петроэлектросбыт приложение для оплаты
Личный кабинет и приложение «ПСК/ПЭС»
Личный кабинет и приложение «ПСК/ПЭС» – официальные сервисы АО «Петербургская сбытовая компания» и АО «Петроэлектросбыт».
Зарегистрируйтесь за 5 минут
Личный кабинет и приложение ПСК/ПЭС безопасны для ваших устройств, персональных данных и платежей. Используйте сервис бесплатно на любом устройстве с интернетом.
Скачать на телефон
Использовать на компьютере
С каждым годом нашим сервисам доверяет всё больше абонентов
1 015 878 – число пользователей в личном кабинете 1
432 332 – количество ежемесячных платежей
789 011 – количество ежемесячных показаний
179 986 – количество активных пользователей приложения ПСК/ПЭС
1 По данным на апрель 2020
Подробнее о преимуществах
Оплата электроэнергии без комиссии
Оплачивайте киловатты, а не банковскую комиссию.
Для абонентов Петербургской сбытовой компании и Петроэлектросбыта комиссия при оплате электроэнергии – 0 руб.
Всегда и независимо от размера платежа.
Передача показаний в два клика
Больше не надо выписывать показания на листок и диктовать
их на автоответчик.
Внесите показания напрямую с телефона или компьютера.
Или сфотографируйте табло счётчика, а программа
сама распознает показания и добавит их в систему.
Получение сервисных сообщений
Пользователи личного кабинета и приложения ПСК/ПЭС первыми получают сервисные сообщения:
В любой момент получение уведомлений можно отключить или подключить вновь в настройках сервиса.
История всех операций по абонентскому номеру
Забудьте о том, чтобы хранить пачки оплаченных квитанций
на всякий случай. Все данные привязаны к абонентскому номеру
и хранятся на защищённом сервере.
Проверяйте историю операций онлайн, когда необходимо.
Фильтр позволяет выбрать период (год, месяц, дни) и тип операции:
выставленные счета, платежи и переданные показания.
Не держите в голове даты оплат за коммунальные услуги. Настройте автоплатёж:
В любой момент автосписание с карты можно отключить.
Группировка абонентских номеров в группы
Объединяйте абонентские номера в группы: по адресу, услуге
или другому признаку.
Оплачивайте счета раздельно или одной кнопкой в рамках всей группы.
Смена бумажного счёта на электронный
Пора оплачивать электроэнергию, а бумажная квитанция ещё не доставлена?
Настройте в личном кабинете получение счёта на электронную почту (e-mail)*. Вам не придётся ежемесячно ждать доставки бумажных квитанций и хранить их после оплаты. Электронные счета приходят мгновенно и не зависят от работы почтовой службы. Вы не пропустите платеж и избежите образования задолженности.
Вернуться к получению бумажного счёта можно в любое время.
Отказ от бумажных квитанций в пользу электронных
* Только для абонентов АО «Петербургская сбытовая компания» и АО «Петроэлектросбыт». Абоненты, получающие единый платёжный документ ЕИРЦ «Ленинградская область», не могут настроить получение счетов на e-mail в личном кабинете или приложении ПСК/ПЭС.
Заказ услуг в личном кабинете
В личном кабинете или приложении ПСК/ПЭС можно заказать услуги. Необходимая информация уже внесена в форму заявки. Вам не потребуется ехать в офис компании, что сэкономит время и силы.
Раздел «Товары и услуги» в личном кабинете
Видео-инструкция в 10 простых шагах
Регистрация нового пользователя
Ввод данных при первом входе
Подтверждение адреса почты
1 миллион жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области выбирают Личный кабинет. Присоединяйтесь!
Скачать на телефон
Использовать на компьютере
Инструкция пользователя Личного кабинета
Внимание: воспользоваться сервисом «Личный кабинет» могут пользователи, ежемесячно получающие счета на оплату потребленной электроэнергии.
Воспользовавшись Личным кабинетом, Вы получите индивидуальную возможность просмотра, управления и передачи информации о состоянии своего лицевого счета.
Для работы c сервисом Вам необходимо зарегистрироваться. Для этого в окне входа в систему нажмите на ссылку «Регистрация». Откроется форма, в которой необходимо заполнить обязательные поля.
После корректного заполнения всех полей будет отправлено СМС-сообщение с кодом подтверждения на указанный номер телефона. Код необходимо ввести в соответствующее поле и нажать кнопку «Подтвердить».
После нажатия на кнопку «Подтвердить» будет выполнена регистрация в Личном кабинете.
Для входа в Личный кабинет на странице авторизации укажите номер телефона и пароль, указанные при регистрации, и нажмите кнопку Войти». В Личный кабинет т акже можно войти с помощью социальных сетей.
После авторизации откроется модальное окно «Давайте знакомиться!». Заполните шаги 1 и 2. Указанные имя и фамилия не будут перенесены в счет на оплату электроэнергии.
После нажатия на кнопку «Сохранить» на указанный адрес электронной почты будет направлено письмо для подтверждения адреса. Следуйте инструкции из письма.
В Личном кабинете можно группировать абонентов так, как удобно, например, по адресу или типу услуги. По умолчанию уже создана «Моя группа», которую можно переименовать и с помощью кнопки «Добавить абоненты» заполнить группу. После нажатия кнопки появится форма добавления абонента:
После добавления первого абонента функции Личного кабинета будут доступны в полном объеме.
Обращаем Ваше внимание, что выполнение действий по регистрации в Личном кабинете необходимо выполнить лишь один раз при первом обращении к сервису. К одной учетной записи в Личном кабинете можно добавить несколько абонентских номеров.
Личный кабинет и приложение «ПСК Бизнес»
Управлять договором энергоснабжения — легко!
Личный кабинет и приложение «ПСК Бизнес» – официальные сервисы АО «Петербургская сбытовая компания», разработанные специально для юридических лиц и предпринимателей:
Используйте сервисы, если Вы:
Собственник или арендатор нежилого помещения : для расчёта по своему договору энергоснабжения.
Сдаёте помещение в аренду: для контроля платёжной дисциплины арендаторами.
Исполнитель коммунальных услуг (ТСЖ, УК, ЖСК): для управления расходами за электроэнергию обслуживаемых энергообъектов.
Зарегистрируйтесь за 5 минут
Личный кабинет и приложение ПСК Бизнес безопасны для ваших устройств, персональных данных и платежей. Используйте сервисы бесплатно на любом устройстве с интернетом.
Скачать на телефон
Использовать на компьютере
С каждым годом нашим сервисам доверяет больше абонентов
44 652 – количество активных личных кабинетов 1
48 577 – количество добавленных договоров энергоснабжения
69 784 – количество ежемесячных показаний
9 121 – количество оплат по банковской карте через личный кабинет
1 По данным на апрель 2020
Подробнее о преимуществах
Гибкая оплата документов
Выбирайте, что оплатить: всю сумму по договору или отдельный платёжный документ, внести аванс или средства по основной реализации. Можно внести предоплату в счёт следующего месяца.
Узнавайте оперативно о готовности платёжных документов.
Оплата электроэнергии без комиссии.
Удобная передача показаний для любой ценовой категории
Вводите показания напрямую с телефона или компьютера:
По каждому прибору учёта отображаются статусы показаний: «переданы», «не передавались», «с ошибкой». Они наглядно показывают успешность отправки данных в биллинговую систему ПСК.
Учётная запись личного кабинета может быть привязана только к одной электронной почте.
Это повышает сохранность Ваших персональных данных и позволяет использовать адрес электронной почты в качестве логина для входа.
Работа с несколькими энергообъектами
Объедините все объекты в одном личном кабинете.
Полезный функционал сервиса предназначен для работы с неограниченным количеством договоров энергоснабжения.
История всех операций по договору энергоснабжения
Проверяйте историю всех операций и поступления документов онлайн. В любой момент.
Фильтр позволяет выбрать период и тип операции: полученные документы, платежи и переданные показания.
Важные документы можно скачать в формате PDF: счета-фактуры, счета на оплату, акт приёма-передачи, ведомость приёма-передачи.
Все данные привязаны к договору энергоснабжения и хранятся на защищённом сервере.
Как начать пользоваться
Детали работы с личным кабинетом смотрите в инструкции пользователя.
ПСК/ПЭС
Для этого приложения пока нет обзоров
Для этого приложения пока не указаны ссылки
Отзывы о приложении ПСК/ПЭС ( 407 )
Магазин странный, сделал заказ, оплатил.
А что дальше? Нет вообще никакой информации, прошел платёж/не прошел, чек не посмотреть, оператор для подтверждения заказа не звонит.
Выглядит так, что ты просто отдаёшь деньги и на этом тишина Ответить
Остаются висеть счета после оплаты на вкладке «оплата», хотя на вкладке «история» пишет, что платеж проведен Ответить
В общем, это заслуженно худшее приложение у меня на телефоне. Ответить
И вопрос: зачем тогда вообще это все?
Пробую почты с разными доменами: com, ru, inbox — никуда не приходит. Ответить
Камнева Инна Викторовна
Регулярно происходят двойные списания при оплате счета. Ответить
И сделайте в приложении возможность обращаться к вам Ответить
2) Что за ЕЛС и зачем он нужен, если я ежемесячно в ФКР плачу по квиткам ВЦКП?
Не отвечайте шаблонно, я уже прочитала все негативные отзывы и ответы к ним. Конкретику, пожалуйста. Ответить
С уважением Геннадий Николаевич. Ответить
Вы не офигели там в атаке начислять комиссию за оплату кредитной картой? Ответить
Однако хотелось бы, чтобы предупреждали о возможных срочных или запланированных технических работах на сервере/обновление приложения. Ответить
P. S. Судя по предыдущим отзывам пользователей, разработчик никак не реагирует с ноября 2020 года. Ответить
Оплата Apple Pay не работает.
Пишет ошибка платежной системы.
И так постоянно. Уже об обновлении статуса платежа я и не говорю.
Когда во всем мире, это первый элемент который налажен лучше всего во всех приложениях, здесь важнее али экспресс рекламу размещать.
Жирный минус. Ответить
В разделе передачи показаний в окне для фото надо исправить «Распозвание» на «РаспозНАвание» в обоих случаях, употреблённых в предложении. Ответить
А как же посмотреть баланс счета?
А как посмотреть историю платежей?
Как внести аванс и увидеть его расходование?
Как посмотреть предыдущие показания?
Как увидеть Истрию платежей?
Как получить выгрузку старых оплат?
В общем ничего собственно тут нет. Ответить
Когда добавляю абонента счёт ФКР, выставляет некорректную сумму. По платёжке из-за переплаты одна сумма, в приложении другая! Ответить
И темная тема, и эпл пэй, и вообще все удобно, и информативно
Единственно чтобы я ещё сделал-это возможность менять цвет иконки приложения, как у Рокет банка, но это будет изюминка на торте.
Спасибо разработчикам Ответить
Три раза запрашивала новый код, все три раза введённый мною код оказывался неверным Ответить
P.S. Какая компания, такое приложение и такая оценка!
P.S.S. Только и можете людей обирать. Ответить
Когда первый раз скачал, я не мог добавить карту для автоплатежа, она не принималась почему-то. Спустя какое-то время, попробовал и о радость, карта добавилась.
А сейчас захожу, а там уже и Apple Pay добавили, ну теперь все есть и работает. Ответить
Немного бы над дизайном поработать. Особенно вкладка с показаниями. Если несколько абонентов то все сливается и трудно найти то что нужно. Ответить
Это фиаско, ребят, надеюсь ответственным стыдно. Ответить
Приложение не дает войти владельцам нежилых помещений? Ответить
Давайте, ещё поблагодарите меня за отзыв и скажите, что вам это важно. Лучше исправляйте Ответить
Отзывы и комментарии
Получай список TOP-лучших приложений на почту:
Способы оплаты
Как оплачивать коммунальные услуги?
Согласно п.65 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354, потребитель вправе, если иное не установлено договором, оплачивать коммунальные услуги любым выбранным им способом, в том числе наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов, открытых в выбранных им банках, или переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, банковскими картами, через сеть Интернет и в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Оплатить коммунальные услуги можно любым удобным способом:
— в Личном кабинете или в мобильном приложении «ПСК/ПЭС»;
— при совершении online оплаты на сайте pes.spb.ru;
— в отделениях коммерческих банков, в том числе с использованием платежных терминалов (за совершение банковской операции может удерживаться комиссия)*;
— по безналичному расчету, путем перечисления денежных средств со счета в банке, а также воспользовавшись предоставляемой рядом банков системой удаленного получения банковских услуг «Интернет-банк»*;
— в любом центре приема платежей независимо от района проживания обратившись к кассиру-контролеру;
— с использованием платежных терминалов «Петроэлектросбыт».
Необходимые для оплаты электроэнергии по безналичному расчету реквизиты компании указаны на сайте организации pes.spb.ru в разделе «Порядок оплаты».
* Общество не гарантирует корректное и своевременное поступление платежей и показаний электросчетчиков при использовании сервисов банков: систем онлайн банкинга, автоплатежей, платежных терминалов, операционных касс и т.д., а также любых других сторонних сервисов. Для корректного и своевременного поступления платежей за электроэнергию рекомендуем пользвоваться кассами, терминалами или сайтом компании.
Можно ли (как) производить оплату электроэнергии через Интернет?
Для оплаты потребленной электроэнергии без комиссии через Интернет Вы можете воспользоваться сервисами «Оплата онлайн», «Личный кабинет» или мобильным приложением «ПСК/ПЭС» (с использованием банковских карт Visa, Master Card и Мир);
При этом для корректного учета оплаты в графе платежного поручения «Назначение платежа» обязательно должны быть указаны:
• абонентский номер и адрес объекта электроснабжения;
• даты оплачиваемого периода «от» – «до» и соответствующие им показания счетчика, в том числе в дневное и ночное время суток;
• оплачиваемые расходы электроэнергии, потребленной в дневное и ночное время суток;
• перечисляемая сумма.
За ошибки, допущенные при самостоятельном расчете сумм к оплате и заполнении платежных документов, ответственность несет плательщик.
Что делать, если не получается провести оплату через Личный кабинет? В чем может быть причина?
При возникновении данной ситуации клиенту необходимо проверить правильность вводимых характеристик карты на странице совершения платежа, параметры карты (срок действия, баланс и т.д.), а также соблюдение обязательных условий совершения транзакции согласно инструкции, размещенной под формой оплаты в ЛК.
Сегодня к оплате принимаются пластиковые карты: VISA, MasterCard. Максимальная сумма одного платежа не более 15 000 руб.
Банк-эмитент карты может ставить ограничения на проведение платежей в Интернете. Уточните информацию в вашем банке.
Через какие еще системы оплаты можно провести платеж? Взимается ли процент при оплате? Насколько безопасны такие системы?
На сегодняшний день существует большое число различных платежных систем, позволяющих осуществлять оплату различных услуг. Оплату за потреблённую электроэнергию бытовые потребители могут произвести одним из способов:
Информацию о наличии возможности внесения платы за электроэнергию через ту или иную систему, размере комиссии (в случае ее взимания), предпринимаемых мерах безопасности в отношении каждой конкретной системы необходимо уточнять дополнительно (например, на сайте соответствующей компании).
*Компания «Петроэлектросбыт» не гарантирует корректное и своевременное поступление платежей и показаний счетчиков при использоватнии сервисов банков: систем онлайн банкинга, автоплатежей, платежных терминалов, операционных касс и т.д., а также любых других сторонних сервисов. Для корректного и своевременного поступления платежей за электроэнергию рекомендуем пользвоваться кассами, терминалами или сайтом компании.
Какие существуют мобильные приложения для оплаты счетов и передаче показаний счетчиков?
АО «Петербургская сбытовая компания» и АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» разработали мобильное приложение для оплаты электроэнергии.
С помощью приложения можно оплачивать электроэнергию по нескольким объектам, передавать показания, отслеживать свою историю потребления, получать консультации специалистов компании. Также в приложении можно оплатить другие коммунальные услуги.
Приложение доступно: в App Store и Google Play.
Куда обращаться, если счет через мобильный платеж (например, Qiwi-кошелек) был оплачен, а платеж не прошел, при этом деньги сняли? Что делать, если чек не сохранился?
Прежде всего, необходимо убедиться, что денежные средства не поступили в компанию «Петроэлектросбыт» – в отдельных случаях процесс их перевода может занимать длительное время. Уточнить данную информацию можно в Клиентском зале, по телефону Контактного центра 679-22-22 или подав соответствующее заявление (лично, по почте, по электронной почте или через форму обратной связи на сайте компании в сети Интернет).
В случае, если деньги так и не поступили, следует обращаться непосредственно в организацию, через которую совершался платеж. Как правило, порядок действий в подобных ситуациях размещен на официальном сайте соответствующей компании или в ином общедоступном месте.
При этом во избежание образования задолженности по оплате электроэнергии и начисления пени рекомендуется повторно совершить оплату иным доступным способом. В случае, если в дальнейшем «потерянный» платеж все же поступит, денежные средства в полном объеме будут учтены в последующих расчетах.
Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, то напишите нам.