свои загрузки, ненужные видео и фото просто удаляем.
Здесь же можно избавиться от приложений, которыми вы не пользуетесь. Находим их иконки в меню смартфона, зажимаем и выбираем пункт «Удалить».
С помощью специальных сервисов
Если вы не желаете тратить время на ручную очистку, на помощь придут специализи-рованные программы. Выбор их велик, а принцип действия схож.
Рассмотрим алгоритм на примере бесплатной утилиты Clean Master.
Она не на русском языке, но проста в установке:
1. Скачиваем приложение из магазина, которым вы обычно пользуетесь.
2. Запускаем программу. Спустя несколько секунд она проведет поиск и покажет весь «мусор», имеющийся на устройстве.
3. После этого появится кнопка Clean Now. Нужно нажать на нее. Готово – файловый мусор исчез.
Самостоятельная очистка кеша
Для более качественной уборки нужно удалить не только очевидные лишние файлы, но и «хвосты» приложений. В случае с утилитами программы сделают все сами.
Но навести порядок в устройстве можно и без их помощи:
1. Открываем в телефоне меню «Настройки».
2. Выбираем пункт «Устройство» – «Память».
3. Кликаем по надписи «Данные кеша».
4. Появится окно, в нем жмем на «ОК».
Не нашли файлов для удаления? Не беда. Вы можете использовать флеш-карту, на которую можно перенести ряд файлов, освободив тем самым место.
Как задвоить Viber на смартфоне
Для деловых людей возможность установки Вибер двух учетных записей одновременно – вопрос актуальный. Это вполне осуществимо, но не на всех устройствах получается сразу.
На телефоне с оболочкой MIUI («Шаоми», к примеру), функция двойных приложений заложена производителем.
Если у вас «Мак» или устройство на «Андроид», без дополнительных приложений обойтись не получится. Самая известная и действенная утилита для процедуры задваивания Вайбера называется Parallel Space.
Скачать ее можно в магазине приложений.
Если инсталлировать утилиту не получается, в первую очередь нужно четко понять – почему я не могу установить Вайбер на компьютер? Основных причин, по которым Вайбер отказывается работать на устройстве, немного. Первая и самая распространенная – «битая» версия программы и слабый сигнал Интернета. Проверка скорости Сети мобильного оператора, будь то «Мегафон» или любой другой поставщик мегабайтов, проста. Технические вопросы также в решении не составят труда: неверные версии проверяются на официальном сайте, «маркеты» приложений подбирают необходимые версии. Если перечисленные варианты решения не помогли, то аппарат стоит показать мастеру, возможно, вам следует сделать его перепрошивку.
Что делать если Viber не устанавливается на Android
Приложение Viber было разработано специально для мобильных телефонов, а после оно стало доступно и для компьютеров, ноутбуков, планшетов. Оно адаптировано под все операционные системы и его можно бесплатно скачать на любой смартфон. Вайбер является очень популярным мессенджером и обладает большим набором полезных функций, помимо отправки сообщений и звонков. Если вы решили установить на свой телефон данное приложение, но у вас не получается это сделать, тогда нужно ознакомиться с возможными причинами и устранить проблему.
Почему не устанавливается Вайбер на Андроид
Если у вас не устанавливается Вайбер, то это не означает, что вы делаете что-то неправильно, здесь могут быть другие причины. Ознакомьтесь с возможными проблемами при установке Вайбера на Android и пути их решения.
Устаревшая версия Android
Одной из наиболее частых проблем неправильной работы Вайбера или невозможности установить приложение на свой смартфон является устаревшая операционная система. При скачивании любой программы на телефон или на другое техническое устройство должны соблюдаться системные требования от разработчиков. Их выполнение позволяет избежать ошибок в работе приложения и при установке. Как понять, что ваша платформа Андроид устарела:
Для успешного скачивания и установки приложения Viber операционная система на смартфонах Андроид не должна быть ниже 4.1.
Если ваша система не подходит под заданные параметры и поэтому программа не устанавливается, то здесь есть два варианта решения:
Чтобы обновить свою действующую платформу на новую, перейдите в «Настройки» и в пункте «Обновление» запустите проверку на наличие новой версии ОС. Если она доступна для вашего телефона, тогда внесите изменения в систему. А если ваше устройство устарело и на него нет обновлений, тогда нужно установить старую версию Вайбера, которая соответствует вашей платформе. Скачать устаревшую версию вы сможете на нашем сайте. Сделать это через Play Market не получится, так как в магазине приложений представлена только актуальная последняя версия программы для вашего смартфона.
Отсутствие свободного места в Viber
Отсутствие свободного места
Нечастой проблемой, однако, все-таки встречаемой является недостаток свободного места на телефоне. Такая ошибка обычно возникает при скачивании приложения. На экране высвечивается предупреждение, что на устройстве недостаточно свободного места. Но такое происходит не всегда и поэтому пользователи не всегда понимают, почему не получается установить Viber. Поэтому лучше исключить такой вид ошибки заранее и посмотреть состояние памяти. Для установки Вайбера требует около 150 Мб и еще до 100 Мб для осуществления звонков, отправки сообщений, медиафайлов.
Если на вашем телефоне не хватает места, тогда очистить память максимально эффективно можно следующими способами:
Сейчас в Play Market есть множество полезных программ, которые занимаются очисткой телефона от мусора. Наиболее популярными и удобными являются CCleaner и Clean Master.
Вирусная активность
Если вы перепробовали все решения, но Вайбер все равно не устанавливается, то, возможно, причина кроется в наличии вируса на вашем устройстве. Работая в браузере или скачивая файлы со сторонних непроверенных источников, вы могли занести вирус в систему телефона. Вирус вступает в конфликт с новыми изменениями в системе, в виде установки приложения Viber и блокирует его. Чтобы исправить данную ошибку, необходимо установить антивирусную программу и почистить смартфон, а после снова повторить попытку скачать Вайбер. Из наиболее мощных антивирусов можно выделить: Kaspersky и Dr. Web. Но после установки антивирусной программы зайдите в ее настройки и уберите ограничения, которые могут сказаться на скачивании Вайбера (из непроверенных источников), если вы решили его загрузить не через Play Market.
Как установить Вайбер
Быстрым и безопасным способом установить Вайбер на телефон с платформой Андроид – это скачать его во встроенном магазине приложений Play Market. Что для этого нужно сделать:
Вы также можете скачать любую версию Вайбера на свой смартфон с нашего сайта. Если при установке возникают какие-то проблемы, то в первую очередь проверьте соблюдение системных требований и наличие свободного места на телефоне. Иногда проблема может возникать из-за наличия остаточных файлов от прошлой версии программы, например, если ранее у вас уже был установлен Вайбер. Исправить эту ошибку поможет кэш-очистка.