почему не могу обновить приложение в плей маркете на андроид
Часто пользователи смартфонов на Android сталкиваются с тем, что приложения не обновляются или не устанавливаются. Причин, по которым это происходит, несколько. И далее мы подробно рассмотрим каждую из них.
Мы не несем ответственности за ваши действия. Рекомендуем обратиться в сервисный центр за решением проблемы.
Настройки обновлений в Play Market
Приложения на устройстве обновляются автоматически или вручную. Если выбрано ручное обновление, то самостоятельно скачивать новую версию программы гаджет будет только в случае, когда обновления позволяют устранить проблемы в системе безопасности.
Чтобы настроить автоматическое обновление необходимо:
Обновляться программы могут двумя способами: «Только через WiFi» и «Всегда». Второй вариант позволяет скачивать новые версии софта по мобильной сети 2g/3g/LTE.
Чтобы приложения обновлялись вовремя и без проблем, нужен надежный хостинг. А лучший хостинг казахстан 2019 у компании TopHosts.
Можно настроить автоматическое обновление лишь для определённых программ:
В окне «Мои приложения и игры» есть раздел «Обновления». Здесь отображаются все программы, для которых вышли новые дополнения. Можно обновить все приложения сразу, кликнув на соответствующую кнопку, или только некоторые из них.
Недостаток свободной памяти на устройстве
Основная причина того, что не обновляются приложения, заключается в нехватке свободного места. Отображается состояние памяти в соответствующей категории в настройках смартфона.
Способы очистки памяти
Специальные приложения для очистки памяти
Таких программ существует огромное множество, но разберем самые распространенные из них.
Clean Master. Сперва он удаляет системный мусор и чистит кэш, после этого предлагает расширенную очистку. Будьте осторожны при полном удалении, стирайте только те файлы, которые действительно вам больше не нужны.
CCleaner. Позволяет удалять ненужные и неиспользуемые файлы, пустые папки, историю браузеров, временные файлы и прочее.
Link2SD. Особенность этой утилиты – она сливает карту памяти и внутреннюю память устройства в одну. К сожалению, для ее использования обязательны Root права. Перед ее установкой следует сделать резервное копирование и отформатировать внешний накопитель в файловой системе Ext3.
Не подходит данная версия Андроид
Разработчики приложений обычно не «заморачиваются» о совместимости своего продукта со старыми версиями операционной системы. В этом случае, сначала необходимо обновить Android, а затем – непосредственно приложение.
Проблемы с приложением Play Market
В некоторых случаях причина проблем кроется в самом Плей Маркете. В меню настроек открываем «Приложения», выбираем «Play Маркет», жмем кнопки «Очистить кэш» и «Стереть данные». Если это не помогло, следует откатить программу до предыдущей версии: в этом же окне кликаем на «Удалить обновления».
В общем, при любых проблемах, связанных с обновлением приложений необходимо:
Почему не обновляются приложения на Андроиде?
Довольно часто пользователи смартфонов задаются вопросом — почему не обновляются приложения на Андроиде? В свою очередь это мешает полноценному использованию смартфона.
К слову, если Вас интересуют золотые номера, то смотрите на сайте лучшие предложения от Sim Trade. А сейчас давайте рассмотрим наиболее частые случаи и способы устранения проблемы.
Следует заметить, что в статье будем рассматривать случаи, возникшие на потенциально работоспособном устройстве. В данном случае имеется в виду отсутствие механических повреждений, окислений и дефектов.
Почему не обновляются приложения на Андроиде – основные причины
Наиболее частыми причинами того, что в Андроиде не обновляются приложения, являются:
Диагностику неисправности следует начинать с проверки свободной памяти и сервиса обновления. Следует помнить, что многие модифицированные (кастомные) прошивки по умолчанию отключают сервис обновления. Кроме того, в виду того, что такая прошивка нарушает условия использовании программного обеспечения, то для неё доступ к обновлению большинства официальных приложений закрыт.
Почему не обновляются приложения на Андроиде через мобильный Интернет
Не секрет, что многие приложения, особенно игры, имеют весьма объемные пакеты обновлений. Закачка 500-1000 мегабайт по мобильному Интернету может обойтись весьма дорого. Чтобы избежать таких потерь, разработчики Андроид добавили функцию, которая предостерегает пользователя от возможных затрат.
Также имеется возможность отключить загрузку больших файлов через сети 3G/4G. Поэтому, если не обновляются приложения через мобильный интернет, в первую очередь проверьте, включена ли данная возможность.
Что делать если не обновляются сервисы Google Play?
Это одна из наиболее частых неисправностей. Для начала убедитесь, что ваш смартфон не пишет следующее:
В данной ситуации всё понятно – необходимо очищать память. Удалите лишние приложения, переместите все, что можно из внутренней памяти телефона на карту памяти. А также обязательно произведите очистку памяти и кэша.
Почему не обновляются приложения на Андроиде – проблема с Play Market
Проблема столь же популярна, как и в случае с Google Play. Если у вас зависает смартфон на ожидание скачивания Play Market или вовсе отказывается скачивать, то следует произвести очистку данных сервисов Гугл Плей и Плей Маркета:
Если вас интересует, почему не скачиваются приложения с плей маркета? То в большинстве случаев это происходит из-за программного сбоя, который приводит к искажению данных. В результате сервис просто не может дать вам обновление.
В данной ситуации нужно удалить данные Плей Маркета, затем деинсталлировать обновления данного сервиса. Отдельно нужно сказать, что взломанные приложения также не могут обновляться из-за нарушения лицензионного соглашения.
Помимо вышеуказанных способов есть ещё два варианта устранения проблем. Ими можно воспользоваться, если проблема с обновлением не устранилась. Первый вариант используется, если не обновляется приложение из Play Маркет.
Нужно зайти в Настройки, затем в раздел Память и выбрать – Удалить SD карту. Теперь можно попробовать обновить программу через Плей Маркет. Если всё удачно прошло, то можно обратно подключить карту памяти.
Второй вариант также включает «шаманство» с памятью. Только здесь нужно переместить приложение на SD карту и попробовать обновить программу. В данной статье мы рассмотрели только те случае, когда не обновляются программы на Андроид. Если вас интересует, почему не обновляются приложения на Айфоне, то об этом мы поговорим в ближайшее время.
Play Market: не обновляется
Если не обновляются приложения в Play Market или сам магазин, то причина в неподходящем интернет-подключении, переизбытке кэша или сбое в работе сервиса. Сперва разберемся в проблемах с обновлением программ/игр, а затем расскажем, как проапгрейдить Google Play.
Не обновляются приложения
Ниже о том, почему в Play Market не обновляются приложения и что с этим делать.
Неправильные дата и время
Устройства с неисправной батареей после перезагрузки могут установить неверные дату и время, которые не совпадают с таковыми на серверах компании. В таком случае, магазин автоматически блокирует обновления ПО и не дает пользователю зайти на главную страницу GP. Единственное, что может сделать пользователь :
Без правильно установленной даты и времени не работает ни один сервис компании.
Изменение настроек
В целях экономии трафика мобильного интернета, пользователи включают обновление ПО только через Wi-Fi. Соответственно, загрузить апдейт используя 3G, HSPA/HSPA+ или 4G не получится. Как исправить ситуацию :
Учтите, что обновления некоторых игр может составлять от 100 МБ до 1-2 ГБ, что скажется на оставшемся запасе трафика.
Недостаточно памяти
Для загрузке апдейта, на телефоне должно быть достаточно места под обновление и 50-200 МБ в запасе, выделенные системе. Проверьте оставшийся лимит ПЗУ и избавьтесь от ненужных файлов.
Рекомендуется удалить остаточные папки приложений и проверить директиву «Download».
Неподходящая версия ОС
Разработчики постепенно отказываются от поддержки неактуальных ревизий операционной системы. Например, порты игр Rockstar, которые в момент релиза были совместимы с Android 4.0+, начиная с 2020 года запускаются минимум на Android 8.0+. Пользователям остается использовать последнюю ревизию ПО под их ОС или поменять девайс.
По данным портала Statista, в июне 2021 большая часть юзеров использовала Андроид 10 (36.47%), 9 и 11 ревизии получили 17.1% и 17.73%. ОС версии ниже 5-ой использует всего 1.18% от всех владельцев “зеленого робота”.
Подключение к интернету
Кроме проблем с настройками, невозможность обновиться связана с интернетом, а именно :
Чтобы решить вопрос, пользователю понадобится обратиться в техподдержку провайдера, использовать или отключить VPN-сервис.
Аналогичные проблемы появляются при неправильной настройке роутера.
Не обновляется Play Маркет
Здесь собраны способы, которые помогают обновить магазин приложений. Часть из них решает проблемы с апдейтом приложений.
Работа с приложением
Этот метод подробно описан в статье про ошибку 20. Коротко — необходимо избавиться от всех файлов, связанных с GP, а затем вернуть его к заводскому состоянию, если очистка кэша и пользовательских данных оказалась бесполезна. Что для этого нужно сделать :
Проводить эти действия также рекомендуется в случаях, когда юзер не может обновить Сервисы Google Play.
Обновление с помощью АПК
Альтернативный вариант, когда «Восстановление» через настройки оказалось бесполезным. Подробно о работе с APK-фалом магазина в статье про обновление Play Маркет.
После установки приложения, обязательно проверьте устройство на вирусы.
Сброс до заводских настроек
Когда ничего не помогает, остается вернуть смартфон/планшет к заводскому состоянию. После предварительного удаления/восстановления Google-аккаунта и переноса важных данных на карту памяти, ПК или облако, воспользуйтесь любым способом сброса из этой статьи.
Эффективнее, чем Hard Reset, будет только перепрошивка девайса.
Проблема с обновлениями приложений или магазина связана с неправильными настройками, проблемами с интернетом или системным сбоем.
Магазин Google Play не обновляет приложения автоматически? Попробуйте эти исправления
Обновление устройства необходимо для защиты от вредоносных программ и угроз. Каждое обновление содержит новые функции и исправляет большинство существующих ошибок. Если оставить настройки для автоматического обновления приложений включенными, каждое приложение должно обновляться автоматически каждый раз, когда запускается обновление.
Некоторые приложения не обновляются, несмотря на то, что настройки автообновления включены. Чтобы решить эту проблему, вы можете зайти в Google Play Store и вручную обновить их, но это займет много времени.
Давайте рассмотрим несколько возможных исправлений, которые вы можете попробовать восстановить автоматически обновляющиеся приложения в Google Play Store.
1. Проверьте подключение к Интернету.
Отсутствие надежного соединения Wi-Fi может быть первой причиной того, что Google Play Store не обновляет ваши приложения автоматически. Включите и выключите Wi-Fi, чтобы убедиться в отсутствии проблем с подключением.
Убедившись, что Интернет не виноват, проверьте настройки приложения в Play Маркете. Когда вы устанавливаете в настройках сети для автоматического обновления только Wi-Fi, Play Store может обновляться только при наличии подключения Wi-Fi, но не при любом другом сетевом подключении.
Вот как вы можете проверить и изменить настройки сети для автоматического обновления приложений.
Нажмите на значок учетной записи в правом верхнем углу магазина Google Play.
В меню перейдите к Настройки.
Перейдите к Сетевые настройки> Автообновление приложений.
Чтобы разрешить Play Store обновляться всякий раз, когда доступно новое обновление, выберите По любой сети.
Если этот параметр уже включен, выключите его, подождите немного, а затем снова включите. Это дает настройкам новый старт, который может решить проблему. Если вы подписаны на тарифный план с ограниченным лимитом данных, использование любой сети не является предпочтительным.
2. Проверьте дату и время.
Не менее важно убедиться, что дата и время на вашем телефоне установлены правильно. Если он неправильный, не говоря уже об автоматическом обновлении, даже сам Google Play Store может не открыться.
Неправильные настройки даты и времени затрудняют синхронизацию серверов Google с вашим устройством. Если вы не хотите, чтобы ваш Play Маркет снова сбоил в будущем, измените настройки на автоматический.
Зайдите в настройки вашего телефона.
Перейти к Дополнительные настройки> Дата и время.
Если время неверное, сбросьте его.
После этого включите тумблер для Время, предоставленное сетью.
СВЯЗАННЫЕ: Как писать и редактировать обзоры в магазине Google Play
В Play Store хранятся кэшированные данные, чтобы уведомлять вас о новых обновлениях, быстрее загружать страницы и упрощать обработку. Однако он может делать и наоборот.
Кэшированные данные продолжают накапливаться и отрицательно сказываются на производительности Play Store, если они не очищены. Если Play Store не уведомляет вас об обновлениях или обновлении приложений, несмотря на то, что ваши настройки автоматического обновления включены, просто очистите кеш один раз.
Перейдите в настройки вашего телефона.
Перейти к Управление приложениями> Список приложений. (Ваш Android может иметь другое имя для этих параметров.)
Нажать на Google Play магазин из списка приложений.
Затем нажмите на Использование хранилища.
Нажать на Очистить кэш а также Очистить данные.
4. Удалите и повторно установите обновления Google Play Store.
Play Store является неотъемлемой частью вашей операционной системы Android, поэтому удалить его невозможно. Однако вы все равно можете удалить его обновления.
Если вы не добились успеха с вышеуказанными исправлениями, удалите обновления Play Store. Затем вы можете переустановить обновления, которые могут сразу решить проблему.
Перейдите в настройки вашего телефона.
Перейти к Управление приложениями> Список приложений.
Нажать на Google Play магазин из списка приложений.
Нажмите на вертикальные точки значок в правом верхнем углу.
Удалите обновления, нажав Удалить обновления.
В результате в магазине Google Play будут восстановлены заводские настройки, но при этом будет удалена вся информация пользователей.
5. Освободите место на телефоне.
Хотя каждое обновление требует надежного подключения к Интернету, оно также занимает немного места на вашем телефоне. Следовательно, если на вашем телефоне недостаточно места для хранения, Play Store может не обновлять ваши приложения автоматически.
Ваш телефон уведомит вас, когда у вас мало места для хранения, но вы также можете проверить это вручную.
Зайдите в Настройки на вашем устройстве.
Нажать на Дополнительные настройки после прокрутки вниз.
Нажмите на Место хранения.
Вы можете проверить доступное здесь свободное место и удалить несколько файлов, если оно слишком мало. Чтобы освободить место, удалите старые фотографии, которые вы не планируете использовать, и разгрузите приложения, которые вы редко используете.
Опять же, пункты меню на вашем телефоне могут выглядеть иначе. Вы также можете сделать это с помощью файлового менеджера, такого как Files by Google.
6. Выйдите и войдите в Play Маркет.
Ваша учетная запись Google может ограничивать Play Store от автоматического обновления приложений. Попробуйте удалить учетную запись Google один раз, чтобы увидеть, исчезнет ли проблема. Вот как это сделать:
Перейдите в настройки вашего телефона.
Перейти к Пользователи и аккаунты.
Нажать на Google чтобы увидеть список всех учетных записей, которые вы использовали на своем мобильном устройстве.
Выберите учетную запись, которую вы сейчас используете.
Нажмите на вертикальные точки а потом Удалить учетную запись.
После удаления учетной записи перезагрузите устройство и снова добавьте его. Если проблема не исчезнет, попробуйте другую учетную запись. Если смена учетной записи не работает, перейдите к следующему исправлению.
7. Отключите оптимизацию батареи.
Если вы включите оптимизацию заряда батареи на своем устройстве Android, оно будет потреблять энергию более эффективно, что позволит ему работать дольше. Однако энергосбережение также ограничивает фоновую активность, которая необходима таким сервисам, как Google Play Store, для обновления приложений.
Чтобы отключить оптимизацию заряда батареи (режим энергосбережения), выполните следующие действия:
Перейдите в настройки вашего телефона.
Перейдите к Аккумулятор настройки.
Если он включен, нажмите на Режим энергосбережения и выключите его.
Помимо отключения режима энергосбережения, вам также следует включить фоновую активность для Play Store.
В настройках батареи нажмите на Управление батареей приложения.
Зайдите в настройки Google Play Store.
Включите Разрешить фоновую активность переключить, если он уже выключен.
8. Проверьте наличие обновлений Android.
Каждое новое обновление устраняет известные проблемы и повышает стабильность вашей системы. Play Store может не обновлять ваши приложения, если на вашем телефоне не установлена последняя версия Android.
Перейдите к своему телефону Настройки> Обновление ПО. Загрузите новое обновление, если оно доступно. Он будет автоматически установлен на ваш телефон, если на нем достаточно памяти.
9. Сбросить настройки телефона до заводских.
Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, пришло время сбросить настройки телефона до заводских. Он очистит ваше устройство и восстановит его до заводских настроек.
Это утомительный процесс, который стирает все данные с устройства. Однако это дает вашему телефону новый старт, который может не только решить проблему с автоматическим обновлением приложения, но и решить все другие проблемы, с которыми вы можете столкнуться.
СВЯЗАННЫЕ: Как восстановить заводские настройки телефона Android
Помогите Google Play Store Автообновление приложений
Вы можете найти перечисленные исправления полезными, но они могут вообще не решить проблему. В таком случае обратитесь к специалисту для проверки устройства.
Если вы недавно переехали или планируете переехать в другую страну, измените страну по умолчанию в Play Store. Даже если нет, вы можете изменить его как последнюю попытку, и Play Store может начать обновление приложений.
На Android не обновляются приложения
Если на Android не обновляются приложения, то первым делом следует проверить настройки Google Play Market. Возможно, автоматическое обновление выключено или настроено так, что происходит только при подключении устройства к сети Wi-Fi.
p, blockquote 1,0,0,0,0—>
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
p, blockquote 2,0,0,0,0—>
Проверяем настройки Play Market
Если для установки приложений можно использовать Google Play на компьютере или APK-файлы, то для обновления программ и игр на Андроид должен быть установлен Плей Маркет.
p, blockquote 3,0,0,0,0—>
Важно также правильно настроить параметры его работы. Некорректная настройка может быть причиной почему на Android не обновляются приложения. Действуем по шагам:
p, blockquote 4,0,1,0,0—>
Увеличить
Если функция автообновления имеет статус «Никогда», то приложения будут обновляться только в ручном режиме. Делается это так:
p, blockquote 5,0,0,0,0—>
Увеличить
Если ручное обновление кажется неудобным, вернитесь в настройки Play Market и выберите другой статус функции автообновления. Например, «Только через Wi-Fi». В этом режиме приложения будут обновляться только в том случае, когда телефон будет подключен к сети Wi-Fi.
p, blockquote 6,0,0,0,0—> Увеличить
Если вы хотите, чтобы приложения обновлялись при любом подключении к интернету (через Wi-Fi или мобильный трафик 4G, 3G), то выберите режим «Всегда». Однако помните, что при скачивании обновлений через 3G или 4G подключение вы будете тратить мобильный трафик, количество которого ограничено тарифом сотового оператора.
p, blockquote 7,0,0,0,0—>
Как отключить обновления на Android
Как обновить сервисы Google Play
p, blockquote 8,1,0,0,0—>
Проблемы с приложением Play Market
Даже если автообновление включено, приложения могут не апгрейдиться из-за некорректной работы Play Market. В магазине контента для Android могут появляться разные сообщения об ошибках, но чаще всего устранить их можно одним способом &mdash, удалением данных и обновлений системных программ.
p, blockquote 9,0,0,0,0—>
Увеличить
Если после этого Play Market все равно не работает, удалите обновления и кэш еще у двух системных приложений —, Google Services Framework и Сервисы Google Play.
p, blockquote 10,0,0,0,0—> Увеличить
Дополнительно следует зайти в аккаунт Google и убрать все галочки синхронизации. Затем перезагрузите телефон, снова зайдите в настройки аккаунта и включите синхронизацию.
p, blockquote 11,0,0,0,0—>
Нехватка памяти —, причина почему на Android не обновляются приложения
Для установки обновлений нужна свободная память. Если место во внутреннем хранилище и на microSD карте закончилось, необходимо удалить лишние данные. Чтобы проверить память:
p, blockquote 12,0,0,1,0—>
Память забивают также временные файлы приложений, который можно удалять в настройках. На Samsung очистка памяти от лишних данных реализована достаточно удобно: в настройках есть раздел «Оптимизация», при входе в который запускается анализ состояния устройства.
p, blockquote 13,0,0,0,0—> Увеличить
Одним из показателей является память. При нажатии на соответствующую пиктограмму система показывает, какой объем ненужных данных можно удалить.
p, blockquote 14,0,0,0,0—>
Как зарегистрироваться в Play Market, войти в него и удалить аккаунт
p, blockquote 15,0,0,0,0—>
Неподходящая версия Android
Для установки обновления приложения имеет значение версия Android. У Инстаграм, например, текущая версия зависит от устройства. Если на телефоне установлена старая версия Android, то Instagram просто не будет больше обновляться. Единственное решение &mdash, обновить Android, установив более позднюю версию.
p, blockquote 16,0,0,0,0—> p, blockquote 17,0,0,0,1—>
Однако есть проблема: если телефон старый или просто слабый с точки зрения «железа», то поставить на него современные версии системы не получится. Поэтому некоторые приложения могут оказаться недоступными для установки и обновления.
На Android не обновляются приложения3.9 (78.13%) 64 чел.