оплата бензина через приложение яндекс
Яндекс.Заправки
Вы можете оплатить заправку с помощью Навигатора, не выходя из машины.
Посмотреть список сетей АЗС
Чтобы увидеть заправки на карте, нажмите внизу.
Привязать карту и активировать промокод
Оплата списывается с привязанной банковской карты. Чтобы привязать карту:
Чтобы удалить привязанную карту, откройте → Яндекс Заправки → Способы оплаты и нажмите кнопку Править в верхнем правом углу. Также удалить карту можно в вашем аккаунте.
При первой оплате заправки нужно подтвердить доступ к карте. В зависимости от типа карты, банка-эмитента и других условий проверка карты выполняется одним из следующих способов:
Заправить машину
Яндекс.Заправки
Вы можете оплатить заправку с помощью Навигатора, не выходя из машины.
Посмотреть список сетей АЗС
Чтобы увидеть заправки на карте, нажмите 
внизу.
Привязать карту и активировать промокод
Оплата списывается с привязанной банковской карты. Чтобы привязать карту:
Чтобы удалить привязанную карту, откройте 
→ Яндекс Заправки → Способы оплаты и нажмите кнопку Править в верхнем правом углу. Также удалить карту можно в вашем аккаунте.
При первой оплате заправки нужно подтвердить доступ к карте. В зависимости от типа карты, банка-эмитента и других условий проверка карты выполняется одним из следующих способов:
Приложение Яндекс.Заправки
Яндекс заправки в Яндекс навигаторе
Раньше для оплаты заправки было отдельное приложение.
Теперь же сервис Яндекс.Заправки встроен в Яндекс.Навигатор. И по-прежнему делает жизнь автомобилиста удобнее и проще, позволяя заправлять автомобиль, не выходя из него.
К приложению подключены более 2000 АЗС.
Как заправиться через Яндекс.Навигатор
В приложении Яндекс.Навигатор нажимаете Меню и появляются Инструменты, среди которых Яндекс.Заправки.
Сервис Яндекс.Заправки в Яндекс.Навигаторе
АЗС, на которых топливо можно оплачивать из приложения, помечаются специальным значком
Яндекс.Заправки отмечены на карте зеленым значком
Очень удобно, что можно отфильтровать заправки по типу топлива.
Для этого заходите в Меню, выбираете пункт Фильтр по типу топлива и отмечаете нужный тип.
Можно отфильтровать заправки по типу топлива
Тут можно выбрать нужный тип топлива
Как заправляться через сервис Яндекс.Заправки
После того, как приехали на АЗС со значком Яндекс.Заправки, надо:
укажите сумму, на которую хотите заправиться
Как заправить полный бак
Для этого можно указать сумму или количество литров, равных заправке до полного бака. Если указали больше, чем надо, не использованные средства после заправки сразу вернутся на счет.
Оплата заправки через яндекс навигатор
Предварительно в приложении нужно указать номер карты, с которой будет производиться оплата.
Заходим в Меню, выбираем Яндекс.Заправки, находим пункт Способы оплаты и указываем номер карты
Выбрать способ оплаты и указать номер карты
надо добавить карту и указать ее номер
Оплачивать нужно, находясь непосредственно на АЗС, чтобы не оплатить чужое топливо
Чек приходит на электронную почту, указанную при регистрации.
Как отвязать карту в приложении
Для этого надо зайти в свой профиль на Яндексе (Яндекс.паспорт). Найти блок «Банковские карты», навести на карту. Нажать шестеренку и затем «отвязать».
Бонусы
В настоящее время действует бонусная программа от «Нефтьмагистрали».
Чтобы ее подключить, надо войти в приложение Нефтьмагистраль, открыть Персональные данные, нажать «Бонусы с Яндекс.Заправки» и войти в свой Яндекс-аккаунт.
Как можно получать кэшбэк?
Некоторые банки предлагают карты для автолюбителей и хорошие бонусы на счет за покупки на АЗС и любые автоуслуги (автосервис, мойка, парковка).
Например, карта Tinkoff Drive.
Подробнее о преимуществах этой карты можно почитать здесь
Техподдержка
Если у вас возникли проблемы или вопросы, связанные с заправкой в Яндекс.Навигаторе, можно написать в тех.поддержку.
Это можно сделать непосредственно в приложении.
Нажимаете Меню – Яндекс.Заправки – Служба поддержки.
Там же есть возможность звонка.
Видео — как заправляться с помощью приложения
Новая версия Яндекс.Заправок: с учётом (неожиданного) опыта водителей
Привет. Меня зовут Белла Гурина, я работаю в команде Яндекс.Заправок. На днях мы обновили наше приложение, чтобы упростить оплату топлива для водителей. Процесс и раньше не был сложным и особо не отличался от оплаты в других приложениях Яндекса. Но некоторые водители всё равно в нём путались. Мы провели исследование и эксперименты, чтобы выяснить причины. В итоге поняли, как сделать удобнее.
Немного о нас, чтобы вы понимали, с чем имеете дело. Яндекс.Заправки — это относительно молодой сервис, мы запустили его в конце 2018 года. Тогда подобных сервисов мы не встречали, поэтому во многом приходилось набивать шишки.
Два года всё бурно росло. Мы подключали топливные сети, заходили в новые регионы и добавляли услуги. В итоге сейчас в сервисе более 7000 АЗС, расположенных по всей России. Но во время интенсивной работы над развитием Заправок стали замечать, что часть водителей срезается перед оплатой, когда номер колонки и тип топлива уже введены. Это показалось странным, и мы начали разбираться. Итогом стало обновление интерфейса приложения.
Новый путь пользователя при оплате топлива
Раньше в Яндекс.Заправках всю информацию — колонку, топливо, способ оплаты — указывали в карточке АЗС на двух экранах. Это похоже на то, что происходит в реальности на кассе. Водители говорят кассиру сразу всё одной короткой фразой: «Вторая колонка. 95-й. 30 литров. Оплата картой». Никто не ждёт уточняющих вопросов или подтверждений на каждом шаге. Поэтому во время запуска сервиса казалось логичным уместить все опции заказа компактно.
Но, как показала практика, некоторые водители, впервые попавшие на экраны оплаты, не понимали, как им быть. И в итоге оказывались перед выбором. С одной стороны, незнакомый интерфейс с несколькими кнопками, в каждую из которых надо «провалиться», а затем вернуться на шаг назад. С другой — возможность оплатить по старинке, не задумываясь ни о чём. Добавьте к этому очередь из других водителей, которые в любой момент могут посигналить в спину, если замешкаешься. Логично, что кто-то сдавался и шёл в кассу. Так дольше, зато привычнее.
Это подтверждали и отзывы, и воронка продаж. Сервис был интересен многим, но не все доходили до завершения оплаты. Указывали часть данных и закрывали приложение. Им нужен был новый, более простой путь.
Заправка до полного бака
Помимо того, что мы поместили по одному действию на экран, в процессе оплаты появилась и совершенно новая возможность — выбирать заправку до полного бака.
В комментариях в App Store и Google Play пользователи давно просили волшебную кнопку, которая позволит делать это в один клик. И мы её добавили, только это не совсем кнопка. Теперь в приложении Яндекс.Заправки на экране с выбором объёма топлива есть ползунок — подобие автомобильного бака.
Одним движением его можно выкрутить до полного бака — никаких лишних кликов, всё наглядно.
По умолчанию объём полного бака — 60 литров, как у большинства легковых автомобилей, поэтому многим водителям не придётся ничего менять. Но если бак нестандартный, то можно указать в настройках любой другой объём, и приложение его запомнит.
Кроме понятной визуализации при заправке до полного бака так же важно быстро возвращать сдачу. Вполне вероятно, что водитель закажет больше, чем нужно, ведь бак никогда не бывает абсолютно пустым.
Поэтому мы замораживаем сумму на банковской карте водителя, пока АЗС не сообщит точный объём залитого топлива. Дальше снимаем итоговую сумму, а первичную — размораживаем. В большинстве случаев деньги возвращаются значительно быстрее, чем если их списывать, а затем отменять операцию.
Мы начали раскатывать обновление приложения в конце января. Меньше чем за месяц около 22 тысяч пользователей хотя бы раз настроили объём бака и заправились до полного. Сейчас в среднем это делает тысяча водителей в день.
Сравнение цен на АЗС по маршруту
Ещё одно улучшение не связано с оплатой напрямую. Но оно тоже об удобстве, а ещё об экономии. Мы заметили, что обычно водители не ездят заправляться целенаправленно. Они встраивают это в повседневные занятия — например, заезжают на АЗС по пути на работу.
Поэтому в обновлённом приложении при построении маршрута высвечиваются все заправки по правой стороне дороги и отмечается та, где на нужное топливо самая низкая цена. А на остальных показывается, насколько там отличается стоимость. В итоге водитель может выбрать подходящую станцию и добавить в свой маршрут.
Результаты и выводы
Мы убедились, что принцип «одно действие — один экран» проще воспринимается, и пользователям стало удобнее. Это видно и по метрикам: конверсия в заказы выросла на 17 %. А количество водителей, которые приходят в сервис заправиться повторно, увеличилось почти на 20 %. Но это ещё не всё.
После того как выкатили обновление, мы попросили водителей, которые им уже воспользовались, поставить оценки. В опросе участвовало 30 тысяч человек. Сначала пользователи iOS — их оценки были положительными, большинство поставили нам 5. Потом пришло время пользователей Android. Около 70 % из них поставили 4 и 5, но некоторые поставили 1.
Последних мы решили опросить более подробно. Оказалось, что им неудобно при помощи ползунка выбирать точный объём или сумму — иногда палец соскальзывает и получается не тот результат, какой хотелось. Поэтому мы почти сразу ещё раз обновили экран.
Теперь под суммой можно нажать «Править» и указать точное число, а количество литров отрегулировать при помощи «+» и «–».
Это обновление показало, что реальный опыт пользователей далеко не всегда совпадает с тем, как мы это себе представляем. Будем рады и другим вашим отзывам!
P. S. Скоро всё это появится не только в приложении Яндекс.Заправки, но и везде, где работает сервис, — в Навигаторе и Яндекс.Картах.
Яндекс.Заправки
Вы можете оплатить заправку с помощью Навигатора, не выходя из машины.
Посмотреть список сетей АЗС
Чтобы увидеть заправки на карте, нажмите внизу.
Привязать карту и активировать промокод
Оплата списывается с привязанной банковской карты. Чтобы привязать карту:
Чтобы удалить привязанную карту, откройте → Яндекс Заправки → Способы оплаты и нажмите кнопку Править в верхнем правом углу. Также удалить карту можно в вашем аккаунте.
При первой оплате заправки нужно подтвердить доступ к карте. В зависимости от типа карты, банка-эмитента и других условий проверка карты выполняется одним из следующих способов:
Заправить машину
Яндекс.Заправки
Вы можете оплатить заправку с помощью Навигатора, не выходя из машины.
Посмотреть список сетей АЗС
Чтобы увидеть заправки на карте, нажмите 
внизу.
Привязать карту и активировать промокод
Оплата списывается с привязанной банковской карты. Чтобы привязать карту:
Чтобы удалить привязанную карту, откройте 
→ Яндекс Заправки → Способы оплаты и нажмите кнопку Править в верхнем правом углу. Также удалить карту можно в вашем аккаунте.
При первой оплате заправки нужно подтвердить доступ к карте. В зависимости от типа карты, банка-эмитента и других условий проверка карты выполняется одним из следующих способов:
Снимут все деньги за 1 литр бензина? Опасно ли оплачивать заправку в Яндекс.Навигаторе
Почти два года назад в России стало возможно оплачивать заправку в приложении, не выходя из авто. Спустя такой промежуток времени к возможности остались вопросы. Например, может ли приложение списать больше денег, чем предполагает тариф? Разобрались.
В декабре 2018 года было запущено приложение «Яндекс.Заправки» для бесконтактной заправки на АЗС. Для этого доступно отдельное приложение на iOS и Android, кроме того, оно интегрировано в другие программы компании — «Яндекс.Карты» и «Яндекс.Навигатор».
Механика платежа следующая: приложение выставляет стоимость в зависимости от ценников на заправке, покупатель же не прикладывает карточку или смартфон к терминалу, а оформляет покупку прямо в приложении: как оплату покупки в интернет-магазине онлайн.
Заезжаете на заправку, открываете «Яндекс.Навигатор», выбираете колонку, топливо, указываете необходимое количество бензина и оплачиваете — готово, вас заправили. В этом же приложении вам будут видны расценки на топливо на разных АЗС, поэтому вы сможете выбрать наиболее выгодную. Функция доступна в сетях заправок, сотрудничающих с «Яндексом» (не во всех).
За что любят бесконтактную заправку?
Вы платите за велосипед больше, чем думаете. Арендовать или купить — выбор за вами
За возможность пополнить бак, не выходя из автомобиля. Это удобно как минимум по двум причинам.
1. Вам не придётся выходить из машины в плохую погоду. Оставаться в тёплом салоне комфортнее.
2. Не нужно стоять в очереди для оплаты услуги. Экономите себе время.
Впрочем, на АЗС у вас могут возникнуть две проблемы: 1) заправщики есть не всегда: возможно, вы заплатите за услугу, а к авто никто не подойдёт; 2) оператор может не понять, что вы оплачиваете через приложение — вам придётся опустить стекло или подойти к нему и сказать.
Так вы минуете только очередь, но выйти из авто всё же придётся. Наличие этих факторов зависит от заправки.
Стоит ли переживать за сохранность денег?
Технологии. Главное по теме
Nokia нашла самый быстрый способ перейти на 5G
Spotify наконец появился в России. Он интереснее «Яндекс.Музыки» и Apple Music, но есть проблемы
Нужно ли заклеивать веб-камеру или послушать Apple? Снимками с ноутбука могут шантажировать
Нет. У приложения «Яндекс.Навигатор» нет доступа к данным карты и разрешения управлять платежами. Вот как выглядит схема.
В приложении доступны следующие сервисы для совершения платежей:
1. Apple Pay / Google Pay. Они же используются для бесконтактных платежей в магазинах и покупках в онлайн-сторах.
2. «Яндекс.Деньги». Тот же принцип, это дефолтный платёжный сервис в приложениях «Яндекса» — «Такси», «Еде», «Драйве», «Навигаторе». Вы можете привязать карту без интеграции Apple Pay и Google Pay и оплачивать услуги «Яндекса».
И они служат лишь посредниками между картой и компанией, оказывающей услуги. А переводы осуществляются в платёжных системах VISA или Mastercard. Переживать за сохранность денег и данных не стоит. Приложение и платёжный сервис не имеют к ним доступа.
Банковская карта синхронизируется с iTunes, после этого вы получаете возможность пользоваться Apple Pay. В Купертино не получают данных о вашем пластике и не имеют контроля над платежами, компания лишь предоставляет инструмент.
Данные о карте сохраняются на сервере Apple и в iCloud в зашифрованном, а не исходном виде. Так, даже в случае взлома сервера или облака злоумышленник не доберётся до вашего банковского счёта, потому что у него нет ключей шифрования.
Я купил больше бензина, чем мне нужно. Остальное не влезло в бак. Деньги на ветер?
Как платить Mi Band 4 с NFC и не потерять деньги. Вот несколько советов
Нет. Навигатор спишет деньги ровно за то количество бензина, которым вас заправили на АЗС. Всё благодаря системе приложения. «Яндекс» даже рекомендует выбирать больше максимального значения. Так вы получите полный бак и не лишитесь денег.
Это работает по принципу депозита. Когда вы платите за услугу до её завершения, необходимая сумма не снимается с карты, а замораживается. После заправки система спишет ровно столько, сколько бензина вы получили, а оставшаяся сумма вернётся на карту.
Будут ли начисляться бонусы при оплате через «Яндекс.Заправку»?
iPhone на колёсах. За опции в новых машинах придётся оформить подписку
Среди автолюбителей распространены карты лояльности. Вы пользуетесь одной АЗС и копите баллы, а потом ими можно оплачивать заправки.
Будут ли они начисляться на ваш счёт при оплате через сервис «Яндекс.Заправка», зависит от бонусной карты. Лайф запросил информацию об этом у пресс-службы «Яндекса» и не получил ответа. А вот какая картина рисуется, исходя из информации в открытых источниках.
По способу зачисления баллов они делятся на два типа: одни прикладываются к терминалу после каждой покупки, другие же синхронизируются с банковской картой и автоматически начисляют бонусы, когда вы оплачиваете услуги.
К первому относится карта «Татнефти». К ней можно прикрепить любую банковскую карту. В случае с программой лояльности «Газпромнефти», «ЛУКойла», Shell, BP и «Роснефти» так не получится. Тут бонусную карту нужно предъявлять кассиру при каждой оплате, чтобы вам начислялись бонусы. Кроме того, в «Газпромнефти», «ЛУКойле» вы в принципе не заправитесь бесконтактно, потому что сети не сотрудничают с «Яндексом».
«Яндекс.Заправка» позволяет подключить бонусную карту в приложении. Пройдите по «Дополнительно» —> «Скидки и бонусы». Выберите вашу сеть АЗС и введите номер карты, тогда бонусы начнут зачисляться при оплате заправки через приложение.
Из перечисленных нами сетей АЗС («Татнефть», Shell, BP и «Роснефть») в приложении доступна только Shell. В таком случае пользоваться бесконтактной заправкой и получать бонусы можно только с сетями Shell и «Татнефть». Кроме того, вы не сможете потратить бонусы в сервисе «Яндекс.Заправка», только накопить.
В таком случае оплата заправки через приложение не самый экономный вариант. Золотая середина — использование возможности, когда нет желания выходить из автомобиля, например в плохую погоду. И бояться сервиса «Яндекс.Заправка» точно не стоит.