перевыпуск карты втб через мобильное приложение
Перевыпуск карты банка ВТБ в 2020 году
ВТБ стоимость перевыпуска карты
Любая банковская карта имеет ограниченный срок действия. Это обусловлено вопросом безопасности.
Срок действия карты указан на лицевой стороне вашего пластика в формате 00/11 (00 — месяц/11-год).
Стоимость перевыпуска зависит от вашего тарифного плана и договора комплексного обслуживания.
Причины для замены банковской карты
Рассмотрим каждый из случаев более подробно: условия, оформление перевыпуска, а так же стоимость услуги.
По истечению срока действия
Как мы уже обозначили выше: каждая банковская карта имеет свой срок действия. Банк ВТБ самостоятельно предпринимает действия для замены такого платежного инструмента.
Обратите внимание! Каждый вид карты имеет свой срок действия: 1,3 или 5 лет.
Автоматический перевыпуск доступен для дебетовых, зарплатных и пенсионных карт. Если вы являетесь владельцем кредитной Мультикарты ВТБ, то вам необходимо позаботиться о перевыпуске заранее.
ВТБ организовывает автоматический перевыпуск в том случае, если срок действия текущей карты заканчивается.
Для уточнения информации вам достаточно обратиться в банк по телефону горячей линии: 8(800)-100-24-24.
Услуга по замене карты из-за окончания срока действия производится бесплатно!
Смена личных данных
При заключении договора комплексного обслуживания вы соглашаетесь с условием, что при смене личных данных вы обязательно уведомите об этом банк ВТБ.
Использовать карту может только её владелец, а при смене имени или фамилии вы не сможете подтвердить свое право на проведение какой-либо операции.
Процесс уведомления
Вы так же можете предварительно пройти консультацию по телефону горячей линии ВТБ: «1000» — с любого мобильного телефона.
Заказать перевыпуск карты ВТБ
Оставить заявку на перевыпуск карты вам будет необходимо в следующих случаях.
Самостоятельная блокировка карты
Обратиться в банк для перевыпуска заблокированной карты можно в любое время.
Заблокировать платежный инструмент самостоятельно вы можете в случае его утери, кражи или подозрения на мошеннические действия третьих лиц.
Абсолютно не важно какая ситуация: забыли, потеряли, украли — первое, что вы должны сделать — заблокировать платежный инструмент.
Это обезопасит ваши финансовые сбережения и, безусловно, нервы.
Варианты блокировки
В каждом из этих случаев вам придется лично посетить отделение и написать соответствующее заявление на блокировку и перевыпуск пластика.
Повреждение банковской карты
От физического воздействия не защищен ни один платежный инструмент:
В каждом из этих случаев вам потребуется новый физический носитель.
Помните, что если порча банковской карты произошла по вашей вине, то ВТБ спишет с вашего счета комиссию за перевыпуск.
Стоимость перевыпуска
На текущий момент все Мультикарты перевыпускаются на бесплатной основе.
Обратимся к пункту 1.5.3. тарифной сетки по пакету услуг «Мультикарта».
Он гласит, что в случае повреждения карты, изменения личных данных, изменения пин-кода или мошеннических действий банк ВТБ не взимает комиссию за перевыпуск!
Заключение
Консультации
Перевыпуск карты банка ВТБ видео
(Пока оценок нет)
Как перевыпустить банковскую карту ВТБ и сколько это стоит?
Карточка любого банка нуждается в обновлении, поскольку любой пластик имеет срок пригодности, указанный на лицевой стороне. Если не перевыпустить финансовый инструмент, он будет заблокирован и пользование им будет невозможным, пока клиент не обратится в банк для переоофрмления.
Перевыпуск карты ВТБ обычно производится автоматически, но для этого следует знать, по какой процедуре это происходит, и когда может потребоваться личное обращение в банк.
Причины перевыпуска
Все эмитируемые карты ВТБ перевыпускает по одинаковым правилам, как того требуют платежные системы. Даже если клиент оформит премиальную карту, это никак не повлияет на возможные сроки прекращения работы.
Для перевыпуска существуют следующие причины:
Автоматический перевыпуск карты ВТБ
Замена карты ВТБ 24 по истечении срока происходит автоматически. Это касается именных карточек, которые относятся к международным платежным системам, а процесс автоматизирован.
Отдел ВТБ, который занимается этим, получает сигнал и отправляет карту в производство, после этого она доставляется в отделение, где клиент обслуживается.
Обычно новый кошелек приходит в банк за две-три недели до конца обслуживания старой версии, а клиенту об этом приходит уведомление на подключенный телефон. Остается только забрать карточку и пользоваться ей по назначению.
Для неименных карт автоматического перевыпуска не предусмотрено, но они и без этого оформляются мгновенно в отделении.
Что делать, если закончился срок действия карты ВТБ 24?
Стоит только прийти в офис и сообщить о необходимости перевыпуска, а карту привяжут к существующему счету и деньги на нее будут переведены автоматически.
Заявление на перевыпуск
Если срок действия карты ВТБ не истек, то человек может лично потребовать переоформления карты. В отличие от автоматической процедуры, которая в любом случае предоставляется без платы, перевыпуск по требованию осуществляется так:
Следует отметить, что если выпуск не связан с окончанием срока ожидания, он является платным, а стоимость перевыпуска устанавливается согласно тарифов выбранной карты. При этом средства будут списаны автоматически со счета клиента, хотя можно и выбрать наличный расчет через кассу отделения.
Удаленное оформление
Кроме личной подачи заявления, клиент может запросить новую карту и в дистанционном режиме, но нужно разобраться в том, как перевыпустить пластиковую карту.
Первый вариант — интернет-банкинг:
Если человек не пользуется интернет-сервисом, он может оставить заявку на перевыпуск по телефону горячей линии ВТБ.
Клиентам круглосуточно доступен номер 8 800 100 24 24, единый для всей России.
Сначала следует подтвердить личность. Это происходит путем передачи консультанту личных данных клиента. Он может спросить о базовых паспортных сведениях, включая дату рождения.
Также оператору человек называет номер текущей карты и секретное слово, известное только ему. Найти его можно в отдельной графе договора, а формируется этот код при оформлении договора.
Если все данные были названы верно, то консультант может быть уверен в личности человека и оформит для него заявку на перевыпуск карточки.
Стоимость
При плановой процедуре ВТБ не взимает дополнительных средств, поскольку это не предусмотрено тарифами, и получить любую карточку можно абсолютно бесплатно. Неименные карточки при внеплановом переоформлении потребуют оплаты, и следует знать, сколько стоит перевыпуск карты ВТБ.
Дебетовые и кредитные классические карты обойдутся в 300 рублей, это плата за непредвиденные расходы, которые несет банк при заявке клиента. Но в зависимости от статуса карты, процедура также может становиться дороже.
К примеру, золотые версии будут стоить по 600 рублей, это относится как к дебетовым, так и кредитным продуктам ВТБ. Если клиент владеет платиновой картой, то он заплатит уже 800 рублей, при этом есть возможность ускорить процедуру.
Обычно новая карта делается в течение недели, если же клиент торопится, то он может заказать выпуск кошелька в течение 2-3 дней.
Стоимость исчисляется в долларах, и если карта эмитируется в системе VISA, то за нее клиент заплатит 28 условных единиц. MasterCard менее дорогой в перевыпуске, и за него банк потребует всего 23 доллара.
Эта услуга потребуется только для тех, кто не может ожидать неделю, но для активных пользователей интернет-банкинга этой проблемы не существует.
Если перевыпуск происходит до окончания срока действия, все процедуры можно проводить в онлайн-режиме. Достаточно иметь при себе финансовый телефон для подтверждения операции.
Перевыпуск карты ВТБ происходит либо автоматически, если заканчивается срок действия пластика, либо по заявке самого клиента. В первом случае процедура бесплатная, но при внеплановом переоформлении нужно будет дополнительно заплатить, сумма зависит от статуса имеющейся карточки.
Порядок замены карты ВТБ по истечении срока
Каждая пластиковая карточка, будь то зарплатная, дебетовая или кредитная, имеет свой период действия. Его продолжительность обусловлена, как правило, временем износа пластика. Пластиковые карточки банка ВТБ в данном плане не являются исключением. Поэтому нередко встаёт вопрос о том, как поменять карту банка ВТБ по истечении срока её действия? При этом следует учесть, что банк предусмотрел определенные нюансы, которые необходимо учитывать как при замене данного платёжного инструмента по истечении срока, так и при замене в связи с утратой или утерей.
Алгоритм действий при перевыпуске
Как уже было сказано чуть выше, карты любого иного банковского учреждения имеют определенный период, в течение которого они работают. Чтобы узнать, каков срок действия карты ВТБ, владельцу необходимо посмотреть на её лицевую сторону, где данный период будет обозначен записью примерно следующего содержания: «С октября 2015 года/по октябрь 2021 года».
Держатель сможет пользоваться карточкой только в указанный период времени. И если конечной датой является октябрь 2021 года, то после 31 октября (конечный день месяца) данный инструмент платёжной системы будет полностью заблокирован.
Важно! Блокировка не значит, что счёт в банковском учреждении будет заблокирован или закрыт. На самом деле это распространенное заблуждение, не имеющее под собой ничего общего с реальностью. Пластиковая карточка – это ключ к счёту, но даже если ключа нет, счёт в банке всё также продолжает функционировать.
Заканчивается срок действия карты ВТБ: что делать? Ответ очевиден, необходимо просто получить новую пластиковую карту. После этого доступ владельца к счёту будет вновь открыт.
Чтобы получить «обновку», держателю необходимо обратиться в отделение банка, где изначально оформлялся договор на обслуживание. К моменту, когда будет произведена блокировка, новая карточка уже будет готова и поступит в отделение, где будет дожидаться своего владельца.
Для её получения необходимо лишь личное присутствие и наличие документа, удостоверяющего личность. Никаких отдельных заявлений на перевыпуск писать не потребуется.
Чтобы блокировка в связи с прекращением времени действия не стала неприятной неожиданностью для держателя, тот имеет право обратиться в отделение банка, где оформлялась карта, за 2 недели до конечной даты для получения новой. К этому моменту уже всё будет готово.
Сколько дней требуется на перевыпуск
Если же необходимо произвести замену в срочном порядке, как правило, данный случай более актуален при повреждении или утере, то в таком случае за дополнительную плату время изготовления сократится с 10 до 3 дней максимум.
Стоимость перевыпуска
Сколько стоит перевыпуск карты ВТБ? Данный вопрос задаётся держателями постоянно. В данном случае всё зависит от причины замены. Если она производится в плановом порядке, т.е. в связи с окончанием действия, то оплата за изготовление взиматься не будет. Другими словами, на то, сколько стоит перевыпуск карты ВТБ, ответить можно так: перевыпуск в связи с прекращением действия происходит бесплатно. Держателю никаких комиссий при этом платить не нужно. Во всех остальных случаях, когда замена производится раньше срока, за данную процедуру придётся заплатить.
Перевыпуск через интернет
Естественно, заказать перевыпуск через интернет логично в том случае, если замена производится в связи с повреждением, утерей или по иным причинам, отличным от истечения срока действия, поскольку в этом случае замена происходит автоматически.
Подводя итоги
Пластиковая карточка – это удобный финансовый инструмент, позволяющий совершать покупки и расплачиваться за услуги в любых местах, где имеется платёжный терминал. Чтобы не попасть в такую ситуацию, когда при совершении покупки оплата не происходит связи с тем, что карточка истекла, т.е. истекло время её действия, обходимо этот вопрос мониторить. Чтобы, когда он будет подходить к концу, обратиться в банковское учреждение за получением нового платёжного инструмента. Никаких дополнительных проблем при этом держатель испытывать не будет. В отличие от всех иных причин замены, замена связи с окончанием срока наиболее простая, быстрая и к тому же бесплатная, поскольку она будет производиться в плановом режиме.
Как заказать перевыпуск карты ВТБ, онлайн заявка
Одним из важнейших вопросов для любого клиента банка является перевыпуск карты ВТБ, сроки и стоимость этой процедуры. Некоторые забывают о том, что пластик имеет период действия, поэтому блокировка является для них не приятным сюрпризом.
Как избежать подобной ситуации? Следует внимательно смотреть на период действия кредитки, указанный на лицевой стороне. По достижении этой даты финансы будут временно недоступными, но только до того момента, как банковский продукт не будет перевыпущен. В случае окончания периода карточка выпускается автоматически, специального заявления не требуется. Это касается всех типов продуктов – автоматически производится перевыпуск зарплатной карты, кредитной или дебетовой любого типа.
Особенности процедуры
В чем состоит особенность изготовления нового пластика? Примерно за пару недель до окончания срока (год и месяц указываются на лицевой части пластика) новая карточка уже ждет своего владельца в отделении банка, где ее можно забрать. Клиент должен подойти с паспортом, получить новую кредитку, никаких дополнительных документов, включая договор, не требуется.
В том случае, если нет возможности подойти в банковское отделение, где находится новая карта, можно связаться со специалистами VTB по «горячему» номеру и заказать доставку в удобное место, согласовать остальные условия получения.
Стоимость оформления
Сколько стоит перевыпуск и когда его следует оплатить? Все зависит от условий, например, при плановом изготовлении комиссия не требуется, то есть со счета клиента ничего не будет снято. Но срочное восстановление, при утере, уже платное. Банк снимет за подобную услугу:
1. 300 рублей для Classic;
2. 600 рублей для Gold;
3. 800 рублей для Platinum.
При получении у сотрудника банка ничего оплачивать не следует – необходимая сумма будет списана автоматически.
Необходимо помнить, что ВТБ предлагает экстренный выпуск, то есть кредитка будет восстановлена в день обращения, но emergency card replacement оплачивается клиентом (система работает для всех типов – МастерКард и Виза). Оформление производится в течение суток, егостоимость составляет:
1. для Виза 280 долл. США (со счета снимается эквивалент в национальной валюте);
2. для МастерКард потребуется до двух дней, списание равно 230 евро (также оплачивается в рублях).
Когда доступны финансовые средства?
При выпуске нового продукта меняется ПИН код, то есть старый аннулируется и для снятия денег при помощи банкоматов используется новый (выдается в конверте вместе с новой карточкой). Счет же остается неизменным, средства только временно блокируются на карточной счету.
Что делать в том случае, если с пластика необходимо снять заработную плату или оплатитькредит? Ничего страшного нет, следует просто обратиться к сотрудникам отделения заранее для своевременного получения кредитки или выполнить оплату непосредственно в банковском учреждении (зарплату можно снять после получения новой карточки). Срок выпуска составляет от семи дней до тридцати, все зависит от дальности места ее выдачи клиенту. Обычно никаких проблем не возникает, позаботившиеся об оформлении карты заранее, получают ее вовремя, предоставив минимум документов.
ВТБ 24 перевыпуск карты: условия. срок, стоимость, инструкция, зарплатная карта, онлайн заявка, срочно, в связи с окончанием срока
Когда осуществляется перевыпуск карты ВТБ 24. Какова стоимость и срок замены карты. Возможен ли перевыпуск карт ВТБ 24 онлайн. Сколько стоит перевыпуск зарплатных карт и кредитных. Что такое срочный перевыпуск карты. Возможен ли перевыпуск кредитной карты. Сколько времени занимает перевыпуск зарплатной карты ВТБ 24.
ВТБ 24 перевыпуск карты стоимость и длительность процедуры
Цена данной процедуры зависит в первую очередь от причины замены. В некоторых случаях данная услуга предоставляется на бесплатной основе или же оплачивается работодателем. Для того чтобы узнать расценки в том или ином случае, необходимо позвонить по номеру: 8(800)100-24-24 или +7(495)777-24-24 (Москва и обл.).
Перевыпуск пластика от ВТБ24 стоит:
Многие клиентов банка не волнует стоимость процедуры, а важна скорость. Среднее время – 7 дней. При необходимости можно за отдельную плату увеличить скорость изготовления. За срочный перевыпуск придется заплатить 28 у. е. (VISA) и 23 у. е. (MasterCard).
В какой период возможен перевыпуск карты?
Заменить карту можно в таких случаях:
В случае с окончанием срока годности, новые уже находятся в отделении, когда приходит момент выбрасывать старые карты. В этой ситуации нет сложностей: владельцы пластиковых карт, у которых истёк срок работы, просто приходят в банк с паспортом и меняют на новую. В такой ситуации цена беспокоит человека в последнюю очередь, ибо она не велика и просто списывается со счета. Других перечислений делать не нужно.
Стоит задуматься, что перевыпускаются карты банка ВТБ 24 тогда, когда заканчивается «срок годности». Клиенту, для получения новой карты, нужно прийти в банк и написать заявление.
Дабы заменить карту после внесения изменений личных данных, нужно собственноручно написать заявление в отделении банка о просьбе перевыпуска и указать в нём все данные, не являющиеся актуальными.
Что сложного?
Казалось бы, уже в любом банке, перевыпуск карты не составляет каких либо трудностей, но только не в ВТБ.
Все начиналось до ужаса банально. У клиента ВТБ, перестала нормально функционировать дебетовая карта и он решил её перевыпустить. Он пошел в ближайшее отделение банка все им рассказал, что у него проблемы с картой и что нужна новая. Тут сотрудник сразу ошарашил новостью, что то будет стоить 300 рублей. И это за обычный кусок пластика? В любом другом банке, это либо делается бесплатно(даже в Сбербанке), либо нужно доплатить сущие копейки. На этом все не закончилось, после этого она уточнила, что ждать нужно пару недель(видать с Владивостока будут её везти в Москву). Деньги были нужны, поэтому выбора особо не было и он согласился.
Когда необходим перевыпуск карты ВТБ?
Каждая пластиковая карточка обладает определённым сроком действия, по окончании которого она подлежит переоформлению. Как правило, этот процесс осуществляется в автоматическом режиме. Клиент уведомляется о готовности новой карты и местоположении офиса, в котором её можно забрать.
Однако существуют и другие причины для переоформления карты:
В случае утраты, порчи или кражи карточки её владелец должен уведомить о происшествии банк. Сделать это можно в письменном виде при личном посещении офиса или через call-центр. Чтобы карта была перевыпущена, необходимо соответствующее заявление клиента.
Особенности процедуры
В чем состоит особенность изготовления нового пластика? Примерно за пару недель до окончания срока (год и месяц указываются на лицевой части пластика) новая карточка уже ждет своего владельца в отделении банка, где ее можно забрать. Клиент должен подойти с паспортом, получить новую кредитку, никаких дополнительных документов, включая договор, не требуется.
В том случае, если нет возможности подойти в банковское отделение, где находится новая карта, можно связаться со специалистами VTB по «горячему» номеру и заказать доставку в удобное место, согласовать остальные условия получения.
Причины перевыпуска
Все эмитируемые карты ВТБ перевыпускает по одинаковым правилам, как того требуют платежные системы. Даже если клиент оформит премиальную карту, это никак не повлияет на возможные сроки прекращения работы.
Для перевыпуска существуют следующие причины:
Истечение сроков действия
Цена перевыпуска карты ВТБ 24 в связи с окончанием срока действия зависит от тарифного плана, который использует клиент банка. Никаких дополнительных действий держателю карточки не нужно производить.
Цена регулируется в зависимости от того, каким тарифным планом пользовался клиент банка. У пользователей есть возможность заказать срочное изготовление пластика. За это придется доплатить сверху некоторую сумму.
Если речь идет о кредитной карточке, то банк не занимается данным вопросом. То есть, по окончанию действия пластика клиент должен самостоятельно явиться в финансовую организацию и написать заявление для получения новой карточки.
Перевыпуск карты в отделении
Для замены можно обратиться в офис. Необходимо взять соответствующий талон, дождаться своей очереди. Когда загорится ваше окно, подойдите к консультанту.
Сроки перевыпуска
Срок перевыпуска карты ВТБ 24 при обычной замене составляет 10 дней.к содержанию ↑
Срочная замена карты
Время изготовления при срочном перевыпуске будет составлять 2-3 дня. Будет взиматься дополнительная сумма, зависящая от типа карты.
Утеря и блокировка
При возникновении экстренных ситуаций, при потере пластиковой карты или в случае действий мошенников, возникает необходимость в проведении блокировки. Это приводит к тому, что держатель пластикового продукта сам утрачивает возможность использовать свои личные денежные средства.
В ВТБ24 не предусмотрено снятие наличных в кассах банка по паспорту. Поэтому единственный выход – перевыпуск пластиковой карточки. Заказать можно в срочном порядке или же классическом. В первом случае стоимость будет немного выше, что обусловлено начислением комиссии.
Повреждение карточки
Написать заявление можно и в том случае, если на корпусе банковского продукта появился дефект, например, размагнитилась лента, повредился чип или же сам пластик. Независимо от причины повреждений следует обратиться в финансовое учреждение и оставить соответствующего образца заявку.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам