почему не работает приложение почта россии на андроид
Сайт, приложение и компьютеры «Почты России» вышли из строя (+ комментарии пресс-службы)
На сайте и в приложении «Почты России» перестало работать отслеживание отправлений. Если добавить новый трек-номер, информация о ранее добавленных отправлениях может исчезнуть. По всей видимости, проблема затронула только часть пользователей. «Почта России» в комментариях в своей VK-группе утверждает, что никаких проблем с сайтом не наблюдается.
Во всех почтовых отделениях города Кирова (возможно, и в других городах) не принимают регистрируемые отправления (посылки, бандероли, заказные письма и т.п.) Сотрудники говорят, что у них не работает программа, через которую заносятся данные о номерах отслеживания. Что вызвало этот сбой, неизвестно. Выдача отправлений и продажа товаров по-прежнему осуществляются.
25 мая 2017 года компьютеры «Почты России» и терминалы, установленные в почтовых отделениях для записи в очередь, заразились вирусом WannaCry. Сама организация это отрицала.
Комментарий «Почты России»:
«Сайт, а также все системы предприятия работают в штатном режиме. Информация о выходе из строя компьютеров и мобильного приложения не соответствует действительности. Стоит отметить, что оперативно получить справочную информацию по вопросам работы почтовой службы пользователи могут по телефону круглосуточной „горячей“ линии через мобильное приложение „Почты России“, онлайн-консультант, социальные сети, а также по e-mail и в мессенджере Telegram».
Ещё один комментарий:
«УФПС Кировской области сообщает, что ситуация в отделении 610005 сложилась из-за временного технического сбоя программного обеспечения. Ответственный подрядчик совместно с IT-отделом филиала в оперативном режиме работают над устранением неполадок.
Данный вопрос находится на особом контроле у руководства филиала. В ближайшее время работа отделения возобновится в полном объеме. Все остальные отделения почтовой связи города работают в штатном режиме.
По любым вопросам, связанным с обслуживанием, клиенты могут обратиться на «горячую» линию 8-800-2005-888».
Почта России не работает сегодня?
Узнайте, работает ли Почта России в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Почта России сбои за последние 24 часа
Не работает Почта России?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы Почта России
Что делать, если сайт POCHTA.RU недоступен?
Если POCHTA.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум Почта России
Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте pochta.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
Александр • 2 дней назад # 10 ноября 2021
Галина • 3 дней назад # 10 ноября 2021
не могу второй день оформить онлайн ценные письма. Город получателя не заводится, соответственно дальше форма не заполняется. Плохо!
Ольга • 17 дней назад # 26 октября 2021
Не могу оплатить онлайн посылку.как давно не работает сайт?
• 18 дней назад # 26 октября 2021
отслеживание посылки в приложении выдает с задержкой 3 дня
Евгений • 18 дней назад # 26 октября 2021
Гость • 18 дней назад #
в приложении на телефоне уведомления очень с большой задержкой приходили, сейчас вообще не открывается приложение пишет «неизвестная ошибка, попробуйте позже».
Сайт так же с пк не работает. Вообще идиотизм. Я посылку отправила в армию, теперь вообще не знаю, где она
Оксана • 25 дней назад #
Сайт перестал работать.
Елена • 34 дней назад #
Несколько дней не пускает в приложение, хотя пуши приходят. При попытке войти через хром на андроиде смартфона не принимает данные, при попытке сменить пароль дело доходит до отправки обновлённого пароля и всё, дальше не нажимается.
Pablo • 35 дней назад #
Сбросило авторизацию через приложение, т.е надо заново «логиниться». При попытке зайти в аккаунт постоянно пишет ошибку.
Через сайт при попытке логина просто «ничего» не происходит.
Степан • 35 дней назад #
Выкинуло из лк и больше не пускает. Неизвестная ошибка
Савелий • 35 дней назад #
Приложение с вечера не работает. Войти не возможно. Перестановка без результатно. Установлена последняя версия программы. Откат на прошлую версию невозможен.
Васим • 39 дней назад #
Наталья • 39 дней назад #
Не работает приложение второй день
Гость • 42 дней назад #
При по пытке отслеживания посылки, выходит сообщение о неизвестной ошибке.
Ольга • 42 дней назад #
Приложение не загружает информацию о посылках, просит повторить ещё раз через какое-то время.
Наталья • 42 дней назад #
Нет информации о посылка, глючит уже несколько дней
Андрей • 42 дней назад #
Подписываюсь под всеми жалобами!
Елена • 43 дней назад #
Не открывается отслеживание посылки
Александр • 43 дней назад #
Приложение уже несколько дней глючит.
Алла • 44 дней назад #
Не открывается страница отслеживание отправлений!
Гость • 44 дней назад #
Приложение не загружает информацию о посылка, просит повторить ещё раз, через какое-то время.
Евгения • 44 дней назад #
Невозможно отследить посылки. Пишет нет интернета
Елена • 44 дней назад #
Гость • 44 дней назад #
Приложение пишет нет интернета
Оксана • 51 дней назад #
евгений • 51 дней назад #
не работает кнопка оплатить
Гость • 51 дней назад #
невозможно оплатить посылку онлайн
Сергей • 51 дней назад #
Добрый день! При отправки посылки не переходит для оплаты по кнопке «Перейти к оплате» (на сайте)
Гость • 51 дней назад #
Оформление посылок на сайте не работает
Анастасия • 51 дней назад #
Тоже не могу оформить посылку в приложении, Неизвестная ошибка
Вероника • 51 дней назад #
не получается оформить посылку ни в приложении ни на сайте.
Гость • 59 дней назад #
Олеся • 64 дней назад #
У меня тоже работает со смартфона, а с компьютера не работает. Хотела оформить документы для отправки посылки и не получается
Владимир • 65 дней назад #
Приложение не работает. При запуске долго висит логотип, потом сообщение «Неизвестная ошибка. Пожалуйста, попробуйте позже.» У почты все программеры уволились чтоль?
Людмила • 70 дней назад #
04. 09. 2021 Невозможно оплатить отправление в режиме онлайн через сайт почты России? Катастрофа? Происки империалистов?
Елена • 72 дней назад #
Третий день не работает сайт
Гость • 75 дней назад #
Оплата прошла онлайн,но распечатать квитанцию не могу. пишет
«Сохраняйте отправления, чтобы узнавать по электронной почте, где они находятся»
Блин в последнее время слишком много глюков
Здс • 77 дней назад #
Олег • 93 дней назад #
Никита • 93 дней назад #
онлайн оплата посылки
гость • 94 дней назад #
Не могу распечатать трек номер, висит
гость • 94 дней назад #
Страница оплаты при отправке посылки
Александр • 99 дней назад #
Не возможно ввести адрес и вес посылки
Юрий • 101 дней назад #
Приложение не работает. Не даёт отправить посылку. Выскакивает окно: «Непредвиденная ошибка» Все нервы вымотало.
Кто надо • 114 дней назад #
10:11
22 июля,время московское. Сайт полностью лежит.
Алекс • 114 дней назад #
«Неизвестная ошибка» третий день, андроид 4.4.2
Борис • 115 дней назад #
Уже три дня не открывается приложение-пишет «неизвестная ошибка», не могу отследить посылку!
Данил • 116 дней назад #
Гость • 117 дней назад #
. и повторите попытку. Так?
Гость • 117 дней назад #
При входе в мобильное приложение: не удалось загрузить данные, проверьте настройки сети
Ольга • 118 дней назад #
Невозможно оформить посылку, пишет, что не указан номер дома и дальше никак ((
Любовь • 123 дней назад #
С 10,30 сегодня сайт почты не открывается совсем.
гость • 126 дней назад #
Виктория • 127 дней назад #
ГОсть • 127 дней назад #
приложение не работает
Гость 08 • 127 дней назад #
не могу войти в приложение, говорить неправильный пароль, хотя пароль вводится правильный
Люся • 127 дней назад #
Елена • 129 дней назад #
Не получается оплатить посылку. Выдает неизвестную ошибку.
Алексей • 129 дней назад #
Не работает ничего, не сайт, не приложение. Автозаполнение не реагирует. Оплатить не дает.
Александр • 129 дней назад #
Не переходит на «Оформить»
Гость • 129 дней назад #
Не работают ни сайт ни приложение, не могу заполнить форму на отправку
Гость • 130 дней назад #
Не работает приложение, на сайте не отслеживается посылки
Гость • 130 дней назад #
Невозможно оформить посылку. Сайт предлагает зайти позже.
Вячеслав • 133 дней назад #
В приложении невозможно авторизоваться, блокируется вход, типа антивирусом… Какой ещё антивирус на айфоне.
Олег • 133 дней назад #
Невозможно войти в приложение.
Пользователь • 134 дней назад #
Пропали почти все данные отслеживаний из мобильного приложения, как архивные, так и активные. Остались только за май 2020 и ранее. На ровном месте!
Гость • 135 дней назад #
Гость • 136 дней назад #
Невозможно оформить посылку онлайн
Гость • 136 дней назад #
нет возможности оформить онлайн посылку
Гость • 140 дней назад #
Сайт вообще не открывается
Иван • 142 дней назад #
Неизвестная ошика при запуске приложения на андроиде
Гость • 142 дней назад #
сбрасывает код при регистрации
Сергей • 146 дней назад #
20.06.2021 13:15 МСК Сайт не работает. Не отслеживает отправления.Пишет «Что-то пошло не так. «
алла • 146 дней назад #
Светлана • 146 дней назад #
Сергей • 146 дней назад #
Сергей • 146 дней назад #
Сегодня 20 июня 2021 г по состоянию на 8.40 MСК сайт почты не отслеживает отправление
Появляется текст «Что-то пошло не так. «. С 19.06.2021 началось это.
Алексей • 146 дней назад #
Вчера с 19 июня 2021 г сайт почты не отслеживает отправление
Появляется текст «Что-то пошло не так. «
wtf • 146 дней назад #
Не работает отслеживание. Что-то пошло не так.
не понял • 146 дней назад #
сервера упали походу
Гость • 146 дней назад #
«что-то пошло не так» выходит при отслеживании.
Гость • 147 дней назад #
При отслеживании пишут что «что-то пошло не так» (( уже несколько раз пробовала(
Сергей • 148 дней назад #
Почта россии как всегда «на высоте». То посылки пропадают, то сайт слетает.
Людмила • 149 дней назад #
Не работает отслеживание. Ни новых ни старых треков
Наталья • 152 дней назад #
0000 • 152 дней назад #
Сегодня весь день сайт почты россии не работает.
рая • 152 дней назад #
Не могу распечатать трек номер, пишет: «Работаем над улучшением сайта»
Не трогайте его, пусть хоть как то работает
Лариса • 152 дней назад #
Посылка пропала из отслеживания. От Краснодара до Москвы отслеживалвсь нормально. А сегодня написано: информации о посылке нет.
Гость • 152 дней назад #
«Мы временно ограничили доступ, чтобы сделать мобильное приложение лучше.» Молодцы.
Ден • 153 дней назад #
Сергей • 188 дней назад #
Не отслеживается отправлени
Анастасия • 201 дней назад #
Александр • 219 дней назад #
постоянно белый экран и все, иногда работает)
Александр • 225 дней назад #
Не могу распечатать трек номер, пишет: «Работаем над улучшением сайта»
Не трогайте его, пусть хоть как то работает.
Владимир • 225 дней назад #
Добрый день! При отправки посылки не переходит для оплаты по кнопке «Перейти к оплате» (на сайте)
Александр • 228 дней назад #
Добрый день! При отправки посылки не переходит для оплаты по кнопке «Перейти к оплате» (на сайте)
Марина • 230 дней назад #
Не работает моб приложении.. «Общий сбой, попробуйте позже». Что-то в этом роде пишет. Неделю уже.
Марина • 230 дней назад #
Невозможно скачать бланк извещения
Светлана • 231 дней назад #
Не меняется статус посылки 5 дней.
Александр • 231 дней назад #
При отправки посылки не переходит для оплаты по кнопке «Перейти к оплате»
Евгений • 232 дней назад #
Не работает второй день
влад • 233 дней назад #
Александр • 234 дней назад #
Не могу отследить отправление
Анна • 234 дней назад #
на сайте не работает кнопка «перейти к оплате» при отправке письма.
Александр • 235 дней назад #
Не работает приложение,пишет проблемы с интернетом,интернет есть,и так с 17 марта
Сергей • 236 дней назад #
Приложение не работает пишет что нет интернет. Интернет есть и wifi и 4g все равно пишет нет интернета
Гость • 236 дней назад #
Не дает перейти к оплате
Александр • 240 дней назад #
Почему не работает мобильное приложение Почта России?
Олег • 240 дней назад #
Не работает приложение
ррр • 248 дней назад #
не войти в личный кабинет
Гость • 249 дней назад #
Не могу отправить посылку.
Руслан • 254 дней назад #
У меня то же самое. Пробовал 3 разных браузера (даже Edge, в котором девственно чистый кеш и нет никаких плагинов)
Руслан • 254 дней назад #
При отправки посылки не переходит для оплаты по кнопке «Перейти к оплате» (на сайте) или «Получить трек-номер»
Александр • 256 дней назад #
2 марта 2021 года не дает правильно заполнить заявление на розыск международного отправления
Татьяна • 267 дней назад #
что с сайтом, Заполнила все данные для отправки посылки, нажала на Получить трек и все пропало.
Боброжелатель • 267 дней назад #
все-таки все у них рухнуло, видать сэкономили на чем то, как обычно, что то и не выдержало.
Татьяна • 273 дней назад #
По вашим ссылкам тоже ничего не работает.
Татьяна • 273 дней назад #
Это вообще кто-нибудь читает?
Татьяна • 273 дней назад #
Не могу оформить посылку онлайн.Ничего не работает!
Гость • 280 дней назад #
Сделайте уже отправку, грузит и не открывает
Владимир • 280 дней назад #
При попытке сформировать электронную декларацию страница грузится и ничего не происходит.
Гость • 280 дней назад #
Не могу оформить посылку на сайте.
Гость • 281 дней назад #
Ни сайт ни приложение не работают
Роман • 283 дней назад #
ольга • 284 дней назад #
На сайте почты России сейчас не работает онлайн оплата. Предлагается просто скачать бланк и взять его с собой в почтовое отделение и стоять очередь
Юлия • 287 дней назад #
На сайте почты России сейчас не работает онлайн оплата. Предлагается просто скачать бланк и взять его с собой в почтовое отделение и стоять очередь.
Алатристе • 287 дней назад #
Уже несколько дней не работает приложение Почты России. Сначала не хотело отслеживать, после переустановки, при запуске, пишет, что нет интернета, что-то пошло нетак. Хотя, интернет есть и все другие сайты открываются без проблем.
Александр • 287 дней назад #
Что с приложением? Пишет нет подключения к интернету, хотя всё остальное работает
Елена • 288 дней назад #
Перестало работать мобильное приложение. Выдает информацию об отсутствии интернета, хотя все остальное работает и интернет есть
Гость • 288 дней назад #
приложение глючит, пишет нет интернета, хотя с интернетом все ок.
Игорь • 288 дней назад #
Не Важно • 289 дней назад #
Не входит в приложение, пишет нет интернета, хотя с интернетом всё в порядке!
Елена • 290 дней назад #
постоянные сбои, не работает
фыва • 292 дней назад #
не работает кнопка «оплатить посылку»
Юлия • 292 дней назад #
Добрый день! Не работает оплата посылки онлайн
Александр • 292 дней назад #
Не работает оплата посылки он лайн
гость • 300 дней назад #
Вита • 301 дней назад #
Не могу отправить посылку. Не оплачивается. Мучаюсь уже вторую неделю. Ужасный сайт.
Сергей • 317 дней назад #
Сергей • 317 дней назад #
Сайт не работает. РОстовская область
Санек • 317 дней назад #
Нонна • 317 дней назад #
Гость • 317 дней назад #
Несколько часов назад отключилась функция отслеживания, а теперь (19-30) сайт не работает совсем.
надежда • 320 дней назад #
Александр • 323 дней назад #
12:30 и до сих пор белый лист на экране вместо почта России, почему то в это время постоянно. Обедают?
Людмила • 326 дней назад #
Уже второй день не могу отправить посылку онлайн. вообще бесспредел!Когда Ваш сайт будет работать нормально?
Ольга • 326 дней назад #
Звонила на горячую линию почты России. Сказали что сейчас ведутся технические работы, все заработает часа через 1,5
Ольга • 326 дней назад #
Сайт почты России не работает. Похоже по всей России((( Невозможно оформить посылку.
Сейчас вообще сайт не находит.
Виктор • 335 дней назад #
A.R. • 354 дней назад #
«Висит» ЛК юр. лица сайта Почты России в СПб
гость • 354 дней назад #
гость • 355 дней назад #
Не работает,оплата прозодит а бланк распечатать не дает
Гость • 355 дней назад #
Не работает вход в приложение, а также авторизация на сайте
Гость • 355 дней назад #
не работает ни сайт, ни приложение
Гость • 357 дней назад #
Вылетает приложение Почта России! Это только у меня?
гость • 366 дней назад #
сайт не загружается
Сергей • 369 дней назад #
Полина • 369 дней назад #
Не работает «перейти к оплате»
Гость • 371 дней назад #
Светлана • 371 дней назад #
Сергей • 372 дней назад #
Не работает оплата
Наталья • 374 дней назад #
Второй день не работает кнопка «Перейти к оплате». НЕ получается оформить посылку он-лайн.
Колобанга • 385 дней назад #
Да сколько можно?
Зачем криворукого админа наняли? Или здаётся мне, вы его на копеечку нагнули, а он вам серв уронил.
Наталья • 386 дней назад #
Не работает сайт Почты России, не могу зарегистрировать посылку.
Юрий Викторович • 397 дней назад #
На Firefox пустой экран вчера, сегодня утром и сейчас в 12:15
Александр Викторович • 397 дней назад #
Гость • 397 дней назад #
С айфона сайт работает нормально, а со стационарного пк и смартфона на андроиде пятый день висит наглухо.
Дмитрий • 397 дней назад #
У самих почтовиков тоже висит. В ПО.
Ирина • 398 дней назад #
Да странно, на мобильном приложении работает, на сайте нет
Василий • 398 дней назад #
Не открывается сайт, просто белое поле
Александр • 399 дней назад #
Третий день не могу отследить посылку, сайт не работает.
Татьяна • 400 дней назад #
Пустой белый экран, 12 часов.
Мария • 400 дней назад #
Уважаемый Админ. Ни одна из этих ссылок не работает. Пустой белый экран.
Леонид • 402 дней назад #
Сергей Иванович • 408 дней назад #
с 27.09.2020 года бандероль из Питера в Новосибирск дошла только до Москвы. С этого времени отслеживание почты прекратилось. Но по сайту почты.ру она будто бы в пути.
Евгений • 428 дней назад #
Не работает, нажимаю войти возвращает опять войти.
T1mA • 428 дней назад #
Не кто не знает, сколько продлится сбой?
Тимофей • 429 дней назад #
Ничерта не работает, просто жесть.
Создал 3 отправления а на 4 все повисло к чертям и отправления создать больше не возможно, лагает дико сайт, ты входишь а он не хвадит, кнопки никакие не доступны, кошмар, просто ккал.
Лили • 440 дней назад #
EI999038882RU скажите пожалуйста когда посылка дойдёт до получателя? Срок документов истекает
Марина • 441 дней назад #
не отправляется жалоба на работу почты!
Роман • 450 дней назад #
С 9 утра не могу дооформить и оплатить посылку в Ногинск. При оформлении на сайте и нажатии кнопки перейти к оплате, зависает на 2-3 секунды и не переходит дальше. Попытка позвонить на горячую линию закончилась : «А у нас все работает, попробуйте войти позже». А на сайте периодичеки появляется информация об обновлении сайта. ну если обновляете, просто скажите честно почему не работает и когда устраните и ВСЕ!
Александр • 456 дней назад #
Зарегистрировался на сайте чтобы отследить посылку по трек номеру и не могу войти по паролю
Ольга • 466 дней назад #
Не могу отследить заказное письмо на сайте почты по треку не открывается Почему
Алена • 486 дней назад #
со вчерашнего дня не можем внести отправку!
анна • 486 дней назад #
Алла • 486 дней назад #
не могу внести отправку.
Гость • 487 дней назад #
Не могу внести отправку писем, у меня сроки горят. Сраный сайт
Ирина • 491 дней назад #
С 3 июля информация о посылке не обновляется,это называется сайт отслеживания?
Марин-ка • 492 дней назад #
Вторая ссылка сработала!
Алексей • 492 дней назад #
некорректно настроено перенаправление с разных версий. По https: грузится, затем после авторизации снова переход на http и сброс соединения.
СлоуПочта России. Всё как мы «любим».
Наталия • 492 дней назад #
В течение часа не могу войти в личный кабинет!
Гость • 492 дней назад #
Не работает авторизация на вашем убогом сйе Почта Рассеи
Лариса • 493 дней назад #
Вошла по первой ссылке
Лариса • 493 дней назад #
Александр • 493 дней назад #
Хотя бы оповещали и извинялись за предоставленное неудобство
иван • 493 дней назад #
НЕ МОГУ ЗАЙТИ НА САЙТ С РАЗНЫХ КОМПОВ
Сергей • 499 дней назад #
Не работает отслеживание в приложении, уже неделю не могу забить трек код