почему не могу перевести бонусы спасибо другому человеку в приложении сбербанк
Как поделиться бонусами Спасибо от Сбербанка
Сбербанк проанализировал отзывы своих клиентов и ввел с февраля 2020 года новую опцию в программе лояльности «Спасибо». Теперь участники бонусной программы смогут делиться своими баллами с другими людьми. В статье мы расскажем: как правильно переводить баллы другим клиентам и какие прописаны условия для таких переводов.
Кратко о запуске новой услуги
Итак, с 1 февраля в новом приложении «Спасибо X» и в новой версии сайта появится специальная опция, позволяющая поделиться набранными бонусами «Спасибо» с другими участниками программы. Как отмечает руководитель программы (Андрей Писарев) — распоряжаться полученными баллами можно будет как своими и безо всяких ограничений. Сам же перевод доступен отдельным меню, а выполняться сможет по номеру телефона получателя.
Опция переводов баллов Спасибо доступна в новом приложении «Спасибо X»
Кто сможет переводить «Спасибо» другому человеку?
К сожалению, пока воспользоваться переводами смогут не все участники программы, так как Сбербанк заведомо ввел некоторые ограничения. Как вы знаете, участники программы, в зависимости от активности пользования банкингом, делятся на 4 уровня. Участники первого уровня (минимального) не смогут активировать опцию «поделиться баллами» — им нельзя будет ни получать ни передавать баллы.
Таким образом, распоряжаться бонусами смогут карточные клиенты трех верхних уровней: «Большое Спасибо», «Огромное Спасибо», «Больше, чем Спасибо». Эти клиенты смогут активно принимать баллы и так же ими делиться.
Переводы бонусов доступны только участникам трех высших уровней
Важные условия по переводам бонусов
Советую внимательно ознакомиться с условиями и комиссиями за такие переводов, потому что они также зависят от уровня привилегий клиентов Сбербанка:
Рекомендуем наши материалы про сбор биометрических данных в Сбербанке и про проблему инициализации в приложении Сбербанк Онлайн.
Что делать участникам минимального уровня?
Если же все необходимые условия соблюдать не получится — поделиться бонусными баллами можно будет таким образом:
Заключение
Теперь вы знаете, что делиться баллами Спасибо можно через новое приложение «Спасибо X». Если вдруг у вас возникнут вопросы или имеется дополнительная информация — можете об этом написать в комментариях.
Как подарить бонус Спасибо от Сбербанка другому человеку
Чтобы привлечь клиентов, финансовые организации придумывают специальные программы. Сбербанк предлагает владельцам карт бонусы Спасибо. Их начисляют в виде процентов от покупок у его партнеров. С февраля 2020 банк внедрил новое приложение, которое позволяет перевести бонусы Спасибо в подарок. Кто из клиентов может это сделать, на каких условиях.
Новая платформа Спасибо от Сбербанка
С 1 февраля коммерческая организация представила обновленную бонусную программу. Сбербанк внедрил мобильное приложение «Спасибо Х». Участники этого проекта имеют возможность дарить накопленные бонусы друг другу онлайн. Цена каждого – 1 рубль. Для перевода по номеру телефона есть отдельное меню. В личном кабинете можно посмотреть накопленные баллы.
Новый сервис объединяет сайты партнеров банка. Это крупные торговые и развлекательные центры, туристические компании, детские магазины, кафе и заправочные станции. Бонусы легко обменять на скидки. Их можно списать на приобретение путевок, авиабилетов.
На специальных страницах приложения легко найти ближайших партнеров банка, чтобы совершить покупки, узнать акции с повышенными баллами. Участники программы могут поделиться информацией об интересных предложениях с друзьями через соцсети.
Кто сможет дарить бонусы
Программа лояльности Сбербанка делит участников на 4 уровня привилегий:
Для каждого из них есть свои условия начисления баллов и возможности их реализации. Чтобы перейти на следующий уровень, необходимо в течение трех месяцев тратить со счета более 5 тыс. руб., выполнять специальные задания, расходовать безналично больше, чем снимать денег в банкомате.
Перевод бонусов Спасибо другому человеку
Эта возможность зависит от уровня привилегий. Как передать баллы участнику программы:
Лимиты и ограничения
Правила действия программы:
Баллы необходимо израсходовать за 2 года со времени начисления. Их аннулируют, если клиент 12 месяцев не использовал карты Сбербанка. В такой ситуации лучше подарить бонусы Спасибо, чем потерять накопленное.
Комиссия за перевод
Официально банк не снимает денег за выполнение этой операции. Комиссия за перевод имеет скрытую форму. Для участника каждого уровня привилегий есть свой понижающий коэффициент – 5, 10 и 20%. Это правило относится не к отправителю, а только получателю подарка. Самый низкий коэффициент имеет участник 4 уровня – 5%. Если отправить 1000 баллов, он получит 950. Для участника со вторым уровнем сумма составит только 800 рублей.
Куда можно потратить подарок
Банк предлагает клиентам израсходовать скидки на оплату 15 категорий покупок. В программе участвуют рестораны и кафе, театры и кино, салоны красоты, такси и супермаркеты. Можно заработать дополнительные баллы в игре «Спасибомания». В мобильном приложении есть разделы «Онлайн маркет», «Развлечения», «Путешествия», где можно потратить подарок.
Интересные варианты использования скидок банка:
Перевод бонусов “Спасибо” на карту другому человеку
31 января 2020 г. участники программы «Спасибо от Сбербанка» получили возможность передавать накопленные бонусы друг другу. Но дарить и получать их разрешено не всем. Поэтому, перед тем как перевести бонусы «Спасибо» от Сбербанка на другую карту, следует проверить, предоставлена ли вам такая возможность, и какие есть ограничения.
Условия передачи бонусов
Чтобы передать бонусные баллы другому клиенту банка, нужно:
Лимиты и ограничения
Сбербанк ввел лимиты на переводы бонусов. Их размер зависит от уровня участника программы:
Положительные стороны
После того, как вы подарите бонусы «Спасибо» другому человеку, срок их действия начнет отсчитываться заново. Это дает возможность не терять баллы и копить их всей семьей более 2 лет, чтобы сделать крупную покупку позже.
Возможен ли перевод между своими картами
Участники бонусной программы Сбербанка часто обращаются в поддержку с вопросом, можно ли обмениваться «Спасибо» между своими картами. Нет, такой возможности не предусмотрено. Все карты одного клиента привязываются к одному лицевому счету. Баллы тоже копятся на нем.
Выгода Сбербанка от введения услуги
Участники программы лояльности, получившие возможность передавать бонусы друг другу, смогут предотвращать их сгорание. Сбербанку это невыгодно, ведь ему придется расплачиваться за покупки, совершенные за счет сохраненных баллов «Спасибо».
Однако, это не сильно увеличит его расходы, потому что часть бонусных единиц продолжит сгорать. Если раньше это происходило за счет истечения срока действия, то теперь – благодаря введению комиссии за перевод.
Часть расходов также покроется доходами, полученными от повышения продаж компаний, которые являются партнерами Сбербанка. Раньше клиентам приходилось мириться с аннулированием остатков «Спасибо», которыми нельзя было оплатить даже небольшую покупку.
Теперь их можно перевести на другой счет и накопить сумму, достаточную для оплаты товаров или услуг. Это стимулирует рост продаж. Выгоду от этого получают все: Сбербанк, его клиенты и компании-партнеры.
Что получатель сможет делать с бонусами «Спасибо»
Подаренными бонусами можно распоряжаться также, как и накопленными самостоятельно. Сбербанк разрешает использовать их для совершения следующих операций:
Что делать при нулевом уровне
Переводы баллов между участниками 0-го уровня недоступны. Поэтому они интересуются, можно ли подарить их другими способами, не нарушая условий бонусной программы Сбербанка. Да, но для этого нужно расходовать накопленные «Спасибо» лично.
Оплата товара для друга
Самый простой способ сделать подарок другу без перевода баллов – это купить его за них самостоятельно. Для этого нужно:
Покупка сертификата
Магазины и компании предлагают клиентам покупку сертификатов. Их принято вручать в качестве подарка. Человек, получивший сертификат, может выбрать товары на сумму его стоимости, не расходуя для их оплаты собственные средства.
Приобретение скидочного талона
Если нельзя перевести «Спасибо» от Сбербанка другому человеку со счета на счет, можно подарить ему талон (купон) на скидку. Ее максимальный размер составляет 99%. Приобретается он на сайте партнера программы «Спасибо от Сбербанка».
Скидочный промокод
Кроме талонов и купонов, за баллы можно купить скидочный промокод. Для этого нужно оплатить его на сайте партнера. Промокод приходит в виде СМС на телефон владельца карты, с которой снимались бонусы. Его можно передать другу, который назовет его во время покупки и получит за это скидку.
Видео-советы по переводу бонусов Спасибо
Как перевести бонусы «Спасибо» другому клиенту Сбера
Одной из самых востребованных моих инструкций оказалась Как подключить бонусы «Спасибо» от Сбербанка. В ней я до конца не раскрыла один из важных аспектов программы лояльности «СберСпасибо». А именно то, что весной 2020 года стартовала бессрочная акция «Перевод бонусов». Клиенты, находящиеся на определенных уровнях, могут делиться кэшбэком с родственниками и друзьями. Опции доступны в приложении для смартфона и через «Личный кабинет» на сайте программы.
Напомню, возможность накопления баллов доступна каждому держателю банковской карты Сбербанка. При оплате товара картой в магазинах, участвующих в программе, покупатель получает начисление в размере не менее 0,5% от каждой покупки.
Делимся баллами Спасибо в мобильном приложении
Если вы воспользовались моей статьей о подключении (ссылка выше), то у вас должен быть доступ к приложению «СберСпасибо Х» для iOS или Android. Дальше все просто. Нужно:
Переводим баллы Спасибо через сайт
Есть нет желания или возможности пользоваться приложением, то можно перевести бонусы через официальный сайт программы. Его адрес — spasibosberbank.ru. Порядок такой:
Ограничения программы
Банк ограничивает максимальный размер переводов 50 тыс. бонусов. Опция доступна только активным участникам проекта, достигшим уровней нужной платежеспособности. Операция недоступна держателям виртуальных банковских карточек, если у них нет других карт. За операцию взимается комиссия, которая зависит от статуса пользователя. Или другими словами баллы переводятся не 1 к 1, а по курсу:
Сбер заинтересован в том, чтобы вы тратили больше. На высших уровнях вы сможете получать повышенный кэшбэк, а список магазинов – партнеров расширяется. С другой стороны, это такая политика может способствовать к необдуманным тратам.
Пользователи, выразившие желание принять участие в акции, должны согласиться с ее условиями. Организаторы имеют право запросить у участника дополнительные данные: дату рождения, адрес, телефон и т.п.
Баллы следует потратить в течение двух лет с момента их начисления. Их аннулируют, если человек в течение года не пользовался картой Сбера. Поэтому их лучше вовремя подарить родственникам или знакомым.
Не переводятся бонусы – что делать?
Алгоритм переводов простой, они обычно проходят без проблем, но по некоторым причинам сделать это невозможно:
Можно ли подарить бонусы Спасибо от Сбера
Бонусы Спасибо от Сбера уже 9 лет используются его клиентами в качестве оплаты за товары и услуги. Их накапливают, тратят, а с некоторых пор их еще и можно дарить друг другу. Эта функция появилась совсем недавно и о ней знают еще не все люди. Переводить баллы на счета знакомых и родственников можно абсолютно легально несколькими способами. Если вам интересна данная тема, читайте нашу статью до конца.
Правила бонусной программы
Программа лояльности Спасибо от Сбера известна практически всем людям, которые владеют его карточками. Ее суть состоит в том, что нужно везде расплачиваться картой и копить бонусы Спасибо на своем счету. Затем ими можно расплачиваться за новые товары и услуги, экономя при этом до 99% от их стоимости. Лишь 1% нужно будет доплатить картой. Если в обычных торговых сетях начисляют по 0,5% баллов от каждого чека, то в партнерских компаниях банка вернуть удастся до 30% от покупки. Список компаний-партнеров постоянно обновляется, его можно отследить на официальном сайте банка. Мы перечислили основные правила данной акции, в них нет ничего сложного.
Как перевести баллы другому клиенту банка
Если клиент банка имеет на своем счету достаточное количество бонусов, но не хочет их тратить, то он может перевести их другому человеку. Как это сделать? Достаточно осуществить следующие действия:
Имейте в виду, что перевести бонусы Спасибо можно только в новом приложении «Спасибо Х». В других ресурсах банка эта функция не доступна. В зависимости от уровня, на котором находится участник, он может столкнуться со следующими ограничениями:
Данная акция стартовала 31 января 2020 года и срок ее действия не ограничен. Если у вас много бонусов Спасибо и вам они не нужны, то вы можете сделать приятное кому-то из ваших родственников или друзей.
Как проверить свой бонусный счет
Чтобы перевести бонусы от Сбера другому человеку, сначала нужно узнать, сколько их у вас. Сделать это можно разными способами:
Перевести баллы Сбера на другую карту можно в полном объеме или только их часть, это решать вам. Теперь вы знаете ответ на вопрос, можно ли перевести бонусы Спасибо третьему лицу и наверняка воспользуетесь этой возможностью.