почему не начисляется кэшбэк райффайзен банка в приложении
Хорошая карта, если бы не обман банка. Обидно, когда рассчитываешь на хороший кэшбэк, а ничего не получаешь.
Я всегда обращаю внимание на различные банковские предложения. Периодически у каждого банка появляется что-то интересное. Но к сожалению, как правило, хорошие «бонусы» действительны лишь какое-то время. Банки в одностороннем порядке часто меняют условия в худшую сторону для клиентов. Так у меня раньше был кэшбэк в ВТБ от 2 до 2,5%. Но в какой-то момент он стал 1%.
Карту я получил в отделении банка буквально за одно посещение. Очень быстро и оперативно все рассказали и выдали карту. В плане обслуживания клиентов считаю банк на высоте!
Как-то мы покупали сантехнику и наш заказ вышел свыше 100 тысяч. Я мысленно посчитал, что это почти 2000 рублей кэшбэка! Здорово же!
Я уж подумал, что есть какое-то ограничение от суммы покупки, но оказывается нет. Я обратился в банк и там мне все разъяснили.
Оказывается «На всё без условий, без ограничений» (как в рекламе) это ложь!
Оказывается некоторые операции не попадают вообще под кэшбэк!
Кроме этого случая во всех остальных покупках кэшбэк начислялся. По срокам это где-то на 6-8 день месяца следующего за отчетным. В день выплаты приходит push-уведомление (при условии скачивания приложения).
Никаких комиссий за обслуживание карты нет!
Подводя итог
Я пользуюсь этой картой уже почти полгода. На данный момент меня все устраивает. Но вот изложенная ситуация в отзыве с отсутствием кэшбэка меня расстроила. Особенно неприятно то, что в рекламе прямым текстом написано «без ограничений», а в банке выдают бумагу «об ограничениях».
Я считаю это самый настоящий обман.
Смотрите другие мои отзывы о банках и их продуктах:
— Сбербанк «Спасибо» (самая невыгодная программа);
— карта «Пятерочка» от Почта-банка (имеет свои плюсы, и мало того банк подарил 500 рублей!);
— банк Ренессанс-кредит (лайфхак как выгоднее купить в рассрочку и сэкономить);
— Альфа-банк (аналогичный лайфхак с рассрочкой);
— платежная система «Мир» (имеет свою программу лояльности в дополнение к банковским. Очень выгодно!)
Все привет!
Мне важно, чтобы карта не только была бесплатной и приносила какой-никакой доход, но и не имела кучу условий (обязательные траты от n-нной суммы, наличие вклада и тд). Поэтому, когда мне на глаза в очередной раз попалась реклама безусловно бесплатной Кэшбэк карты от Райффайзен банка, я решила ее заказать. И не пожелала об этом 
Дизайн у карты симпатичный, цвета яркие. Единственное, удивило, что на самой карте нет имени, но на функционале это никак не отражается. К тому же я ее сразу забила в телефон, поэтому практически не достаю
$ ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ $
Начисляется он раз в месяц рублями (то есть никаких танцев с бубнами и переводов баллов) и не округляется в меньшую сторону. Это очень здорово! То есть даже за покупку в 10 рублей вам вернуться ваши копеечки
Есть у карты и другие преимущества, кроме кэшбэка.
+ Она абсолютно бесплатная. Даже есть будет просто лежать на полке.
+ Карта является участником СБП (Системы Быстрых Платежей). Это очень удобно, так как дает возможность перечислять деньги без комиссии на карту любых банков, также подключенных к этой программе (например, Тинькофф, Санкт-Петербург, Хоум Кредит и другие). Сейчас уже подключены практически все, кроме Яндекс Денег (Юmoney) и, как ни странно, у Сбербанка с этим проблемы.
+ Также она может бесплатно стягивать деньги с любых карт, дающих такую возможность. Но тут нужно быть внимательным, так как некоторые банки-доноры сами берут комиссию. У меня так получилось с банком Санкт-Петербург: не ожидая подвоха, сделала два перевода, и на комиссии потеряла 100 рублей. Обидно 
МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ
Слежу я за своими тратами с помощью мобильного приложения. Веб версией не пользуюсь (даже не знаю, есть ли она). Не могу назвать его удобным, так как мне интуитивно непонятно, где что находится, и я до сих пор иногда долго ищу нужную мне операцию. Например, получение кэшбэка не высвечивается в основных операциях, нужно заходить в другую вкладку.
Нравится наличие диаграмм, позволяющих отследить, на что уходит больше всего денег. Правда, у меня с этим сложно, так как чаще всего одновременно использую сразу несколько карт.
Там же есть чат, где можно пообщаться с сотрудниками банка и получить кредитное предложение, которое тебе и даром не нужно.
Основное мое общение было по поводу перевода денег через Вконтакте, который завис. Решалась эта проблема в максимально отведенный сроки, но я не уверена, что тут есть вина банка. Возможно, проблемы была с Вк. Правда, теперь я опасаюсь переводить через него деньги
$ ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ $
Картой я пользуюсь уже больше 3-х месяцев, и она мне нравится. В первую очередь, радует кэшбэк на любую сумму. Пусть тут нет повышенных категорий по 3 и 5 процентов, но и стабильные 1,5 меня более чем устраивают. Также радует отсутствие условий для бесплатности. Например, в уже неоднократно упомянутом Хоум Кредите меня сильно напрягают обязательные траты 7000+ рублей и постоянное ухудшение условий по обслуживанию.
Пока еще моей основной является Польза от Хоум Кредита, но я собираюсь ее закрывать в ближайшее время, и сделать основной Кэшбэк карту от Райффайзен банка. Особых минусов, кроме отсутствия ПНО и не самого удобного мобильного приложения, я не заметила.
Банкоматы мне особо не нужны, но их довольно много (правда, в маленьких городах с ними скорее всего может быть много проблем, так как банк не самый популярный).
Поэтому рекомендую эту дебетовую карту всем, кого привлекает стабильный кэшбэк без дополнительных условий. Также она прекрасна в качестве дополнительной карте, если у вас уже есть выгодная карта с более высоким кэшбэком на какие-либо категории.
Ставлю ей 4, так как идеалом она все же не является. Но на современном финансовом рынке она, на мой взгляд, сейчас одна из лучших
❗ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 24.07.2021
Минус с отсутствием ПНО исчез, и поэтому я повышаю оценку на 1 балл и смело ставлю дебетовой Кэшбэк карте от Райффайзен банка 5 звезд.
❗ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 15.10.2021
Спасибо за внимание!
До новых встреч 
Дебетовая Кэшбэк-карта
Больше не надо выбирать категории или копить баллы, получайте кэшбэк рублями каждый месяц за все покупки без ограничений максимальной суммы кэшбэка
кэшбэк за все
покупки
без условий и ограничений
С Кэшбэк-картой вам больше не придется гадать: какой кэшбэк придет в этом месяце, за все ли ваши покупки и нужно ли будет платить комиссию за карту? Карта еще не была такой простой и понятной.
Получайте 1,5% кэшбэк на всё рублями
Узнавайте о кэшбэке в приложении Райффайзен Онлайн
Карта бесплатная на весь срок действия без условий
Бесплатно на весь срок действия карты
1% от суммы, минимум 100 ₽
Бесплатно 100 000 ₽, далее 0,5%
1,5% от суммы перевода, минимум 50 ₽
Документы
Как оформить карту?
Открыть Кэшбэк-карту можно одним из удобных для вас способов:
Начисление кэшбэка
За какие операции начисляется кэшбэк?
Начисляется ли кэшбэк при оплате покупок за границей?
Да, при оплате покупок за пределами РФ кэшбэк начисляется. Сумма операции пересчитывается в рубли РФ в соответствии с курсом банка установленным на дату списания суммы со счета.
Начисляется ли кэшбэк за снятие наличных через банкомат?
Нет, за снятие наличных, переводы, а также за некоторые другие виды операций по карте кэшбэк не начисляется.
Что делать если мне не начислили кэшбэк?
Может быть несколько причин:
Как можно проверить баланс кэшбэка?
В приложении Райффайзен Онлайн на главной странице или в разделе «Инфо» вы можете увидеть актуальный баланс кэшбэка за текущий месяц. В разделе «История операций» вы можете указать период и просмотреть историю начисления кэшбэка за каждую покупку. Обращаем внимание, что фактическое начисление кэшбэка происходит не в момент его отображения в приложении, а с 5 по 10 число следующего месяца.
Есть ли ограничения по начислению кэшбэка?
Ограничений по сумме кэшбэка нет.
Другие вопросы
Куда я могу обратиться в случае возникновения вопросов?
По любым вопросам вы можете обратиться в службу поддержки банка по телефону или в чате в мобильном приложении банка.
Какая у карты категория и какие привилегии мне доступны?
Карта категории World. Для данной категории карты вам доступны все привилегии от платежной системы Mastercard. Ознакомиться с ними вы можете на сайте www.mastercard.ru
Вместе с картой Mastercard вы также получаете пакет привилегий для путешествий:
Еще больше привилегии на сайте Mastercard
Все о кэшбэке: как начисляется и выплачивается
1,5% за все ваши покупки
Кэшбэк придет рублями на карту
Есть несколько исключений, о которых полезно знать.
Кэшбэк не начисляется за снятие наличных, денежные переводы, оплату сотовой связи, ЖКХ, а также еще некоторых категорий покупок по МСС-кодам. Сюда же относится и оплата товаров/работ не для личного использования. Это связано с условиями программы лояльности, так как кэшбэк вы получаете только за операции по карте и покупки, не связанные со злоупотреблением правилами программы.
Оформить карту очень просто
В период новогодних праздников срок доставки карты может быть увеличен
Эта страница полезна?
86% клиентов
считают страницу полезной
Благодарим за оставленный Вами отзыв! Мы стараемся становиться лучше!
Пассивный заработок, какие подводные камни есть и как их избежать. Кешбек в виде денег от Райффайзенбанк.
Я люблю выгодные банковские продукты, а Райффайзен предлагает карту с кешбеком 1,5% на всё. Ну как тут удержаться?
Интересно, что карта активно рекламируется по тв. В ролике шоумен Александр Гудков изображает гадалку, реклама получилась запоминающейся, но вот то, что она представляет такой выгодный банковский продукт до моего разума как-то не дошло. А вот блогер в Инстаграм с помощью одного сторис меня заинтересовал, и вот я оформила заявку.
1️⃣Данная карта может быть оформлена только новым клиентом банка. Пол года назад я была участницей зарплатного проекта Райффайзенбанка, но уволилась и полностью закрыла счёт, поэтому на момент обращения в банк стала для него новенькой.
2️⃣Кстати, блогер давала промокод, по которому можно получить дополнительно 500₽ кешбека, но этот момент я упустила и не воспользовалась акцией. Погуглите, если Вам интересно такое предложение.
Заявку я оформила через браузер мобильного телефона, а способом получения выбрала курьерскую доставку на работу.
Через 2 или 3 дня со мной связались из банка и подтвердили одобрение на оформление карты.
Эта процедура необходима, чтобы банк провёл проверку безопасности и подтвердил возможность активации карты.
Карта не именная. Оплачиваю ей интернет покупки в WB через Apple Pay, операции всегда проходят успешно.
4️⃣Кешбек не начисляется на оплату ЖКХ и электричества, но через Райф можно оплатить данные услуги без комиссии, чего нельзя сказать о Сбере. На абсолютно все остальные операции, проведённые мною кешбек мне был начислен. Хотя некоторые пользователи выяснили, что каждой операции присущ код и не все покупки попадают под код для получения кешбека. Какие именно покупки это могут быть мне сложно судить, потому что сама я на них не натыкалась. Все стандартные покупки в супермаркетах, фастфудах, магазинах одежды, ларьках, метро (оплата проезда), Почте РФ, курьерских службах заработали положенный кешбек.
Он отражается под каждой операцией. Всё просто и прозрачно.
5️⃣В приложении даты выплаты кешбека указаны с 5 по 10, следующие за расчетным месяцем. По факту мой первый кешбек пришёл мне за март 2го апреля. Увидеть его можно в истории счета. Мой составил 436.05₽.
6️⃣Пополняю я карту с карты Сбера через приложение Райффайзенбанка. При этом Сбербанк не берет с меня дополнительной комиссии. Почему-то некоторые люди пишут, что банк отправитель взимает с них комиссию, такого по факту на моей практики не было ни разу ни с одним банком (пользуюсь картами четырёх банков). Подразумеваю, что комиссию могут взять при отправке денег из приложения банка-отправителя, а не банка-получателя.
Хоть в этой карте и нет повышенных категорий, но 1.5% начисляются на всю затраченную целиком. Даже если оплата у вас будет 1₽. Многие банки начисляют стандартный кешбек 1% на всё только за полные 100₽ в оплате. То есть купили тортик за 495₽ рублей, а кешбек получили с 400₽, то есть 4₽. А Райф в данном случае заплатит 7.42₽.
Я картой очень довольна, тем более, что она бесплатна в обслуживании! Ежемесячный денежный пассивный доход просто за то, что вы оплачиваете покупки именно этой картой обеспечен! Кешбек приходит в виде денег, а не баллов сразу на карту раз в месяц. В приложении имеется чат с сотрудниками-консультантами банка, они быстро и корректно отвечают на вопросы.
Банк в данном случае зарабатывает на эквайринге, вот и весь его интерес, поэтому ему выгодно предоставить нам бесплатно карту, лишь мы по ней операции совершали))
Спасибо, что заглянули в мой отзыв! 🌺🌺🌺
10 вопросов Райффайзенбанку о новой Кэшбэк карте
Новый продукт вызвал бурное обсуждение в соцсетях. Мы собрали воедино насущные вопросы и попросили специалистов банка детально рассказать об условиях
— Cashback 1,5% рублями
— нет категорий и лимитов
— не зависит от суммы трат
Посмотреть условия и заказать дебетовую карту с бесплатной доставкой можно по ссылке на сайте банка. Если совершить покупки на сумму от 500 рублей, то банк вернёт 500 рублей обратно на счёт. По карте нет невыгодного округления и нет лимитов на кэшбэк. То есть, например, можно оплатить стоимость автомобиля и получить кэшбэк 1,5%.
Мы собрали воедино вопросы о карте и попросили специалистов банка детально обо всем рассказать.
1. Почему Райффайзенбанк запустил именно такую карту? Ведь в последнее время банки, наоборот, избавлялись от невыгодных условий кэшбэка «за всё», вводя категории, зависимость от потраченных сумм. Возвращаемся к истокам?
По данным нашего опроса, почти треть россиян не пользуется картами с кэшбэком из-за непрозрачных условий или отсутствия информации по начислению бонусов. Формат бонусной программы новой карты отвечает на этот запрос: теперь кэшбэк без скрытых условий и звездочек.
2. Сколько нужно потратить по карте, чтобы получить кэшбэк?
Клиент получает рублевый кэшбэк 1,5% от каждой покупки, нет «потолка» по сумме трат в месяц. Начисление кэшбэка происходит за календарный месяц, в течение 15 дней после его завершения на счет клиента приходит кэшбэк в рублях. Сумму полученного кэшбэка можно узнать в мобильном приложении Райффайзен-Онлайн в режиме реального времени.
3. Начисляется ли кэшбэк при оплате покупок за границей?
Да, при оплате покупок за пределами России кэшбэк начисляется. Сумма операции пересчитывается в рубли в соответствии с курсом банка, установленным на дату списания суммы со счета.
4. За какие операции начисляется кэшбэк? Какие есть ограничения (в правилах указаны МСС-коды)?
Мы начислим кэшбэк на любые личные покупки клиента. Кэшбэк не будет начислен на квази-кэш операции (снятие наличных, переводы на другие карты и электронные кошельки), оплату услуг (интернета, мобильной связи, ЖКХ, страхования, штрафов и пр.), гэмблинг (казино) и лотерейные билеты, а также за операции, которые попадают в категорию мошеннических или направлены на осуществление предпринимательской деятельности.
5. Как определить МСС-код торговой точки до покупки?
МСС-код можно уточнить у кассира. Кассир, в свою очередь, может обратиться за этой информацией в банк, обслуживающий торговую точку (банк-эквайер).
6. Почему кэшбэк не начисляется за оплату ЖКХ и мобильной связи?
7. Кто может оформить такую карту? Можно ли подать заявку на сайте?
Заказать Кэшбэк карту можно в Райффайзен-Онлайн, на сайте или в любом офисе Райффайзенбанка. Удаленная доставка карты возможна по всей России.
8. Можно ли выпустить дополнительные карты?
Да, можно. Дополнительная карта бесплатна в обслуживании на весь период действия, и кэшбэк по основной и дополнительной картам суммируется.
9. Сколько стоит эта карта? Есть ли какие-то дополнительные расходы?
10. Карта дебетовая, будет ли кредитная с подобными условиями?
Мы рассматриваем такую возможность.
Для справки: АО «Райффайзенбанк» (лицензия № 3292)