не могу обновить приложение альфа банка

Альфа Банк не работает сегодня 2021

Сбой сервиса Альфа Банк 18.11.2021г.

Сегодня 18 ноября 2021 наблюдаются перебои в работе приложений Альфа Банк и веб-версии сайта банка.

Почему не работает Альфа Банк? Что за сбой 18 ноября?

На большей части России сегодня 18 ноябрь 2021 не работает Альфа Банк. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:

Почему не работает Альфа Банк? Что за сбой 18 ноября?

По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS, а также мобильного банка вы можете обратиться по телефону горячей линии Альфа Банка:

Источник

Как обновить приложение Альфа Банк на телефоне

Для контроля за своими финансами, оплаты услуг и совершения переводов удобно использовать фирменные приложения банков. В большинстве случаев они доступны для всех смартфонов, работающих под управлением операционной системы Android или iOS. Но для того, чтобы всегда иметь доступ ко всем функциям и возможностям, нужно вовремя устанавливать новые версии программы. В связи с чем у людей возникает такой вопрос: а как обновить приложение Альфа Банк на телефоне? На самом деле в этом нет ничего сложного, а благодаря нашим инструкциям процедура займет буквально пару минут.

Как обновить приложение Альфа Банк?

Приложение Альфа Банка официально доступно только в трех магазинах: Play Market, App Store и Huawei AppGallery. По этой причине мы не рекомендуем скачивать программу со сторонних источников. Учитывая, что утилита банковская, есть большая вероятность столкнуться с вирусами. Поэтому переходите к нужному руководству, подходящему для вашего смартфона.

На Android

Если ваш телефон работает под управлением операционной системы Android, то для установки обновления следует использовать Google Play Market. Исключение составляют устройства от Huawei и Honor – там нужно обновлять программы посредством магазина AppGallery. Итак, чтобы наконец-то загрузить новую версию Альфа Банка, делаем следующее:

Также загрузить новую версию программы можно другим образом. Для этого вам потребуется ввести название в поисковую строку Google Play. После чего открываем страницу с утилитой Alfa-Bank и нажимаем «Обновить». Если такая кнопка отсутствует, то у вас установлена последняя версия софта.

Обратите внимание! Чтобы вручную не загружать новые версии приложений, рекомендуем активировать автообновление. Это делается через настройки (вкладка «Настройки подключения»). Вы можете указать, посредством какой сети разрешено устанавливать обновления.

На iPhone

Что касается устройств от Apple, то на них обновления приложений устанавливаются схожим образом. Единственное, вместо Play Маркета приходится использовать App Store. Если у вас возникли трудности, то советуем обратиться к инструкции:

Как и в случае с Android, на iPhone вы также можете активировать автообновление.

Вывод

Таким образом, мы выяснили, как обновить приложение Альфа Банк на телефоне. Вам нужно использовать магазин программ, доступный на вашем смартфоне. Как показывает практика, новые версии выходят не так часто, но гораздо удобнее включить автообновление. Если возникли вопросы, то мы готовы ответить на них в комментариях!

Источник

Как обновить приложение Альфа Банк на телефоне?

Огромное множество людей пользуются мобильными фирменными приложениями интернет-банкинг. На теперешний момент каждый банк имеет свое собственную программу. Интернет-банкинг привязывается в карточке пользователя или к расчетному счету. Т.е. каждый пользователь того или иного банка имеет свой личный доступ к интернет-банкингу своего банка к своей карте. Для того, чтобы всегда получать свежую и актуальную информацию, а также иметь доступ ко всем функциям и возможностям, необходимо своевременно его обновлять. Предлагаем рассмотреть способ как обновить приложение интернет-банкинг на примере Альфа Банка.

Как обновить?

Каждый уважающий себя и своих клиентов банк, выпускает приложение с поддержкой всех устройств. Поэтому, как правило, их официальные версии можно скачать с Google Play Market, App Store и Huawei AppGallery.

Настоятельно не рекомендуем скачивать банковские приложения со сторонних ресурсов и порталов. Вы рискуете потерять свои денежные средства, а также имеете шанс заразить ваше устройство вирусом.

Обновить Альфа Банк на Андроид.

Сразу совершим оговорку. Если вы владеете телефоном Huawei или Honor, скачивайте обновления через сервис Huawei AppGallery. Во всех остальных случаях, если у вас Андроид иных брендов, обновления будут скачиваться через Google Play Market.

Существует другой способ обновления. Для этого также запускаем Плей Маркет. В поиске приложений пишем Альфа Банк. Нажимаем на выпавшее из списка. Если приложение установлено на телефон, вы увидите два кнопки: «Удалить» и «Обновить». Нажимайте на «Обновить». Если кнопки «Обновить» нет, вы пользуетесь его последней версией.

Если приложение не обновляется, обновляется, но работает с ошибкой, либо вылетает при работе в приложении, удалите его, скачайте и установите с нуля.

Также, имейте во внимании, для того, чтобы не обновлять программы вручную, можно воспользоваться функцией автоматического обновления. Для этого зайдите в настройки подключения и выберите вариант загрузки обновлений.

Обновить Альфа Банк на IPhone.

В целом обновление происходит аналогичным образом. Единственное вместо Play Market следует использовать App Store.

Вы также можете настроить автообновление, как и в случае с Андроидом.

Источник

Не могу обновить приложение альфа банка

Альфа-Банк является одним из передовых банков и постоянно улучшает качество обслуживания клиентов, предлагая новые услуги.

Бесплатный мобильный банк Альфа-Мобайл для пользователей позволяет войти в личный кабинет с устройства, даёт возможность получать доступ к балансу лицевого счёта, осуществлению переводов и платежей.

Официальное приложение для телефонов от Альфа-Банка

Для удобства клиентов была создана и выпущена программа, которую можно установить на мобильные устройства — мобильный банк Альфа-Мобайл. Приложение можно загрузить из официальных источников: с сайта Альфа-Банка, GooglePlay, AppStore.

Скачивайте программное обеспечение только из надёжных источников.

Функции мобильного банка Альфа-Мобайл

Бесплатный мобильный банк Альфа-Банка позволяет в удобное время осуществлять широкий спектр операций со счетами, вкладами, а также оплачивать услуги и товары. Просто установить, быстрая авторизация — и клиент входит в личный банк. Теперь для решения вопросов и выполнения операций не надо посещать банк и тратить лишнее время.

Тарифные планы обслуживания Альфа-Мобайл

Установка программного обеспечения является бесплатной, однако, для максимально выгодного использования банковских продуктов можно подключить тарифные пакеты услуг.

Если у клиента есть Альфа-карта, на которую поступает зарплата, или кредитка, Альфа-Мобайл остаётся бесплатным.

Пакет «Эконом»

Можно подключить к игровым картам (World of Tanks, World of Warships), а также к карточкам «Моя Альфа», «Next», «Перекрёсток» и зарплатной. Если остаток текущих и накопительных счетов превысит 30 тысяч рублей, то обслуживание по тарифу бесплатное. Если остаток за предыдущий месяц будет ниже, то пакет стоит 89 рублей в месяц.

Внимание! Годовая оплата со скидкой 10% — 959 рублей.

Подключив этот тариф, клиент получает счета в трёх валютах, в том числе и «Мой сейф» — рублях, долларах и евро. Эта функция позволяет не осуществлять обмен денег перед поездкой за границей. Просто заблаговременно смените платёжный счёт на тот, валюта которого нужна для оплаты.

Пакет «Оптимум»

Владельцы карт с этим тарифом услуг получают 6% годовых на остаток средств на картах. Стоит отметить, что в рамках этого пакета возможно получение 5 дебетовых карт и скидок у партнёров до 10%. Текущие счета также доступны в трёх валютах. Подключение «Оптимума» позволяет добавить карточки банка Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay и осуществлять бесконтактную оплату.

Обслуживание является бесплатным при среднем остатке за предыдущий месяц свыше 100 тысяч рублей. При меньшем остатке стоимость пакета составляет 199 рублей в месяц или 2189 рублей в год.

Пакет «Комфорт»

За 499 рублей в месяц или 5099 рублей в год клиент банка получает уникальные условия обслуживания по этому тарифному плану. Клиент может получить до 6 дебетовых карточек золотой категории и имеет возможность стать участником программ медицинской и юридической поддержки, а также бесплатного страхования для выездов за границу. Текущие счета по этому пакету услуг открываются уже в 5 валютах: рубли, доллары, евро, франки и фунты стерлингов. В личном кабинете приложения доступны решения, позволяющие накопить и приумножить денежные средства.

Указанная выше стоимость тарифного плана действует в том случае, если средняя сумма остатков по карте меньше 300 тысяч рублей. Если она превышает указанную сумму, то обслуживание бесплатное.

Обслуживание клиентов по этому пакету услуг осуществляется по выделенной линии и характеризуется приоритетностью обработки.

Пакет «Максимум+»

Пакет является бесплатным, если остаток на счетах выше 1 миллиона рублей или средний остаток не ниже 3 миллионов рублей. При других условиях стоимость услуги составляет 3 тысячи рублей в месяц.

Пакет «Статус»

Обслуживание по этой программе прекращено с 16 апреля 2018 года. Все клиенты имеют возможность перейти на пакеты «Максимум» с сохранением счетов, денежных средств и привилегий.

Скачать Alfa-Mobile бесплатно на телефон Андроид

Загрузить Альфа-Мобайл для устройств на платформе Андроид можно в официальном магазине PlayMarket.

Обращаем ваше внимание, что не рекомендована установка программ из неизвестных источников. Непроверенные apk-файлы могут не только нанести вред устройству, но и стать причиной нарушения системы безопасности личного кабинета.

Не могу скачать приложение на Android

Иногда клиенты сталкиваются с некоторыми проблемами во время скачивания приложения. Служба поддержки всегда оперативно старается решить возникающие проблемы и помогает скачать Альфа-Мобайл. Мы составили небольшой список часто встречающихся проблем и способов их решений.

Скачать приложение Альфа-Банка на Айфон

Загрузить Альфа-Мобайл бесплатно на iOS можно в официальном магазине AppStore.

Скачивайте установочные файлы только из проверенных источников. Это позволит сохранить должный уровень безопасности работы в личном кабинете.

Скачать Альфа-Мобайл на Windows

Доступна установка приложения Альфа-Банка на телефоны с платформой Windows. Официальный apk-файл можно загрузить в Store.

На официальных ресурсах лежат проверенные установочные пакеты, которые поддерживают безопасность работы в личном кабинете.

Как установить программу на компьютер

Разработчиками не предусмотрено использование приложения на компьютере, поэтому скачать Альфа-Мобайл таким образом официально не получится. Однако существуют программы, которые эмулируют платформу Андроид на системах Windows и MacOS. Есть несколько эмуляторов, и самым известным является Bluestacks.

Установка через эмулятор Андроид Bluestacks

Как войти в Альфа-Мобайл

Скачав мобильное приложение, запустите его.

Вместо номера карты можно указать данные банковского счёта.

Если клиент ещё не зарегистрировался в личном кабинете, то следует связаться с сотрудниками банка и получить от них временные данные для входа в личный кабинет Альфа-Мобайл. После входа в ЛК рекомендовано сменить пароль на постоянный или активировать вход по отпечатку пальца.

Бесплатный телефон горячей линии для вопросов пользователей

В случаях возникновения непредвиденных ситуаций — не получается скачать мобильный банк Альфа-Мобайл, не удаётся установить приложение, ошибки авторизации и пр. — сотрудники банка оказывают квалифицированную помощь по телефону горячей линии +7-495-78-888-78. Звонок является бесплатным.

Отзывы о приложении Альфа-Мобайл

Пользователи мобильных устройств активно делятся опытом работы в Альфа-Мобайле. Многие отмечают функциональность приложения и его удобство. Однако часто встречаются сообщения, в которых клиенты банка жалуются на некорректную работу приложения.

Никита Семейников в PlayGoogle написал положительный отзыв о программе, но отметил, что комиссия за перевод всё равно взимается, хотя банк анонсирует отмену этого платежа.

Дмитрий Сабельников на этом же ресурсе обращает внимание на не очень функциональный чат в бесплатном мобильном приложении. Отсутствие возможности отправить скриншот часто делает общение с сотрудником малоинформативным.

Пользователь в AppStore под ником Админ Майадмин отмечает, что при сохранении шаблонов сбрасывается значение НДС и просит исправить этот баг.

Пользователь Альфа-Мобайла с мобильным телефоном на платформе Windows отмечает удобство бесплатной программы Альфа-Мобайл, но просит расширить функциональность.

Источник

Альфа-Бан‪к‬ 4+

Онлайн доступ к вашим финанса‪м‬

AO ALFA-BANK

Снимки экрана

Описание

Лучший мобильный банк 2019 и 2020 года по версии Markswebb

Мобильное приложение Альфа-Банка — это безопасный доступ к вашим счетам и картам. В любой момент вы можете сделать перевод близкому человеку, проверить, сколько денег осталось или пополнить счёт мобильного.

Платить онлайн — легко и приятно. Реквизиты карт всегда доступны в приложении, и нет комиссии за оплату коммунальных платежей, телефона и других услуг. А переводить — выгодно: до 100 000 ₽ в месяц бесплатно по номеру телефона в любые банки.

Ваши деньги под защитой

В приложение можно войти по пин-коду, Touch ID или Face ID — выбирайте любой удобный способ защиты для вас.

Мгновенный выпуск карты

Нужна карта — получите сразу в приложении. Добавьте её в Apple Pay и тут же оплачивайте покупки с помощью телефона. Если понадобится пластиковая карта, бесплатно привезём её домой, на работу или в ближайшее отделение.

Счета и карты под контролем

Можно открывать счета и закрывать старые, блокировать карты и выпускать новые, открывать депозиты, валютные и накопительные счета — всё без похода в отделение. Если едете в путешествие за границу, меняйте счёт карты с рублёвого на валютный и обратно — так не потеряете деньги на конвертации.

За бюджетом легко следить

Сколько вы потратили и заработали — покажет раздел «История». Рядом с покупкой увидите, какой кэшбэк за неё получили. Если нужно найти платёж или пополнение, помогут фильтры по датам и по типу.

Напоминание о платежах

Настраивайте автоплатежи и создавайте шаблоны для регулярных переводов или однотипных трат. Приложение напомнит, когда пришло время платить, и вам не придётся вручную вводить реквизиты.

Оплата вовремя и без комиссии

ЖКХ, телефон, интернет, налоги, штрафы — всё можно оплатить в приложении без комиссии. Сохраните реквизиты — тогда приложение покажет, когда придёт новый счёт на оплату.

Переводы по номеру телефона

Альфа-Банк подключён к Системе Быстрых Платежей — можно бесплатно переводить 100 000 ₽ в месяц в другие банки. Переводы с карту на карту, по номеру телефона и счёта, QR-коду и реквизитам тоже есть.

В приложении вы можете оформить страховку (жизни и здоровья, квартиры, имущества, для путешествий и прочее), а также начать инвестировать. Предодобренную заявку на кредит или кредитную карту тоже можно заполнить через приложение — это удобно и не нужно никуда идти.

Если нужен оффлайн

В приложении есть карта ближайших отделений и банкоматов. Разрешите доступ к геопозиции и выберите нужное — будем рады вас видеть.

Мы стараемся сделать приложение ещё лучше, и в этом нам помогают ваши отзывы и предложения. Присылайте их на store@alfabank.ru

Для пользователей Альфа-Банк Украина и Альфа-Банк Беларусь есть отдельные приложения — Alfa-Mobile Ukraine и Insync.by.

АО «Альфа-Банк». Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1326 от 16.01.2015

Источник