почему не работает приложение халва мтбанка на телефоне
Вопросы и ответы
Один из самых частых вопросов от пользователей карты рассрочки Халва: почему не работает мобильное приложение Халвы и что делать?
Причины, почему может не работать приложение карты рассрочки
Что делать, если не работает приложение Халвы
Что делать, если не получается войти в личный кабинет карты Халва
Если через сайт также не получилось войти в кабинет карты, есть еще несколько вариантов:
Вопрос: смартфон люмия 950 под виндовс 10 в магазине майкрософт нет вашего приложения как быть подскажите?
На данный момент, к сожалению, для платформы windows прложения Халва нет. Есть только для Android и iOS.
Спасибо за обращение!
Вопрос: Здравствуйте. Совершил покупку по карте у одно из партнёров программы Халва в г. Сыктывкаре, Республика Коми. Пришло СМС следующего содержания: «Халва * операция на 27.60 RUR в Аптека+. Рассрочка 3 месяца. Плановый платеж будет увеличен на 9.20 RUR. Поясните пожалуйста что за 9.20 RUR нарисовались?
Эта СМС означает, что вы уже не первый раз пользуетесь картой для оплаты. И за предыдущие покупки уже имеется ПЛАНОВЫЙ ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ ПЛАТЕЖ. Новая покупка была разбита на 3 месяца (27 руб делим на 3 = 9 руб) и эти деньги прибавятся к плановому ежемесячному платежу. Ничего сверх потраченных средств вам не добавляется. Это просто последняя покупка, поделенная на количество месяцев рассрочки.
Спасибо за обращение!
Вопрос: Почему при наличии собственных средств на карте Халва в мазазине списали из кредитных средств. Что нужно делать, чтобы оплачивать покупки из собственных средств.
Спасибо за обращение!
Вопрос: Мне с месячного платежа осталось погасить 2600 (просрочка 7 дней) общая потраченная сумма 9900. Сегодня к сумме 2600 добавилось еще 700 рублей. Теперь мне нужно внести 3300. За что 700 рублей? Сегодня 14 число.
Вот что написано в тарифах карты Халва:
Соответственно, по данным тарифам и добавились к сумме платже те самые 700 рублей.
Спасибо за обращение!
Вопрос: Где можно получить карту в Сосновом Бору Ленинградской обл.
К сожалению, на данный момент в Сосновом бору Ленинградской области нет отделений Совкомбанка. Вы можете воспользоваться отделением в соседнем городе Кингисепп
г. Кингисепп, пр. Карла Маркса, д. 17
Ориентиры:
Значимые объекты: ЛГУ, Социально-реабилитационный центр
Пн-Пт 10:00-19:00
Без перерыва
Сб 10:00-17:00
Без перерыва
Спасибо за обращение!
Вопрос: Я совершила покупку 18 февраля 2018 года на сумму 1800,и 1 марта на 2000. Я должна оплатить всю сумму до 1 апреля?
Спасибо за обращение!
Вопрос: Почему списывают всю сумму за покупку по карте халва а не делят на несколько месяцев?
Для ответа на Ваш вопрос необходио уточнить:
Без этих данных невозможно ответить на Ваш вопрос.
Свой ответ можете оставить в комментарии к этой странице. Также можно воспользоваться телефоном бесплатной горячей линии карты Халва 8-800-100-777-2
Спасибо за обращение!
Вопрос: Если была просрочка по карте вернут на карту деньги?
Спасибо за обращение!
Вопрос: Одобрили карту Халва, но лимит по ней так и не сообщили,сказали что ей можно пользоваться как дебетовой, когда сообщат лимит?
Не все ясно из вопроса.В данной ситуации два возможных варианта:
2. Либо кредитный лимит Вам просто не сказали. тогда узнать его можно в личном кабинете (подробнее о ЛК тут) либо у оператора по телефону горячей линии Халвы 8-800-100-777-2 (бесплатно по России)
Спасибо за обращение!
Вопрос: Работаю не официально,з/п 15000,выплачиваю товарный кредит в Совкомбанке,в марте вношу последнюю сумму, были три просрочки, не более полутора недель. Какова вероятность получения карты Халва.
Сложно определить вероятность получения карты халвы. Смотрите сами:
Плюсы вашего положения:
Минусы:
В целом:
Спасибо за обращение!
Ставка может быть увеличена до 8,25% при соблюдении следующих условий:
* Учитываются операции, проведенные как за счет собственных, так и за счет средств из лимита кредитования При этом расчётными операциями не признаются: снятие наличных (собственные средства), безналичные переводы (собственные средства), отменённые операции и/или возвраты.
Спасибо за обращение!
Вопрос: Добрый день! Можете ответить на такой вопрос, допустим имеется карта с лимитом 70 тыс.р., товар который я хочу приобрести в магазине-партнере, стоит 75 тыс. р. Могу ли я положить на карту личные средства в размере 5-6 тыс. р. чтобы приобрести нужный мне товар за 75тыс. р в рассрочку?
Здравствуйте!
Да, такая возможность имеется. Вы можете пополнить карту собственными средствами на недостающую сумму и купить товар.
Но! Рассрочка будет начислена только на сумму кредитного лимита, ваши собственные средства снимутся с карты сразу при покупке.
Спасибо за обращение!
Вопрос: Подскажите можно ли по карте Халва купить сертификат в ювелирном или нижнее белье например?!
Спасибо за обращение!
Вопрос: Хочу узнать лимит карты ещё не отозван карта была в подарок и ей ещё не пользовались #########
Спасибо за обращение!
Вопрос: Не пришло смс по входу в личный кабинет.
Для выявления причин данной проблемы необходимо связаться с оператором горячей линии карты Халва по телефону 8-800-100-777-2 (бесплатно по России)
Без подробных данных ответ на вопрос невозможен.
Спасибо за обращение!
Вопрос: Добрый день. Если вовремя не оплатить задолжность, её могут разделить на несколько частей?
К сожалению, по карте Халва не предусмотрено разделение обязательного ежемесячного платежа еще на несколько частей.
Спасибо за обращение!
Вопрос: При наличии на карте собственных средств, гашение оплаты покупки по лимиту происходит за счет нового взноса, а не за счет собственных денег с карты?
Ответим на оба вопроса:
Спасибо за обращение!
Вероятнее всего, пополнение карты Халва было совершено не через банкоматы или кассы Совкомбанка, а через сторонние организации (Отделения почты России, другие банки, переводом с других карт и тп). В таких случаях средства зачисляются на карту не сразу, а в течение нескольких рабочих дней – точнее можно узнать в местах оплаты или по телефону горячей линии Халвы 8-800-100-777-2.
Если с момента оплаты прошло уже достаточное количество времени, а деньги на карту не поступили – обратитесь в службу технической поддержки 8-800-100-777-2 (По России звонок бесплатный).
Во избежание возникновения просрочки платежа необходимо заранее, за 3-5 дней вносить деньги на карту.
Проценты за просрочку начисляются у Халвы не сразу, а на 6 день просрочки.
Спасибо за обращение!
Узнать срок и сумму обязательного платежа можно в личном кабинете карты рассрочки Халва.
Основные возможности личного кабинета:
Для входа в личный кабинет карты рассрочки Халва нужно на официальном сайте карты halvacard.ru выполнить такие действия:
Общее описание процедуры оплаты рассрочки:
С вопросами других пользователей можно ознакомиться на странице Вопросы и ответы.
Также в личный кабинет карты Халва можно в ходить с любого устройства, подключенного к интернету: телефон, планшет, компьютер. Кроме этого, для мобильных пользователей есть возможность скачать и установить мобильное приложение карты Халва.
Спасибо за обращение!
Спасибо за обращение!
Чтобы войти в личный кабинет карты рассрочки Халва необходимо:
Возможные проблемы при входе и их решения
Не появляется окно входа, в которе нужно ввести номер телефона. Здесь могут быть разные причины, поробуйте один из таких способов:
Спасибо за обращение!
Видимо вы подали онлайн-заявку на карту Халва. В этом случае ничего делать не нужно. Это предварительная заявка на одобрение, после рассмотрения которой вам должен позвонить сотрудник банка. Просто сообщите сотруднику, что передумали пользоваться картой Халва.
Если же карта уже оформлена, но пользоваться ей вы не будете, можно поступить так:
При закрытии счета карты Халва на ней не должно быть задолженности и саму карту необходимо вернуть банку.
Спасибо за обращение!
Для более детального ответа, хотелось бы уточнить пару моментов:
В общем случае возможны такие причины и решения, когда терминал не принял оплату картой Халва:
Спасибо за обращение!
Карта рассрочки Халва от Совкомбанка действительно может аннулироваться банком.
Но происходит это при условии не использования карты в течение 6 месяцев.
Поэтому, в вашем случае карта еще активна и вы можете ей воспользоваться в магазинах-партнерах.
Спасибо за обращение!
Действительно, чтобы войти в личный кабинет карты Халва от Совкомбанка необходимо ввести номер телефона на сайте halvacard.ru.
Недавно на сайте карты сменился дизайн и некоторый функционал. Возможно именно поэтому не приходит пин-код в смс.
Для начала, попробуйте выполнить следующие шаги:
Карта рассрочки «Халва» МТБанк
Карта рассрочки «Халва» МТБанк
Карта «Халва» МТБанка представляет собой карту рассрочки. С ее помощью можно без переплат покупать товары за счет банковских денег. Сумма покупок делится на количество месяцев рассрочки, сокращая кредитную нагрузку.
Карту «Халва» МТБанк презентовал в апреле 2014-го. Данный продукт был инновационным предложением на банковском рынке Беларуси. Сегодня «Халва» не теряет актуальности и остается самой популярной картой для покупок. В 2020 году МТБанк обновил линейку «Халвы», предлагая клиентам новые возможности. С апреля действуют карты «Халва MIX» и «Халва МАХ».
Как работает карта «Халва»?
Механизм действия карты рассрочки «Халва» отчасти схож с кредитной картой. При подаче заявки банк определяет лимит средств, которые потом можно тратить на покупки. При этом процентная ставка кредита равняется 0,000001%, если не опаздывать с погашением ежемесячного взноса. При просрочке штрафная ставка по карте значительно вырастет.
Кредитная линия является возобновляемой, то есть, погасив задолженность, можно вновь тратить с карты деньги.
Принципиальное отличие от кредитной карты – использовать лимит можно только в сети магазинов-партнеров банка. В остальных местах можно рассчитываться за счет собственных средств.
Первоначального взноса при расчете «Халвой» не требуется – сумма покупки просто делится равными долями на количество месяцев рассрочки.
Чтобы узнать сумму задолженности по кредитной карте «Халва», не придется самостоятельно делать расчет. В интернет-банкинге всегда можно посмотреть, сколько необходимо заплатить в этом месяце, сколько в следующем, и откуда взялись эти цифры. Кроме того, за несколько дней до 15 числа банк пришлет СМС-сообщение с напоминанием, в котором будет указана сумма платежа.
Условия кредитной карты «Халва»
Сроки рассрочки определяет не банк, а магазин. До 2020 года максимальный срок рассрочки составлял 24 месяцев. После рекомендаций Нацбанка финансово-кредитным организациям в начале 2020 года сроки стали значительно меньше. Большинство магазинов ограничивается сроками рассрочки 1-6 месяцев.
Карта «Халва» эмитируется на базе MasterCard PayPass. Срок действия карты составляет 3 года, минимальная сумма – 50 белорусских рублей, а максимально возможный лимит – 5000 рублей.
Карточка выпускается бесплатно, однако за обслуживание придется заплатить 9,9 BYN в год («Халва MIX») или 9,90 BYN в месяц («Халва МАХ»). Халва МАХ может быть бесплатной при покупках от 300 BYN в месяц.
За 9,90 рублей в год («Халва MIX») клиент получает не только беспроцентную рассрочку на товары, но и возможность:
Карта «Халва МАХ», кроме перечисленных пунктов, предлагает и другие возможности:
Как оформить «Халву»?
Способы оформления карты:
МТБанк обещает рассмотреть онлайн-заявку за 30 минут.
Карта «Халва» является безыменной – на ней не отображается имя держателя, поэтому получить такую карту можно сразу же, в день обращения в банк.
Карта рассрочки «Халва» доступна жителям всех регионов Беларуси. Филиальная сеть МТБанка охватывает Минск, Гомель, Витебск, Брест, Гродно, Могилев и районные центры.
Приложение отличное, но есть свои недостатки. Рассказываю о том, как не платить за пользование картой.
Всем, доброго времени суток!
В данном отзыве я расскажу о мобильном приложении «Халва» от Совкомбанка.
Начну с того, что если бы не взятый мной кредит во второй раз, я бы не стала заморачиваться таким приложением.
Дело в том, что когда я получила одобрение на кредит во второй раз, банк предложил мне интересную акцию.
Если я буду ежемесячно пользоваться картой Халва (раньше я ей не пользовалась, она висела мёртвым грузом) и без просрочек гасить кредит, то в конце закрытия этого кредита, мне банк пересчитает проценты. И так сказать, вернёт переплаченое. Хотя маловероятно. Мне кажется найдут причину этого не сделать, но я постараюсь выполнить эти условия.
Если с первым кредитом у меня были небольшие погрешности в погашении, а всё из-за того, что я тупо забывала дату платежа. То уж на этот раз, с мобильным приложением, я точно ничего не забуду.
Приложение достаточно простое.
Вход можно осуществить через карту Халва.
А там уже будут привязаны все ваши счета, карты и кредиты.
Картой Халва я не пользовалась ранее, и теперь, что бы мне стали доступны заемные средства сначала нужно попользоваться этой картой как дебетовой. То есть, зачисляем/закидываем на карту свои деньги, и их тратим же.
Но не забываем, у карты есть комиссия за пользование, если не выполнить некоторых условий. Смотрим фото ниже:
А ещё приятный процент на остаток:
В приложении очень чётко и ясно написано, когда я должна внести платёж по кредиту. Меня такая информативность устраивает.
Все без подвохов и подводных камней.
Так же в приложении есть разные услуги, платежи и переводы.
Что еще очень удобно, есть чат службы поддержки для вопросов. Мне конечно еще не приходилось сталкиваться с проблемами, но думаю обращаться в чат на много проще и легче.
Что самое важное, так это то, что есть отдельный раздел с магазинами-партнерами. Там можно найти всю информацию о ближайших партнёрах и даже увидеть сроки предоставляемой рассрочку по карте Халва.
Почему не работает приложение халва мтбанка на телефоне
Совкомбанк — Халва
версия: 6.0.1
Последнее обновление программы в шапке: 04.10.2021
Краткое описание:
«Карта рассрочки №1 «Халва» – это принципиально новый подход к совершению покупок.
Описание:
Приложение «Халва» поможет вам легко сориентироваться и найти ваши любимые торговые центры и магазины, в которых вы сможете совершать покупки в рассрочку по карте Халва.
«Карта рассрочки №1 «Халва» – это принципиально новый подход к совершению покупок. Теперь вы можете приобретать любые товары в магазинах-партнерах, оплачивая их не целиком, а равными частями. Всё, что вам надо сделать: это выбрать то, что вам действительно необходимо, и совершить оплату по «Карте рассрочки №1 «Халва».
С «Картой рассрочки №1 «Халва» Вы можете приобретать одежду, обувь, парфюмерию, косметику, девайсы, мебель, бытовую технику и многое другое в широкой сети магазинов-партнеров представленных в приложении.
«Карта рассрочки №1 «Халва» в России представляет компания ООО «Совкомкард» совместно с банками партнерами российским ПАО «Совкомбанк» и белорусским ЗАО «МТБанк», владельцем торговой марки «Халва».
Требуется Android: 5.0 и выше
Русский интерфейс: Да
— Работа с картой стала еще лучше!
— Множество небольших улучшений
версия: 4.1.2 GP Сообщение №47, автор Skrip54
версия: 4.1.1 GP Сообщение №44, автор Skrip54
версия: 4.0.9 GP Сообщение №42, автор Skrip54
версия: 4.0.4 Карта Халва от Совкомбанк (Пост Skrip54 #79618282)
версия: 2.2.11
ru.sovcomcard.halva.v1-2.2.11.apk ( 35.18 МБ )
Карта рассрочки «Халва» Совкомбанка в 2021 году — условия, принцип
Сравнительно давно Совкомбанк запустил проект кредитных карт «Халва». Подобная карта уже имеется в продуктовой линейке белорусского МТБанка. В Беларуси данный продукт доказал свою востребованность на рынке, что послужило основанием для запуска подобных карт Совкомбанком в России. Карта рассрочки «Халва», эмитированная Совкомбанком выгодно отличается от других кредитных карточных продуктов, представленных сегодня на рынке. Основным отличием данной карты является то, что основная финансовая нагрузка ложится на банк, выпустивший карту и партнеров банка, принимающих ее для оплаты своих товаров и услуг. Благодаря такой схеме работы карты «Халва» клиент получает возможность приобрести необходимые товары в рассрочку, без внесения процентов и первоначальных взносов.
Что такое карта Халва?
Карта Халва – это карточный продукт от Совкомбанка, который предоставляют клиентам оплачивать товары в рассрочку, то есть с использованием заемных средств, но бесплатно. Однако пользоваться картой можно только в магазинах-партнерах.
Принцип работы и условия карты «Халва» от Совкомбанка
Принцип работы карты «Халва» лишь отчасти напоминает механизм действия кредитных карт, при этом преимущественно отличаясь от них. По сути, карта «Халва» – это качественный кредитный продукт на банковском рынке. В основе ее действия заложена рассрочка, дающая возможность держателю карты приобрести товар в магазине компании-партнера банка любой необходимый ему товар в пределах имеющегося на карте лимита. При этом процент за пользование средствами по карте он не выплачивает, возвращая лишь потраченную на покупку сумму равными частями ежемесячно.
Основные и дополнительные условия
Удобная и выгодная «Халва» – карта рассрочки Совкомбанк, полные условия которой будут приведены ниже, доступная для оформления посредством подачи онлайн-заявки или при обращении в офис банка.
Основные условия по карте «Халва» от Совкомбанка заключаются в следующем:
Из преимущественных условий оформления кредитной карты Халва можно отметить:
Карта выпускается в рублях в рамках платежной системы Мастер Кард сроком на 3 года.
Допускается снятие наличных с карты, но не более чем 100 тысяч в месяц без комиссии. За снятие заемных средств в рассрочку на 3 месяца снимается комиссия 2,9% + 290 руб. Лимит на снятие заемных средств – до 30 000 за операцию.
Дополнительным элементом безопасности карты является ее оснащенность чипом, также карточка работает с системой PayPass и предусмотрен кэшбэк до 6% (до 10% с подпиской «Халва.Десятка») за пользование собственными средствами, размещенными на карте сверх лимита.
Таким образом, карта «Халва» предоставляет пользователю приобрести товар в магазинах-партнерах банка с рассрочкой до 24 месяцев, без уплаты первоначального взноса и процентов по кредиту. Более 200 тысяч магазинов-партнеров Совкомбанка, принимающие к оплате «Халву», присутствуют в городах по всей России, включая Москву, Новосибирск и другие города. Следует отметить, что по мере увеличения магазинов-партнеров Совкомбанка, расширяется и география присутствия карты «Халва».
Штрафы
Штраф при неоплате минимального платежа:
Требования к клиенту
Оформить карту «Халва» может любой клиент банка, соответствующим минимальным требованиям:
Решение по заявке на карту рассматривается в день обращения, после чего выдается карта. При необходимости, банк может запросить дополнительные подтверждающие документы. Заказать карту можно и на сайте Совкомбанка. Для этого в специальной анкете – заявке необходимо указать минимальные личные данные и актуальный телефон.
Какие документы нужны для оформления карты Халва?
Наименьшей перечень предоставляемых документов для карты Халва, а также более быстрое рассмотрение заявки предлагают клиентам банка, имеющим хорошую кредитную историю.
Как активировать карту Халва Совкомбанка?
В отличие от других подобных предложений банков активация карты Халва не требуется. После ее получения сотрудник банка сам вносит все необходимые сведения в свою программу, поэтому клиенты могут сразу же начать пользоваться банковским продуктом.
Активация карты Халва – любая операция в банкомате, где требуется ввести ПИН-код. Пластиковая карточка выдается в запечатанном конверте, в котором есть вся необходимая информация для проведения операций. Через терминалы вы можете:
Как происходит погашение по карте Халва?
Погасить задолженность по карте Халва можно разными способами:
Если у вас подключен интернет-банкинг, то погасить задолженность можно с использованием перевода с карты на карту. После этого через колл-центр или в личном кабинете Совкомбанка нужно выбрать, за какое приобретение был сделан окончательный платеж. Если есть вопросы, как погасить долг по карте Халва, вы можете их задать менеджеру колл-центра или на официальном сайте.
Особенности и преимущества пользования картой «Халва»
Карта «Халва» Совкомбанка предоставляет ее держателю уникальные и выгодные условия приобретения товаров в рассрочку. Не следует путать этот момент с кредитом. За период рассрочки клиент не оплачивает процентов за пользование средствами. Взимаются они только при снятии наличных. Расплатиться картой можно только в магазинах, являющихся партнерами проекта Совкомбанка. Список магазинов, в которых можно произвести покупки, указаны на сайте банка.
После совершенных покупок их общая сумма за расчетный период суммируется, а рассрочка по «Халве» предоставляется на срок до 36 месяцев. Средства на карту вносятся ежемесячно через терминалы банка по номеру карты или договора, посредством банковских переводов или через платежные системы. О необходимости внести платеж клиент извещается посредством смс-сообщения с указанием минимальной суммы платежа. После ключевой даты оплаты клиенту дополнительно предоставляется 5 дней, в которые не будут применяться штрафные санкции.
Как и любой банковский продукт, «Халва» имеет свои плюсы и минусы. При правильном пользовании карточкой, клиент сможет в полном объеме воспользоваться всеми ее преимуществами. Следует понимать, что карта рассрочки предназначена для совершения крупных покупок, бытовой техники, материалов для ремонта. В такой ситуации она гораздо выгоднее потребительских кредитов и кредитных карт, так как не предусматривает процентов за ее использование. Эта особенность отмечается в многочисленных отзывах держателей карты. Еще одним преимуществом данного банковского продукта является возобновляемость кредитной линии, что позволяет продолжать использовать внесенные на карту средства.
Дополнительно среди преимуществ «Халвы» отмечается удобный личный кабинет, позволяющий просматривать текущую статистику покупок по карте и совершенных платежей. Он представлен дополнительно мобильным приложением, позволяющим отслеживать все транзакции по карте и получать информацию об остатке задолженности и размере минимального платежа оперативно на своем мобильном устройстве.
Среди недостатком данного карточного продукта отмечается лишь тот момент, что использовать ее можно исключительно в магазинах, работающих в рамках партнерского договора с Совкомбанком и принимающих карту к оплате. Расплатиться ею в иных магазинах невозможно. Но число магазинов-партнеров обновляется и увеличивается.