почему айфон перезагружается приложения
Массовые перезагрузки и зависания iPhone после обновления до версии 14.7.1. Удалите приложения Яндекса!
Владельцы iPhone 11 стали массово жаловаться на внезапные перезагрузки и отключения после обновления до версии iOS 14.7.1, причём смартфон может зависать и отключаться по несколько раз в день.
В одной из групп в Вконтакте даже образовалась своеобразная стена плача https://vk.com/wall-49054793_1019104, в которой пользователи делятся внезапной бедой и даже нашли предполагаемого виновника — приложения от Яндекса.
Ситуация везде примерно одинаковая и прослеживается некоторая закономерность. На всех проблемных аппаратах стояло автоматическое обновление, которое прилетело «по воздуху» (так удобнее, но можно обновляться через провод на компьютере). Чтобы не быть голословным приведу пару примеров:
Айфон 11, сегодня утром сняла с зарядки и началось. Телефон то перезагружается, то выключается полностью, телефону 8 месяцев, сброс делала, если просто лежит то нет, стоит взять в руки минут 5 10 и выключается или перезагружается, помогите.
У меня 14.7.1 обновление установлено автоматически. И сегодня с утра как взбесился. Муж не обновлял, у него 12 прошка все хорошо
Также встречаются упоминания, что подобная проблема наблюдается и на версии iOS 14.6:
оказывается что это массово?? у меня началось это сегодня днем на 14.6, обновление не спасло (по совету apple) если у кого то будет какой то ответ по этому вопросу, дайте знать пожалуйста
Не могу сказать насколько это соответствует действительности, но на своём iPhone XR с iOS 14.6 я зависаний или внезапных отключений не наблюдаю. Возможно, это проблема исключительно более свежих аппаратов 11-ой версии.
На 4PDA предлагают исключительные меры с прошивкой смартфона через FDU режим, так как обычные сброс и восстановление не помогают. Однако, в уже упомянутой выше группе в ВК, виновником сложившейся ситуации был объявлен «Яндекс Браузер» и приложение «Яндекс» (там где голосовой помощник Алиса). В общем, достаточно удалить их со смартфона и зависания с перезагрузками прекращаются:
Если кто-то пользуется «Яндекс браузером» приложение именно-удалите. У меня после удаления этого приложения всё прекратилось. У меня айфон XR. Так же целый день была такая проблема!
Самые отчаянные предлагают вообще избавится от всех приложений Яндекса, а впридачу и от Google, чтобы уж наверняка 🙂 Следуя их логике, предлагаю вообще выключить телефон и идти жить в лес. Однако вопрос остался открытым, что не так с этими приложениями?
Официальной позиции Яндекса я найти не смог, но на страничке отписался некий Тимур Рябинин, представившийся их сотрудником:
Здравствуйте! Я из Яндекса. Спасибо, что сообщили нам об этом. Мы уже в курсе происходящего, наши специалисты занимаются решением этой задачи и постараются закончить работу как можно скорее.
Тем временем, чтобы продолжить пользоваться приложением Яндекс, вы можете переустановить его, и оно будет работать стабильно.
Извините за неудобства!
Если принять, что сообщение действительно написано сотрудником Яндекса и приложение «крашит» систему, то я не сильно удивлён.
Последние обновления в сервисах Яндекса работают крайне нестабильно и криво. Такое ощущение, что команда разработчиков хватается за всё подряд, ничего не доводя до конца и особо не тестируя. Получается какая-то безумная гонка, где важно количество новых «фишек», пусть даже никому и не нужных, а проверка на качество и стабильность работы теперь отложена в долгий ящик.
Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.
На iPhone постоянно обновляются приложения – как исправить ошибку?
С iPhone, как и с любыми другими мобильными устройствами, бывают проблемы. Чаще всего, это связанно с программным обеспечением, которое дает сбой, из-за чего телефон начинает вести себя странно. К числу таких проблем можно отнести ошибку, когда на iPhone постоянно обновляются приложения, хотя по факту они уже обновлены.
Если зайти на форумы, где обсуждают продукты Apple, можно увидеть целые ветки жалоб и обсуждений об ошибке, когда iPhone постоянно обновляет приложения. Вот, что пишут некоторые пользователи, недоумевая, в чем дело:
«Если я открываю на телефоне App Store, приложения сразу же начинают обновляться на моем айфоне. Как остановить эту проблему, я не знаю. У вас было что-то подобное»
«На моем айфоне постоянно обновляются приложения. Кто-нибудь знает, как убрать этот баг?»
Суть ошибки заключается в том, что при запуске приложения App Store отображаются обновления приложений, хотя все они уже обновлены. Если вы закрываете App Store после установки обновления приложения и снова его открываете, вы снова увидите обновление. Очень странный баг, но мы знаем, как его можно исправить. Попробуйте один из описанных ниже способов:
Способ 1. Принудительная перезагрузка
Решение iOS-проблем всегда стоит начинать с простой или принудительной перезагрузки. Жесткая перезагрузка на разных версиях iPhone выполняется по-разному.
На iPhone X/8/8 Plus необходимо быстро нажать на кнопку увеличения громкости, затем на кнопку уменьшения громкости, затем удержать на кнопке питания до появления логотипа Apple.
На iPhone 7/7 Plus необходимо нажать и удержать палец на кнопки питания, затем, не отпуская, зажать кнопку уменьшения громкости. Как только появится логотип яблока, по очереди отпустите кнопки.
На iPhone 6 и более ранних версиях, включая iPhone SE, нажмите и удержите на кнопке питания, не отпуская, удержите палец на кнопкe HOME. После появления лого Apple, отпустите кнопки.
Способ 2. Включение Spotlight
Согласно отзывам некоторых пользователей, включение Spotlight помогает в решении данной проблемы. Что вам необходимо сделать:
1.Удалите любые «клоны» или дополнительные программы, содержащие приложения из списка местоположений Spotlight. Это требуется сделать, чтобы избежать поиска.
2.Перейдите в раздел «Системные настройки», затем в «Spotlight», оттуда перейдите во вкладку «Конфиденциальность». Теперь добавьте местоположения копий приложений, которые у вас могут быть.
Способ 3. Через программу Tenorshare ReiBoot
В большинстве случаев справиться с многочисленными iOS-ошибками помогает программа Tenorshare ReiBoot. Если первый способ не сработал, тогда можно попробовать использовать эту утилиту.
Вы можете не беспокоиться о ваших данных на устройстве – все они будут сохранены без необходимости удаления. Чаще всего инструмент решает баги с помощью входа и выхода из режима восстановления, но иногда на этом решение проблемы не ограничивается. Вот, что вам необходимо сделать:
1.Скачайте с официального сайта программу на свой Mac или Windows. Она полностью бесплатная. Установите, а затем можно сразу же запустить.
2.После этого подключите ваше мобильное устройство к компьютеру с помощью провода USB, программа сразу распознает айфон.
3.Нажмите на кнопку «Решить все iOS зависания». Затем в следующем окне нажмите «Исправить сейчас» и следуйте дальнейшим указаниям программы.
Способ 4. Восстановить устройство до заводских настроек
Вы также можете прибегнуть с полному восстановлению вашего устройства до заводских настроек. Для этого вам необходимо подключить его к компьютеру, после чего запустить iTunes (используйте самую последнюю версию программы). Далее в iTunes в окне вашего устройства нажмите на кнопку «Восстановить» и ждите, пока программа завершит процесс восстановления.
Внимание! После восстановления устройства через iTunes все данные на нем будут удалены. Поэтому рекомендуем предварительно сделать резервную копию всех ваших данных через iCloud или iTunes.
Если ни один из выше указанных способов не помог вам, обратитесь в службу поддержки Apple.
Обновление 2019-07-25 / Обновление для iPhone Проблемы и Решения
Если приложение на iPhone или iPad перестает отвечать, неожиданно закрывается или не открывается
Если приложение на iPhone или iPad не работает должным образом, попробуйте следующее.
Закройте и снова откройте приложение
Принудительно закройте приложение. Затем откройте приложение, чтобы проверить правильность его работы.
Перезапустите устройство
Перезапустите iPhone или перезапустите iPad. Затем откройте приложение, чтобы проверить правильность его работы.
Проверка наличия обновлений
Чтобы узнать, доступны ли обновления для приложения, откройте App Store, нажмите значок профиля, затем прокрутите вниз и проверьте наличие обновлений. При отсутствии обновлений для приложения обновите программное обеспечение на iPhone или iPad.
Удалите приложение и загрузите его повторно
Удалите приложение. В результате этого возможна потеря данных, которые хранились в приложении. Затем повторно загрузите приложение. Затем проверьте, устранена ли проблема с приложением.
Дополнительная помощь
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
На iOS начали вылетать приложения. Как исправить
Вылеты приложений – явление для iOS совершенно нетипичное. Если это происходит, значит, случилось что-то из ряда вон выходящее и банальной перезагрузкой как на Android тут делу не поможешь. Причины у крашей, как ещё называют самопроизвольные вылеты, могут быть самые разные – от конфликтов с системными механизмами и несовместимости с установленной версией ОС до багов в SDK сторонних сервисов, используемых, например, для авторизации. Как правило, такие проблемы быстро устраняются, но сам факт их проявления не может не раздражать.
Вылетают приложения? Виноват Facebook
SDK Facebook – инструмент для сбора аналитики и авторизации социальной сети – стал причиной самопроизвольных вылетов приложений, в которые он был встроен. Это довольно обширный спектр программ, в том числе Spotify, Viber, Tinder, Яндекс.Навигатор и др. В каждом отдельном случае сбой, который характерен только для iOS и, судя по отзывам, совершенно нехарактерен для Android, проявляет себя по-разному. У одних приложение просто не позволяет пройти авторизацию, у других крашится через несколько минут после запуска, а у третьих не запускается вовсе.
Почему вылетают приложения
SDK Facebook крашит большинство приложений для iOS и не затрагивает Android
Facebook не спешит признавать проблему, однако уже выступила с официальным заявлением о планах рассмотреть поступившие жалобы и провести проверку. Разработчики приложений, которые зафиксировали сбои у себя, обвиняют во всём социальную сеть и требуют исправить ситуацию. Учитывая, что подобного рода проблемы проявляются нечасто и вообще довольно масштабны, на их исправление может уйти до нескольких часов. Правда, исправление будет зависеть от того, как скоро Facebook признает вину за собой.
Как ни странно, но в данном случае гарантированного способа решения проблемы вылетов в домашних условиях не существует. Ни удаление Facebook, ни перезагрузка устройства, ни даже его обновление не прекратят крашить приложения. Дело в том, что сбой произошёл именно на серверах социальной сети, и его устранение зависит только от её разработчиков. Поэтому в данном случае всё, что остаётся делать вам, — это успокоиться и просто ждать, пока проблема разрешится. Правда, временные методы всё-таки существуют и ими можно воспользоваться.
Закрываются приложения сами. Что делать
Исправить проблему можно, но нет гарантии, что это получится у вас
Некоторые приложения можно запустить, если включить режим полёта. Для этого перейдите в «Настройки» и активируйте соответствующий пункт. Отсутствие подключения к интернету не даст приложению установить связь с серверами Facebook, которые провоцируют вылеты, и позволит запустить их без проблем. Но только до тех пор, пока вы снова не включите Wi-Fi или LTE. Кроме того, учитывайте, что данный способ актуален только для приложений с офлайн-режимом вроде Spotify, Яндекс.Навигатора, а вот для Tinder уже не подойдёт.
Впрочем, есть и другой способ. Он уже посложнее, но и позволяет запускать даже те приложения, которые требуют подключения к интернету:
В iOS 14 можно менять приложения по умолчанию — как это будет работать?
Разумеется, все эти обходные пути являются временными и весьма и весьма условными. Поэтому, если у вас что-то не получилось, скорее всего, не стоит тратить время и силы на исправление ошибки, тем более что у Facebook есть специально обученные люди, которые вот-вот сами всё сделают.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
Многие пользователи до сих пор в качестве ключа безопасности используют дату рождения детей или имя своей первой любви. Сейчас у Apple существует встроенный менеджер паролей, но хватит ли его для качественной защиты информации?
Если вы забыли пароль от iPhone, это не значит, что он теперь превратится в кирпич. Вы всегда можете сбросить смартфон до заводских настроек, а потом настроить его заново. Рассказываем, как это сделать проще всего
Обратили внимание на то, как изменился Safari в iOS 15: не только адресная строка поменяла положение! Появилась поддержка расширений браузера. Рассказываем, что с этим делать
Facebook помойка, как и Ватсап. Ой что я удивляюсь, Ватсап же принадлежит фейсбуку. Понятно откуда ноги…
Почему iPhone сам перезагружается — причины и пояснения
Время на чтение: 2 мин
В данной статье мы с вами разберемся почему Айфон X/8/7/6/5 перезагружается сам, найдем причины и постараемся их устранить.
Наш сайт не несет ответственности за ваши действия. Рекомендуем обратиться за профессиональной помощью в сервисный центр по ремонту Айфонов и прочей мобильной техники.
Пример. 2 декабря 2020 года у многих владельцев iPhone начал сам перезагружаться. Причиной всему ошибка в iOS 11.1.2: если приходило какое-либо уведомление от любого приложения, то телефон уходил в перезагрузку. Apple оперативно выпустило обновление 11.2, которое устранило проблему.
Резервное копирование
Если iPhone постоянно перезагружается, то лучше сразу скопировать с него все важные данные. Для этого можно использовать многочисленные утилиты для архивации или вручную перенести папки и документы на съемный жесткий диск или в «облако».
Это необходимо, так как в некоторых ситуациях (после обновления ПО или при восстановлении заводских настроек) данные удаляются с айфона безвозвратно. После этого, если iPhone постоянно перезагружается, можно попробовать несколько полезных рекомендаций.
Обновление ПО
Как уже говорилось в начале статьи, проблема может крыться в «битой» прошивке. Поэтому лучше всего обновить систему до iOS 11.2 или более новой. Это вполне может решить проблему.
Сделать это можно самостоятельно, воспользовавшись стандартными инструментами айфона. Для этого необходимо перейти в общие настройки и найти в них пункт «Обновление программ». После этого гаджет предложит новую версию ПО, которую необходимо будет установить.
Однако в некоторых ситуациях смартфон «отказывается» добровольно выполнять подобные операции, но это не значит, что все потеряно. Вполне возможно, что на гаджете отключена функция оповещения о новых версиях ПО. В таком случае ее необходимо активировать. Для этого достаточно перейти в настройки и найти там пункт «Уведомления». Их необходимо активировать как для всей системы, так и для каждого отдельного приложения. Как правило, после этого телефон автоматически сообщит о новых версиях ПО, готовых к установке.
Если это не помогло, и по-прежнему iPhone 6 постоянно перезагружается, то можно попробовать пойти более хитрым путем. Для этого не требуется никаких особенных усилий.
Как проявляется проблема и что предпринять
Может быть такое, что iPhone перезагружается только иногда – вы можете пользоваться им какой-либо промежуток времени без каких-либо проблем, и лишь изредка вы наблюдаете, как он выключается и включается сам по себе.
Но хуже всего, когда телефон все время совершает перезагрузку – вы видите на экране логотип компании Apple, а затем он исчезает. И так постоянно. В таком случае использовать гаджет не получится. Далее мы расскажем, как следует поступать в таких случаях.
Посмотрите, обновлено ли ПО
В обновлениях iOS всегда есть большое количество исправлений программных ошибок и прочих проблем. Часто после того, как вы обновили программное обеспечение, ваш iPhone перестанет перезагружаться.
Для проверки состояния устройства пройдите следующую цепочку:
Настройки >> Основные >> Обновление ПО
При доступном обновлении сделайте его инсталляцию. Еще вы можете прибегнуть к помощи iTunes.
Узнайте, не является ли причиной перезагрузки телефона какое-либо приложение
Такое случается довольно редко, так как по своей сути программы на iPhone являются защищенными и не вызывают трудностей при эксплуатации. Но все равно App Store предлагает более полутора миллионов приложений. Среди такого количества программ могут быть и уязвимые.
Удалите приложение, загруженное непосредственно перед тем, как вы запустили iPhone. Затем следуйте такому алгоритму:
Настройки >> Конфиденциальность >> Анализ >> Анализ данных
Оперативно пролистайте перечень приложений и найдите те из них, которые обозначены там неоднократно. Удалите такие утилиты и посмотрите, не нормализовалась ли работа гаджета.
Обнулите все настройки
Для этого выберите:
Настройки >> Основные >> Сброс >> Сбросить все настройки
Таким образом вы восстановите настройки от производителя. Вся информация и приложения останутся, только нужно будет опять ввести пароль от Wi-Fi, которым вы пользуетесь.
Выньте «симку»
Ваш гаджет может застрять в цикле перезагрузки при наличии проблемы подключения к беспроводной сети. Извлеките сим-карту и вставьте ее снова. Это нужно делать специальным ключиком, но можно и простой скрепкой.
Если после изъятия «симки» iPhone начал работать нормально, вставьте ее обратно и посмотрите, что будет. Телефон опять перезагружается? Тогда приобретите новую сим-карту.
Посмотрите, нет ли аппаратных проблем
Данную причину можно назвать наиболее распространенной. Снимите чехол, а затем исследуйте нижнюю часть iPhone – там может застрять какой-либо мусор. Возьмите новую зубную щетку и осторожно почистите зарядный порт. Может быть, там произошло короткое замыкание, которое вызвало сбой в работе устройства.
Меняем дату
Как известно, обычно обновления происходят с определенной периодичностью. Чаще всего установка нового ПО привязывается к определенным датам. Если произошел сбой, то телефон начинает выполнять эту процедуру постоянно. В таком случае проще всего поменять действующую дату на 1 декабря и таким образом «обмануть» непослушный гаджет. Для этого достаточно перейти в общие настройки и найти пункт, отвечающий за дату и время. В данном меню необходимо вручную выставить 1 декабря и сохранить изменения.
Обычно после этого телефон «отвисает». Однако и это может не помочь. Если iPhone 6S постоянно перезагружается, то можно попробовать выполнить еще одну несложную процедуру.
Часть 1: Почему мой iPhone продолжает перезагружаться
Прежде чем исправить проблемы с перезапуском iPhone, давайте узнаем о причинах перезапуска iPhone. Есть два вида представлений:
1. iPhone продолжает перезагружаться при использовании определенной функции или приложения. Вы можете использовать свой iPhone некоторое время без проблем. И когда вы открываете приложение, ваш iPhone внезапно перезагружается.
2. iPhone застрял в петле перезапуска, Он постоянно перезагружается, и логотип Apple появляется и исчезает на экране. Вы не можете получить доступ к вашему iPhone на всех.
Первый тип перезапуска обычно вызывается приложениями и личными настройками. И второй тип перезапуска — это представление ошибок операционной системы.
Перезагрузка устройства
Эта процедура позволит принудительно перевести устройство к заводским настройкам. Благодаря ей будут остановлены все процессы, которые могли вызвать неприятности с постоянными перезагрузками. Для этого необходимо зажать одновременно клавиши включения и Home. После чего нужно подождать до тех пор, пока на мониторе не появится характерный логотип яблока. Затем гаджет выполнит перезагрузку, и проблема должна исчезнуть.
Этот вариант актуален для всех версий айфонов, кроме седьмой модели. В случае если iPhone 7 постоянно перезагружается, необходимо выполнить те же самые процедуры, однако после появления логотипа необходимо дополнительно зажать клавишу «Домой» и одновременно с этим нажать на увеличение или уменьшение громкости на боковой панели устройства.
iPhone перезагружается сам по себе: способы решения и советы
Чтобы установить причину неполадок, важно вспомнить последние действия, после которых начались проблемы. Следующие методы и советы способны разрешить некоторые конфликты программного типа:
Если вышеописанные советы оказались безрезультатными, потребуется диагностика состояния платы, процессора, усилителей и замена неисправных компонентов. Сервисный располагает продвинутым техническим оборудованием, а также базой запасных частей, что позволит устранить проблему постоянных перезагрузок Вашего iPhone в кротчайшие сроки. Заявку можно оставить на нашем сайте, а также по телефону 8 (495) 213-11-90
Сброс настроек
Это еще один действенный метод, которые немного отличается от возвращения к заводским опциям телефона. Чтобы произвести сброс настроек и попробовать стабилизировать работу устройства, необходимо выполнить несколько простых манипуляций. Единственное, что надо учитывать: после этого нужно будет заново устанавливать мелодию звонка и прочее.
Итак, для этого понадобится пройти в общие настройки гаджета и найти там соответствующую клавишу. После нажатия на «Сброс всех настроек» телефон перезагрузится. Исходя из опыта других пользователей, можно сделать вывод, что данный метод не удаляет личные данные владельца телефона, однако лучше лишний раз перестраховаться и все же переместить наиболее важные данные на отдельный носитель.
Удаление или обновление приложений
Далеко не все обращают внимание на то, что внезапные перезагрузки устройства начинаются сразу после установки новой утилиты или популярного мессенджера. В этом случае проблема может крыться в том, что обновиться пытается не сам телефон, а конкретная игра или программа.
В этом случае рекомендуется внимательно изучить все приложения. По возможности их лучше переустановить. Если удалять свои достижения в играх не хочется, то по крайней мере, стоит обновить их до последней версии, предлагаемой производителем.
Приложение Tenorshare ReiBoot
При помощи приложения Tenorshare ReiBoot можно выти из циклической перезагрузки в iOS 12 и перезапустить телефон:
Увеличить
Увеличить
Увеличить
Бесплатное приложение Tenorshare ReiBoot является наиболее популярным, с iOS 12 прекрасно совместимо. Утилита решает проблемы с синим/черным экраном, перегревом, зависанием, циклической перезагрузкой, зависанием на логотипе и с зависанием в режиме восстановления.
Утилита для восстановления работы системы
В сети можно найти огромное количество полезных утилит, способных значительно упростить жизнь пользователя «яблочной» продукции. Например, приложение PhoneRescue способно исправить основные проблемы работы системы. Кроме этого, данная программа часто помогает, если гаджет и вовсе «завис», а на его мониторе отображается только логотип производителя. Также программа способна исправить ошибки, связанные с некорректно установленной или неправильной прошивкой. К слову, после «кустарного» обновления также могут возникать такие неприятности, как внезапные перезагрузки. Поэтому производитель так настоятельно не рекомендует заниматься самодеятельностью. Лучше получать все обновления стандартным путем, используя инструменты самого айфона.
Если же 5, 6, 7 или 8 iPhone постоянно перезагружается в процессе зарядки или подключения агрегата к другим устройствам, то такие проблемы могут быть связаны с аппаратной частью.
Причины неисправности техники
Ваше устройство может каждые три минуты выключаться и снова включаться в результате неисправности аккумулятора. Работа источника питания сбивается в следующих ситуациях:
В каждом из этих случаев на работу батареи влияет нестабильный уровень тока, что приводит к поломке аккумулятора. В данном случае потребуется замена батареи. Нередко телефон не может включиться и работать корректно по следующим причинам:
Чистим порт устройства
Если неприятности происходят во время подзарядки или подсоединения наушников, то необходимо аккуратно снять разъем Lightning. Вполне возможно, что пух, пыль или другой мусор собрались в разъеме и приводят к плохим электрическим соединениям, когда гаджет подключен к зарядному устройству. Для чистки можно использовать зубочистку, заколку или маленькую иголку. Однако специалисты рекомендуют приобрести специализированный баллончик со сжатым воздухом. Он используется для более качественной очистки различной техники.
Кроме этого, к подобным проблемам может привести использование не «родного» кабеля от телефона. В этом случае стоит позаботиться о более качественном проводе, который лучше всего приобрести в официальном магазине Apple. Если телефон находится на гарантии, то проще всего обратиться в сервисный центр.