ошибка на сервере 1с предприятия произошла неисправимая ошибка приложение будет закрыто
На сервере 1С: Предприятия произошла неисправимая ошибка. Приложение будет закрыто
При запуске системы «1С: Предприятие» или при выполнении какой-либо операции в самой системе (например, создании документа или справочника) специалист может столкнуться с сообщением «На сервере 1С:Предприятия произошла неисправимая ошибка. Приложение будет закрыто». После это вам предлагается или завершить работу системы или перезапустить её, тем самым прервав нормальный рабочий цикл. Каковы причины данной проблемы, и как её можно исправить – расскажем в нашем материале.
Суть и причины проблемы «На сервере 1С: Предприятия произошла неисправимая ошибка»
Причинами проблемы обычно является следующее:
Давайте разберём, как исправить ошибку в виде сообщения «На сервере 1С: Предприятия произошла неисправимая ошибка».
Обновите систему до самой актуальной версии
Первым делом рекомендуем обновить вашу систему 1С до самой актуальной версии. Множество ошибок в работе 1С связано именно с устаревшей версией системы, при которой нормальная безошибочная работа становится попросту невозможной. Обычно для обновления системы необходимо перейти в меню «Администрирование», и выбрать там опцию «Обновление версии программы».
Перед обновлением вашей системы рекомендуем сделать бекап вашей базы данных.
Некоторые пользователи при этом рекомендуют попробовать опцию динамического обновления, не затрагивающего структуру базы.
Убедитесь в достаточном количестве свободного места на диске
В ряде случае ошибка «На сервере 1С: Предприятия произошла неисправимая ошибка. Приложение будет закрыто» вызвана отсутствие свободного места на диске PC. Рекомендуем убедиться в достаточном количестве свободного места на диске, и при необходимости увеличить количество свободного места, удалив ненужные файлы.
Сохраните работу формирования штрих-кодов
Для временного устранения проблем с работой библиотеки v8_xxx_xx.1CBarcodWin64_9_0_12_13.dl будет необходимо выполнить следующее:
Затем перезапустите систему и посмотрите, будет ли появляться рассматриваемая ошибка.
Очистите временные файлы системы 1С
Также может помочь очистка временных файлов 1С, число которых стремительно растёт в ходе работы программы. Для их очистки понадобится выполнить следующее:
C:\Users\ИМЯ УЧЁТКИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Local\Temp
Далее очистите папку временных файлов пользователя, запускающего агент 1С. Обычно по умолчанию это USR1CV8, но путь и имя пользователя могут отличаться в зависимости от конкретики настроек вашей системы.
После выполнения очистки данных папок запустите ваш сервер 1С и выполните проверку работоспособности базы. Если не помогло – идём дальше.
Используйте функционал утилиты CHDBFL
Как известно, в функционале системы 1С 8.3 используется утилита chdbfl.exe, предназначенная для теста и исправления информационной базы 1С 8.3. Её возможности позволяют произвести проверку физической целостности баз данных, что равняет её с инструментом тестирования и исправления данных конфигуратора вашей системы.
Перед запуском указанной утилиты рекомендуем сделать копию вашей базы данных.
Для старта утилиты перейдите по пути:
Если же данный вариант не помог, также может помочь запуск функции «Тестирование и исправление» в настройках конфигуратора.
Добавьте в исключения антивируса папки и файлы 1С
В некоторых случаях ошибка «На сервере 1С: Предприятия произошла неисправимая ошибка» может быть вызвана действиями антивируса, блокирующего доступ или запуск тех или иных служебных файлов 1С. Рекомендуем внести в исключения антивируса все каталоги и файлы 1С на всех ПК, на которых установлена система 1С. После этого проблема может быть устранена.
Обратитесь в службу поддержки 1С
Если не один из указанных способов не помог, рекомендуем обратиться за помощью в вашу поддержку 1С или вызвать ответственного специалиста по работе 1С. Указанная ошибка может быть вызвана конкретикой именно вашей системы, для которой не подойдут универсальные советы. В этом случае рекомендуем обратиться в саппорт или вызвать ответственного специалиста, который определит корень проблемы и укажет на действенное решение.
Заключение
В нашем материале было рассмотрено, почему появляется сообщение «На сервере 1С: Предприятия произошла неисправимая ошибка. Приложение будет закрыто», и как устранить возникшую проблему. Обновите вашу систему, очистите временные файлы, устраните дисфункцию в работе штрихкодов, добавьте файлы 1С в исключения – и проблема может быть решена. Если же не один из советов не помог, обратитесь в поддержку 1С и ожидайте помощи от ответственного специалиста.
На сервере 1С:Предприятия произошла неисправимая ошибка.
(7) Agapov_Stas,
1. Бэкап есть?
2. Можно попробовать сделать бэкап и развернуть его рядом. (в SQL).
3. Если не помогло то нужен самый ближайший бэкап. ConfigSave чистим. Config и DBSchema копировать из бэкапа. Еще можно Params но это немного другая ошибка.
Эта ошибка происходит когда конфигурация отличается от данных. То есть конфигурация уверена что у нее есть индекс таблица а по факту его нет. Либо наоборот есть таблица а в конфигурации ее нет.
(12)нет 🙁
кажись нашёл в чём проблема, на диске где хранится каталог временных файлов 1С (temp’ов), обычно путь адрес: «C:\Users\USER\AppData. «, если пользователи запускаются на каком нибудь общем терминале, то там обычно всегда куча мусора, который захламляет место на диске.
сейчас запустил перенос со свободного машины, на которой никто не работает, и места валом, посмотрим что получится. если всё пройдёт успешно без ошибки, отпишу сюдой
Догадка оказалась верной, при запуске процедуры со свободной машины, всё прошло успешно и ошибки больше не возникало
Все ещё актуальная проблема, с которой сами столкнулись сегодня.
Postgres, Linux, 8.3.18.1334, но не в этом суть.
На неделе сделали изменениеиконтроль в одном из новых расширений. В форме, которая заимствуемая в ещё одном старом расширении. Получается происходит конфликт: в старом расширении ничего не контролируется, в новом есть изменениеиконтроль и контролирование в целом по объекту.
Наше решение:
После того, как сделали слияние расширений, в то, что новое, проблема ушла. К счастью, в старом расширении была только изменяемая форма, с некоторым количеством процедур.
На сервере 1С:Предприятия произошла неисправимая ошибка.Приложение будет закрыто
В технологическом журнале 1С пишет ошибку. С чем она примерно может быть связана? То же самое было и вчера до моих экспериментов с уменьшением числа пользователей на rphost.exe.
49:00.796051-0,EXCP,3,process=rphost,p:processName=etran,t:clientID=15,t:applicationName=WebServerExtension,t:computerName=SERVER-S8,t:connectID=111,SessionID=59,Usr=User123,AppID=1CV8C,Exception=e0417abc-63b4-461b-b1b6-01d2d2b0cca5,Descr=’src\SrvrInfoBaseImpl.cpp(7740):
e0417abc-63b4-461b-b1b6-01d2d2b0cca5: На сервере 1С:Предприятия произошла неисправимая ошибка. Приложение будет закрыто’
49:00.796054-0,EXCP,3,process=rphost,p:processName=etran,t:clientID=15,t:applicationName=WebServerExtension,t:computerName=SERVER-S8,t:connectID=111,SessionID=59,Usr=User123,AppID=1CV8C,Exception=e0417abc-63b4-461b-b1b6-01d2d2b0cca5,Descr=’src\VResourceInfoBaseImpl.cpp(970):
e0417abc-63b4-461b-b1b6-01d2d2b0cca5: На сервере 1С:Предприятия произошла неисправимая ошибка. Приложение будет закрыто’
49:00.796055-0,EXCP,3,process=rphost,p:processName=etran,t:clientID=15,t:applicationName=WebServerExtension,t:computerName=SERVER-S8,t:connectID=111,SessionID=59,Usr=User123,AppID=1CV8C,Exception=580392e6-ba49-4280-ac67-fcd6f2180121,Descr=’src\VResourceInfoBaseImpl.cpp(853):
580392e6-ba49-4280-ac67-fcd6f2180121: Неспецифицированная ошибка работы с ресурсом
Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/modules/call:
e0417abc-63b4-461b-b1b6-01d2d2b0cca5: На сервере 1С:Предприятия произошла неисправимая ошибка. Приложение будет закрыто’
Сейчас полет нормальный, но это всякий раз возникает после обновления (не динамического) базы с перезапуском сервера: вчера и сегодня.
База SQL 64 бит сервер, тонкие клиенты, 1С:Предприятие 8.3 (8.3.5.1186)
Ошибка «1с:enterprise integrity violation»
06.04.2021 2 мин. чтения
Сегодня примерно с 12:00 у многих пользователей 1С начали возникать ошибки «1с:enterprise integrity violation» («Обнаружено нарушение целостности системы») и «На сервере 1С:Предприятия произошла неисправимая ошибка» в Бухгалтерии предприятия. Данные ошибки вызваны не проверкой лицензионности продукта, как многие считают, а багом 1С.
Причина ошибки «1с:enterprise integrity violation»
Изначально многие считали, что 1С начала очередную попытку заблокировать работу пиратских версий 1С. Ошибка «1с:enterprise integrity violation» возникала у всех в разное время, на разных платформах и конфигурациях. Закономерность сразу определить не получилось. Изучив логи и временные файлы стало понятно, что это не очередная попытка 1С заблокировать пиратские версии, а просто баг.
Открыв просмотр событий Windows, можно заметить, что вылет 1С:Предприятия происходил из-за файла v8_xxx_xx.1CBarcodWin64_9_0_12_13.dll, который располагался в папке C:\Users\USR1CV8\AppData\Local\Temp\.
Данный файл появляется там во время работы в 1С. Скорей всего разработчики выпустили обновление модуля работы со штрихкодами, которое не устанавливается или не догружается с серверов 1С. В следствии этого происходит сбой сервера 1С и он перезапускается с ошибкой «На сервере 1С:Предприятия произошла неисправимая ошибка» или «1с:enterprise integrity violation».
Исправляем ошибку «1с:enterprise integrity violation»
Внимание! Дальше будет описано временное решение проблемы. Оно позволяет запустить и работать в 1С, но ошибка может все равно возникать при выполнении каких-нибудь действий. Например, ошибка может возникать при печати счета физическому лицу.
Если работа с баркодами необходима переходите к следующему разделу Решение с сохранением работы баркодов.
Мы уже выяснили, что ошибка возникает при обращении к файлу v8_xxx_xx.1CBarcodWin64_9_0_12_13.dll, который связан с модулем работы со штрихкодами. Компонента генерации изображений штрихкода подгружается в 1С при запуске 1С:Предприятия. Для ее отключения необходимо внести изменения в конфигурацию.
Открываем Модуль и закомментируем строку:
Или можете подключить следующее расширение в базу данных через Конфигуратор — Конфигурация — Расширения конфигурации, которое сделает описанные выше действия за вас. Также расширение можно добавить через Администрирование — Печатные формы, отчеты и обработки — Расширения. Ссылка на расширение ниже:
Для исправления печати счета физическим лицам необходимо изменить функцию QRКодРеквизитыПлатежа в общем модуле ПечатьТорговыхДокументов.
В начало функции QRКодРеквизитыПлатежа необходимо написать Возврат Неопределено;. У вас должно получиться следующее:
Решение с сохранением работы баркодов
Если вам необходимо использовать в работе баркоды, то можно воспользоваться другим расширением. Данное расширение будет использовать старую работающую компоненту баркодов.
Подключить расширение в базу данных можно через Конфигуратор — Конфигурация — Расширения конфигурации. Также расширение можно добавить через Администрирование — Печатные формы, отчеты и обработки — Расширения. Ссылка на расширение ниже:
После сохранения конфигурации остановите Агент сервера 1С:Предприятие.
Теперь необходимо очистить папки с временными файлами. На сервере очищаем следующие папки:
На локальных машинах или на сервере терминалов необходимо очистить папки временных файлов каждого пользователя, который работает с 1С:
После очистки папок с временными файлами можно запустить Агент сервера и начать работу в 1С.
Некоторым помогает создание двух папок:
Если вы не видите ссылки или какую-то информацию в тексте — отключите блокировщик рекламы! Спасибо за понимание.
Необъяснимые падения rphost
Добрый день, коллеги!
Купили конфигурацию Управление IT-отделом 8, редакция 3.1. Установили на сервер. После этого сервер начал странно себя вести. Постоянно падал rphost. (скрин журнала Windows прикрепил). Была произведена тщательная проверка сервера 1С на корректность настроек. Методом исключения удалось выяснить, что причиной падения рабочих процессов оказалась именно база управления IT отделом. После удаления базы с сервера 1С падения рабочих процессов прекратились.
Пока используем в файловом варианте, но хотим на сервере.
Пробовал собирать тех журнал со следующими настройками:
Поиск в гугле в основном касался компонентов web сервера, однако мы его не используем. Только тонкие клиенты.
Пробовал установку конфигурации «с нуля» в новую, чистую базу. Не помогло. Как только инициализируется клиентское подключение к серверу, начинают падать рабочие процессы и буквально парализуют сервер. Создавал пустую файловую базу из шаблона, загружал на сервер. Рабочие процессы падают.
Сапорт софтонита (поставщик конфигурации) разводит руками, мол ошибка на вашем сервере. У остальных клиентов все работает нормально.
Помогите, пожалуйста, разобраться в проблеме. Могу еще пособирать логи тех журнала с другими настройками. Подскажите только с какими. Опыта в работе с ним у меня почти нет. Уже больше недели не могу справится. Мысли уже кончились.
Детали инфраструктуры:
ОС Windows Server 2012 R2, 6.3.9600 на клиенте и на сервере
Версия платформы: 8.3.15.1565, так же проверялось на версии 8.3.13.1513. Сервер x64, клиент x32
Версии конфигурации от 3.1.3.1, до 3.1.3.7