не входит в мтс банк приложение
МТС Банк не работает сегодня 2021
Сбой сервиса МТС Банк 18.11.2021г.
Сегодня 18 ноября 2021 наблюдаются перебои в работе приложений МТС Банка и веб-версии сайта банка МТС.
Почему не работает МТС Банк? Что за сбой 18 ноября?
На большей части России сегодня 18 ноябрь 2021 не работает банк МТС. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:
| Нижегородская область (г. Нижний Новгород) | Вологодская область (г. Вологда) |
| Республика Саха — Якутия (г. Якутск) | Республика Карелия (г. Петрозаводск) |
| Республика Калмыкия (г. Элиста) | Ярославская область (г. Ярославль) |
| Кемеровская область (г. Кемерово) | Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Салехард) |
| Пензенская область (г. Пенза) | Псковская область (г. Псков) |
| Калужская область (г. Калуга) | Республика Мордовия (г. Саранск) |
| Воронежская область (г. Воронеж) | Удмуртская республика (г. Ижевск) |
| Саратовская область (г. Саратов) | Республика Хакасия (г. Абакан) |
| Красноярский край (г. Красноярск) | город Севастополь |
| Республика Алтай (г. Горно-Алтайск) | Республика Тыва (г. Кызыл) |
| Тамбовская область (г. Тамбов) | Липецкая область (г. Липецк) |
| Еврейская автономная область (г. Биробиджан) | Смоленская область (г. Смоленск) |
| Ставропольский край (г. Ставрополь) | Хабаровский край (г. Хабаровск) |
| Томская область (г. Томск) | Ростовская область (г. Ростов-на-Дону) |
| Кабардино-Балкарская Республика (г. Нальчик) | Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола) |
| Новгородская область (г. Великий Новгород) | Архангельская область (г. Архангельск) |
| Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар) | Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ) |
| Республика Коми (г. Сыктывкар) | Калининградская область (г. Калининград) |
| Челябинская область (г. Челябинск) | город Москва |
| Новосибирская область (г. Новосибирск) | Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский) |
| Санкт-Петербург (г. Санкт-Петербург) | Приморский край (г. Владивосток) |
| Орловская область (г. Орёл) | Мурманская область (г. Мурманск) |
Почему не работает МТС Банк? Что за сбой 18 ноября?
По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS, а также мобильного банка вы можете обратиться по телефону горячей линии МТС Банка:
Ошибки в приложении, спам по смс и бездействие поддежки
В принципе, с этим можно было бы как-то мириться, если бы они стабильно работали нормально взимодействовали друг с другом. К сожалению, это не так.
1. Деньги, переведенные на счет кредитной карты через приложение МТС проводятся по счету через 2-3 дня. Не понятно, откуда такие задержки для переводов внутри одного банка? В век цифровых технологий, когда через систему быстрый платежей деньги переводятся за считанные минуты даже между разными банками, в МТС банке всё происходит очень медленно.
2. Сумма здолженности в интернет-банке, в мобильном приложении МТС банк и в СМС, которая поступает, если запросить у робота, который доступен по номеру 8 (800) ***** 20 3-2-1 всегда разные.
Например, на сегодня
Сайт ИБ https://online.mtsbank.ru/ отображает
Минимальный платеж до 22.06.2020: 778,70 ₽
Информация по СМС:
45,15 RUR
3. При оплате задолженности через мобильное приложение МТС деньги, Сумма на внесение для сохранения льготного периода в интернет банке не уменьшается.
На конец мая Сумма на внесение для сохранения льготного периода была 1 752,25 ₽, 1 июня 2020 я оплатил 1850,68 ₽ и при этом ни сумма минимального платежа, ни сумма сохранения льготного периода в интернет банке не уменьшились
В добавок ко всем этим неудобствам и недочётам, в приложении МТС деньги присутствует ошибка, в результате чего я получаю тонные спама по СМС с номера 1212. Сообщение вида приходят ко мне каждые 10 минут, даже ночью!
«Выполнен вход в МТС Деньги. В целях безопасности подтвердите свой номер телефона, отправив ответное СМС с любым текстом. До получения СМС использование сервиса Masterpass в МТС Деньги ограничено»
Таких СМС у меня уже тысячи. Приходится переводить телефон на беззвучный режим, иначе эти СМС будут бесить весь день.
Обращение на горячую линию в конце марта ничего не дало. Когда я перезвонил в мае, чтобы узнать, как продвигается решение вопроса, я выяснил, что моё обращение утеряно и никакие работы не ведутся.
В следующий раз я был умнее и запросил номер обращения: 3010394 от 24 мая 2020. Сейчас уже июнь, от поддержки МТС банка ни ответа, ни привета.
МТС Банк не работает сегодня?
Узнайте, работает ли МТС Банк в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
МТС Банк сбои за последние 24 часа
Не работает МТС Банк?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы МТС Банк
Что делать, если сайт MTSBANK.RU недоступен?
Если MTSBANK.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум МТС Банк
Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте mtsbank.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
Гость • 27 дней назад # 22 октября 2021
Не работает ни приложение ни личный кабинет на сайте
Гость • 27 дней назад # 22 октября 2021
Не заходит в приложение
Иван • 75 дней назад # 4 сентября 2021
сервер временно не доступен
Ильдар • 76 дней назад # 3 сентября 2021
сервер временно не доступен
Ирина • 77 дней назад # 2 сентября 2021
Гость • 92 дней назад #
Вероника • 99 дней назад #
невозможно зайти в мобильное приложение мтс, банк
Валерий • 245 дней назад #
Не работает приложение мтс банк, и не получается войти через сайт
Гость • 311 дней назад #
в приложении пропала инфа о кредите и в чате никто не отвечает в приложении
Павел • 331 дней назад #
Пропали деньги 2000 рублей при пополнении счета. Чек на руках. Чат не работает, специалисты тупят и ничего не могут внятно объяснить. Тем временем приходят смс и звонки с требованием пополнить счет. Потеряли и опять требуют. Полный бардак.
станислав • 378 дней назад #
Гость • 449 дней назад #
Не даёт войти в ЛК
Иван • 506 дней назад #
Что опять с МТС банком.
Оксана • 535 дней назад #
Который день не могу зайти в интерет-банк.Прислали ссылку для восстановления доступа, но и там невозможно зайти. Служба поддержки не отвечает. Как такое вообще возможно.
Гена • 538 дней назад #
Когда же этот г*вно банк починит свой шедевр. Звонил ми в 12ч. 29.05.20г. придурок оператор сказал не волноваться, к 15-16ч все починят. Уже ночь, войти по-прежнему нельзя, оплатить срочный платеж не смог. Пришлось иди в другой банк и класть деньги на другую карту из-за этих упырей!
Дождусь окончания срока вклада, закрою его и карту тоже, такого беспредела не видел ни в одном банке!
Гость • 538 дней назад #
Admin,ответь когда приложение заработает,почему то у ваших сотрудников нет информации.
Арина • 538 дней назад #
Юзер • 538 дней назад #
Не могу войти в старое мобильное приложение, пишет, что сервер перегружен и предлагает установить новое. В новом приложении нельзя ни зарегистрироваться ни восстановить пароль, пишет, что такого клиента нет
Олег • 538 дней назад #
Приложение не открывается
Гость • 538 дней назад #
Тосамый • 538 дней назад #
Что-то серьезное случилось в мтс банке,в кабинет не входит,написано неправильный логин и пароль
Гость • 546 дней назад #
не могу зайти в онлайн банк c телефона через Wi-Fi подключение
Крис • 558 дней назад #
Не принимает пароль,не могу зайти
гость • 560 дней назад #
не могу войти на сайте и в телефоне
Денис • 561 дней назад #
Ирина • 561 дней назад #
МТС БАНК. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ.
Когда-то брал кредитную карту данного банка, иногда пользовался,ну карта,как карта платить удобно,вносить не сильно (только в салонах МТС). Да ладно,в принципе сойдёт. В прошлом году сдал и закрыл,кстати на мою просьбу дать справку об отсутствии задолженности мне отказали. Да чёрт с ними. Недавно завёл МТС кэшбек,хотел немного поэкономить на связи посредством заправок и покупок. Дай думаю кину немного денег на счёт,проверю как работает. Как чувствовал. Через СБП перевожу денежку,приходит смс что пришли. Не посмотрел куда,а оказывается у меня уже три года,как есть дебетовая,которая правда закончилась три месяца назад,но для МТС банка это не помеха,поэтому деньги они закинули на закончившуюся карту и еще взяли плату за обслуживание (кстати ни разу до этого не возникали по этому поводу). То есть картина маслом. Переведённые деньги на просроченную,а с меня ещё требуется чуть лавэ за «обслуживание». Просроченной. Да. Закрыть кстати тоже не могу. МТС банк ещё денег хочет. Снова за обслуживание. Поддержка сначала ответила,что дайте номер счёта карты, мы вам деньги вернём,но теперь тоже пишет и говорит устами милых девушек операторов,что давай деньгу. Ни в одном приложении МТС(что банк,что деньги никаких долгов НЕТ. ) А долг есть. Как тот суслик. Вот такие дела,малята. Держись от этой конторы подальше. Потому что если вы видите,что долгов нет,а они есть. как тот суслик. Без всякого уважения.мтс банк. Пруфов не будет,инфа личная,да устал за 2 часа никчёмных разговоров. Всем хорошего.
У меня по ошибке этого говно-банка, дебетовая карта в минус ушла, после претензии они признали, что ошибка банка(первая покупка 25 числа была, второе сняли приставы 29 числа, программа посчитала, что деньги есть на карте сначала провела операцию от 29 числа, потом от 25 числа). Все это время, пока претензию рассматривали, а рассматривали больше месяца. звонили ебанутые создания из отдела по взысканию задолженностей и просили погасить минус, и вишенка на торте, еще и пени начисляли на этот минус. После ответа по претензии пошел в банк оплатил минус, который приставы сняли, говорю хочу разорвать договорные отношения с вашим ебанутым банком, а мне говорят мы не можем закрыть, вы еще пени не оплатили! У меня знатно бомбануло тогда. Не советую вообще с этим банком связываться.
mtc знатные уроды, ушел от них
Иногда помогает оставить обращение на банки ру
На банки ру напиши. Ответят
Юникредитбанк, есть такой в крупных городах, иностранный банк. Была там дебетовая карта, получал на нее з.п. Из контопы уволился лет 10 назад. На карту забил, т.к банк неудобный. Оказывается все жти годы банк мне карту перевыпускал и каждый месяц в минус снимал деньги за смс и за годовое обслуживание карты. Случайно об этом узнал, когда считал кредит, мне менеджер от туда заявил, что вы нам денег должны, мы вам одобряем кредит, но деньги за карту вычтем из того, что даем. Послал их нафиг))
Когда сбп подключаешь там видно на какую карту, по идее сам виноват подключил на старую, карты хоть и нет, но счет то остался
лол, кто-то еще до сих пор связывается с мтс хоть в чем-то?
Победа!
Совкомбанк не сдается, но и я тоже
Расскажу все по порядку. Кто не читал предыдущие посты, рекомендую ознакомиться. И да, я не пишу ради хайпа, а делюсь информацией, советую как поступать, случись у вас подобное приключение.
Далее, я получил письмо из последней МФО Займ-Экспресс. Как и все другие МФО они признали микрокредит недействительным. Какие-то МФО сделали это практически сразу. Другие немного позже. Главное, что ни у какой МФО не возникло желание оспаривать кредиты при возбужденном уголовном деле. Молодцы! Сработали лучше банков.
Далее, я опять пошел по всем банкам, в которых мошенники открыли счета, получили дебетовые карты, но не смогли оформить кредиты. Мне предстояло закрыть все эти продукты. Я везде писал заявление на закрытие счетов/карт, которые открыли на меня третьи лица. Где-то вновь предоставлял копии постановлений о возбуждении УД. Кроме этого, я писал отзывы согласия на обработку персональных данных. А то мне уже начинали поступать СМС и письма от этих банков с предложениями взять кредит. Нет уж, спасибо. Каждый банк меня по-своему «радовал». Например, Промсвязьбанк (ПСБ) не дает копии ваших же заявлений. Мол, просто ждите решения. Москоский Кредитный Банк (МКБ) успел начислить мне плату за пользование картой. Отменили по заявлению. ПочтаБанк и ХоумКредит сработали лучше, но тоже не быстро. Отличился Абсолют Банк с совершенно хамской службой безопасности. В итоге, финального ответа от них я не получил до сих пор.
Все эти походы по банкам, конечно, отнимали у меня и время, и нервы. Но мою решимость довести дело до конца было уже не остановить. Именно поэтому в середине августа я еще раз написал обращение в Совкомбанк с просьбой признать кредитные договоры недействительными. И вот тут начинается самое интересное. Да-да, финальный босс 🙂
Нужно сказать, что в общей сложности я написал 9 обращений в Совкомбанк в период с 07.07 по 27.10. По закону банк должен ответить на письменный запрос в течении 10 рабочий дней (14 календарных). И каждый раз банк тянул время и не отвечал 2 недели. А потом либо вообще не отвечал, либо их «представитель» отписывался мне на форуме banki.ru очередным бредом.
Банк продолжал давать мне отписки следующего содержания
Письменный ответ, в котором указано, что данные договоры были оформлены третьим лицом и Вами не подписывались, был сформирован Банком 03.08.2021г и в дальнейшем Вами получен. Вопрос о закрытии, аннулировании либо переносе на другое лицо будет принят Банком дополнительно, по решению суда.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
На мои вопросы, какой суд имеется в виду, банк не отвечал. Тут либо банк тянул время, чтобы потом подать иск в суд против меня. Либо ждал, что я сам подам иск в суд против банка. В любом случае, ситуация начинала напрягать.
Наконец, 24.09 придя в банк я запросил справки об активных кредитных продуктах на мое имя. Девочка-оператор, которую я до этого не видел, сама и без уговоров распечатала мне две справки. В каждой справке именно я был указан как Заемщик. Кредиты были активны и по ним увеличивалась задолженность. По карте Халва она была не столь велика, а вот по кредиту на 600тр просроченная задолженность составляла около 70тр. Т.е я был уже доолжен банку не 600тр, а 670тр. «Ничего личного, это просто бизнес!»
Я был, мягко говоря, удивлен. Классическая шизофрения. 03.08 Совкомбанк выдает мне письменный ответ, что я ничего не подписывал и кредиты не брал. А 24.09 он же выдает мне две справки, что я являюсь заемщиком и имеется просроченная задолженность. Это было последней каплей, переполнившей чашу моего терпения. Я решил подавать иск в суд. Но прежде, чем описать ситуацию дальше, нужно упомянуть еще одну оплошность банка. 27.10 я посетил все тоже отделение на Восстания 11 и о, чудо!, получил копию кредитного досье. Документы содержали два кредитных договора. Один подписан рукой, другой оформлен через приложение банка. Имеется так же скан паспорта мошенника (все тот же, что и раньше), а так же фотография мошенника, которую сделал банк при выдаче карты Халва в отделении г.Одинцово. Я запрашивал эти документы несколько раз, и получал отказ. И тут мне снова помог случай, новая девочка-оператор. Она без задней мысли просто распечатала их из системы. Бинго!
Юристы, иски, суды и вот это всё.
Честно вам скажу, никогда не связывайтесь с юристами, если можете решить вопрос сами. Наша судебная система допускает подачу гражданского иска без участия посредника (юриста, адвоката). Другое дело, что ни каждый гражданин способен это сделать в силу объективных причин. Т.е. формально система может принять у вас исковое заявление. Но чтобы его правильно составить, сослаться на статьи законов, выбрать суд (куда нужно подать иск) и в конце концов выиграть дело, для этого недостаточно иметь технического высшего образования и уметь искать информацию в интернете. Нужно быть юристом и иметь судебную практику.
Что сделал я? Я попросил знакомых посоветовать мне хорошего юриста. Юрист оказался грамотным, но подход к делу меня не устроил. С меня хотели получить сразу полную оплату ведения дела в суде. Дело передали какому-то стажеру 25ти лет. Договор с юридическим агентством включал и другие «интересные» моменты. Не хочу называть имена, все же это их бизнес. Но думаю, что такие припоны в юридической сфере сплошь и рядом. К слову, следователь посоветовал быть внимательным с юристами, ибо «сейчас несколько сидит под домашним арестом в связи с обманом своих клиентов». Короче, не сложилось.
Далее, я нашел еще несколько контактов, которые меня почти убедили написать исковое заявление самому. Мне дали пару примеров похожих исковых заявлений, и несколько советов по формальному ведению дела. Тут нужно сказать, что даже просто разобраться в досудебном порядке уреглирования спора оказалось не просто. Обязательный досудебный порядок требует написания досудебной претензии. Она, кстати, очень похожа на само исковое заявление. Претензия должна быть выслана на юр. адрес банка. Банк либо отвечает в срок 30 календартных дней, либо нет. Только после этого можно подавать иск в суд. Однако, в моем случае оказалось, что этот шаг можно опустить. Так же важно было понять, что мой случай не является потребительским спором. Кредитные договоры я не заключал. Клиентом банка я не являлся и не являюсь. Стало быть мне нужно было просить суд признать кредитные договоры недействительными по их ничтожности (юр. термин).
На сегодняшний день суд принял иск к рассмотрению. Заседание назначено на начало декабря. Я оформил доверенность на ведение дел в суде. Юрист мог бы поехать один. Но я решил, что лучше будет лично засвидетельствовать свое почтение. Заодно побываю в Костроме, на родине Романовых. В городе, который был основан в 1152 году Юрием Долгоруким. Как в песне поется, Кострома mon amour! (c) Аквариум. А из песни слов не выкинешь.