почему не могу зайти в приложение совкомбанк
Совкомбанк не работает сегодня 2021
Сбой сервиса Совкомбанк 12.11.2021г.
Сегодня 12 ноября 2021 наблюдаются перебои в работе приложений Совкомбанка и веб-версии сайта Совкомбанк.
Почему не работает Совкомбанк? Что за сбой 12 ноября?
На большей части России сегодня 12 ноябрь 2021 не работает Совкомбанк. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:
| Саратовская область (г. Саратов) | Омская область (г. Омск) |
| Волгоградская область (г. Волгоград) | Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский) |
| Санкт-Петербург (г. Санкт-Петербург) | Республика Хакасия (г. Абакан) |
| Кировская область (г. Киров) | Новосибирская область (г. Новосибирск) |
| Кабардино-Балкарская Республика (г. Нальчик) | Республика Адыгея (г. Майкоп) |
| Республика Карелия (г. Петрозаводск) | Воронежская область (г. Воронеж) |
| Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола) | Ярославская область (г. Ярославль) |
| Оренбургская область (г. Оренбург) | Приморский край (г. Владивосток) |
| Иркутская область (г. Иркутск) | Ростовская область (г. Ростов-на-Дону) |
| Республика Башкортостан (г. Уфа) | Липецкая область (г. Липецк) |
| город Москва | Чукотский автономный округ (г. Анадырь) |
| Тамбовская область (г. Тамбов) | Челябинская область (г. Челябинск) |
| Самарская область (г. Самара) | Новгородская область (г. Великий Новгород) |
| Республика Тыва (г. Кызыл) | Владимирская область (г. Владимир) |
| Республика Калмыкия (г. Элиста) | Тверская область (г. Тверь) |
| Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск) | Вологодская область (г. Вологда) |
| Ленинградская область (г. Санкт-Петербург) | Астраханская область (г. Астрахань) |
Почему не работает Совкомбанк? Что за сбой 12 ноября?
По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS, а также мобильного банка вы можете обратиться по телефону горячей линии Совкомбанка:
Постоянные проблемы во всём, особенно с мобильным приложением
Уважаемый «Совкомбанк», ставлю оценку «3» только потому, что мне очень нравится карта «Халва» как продукт и условия, которые по ней действуют. Но вашему техотделу я ставлю жирную «единицу»! Разгоните его, потому что из-за этих программистов, вы уже потеряли очень многих клиентов и продолжите терять дальше, если проблемы не прекратятся.
Год назад у «Халвы» было прекрасное, удобное и красивое приложение, но потом начались обновления: буквы и цифры стали громадными, цвета кислотными, но, по крайней мере, это работало.
А вот после объединения с «РосЕвроБанком» начались реальные проблемы. Так как я был клиентом обоих банков, у меня почему-то случилось «задвоение досье» и я полностью лишился доступа к своей карте и деньгам в «РЕБ»: в мобильном приложении она не отображалась, а в интернет-банк и вовсе не получалось зайти. Хорошо, что успел вовремя снять все деньги с накопительной карты. Неоднократно звонил на горячую линию, но проблема не решалась.
Когда лично обратился в офис «Совкомбанка» на Литейный, 11 (там раньше как раз был «РЕБ», поэтому поехал именно туда), проблема была частично решена: накопительная карта «РЕБ» в приложении «Халва» появилась, но:
1) последние операции по карте перестали отображаться;
https://cdn1.savepice.ru/uploads/2018/12/27/622d535d4b2bf90da430088d42ce508a-full.jpg
2) на счёте нет денег, потому что ошибочно начисленная плата за SMS-сервис, которую обещали вернуть «в ближайшее время» ещё 19 декабря, так и не была возвращена;
3) в офисе мне посоветовали пользоваться приложением «Чат-банк» (кстати, зачем вам их так много?), но зарегистрироваться там не получается: ввожу номер телефона и паспортные данные, а система пишет «Произошла ошибка»;
3) обещанного мне гарантированного подарка за все неудобства в офисе на Литейном, 11, не оказалось.
А потом начались проблемы и с «Халвой». Продолжу свой список по пунктам:
4) несколько дней назад перестало отображаться буквально всё: и баланс, и сумма минимального платежа, и баллы. Просто вылезает сообщение: «Произошла ошибка. В случае повторения обратитесь в техподдержку»;
https://cdn1.savepice.ru/uploads/2018/12/27/7b9b9875517018c3a45a5cb197623900-full.jpg
5) но и тут всё не так просто. Оказывается, что в приложении не работает чат. Сначала у меня уточнили дату рождения, а после ответа пришло сообщения, что чат работает некорректно.
https://cdn1.savepice.ru/uploads/2018/12/27/b156f66f261847d8b2e29a15450d91bb-full.jpg
Знаете, уже сил нет куда-то звонить и ходить, поэтому я и пишу здесь, в надежде на то, что мои проблемы сможет решить кто-то более компетентный. Продолжу:
6) вот как, допустим, мне погасить минимальный платёж по «Халве», если я нахожусь заграницей, а мобильное приложение нормально не работает? Версии приложений у меня самые последние, обновляется всё автоматически.
7) кстати, до этого в графике платежей была указана одна сумма минимального платежа, а в графике совершенно другая. И вообще график показывает только первые четыре месяца, хотя после акции «Чёрная пятница» у меня одна покупка идёт с рассрочкой на двенадцать месяцев.
Серьёзно. Мне очень нравятся и «Халва», и «Накопительная карта» и я хотел бы пользоваться этими продуктами дальше. Мне просто жалко «Совкомбанк». Если вы что-то не сделаете с вашей техслужбой, вы просто растеряете клиентов. Бывшие клиенты «РЕБ» офигевают от происходящего особенно, вы и сами это знаете.
Я очень прошу разобраться в сложившейся ситуации и прокомментировать все семь пунктов. Заранее большое Вам спасибо!
Мобильное приложение Совкомбанка
На смену «Мобильной Cберкнижке» пришло новое мобильное приложение от Совкомбанка – «Халва». Оно напрямую связано с одной из самых популярных карточек банка – в нем, например, можно пополнять «Халву» и оформить подписку и различные дополнительные опции для нее. Но работает это мобильное приложение не только с картой рассрочки, но и с другими продуктами Совкомбанка. О том, что доступно в новом сервисе – в материале Выберу.ру.
Как скачать мобильное приложение Совкомбанка
Приложение бесплатное. Найти и скачать его можно в AppStore, Google Play и AppGallery.
Системные требования
Специфических системных требований у этого мобильного приложения нет. Оно подходит для большинства современных смартфонов. Однако стоит обратить внимание на версию вашей операционной системы: если у вас айфон, то ОС должна быть версии 11.0 или выше, для айпадов – iPadOS 11.0 или новее. Размер программы для айфонов – 207 мегабайт, для планшетов – 72,1 мегабайта.
Для смартфонов на системе Android потребуется намного меньше места – всего 60 мегабайт. Что касается операционки, то «Халву» можно скачать и для андроида версии 5.0 и выше – она будет стабильно работать. На эти же системные требования стоит ориентироваться и владельцам Huawei.
Установка приложения
Убедитесь, что на вашем устройстве работает интернет, перейдите в магазин приложений и введите «Халва» в строке поиска. Нужный вариант появится первым в списке. Затем нажмите на кнопку «Установить» – сервис скачается автоматически.
Скорость загрузки приложения на ваше устройство зависит от скорости соединения.
Регистрация и вход
На главной странице мобильного приложения вы увидите два варианта – «Войти в мобильный банк» и «Оформить “Халву”». Первый подойдет тем, у кого карта уже есть, второй – тем, кто только хочет ее оформить или же получил предодобренный пластик.
Держателям активной карты (любой – дебетовой, кредитной, рассрочки) или счета в Совкомбанке нужно нажать на «Войти в мобильный банк» – «Регистрация». Карту можно отсканировать с помощью камеры или самостоятельно ввести ее номер. Чтобы зарегистрироваться по номеру счета, нажмите на соответствующую ссылку внизу страницы. Подтвердите действие кодом, который придет в СМС. После этого мобильное приложение предложит выбрать дальнейший способ входа – по номеру телефона (тому, который вы указали при оформлении карты) или логину (его нужно придумать самому). Выбрать можно только один вариант. После придумайте уникальный пароль и установите ПИН-код, который позволит быстро входить в сервис в дальнейшем.
Уже регистрировали личный кабинет? Нажмите кнопку «Войти в мобильный банк» и введите логин/номер телефона и пароль. Подтвердите вход одноразовым паролем, который придет в СМС.
Если у вас уже есть предодобренная карточка, выберите пункт «Завершить оформление». Укажите свой номер телефона, паспортные данные и так далее, следуя подсказкам системы. Завершив активацию карты, вы сможете пользоваться приложением.
Если вы хотите заказать карту, перейдите в меню «Оформить “Халву”» – «Заказать карту». Откроется официальный сайт программы, на котором нужно указать свои ФИО, место проживания и телефон. Карточку можно будет забрать в отделении или получить через курьера банка. Закончите регистрацию описанным выше способом.
Восстановление доступа
Если забыли пароль, нажмите «Войти в мобильный банк» и найдите кнопку «Я забыл логин или пароль». Укажите номер своей карты или номер договора. Вам пришлют новый пароль для входа.
Создавая пароль, пользуйтесь подсказками сервиса. В идеале в нем обязательно должны быть заглавная буква, цифры и один из доступных символов. Комбинация должна легко запоминаться, но не быть очевидной – qwerty12345 не подойдет точно. Поэтому не используйте имена питомцев, детей или родственников, их даты рождения и т. д. Чтобы создать надежный уникальный пароль, можно воспользоваться специальной программой или сайтом.
Если вы забыли логин, то просто пройдите регистрацию еще раз и либо придумайте новый, либо выберите вход по номеру телефона.
Отключение
Если решили отказаться от услуг Совкомбанка, то прежде чем удалять приложение, убедитесь, что у вас не осталось задолженностей перед банком, и проверьте, отключены ли у вас подписки и суперопции. Отключить их можно в меню «Подписка “Халва.Десятка”».
Удалить сервис можно через менеджер установленных приложений или с главного экрана – способы варьируются в зависимости от модели вашего устройства и его операционной системы.
Меню и интерфейс
Кроме того, пользователи могут выводить виджеты с балансом карт, конвертером валют или созданными шаблонами платежей на главный экран своего телефона или планшета.
Функции и возможности мобильного банка
Кроме того, в приложении можно посмотреть видеоинструкции по использованию карты рассрочки.
Заключение
Новое мобильное приложение Совкомбанка значительно выигрывает на фоне «Сберкнижки» благодаря свежему, интуитивно понятному дизайну интерфейса и улучшенной работе сервиса. Скачивая приложение и бесплатно пользуясь им, клиенты получают доступ ко всем основным функциям личного кабинета, в том числе – к магазинам-партнерам Совкомбанка, в которых клиенты могут получить кешбэк, скидки или оформить рассрочку на выгодных условиях.
Вопросы и ответы
Один из самых частых вопросов от пользователей карты рассрочки Халва: почему не работает мобильное приложение Халвы и что делать?
Причины, почему может не работать приложение карты рассрочки
Что делать, если не работает приложение Халвы
Что делать, если не получается войти в личный кабинет карты Халва
Если через сайт также не получилось войти в кабинет карты, есть еще несколько вариантов:
Вопрос: смартфон люмия 950 под виндовс 10 в магазине майкрософт нет вашего приложения как быть подскажите?
На данный момент, к сожалению, для платформы windows прложения Халва нет. Есть только для Android и iOS.
Спасибо за обращение!
Вопрос: Здравствуйте. Совершил покупку по карте у одно из партнёров программы Халва в г. Сыктывкаре, Республика Коми. Пришло СМС следующего содержания: «Халва * операция на 27.60 RUR в Аптека+. Рассрочка 3 месяца. Плановый платеж будет увеличен на 9.20 RUR. Поясните пожалуйста что за 9.20 RUR нарисовались?
Эта СМС означает, что вы уже не первый раз пользуетесь картой для оплаты. И за предыдущие покупки уже имеется ПЛАНОВЫЙ ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ ПЛАТЕЖ. Новая покупка была разбита на 3 месяца (27 руб делим на 3 = 9 руб) и эти деньги прибавятся к плановому ежемесячному платежу. Ничего сверх потраченных средств вам не добавляется. Это просто последняя покупка, поделенная на количество месяцев рассрочки.
Спасибо за обращение!
Вопрос: Почему при наличии собственных средств на карте Халва в мазазине списали из кредитных средств. Что нужно делать, чтобы оплачивать покупки из собственных средств.
Спасибо за обращение!
Вопрос: Мне с месячного платежа осталось погасить 2600 (просрочка 7 дней) общая потраченная сумма 9900. Сегодня к сумме 2600 добавилось еще 700 рублей. Теперь мне нужно внести 3300. За что 700 рублей? Сегодня 14 число.
Вот что написано в тарифах карты Халва:
Соответственно, по данным тарифам и добавились к сумме платже те самые 700 рублей.
Спасибо за обращение!
Вопрос: Где можно получить карту в Сосновом Бору Ленинградской обл.
К сожалению, на данный момент в Сосновом бору Ленинградской области нет отделений Совкомбанка. Вы можете воспользоваться отделением в соседнем городе Кингисепп
г. Кингисепп, пр. Карла Маркса, д. 17
Ориентиры:
Значимые объекты: ЛГУ, Социально-реабилитационный центр
Пн-Пт 10:00-19:00
Без перерыва
Сб 10:00-17:00
Без перерыва
Спасибо за обращение!
Вопрос: Я совершила покупку 18 февраля 2018 года на сумму 1800,и 1 марта на 2000. Я должна оплатить всю сумму до 1 апреля?
Спасибо за обращение!
Вопрос: Почему списывают всю сумму за покупку по карте халва а не делят на несколько месяцев?
Для ответа на Ваш вопрос необходио уточнить:
Без этих данных невозможно ответить на Ваш вопрос.
Свой ответ можете оставить в комментарии к этой странице. Также можно воспользоваться телефоном бесплатной горячей линии карты Халва 8-800-100-777-2
Спасибо за обращение!
Вопрос: Если была просрочка по карте вернут на карту деньги?
Спасибо за обращение!
Вопрос: Одобрили карту Халва, но лимит по ней так и не сообщили,сказали что ей можно пользоваться как дебетовой, когда сообщат лимит?
Не все ясно из вопроса.В данной ситуации два возможных варианта:
2. Либо кредитный лимит Вам просто не сказали. тогда узнать его можно в личном кабинете (подробнее о ЛК тут) либо у оператора по телефону горячей линии Халвы 8-800-100-777-2 (бесплатно по России)
Спасибо за обращение!
Вопрос: Работаю не официально,з/п 15000,выплачиваю товарный кредит в Совкомбанке,в марте вношу последнюю сумму, были три просрочки, не более полутора недель. Какова вероятность получения карты Халва.
Сложно определить вероятность получения карты халвы. Смотрите сами:
Плюсы вашего положения:
Минусы:
В целом:
Спасибо за обращение!
Ставка может быть увеличена до 8,25% при соблюдении следующих условий:
* Учитываются операции, проведенные как за счет собственных, так и за счет средств из лимита кредитования При этом расчётными операциями не признаются: снятие наличных (собственные средства), безналичные переводы (собственные средства), отменённые операции и/или возвраты.
Спасибо за обращение!
Вопрос: Добрый день! Можете ответить на такой вопрос, допустим имеется карта с лимитом 70 тыс.р., товар который я хочу приобрести в магазине-партнере, стоит 75 тыс. р. Могу ли я положить на карту личные средства в размере 5-6 тыс. р. чтобы приобрести нужный мне товар за 75тыс. р в рассрочку?
Здравствуйте!
Да, такая возможность имеется. Вы можете пополнить карту собственными средствами на недостающую сумму и купить товар.
Но! Рассрочка будет начислена только на сумму кредитного лимита, ваши собственные средства снимутся с карты сразу при покупке.
Спасибо за обращение!
Вопрос: Подскажите можно ли по карте Халва купить сертификат в ювелирном или нижнее белье например?!
Спасибо за обращение!
Вопрос: Хочу узнать лимит карты ещё не отозван карта была в подарок и ей ещё не пользовались #########
Спасибо за обращение!
Вопрос: Не пришло смс по входу в личный кабинет.
Для выявления причин данной проблемы необходимо связаться с оператором горячей линии карты Халва по телефону 8-800-100-777-2 (бесплатно по России)
Без подробных данных ответ на вопрос невозможен.
Спасибо за обращение!
Вопрос: Добрый день. Если вовремя не оплатить задолжность, её могут разделить на несколько частей?
К сожалению, по карте Халва не предусмотрено разделение обязательного ежемесячного платежа еще на несколько частей.
Спасибо за обращение!
Вопрос: При наличии на карте собственных средств, гашение оплаты покупки по лимиту происходит за счет нового взноса, а не за счет собственных денег с карты?
Ответим на оба вопроса:
Спасибо за обращение!
Вероятнее всего, пополнение карты Халва было совершено не через банкоматы или кассы Совкомбанка, а через сторонние организации (Отделения почты России, другие банки, переводом с других карт и тп). В таких случаях средства зачисляются на карту не сразу, а в течение нескольких рабочих дней – точнее можно узнать в местах оплаты или по телефону горячей линии Халвы 8-800-100-777-2.
Если с момента оплаты прошло уже достаточное количество времени, а деньги на карту не поступили – обратитесь в службу технической поддержки 8-800-100-777-2 (По России звонок бесплатный).
Во избежание возникновения просрочки платежа необходимо заранее, за 3-5 дней вносить деньги на карту.
Проценты за просрочку начисляются у Халвы не сразу, а на 6 день просрочки.
Спасибо за обращение!
Узнать срок и сумму обязательного платежа можно в личном кабинете карты рассрочки Халва.
Основные возможности личного кабинета:
Для входа в личный кабинет карты рассрочки Халва нужно на официальном сайте карты halvacard.ru выполнить такие действия:
Общее описание процедуры оплаты рассрочки:
С вопросами других пользователей можно ознакомиться на странице Вопросы и ответы.
Также в личный кабинет карты Халва можно в ходить с любого устройства, подключенного к интернету: телефон, планшет, компьютер. Кроме этого, для мобильных пользователей есть возможность скачать и установить мобильное приложение карты Халва.
Спасибо за обращение!
Спасибо за обращение!
Чтобы войти в личный кабинет карты рассрочки Халва необходимо:
Возможные проблемы при входе и их решения
Не появляется окно входа, в которе нужно ввести номер телефона. Здесь могут быть разные причины, поробуйте один из таких способов:
Спасибо за обращение!
Видимо вы подали онлайн-заявку на карту Халва. В этом случае ничего делать не нужно. Это предварительная заявка на одобрение, после рассмотрения которой вам должен позвонить сотрудник банка. Просто сообщите сотруднику, что передумали пользоваться картой Халва.
Если же карта уже оформлена, но пользоваться ей вы не будете, можно поступить так:
При закрытии счета карты Халва на ней не должно быть задолженности и саму карту необходимо вернуть банку.
Спасибо за обращение!
Для более детального ответа, хотелось бы уточнить пару моментов:
В общем случае возможны такие причины и решения, когда терминал не принял оплату картой Халва:
Спасибо за обращение!
Карта рассрочки Халва от Совкомбанка действительно может аннулироваться банком.
Но происходит это при условии не использования карты в течение 6 месяцев.
Поэтому, в вашем случае карта еще активна и вы можете ей воспользоваться в магазинах-партнерах.
Спасибо за обращение!
Действительно, чтобы войти в личный кабинет карты Халва от Совкомбанка необходимо ввести номер телефона на сайте halvacard.ru.
Недавно на сайте карты сменился дизайн и некоторый функционал. Возможно именно поэтому не приходит пин-код в смс.
Для начала, попробуйте выполнить следующие шаги:
Совкомбанк вход в личный кабинет
Рекомендуемые кредиты
Личный кабинет Совкомбанка
Универсальные банковские продукты для обычных граждан и корпоративных пользователей предлагает Совкомбанк. Обе категории клиентов имеют возможность управлять средствами и услугами, используя для этого доступ к возможностям онлайн-банкинга. Предусматривается два варианта обращения к каналу обслуживания – через электронное приложение со смартфона или через веб-версию услуги онлайн-банка.
Для кого предназначен личный кабинет
Совкомбанк личный кабинет предоставляет для обычных граждан, предпринимателей и корпоративных клиентов. С главной страницы сайта можно авторизоваться в сервисе онлайн-банкинга для частных лиц. Если же планируется авторизоваться в этом сервисе для представителя компании, нужно пройти в соответствующий каталог и уже там пройти авторизацию по логину, полученному при регистрации.
Персональная страница позволяет в дистанционном режиме совершать переводы и платежи, управлять продуктами, настройками безопасности и лимитами.
Персональный сервис для физических лиц
Личный кабинет для обычных пользователей можно открыть онлайн с главной страницы сайта. Авторизоваться в сервисе можно через логин и код, полученный при регистрации. В поле услуги онлайн-банка предусмотрена возможность восстановления логина и кода на тот случай, если вы его забыли.
Логин и пароль для обращения к каналу онлайн-банкинга являются конфиденциальными сведениями, сообщаются клиенту в момент заключения соглашения о предоставлении услуг электронного банковского обслуживания.
Дистанционное обслуживание для юридических лиц
Для получения допуска в онлайн-банк для коммерческих фирм требуется зайти на сайт Совкомбанка, перейти в раздел интернет-банка и выбрать вариант входа в него для юридических лиц. Идентификация осуществляется по логину и коду, которые сообщаются клиенту при оформлении договора об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания.
При возникновении вопросов по работе функций интернет-банкинга есть возможность позвонить на горячую линию, а также получить консультацию специалиста в чате на стартовой форме.
Функции и возможности популярного сервиса
Личный кабинет Совкомбанка предлагает вход по логину и коду, при необходимости сведения для входа можно восстановить. Рассмотрим функциональные особенности персональной страницы для частных лиц. К ним необходимо отнести:
Юридические лица через канал онлайн-банкинга кроме описанных действий могут:
Как войти в онлайн-систему Совкомбанка
Совкомбанк интернет банк для физических лиц вход предлагает по логину и паролю. Сведения для вхождения в систему сообщаются клиенту с выдачей банковского договора, кредита или открытии вклада с подписанием договора о предоставлении услуг удаленного банковского обслуживания. В любой момент времени сведения для идентификации можно изменить или запросить повторно, пройдя идентификацию личности по телефону линии клиентской поддержки или в офисе банка у менеджера.
Если нужно обратиться к каналу онлайн-банкинга с компьютера, следует зайти на официальный сайт Совкомбанка и уже оттуда перейти в каталог интернет-банка. В случае с мобильной версией сначала нужно скачать ее из магазина приложений, затем использовать для верификации номер телефона или логин. Впервые зарегистрироваться в планшетной версии можно по номеру карты или договора.
Для входа в личный кабинет Совкомбанка требует совершения следующих шагов:
Как зарегистрироваться в электронной системе
Личный кабинет Совкомбанка для физических лиц требует либо указания данных для авторизации, либо прохождения регистрации. Для регистрации удаленного управления нужно выполнить следующие шаги:
Если же требуется зарегистрироваться через цифровое устройство, то нужно:
Как восстановить пароль к своей странице
Личный кабинет Совкомбанка вход по номеру телефона кроме указания мобильного номера требует ввода пароля. Если вы не помните пароль для авторизации, достаточно на портале интернет-банка кликнуть на раздел «Забыли логин/пароль?». Для восстановления доступа к системе потребуется:
Как заблокировать доступ и удалить личные данные
Если вам нужно заблокировать обращение к персональному сервису, то для выполнения операции нужно:
Для удаления данных идентификации также нужно связаться с организацией. Для предупреждения несанкционированного доступа в приложение со смартфона продукт Совкомбанка нужно удалить.
Как войти в онлайн-сервис Совкомбанка для юридических лиц
Корпоративные пользователи для авторизации в системе онлайн-банкинга должны:
Мобильное приложение для доступа к услугам и счетам
Регистрация в личном кабинете Совкомбанка открывает доступ к удаленному управлению банковскими счетами. В зависимости от ваших потребностей, вы можете пользоваться либо веб-версией дистанционного сервиса, либо получить доступ к управлению средствами и счетами с мобильного телефона.
Мобильное приложение имеет название «Совкомбанк» с эмблемой карты «Халва». Через продукт можно получить следующую информацию:
Здесь же можно получить консультацию оператора в чате. Он может подсказать, что делать если заблокирован доступ к системе онлайн-банкинга и ответить на другие вопросы. Функциональные операции мобильного приложения сводятся к следующему:
При участии фирмы в валютном договоре авторизация в онлайн-банке допускается по УНК и паролю. Юридические лица используют УНК в качестве логина для авторизации в системе интернет-банка. Страница входа доступна после выбора раздела «Корпоративным клиентам» на главной странице сайта банка.
Клиент банк для планшетных устройств выпущен для платформ Android и iOS. Загрузить его на свой смартфон можно через магазин программ. После первой загрузки нужно будет указать логин и пароль. В дальнейшем вход в программу можно будет осуществлять либо по короткому коду, а также по отпечатку пальца. Программа постоянно пополняется новыми функциями и возможностями. Уже сегодня клиенты имеют возможность выбрать инвестиции для сохранения и преумножения своих сбережений с дистанционным открытием инвестиционного счета.