Не открывается приложение телефон на андроиде что делать
Не работает приложение на Android. Что делать
Android – операционная система чрезвычайно многогранная, а потому и проблемы, с которой сталкиваются её пользователи, зачастую не имеют универсального решения. Даже такая банальная ситуация, как сбои в работе установленных приложений, может быть решена несколькими разными способами. Сказывается и фрагментация, к которой привело обилие разных версий ОС и кастомных оболочек, зачастую функционирующих совершенно не так, как чистый Android, и подход самой Google к наполнению Google Play софтом, который многие разработчики не адаптируют даже под самые популярные устройства, не говоря уже об аппаратах от малоизвестных брендов.
Не работают приложения на Android? У этого может быть сотня причин и примерно столько же способов решить проблему. Но мы предлагаем лишь основные
Как удалить кэш приложения на Android
Несмотря на то что сам я никогда не чищу кэш на Android, ходят легенды, что иногда – в ночь на Ивана Купала – он может переполняться и препятствовать запуску приложений. Конечно, это мало похоже на правду, да и у меня за почти десятилетнюю практику использования Android такого никогда не было. Однако Google рекомендует перво-наперво очистить кэш, если вдруг вы обнаружили, что приложение, которое вчера работало, сегодня вдруг не запускается или работает со сбоями, например, испытывая самопроизвольные вылеты.
Некоторые приложения из AppGallery от Huawei не работают без Google Play
Лично мне такой метод ни разу не помогал, но Google настойчиво пихает его во все свои инструкции, а потому пренебрегать им я не посмел. Однако, если этот метод вам не помог, и вы хотите отыскать что-то более действенное, читайте дальше.
Как сбросить данные приложения на Android
Если после удаления кэша проблема не исчезла, а приложение как не запускалось, так и не запускается, вернитесь в ту же вкладку и попробуйте выполнить сброс данных. Как по мне, это более эффективный способ, однако – предупреждаю сразу – сработает он только в том случае, если вы уже какое-то время пользовались приложением. Со свежеустановленным софтом такой номер, скорее всего, не прокатит, поскольку у них ещё и сбрасывать-то нечего. Но поскольку помешать вам я не смогу в любом случае, пробуйте.
Появились фальшивые приложения, которые обещают показать больных коронавирусом
Данное действие удалит все данные приложения, включая сохранённые файлы, базы данных, настройки, аккаунты и прочие сведения, будут удалены, что, по сути, вернёт его к изначальному виду. При этом удаления самой программы не произойдёт, просто всё будет выглядеть так, как будто вы установили её впервые. Мне, кажется, данный способ помог только однажды, и то – лишь с приложением, которое я скачал из интернета в виде APK-файла. А для тех, которые скачиваются из Google Play, есть и другие методы.
Не запускается приложение. Как исправить
Как Google блокирует свои приложения и сервисы на смартфонах Huawei
Если ни один из описанных выше способов вам не помогает – а такое вполне может быть, — очевидно, что проблема на стороне разработчика. Практика показывает, что это случается чаще всего, в чём можно убедиться, почитав отзывы. Поэтому, если вам позарез нужно восстановить функциональность приложения, перейдите на его страницу в Google Play, найдите контакты разработчика и сообщите ему о проблеме. Я практически уверен в том, что ваше обращение не останется без внимания, поскольку разработчик в первую очередь заинтересован в том, чтобы его продукт работал исправно и приносил ему деньги.
Приложение не открывается на Android? 10 способов исправить
Смартфоны принесли нам удобство приложений, которые могут делать что угодно. Но это не очень поможет, если вы нажмете на них, и ничего не произойдет. Если приложение не открывается на вашем устройстве Android, вот несколько возможных исправлений.
Перезагрузите свой телефон
Часто приложения не запускаются должным образом из-за временных проблем, которые можно решить, просто перезагрузив устройство.
Вы можете выполнить мягкую перезагрузку, нажав и удерживая кнопку питания и выбрав «Перезагрузить» или проведя пальцем вниз по экрану приложения, выбрав значок питания, а затем выбрав «Перезагрузка». Старые телефоны Android используют метод кнопки питания; более поздние модели используют метод app-shade.
Приложение для другой версии Android?
Если вы получаете предупреждение о том, что приложение создано для более старой версии Android, оно может не запускаться или работать некорректно. Разработчикам придется выпустить более новую версию приложения для текущей версии вашего телефона Android. В крайнем случае, вы можете прочитать статью «Как понизить версию вашей ОС Android».
Проверьте обновления Android
Может возникнуть и обратная проблема. Приложение может быть слишком новым для вашей текущей версии Android. Проверьте, есть ли на вашем телефоне ожидающие обновления системы. Установите их перед повторным запуском приложения.
Чтобы узнать, есть ли у вас какие-либо обновления системы, которые ждут своего часа, перетащите тень приложения вниз и откройте меню настроек. Затем найдите Обновление программного обеспечения или что-то подобное.
Вы можете использовать функцию поиска в меню настроек, если вы не видите меню обновления программного обеспечения. Вы увидите уведомление о том, что на вашем телефоне установлена последняя версия, или о том, что ожидается обновление.
Проверить наличие обновлений приложения
Также возможно, что ваше приложение было обновлено разработчиком, но вы еще не установили обновление. Откройте Google Play Store и перейдите на страницу приложения. Если ожидается обновление, вы увидите кнопку «обновить» вместо обычной кнопки установки или открытия.
Кроме того, вы можете открыть Google Play Store, затем выбрать значок своего профиля> Мои приложения и игры> вкладка Обновления. Здесь будут показаны все приложения, требующие обновления.
Загрузить неопубликованную старую версию приложения
Возврат к более старой версии приложения, которая раньше работала на вашем телефоне, может решить различные проблемы. Если были обнаружены новые ошибки, вы можете избежать их, используя старую версию приложения. Если операционная система вашего телефона слишком старая, старая версия приложения может быть последней версией, которая будет работать на вашем телефоне.
Если производитель вашего телефона не собирается обновлять более новую версию Android, вы обычно можете загрузить старую версию приложения.
Неопубликованная загрузка — это обходной путь, при котором вы вручную копируете APK-файл упаковать в телефон и установить самостоятельно. Вам необходимо разрешить установку приложений из неизвестных источников на свой телефон.
Обычно вы можете найти APK-файл для более старых версий этого приложения на таких сайтах, как APK зеркало.
Это возможно только в том случае, если рассматриваемое приложение не полагается на работу веб-служб. Старые версии приложения редко остаются совместимыми с новейшими веб-службами, предоставляемыми производителем приложения. Эти службы обычно предназначены для работы только с последней версией программного обеспечения. Однако для некоторых приложений, таких как игры или автономные утилиты, которые не требуют подключения к веб-службам, возможна установка старой версии из файла APK.
Принудительно закрыть приложение
Приложение может не открыться, потому что оно никогда не закрывалось. Итак, принудительно закройте приложение и запустите его снова.
Точные действия могут незначительно отличаться от одной марки телефона Android к другой и от версии операционной системы. Общие шаги:
После принудительного закрытия приложения попробуйте открыть его снова и посмотрите, поможет ли это.
Очистить кеш приложения
Многие приложения Android поддерживают локальный кеш информации, чтобы помочь им работать более эффективно или при потере интернет-соединения. Если этот кеш поврежден, это может вызвать проблемы с приложением.
Ознакомьтесь с нашей статьей о том, как вручную очистить кеш приложения. Опять же, точные шаги могут отличаться в зависимости от вашей модели телефона Android.
Теперь перезапустите приложение. Возможно, вам придется повторно ввести свои учетные данные в зависимости от типа приложения.
Переместите приложение с SD-карты
Некоторые телефоны Android позволяют устанавливать приложения или перемещать части приложений на SD-карту. К сожалению, SD-карты менее надежны, чем внутренняя память вашего телефона, и их легко повредить. Поврежденная SD-карта может помешать запуску приложения.
Попробуй переместить приложение обратно во внутреннюю память с SD-карты, после чего вам, вероятно, придется переустановить приложение, если какие-либо файлы были повреждены.
Удалите и переустановите приложение
Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло вам, более радикальным шагом будет удаление и повторная установка приложения. Вы можете потерять данные для приложения, с которым у вас возникли проблемы. Итак, посмотрите, есть ли способ сохранить эти данные перед их удалением. Вот как это сделать:
Надеюсь, теперь у вас снова будет работающее приложение.
Удалить обновления Webview
WebView — важный общий компонент Android, который используется многими приложениями. Когда что-то идет не так с WebView, это может привести к неправильному поведению приложений.
Если последнее обновление Webview наносит ущерб вашему телефону, вы действительно можете вернуться к более старой версии. Вот как удалить обновления Webview:
Проверьте, снова ли работает ваше приложение. Если он работает после удаления обновлений WebView, подождите, пока не станет доступно более позднее обновление, или само приложение получит обновление, устраняющее проблему. Затем вы можете снова обновить WebView, используя тот же шаг, что и выше, за исключением того, что вместо этого вы будете использовать кнопку «Обновить».
Свяжитесь с разработчиком приложения
Если ничего не помогает, возможно, вам придется обратиться за помощью к разработчику приложения. Это можно сделать разными способами.
Большинство людей просто оставляют отзыв о приложении в магазине Google Play и ждут ответа. Найдите раздел «Контакты разработчика» на странице приложения и сообщите разработчику о своей проблеме. Обычно разработчики стремятся убедиться, что их программное обеспечение работает. Только не забывай быть вежливым!
Что делать, если в приложении Телефон произошла ошибка
Синтаксическая ошибка пакета
Обычно данная проблема возникает, если вы установили приложение, скачав APK файл из непроверенного источника. Существует 2 причины этого сбоя:
Решение будет соответствовать проблеме: попробуйте удалить APK-файл и качайте его из другого источника. Еще советуем проверить технические требования приложения к ПО. Если на вашем устройстве установлена версия Андроид ниже, чем указано в требованиях, обновите устройство до соответствующей версии. Как – читайте в нашей статье Прошивка Андроид.
Сбрасываем настройки к заводским
Если сообщения об ошибках касаются встроенных программ (СМС, «звонилки», «Настройки), то проблема имеет системный характер. Выполнением очистки кэша и данных здесь не решить вопрос. Хард ресет – это ультимативный метод большинства программных ошибок. Вы потеряете все данные, расположенные на накопителе гаджета, поэтому рекомендуется сделать бэкап.
Читайте Как сбросить настройки до заводских на Android
Ошибка «Недостаточно памяти»
Если вы столкнулись с такой неприятностью, значит вам надо задуматься над очисткой внутреннего хранилища от ненужного контента (фото, видео, приложений). Зачастую проблема недостатка объёма внутренней памяти касается пользователей гаджетов с изначально маленьким хранилищем (8 или 16 Гб).
Данная проблема влияет и на общее быстродействие устройства. В качестве решения этой ошибки рекомендуем вам прочитать нашу статью «Как увеличить внутреннюю память на Андроид», где подробно освещаются способы оптимизации как внутреннего хранилища, так и оперативной памяти устройства.
В качестве быстрого решения проблемы нехватки ROM рекомендуем вам пользоваться возможностью расширения объёма внутренней памяти путём установки карт Micro SD. Также советуем воспользоваться программой Link2SD, которая поможет вам перенести данные приложения на внешнюю карту памяти.
Внимание! Приложению Link2SD требуются Root-права на устройстве. Если на вашем смартфоне не получены права суперпользователя, обратитесь к подробной инструкции в нашей статье Как получить Root права.
Повторное добавление профиля
В некоторых случаях решить проблему позволяет повторное добавление профиля:
После выполнения этих действий перезагружаем девайс, открываем настройки и во вкладке «Аккаунты» выбираем «Добавить». Указываем аккаунт Гугл, вводим данные для авторизации от своего аккаунта или создаем новый профиль.
Ошибка «com.android.phone» и «android.process.acore»
Данная проблема обычно появляется на смартфонах после:
Если вы увидели данную проблему, значит, на вашем устройстве нарушено взаимодействие встроенного модема связи с новым ПО на смартфоне, или же имеются проблемы с SIM-картой, не позволяющей полноценно взаимодействовать с вышкой сотовой связи.
Для решения проблемы осуществите следующие действия:
Почему появляется ошибка при запуске приложения Андроид и что делать
Отображение ошибок может иметь программные и аппаратные причины. Хотя в большинстве проблем причина состоит в программной части, аппаратные также могут привести к проблеме, к примеру, поломка внутренней памяти гаджета.
Первым делом пользователю нужно проверить версию, связанную с проблемой определенных приложений. Есть вероятность, что программа недавно обновилась и из-за недоработок программиста появилась ошибка, вызывающая данное сообщение. Если установлен устаревший софт, то его нужно обновить.
Когда проблема появляется спонтанно, необходимо перезагрузить телефон. Есть вероятность, что данный случай единичный, а очистка ОЗУ при перезапуске его исправит. Если ничего из вышеперечисленных способов не помогает, работайте по нижеприведенным инструкциям.
Ошибка «com.android.phone»
Эта проблема может появиться после замены сим-карты или после прошивки устройства. Она говорит о том, что модем устройства не может корректно работать с новым программным обеспечением или подключиться к вышке сотовой связи. Для того, чтобы избавиться от такой ошибки, зайдите в настройки приложений, выберите приложение “Телефон”, очистите кэш и данные, после этого перезагрузите смартфон. Если ошибка не исчезла, то необходимо вернуть устройство к заводским настройкам.
Такие же действия необходимо сделать при ошибке «android.process.acore», только выбираем для очистки приложение “Хранилище контактов”. После этого ваша телефонная книга будет полностью очищена, так что не забудьте сделать Синхронизацию контактов.
Очищаем данные и кэш программы
Очень часто причиной ошибки приложения является сбой в служебных файлах софта: данных, кэша и соответствия между ними. В подобных ситуациях требуется программу сбросить к виду только установленного устройства, попутно выполнив очистку его файлов:
Если сообщение об ошибке приложения отображается постоянно, а среди этого софта присутствует системные программы, вам необходимо рассмотреть следующие метод.
Ошибка «android.process.media»
Подобная проблема встречается у владельцев смартфонов с картой памяти Micro SD, работающей со сбоями, что влечёт за собой ошибки при работе приложений, установленных на ней. Советуем удалить приложение с карты памяти, во время работы которого происходит сбой, и установите его на внутреннюю память устройства.
Советуем узнать, что делать, если Не открываются и Вылетают приложения на Андроид. Если у вас остались вопросы, то пишите их в комментарии ниже, а если не нашли свою ошибку, то можете поискать решение проблемы в нашей рубрике Ошибки Android.
Приложение «Телефон»
Кроме стандартных программ для совершения звонков, пользователи могут работать с иными приложениями для хранения данных вызовов и контактов. Скачать и установить утилиты можно в Плей Маркете.
Читайте Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры
Вам необходимо просто ввести в поиске название приложения и выбрать подходящее. Затем установите и используйте ее вместо стандартного софта. После этого ошибка отображаться не будет.
Что делать, чтобы проблема больше не появлялась
Не устанавливайте на устройство приложения из ненадёжных источников, чтобы не подцепить вирус. Смартфон или планшет не стоит захламлять бесполезными приложениями, так как все они оставляют после себя не удалённые временные файлы и неочищенный кэш, что нагружает и вредит устройству. Используйте программу CCleaner или похожую, чтобы очищать кэш и ненужные файлы.
Относитесь бережно к своему мобильному устройству, не засоряйте его лишними приложениями и постоянно очищайте кэш приложений и удаляйте временные файлы. И тогда ошибка в com.android.phone больше вас не коснётся.
Причины ошибки в «Телефоне»
Стоит отметить, что приложение «Телефон» отвечает за работу большинства основных опций в Андроид 7 и взаимосвязано со многими его службами. Поэтому, любой сбой в ОС или стороннем софте влечет за собой ошибку в его работе. Среди обширного списка возможных неполадок, можно выделить следующие:
Так или иначе, в большинстве случаев виновником ситуации является пользователь. Имеется в виду избыточное количество софта, при этом не всегда качественного и официального, захламление телефона мусором, вирусом и тому подобное. Причем чаще всего сбоят бюджетные модели китайского производства (DOOGEE, BQ, Leagoo).
Исправление ошибок по номерам
Почти все ошибки Андроида имеют порядковый номер, с помощью которого можно узнать, почему возникла неполадка, и что делать, чтобы её устранить. Как правило, для исправления ошибок в Сервисе Google Play достаточно применить один из перечисленных выше методов, но иногда приходится искать другие способы решения проблемы.
Ошибка 24
Сбой с этим номером происходит при повторной установке приложения, когда его данные накладываются на информацию об инсталлированном ранее приложении. Для устранения этой неполадки нужны Root-права и программа Root Explorer, через которую можно попасть в каталог sdcard/android/data и удалить ненужные файлы приложения.
Ошибка 101
Сообщение с номером 101 появляется из-за нехватки места на устройстве. Для устранения проблемы почистите память, удалите кэш программ Плэй Маркет и Сервисы Google Play. Очисткой кэша в Сервисах исправляются также ошибки с номерами 413, 491, 492, 495, 504, 911, 919, 920, 921, 923, 941-942.
В некоторых случаях к очистке кэша необходимо добавить переустановку аккаунта Google, выключение и включение Wi-Fi, удаление обновлений Сервиса Google и Play Market, сброс настроек.
Мобильные устройства на сегодняшний день обладают очень богатой функциональностью. Однако их главной задачей всегда была и остаётся функция совершения звонков. Иногда работу телефона Android может омрачить сообщение о неожиданной остановке приложения «com.android.phone». Проблема нечастая, однако как и многие, решаемая самостоятельно. Этот случай из числа тех, в которых прежде чем обращаться сервисный центр, стоит попробовать разобраться, почему произошла ошибка, и исправить неполадку самому.
Почему возникает сбой
Приложение com.android.email системное и является вшитой по умолчанию во многие прошивки. Приложение позволяет подключить и настроить почтовый сервис и отправку писем на вашем телефоне. Очень часто в подобных программах происходит сбой, отчего вы получаете уведомление “В приложении com.android.email произошла ошибка”. Причин сбоя может быть много – устаревшая версия приложения Email, битая прошивка, отсутствие соединения. Также, часто пользователь удаляет эту программу, а в момент почтового запроса, Андроид не может его найти и выдает соответствующее уведомление.
В приложении Email произошла ошибка
Итоги
Обладая смартфоном или планшетом на базе Android, следует быть готовым к тому, что он может выдавать разные ошибки. Однако не нужно сразу нести свой гаджет в сервисный центр. Большая часть проблем решается даже без использования root-прав. Если возникнет такая потребность, нужно помнить о создании резервной копии.
Несмотря на то что тестированию программного обеспечения уделяется довольно много времени, ошибки в его работе неизбежны и с ними может столкнуться каждый. Рассмотрим причины возникновения ошибки с приложением «android. process. media», а также методы её устранения.
Другой способ исправить процесс ком андроид остановлен
Так как мы уже разобрались что это процесс «Телефон» его и попробуем почистить и откатить. Для этого снова
процесс com.android.phone остановлен
Это стандартные методы не требующие установки стороннего софта, приложений, если они не сработали — расскажем иные пути решения проблемы.
Процесс остановлен, что делать?
Проверяем дату и время на телефоне, такое бывает крайне редко, но бывает что они не верны. Далее
Com.android.phone ошибка, исправляем
Это очень важный пункт в исправлении ошибки, другие способы могли не сработать если оставить включенным данный пункт. Перечислим еще способы, которые помогли пользователям.
Основные причины появления
Как правило, эта проблема вызвана некорректной работой приложений смартфона или SIM-карты. Ниже перечислены типичные случаи:
Многие пользователи столкнулись с проблемой после установки нового портативного запоминающего устройства. В ряде случаев проблема возникала после загрузки последней версии ПО.
Как исправить
Очистка данных и кеша приложения
Отключение автосинхронизации даты и времени
Проверка на вирусы
Скачайте с Google Play любую антивирусную программу и сделайте полную проверку. Удалите все обнаруженные вирусы.
Есть способ обойтись без установки программ на Android. Если на вашем персональном компьютере есть антивирус, тогда достаточно подсоединить к нему гаджет в режиме USB-накопителя. После чего просканировать внутреннюю память устройства на наличие вредоносных программ. Исходный код и алгоритмы работы мобильных вирусов схожи с компьютерными, поэтому компьютерный антивирус сможет обнаружить и обезвредить заражённое программное обеспечение на смартфоне.
Сброс системных настроек
Внимание! Это действие влечёт за собой полное удаление приложений и возврат системы к изначальному состоянию с заводскими настройками.
Использование другой программы для звонков
Данный способ не решит проблему. Он может пригодиться тем кому простые методы не помогли, а радикальные, такие как полный сброс, применять не хочется.
В Google Play наберите в поле поиска «звонилка» и вам выдаст кучу подходящих результатов. Можете пользоваться любой из этих программ без потери функциональности устройства.
Видео: исправление ошибки «com.android.phone»
Что делать, чтобы избежать проблемы
Поговорка: «Главная причина неполадок компьютера сидит напротив него» — всецело применима и к мобильным устройствам. О большом количестве потенциальных проблем Вы даже не узнаете, если будете придерживаться нескольких простых правил и советов.