перенос баланса с тройки на тройку через приложение
Персонализированная карта «Тройка» теперь доступна всем москвичам
Москвичи теперь могут пользоваться персонализированной картой «Тройка». Такая возможность появилась благодаря обновлению приложения «Метро Москвы». «Тройку» можно привязать в новом личном кабинете и в случае потери карты перенести все средства на новую. Среди других полезных функций — настройка автопополнения или напоминания о снижении баланса. Перед официальным запуском обновленного приложения его мог протестировать любой желающий.
«Мобильным приложением “Метро Москвы” пользуются более четырех миллионов пассажиров — это действительно удобный и полезный сервис. Мы запускаем новую версию, где теперь есть и личный кабинет с возможностью привязки карты “Тройка”. Пассажиры смогут удаленно покупать билеты на транспорт и управлять балансом карты, не пользуясь кассами», — отметил заместитель Мэра Москвы, руководитель городского Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Максим Ликсутов.
Еще одна новинка — чат-бот Московского метрополитена Александра. Имя новой помощнице выбрали горожане. Она готова ответить на вопросы пользователей 24 часа в сутки без перерывов и выходных.
Также приложение расскажет о загруженности прибывающих поездов и поможет выбрать самый свободный вагон. Кроме того, теперь можно планировать поездки в метро по разным параметрам — минимальному количеству пересадок или затраченному времени. А фильтры помогут выбрать станции, где можно, например, купить кофе или найти туалет.
На карте города есть возможность построить маршрут с использованием общественного транспорта, автомобиля или велосипеда (с учетом пробок), а также назначать и сохранять любимые места. А еще приложение посчитает потраченные калории.
Обновленная версия приложения уже доступна для устройств с операционными системами Android и iOS.
Перевод денег между картами Тройка: алгоритм действий
Для удобства тех, кто ежедневно передвигается по городу, используя общественный транспорт, была создана транспортная карта Тройка — это современный социальный проект, набирающий популярность с каждым днем. Имея ее под рукой, не нужно беспокоиться о том, чем оплатить проезд, кроме этого, она открывает много других возможностей. Сегодня даже можно перевести деньги с карты Тройка и на карту Тройка, что очень удобно для тех, кто внезапно обнаружил, что счет пуст, а ехать нужно и как можно быстрее. Но провести подобное перечисление можно только в крайнем случае и то только после того, как будет написано заявление, и специальная комиссия не найдет повреждений, нанесенных пользователем специально.
Можно ли перевести деньги с карты Тройка и на карту Тройка
Перекинуть средства с транспортной карты на такую же нельзя. Есть одно исключение – это если предыдущая будет признана неисправной. Провести данную процедуру можно только в специальных пунктах обмена.
Общая информация по переводам
Осуществлять перечисления на Тройку можно с любого другого пластика, выпущенного финансовыми учреждениями. Сегодня работает онлайн-сервис удаленного пополнения, открытый на портале troika.mos.ru. Положить на нее можно сумму от 10 и до 2 500 тысяч рублей. Для перевода можно использовать пластиковые карты систем Visa и MasterCard, а также при помощи систем Яндекс.Деньги и WebMoney. Но чтобы средства поступили на транспортную карту, нужно будет подтвердить поступление при помощи специальных желтых информационных терминалов, которые установлены на каждой станции метро. К ним прикладывают карту, и таким образом происходит подтверждение поступления средств.
Сломалась карта Тройка: как перевести с нее деньги на новую
Совсем недавно появилась уникальная транспортная карточка Тройка, которая за короткое время стала популярной. Она имеет несколько тарифов и разного рода варианты их применения. К тому же сохраняет «записи» в своей памяти. Каждый человек уже привык к тому, что с легкостью может перебросить деньги с одной карточки на другую, но вот Тройка пока не обладает такой услугой. Есть единственное исключение, если была сломана карта Тройка, то остаток с нее перевести на банковский счет. А после этого уже можно осуществить пополнение новой Тройки. Данная процедура не самая быстрая и состоит из нескольких этапов:
Скинуть личные средства на карту Сбербанка или любого другого финансового учреждения недолго, но вот ждать их поступления на счет придется не менее месяца. В случае если будет признано, что ее повредили специально, деньги возвращены не будут.
Можно ли перевести деньги с Тройки на банковскую карту
Транспортный пластик Тройка — это отличный способ оплаты проезда в любом общественном транспорте города, но хотелось бы, чтобы он стал еще более универсальным. Например, без проблем переводить деньги со старой на новую карточку Тройка через интернет, сидя дома. Но пока можно только отправлять остаток личных средств на счет в банке, и то потому, что старый пластик сломали.
Как перевести деньги с карты Сбербанка на транспортную карту
Для удобства пользователей, которые используют Тройку для оплаты проезда, предусмотрена упрощенная услуга зачисления денег на ее счет. Пополнить баланс можно с карты Сбербанка при помощи интернет-банкинга. Зачисление средств происходит моментально. Осуществить перевод можно несколькими способами:
Платеж можно осуществить наличными или списать с баланса пластика. Провести перевод можно с любого счета, а также с других банков, но только обязательно указать реквизиты счета-эмитента. Следуя инструкции, можно легко пополнить Тройку через Сбербанк:
Отправить деньги на Тройку с карты не получится, если не выполнить оно из важнейших условий, то в дальнейшем оплатить проезд не удастся. После того как сумма будет записана, ее нужно активировать, для этого потребуется один из желтых терминалов, установленных в любом метрополитене. Нужно просто прислонить к нему пластиковый чип. Если это условие не выполнить, то внесенная сумма не будет отображаться на балансе транспортной Тройки и оплатить проезд нельзя будет. Хорошо было бы распечатать чек пополнения, в дальнейшем он может пригодиться, если вдруг обнаружится неисправность.
Осуществить перевод можно и при помощи терминала или мобильного приложения. Следуя всем этапам инструкции, сложностей не будет:
Этот способ также предусматривает пополнение в считанные минуты. Но записать платеж на карточку также нужно при помощи желтого терминала. Для этого нужно приложить пластик к терминалу, выбрать опцию «Удаленное пополнение», и деньги сразу зачисляются на баланс. В противном случае при оплате считывающее устройство подумает, что средств нет.
Важно! Нужно запомнить, что максимально пополнить социальный пластик можно на сумму не более 3 тысяч рублей.
Как перевести деньги с транспортной карты на телефон
Перечислить с телефона деньги на карту Тройка можно при помощи мобильного приложения или смс, отправленного на специальный номер. А вот осуществить перевод наоборот, списав деньги с баланса сотовой связи, не получится. Сегодня еще нельзя персонифицировать и привязать Тройку к конкретному номеру телефона. Но бывают такие случаи, когда она может сломаться, вот в этом случае можно будет обратиться в пункт приема. Именно там нужно написать заявление, предоставить испорченный пластик, но только он не должен быть специально поврежденным, а после ждать, когда деньги поступят на телефон или счет в Сбербанке.
Социальный проект, предусматривающий оплату проезда благодаря пластиковой карте, — это отличный способ помочь людям легко передвигаться при помощи общественного транспорта по городу и за его пределы. Но не до конца он еще доработан, есть некоторые неудобства, но в ближайшем будущем грядут изменения, планируется усовершенствовать обмен, перевод и добавить еще несколько функций.
Простой и удобный перевод: как пополнить карту «Тройка» на mos.ru
Количество пополнений баланса билета «Кошелек» транспортной карты «Тройка» на портале mos.ru выросло более чем в два раза. «Кошелек» — это тип проездного билета, на который записываются не поездки, а денежные средства. Сервис стал популярнее после его обновления год назад.
Раньше пользователи mos.ru вносили средства на билет «Кошелек» благодаря специальной услуге. Им нужно было искать ее в каталоге, вводить реквизиты банковской карты, а завершать оплату уже на странице стороннего банка. После того как функция пополнения билета «Кошелек» перешла в сервис «Мои платежи», зачислять деньги стало в разы быстрее. Теперь достаточно лишь выбрать нужный способ оплаты. Больше не нужно тратить время на поиск услуги, каждый раз заново указывать реквизиты карты и номер «Тройки». Их можно сохранить, и при следующем пополнении они будут отображаться автоматически.
С февраля 2020 года горожане более 40 тысяч раз пополнили «Тройку» с помощью сервиса «Мои платежи», в то время как в 2019 году количество транзакций составило около 17 тысяч. В среднем каждый пользователь перечисляет на проездной билет «Кошелек» более 400 рублей в месяц.
«Сервис “Мои платежи” стал еще одним онлайн-способом для быстрого пополнения “Тройки”. С переводом функции в платежный сервис этот процесс на портале mos.ru стал еще удобнее и проще для жителей», — рассказал директор Департамента сопровождения общегородских платежных систем в Департаменте информационных технологий столицы Владимир Новиков.
Как пополнить карту «Тройка» на mos.ru
Услугу «Пополнение карты “Тройка”» в сервисе «Мои платежи» можно найти в разделах «Популярное» и «Транспорт» вкладки «Оплата услуг». Пользователю потребуется ввести номер транспортной карты «Тройка» (указан на ее обратной стороне) и сумму платежа. Чтобы в следующий раз не делать это заново, номер можно сохранить на странице услуги. Для этого следует кликнуть в графе ввода на кнопку «Сохранить».
Кроме того, данные «Тройки» можно сохранить и в личном кабинете mos.ru. Потребуется перейти в раздел «Профиль», выбрать вкладку «Транспорт» и указать номер в разделе «Карта “Тройка”». После этого карта будет автоматически отображаться во время пополнения. Нужно будет указывать только сумму, которую необходимо зачислить.
Максимальный размер платежа для разового перевода составляет 2500 рублей. Перечисление средств осуществляется без комиссии. Реквизиты банковской карты тоже можно сохранить, и тогда в следующий раз их не нужно будет вводить заново. Для оплаты понадобится только ввести трехзначный код безопасности, указанный на оборотной стороне карты. После на номер мобильного телефона, который прикреплен к карте, отправят СМС с набором чисел. Этот код следует ввести на странице банка-эмитента.
После онлайн-пополнения билета «Кошелек» владельцу карты «Тройка» потребуется активировать платеж. Это можно сделать при помощи желтых информационных терминалов, расположенных во всех вестибюлях станций метрополитена, или в автоматах по продаже билетов. На экране терминала нужно нажать на поле «Удаленное пополнение» и приложить билет к желтому кругу. Также активировать платеж можно через приложение «Метро Москвы» в смартфонах с системой Android.
Кроме того, пользователи сервиса «Мои платежи» могут подключить шаблоны для авансовых платежей, в том числе для пополнения билета «Кошелек» карты «Тройка». Есть три способа сохранить шаблон: после перевода денежных средств на странице с подтверждением оплаты, в блоке «Рекомендуемые» или при оплате счета из каталога платных услуг. Перечень созданных шаблонов отображается в блоке «Шаблоны». Его можно корректировать в любое время, например указать другое назначение платежа или изменить сумму перевода.
Как работает сервис «Мои платежи»
Чтобы попасть на страницу сервиса, необходимо навести курсор на вкладку «Услуги» или на имя пользователя на главной странице mos.ru, а затем перейти в раздел «Мои платежи» во всплывающем списке. Сервис позволяет оплачивать счета за детский сад, транспортные штрафы, жилищно-коммунальные услуги и практически все государственные и муниципальные услуги, которые оказывают в Москве, в том числе коммерческие — мобильную связь, интернет, такси, телевидение и многое другое.
Чтобы воспользоваться сервисом «Мои платежи», нужно авторизоваться на mos.ru и указать в личном кабинете наиболее полную информацию для автоматического поиска счетов. Оплатить начисления можно с помощью банковской карты, счета мобильного телефона или электронного кошелька.
Виды платных услуг в сервисе сортируют по таким категориям, как «Образование, культура», «Жилье, ЖКУ, двор», «Транспорт», «Спорт», «Документы», «Штрафы, пени, неустойки», «Органы власти» и другие. Для удобства горожане могут воспользоваться поиском, чтобы найти услугу, не отобразившуюся автоматически из-за того, что в личном кабинете недостаточно данных.
Чтобы распечатать или скачать квитанцию, следует нажать на название счета и открыть детальную информацию. Квитанции сохраняются на странице «История платежей».
В течение прошлого года посетители mos.ru воспользовались сервисом «Мои платежи» более семи миллионов раз.
Какими еще способами можно зачислить средства на карту «Тройка»
Помимо сервиса «Мои платежи» на mos.ru, есть еще несколько способов пополнить баланс билета «Кошелек» онлайн. Например, с помощью мобильных приложений «Метро Москвы» и «Московский транспорт». Также перечислить деньги можно на портале «Московский транспорт» и в туристическом сервисе Russpass.
Подробнее о возможностях, которые открывает москвичам карта «Тройка», и способах ее пополнения — на сайте «Московского транспорта».
Переводим деньги с одной карты Тройка на другую
С помощью карты Тройка удобно оплачивать проезд на всех видах общественного транспорта в Москве. У нее много преимуществ – отсутствие необходимости иметь при себе наличные, скидки, легкость пополнения. Есть возможность и перевести деньги с одной карты Тройка на другую, хотя придется столкнуться с некоторыми трудностями.
Можно ли перевести деньги с карты Тройка
Переводить средства напрямую между счетами в системе нельзя. Однако выход есть. При неисправности физического носителя неизрасходованный остаток можно будет вернуть.
Первым делом необходимо уточнить, сколько денег осталось на счете. Сделать это можно через желтый информационный терминал. Достаточно поднести к нему «пластик» – и на экране высветится баланс.
Для возврата денег с Тройки понадобятся реквизиты расчетного счета в банке. Проще всего сделать вывод на дебетовую или кредитную карточку.
Пополнение карты Тройка (видео)
Порядок проведения операции
С неисправной Тройки можно отправить деньги на карту Сбербанка или любого другого банка. Подробная инструкция по возврату неизрасходованного остатка:
Важно! Оформить возврат несложно, но денежный перевод придется ждать не меньше месяца. Транспортную карту проверят: если окажется, что она была повреждена намеренно, в возврате средств откажут.
Есть возможность вернуть даже те деньги, которыми был оплачен проездной билет. Однако нужна уважительная причина, по которой человек не нуждался в перемещении по заданному маршруту:
Департамент транспорта на своем сайте также поясняет, что любая из этих причин должна быть подтверждена соответствующим документом.
Зачисление денег на новую Тройку после возврата
Когда средства вернут, их останется перекинуть на нужный счет. Рассмотрим, как это сделать, на примере одного из самых популярных интернет-сервисов Сбербанк Онлайн:
Если все сделано правильно, введены корректные данные, списание и пополнение произойдут моментально. Однако средства, поступившие на Тройку, нужно вначале активировать.
Видео о переводе денег на карту Тройка
Какие трудности могут возникнуть
Возврат средств с транспортной карты нередко вызывает затруднения:
Единственный способ, как перевести средства с одной Тройки на другую, – это написать заявление на возврат.
Он возможен только при условии, что карта испорчена.
Специально повреждать «пластик» не стоит – в этом случае в возврате будет отказано.
В течение месяца деньги поступят на банковский счет, после чего их можно зачислить на другую Тройку.
Как пополнить баланс карты «Тройка»?
Для удобства пользователей транспортной карты «Тройка» представлен огромный перечень способов пополнения баланса: онлайн, в терминале, в кассе, через СМС. В инструкции подробно изложены все способы зачисления средств с пошаговым перечнем действий в каждом конкретном варианте.
Пополнение карты «Тройка» через кассу и терминал
Самый простой способ пополнить карту – просто дать ее кассиру для зачисления средств и прописывания тарифа. Сделать этом можно в кассе метрополитена, наземного городского транспорта и в кассах Аэроэкспресса. Если в кассу большие очереди, можно самостоятельно зачислить средства с помощью платежного терминала. Рассмотрим все способы подробнее.
Через платежный терминал
В вестибюлях метрополитена города Москвы расположены терминалы для того, чтобы произвести пополнение денежными средствами пластиковые карты. Через них можно внести сумму от 50 до 3000 рублей на все виды карт «Тройка» (Единый, ТАТ и Автобус зона Б) и оплатить проезд. Продолжительность действия тарифов на 20-60 поездок около 90 дней, включая день продажи. На выбор пользователей карты «Тройка» есть целый ряд платежных терминалов от следующих операторов связи: Московский кредитный банк, Элекснет, Аэроэкспресс, EuroPlat и Мегафон.
Перевод через данные терминалы имеет схожий перечень действий и состоит из двух этапов:
Комиссия в данном случае не берется.
В кассе общественного транспорта (метро и наземного)
Является самым распространенным способом пополнения карты, из-за чего образуются очереди.
Для этого необходимо:
Транспортная карта действует на все тарифы, комиссия за проведение платежа не взимается.
В кассе Аэроэкспресс
Для пополнения без комиссии карты «Тройка» можно воспользоваться кассой «Аэроэкспресс».
Следует выполнить следующие пункты:
Вы можете найти ближайшую точку пополнения карты тройка на карте Единого Транспортного Портала.
Удаленное онлайн пополнение карты «Тройка»
Транспортную карту «Тройка» можно легко пополнить онлайн через интернет с компьютера, не выходя из дома или со своего смартфона из любого места. Этот способ очень удобен и экономит время. Далее перечислены все возможные способы online пополнения транспортной карты.
На официальном сайте
Для того, чтобы внести деньги на карту «Тройка», регистрация на сайте необязательна. Пополнение проходит без комиссии. Вам потребуется выполнить следующие шаги:
Обратите внимание, что на данный момент при удаленном пополнении карты «Тройка» на официальном сайте доступна оплата только баланса проездного билета «Кошелек. Средствами, внесенными в счет билета «Кошелек», оплата других видов билетов невозможна.
С помощью интернет-банкинга
Такие банки как Альфа Банк, Сбербанк и Тинькофф предлагают своим клиентам значительно упростить процедуру пополнения карты «Тройка» и предоставляют услуги интернет – банкинга онлайн.
Альфа Банк
Альфа Банк дает возможность пополнения через «Альфа-Клик». Ваши действия:
Сбербанк
Сбербанк предлагает функцию пополнения Тройки через Сбербанк Онлайн. Следуйте указаниям ниже:
Данная процедура исключает комиссию.
Тинькофф
Услуга по пополнению карты Тройка доступна и клиентам Тинькофф Банка посредством сайта в личном кабинете. Пользователи, не являющиеся клиентами банка, имеют возможность произвести пополнение через приложение «Тинькофф Мобильный Кошелек».
Баланс карты «Тройка» можно увеличить до 2500 рублей. Пополнение происходит сразу же. Средства, внесенные на счет, должны пройти активацию через терминал в вестибюле московского метрополитена. Для начала нужно поднести к ридеру карту для считывания информации. Затем произойдет зачисление денежных средств. Завершением операции будет сообщение на экране с балансом вашей карты.
С электронного кошелька
Одним из способов зачисления на карту является использование электронного кошелька «Web Money», комиссия не взимается. Что нужно сделать:
Зачислить денежные средства можно без комиссии на официальном сайте qiwi.com, также существует для удобства клиентов мобильное приложение Visa QIWI Wallet и QIWI Терминалы в торговых центрах, на остановках метрополитена и наземного транспорта, в прочих общественных местах. Перечень действий для данного способа пополнения карты «Тройка»:
Похожий алгоритм действий ждет пользователя при пополнении карты через электронный кошелек «Яндекс.Деньги». В любом случае зачисление ваших средств на счет будет произведено без комиссии. Деньги зачисляются буквально через несколько минут. Достаточно получить код, полученный по СМС, и ввести его в банкомате или терминале на момент платежа. Для его активации достаточно пройти к любому информационному терминалу и поднести карту к ридеру для считывания информации.
Удаленное пополнение карты «Тройка» через СМС
В течении нескольких минут можно произвести пополнение карты «Тройка» за счет отправления СМС сообщения с вашего смартфона. Что же для этого следует предпринять:
Услуга пополнения баланса через SMS предоставляется пользователям операторов мобильной связи – Билайн, Мегафон, МТС и Теле2.
Денежные средства поступают на счет карты со счета мобильного телефона без комиссии, в полном объеме. Зачисление проходит очень быстро. Минимум можно внести 10 рублей, меньшая сумма просто не пройдет в системе. Пределом станет сумма в 2500 рублей.
Активация платежа после удаленного пополнения
Посредством удаленного перевода денежные средства будут храниться на вашем счету, но для того, чтобы ими воспользоваться, необходимо их активировать. Для этого нужно подойти к любому из имеющихся информационных терминалов, которые расположены внутри метрополитенов.
Ваши дальнейшие действия:
Способов достаточно много, вам предстоит выбрать тот, который более доступный и удобный в плане использования.