плохо работает приложение вконтакте
ВК лагает: причины проблемы и пути решения
Когда ВК лагает – это не может не бесить, ведь так теряется удовольствие от любой деятельности. Что значит «лагает ВК»? При такой проблеме становится невозможно вести переписки, смотреть видосы, слушать треки, запускать установленные игры, менять статусы, грузить сторис. Иногда даже зайти на страницу не получается.
Однако, не спешите заваливать службу поддержки гневными письмами, ведь, возможно, ВК лагает только на вашем компе, у всех же остальных – работает отлично.
Другими словами, причина может заключаться как в глобальном или региональном сбое соцсети, так и в проблемах на устройстве конкретного пользователя. В этой статье мы разберем все вероятные причины, объясняющие, почему ваш ВК начал лагать, а также подскажем, как устранить каждую из проблем.
Итак, почему у пользователей сейчас лагает ВК – начнем искать ответы. Разделим материал на несколько логических блоков.
Технические работы или глобальный сбой
Для начала озвучим причину, никак не зависящую от пользователей. Это значит – лаги устранить не получится, нужно лишь подождать. Доступ к площадке ограничили сами разработчики, поэтому именно сейчас VK лагает.
Вконтакте – это громадная социальная сеть с многомилионной аудиторией. Каждый день ее сервера испытывают колоссальную перегрузку, поэтому неудивительно, что иногда случаются сбои. К счастью, это бывает нечасто – разработчики тщательно следят за бесперебойностью работы своего детища, постоянно улучшая его технические характеристики. Как правило, такие сбои случаются локально, в отдельных регионах, и быстро купируются.
Иногда компания тестирует обновления или устраивает плановые технические работы, но об этом практически всегда предупреждает. Если вы пропустили сообщение, уточните у друзей. Кстати, в этом случае при заходе в аккаунт, как правило, обязательно появляется уведомление о проводимых работах и предполагаемых сроках их завершения.
Итак, что делать, если ВК сегодня и сейчас лагает, как убедиться, что проблема связана со стороной разработчиков?
Идем дальше! Как быть, если перечисленные выше действия помогли убедиться, что ВК сегодня и сейчас лагает только у вас? О ужас, но у остальных пользователей соцсеть работает отлично. Что случилось, неужели на вас навели порчу? Что делать и как решить проблему в кратчайшие сроки?
Для начала – успокойтесь и проверьте, где именно ВК сильно лагает: на компьютере или на телефоне. Теперь почитайте наши инструкции ниже, выбрав соответствующий пункт.
Соцсеть виснет на компе
Для начала рассмотрим, что делать, если у вас сегодня опять лагает ВК, запущенный на компьютере.
Ну что же, ответ на вопрос «через сколько ВК перестанет лагать», если проблема заключается в вашем компе, можете дать только вы сами. Если ни один из указанных нами способов не помог, при этом соцсеть отлично работает на других устройствах, отнесите ноутбук мастерам-программистам.
ВК подвисает на смартфоне
Дальше рассмотрим, что делать, если ВК лагает на мобильном телефоне, при этом, без проблем загружаясь на компе:
Абсолютно всех пользователей интересует, когда ВК перестанет лагать, ведь подобные глюки здорово раздражают. Мы рекомендуем методично и не торопясь исключить все указанные в статье варианты лагов. Работа вам предстоит масштабная, но, известно – чем чаще сеть, тем больше шансов вытащить золотую рыбку.
Только вы способны решить, через сколько ваш ВК перестанет лагать – удастся ли решить проблему переустановкой программ и продлением мобильного трафика или же придется покупать новый смартфон. К сожалению, существуют устойчивые слухи, что разработчики телефонов специально ухудшают производительность старых моделей в преддверии выпуска новых. Это, конечно, нечестно, но у вас всегда останется право сидеть в соцсети через компьютер. Иными словами – кто ищет, тот всегда найдет! Будьте настойчивы!
Почему не отвечает приложение ВК на Андроиде и что делать?
19.07.2020 933 Просмотры
ВКонтакте – это популярная социальная сеть, в которой пользователи могут переписываться друг с другом, смотреть видео и фотографии, слушать музыку и так далее. Пользоваться социальной сетью можно как через персональный компьютер, так и через мобильное приложение на смартфоне.
Однако, иногда утилита на телефоне выдает различные ошибки.
Почему не отвечает приложение ВК
Программы на мобильном устройстве могут выдавать ошибки по различным причинам. Проблема может скрываться, как в самой утилите, так и в гаджете.
Чаще всего ВКонтакте не открывается по следующим причинам:
Что делать если не отвечает ВКонтакте
Если социальная сеть не отвечает, то пользователю сперва потребуется выявить причину проблему, перед тем, как устранять ее.
Очень часто пользователям помогает очистка кеша и закрытие фоновых инструментов. Но если это не помогает, то можно воспользоваться одним из способов ниже.
Проверка телефона на наличие вирусов.
При наличии вредоносных программных обеспечений в гаджете, он начинает выдавать ошибку при запуске любой программы. Решить возникшую проблему можно, установив на мобильное устройство антивирус.
Перезагрузка телефона
Если гаджет длительное время был в использовании, то есть вероятность того, что приложения на нем начнут выдавать ошибки. Решается подобная проблема очень легко при помощи перезагрузки мобильного устройства. После этого программа должна начать работать в обычном режиме.
Переустановка ВКонтакте
Переустановка также может помочь в возникшей ситуации. Для этого потребуется сначала удалить ВК с телефона, а после заново его установить через Play Market. После переустановки потребуется заново авторизоваться, а программа перестанет выдавать ошибку.
Что делать, если ВКонтакте не работает
ВКонтакте очень популярная социальная сеть на данный момент. Пользователи очень довольны работой данной сети. Количество пользователей растет быстрыми темпами. На момент написания статьи количество пользователей ВКонтакте более 20 миллионов человек.
ВК не работает — возможные причины и решения
Любая социальная сеть подвержена сбоям, и ВКонтакте не является исключением из этого правила. Пользователи иногда могут столкнуться с тем, ресурс по непонятным причинам перестал работать. Причин для этого может быть большое количество. В данной статье будут рассмотрены основные причины, которые могут привести к таким проблемам, а так же будут даны рекомендации по их устранению.
В данной статье постараемся дать полный ответ на такой вопрос — Что делать, если сеть ВК совсем не работает, плохо грузится, висит, нестабильно работает и так далее.
Не получается открыть веб-сайт «ВКонтакте»
Почему чаще всего не открывается ресурс ВКонтакте? Зачастую это связано с Интернетом. Надо проверить, загружаются ли другие страницы. Если они не открываются, то значит существуют проблемы с Интернет-соединением. На экране при этом отобразится такое сообщение.
Как может решить такую проблему? Надо попробовать выполнить такие действия:
Для информации! Часто в сети можно встретить на форумах такие сообщения: «07 июля 2021 года. Лагает, медленно загружается и тормозит ВКонтакте, особенно приложение на телефоне. Что делать? И почему это происходит?». Причины плохой работы могут быть различными, но когда люди массово пишут об этом, то это, скорее всего, проблемы на стороне разработчиков социальной сети.
2 вариант. Если другие страницы открываются без проблем, значит Интернет работает нормально. Надо пробовать другой вариант, который возможно решит проблему.
Как вариант, попробуйте обновить сайт ВКонтакте. В работе ресурса мог случиться какой-то сбой, после которого Интернет-браузер сохранил информацию о произошедшей неполадке. После этого даже с работающим Интернетом, страница грузится не будет.
Чтобы быстро обновить любую страницу нажимаем комбинацию клавиш «Ctrl+F5». Ее можно использовать во многих веб-обозревателях: Гугл Хром, Мазила Фаерфокс, Опера, Yandex.Браузер.
В том случае, когда предложенный выше вариант не решает проблему, а Интернет работает нормально, надо попробовать провести очистку кэша.
То, что VK не грузится из-за проблем с кэшем, нельзя отрицать. Далее в пошаговой инструкции сделаем очистку кэша в браузере Гугл Хром.
Алгоритм действий будет следующий:
После такой процедуры ВК стал доступным — значит проблемы были связаны именно с кэшем.
Блокировка сервиса
На практике существует большое количество вариантов запрета посещения различных страниц. Далее сделаем обзор способов разблокировки социальной сети ВК.
Браузерные дополнения и расширения
Причиной блокировки отдельных ресурсов могут быть расширения Интернет-браузеров. При открытии страницы, программа блокирует ее и не дает загрузить. Для примера, это может сделать приложение «Block Site», которое доступно через магазин Гугл Хром. Убрать запреты на открытие страницы ВКонтакте, созданные с помощью этого приложения, надо лишь выключить или деинсталлировать дополнение.
Возможно, отключив такие дополнительные расширения, исчезнет вопрос — «Почему ВК не работает?»
Файл хостс
Хостс по умолчанию в компе располагается здесь — «%Windir%\System32\drivers\etc». Обычно он находится в самом вверху списка. Кликаем по этому файлу, чтобы открыть.
Важно! Данный файл содержит внутри обычный текст и его можно открыть любым редактором, например Блокнотом. Возможно, перестал работать ВКонтакте именно из-за файла hosts.
Просматриваем файл хостс. Находим записи, которые блокируют ВК и не дают ему открываться, затем удаляем их.
Ну а если такой вариант не помог и ВК не грузит страницу до сих пор, смотрим другие варианты решения проблемы.
Проверяем брандмауэр
Запускается командная строка и проверяется IP страницы VK с помощью такой команды — «ping vk.com».
Далее открываем через «Панель управления» пункт «Брандмауэр Windows», потом кликаем «Дополнительные параметры».
В открывшемся листе исходящих правил и ищем параметры, которые блокируют ВКонтакте. Чтобы проверить любое правило, надо кликнуть по нему и посмотреть IP адрес во вкладке «Область».
Находим правило, из-за которого блокируется и не загружается ВК, выделяем и удаляем.
Родительский контроль
Не открывается страница в сети В Контакте иногда из-за функции антивирусов под названием «родительский контроль». С помощью данной функции пользователь с правами админа может включить ограничение посещения определенных ресурсов сети. Надо посмотреть установки антивируса и выключить блокировку ВК.
Аналогичная функция имеется в ОС Виндовс — «Семейная безопасность». Данная функция дает возможность настройки правил поведения отдельных пользователей. Выход из такой ситуации только такой — вход в компьютер под другой учетной записью, которая не попадает под действие родительского контроля.
В мобильные гаджеты можно также установить родительский контроль. Часто для этого используют приложения от сторонних производителей. Одна из самых известных программ с такой функцией — «Kaspersky Safe Kids» от «Лаборатории Касперского». Данный софт позволяет поставить запрет на открытие веб-сайтов, запуск программ. Чтобы снять их можно тогда, когда есть пароль, который позволит редактировать такой раздел.
Локальная политика безопасности
Довольно частый вопрос у многих пользователей: почему не работает контакт? Как вариант, политики безопасности блокируют работу ресурса. Попробуем устранить эту проблему.
В Панели управления открываем пункт «Администрирование». Далее запускаем «Локальная политика безопасности».
Выбираем раздел «Политики IP-безопасности на Локальный компьютер». В правой части данного раздела смотрим правила, которые были созданы ранее. Все правила, которые блокируют работу ВК на компьютере, сразу удаляем.
Пример раздела приведен далее. Модификации не вносились, работа ВК не блокируется с помощью него. Значит ВК перестал работать из-за других причин.
Попытаемся далее в статье выяснить другие возможные причины, из-за которых не работает сайт ВК.
Вирусы
Нередко ВКонтакте не работает из-за действия вирусов и вредоносного программного обеспечения.
Косвенные признаки того, что система заражена вирусами: нет доступа к сайту; он открывается, но постоянно висит, плохо грузится или глючит. Вам предлагается пройти валидацию, которая подразумевает отправку платных СМС-сообщений или перевод денежных средств на какой-то счёт. Можно сразу сказать, что это действия злоумышленников. Главное, что надо запомнить — доступ к странице в социальной сети VK бесплатный!
Для решения описанной выше проблемы надо загрузить антивирус. Разработчики ВК рекомендует антивирус «Cezurity».
Проблемы с мобильным приложением ВК
Вопрос — почему не работает ВК на мобильном телефоне — может быть связан с тем, что приложение давно не обновлялось.
Если такой шаг не помог, то тогда надо попробовать очистить кэш программы. Возможно, это поможет устранить ошибки, которые сохранились в памяти.
Рассмотрим как можно сделать очистку кэша ВКонтакте:
В том случае, когда описанный выше способ не помог, переустанавливаем программу.
Переустановку софта должна решить проблему с доступом к социальной сети.
Не получается войти в свою страничку ВК
Если веб-сайт или мобильная программа VK функционируют, но вы не можете войти на свою страничку, то причину надо искать в данных для доступа. Неверный логин или пароль — самая распространённая ситуация.
Восстановление доступа рассмотрим далее. А сейчас надо проверить корректность вводимых данных для доступа:
В том случае, когда логин и пароль введены верно, но сайт доступа на страницу все равно нет, надо будет делать восстановление данных для доступа.
Чтобы запустить этот процесс кликаем по «Забыли пароль или не можете войти», проходим капчу. Далее:
Ситуация, когда вы забыли телефонный номер или у вас нет возможности им воспользоваться (для примера, недоступен сам номер или SIM-карта утеряна), самая непростая. Без подтверждения личности вернуть контроль над страничкой не получится. Также нельзя будет получить контроль над страницей, если там отсутствуют фото, с помощью которых можно идентифицировать вас.
Как только модераторы получат фото, они начнут верификацию личности по вашему запросу. На обработку заявки требуется несколько суток. При подтверждении права на доступ к странице будет привязан телефонный номер, который был указан в качестве доступного. Задаем новый пароль. Процедура восстановления доступа в VK на смартфонах Андроид и Айфон абсолютно одинаковая.
Заключение
Благодаря данной статье пользователи получили ответ на вопросы — «Почему не грузит или не открывает страницу в ВК?». Причин, из-за которых могут случаться такие проблемы, довольно много. Мы постарались в своей статье дать решения, которые могут помочь устранить их. Если же по каким-то причинам решить проблему с помощью рекомендаций не получается, то можно попробовать самостоятельно найти их на просторах сети Интернет или обратиться в службу технической поддержки платформы.
Видео по теме
Вылетает ВК на Андроиде? Мы знаем, что делать!
Почему вылетает ВК на Андроиде когда заходишь или листаешь ленту? Такое случается и этому есть свои причины. Мы разобрались в этом вопросе и спешим поделиться с вами.
Почему вылетает страница ВК?
В целом все причины можно разбить на две группы:
В первом случае мы можем повлиять на ситуацию и попытаться что-то сделать. Во втором остается только ждать. Как правило, все системные сбои оперативно регистрируются администрацией сайта. Сразу же на борьбу с неполадками отправляются лучшие мастера. Они спешат все исправить, чтобы мы снова могли просматривать фотографии котиков и постить смешные записи.
Приложение может вылетать, когда вы выполняете следующие действия:
Мы поговорим обо всех этих случаях и предложим пути решения проблем. Вам останется только выполнить наши инструкции и продолжить пользоваться соцсетью в свое удовольствие.
Вход в аккаунт
Ваша страничка ВК вылетает при входе? Причина может крыться в том, что вы пользуетесь старой версией программы. А может быть вы подцепили вирус? Но может быть и проще, ваш телефон просто «заглючил». Итак, давайте проделаем ряд действий, который может помочь.
Перезапуск Андроида
Перезагрузите гаджет. Действительно может случится так, что после длительной работы ваш телефон зависает, а приложения начинают работать некорректно. Даже дозвониться до вас может быть проблематично.
Причем лучше его именно выключить и включить смартфон заново. Попробуйте снова войти в аккаунт. Не помогло? Приложение ВКонтакте все равно постоянно вылетает на вашем Андроиде? Идем дальше.
Переустановка
Давайте попробуем сделать следующее:
Помочь может и простое обновление приложения. Для этого его не нужно удалять с Андроида. Достаточно нажать «Обновить», когда будете в Play Market. Однако переустановка — более радикальный и надежный метод решения этой проблемы.
Ну что же, теперь все должно работать исправно. Но если вдруг через время проблема повторится, то воспользуйтесь следующим советом.
Антивирус для Андроида
Скорее всего на ваш гаджет пробралось вредоносное ПО, другими словами вирус. Бороться с ним нужно незамедлительно, поэтому установите себе антивирус. Сделать это можно также с помощью Play Market. Мы рекомендуем следующие программки:
Все это мобильные версии знаменитых официальных программ по борьбе с вирусами адаптированные для Андроида. Выбирайте любой и устанавливайте.
Просмотр ленты
Что делать, если ВКонтакте вылетает при просмотре ленты на вашем Андроиде? То есть вы заходите в свой аккаунт, переходите к новостям, листаете их и на самом интересном месте все вылетает. Согласны, обидно. Поэтому вот что можно сделать.
Изменяем настройки
Дело в том, что это значение нагружает приложение. Сначала оно должно собрать информацию со всех ваших новостей. Потом сравнить количество лайков, комментариев и репостов под каждым постом. Далее формируется лента для вас и начинается загрузка, которая создает дополнительную нагрузку. Из-за этого у пользователей и возникает вопрос «почему приложение ВК постоянно вылетает на Андроиде, когда я просто хочу посмотреть новости».
Прослушивание музыки
Еще одна насущная проблема — ВК на Андроиде вылетает, когда включаешь музыку. К сожалению эта проблема актуальна для многих пользователей. Началось это еще когда администрация ограничила прослушивание аудиозаписей в фоновом режиме. Да и вообще насладиться любимыми композициями можно только 30 минут в день.
Оформляем подписку
Какой же выход? К сожалению, только платить за музыку. У тех, кто пользуется этой услугой, обычно не бывает жалоб на плохую работу приложения. Как оформить подписку?
Попробуйте эту услугу. Скорее всего вопрос «что делать если вылетает ВК на телефоне Андроид?» потеряет для вас актуальность. Приложение ВК на Анроиде перестанет вылетать.
Сообщения и истории
Следующий популярный вопрос от пользователей «Почему вылетает ВК когда я захожу в беседу или при загрузке истории?». Причиной мужет быть переполненное хранилище данных. Ведь каждый раз, когда вы загружаете картинку, видео, медиа-сообщение, информация об этом отправляется в кэш. Как решить эту проблему?
Чистим кэш
Для этого запустите приложение на своем устройстве. А дальше следуйте инструкции:
После этого приложение заработает с новыми силами и вы сможете загружать медиа-файлы и сообщения.
Мы рассмотрели с вами все основные причины почему вылетает ВК на Андроиде. Теперь вы знаете что нужно делать. При этом все инструкции универсальны, то есть взаимозаменяемы. Даже если проблемы появились после обновления ВК 2019 (по QR-коду) и оно вылетает, наши инструкции вам помогут.
Комментарии
Всё перепробовала, всё равно вылетает, даже не открывается
ВК вылетает при просмотре страниц других людей. Перепробовал все способы, ничего не помогло.
«Здесь поочередно тапните по всем трем позициям — очистить кэш изображений, видео, сообщений.» Это тоже пыталась сделать через само приложение, но некакой реакции, нечего не открывается дальше. М.б. потому что там уже пусто?
Приложение ВК останавливается когда начинаю писать коментарии((
Переустановку, перезагрузку, отключение-включение, очистка кеша и удаление данных, удаление всех мало пользуемых приложений. Всё это было сделано, но продалжает вредничать(( Андроид Samsyng Galaxsi A3. Знаю, что маделька старенькая и слабенькая, но на более мощную модель пока нет средств. Есть ещё варианты реанимации преложения?
Помогло только отключение автовоспроизведения Гиф и Видео