не работает приложение хоум кредит банк
Хоум Кредит Банк не работает сегодня 2021
Сбой сервиса Хоум Кредит Банк 19.11.2021г.
Сегодня 19 ноября 2021 наблюдаются перебои в работе приложений Хоум Кредит и веб-версии сайта банка Хоум Кредит.
Почему не работает Хоум Кредит? Что за сбой 19 ноября?
На большей части России сегодня 19 ноябрь 2021 не работает банк Хоум Кредит. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:
| Магаданская область (г. Магадан) | Алтайский край (г. Барнаул) |
| Калининградская область (г. Калининград) | Чеченская Республика (г. Грозный) |
| Тюменская область (г. Тюмень) | Ульяновская область (г. Ульяновск) |
| Забайкальский край (г. Чита) | Ставропольский край (г. Ставрополь) |
| Республика Хакасия (г. Абакан) | Самарская область (г. Самара) |
| Омская область (г. Омск) | Ивановская область (г. Иваново) |
| Тульская область (г. Тула) | Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола) |
| Республика Саха — Якутия (г. Якутск) | Амурская область (г. Благовещенск) |
| Республика Адыгея (г. Майкоп) | Республика Башкортостан (г. Уфа) |
| Курская область (г. Курск) | Республика Карелия (г. Петрозаводск) |
| Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск) | Ярославская область (г. Ярославль) |
| Кемеровская область (г. Кемерово) | Красноярский край (г. Красноярск) |
| Мурманская область (г. Мурманск) | Псковская область (г. Псков) |
| город Севастополь | Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск) |
| Республика Мордовия (г. Саранск) | Республика Бурятия (г. Улан-Удэ) |
| Санкт-Петербург (г. Санкт-Петербург) | Ленинградская область (г. Санкт-Петербург) |
| Новгородская область (г. Великий Новгород) | Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский) |
| Архангельская область (г. Архангельск) | Карачаево-Черкесская Республика (г. Черкесск) |
| Калужская область (г. Калуга) | город Москва |
| Оренбургская область (г. Оренбург) | Владимирская область (г. Владимир) |
Почему не работает Хоум Кредит Банк? Что за сбой 19 ноября?
По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS, а также мобильного банка вы можете обратиться по телефону горячей линии Хоум Кредит:
Отзывы о дистанционном обслуживании Хоум Кредит Банка
Пользуюсь банком уже больше года. В сентябре 2020 года впервые оформил карту Польза. Условия показались выгодными. Были приветственные бонусы. Банк свои условия выполнил, хотя и акция в конце срока изменилась в худшую сторону и бонусов было начислено меньше, чем я рассчитывал, но тем не менее условиями я был доволен.
На протяжении года мне поступали различные предложения от банка (3-4 предложения, которыми я воспользовался). Например. Читать далее
Пользуюсь банком уже больше года. В сентябре 2020 года впервые оформил карту Польза. Условия показались выгодными. Были приветственные бонусы. Банк свои условия выполнил, хотя и акция в конце срока изменилась в худшую сторону и бонусов было начислено меньше, чем я рассчитывал, но тем не менее условиями я был доволен.
На протяжении года мне поступали различные предложения от банка (3-4 предложения, которыми я воспользовался). Например, открыть карту «Кредитная польза», получить бонусные баллы за вакцинацию и т.д. Каждое предложение
сопровождалось бонусом. Банк исправно выдавал все бонусы. Из последнего, банк предложил открыть копилку под 8,5% годовых. Закрыл старый накопительный счет с меньшими процентами, открыл новый накопительный счет с 8,5% годовых. Все работает.
Из минусов. Приложение действительно не сохраняет переписку и долгий ответ оператора (бывало по 2 часа ожидания).
P.P.S. Не знаю как сейчас, но еще пару месяцев назад единственный банкомат банка во Владивостоке работал только в рабочее время офиса банка. Зона «24 часа» не работала.
Хотели бы вас уверить, что такого рода ситуации для нас исключение, а не правило. В первую очередь, мы работаем для вас. Ваш вопрос решим в ближайшее время и вернемся с ответом.
С уважением, Банк Хоум Кредит.
НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НИ КРЕДИТАМИ, НИ РАССРОЧКАМИ ДАННОГО БАНКА.
Проверяем информацию по договору и платежам.
Вернемся с ответом в ближайшее время.
С уважением, Банк Хоум Кредит.
Расчет процентов по кредитованию идет на остаток долга, что получается при кредите под больший процент чем в другом банке сумма переплаты все равно ниже.
Карта польза (дебетовая) условия были лучше когда только вышла на рынок, но и сейчас ей удобно пользоваться кэшбек приходит балами которые меняются на 1к1 на рубли.
Карта рассрочки, с каждым месяцем все больше и больше партнеров, в основном в сети партнеров от 3-12 мес рассрочка.
Если вы не впервые становитесь клиентом банка, а уже ваши данные у них есть, то все вопросы включая потребительский кредит можно решить/оформить онлаин либо позвонив по телефону в течении 10-20 мин, под ключ. Без посещения отделения банка.
Банк вполне адекватный.
Банк вполне адекватный.
Мобильное приложение мне нравится, все четко и понятно. Не зависает.
Личный кабинет интернет банка немного путанный. Не всегда сразу получается найти что искал.
Из негативных моментов могу назвать крайне малое кол-во банкоматов Хоум Кредита, так что иногда приходится далеко ездить, чтобы снять наличные больше 100 000 руб., до 100 000 руб. можно снимать в любых банкоматах.
Подводя итог ставлю твердую четверку с плюсом на данный момент.
Как будет дальше посмотрим.
Homecredit.ru не работает сегодня?
Узнайте, работает ли Homecredit.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Homecredit.ru сбои за последние 24 часа
Не работает Homecredit.ru?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы Homecredit.ru
Что делать, если сайт HOMECREDIT.RU недоступен?
Если HOMECREDIT.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум Homecredit.ru
Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте homecredit.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
tnn • 10 дней назад # 9 ноября 2021
Не работали платежи, переводы часов с 10 до 12 сегодня.
Владимир • 64 дней назад # 16 сентября 2021
Не работали платежи, теперь вообще войти не могу на сайт. Коментов от банка никаких. Безобразие!
Татьяна • 387 дней назад # 28 октября 2020
Не т входа,не работает чат,поддержка. Устраните неполадки!
Ирина Бондаренко • 440 дней назад # 5 сентября 2020
Ирина Бондаренко • 440 дней назад # 5 сентября 2020
Приведённые админом ссылки не принимают пароль или блокируют ввод данных.
Ирина Бондаренко • 440 дней назад #
Ирина • 492 дней назад #
почему не работает сайт?и как произвести оплату онлайн?
Гость • 517 дней назад #
Не проходят платежи карта отключена
Марфа • 518 дней назад #
Не доступен ИБ.Не проходят платежи по карте.
Ирина • 541 дней назад #
сайт не работает, ошибка 502 Почему?
Гость • 558 дней назад #
Третий день не могу зайти в приложение.
Алена • 582 дней назад #
не могу пополнить счет дебетовой карты ПОЛЬЗА
Информационные сервисы: мобильный банк
Загрузите Мобильный банк на устройство:
Доступно на разных устройствах:
Услуга «Интернет-банк» и приложение «Мобильный банк» бесплатны.
Для входа в приложение требуется логин и пароль для Интернет-банка. Подключите услугу «Интернет-банк» в Контактном центре по телефону 8 (495) 785-82-22. При подключении на Ваш телефон будет выслана СМС с временным паролем. Смените временный пароль, полученный по СМС, на постоянный при первом входе.
Держателям дебетовой карты доступна оплата услуг и переводы, держателям кредитной карты — оплата услуг.
Минимальные требования к устройствам:
Услуга «Интернет-банк» и приложение «Мобильный банк» бесплатны.
Мобильный лимит — это ограничение на сумму платежей в пользу поставщиков услуг (мобильная связь, ЖКХ и т.п.) в сутки, введенное в целях повышения безопасности. По умолчанию лимит равен 500 руб. Настраивайте сумму мобильного лимита по своему усмотрению в разделе «Настройки» Интернет-банка.
Держателям дебетовой карты доступны переводы:
В случае несанкционированного списания денежных средств немедленно обратитесь в Банк по телефону 8 (495) 785-82-22.
Почему важно соблюдать меры безопасности?
Компьютеры и мобильные устройства подвержены риску заражения вредоносными программами, которые могут без Вашего согласия совершать несанкционированные операции:
Устройства заражаются через уязвимости в программном обеспечении при переходе по ссылкам или открытии документов, полученных через спам-рассылку сообщений (смс-сообщений, сообщений электронной почты и др.) или установку приложений из непроверенных источников. Кроме того, злоумышленники обманными действиями вынуждают Вас сообщить данные (логины, пароли и др.), необходимые для проведения несанкционированной операции.
Хоум Кредит Банк: вход личный кабинет
Хоум Кредит Банк: вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет банка Хоум Кредит осуществляется через официальный сайт https://ib.homecredit.ru. Для авторизации потребуется указать свой логин и пароль, полученные при регистрации. Данная версия личного кабинета включает в себя все возможности интернет-банка. Также существуют и другие кабинеты для клиентов:
Если вы забыли реквизиты для входа, то их можно восстановить по ссылке «Восстановить логин и пароль», которая располагается под формой входа.
Личный кабинет банка Хоум Кредит наделен следующим функционалом:
Хоум Кредит: войти по номеру телефона и дате рождения
Если вы брали кредит наличными в Хоум Кредит, то для оплаты и прочих действий с ним вам необходимо войти в личный кабинет «Мой кредит». Вход в кабинет осуществляется по адресу https://mycredit.homecredit.ru. В системе вы сможете:
Как зарегистрировать личный кабинет Хоум Кредит
Пройти регистрацию личного кабинета вы можете на сайте https://reg.homecredit.ru/. На открывшейся странице нужно будет указать следующую информацию: номер договора или номер карты, серию и номер паспорта, а также код с картинки.
В ответ вам поступит SMS с одноразовым кодом для подтверждения операции. Далее вам нужно будет придумать логин и пароль, соответствующие правилам безопасности и сохранить их. После этого вы можете начать пользоваться интернет-банком.
Также существуют и другие варианты регистрации личного кабинета:
Программа лояльности «Польза» от Хоум Кредит банка
Хоум Кредит ценит своих клиентов и в знак благодарности позволяет держателям карт получать бонусы, совершая привычные покупки в магазинах. Сумма начисляемых бонусов зависит от типа покупок:
Баллы начисляются как за покупки в России, так и за шоппинг за рубежом.
Срок начисления баллов составляет до 7 рабочих дней. Проверить начисления вы можете по ссылке https://polza.homecredit.ru/. Баллы действуют 1 год с момента их начисления на бонусный баланс.
Мобильный банк Хоум Кредит
Приложения доступны для загрузки владельцам смартфонов на базе iOS и Android. Загрузить приложение вы можете в магазине приложений Google Play или App Store вашего устройства, набрав название программы в строке поиска.
Совет! При первом входе в приложение рекомендуем настроить упрощенный вход по PIN-коду и отпечатку пальца. Это значительно ускорит процесс входа в мобильный банк.
Логин и пароль от личного кабинета совпадают с данными для входа в мобильное приложение, поэтому вам не придется регистрироваться дважды.
Также вы можете скачать официальное приложение банка по одной из ссылок ниже:
Телефон горячей линии банка Хоум Кредит
Если у вас есть вопросы по обслуживанию в банке, то вы можете их задать по бесплатному номеру горячей линии Хоум Кредит:
Служба поддержки клиентов работает круглосуточно. Через сотрудников банка вы можете узнать остаток долга по кредиту, уточнить баланс карты или счета, заблокировать потерянную карту и многое другое.
Также вы можете воспользоваться другими способами обратной связи с банком:
Онлайн-заявка на кредит наличными Хоум Кредит
Если вам понадобились деньги на любые цели, то вы можете получить кредит наличными в банке Хоум Кредит. Кредит можно получить не только наличными, но и на карту любого банка страны.
Условия получения кредита в Хоум Кредит следующие:
Кредит доступен гражданам РФ с постоянной пропиской в возрасте от 22 лет до 70 лет с хорошей кредитной историей и постоянным источником дохода.
Оставить онлайн заявку на получение кредита в Хоум Кредит вы можете ниже:
Карта рассрочки «Свобода» банка Хоум Кредит
Карта рассрочки Свобода позволяет совершать покупки сейчас, а платить за них потом. Срок беспроцентной рассрочки составляет до 12 месяцев. Карту «Свобода» принимают к оплате в 60 000 магазинах-партнерах.
Условия по карте «Свобода» от банка Хоум Кредит:
Карта доставляется курьером вам домой или в офис бесплатно.
Карта работает следующим образом: вы покупаете товары в магазинах, у которых с банком есть договоренности, а платите потом равными частями без процентов и комиссий.
Заказать карту рассрочки «Свобода» от банка Хоум Кредит вы можете ниже:
Карта «Польза» банка Хоум Кредит
Дебетовая карта «Польза» позволяет совершать привычные покупки и получать за это кэшбек.
Размер кэшбека зависит от категории покупки:
Условия по дебетовой карте «Польза» от банка Хоум Кредит:
Заказать дебетовую карту «Польза» от Хоум Кредит банка вы можете ниже:
Как оплатить кредит в Хоум Кредит: все способы
Для пополнения кредитной карты или оплаты кредита не обязательно входить в личный кабинет. Достаточно перейти на сайт банка по адресу https://www.homecredit.ru/payment-online и указать реквизиты.
Для пополнения кредитной карты достаточно указать номер карты и дату своего рождения, а для оплаты кредита потребуется ввести номер кредитного договора и номер счета.
Также вы можете воспользоваться любым другим способом оплаты кредита:
Обратите внимание, что при оплате кредита в любом банке, кроме Хоум Кредит, взимается комиссия за перевод средств.
Срок зачисления зависит от выбранного способа, быстрее всего проходит оплата картой в личном кабинете или мобильном приложении «Мой кредит».
Как активировать карту Хоум Кредит банка
Любую новую карту банка перед использованием необходимо активировать. Сделать это можно дистанционно на сайте банка. Для активации карты и получения пин-кода перейдите по адресу https://www.homecredit.ru/pin/. Система попросит указать ваш номер карты и серию и номер паспорта.
После ввода данных на ваш телефон, указанный при регистрации, поступит SMS с кодом подтверждения регистрации. Далее следуйте подсказкам системы для завершения процедуры.
Не могу войти в личный кабинет Хоум Кредит: что делать?
Иногда вход в личный кабинет Хоум Кредит не получается совершить с первой попытки, причин на то может быть несколько: