не работает приложение билайн тв на телевизоре самсунг
Как настроить Билайн ТВ на телевизор Samsung Cмарт ТВ
Билайн ТВ на Samsung Смарт ТВ — возможность уйти от услуг кабельных операторов и получить доступ к большому числу каналов в режиме онлайн. Для подключения не нужно тянуть кабель в квартиру и подключать его к разъему телевизора. Достаточно активировать опцию, соединить TV с беспроводной сетью роутера, а после установить приложение. В 2018 году появился обновленный сервис Самсунг Смарт для новых устройств этого производителя, обладающий еще более внушительным функционалом.
Что это за услуга, ее особенности
Билайн ТВ на Смарт ТВ Samsung — онлайн-телевидение от оператора Beeline, предлагающего клиентам доступ к любимым фильмам и сериалам через встроенный функционал телевизора. Приложение дает доступ к тем же фильмам и каналам, которые доступны на других платформах. При этом пользователи могут купить полноценный тариф Билайн вместе с Интернетом или подключить только интересующий пакет для просмотра в режиме онлайн.
После подключения Билайн ТВ для Смарт ТВ Самсунг открывается доступ к более чем 300 каналам, опции управления эфиром и архивом телевизионных программ за последние 72 часа. Также доступны мультфильмы от известных отечественных и зарубежных студий в HD-качестве и без навязчивой рекламы.
Использование приложения Билайн ТВ для Smart TV Samsung позволяет одновременно подключать до пяти устройств на одном аккаунте, а во время пробного 30-дневного периода можно смотреть телевидение бесплатно. Просмотр любимых фильмов и передач доступен на любом дисплее.
Преимущества Билайн ТВ на Samsung Смарт:
Установка и настройка программы происходит непосредственно в телевизоре после подключения к Интернету. При этом за первые 30 дней платить не нужно.
Как установить приложение, зарегистрироваться и настроить Samsung Smart TV
Для пользования услугами компании Beeline необходимо подключить телевидение, соединиться с WiFi сетью, скачать Билайн ТВ на Смарт ТВ Самсунг и пройти регистрацию. Как это сделать правильно, рассмотрим подробнее.
Подключение
Наиболее удобный способ — подключение Beeline TV вместе с Интернетом. Для подключения услуги сделайте такие шаги:
Если вы подключены к другому провайдеру, настройка Билайн ТВ на Смарт ТВ Самсунг доступна без подведения кабеля. Для пользования услугой достаточно скачать приложение и зарегистрироваться. При этом пользователям доступна покупка фильмов по стоимости от 99 р за штуку, приобретение пакета Стартовый за 150 рублей или получение дополнительных пакетов (за доплату).
Соединение Смарт Samsung с WiFi
Для загрузки виджета Билайн ТВ для Samsung Smart TV необходимо наличие Вай-Фай соединения.
Общий алгоритм действий имеет такой вид:
Если все сделано правильно, на телевизоре появляется сообщение об успешно введенных настройках и подключении к Сети. Здесь расскажем как настроить тв Билайн через приставку.
Установка приложения
Перед тем как настроить Билайн ТВ на телевизоре Самсунг, необходимо скачать и установить утилиту для просмотра телевидения. Алгоритм действий следующий:
После этого приложение всегда доступно на телевизоре с возможностью соединения с программами и фильмами от Билайн.
Регистрация
Перед тем как подключить Билайн ТВ к Самсунг Смарт, пройдите регистрацию. Если вы пользуйтесь мобильным номером Beeline, предоставляется 30 дней бесплатного пользования с пакетом Стартовый. При этом услуга подключается в автоматическом режиме. При регистрации по почтовому ящику для получения бесплатной услуги требуется ввод данных с банковской карты. Активация бесплатного периода закрыта для устройств на iOS.
Как видно из статьи, установить Билайн ТВ на телевизор Самсунг не составляет труда. После быстрой настройки можно бесплатно смотреть передачи и фильмы в течение 30 дней бесплатного периода, а после определиться с необходимостью подключения и просмотра контента на Смарт Samsung.
Неисправности и пути их решения
Иногда бывают ситуации, когда человек не может скачать программу на Билайн ТВ на телевизор Самсунг или возникают другие проблемы в работе. Выделяется несколько основных причин:
Вне зависимости от вида проблем с подключением телевидения на Смарт Samsung можно обратиться в техподдержку по телефону 8-800-70-08-000 или написать на почту tv@beeline.ru.
Итоги
Теперь вы знаете, как подключить Билайн ТВ на Samsung Смарт ТВ, и что для этого необходимо. Остается лишь правильно настроить роутер, подключить его к телевизору, установить приложение и пройти регистрацию по принципу, который рассмотрен выше. В остальном трудностей с соединением ТВ Samsung для просмотра телевидения от Билайн возникать не должно.
Смарт ТВ Билайн: настройка приложения
Билайн Смарт ТВ — продукт известного провайдера, отличающийся легкостью подключения, большим выбором каналом и сравнительно низкой ценой. Услуга доступна как на телевизорах со Smart TV, так и на более простых моделях. В последнем случае потребуется применение приставки. Ниже рассмотрим, что предлагает Билайн ТВ на Смарт ТВ, в чем особенности подключения и настройки. Кратко затронем тарифы и решение неисправностей.
Что это такое
Билайн ТВ — новый вид телевидения, открывающий возможность просмотра более 200 каналов. Также зрителям доступны сотни фильмов и мультфильмов. Для работы приложения Билайн ТВ для Smart TV необходим телевизор с функцией Смарт или приставка, через которую подается сигнал. В роли поставщика мобильного или домашнего Интернета может выступать любой провайдер.
Компания Билайн предлагает бесплатный тестовый период, позволяющий смотреть Смарт ТВ в течение 30 дней. При регистрации по почтовому ящику для получения такого бонуса нужны данные банковской карты. При совместном подключении Домашнего Интернета Beeline и Билайн ТВ последний предоставляется бесплатно. В остальных случаях доступен пакет Стартовый по цене 150 р/мес.
Как подключить
У абонентов компании имеется два пути установки Билайн телевидения на Смарт ТВ — с помощью приставки или путем подключения к телевизору с технологией Smart TV. Рассмотрим каждый из вариантов подробнее.
С помощью приставки
Если под рукой нет телевизора с технологией Смарт, можно подключиться к телевидению Билайн с помощью ТВ-приставки. Сделайте следующие шаги:
После покупки приставки ее необходимо подключить. Для этого:
На следующем шаге приложение Билайн ТВ для Смарт ТВ необходимо активировать. Как это сделать, рассмотрим в следующем разделе. Здесь мы расскажем как зайти в роутер.
На Smart TV
Теперь рассмотрим, как подключить Билайн ТВ на Смарт телевизоре. В такой ситуации все проще — необходимо подключить услугу, соединить телевизор с Интернетом по кабелю или WiFi, загрузить приложение и пройти регистрацию.
Процесс подключения Билайн ТВ рассмотрен выше, поэтому остановимся на дальнейших действиях:
Теперь берите пульт телевизора, войдите в раздел Сеть (название может отличаться от модели), перейдите в настройки и найдите беспроводную сеть по названию. После этого введите пароль и дождитесь подключения. Если работа сделана правильно Билайн телевидение на Смарт ТВ почти готово к использованию.
На следующем шаге необходимо скачать и установить приложение через Интернет. Рассмотрим инструкцию на примере LG, выпущенных после 2016 года и имеющих технологию Smart:
Если у вас Самсунг, приложение доступно на телевизорах, выпущенных с 2016 по 2019 года с Tizen 2.4. Здесь действует тот же принцип, но необходимо перейти в раздел Samsung Smart TV, а там открыть Samsung App, где и производится поиск приложения.
Как настроить
Чтобы смотреть Билайн ТВ на Смарт ТВ, необходимо активировать приставку (если она используется) и услугу.
Для активации приставки сделайте такие шаги:
Если вы выбрали пункт, что у вас нет приставки, ее необходимо заказать.
Выше мы рассмотрели, как установить Билайн ТВ на Смарт ТВ. Теперь его необходимо зарегистрировать. Здесь доступно несколько вариантов:
Теперь вы знаете, как подключить Билайн на Смарт телевизоре и активировать услугу. Дальнейшие настройки осуществляются в пределах приложения. Пользователь может создавать свои списки и порядок каналов, установить родительский контроль, менять масштаб и разрешение экрана, а также вносить другие индивидуальные настройки.
Не загружается
В процессе работы с телевидением Билайн на Смарт ТВ могут возникать разные трудности. Кратко рассмотрим основные проблемы:
Появление надписи Нет сигнала или синий/черный экран:
Канал сначала показывает, а потом замирает:
Если не работает приставка — переходите по ссылке.
При большей части неисправностей, когда Билайн ТВ не загружается на Смарт ТВ, для решения вопроса попробуйте перезагрузить оборудование, убедитесь в правильности его подключения и наличии Интернета. Если старания не дают результата, звоните в техподдержку Билайн 8-800-70-08-00 или пишите на почту tv@beeline.ru.
Итоги
Теперь вы знаете, что такое Билайн Смарт ТВ, какие возможности оно дает пользователям, и как правильно подключить услугу. Одна из главных особенностей такого телевидения — его интерактивность. При наличии телевизора с технологией Смарт требуется совсем немного — скачать приложение и пройти регистрацию.
Не работает приложение в Smart Hub на телевизоре Samsung
Если приложение не открывается, либо отображается черный экран, попробуйте рекомендации ниже. Другие приложения при этом должны работать корректно.
1. Перезагрузите телевизор
Для перезагрузки отключите телевизор из розетки на 2 минуты. Затем включите и попробуйте запустить приложение.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
2. Переустановите неработающее приложение
Переустановить приложение можно только на телевизорах J, K, M, N, Q, LS (2015 — 2018 год выпуска) на OS Tizen. Если у вас другой телевизор, перейдите к следующей рекомендации.
Перейдите на панель приложений «APPS» и выберите его центральной кнопкой пульта.
Среди установленных приложений выберите то, которое не работает.
Нажмите и удерживайте центральную кнопку пульта (или нажмите кнопку «Tools») до появления дополнительного меню.
Выберите пункт «Повторная установка».
Дождитесь завершения переустановки. Время зависит от скорости интернета.
После переустановки попробуйте запустить приложение.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
3. Подключите телевизор к другой точке доступа Wi-Fi
Приложение может не работать из-за того, что провайдер блокирует какие-то IP адреса, к которым обращается приложение.
Чтобы это проверить, подключите телевизор к другой точке доступа. Проще всего это сделать, превратив смартфон в Wi-Fi точку доступа и подключившись к нему.
Проверьте работу приложения.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, проблема у интернет-провайдера.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
4. Смените адрес DNS-сервера
Помимо провайдера проблема может быть в DNS-сервере. Чтобы это проверить, смените адрес DNS-сервера в телевизоре.
Выберите пункт «Общие», если он есть на вашем ТВ. Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.
Выберите пункт «Сеть».
Выберите пункт «Состояние сети».
Убедитесь, что выход в интернет доступен.
Выберите пункт «Настройки IP».
Нажмите на пункт «Настройки DNS» и выберите «Ввести вручную».
Выберите поле «Сервер DNS» и впишите 8.8.8.8 или 208.67.222.222 или 77.88.8.8 (для Ростелекома). Нажмите «Готово», затем кнопку «Назад».
Нажмите «OK» для сохранения параметров.
После сохранения параметров убедитесь, что телевизор подключен к интернету.
Перезагрузите телевизор и проверьте работу приложения после перезагрузки.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
5. Сделайте сброс настроек Smart Hub
Сброс настроек Smart Hub удаляет все загруженные приложения и переустанавливает заводские. При сбросе удаляются все данные и настройки приложений, а вместе с ними и ошибки.
Перед сбросом Smart Hub убедитесь, что телевизор сертифицирован для России. Посмотрите на заводскую наклейку телевизора, код модели сертифицированной техники должен иметь окончание кода модели XRU и значок EAC.
Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.
Выберите пункт «Поддержка».
Выберите пункт «Самодиагностика».
Выберите пункт «Сброс Smart Hub».
Введите PIN-код телевизора (по умолчанию 0000).
Дождитесь окончания сброса.
После сброса выйдите из меню. Перейдите на главный экран, выберите панель «APPS». Появится новое окно с информацией о первоначальной настройке, нажмите «OK».
Выберите «Принимаю все» и нажмите «ОК».
Войдите в учетную запись Samsung или нажмите «Пропустить».
Выберите приложения, которые хотите установить, и нажмите «Готово».
После сброса попробуйте запустить приложение.
Перед запуском приложений убедитесь, что все предустановленные приложения загрузились. Их иконки не должны подсвечиваться тёмным цветом.
Скорость загрузки приложения зависит от скорости соединения с интернетом.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
6. Сделайте сброс настроек телевизора
Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит все ошибки.
Перед сбросом убедитесь, что телевизор сертифицирован для России. Посмотрите на заводскую наклейку телевизора, код модели сертифицированной техники должен иметь окончание кода модели XRU и значок EAC.
Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.
После сброса попробуйте запустить приложение.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
7. Обновите прошивку телевизора
Если для телевизора есть новая прошивка — установите ее. Если новой прошивки нет, перейдите к следующей рекомендации.
После обновления прошивки попробуйте запустить приложение.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
8. Свяжитесь с разработчиком приложения
Если рекомендации выше не помогли и приложение по-прежнему не работает, свяжитесь с его разработчиком.
.
В открывшемся окне попробуйте найти контакты разработчика: обычно сайт или email.
Настройка и установка приложение Билайн для Cмарт TV
Компания Билайн из оператора связи выросла до крупнейшего провайдера и поставщика оборудования. Теперь она выпустила новый электронный продукт – собственное приложение для Smart-телевизоров «Билайн ТВ». Оно позволяет смотреть более 55 наиболее востребованных каналов, как для взрослых, так и для детей. Большая их часть транслируется в HD качестве. Подходит для телевизоров Sony, Philips, Sharp, Samsung с поддержкой системы Smart TV, а также для приставки Mi Box.
Что нужно для использования
Первое, что необходимо для работы приложения – это сам ТВ-приемник. Smart-телевизоры отличаются от обычных возможностью выхода в интернет. На большом экране можно смотреть медиа-файлы, совершать видео-звонки, пользоваться соцсетями, развлекаться компьютерными играми.
Второе условие – наличие высокоскоростного подключения к интернету через кабель со скоростью не менее 10 мбит/с. Третье – Wi-Fi-роутер.
Чтобы воспользоваться приложением Билайн ТВ, нужно его скачать в каталоге Google Play, как это делается на смартфоне или планшете.
Условия использования
Для того, чтобы клиент мог оценить качество и разнообразие предоставляемых медиа-ресуров, плата за первые 7 дней использования не взимается. Далее месячный абонемент на услугу составит 329 рублей.
Все необходимые действия с приложением проводятся в личном аккаунте Google Play. Там его можно:
Счет легко пополняется со смартфона: для
этого нужно зайти в Play Маркет, выбрать меню «Аккаунт», далее «Способы оплаты», затем подпункт «Оплата через Билайн».
Чтобы использовать приложение на своем ТВ, необязательно быть абонентом Beeline в мобильной связи или домашнем интернете. Главное условие – наличие телевизора на базе Android TV, на котором будет запускаться программа.
Как настроить соединение
Установка интернет-соединения для смарт-тв проводится посредством маршрутизатора. Рекомендуется подключать роутер и телевизор через патчкорда UTP-5e. Если ТВ оснащен функцией wi-fi, то с помощью нее можно провести настройку соединения между Smart TV и маршрутизатором. Но в случае беспроводного соединения при воспроизведении видео-файлов могут случать зависания и прерывистость.
Для настройки интернета через роутер на телевизоре необходимо выполнить следующие шаги:
После ввода кода безопасности устанавливается интернет-соединение. Теперь можно пользоваться Билайн ТВ и сервисами SMART HUB.
Настройка через компьютер
Для удобства использования следует установить на экран телевизора виджет для Билайн ТВ. Это предоставит доступ к телепрограммам от ТВ-приложения без подключения ТВ-приставки. Инструкция представляется на примере смарт-телевизора Samsung серии H, но она может подойти и для других марок ТВ с незначительными изменениями. Для этих методов обязательно нужно иметь подключение к домашнему интернету от Билайн.
Вариант № 1
Этот способ заключается в установке приложения в память телевизора. Сначала нужно выяснить его модель: информация об этом находится на заводской наклейке на задней панели. Эти данные помогут скачать нужный файл с сайта разработчика. Все действия производятся при нахождении ТВ и ПК в одной wi-fi сети. Итак:
Теперь нужно войти в Smart Hub под учетной записью Sumsung, но сделать это особым образом. В поле ID пишется develop, пароль оставляется пустым. Если пользователь уже находится в аккаунте Samsung, из него нужно выйти и войти заново по приведенной схеме.
Нажать клавишу Sign In («войти»). После открытия экрана Smart Hub перевести курсор на любое приложение и удержать несколько секунд серединную кнопку, расположенную на крестовидном джойстике пульта. Это действие вызовет меню Smart Hub с дополнительной возможностью ввода адреса – IP Setting. В этих настройках вводится IP подготовленного компьтера с запущенной HFS.
Далее меню нужно снова открыть, но теперь выбрать Smart User App Sync. После этого приложение Билайн инсталлируется на смарт-тв, а его виджет появится в Smart Hub.
Вариант № 2
Более простой способ установки – с внешнего носителя. Для этого подойдет любая пустая флешка. На нее с компьютера копируется файл BeelineTV_1.004.zip. Далее создается папка с таким же названием и в нее распаковывается скопированный архив. Дальнейшие действия:
После проведенной процедуры провайдер интернет-подключения не имеет значения, ТВ все равно будет работать. Главное ввести свои логин и пароль от личного кабинета Билайн.