не удается запустить приложение на сервере автокад
Autocad 2017 не удалось запустить приложение
При запуске некоторых не самых новых, но нужных программ в Windows 10, 8 и Windows 7 пользователь может столкнуться с ошибкой «Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна» (The application has failed to start because its side-by-side configuration is incorrect — в англоязычных версиях Windows).
В этой инструкции — пошагово о том, как исправить эту ошибку несколькими способами, один из которых с большой вероятностью поможет и позволит запустить программу или игру, сообщающую о проблемах с параллельной конфигурацией.
Исправление неправильной параллельной конфигурации путем перестановки Microsoft Visual C++ Redistributable
Первый из способов исправить ошибку не предполагает какой-либо диагностики, но наиболее прост для начинающего пользователя и чаще всего оказывается работоспособен в Windows.
В подавляющем большинстве случаев, причиной сообщения «Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна» является неправильная работа или конфликты установленного ПО распространяемых компонентов Visual C++ 2008 и Visual C++ 2010, необходимых для запуска программы, а проблемы с ними исправляются сравнительно несложно.
Скачать пакеты Visual C++ 2008 SP1 и 2010 можно на следующих официальных страницах (для 64-разрядных систем установите и x64, и x86 версии, для 32-битных — только x86 версию):
Примечание: в некоторых случаях, правда сегодня встречается редко (для старых программ и игр), может потребоваться выполнить те же действия для компонентов Microsoft Visual C++ 2005 SP1 (легко ищутся на официальном сайте Майкрософт).
Дополнительные способы исправить ошибку
Для использования программы sxstrace, запустите командную строку от имени администратора, а затем проделайте следующие шаги.
В журнале выполнения команды вы увидите информацию о том, какая именно ошибка произошла, а также точную версию (установленные версии можно просмотреть в «программы и компоненты») и разрядность компонентов Visual C++ (если дело в них), которая нужна для работы данного приложения и использовать эту информацию для установки нужного пакет.
Еще один вариант, который может помочь, а может и напротив, вызвать проблемы (т.е. применяйте его только если вы умеете и готовы решать проблемы с Windows) — использовать редактор реестра.
Откройте следующие ветки реестра:
- HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion S >Обратите внимание на значение «По умолчанию» и список версий в значениях ниже.
Если значение по умолчанию не равно самой новой версии в списке, то измените его таким образом, чтобы стало равным. После этого закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер. Проверьте, была ли исправлена проблема.
На данный момент времени — это все способы исправить ошибку неправильной настройки параллельной конфигурации, которые я могу предложить. Если что-то не получается или есть, что добавить, жду вас в комментариях.
А вдруг и это будет интересно:
Почему бы не подписаться?
Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)
Супер, спасибо, не устанавливалась программа SmartSwitch для прошивки смартфонов Samsung с этой ошибкой, поставил пакеты 2008 и 2010 (2012-2013-2015 уже были) и всё заработало!
Устанавливал программу MSI Afterburner Высветилась такая же галиматья,
но в папке с установленой прогой я ббнаружил 3 файла.
atipdlxx.dll
RTSSSetup
vcredist_x86
Последний установил и все сразу стало ок.
путь к файлам у меня такой
C:Program Files (x86)MSI AfterburnerRedist
По скачивал с сайта msi.
Благодарю, всегда помогает твой сайт, ты лучший! : )
В моём случае помогла установка x86 2008
А что посоветуете делать, если эта ошибка даже удалить не дает C++ не дает?
Пробовали скачать дистрибутивы — он их отказывается устанавливать и тоже выдает такую же ошибку. Выходит, что этот С++ сам себя угробил и теперь ничего кроме переустановки системы не поможет?
А попробуйте вариант отсюда (сторонний способ, устанавливающий сразу все пакеты): https://remontka.pro/visual-c-redistributable-download-methods/
проблема в том что ни установить ни удалить не удается. т.е. хочу установить все пакеты к примеру, но выходит тоже самое окно (не удалось запустить приложение, поскольку его……)
Все удалите и переустановите (при этом все время перезагружайте компьютер)
error 1719. the windows installer service could not be accessed. this…….) выходит это окно
Пишут, что не запущена служба установщик Windows. Проверьте в службах, не отключена ли она.
выдает ошибку при установке автокада
ИНФОРМАЦИЯ: не удалось найти манифест для культуры ru-RU
Файла sxstrace.txt там нет (Win10)
А путь к etl правильный указали?
Спасибо, помог дополнительный способ чтобы запустить SOLIDWORKS
Спасибо большое) С помощью ваших подсказок смог найти через командную строку ошибку и установить нужную версию) Респект
Не получается удалить файлы, выдает ошибку error1719. Что делать?
У меня тоже в списке уставленный с++ были версии свежее 2010 года. удалил одну х86 из моего списка (у меня винда 64), и установил свежую2010), с сайта, по ссылке ТС. перезагрузился. все заработало. СПАСИБО!
Спасибо! Очень помогли, весь мозг сломал почему Автокад не ставится.
Респект вам!
спасибо автору за статью, очень помогла.
единственное, на своей 64х винде 7 через поисковик нашел файл с отчетом трассировки, в папку виндовс32 видимо не сохранялся.
в результате переустановил пакет Visual C++ 2005 и программка заработала сразу же.
Респект однозначно!
Здравствуйте, Дима. Случайно удалилась вся информация с диска Д. Восстановил с помощью программы 7 data recovery suite. Но часть портабельных прогамм не открываются, пишет «Не удалось запустить…и т.д», электронные книги не запускаются, «Ошибка», файлы txt пишут кракозябры. Сначала восстановил утерянную информацию на диск Д (откуда она пропала), потом пробовал на диск С, на флешку. Формат EPUB пробовал открыть на другом ноутбуке, проблема везде одна и та же. По вашей статье проверил реестр, там всё норм. Что можете посоветовать?
Здравствуйте.
В вашей ситуации, вероятно, ничего уже. Предполагаю, что дело как раз в том, что вы восстанавливали на тот же диск, откуда файлы восстанавливались, в итоге данные повреждены (переписаны сверху новыми).
Еще вопрос. Есть ли возможность восстановить поврежденные файлы epub, pdf, txt, может быть программа или конвертер? Какой плеер может проигрывать видеофайлы?
Плееров масса, моя рекомендация — VLC, раньше рекомендовал Media Player Classic.
А вот насчет восстановления — не думаю, что что-то могу посоветовать. Разве что для PDF есть программы (можно поискать) и онлайн сервисы (например, ilovepdf.com/repair-pdf ) но я очень не уверен, что в вашем случае сработает.
Не помогло, а помогла переустановка в другое место (на другой диск)!
Примечание: после отправки комментария он не появляется на странице сразу. Всё в порядке — ваше сообщение получено. Ответы на комментарии и их публикация выполняются ежедневно днём, иногда чаще. Возвращайтесь.
При запуске САПР Автокад и некоторых других программ пользователи иногда получают сообщение об ошибке с текстом: «Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна. Дополнительные сведения содержатся в журнале событий приложений или используйте программу командной строки sxstrace.exe для получения дополнительных сведений», которая приводит к невозможности использования приложения.
Эта ошибка появляется на компьютере в случае возникновения проблем с файлами библиотек пакетов Microsoft Visual C++ Redistributable, которые используются для запуска приложений, в разработке которых использована среда программирования Microsoft Visual C++ (так же известная как MSVC).
В интернете приводится множество способов для устранения этой ошибки: от удаления уже установленных библиотек C++ Redistributable, до скачивания и ручной установки необходимых пакетов, однако все они требуют от пользователя затрат времени и определенных знаний.
Для исправления ошибки «Не удалось запустить приложение поскольку его параллельная конфигурация неправильна» мы предлагаем использовать автоматизированный установщик Microsoft Visual C++ 2005-2008-2010-2012-2013-2017 Redistributable Package Hybrid, который включает в себя все необходимые библиотеки и поддерживает автоматическое удаление поврежденных и обновление устаревших пакетов.
Для устранения ошибки проделайте следующие шаги:
Обратите внимание, что существует две версии пакета: для 32 и для 64 битных операционных систем. Определить битность вашей операционной системы можно открыв меню Пуск → Панель управления → Система. В открывшемся окне будет поле Тип системы в котором будет указано, 32 или 64 битная версия ОС установлена на вашем компьютере.
2. Распакуйте скачанный архив, войдите внутрь распакованной папки и запустите файл VCRHyb86.exe (в 32 битной версии) или VCRHyb64.exe (в 64 битной версии).
3. Ожидайте, пока автоматизированный установщик обновит и доустановит все требуемые пакеты.
4. Откройте меню Пуск → Панель управления → Программы → Программы и компоненты и выделите в списке установленный Autocad. Кликните по кнопке Удалить/Изменить и выберите Восстановить или переустановить в мастере конфигурации Autocad. Затем выберите Восстановить. После завершения восстановления запустите программное обеспечение Autodesk.
По завершению рекомендуем вам перегрузить компьютер, после чего ошибка при запуске Autoxad должна изсчезнуть.
Так же данная ошибка может быть вызвана неполной установкой Autodesk. В случае если приведенное решение не помогло, попробуйте переустановить программу.
Подобная, очень неприятная проблема встречается довольно часто и зачастую ничем не сопровождается, ни лагами, ни ошибками.
Ниже будут описаны причины возникновения и способы устранения ситуации, когда не запускается Автокад.
Автоматическое закрытие сразу после запуска
Эта как раз та ситуация, при возникновении которой не появляется никакой сопровождаемой информации (нет ошибок и системный журнал пуст).
Проблема кроется в файле под именем «CascadeInfo.cas», который нужно просто удалить, для того чтобы при запуске он создался заново.
В зависимости от версии операционной системы будет зависеть и место его расположения.
На Windows XP он находится в «AutodeskAdlm», каталога «Documents and SettingsAll UsersApplication Data».
В Windows 7 в каталоге «ProgramData».
Расположение файла CascadeInfo.cas
Можно воспользоваться и функционалом «Поиска», для этого введите в строку поиска имя — «CascadeInfo.cas» и нажмите «Найти».
По завершению искомый объект появится в списке, а рядом будет указан и адрес его нахождения.
Некорректная работы системы защиты
AutoCAD не запускается и появляется ошибка с текстом: «Система защиты (программный диспетчер лицензий) не отвечает или неправильно установлена».
Основным и наиболее распространённым решением является манипуляция с сервисом «Flexnet».
- Удалите все, что находится в папке «Flexnet», они имеют вид: «adskflex_00691b00_tsf.data_backup.001». Но учитывайте, что впоследствии может потребоваться заново активировать программу.
Удаление файлов из папки Flexnet
В качестве дополнения стоит упомянуть ещё один момент, что такая проблема может возникать и вследствие использования устаревшего компонента операционной системы «IE». Проверьте на наличие актуальных обновлений, в случае обнаружения таковых проведите все предложенные действия.
Параллельная конфигурация
Текст ошибки выглядит так: «Не удалось запустить приложение из-за неправильной параллельной конфигурации».
«Параллельная конфигурация» является причиной многих проблем, и не только с программой Автокад, но варианты решения данной ошибки едины.
Причина в Visual C++
В связи с тем, что некорректно работает компонент Microsoft® Visual C++, следует его переустановить, для этого потребуется следующее:
В качестве альтернативы зайдите в папку, в которую устанавливается Автокад, найдите папку «VCRedist» и запустите «vcredist.msi».
Использование sxstrace.exe
«Sxstrace.exe» — это диагностический инструмент, позволяющий определить, с каким модулем параллельная конфигурация вызывает ошибку.
Пользователь с ограниченными правами доступа
Чтобы проверить, действительно ли проблема кроется в настройке локальной политики, создайте новую учётную запись пользователя или временно присвойте существующей права локального администратора.
Если пользователь удачно запустил программу и остальные компоненты запускаются без каких-либо ошибок, то проблема именно в правах доступа.
Стоит учитывать, что для корректного запуска Автокада и его работы требуется наличие у пользователя доступа к следующим папкам и ключам реестра:
Автокад не открывается по двойному клику на dwg
В случае, если после двойного клика по объекту, созданному в программе Автокад с расширением «.dwg», ничего не запускается, попробуйте применить следующие действия:
Отключение контроля учётных записей
В качестве завершения стоит сказать, что ситуации, когда Autocad 2017 не запускается (версии могут быть и другие), различны и причины могут быть не только те, которые были описаны выше, но также они могут быть связаны с другими факторами. К примеру, были установлены несовместимые компоненты операционной системы или обновления, мешающие корректной работе программного обеспечения. А также: вмешательство сторонних компонентов, антивирусов, фаэрволов; неправильная деинсталляция продуктов AutoDesk, с последующей переустановкой.
Решением данной проблемы могут выступать банальные переустановка программы и перезагрузка компьютера.
AutoCAD
Проблема
При попытке запустить программу из семейства AutoCAD (AutoCAD, AutoCAD LT, AutoCAD MEP и т. д.) выпуска 2017, 2018 или 2019 появляется следующая ошибка лицензии:
Ошибка лицензирования
Диспетчер лицензий не работает или установлен неправильно. Приложение AutoCAD будет закрыто.
Причины:
Решение
Если эта ошибка возникает в системе, где установлена программа LogMeIn, см. раздел Ошибка «Менеджер лицензий не работает или неправильно установлен» в системах с установленным программным обеспечением LogMeIn. В противном случае воспользуйтесь следующими решениями.
Примечание. Перед использованием какого-либо из указанных ниже решений, удостоверьтесь, что для входа в программу используются правильные данные учетной записи. Использование неверных данных учетной записи всегда приводит к ошибке.
Вариант 1. Проверьте, запущена ли служба лицензирования FlexNet для версий 2017–2019.
Примечание. Если службу нельзя запустить, убедитесь, что используемый профиль Windows имеет достаточно прав. При необходимости обратитесь к ИТ-администратору.
Вариант 2. Проверьте ограничения, заданные для программного обеспечения.
Убедитесь, что для программного обеспечения Autodesk не ограничен доступ к доменам, перечисленным в статье Какие URL-адреса/протоколы должны быть включены в белый список для лицензий по подписке Autodesk.
При использовании прокси-сервера:
Вариант 3. Убедитесь, что элементы управления Active X включены.
Вариант 4. Расширьте права доступа.
Вариант 5. Восстановите файл данных лицензирования.
AutoCAD не запустится, если файл данных лицензирования отсутствует или поврежден.
Программы версии 2017: C:\ProgramData\Autodesk\CLM\LGS\ _2017.0.0.F
Программы версии 2018: C:\ProgramData\Autodesk\CLM\LGS\ _2018.0.0.F
Программы версии 2019: C:\ProgramData\Autodesk\CLM\LGS\ _2019.0.0.F
Примечание. Вместо текста укажите ключ установленной программы. Ключ продукта можно найти в учетной записи на портале Autodesk Account.
_STANDALONE (если лицензия на программу имеет серийный номер)
_NETWORK (если применяется многопользовательская лицензия)
_USER (если лицензия выдана для определенной учетной записи Autodesk и не имеет серийного номера)
Примечание. Если используется сетевая лицензия, создайте файл LICPATH.lic в той же папке.
Содержимое файла LICPATH.lic имеет следующий формат. Замените имя_сервера на имя сервера лицензий или его IP-адрес.
SERVER имя_сервера 000000000000
USE_SERVER
Сохраните файл LGS.data и закройте текстовый редактор.
Вариант 6. Восстановите компонент CLM.
Вариант 7. Попробуйте использовать другие меры для устранения неполадки.
Если перечисленные выше методы не помогли решить проблему, попробуйте поочередно выполнить следующие действия. Перед тем как перейти к следующему шагу, проверьте, не устранена ли неполадка.
Вариант 8. Создайте развертывание для повторной установки программы AutoCAD.
Установку развертывания можно использовать, когда обычная установка не работает из-за заблокированной или удаленной информации о лицензии. Потеря данных лицензии может произойти по нескольким причинам, включая обновления операционной системы. В отличие от обычной установки, установка развертывания предусматривает сбор информации о лицензии перед запуском программы и замену потерянных или поврежденных данных. Прибегать к этому решению можно, только если действия 1–4 не помогли устранить ошибку лицензирования.
Вариант 9. Используйте приложение Autodesk для ПК.
Убедитесь, что приложение Autodesk для ПК работает должным образом. Если приложение Autodesk для ПК не загружается, выполните следующие действия.
После выполнения этих действий попробуйте запустить приложение Autodesk для ПК и войти в систему. После успешного входа попробуйте войти в программное обеспечение Autodesk.
Если проблемы с приложением Autodesk для ПК не были устранены, см. статью Приложение Autodesk для ПК зависает, и отображается пустой белый экран.
Вариант 10. Перед ошибкой лицензирования появляется ошибка часов.
Вариант 11. Активируйте лицензию повторно.
Убедитесь, что файлы и папки не являются скрытыми, выполнив эти инструкции.
Если файлы или папки, выделенные полужирным шрифтом выше, не были созданы, выполните следующие действия:
a. Используйте средство удаления программ Windows на панели управления, чтобы удалить программу.
Примечание. Если ошибки лицензирования возникают во всех программах Autodesk, выполните полное удаление. Перед тем как выполнить полное удаление, обязательно создайте резервную копию системы.
b. Скачайте программное обеспечение еще раз, используя вариант Загрузка через браузер.
c. Запустите установщик для переустановки программы.
Не запускается Автокад: как решить проблему с запуском программы
Разбираемся почему не запускается Автокад, рассматриваем различные ошибки и решение проблем установки и запуска AutoCAD.
Автокад используется профессионалами для разработки чертежей различных инженерных документов.
Проблемы с установкой Autocad
Первое, с чем сталкивается новый пользователь этого программного пакета, – инсталляция. В большинстве случаев она проходит незаметно, но иногда установка «Автокада» не запускается или неожиданно обрывается. Часто этому событию сопутствует появление небольшого окошка с сообщением, содержащим код ошибки и другой информацией, необходимой для диагностики.
Ошибка 1603
Эта проблема связана с некорректной работой установщика MSI от корпорации «Майкрософт». Проявляется она по следующим причинам:
Для ускорения поиска причины обрыва установки можно воспользоваться средством от Autodesk под названием AIDA.
Решений у этой проблемы два:
Ошибка 1606 или 1317
Она проявляется, если на жестком диске или в реестре остались следы от установки другой версии «Автокада». Решается проблема следующими способами.
Способ 1. Проверка реестра. Для этого нужно запустить его редактор, вызываемый командой regedit в окне «Выполнить» (вызывается из меню «Пуск» или при помощи комбинации клавиш Win (флажок на клавиатуре) и R). В древе ключей в левой части окна нужно найти ключ Common Documents, находящиеся по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE >Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Explorer>Shell Folders. Его тип должен быть REG_SZ, а данные – C:\Users\Public\Documents. Если ключ отсутствует, то его нужно добавить: «Правка»> «Создать»> «Строковый параметр». После создания нового ключа нужно проверить, существует ли указанная в ключе папка.
Способ 2. Удаление ненужных файлов при помощи утилиты Microsoft Fix It. Загрузить ее можно на официальном сайте.
Ошибка «Система не может открыть указанное устройство или файл»
Если эти меры оказались бесполезными, то нужно заново загрузить инсталлятор с официального сайта или торрент-трекера.
Проблемы при первом запуске и во время использования
Иногда после установки «Автокад» не запускается. Так же как и в процессе инсталляции, во время загрузки его компонентов и интерфейса может появиться окошко с указанием конкретной ошибки. Но так происходит не всегда. Например, когда появляется и исчезает окошко-индикатор загрузки, а после ничего не происходит.
Ошибка «Не удалось запустить приложение из-за неправильной параллельной конфигурации»
Эта неисправность возникает по двум причинам: некорректная установка самой программы и отсутствия, повреждения или конфликта между компонентами библиотек Microsoft Visual С++. В первом случае потребуется полное удаление «Автокада» с последующей переустановкой.
Для решения второй проблемы нужно:
Ошибка «Невозможно запустить программу, так как на компьютере отсутствует файл MSVCR110.dll»
Появление проблемы связано с исчезновением указанного файла из библиотеки Visual С++. Название компонента в некоторых случаях может измениться на «MSVCP110.dll». Для устранения ошибки придумано 3 способа:
Способ 1. Если есть компьютер с идентичным ПО, то можно скопировать требуемый файл с него на проблемный ПК.
Способ 2. Воспользоваться инструментом восстановления, входящего в состав установщика библиотек С++ версии 2012 года для 32-х и 64-битных систем.
Способ 3. Переустановить все библиотеки Microsoft Visual C++.
Проблема «Автокад запускается и сразу закрывается»
Чаще всего эта ошибка появляется после «зависания» программы и принудительного ее закрытия через диспетчер задач. В этом случае иногда повреждается файл лицензии, из-за которого программа и не может запуститься. Для устранения проблемы нужно очистить папку Flexnet от всех файлов. Находится она на системном разделе жесткого диска в директории ProgramData. После этого программа должна заработать.
Второй причиной проявления этой проблемы является устаревший драйвер видеокарты. Загрузить их можно с сайтов производителей. Если обновление не принесло результатов, то нужно отключить аппаратное ускорение графики. Делается это следующим образом:
Если вышеперечисленные меры не оказали никакого эффекта, то нужно переустановить программный пакет. О том, как полностью его удалить, можно найти в базе знаний Autodesk по запросу «выполнение полного удаления».
Причин, из-за которых «Автокад» не запускается, много, но все они успешно решаются специалистами технической поддержки компании Autodesk.