почему не скачивается приложение друг вокруг
Распространенные ошибки в Друг Вокруг: на ПК и смартфонах
Проблема «Друг Вокруг не работает на компьютере» решается через переустановку программу, обновление или повторную авторизацию.
Ошибки на компьютере с Друг Вокруг
Сайт знакомств доступен на мобильной и компьютерной версии. Программа доступна на официальном сайте для версии Windows и OS Mac.
Список ошибок, которые встречаются при работе с Друг Вокруг на ПК:
Приложение уже открыто на другом устройстве
Проблема, с которой сталкиваются пользователи, установившие мобильное приложение и программу — если Друг Вокруг находится на автоматическом запуске – он всегда будет в активном режиме. Подключаясь через мобильное устройство, на экране ПК появится уведомление: «Вы вошли на другой копии. Друг Вокруг будет закрыт».
Если пользователь не включал приложение на смартфоне:
Сайт знакомств запускается в фоновом режиме на смартфоне. Поэтому, если владелец профиля включил доступ к Wi-Fi или мобильным данным – Друг Вокруг автоматически включится. Нужно выйти из учетной записи, через настройки приложения.
Как изменить пароль через компьютерную версию:
После смены персональных данных рекомендуется проверить электронный ящик и тоже поменять пароль. Повторная авторизация возможно в двух случаях: если пользователь установил две версии сайта знакомств или профиль был взломан.
Сброс авторизации через компьютер
Если не работает приложение Друг Вокруг даже после первой регистрации, проблема заключается в работе антивирусных сервисов. К примеру, на операционной системе Windows происходят сбои с ПО, установленное из сторонних источников. Пользователь должен указать папку с Друг Вокруг в «Исключениях» или отключить антивирус на время установки программы.
На работе или учебе некоторые сайты могут быть заблокированы. Чтобы обойти блокировку, нужно включить точку доступа с раздачей интернета через смартфон.
Если Друг Вокруг раньше работал, но спустя какое-то время перестал – нужно обновить его или проверить доступ к Интернету. Перед установкой новых версий рекомендуется удалить предыдущие: зайти в настройки ПК – Программы и компоненты – Удалить «Друг Вокруг». Далее – перейти на официальный сайт и заново скачать сайт знакомств.
Почему недоступна регистрация через ПК
Проблема со сбросом подключения к серверу или невозможностью зарегистрироваться связана с работой «Защитника Windows», установленными антивирусными программами. Также, сброс происходит из-за неверных настроек интернета.
Чтобы получить доступ к сайту знакомств:
Если установлен другой антивирус – перейти к его настройкам и также выключить. Помогает обновление средств защиты системы: появляется новая база вирусных программ, куда не входит Друг Вокруг.
Второе решение – установить параметры подключения на автоматические:
Способ работает только при подключении с помощью кабеля, а не Wi-Fi. Такая ошибка влияет на работу программ, которые находятся в режиме: «Онлайн» постоянно.
Скачать и установить Друг Вокруг — инструкция новичкам
Установить Друг Вокруг бесплатно на компьютер или телефон можно через официальный сайт приложения. Мобильная версия рассчитана под операционную систему Android, iOS, Win Phone и кнопочные телефоны Java. Скачать мессенджер можно также через мобильный маркет, доступный на каждом устройстве.
Особенности приложения
Друг Вокруг позволяет завести новые знакомства и встретиться с собеседниками в реальной жизни. В приложении есть система рейтинга, в которой отображаются наиболее активные участники. Чтобы найти новых друзей из своего региона проживания, достаточно перейти в общий чат и начать беседу с активными пользователями.
Приложение имеет приятный набор функций:
На Друг Вокруг есть внутренняя виртуальная валюта другли. Ее можно заработать за активное взаимодействие с другими пользователями, приглашение новых друзей. За другли можно отправить подарок участнику или купить очки для поднятия рейтинга страницы в общем поиске.
Как загрузить приложение на компьютер?
На основной странице сайта находится баннер, в котором следует нажать на кнопку скачивания.
Система попросит указать путь для сохранения файла установки. После выбора необходимой папки следует нажать «Сохранить». Файл загрузится в указанную категорию.
Далее нужно перейти в папку загрузок и активировать системный файл двумя нажатиями левой кнопкой мыши. Приложение установится на компьютер в течение пары минут.
После процесса загрузки появится окно входа в мессенджер, где нужно выбрать удобный способ авторизации. На сайт знакомств можно войти по номеру телефона или через социальную сеть ВКонтакте.
Без регистрации на Друг Вокруг зайти не получится, так как для общения с другими участниками важно быть авторизованным в системе и иметь личную анкету. После подтверждения входа откроется профиль с основным меню, где можно начать общение.
Как установить приложение на телефон?
Мессенджер Друг Вокруг доступен на операционную систему Android, iOS, Win Phone. Разработчики сделали также отдельную версию Java, которую можно скачать на простой кнопочный телефон.
Приложение легко установить с официального сайта. На главной странице расположены иконки операционных систем. Для загрузки следует нажать на необходимую иконку и скачать мессенджер удаленно на смартфон или планшет.
Данный способ хорошо подходит для владельцев простых кнопочных телефонов. Они могут скачать Друг Вокруг на компьютер и затем передать Апк файл на телефон. Либо воспользоваться отправкой ссылки на скачивание через смс и установить приложение прямо на телефоне.
Друг Вокруг доступен для скачивания из мобильных маркетов Google Play или App Store. Для загрузки приложения следует найти иконку в меню смартфона и открыть маркет.
В строке поиска следует ввести название сайта знакомств и выбрать нужный вариант. Далее нажать на кнопку «Установить» под рекламным изображением.
Приложение загрузится на телефон бесплатно в течение пары минут. Для запуска Друг Вокруг нужно нажать вкладку «Открыть».
На экране смартфона или планшета появится окно входа в систему, где нужно выбрать удобный способ авторизации. В мобильной версии Друг Вокруг доступна регистрация по номеру телефона или через социальные сети ВКонтакте, Facebook и Одноклассники.
После авторизации откроется профиль пользователя, в котором можно указать дополнительные данные о себе для быстрого поиска друзей по интересам.
Приложение не работает — что делать?
Если Друг Вокруг не устанавливается на компьютер или мобильное устройство, следует обратиться в службу поддержки. Форма обратной связи доступна на официальном сайте мессенджера в разделе «Вопросы и ответы».
При проблемах с регистрацией аккаунта или иных вопросах, связанных с работой приложения, рекомендуется почитать инструкцию в разделе «Вопросы и ответы». Возможно, в ней найдется решение ситуации.
Установить Друг Вокруг бесплатно на компьютер или телефон можно за считанные минуты. Приложение доступно для скачивания с официального сайта и мобильных маркетов.
Не работает Друг Вокруг
Не работает ДругВокруг по нескольким причинам. Это и программный сбой (на компьютерной версии), и заблокированный аккаунт на сайте знакомств. Встречаются ошибки, связанные с неверными настройками фильтра поиска и отображения местоположения.
Решение проблемы с настройкой поиска
Чтобы отыскать людей, находящихся поблизости, владелец страницы должен правильно настроить фильтры и подключить определение местоположения.
На телефонах Android это можно сделать таким образом:
В настройках поиска должна появиться новая информация относительно местонахождения пользователя. Также присутствуют настройки, которые следуют указать для отображения только интересующих участников сайта знакомств.
Еще несколько причин, почему в Друг Вокруг не работает поиск при вводе номера телефона знакомых:
Если проблема встречается и дальше – необходимо обратиться к администрации сервиса, указав на невозможность поиска друзей.
Программные ошибки
На компьютерных версиях проблема неработоспособности поиска в ДругВокруг – также встречается. Дополнительно, может появиться заторможенность сервиса и постоянный поиск подключения.
Решить можно двумя способами: проверить совместимость устройства и приложения, блокировка антивирусом или «защитником» системы.
Чтобы решить первым способом, нужно:
После этого перезапустить приложение и проверить работоспособность. Если все еще не работает ДругВокруг на компьютере, то перейти к следующему способу.
Инструкция (работает на Windows 10 и 8.1):
Встречаются ситуации, когда работу Друг Вокруг блокирует неофициальный антивирус. Например, Касперский или Avast могут стать причиной отсутствия подключения.
Для этого пользователю необходимо найти в настройках «Карантин» и разрешить работу с сайтом знакомств.
Проблемы с соединением
Отсутствие соединения с сервером встречается в нескольких случаях: когда ДругВокруг перегружен пользователями и, если нет доступа к сети Интернет.
В последнем варианте, необходимо проверить стабильность работы Wi-Fi или прямого соединения. Приложение может работать некорректно при подключении к мобильному Интернету, что и является причиной, почему не работает ДругВокруг.
ДругВокруг установка на все устройства
Установить ДругВокруг можно на любое доступное устройство: на мобильный телефон или компьютер. Доступно для скачивания с официальных магазинов контента – App Store, Google Play, Windows Market. Скачивая со страницы загрузки на сайте ДругВокруг через компьютер, файл-установщик сразу же закачивается на ПК.
Установить на телефон
Чтобы установить бесплатно ДругВокруг на мобильное устройство, следует:
Приложение будет загружено и установлено без помощи владельца смартфона.
Внимание : прежде, чем устанавливать нужно проверить объем доступной памяти устройства. Сайт знакомств будет сохранять копии сообщений, фотографий и переписок, занимаясь внутреннюю память устройства.
Также, установить на телефон можно через стандартный поиск в магазине AppStore или Google Play.
Сайт знакомств будет ярлыком на рабочем столе устройстве. Нажать на него, появится главная страница с возможностью регистрации через социальные сети или адрес электронной почты.
Предложен вариант скачивания для старых телефонов: нужно вписать номер, в свободную графу на сайте ДругВокруг. В ответном сообщении будет ссылка на скачивание файла в формате Jar или Jad.
Установка на компьютер
Существует два способа, которые подойдут владельцам операционной системы Windows ниже 8.1. и для обладателей 10 версии. В первом случае, пользователь должен зайти на официальный сайт, выбрать тип устройства и установить программу с файла-инсталлятора.
Загрузка и установка:
Скачивая с официального сайта, пользователь получает версию с обновлениями, возможность отправлять заявки в тех.поддержку, а также новые функции.
Второй вариант: воспользоваться официальным магазином от Microsoft. Работает только при подключении к Интернету и на лицензионных версиях.
Пользователь должен открыть магазин через сайт Windows Market, ввести данные от аккаунта Google:
Появится сообщение «Установлен ДругВокруг», ярлык и отдельный пункт в категории Проводника. Внешний вид программы идентичен мобильному приложения. Доступна регистрация и ввод данных, если аккаунт был ранее создан.
Возможные проблемы с установкой
Первое, что должен сделать пользователь – проверить объем доступной памяти. Если на телефоне или ПК не хватает места, то программа не будет установлена: на экране появится сообщение, что память нужно освободить.
Несовместимость версий операционной системы и приложения. В таком случае приложение не будет запускаться или на экране возникнет ошибка.
Чтобы восстановить работу, необходимо перейти в расположение файла, нажать «Свойства» — Совместимость. В настройках указать «Windows 7».
Встречаются ошибки, когда приложение просто не устанавливается. В таком случае возможны технические работы на сайте. Нужно попробовать скачать через пару часов, если не сработало – перезапустить смартфон. Для версий операционной системы ниже 4.4. Android, устанавливают старые или взломанные версии сайта знакомств.
Ошибка установки может возникнуть из-за поврежденного файла. К примеру, ДругВокруг был скачан из сторонних источников. Программа не подключается к Интернету или была неправильно взломана. Нужно скачивать заново, но уже с официального сайта.
Установить Друг Вокруг можно таким же образом на планшеты или воспользоваться эмуляторов BlueStacks. Второй вариант подойдет в ситуациях, когда пользователь предпочитает мобильную версию.
Не работает ДругВокруг
Многие мессенджеры уже выпустили клиенты для компьютеров, поскольку они, в отличии от сайтов, позволяют оставаться в сети на протяжении всей работы, а не лишь при активной вкладке браузера. Десктопная версия сервиса «ДругВокруг» — прекрасный пример того, как можно реализовать социальную сеть в компактном и очень удобном приложении. Программа прекрасно сбалансирована, однако иногда у пользователей все же возникают проблемы с ее запуском.
Возможные причины отсутствия работоспособности клиента
Препятствия в работе мессенджера возникают достаточно редко. Однако несколько причин, почему не запускается «Друг Вокруг» на компьютере, все же есть. В большей мере они затрагивают совместимость приложения и десктопа, поэтому устранить неполадки можно достаточно простыми методами. Крайне редко препятствием для запуска клиента являются антивирусные программы, блокирующие некоторые файлы, необходимые для запуска.
Устранение проблем в работе приложения практически всегда требует доступа к корневой папке, где располагаются все его файлы. При этом сам мессенджер после загрузки не предлагает выбрать место установки, а использует заданное по умолчанию значение. Адрес папке в системе выглядит следующим образом: C:\Users\Имя_пользователя(указать свое)\AppData\Roaming\ДругВокруг. Получить доступ к ней можно двумя способами:
Для Windows Vista и XP используется порядок, предложенный для Windows 7.
Причина 1: проблемы с совместимостью клиента и операционной системы
Несмотря на то что «ДругВокруг» — приложение относительно новое и к тому же постоянно обновляемое, иногда система не хочет взаимодействовать с ним. Абсолютное большинство таких случаев возникает на Windows 8 и 8.1, которые, говоря откровенно, получились самыми неудачными из всех операционных систем, предлагаемых когда-либо Microsoft. Тем не менее, исправляется проблема достаточно просто:
Рекомендуется также поставить галочку напротив пункта «Запускать эту программу от имени администратора».
Причина 2: отсутствие необходимой поддержки подключаемых библиотек
Тем не менее, даже при наличии данного файла, отсутствие других расширений также не позволяет запустить клиент. При этом ошибка, возникающая при включении приложения», в таких случаях идентична: меняется лишь название требуемого файла.
Отсутствие того или иного файла может иметь различные причины: от работы антивируса до обновления драйверов «DirectX». Углубление в суть проблемы в данном случае не требуется, поскольку для восстановления работы достаточно просто дополнить программу недостающими файлами. Для осуществления этой процедуры необходимо:
Файлы «qgif.dll» и «qjpeg.dll» необходимо размещать по пути: …\ДругВокруг\plugins\imageformats.
Причина 3: блокировка антивирусом как потенциально опасной программы
Каждая антивирусная программа имеет свой уникальный механизм обнаружения вредоносного софта. При этом отнюдь не всегда блокируется действительно опасная программа. Ряд антивирусов запрещают доступ и к некоторым файлам «ДругВокруг», не позволяя запустить клиент. В таком случае необходимо добавить всю папку в список исключений защитника. Пример будет рассмотрен на стандартном антивирусе Windows 10, поскольку общий порядок действий, как правило, схож:
Как правило, блокировка клиента «ДругВокруг» происходит при активированном высоком уровне защиты, при которой запрещается доступ к большинству сторонних исполнительных файлов.
Причина 4: отсутствие соединения с серверами социальной сети
Программа «ДругВокруг» требует активного соединения с серверами социальной сети. Несмотря на что качество их работа за последние 2-3 годы возросло в несколько раз, редкие ошибки с подключением к ним иногда случаются. Естественно, при возникновении таких неполадок мессенджер не запускается. Данное препятствие нельзя обойти какими-либо системными методами: остается лишь ждать устранения неполадок на самих серверах.
Причина 5: отсутствие активного подключения компьютера к интернету
Довольно распространенной причиной отказа программы запускаться являются проблемы с интернет-соединением. Такого рода неполадки могут зависеть как от пользователя, так и от провайдера или механических повреждений коммуникаций (кабелей, роутера, распределителей сети). Последние решаются лишь путем взаимодействия с поставщиком услуг интернета. При этом владельцы компьютеров порой сами бывают невнимательными, поскольку не замечают включенного авиа-режима. Деактивировать его можно буквально в два действия:
Иногда пользователи также забывают активировать Wi-Fi внешним путем. Для этого требуется одновременно нажать на клавиатуре «Fn» и «F2/F4/F6» (либо иную кнопку с изображением Wi-Fi в зависимости от модели компьютера), после чего выбрать подходящую сеть.
Десктопная версия «ДругВокруг» не запускается при каких-либо проблемах как с интернетом, так и самой программой. В этом заключается существенное отличие клиента социальной сети от других мессенджеров, предоставляющих в подобных ситуациях доступ к некорректно работающему приложению. Устранение проблем с ДругВокруг» не занимает много времени, поэтому не стоит затягивать с их решением.