можно ли отключить электричество за неуплату в квартире при наличии несовершеннолетних детей
Имеют ли право отключить свет, если есть маленький ребенок?
Взаимоотношения между коммунальными организациями и населениями всегда складывались не просто. Обязательно существуют конфликты, где неправой стороной оказывается либо коммунальщик, не добросовестно оказывающий положенные услуги, либо жилец, который не хочет своевременно оплачивать полученные коммунальные блага.
Законодательно разработаны нормативы, которые пытаются урегулировать эти взаимоотношения. Так, для населения доступны регламенты, благодаря которым можно чётко определить рамки ответственности коммунальных служб. И, в случаях отступления от них, привлечь виновных к наказанию.
Для коммунальщиков есть рычаги воздействия на неплательщиков путём отсоединения их от потребления ресурсом за долги. Могут ли отключить свет за неуплату, если есть маленький ребёнок, из этих нормативов не ясно, но получить ответ можно разобрав ситуацию с отключением в целом.
Когда могут отключить электроэнергию за неуплату
Ни один из разработанных законов, который касается предоставления жилищных или коммунальных услуг не закрепил в своей редакции точную сумму долга, при которой отключение потребителя от поставки ресурса является законным мероприятием.
Такие вопросы обычно решаются на местных уровнях, и региональные министерства ЖКХ издают распоряжения, позволяющие производить обесточивание за долги, которые возникли за период, объяснимый только комиссиям министерства.
Известны случаи отключения электроэнергии за задолженность в сумме 100 рублей. Но в среднем мнение о должниках едино, и поэтому практически во всех субъектах РФ отсоединение от питания осуществляется за долг, возникший за двухмесячный период неуплаты.
При этом расчёт долга производится по нормативному показателю потребления с учётом всех зарегистрированных лиц в квартире, а эта цифра всегда далека от фактически потреблённой энергии, зафиксированной прибором учёта. Поэтому следует периодически проверять задолженность по лицевому счёту.
Единственным спасением от внезапного отключения света в квартире является Постановление №307[1], которое чётко регламентирует действия энергетиков в алгоритме отсоединения электроэнергии. Работа поставщиков электричества прописана следующим образом:
Все действия энергетиков подтверждаются письменными извещениями, врученными под роспись должника. В случае отказа от подписи составляется акт со свидетелями, в лице соседей. Комиссионно составленный акт с подписями сотрудников энергетической компании не действителен.
Отсутствие хотя бы одного их положенных этапов приведёт к оспариванию действия поставщика услуг в суде. На основании статьи статьи 330 УК [2]действия коммунальщиков будут признаны, как самоуправство, а задолжник вправе рассчитывать на возмещение морального и материального вреда. Но при условии, что на момент подачи иска в суд на незаконные действия энергетиков, существующий долг погашен полностью.
Если Вас не известили о отключении прежде всего стоит позвонить и узнать причину отключения электроэнергии, быть может это просто аварийная ситуация.
Могут ли отключить электроэнергию за неуплату, если есть маленький ребенок
Накопления задолженности происходит по разным причинам. Таковой может быть тяжёлое финансовое положение в семье, а может стать и недобросовестность человека. Независимо от причин возникновения долгов по квартплате или по ресурсным поставщикам, решение конфликта всегда возможно мирным путём.
Имеют ли право отключать от электроснабжения льготные категории населения – вопрос остаётся открытым. Законодательных ограничений списка домохозяйств при проведении отключения электроэнергии нет. Это означает, что проживание маленького ребёнка в доме не служит смягчающим обстоятельством в процессе обесточивания квартиры за неуплату.
Наличие малолетнего ребёнка, в том числе и в многодетной семье, может помочь на более раннем этапе решения конфликта. На первом шаге энергетиков, когда предлагается 20 дней на аннулирования возникшего вопроса, квартиросъёмщику можно обратиться в компанию для заключения договора на реструктуризацию долга.
Написать заявление на имя руководителя с просьбой предоставить рассрочку платежа не на стандартный период, принятый именно в этой организации, а на увеличенный срок. Приложить копии свидетельства о рождении детей. И, как жест доброй воли, произвести оплату некоторой суммы задолженности.
Как правило, руководство компании идёт на встречу. Но важно помнить, что договор на реструктуризацию долга – юридический документ, неисполнение, которого влечёт за собой последствия. Так что рекомендуется погасить долги и подать на повторное подключение света.
Если отключение света было произведено самовольно, без соблюдения обязательных правил, и при этом ребёнку был причинён вред, то на руководителя энергетической компании в обязательном порядке будет возложена ответственность в административном порядке.
Виновником в отключении электричества за долги является только сам потребитель. К такой мере можно просто не дойти, решив все вопросы на более ранних стадиях конфликта. Коммунальщики – тоже люди, и показав свою заинтересованность в избегании негативных последствий своего недобросовестного отношения к поставщикам коммунальных услуг, всегда можно рассчитывать на снисхождение.
За что могут отключить электроэнергию в 2021 году
Имеют ли коммунальщики право отключать подачу электроэнергии, и если да, то на каких условиях?
Содержание
Электричество – один из самых важных ресурсов для современного человека. Остаться без него – как остаться без рук. Но если вы не будете аккуратно вносить платежи, его могут отключить за неуплату. Как не доводить ситуацию до этой крайности и действовать, если долг все же скопился немалый, рассказываем в этой статье.
Закон суров
С 1 января 2021 года перестал действовать мораторий на отключение электроэнергии и начисление пени за просрочку платежей. Напомним, что введенные годом ранее послабления были связаны с пандемией. Это вовсе не означает, что все долги в 2020 году прощали, но и без света неплательщики остаться не рисковали.
Теперь условия возвращаются к первоначальным, а это значит, что:
Что считается задолженностью?
В законодательстве есть понятие «неполная оплата услуги». О ней говорят тогда, когда потребитель имеет задолженность размером в плату за два месяца (среднемесячная плата рассчитывается из норматива потребления, установленные счетчики на нее не влияют).
Если потребитель оплачивает предоставляемые услуги (имеются в виду все услуги: например, в одной квитанции может быть счет за тепло и электроэнергию) частично, то полученная сумма распределяется по всем категориям услуг пропорционально стоимости каждой. Неоплаченная часть засчитывается как долг.
После того как сумма долга превышает сумму средних платежей за два месяца, поставщик коммунальных услуг может применять определенные «санкции», в том числе ограничивать поставку электроэнергии.
На основании чего коммунальщики могут отключать свет?
Такое право закреплено в ст. 119 Постановления РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
При этом они должны соблюдать определенный порядок:
Важно! Уведомление считается врученным только в том случае, если тому есть подтверждение. Это значит, что его должны передать должнику под расписку или заказным письмом с уведомлением о получении. Если этого не сделать, дальнейшие «санкции» будут незаконны. Поставщик услуг может использовать и другие способы передачи сообщения: звонок с записью, электронное письмо с подтверждением получения, информирование через государственную информационную систему ЖКХ или интернет.
Полное ограничение или приостановление предоставления услуги – прекращение подачи электрической энергии.
Что делать, если вам отключили свет?
Для начала выясните, по какой причине это произошло. Если компания насчитала долг, а вы аккуратно вносите платежи, и при этом не уведомила об отключении заранее, это повод обращаться в суд. Важно! Молча отключить свет поставщик не имеет права. Подобные действия неправомерны. Обратившись в суд, вы можете не только вернуть электроснабжение, но и получить компенсацию, так как ваши права были нарушены.
Если отключение правомерно, то самый простой способ вернуть свет в свою квартиру – оплатить задолженность. После этого уведомить поставщика услуг или ответственную компанию (УК или ТСЖ, например).
Если у вас нет возможности оплатить весь долг сразу, напишите заявление на адрес управляющей компании или ТСЖ с просьбой предоставить рассрочку. Если вам пойдут навстречу, будет рассчитан график платежей, а поставку электроэнергии восстановят раньше. Если у вас есть уважительная причина, по которой вы не платили, укажите ее в этом заявлении. Чаще всего компании идут навстречу и предоставляют возможность заплатить по частям.
А пока вы не выплатите весь долг, ограничьте потребление электроэнергии (насколько это возможно, конечно, и ни в коем случае не через нарушение закона), чтобы сумма, которую вы должны, не очень сильно увеличивалась и выплата оставалась для вас посильной.
Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.
При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.
Могут ли отключить свет за неуплату, если есть маленький ребенок?
Главная » ЖКХ » Могут ли отключить свет за неуплату, если есть маленький ребенок?
В каких случаях происходит принудительное ограничение ресурса
Ранее был освещен вопрос отключения электроэнергии за неуплату. В настоящей статье речь пойдет о тех случаях, когда вследствие злостного уклонения от уплаты по счетам такие меры применяются.
Внимание! Мерой задолженности по оплате счетов за электроэнергию является временной промежуток, а не сумма. В соответствии с законодательными актами решение об отключении света может быть принято, если лицо не вносило платежи как минимум два месяца.
Это означает, что если ваша соседка не платила за свет в прошлом месяце, и ее долг составил 2000 руб., то отключение электроэнергии ей не грозит. Если же вы не платите за свет уже три месяца подряд, то в скором времени получите уведомление от коммунальной службы, хоть ваш долг намного меньше, чем долг соседки.
Обязательные действия контролирующей инстанции перед отключением
Следует помнить, что управляющие компании не вправе отключить свет внезапно, так как процесс прекращения подачи электроэнергии подробно регламентируется законодательными и подзаконными актами.
Алгоритм действий управляющих компаний содержится в Постановлении Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. №307.
Помните! В нем определен порядок действий, которые предшествуют отключению от электросети:
При отсутствии хотя бы одного из указанных действий должник имеет право обратиться в суд с требованием о возмещении причиненного ущерба. Руководствуясь положениями статьи 330 Уловного кодекса Российской Федерации, можно квалифицировать данные действия как самоуправство.
Потребитель получит право на возмещение как морального, так и материального ущерба.
Перед обращением в суд в обязательном порядке погасите задолженность. Выполнение данного условия является одной из гарантий получения компенсации.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.
Кто может отрезать свет по закону
Многие граждане интересуются, кто вправе отключить электроэнергию в их квартирах за неуплату и в какой срок.
Товарищество собственников жилья и управляющая компания обладают рядом прав, позволяющих применять санкции в отношении недобросовестных жильцов, которые имеют задолженность по оплате коммунальных услуг.
Имеют ли они право отключать свет в квартире должника? Законно ли это? Юристы отмечают, что это возможно при соблюдении двух условий.
Во-первых, при определении долга гражданина используются не показания счетчиков (общих или индивидуальных), а наличие трех и более ежемесячных платежей, на основании которых делается вывод о среднем показателе.
Во-вторых, применение данной санкции допустимо лишь после вручения должнику официальных предупреждений и уведомлений, в получении которых и в ознакомлении с которыми он должен собственноручно расписаться.
Могут ли отключить свет за неуплату при наличии маленького ребенка
Считаются ли правомерными действия управляющей компании по отключению от электросети квартиры, в которой живет ребенок? В настоящее время многие граждане испытывают финансовые трудности, вследствие чего имеют задолженность по оплате электроэнергии.
Поэтому коммунальные службы все чаще применяют санкции в виде отключения света, не принимая во внимания наличие в семье маленьких детей.
Обратите внимание! Как правило, поставка электроэнергии осуществляется на основании договора возмездного оказания услуг. Данный договор содержит положения об ответственности сторон и процедуре расторжения договора.
Как пункты могут повлиять на собственников жилья?
Если собственник квартиры накапливает задолженность, поставщик имеет право наложить ограничения на поставки электроэнергии до момента полного погашения задолженности. Осуществить данные действия в одностороннем порядке можно только после того, как поставщик обратится в судебный орган.
Собственник жилья уведомляется о месте и времени проведения судебного заседания. Если он не будет извещен надлежащим образом, судебное заседание не будет считаться состоявшимся.
Учтите! Поставщик не вправе расторгнуть договор без направления потребителю соответствующего уведомления. Оно должно быть вручено лично потребителю, под его роспись. Нарушающие данный порядок действия являются неправомерными, в таком случае поставщик должен будет возобновить поставки электроэнергии до момента вынесения решения суда по данному делу.
Может быть осуществлено отключение от электросети квартиры, в которой проживает маленький ребенок, так как это не является препятствующим отключению обстоятельством.
Если неправомерными действиями сотрудников управляющей компании был причинен моральный вред ребенку вследствие нарушения порядка отключения от электросети, они привлекаются к административной ответственности.
Посмотрите видео. Отключили свет, что делать:
Выход из сложившейся ситуации
Если не получается предотвратить отключение света из-за нехватки денежных средств для погашения долга, постарайтесь найти иные пути решения проблемы. Если вы не предпримите никакие меры, наступят дополнительные негативные последствия: наложение штрафа или пени.
Помните! Размер пени зависит от суммы задолженности и периода просрочки:
Поэтому многие граждане, имеющие задолженность по оплате счетов за электроэнергию, обращаются в управляющие компании с просьбой предоставить рассрочку платежа. Просьба должна быть составлена письменно.
В нее должны быть включены следующие сведения:
Можно передать данное заявление как лично, так и направить письмом. После того как оно будет получено управляющей компанией, ее руководство рассмотрит документ и примет решение об удовлетворении или отказе в удовлетворении заявленных в нем требований.
Важно! Если управляющая компания примет решение об удовлетворении требований гражданина, то ему будет направлено соответствующее уведомление. Такое лицо будет приглашено для составления двустороннего соглашения между ним и управляющей компанией.
Помните, что предоставление рассрочки является правом, а не обязанностью управляющей компании. Это означает, что если вы получили отказ, то оспорить его не получится.
Если управляющая компания пойдет на уступки, то она вправе списать с должника и пени. Правом требования уменьшения задолженности по оплате электроэнергии обладают граждане, отнесенные к льготным категориям. Например, это многодетные семьи, пенсионеры, инвалиды и ветераны ВОВ.
Чтобы получить льготы, обратитесь в управляющую компанию и представьте документальное подтверждение. После этого сотрудники организации, осуществляющей обслуживание, произведут перерасчет.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления о рассрочке коммунальных услуг:
Что предпринять, если свет все же отключили на законных основаниях
Если со стороны уполномоченных органов отсутствуют нарушения процедуры отключения от электросети, все уведомления и предупреждения направлялись вовремя, то возвращение электроэнергии возможно следующими путями:
Подтверждением правомерности действий органов местного самоуправления являются соответствующие акты и решения.
На какой срок по закону могут отключить свет, читайте тут.
Что делать, если свет отключили незаконно
Отключение света является законным методом принуждения к оплате. Законность данных действий проверяется их соответствием требованиям нормативно-правовых актов.
Если будут обнаружены нарушения процедуры отключения, то можно смело обращаться в суд. Государство в таких случаях защищает права должника.
Лицо, которому неправомерными действиями управляющей компании был причинен ущерб, вправе направить в суд иск о нарушении его прав.
На практике гражданам порой удается добиться возобновления подачи электроэнергии, не осуществляя при этом оплату счетов.
Как подключить электричество после частичной оплаты
Возврат электроэнергии после отключения света и частичной выплаты невозможен. Однако можно найти компромисс, уплатив половину от суммы задолженности и составив соглашение о рассрочке платежа.
В данной ситуации управляющая компании отзывает запрос об отключении от электросети. Для возвращения в квартиру электроэнергии необходимо осуществить оплату. После этого подача электроэнергии будет возобновлена.
Обратите внимание! Осуществление этих действий по времени более продолжительно, чем простое погашение задолженности.
Подключение после полного погашения долга
Подключает свет организация, которая уведомляла об отключении и осуществляла его. Для подключения света оплатите всю имеющуюся задолженность и представьте в организацию квитанцию об оплате. Дополнительно вас могут потребовать составить заявление на подключение света на основании погашения задолженности.
Сама процедура подключения света не является бесплатной и предполагает уплату денежных средств от 300 до 1000 руб. После проведения оплаты вашу заявку примут, в течение суток возобновят поставку электроэнергии в квартиру.
Посмотрите видео. Отключение света за неуплату:
Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
+7-495-899-01-60
Москва, Московская область
+7-812-389-26-12
Санкт-Петербург, Ленинградская область
8-800-511-83-47
Федеральный номер для других регионов России
Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.
Предупредить и обесточить
Просто так, без предварительного предупреждения отключить гражданину- неплательщику коммунальную услугу не так просто, как это кажется на первый взгляд. Существует в такой ситуации некий законный алгоритм действий для организаций, которые поставляют коммунальные услуги и которым человек задолжал. Несоблюдение всех необходимых пунктов предупреждения чреваты тем, что коммунальную услугу заставят поставлять, несмотря на имеющийся долг.
Обычно должнику по почте отправляется заказным письмом предупреждение, что если он не погасит образовавшийся долг, то останется, как в нашем случае, без света. Предупреждение идет по почте и с обязательным уведомлением о вручении гражданину-должнику.
Именно к такому выводу пришел Верховный суд РФ, рассматривая жалобу некой ресурсоснабжающей организации. Она ограничила своему должнику неоплаченную коммунальную услугу. А должник нажаловался в местный орган жилнадзора, который предписал возобновить потребителю подачу коммунальной услуги по электроснабжению, потому что свет ему выключили «без надлежащего уведомления потребителя за 20 суток».
Поставщики электроэнергии пыталась обжаловать такое, незаконное, на его взгляд, предписание в местном суде.
Там энергетики объясняли, что должнику заказным письмом было отправлено уведомление о задолженности и о возможном «ограничении режима потребления электрической энергии». Это они подтвердили, предъявив суду реестр почтовых отправлений с отметкой почтового отделения.
Судя по отчету об отслеживании отправления, письмо прибыло в место вручения. И 1 сентября была сделана неудачная попытка вручения, почтовое отправление выслано отправителю.
Районный суд признал предписание жилнадзора незаконным, так как энергетики «не обеспечили получение потребителем соответствующего предупреждения» о предстоящем ограничении подачи коммунальной услуги. Как подчеркнул местный суд, доказательства, подтверждающие факт получения потребителем предупреждения, в материалах дела отсутствуют.
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило гражданину, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
Окружной суд посчитал, что применять статью 165.1 Гражданского кодекса РФ в нашем случае нельзя, так как правоотношения по обеспечению коммунальными услугами находятся в сфере регулирования жилищного законодательства и Закона «О защите прав потребителей». А вот нормы гражданского законодательства в части защиты потребителей и в части жилищных правоотношений носят общий характер.
Значит, 20-дневный срок не соблюден, а предписание включить свет соответствует закону.
Никто не застрахован от ухудшения финансового положения. Ситуация может стать настолько плохой, что поставщики коммунальных услуг будут вынуждены отключить свет за неоплату ежемесячных счетов. Проблема усугубляется, если в доме проживает малолетний гражданин, который нуждается в особом и тщательном уходе. Чтобы решить сложившуюся ситуацию, необходимо ознакомиться с положениями законов и процедурой по обесточиванию квартиры. В особенности о том, могут ли РСО (ресурсоснабжающие организации) отключить свет за неуплату, если есть маленький ребенок.
Законодательная база об отключении света
Среди большого количества нормативных актов, которые регулируют коммунальное обслуживание, нет конкретного размера долга, при котором отключение электроэнергии считается законным. Такие вопросы решает органы местного управления и региональные службы ЖКХ. Именно от этих ведомств исходит распоряжение об официальном обесточивании квартиры из-за задолженности.
Ранее в практике были зафиксированы ситуации, когда дом от электричества отключали за недоимку в 100 руб. Однако в большинстве случаях обесточивание питания обязаны проводить при задолженности, равной 2 периодам.
Расчёт за неоплаченные квитанции осуществляется по нормативным значениям потребления с учетом всех лиц, которые официально проживают в жилой недвижимости. Эта сумма отличается от фактического использования электроэнергии, которое фиксирует счётчик.
Объем задолженности можно узнать из ежемесячной квитанции, поступающей от РСО или УК.
При возникновении ситуации, когда поставщики ЖКУ собираются отключить свет, необходимо обращаться к Постановлению номер 354 и 442, где указаны точные действия энергетиков.
Если при проведении операции по отключению света гражданин замечает, что меры электриков были неправомерными, то решение можно обжаловать в суде. В УК России существует ст. №330, которая регламентирует ответственность за самоуправство со стороны ресурсоснабжающей организации или УК.
При наличии подтверждения нарушения прав собственника квартиры, неплательщик может потребовать возмещение морального и/или материального урона. Но есть нюанс – необходимо полностью погасить тот долг, который и привел к обесточиванию электричества в квартире.
Посмотрите видео: «Пресечение незаконного отключения электричества в квартире.»
Перед официальным обращением в суд также необходимо убедиться, что отключение света не было проведено по причине аварийной ситуации. Так, коммунальные службы будут полностью оправданы.
В экстренных случаях при возникновении угрозы жизни населению, РСО имеет право прекратить подачу электричества без уведомлений и других предупреждений. Чтобы точно узнать эту информацию, потребуется позвонить в офис к поставщику и получить актуальные сведения.
Граждане, которым нельзя отключать электроэнергию
В законодательных актах утверждены категории граждан, которым не имеют права отключать свет за долги по причине социальной незащищенности. Существует ряд ограничений на государственном уровне, которые относятся к прекращению подачи электричества.
Поскольку для этих категорий населения электроэнергия является жизненно важным или жизнеобеспечивающим ресурсом, то наказание за такие деяния предусмотрены Уголовным кодексом России (обзор статей по которым наступает ответственность см. в первом разделе сайта).
Отключение света в квартире с несовершеннолетними не считается официальным основание, по которой УК или РСО не могут наказать за долги. Это означает, что даже, если в жилом помещении проживает малолетний гражданин, то такое положение не станет смягчающей причиной.
УК вправе отключить свет за неуплату, если есть маленькие дети в семье. Но наличие ребенка может стать веским основанием на раннем этапе решения появившегося спора.
Согласно официальной процедуре, для начала энергетики обязаны уведомить должника и предоставить 20 суток на погашение возникшей недоимки. Именно в этот период требуется посетить управляющую организацию и попросить отсрочку.
Условия предоставления отсрочки при отключении света за неуплату
В этом случае необходимо составить письменное обращение, оформленное на имя руководителя подразделения РСО или директора УК. Текст должен содержать просьбу предоставить рассрочку на определенный срок.
В нормативных актах указано, что максимальным периодом для отсрочки возмещения задолженности является 6 месяцев.
Для подтверждения факта наличия ребёнка нужно с собой взять копию сертификата о деторождении. Эксперты также рекомендуют изыскать возможность для погашения части долга. Такие действия помогут в решении конфликта.
В свою очередь, управляющая компания должна пойти навстречу семье с тяжёлым материальным положением. Однако нельзя забывать, что отсрочка долга – это юридический аспект, который повлечет за собой последствия в случае невыполнения обязательств. Поэтому необходимо в установленный срок погасить долги.
Бумагу можно отнести в компанию или отправить заказным письмом. Сотрудники организации могут рассматривать заявление несколько дней, а после огласят решение. В случае положительного вердикта потребуется лично явиться в УК, чтобы подписать новое соглашение.
Рассрочка – не только право компании, но и обязанность в соответствии с действующими нормами. Однако такая услуга доступна только для тех, кто в текущем отчетном периоде оплачивал коммуналку в размере не менее 25% от суммы за предыдущий год.
Ответственность поставщика за незаконное отключение света
Если электроэнергию отключили самовольно, когда не были соблюдены официально установленные правила и при этом ребёнок пострадал, то компания будет нести ответственность. Но нельзя забывать, что виновником выключения электроэнергии является сам потребитель (независимо от обстоятельств), который не в состоянии вовремя оплачивать квитанции.
Поскольку малый ребенок не входит в перечень неотключаемых потребителей электроэнергии, нужно заранее решать проблемы с оплатой. Это важно во избежание негативных последствий.
Когда РСО или УК неправомерно обесточили квартиру от электричества либо при нарушении порядка, потребителю следует жаловаться в Роспотребнадзор, прокуратуру или судебную инстанцию. При выявлении факта несоответствия стандартам виновника привлекут к ответственности по ст.9.18, 9.22, 14.61 КоАП или ст.330 УК с наложением штрафа до 80000 руб.
Процедура обесточивания дома с несовершеннолетними
Чтобы провести процедуру отключения света в определенной квартире, управляющая компания должна придерживаться строгих правил. В случае признания действий не законными, собственник имеет право подать в суд для возмещения причиненного вреда.
Содержания акта
После проведения процедуры обесточивания квартиры от света энергокомпания должна составить официальный акт, который подтверждает законность проводимых мер. В документе указываются обстоятельства, при которых УК была вынуждена выключить электроэнергию.
В качестве дополнительной информации прописываются варианты защиты интересов сторон и методы восстановления питания после погашения долга.
Уведомление о долге
Перед отсоединением энергии официальная структура должна оповестить жильца о проведении отключения электричества. Собственнику жилья будет направлено уведомление о задолженности. В течение 20 дней с момента получения письма владелец обязан погасить все долги, или ему придёт новое предупреждение о дальнейших мерах.
Письмо вручается лично, а неплательщик обязан поставить свою подпись под документом. Если в рамках трех суток владелец не выплатит долги, то сотрудники РСО вправе провести процедуру ограниченной подачи электричества. Когда и после этой меры недоимка не будет погашена, то ресурсоснабжающее предприятие полностью прекратит подачу энергии.
Как поступить в случае незаконного выключения электроэнергии
Если должник обнаружил, что при отсоединении квартиры от электросети управляющая компания нарушила законный алгоритм действий, то он имеет право направить иск надзорный орган. Как правило, это судебная районная инстанция. Там потребуется подать прошение о восстановлении энергии, а также компенсации понесенного урона.
Когда коммунальное хозяйство по причине неопытности или некомпетентности нарушили права пользователя, то они будут признаны виновными. Но это не освобождает человека от выплаты, причитающейся РСО недоимки. Задолженность все равно придется погасить.
Частичная оплата
В письменном извещении указывается, что собственник должен погасить долг полностью и частично. Можно внести хотя бы какую-то часть денег в качестве подтверждения желания урегулировать ситуацию. Кроме того, это будет считаться оплатой, а потому коммунальщики должны ждать ещё 3 месяца для возобновления работы с неплательщиком.
Управляющие компании и ресурсоснабжающие предприятия наделены правами по ограничению поступления электричества в дом, если формируется большой долг. Эксперты рекомендуют вовремя оплачивать счета, а при получении повторного уведомления обращаться в УК или РСО с просьбой о рассрочки долга. В противном случае электричество отключат в течение месяца.
Если в квартире проживает маленький ребенок, то ходатайствовать об отсрочки долга необходимо в УК. Кроме того, следует помнить, что расходы по повторному включению электроэнергии ложатся на плечи собственника дома, что ещё более отяготит финансовое положение семьи.
Посмотрите видео: «Суд признал отключение электроэнергии незаконным.»