мой профи приложение для клиентов
Мой Профи: планер дел мастеров 4+
Онлайн запись клиентов, список
ООО «Умный бизнес»
Для iPhone
Снимки экрана (iPhone)
Описание
С нами работают более 400 тыс. мастеров красоты различных специальностей: парикмахеры, стилисты, мастера маникюра и педикюра, наращивание ресниц, косметологи, визажисты, мастера эпиляции и депиляции, массажисты, барберы и тд.
Мастера использующие Мой Профи в своей работе получают не только возможность быть ближе к новым клиентам, но и мобильный CRM инструментарий для эффективного управления текущей клиентской записью, хранения данных о клиентах и историй посещений, систему напоминаний, отчеты о доходах и расходах, программы лояльности и многое другое, что позволяет существенно сэкономить рабочее время и автоматизировать текущие рабочие задачи.
Основные возможности Мой Профи:
Забудьте про бумажные записные книжки, ежедневники и блокноты. Становитесь более продвинутыми и предоставляйте своим клиентам лучший сервис. Используйте МойПрофи и увеличьте доход от существующих и новых клиентов!
Условия использования: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/
Политика конфиденциальности: https://moiprofi.ru/privacy_policy/
Сайт: https://moiprofi.ru
Сообщество успешных мастеров красоты: https://vk.com/moiprofi
Вопросы и предложения: hello@moiprofi.ru
Что нового
Повышена стабильность приложения
Оценки и отзывы
Отличное приложение
Было бы ещё хорошо, чтобы акция распространялась и на тех клиентов, которых сам мастер записывает
Добрый день! Акция распространяется на всех клиентов, а программа лояльности только на клиентов мастера, которые записываются самостоятельно через приложение или сайт.
Отвратительная работа службы поддержки
Спасибо, что нашли время написать отзыв. Нам очень жаль, что вам пришлось ожидать решения по вопросу. Некоторые накладки требуют большего времени для устранения. Благодарим за ожидание. Мы учтем ваши комментарии в дальнейшей работе.
Верните бесплатный подсчёт доходов
Напишите нам в чат внутри приложения. Расскажем обо всех преимуществах нового функционала и как использовать его бесплатно
Конфиденциальность приложения
Разработчик ООО «Умный бизнес» указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Связанные с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:
Не связанные с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:
Данные об использовании
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, используемых возможностей или других факторов. Подробнее
Информация
русский, английский, арабский, вьетнамский, голландский, датский, индонезийский, испанский, итальянский, корейский, малайский, немецкий, польский, португальский, традиционный китайский, турецкий, упрощенный китайский, французский, японский
Поддерживается
Семейный доступ
С помощью семейного доступа приложением смогут пользоваться до шести участников «Семьи».
Мой Профи: планер дел мастеров 4+
Онлайн запись клиентов, список
ООО «Умный бизнес»
Для iPhone
Снимки экрана (iPhone)
Описание
С нами работают более 400 тыс. мастеров красоты различных специальностей: парикмахеры, стилисты, мастера маникюра и педикюра, наращивание ресниц, косметологи, визажисты, мастера эпиляции и депиляции, массажисты, барберы и тд.
Мастера использующие Мой Профи в своей работе получают не только возможность быть ближе к новым клиентам, но и мобильный CRM инструментарий для эффективного управления текущей клиентской записью, хранения данных о клиентах и историй посещений, систему напоминаний, отчеты о доходах и расходах, программы лояльности и многое другое, что позволяет существенно сэкономить рабочее время и автоматизировать текущие рабочие задачи.
Основные возможности Мой Профи:
Забудьте про бумажные записные книжки, ежедневники и блокноты. Становитесь более продвинутыми и предоставляйте своим клиентам лучший сервис. Используйте МойПрофи и увеличьте доход от существующих и новых клиентов!
Условия использования: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/
Политика конфиденциальности: https://moiprofi.ru/privacy_policy/
Сайт: https://moiprofi.ru
Сообщество успешных мастеров красоты: https://vk.com/moiprofi
Вопросы и предложения: hello@moiprofi.ru
Что нового
Повышена стабильность приложения
Оценки и отзывы
Отличное приложение
Было бы ещё хорошо, чтобы акция распространялась и на тех клиентов, которых сам мастер записывает
Добрый день! Акция распространяется на всех клиентов, а программа лояльности только на клиентов мастера, которые записываются самостоятельно через приложение или сайт.
Отвратительная работа службы поддержки
Спасибо, что нашли время написать отзыв. Нам очень жаль, что вам пришлось ожидать решения по вопросу. Некоторые накладки требуют большего времени для устранения. Благодарим за ожидание. Мы учтем ваши комментарии в дальнейшей работе.
Верните бесплатный подсчёт доходов
Напишите нам в чат внутри приложения. Расскажем обо всех преимуществах нового функционала и как использовать его бесплатно
Конфиденциальность приложения
Разработчик ООО «Умный бизнес» указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Связанные с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:
Не связанные с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:
Данные об использовании
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, используемых возможностей или других факторов. Подробнее
Информация
русский, английский, арабский, вьетнамский, голландский, датский, индонезийский, испанский, итальянский, корейский, малайский, немецкий, польский, португальский, традиционный китайский, турецкий, упрощенный китайский, французский, японский
Поддерживается
Семейный доступ
С помощью семейного доступа приложением смогут пользоваться до шести участников «Семьи».
Beautilit 4+
Календарь бьюти-мастера
Dmitrii Bodakov
Для iPhone
Снимки экрана (iPhone)
Описание
Календарь бьюти-мастера. Записывайте клиентов, отправляйте напоминания и контролируйте финансы
• КАЛЕНДАРЬ
Избавьтесь от бумажного ежедневника! Записывайте клиентов в простой и удобный календарь прямо в телефон.
• ОНЛАЙН ЗАПИСЬ
Отправьте клиентам ссылку на запись к вам и они сами запишутся прямо в календарь. Вам останется только подтвердить запись.
• НАПОМИНАНИЯ КЛИЕНТАМ
Уменьшите внезапные отмены записей. Посылайте автоматические напоминания через WhatsApp и СМС.
• АКЦИИ
Оповещайте своих клиентов о ваших акциях через автоматическую рассылку в WhatsApp из приложения
• БАЗА КЛИЕНТОВ
Кто самый прибыльный клиент? А кто давно не приходил? С базой клиентов Beautilit вы будете знать ответы на эти вопросы.
• УЧЕТ ФИНАНСОВ
Смотрите сколько вы заработали за день, месяц и год. Контролируйте свой рост.
Что нового
Исправлены ошибки и усовершенствована работа приложения.
Оценки и отзывы
Супер крутое приложение из всех аналогичных
Спасибо большое! Ради таких отзывов мы и работаем! Нам очень приятно, что вам нравится. Оставайтесь с нами.
Отличное приложение для мастеров в индустрии красоты!
Отличное и удобное приложение
Конфиденциальность приложения
Разработчик Dmitrii Bodakov указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Связанные с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:
Не связанные с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, используемых возможностей или других факторов. Подробнее
Получайте ещё больше новых клиентов — бесплатно!
Как вы уже знаете, недавно в рамках эксперимента мы отменили комиссию и оплаты за привлечение новых клиентов. Ранее мы уже об этом сообщали, но если вы вдруг пропустили данную новость, то можете ознакомиться тут: МойПрофи меняется, чтобы стать ещё лучше!
Это очень важный шаг для нашего сервиса, так как мы хотим больше сосредоточиться на продукте, сделать нашу мобильную CRM-систему функциональнее и удобнее для работы специалистов индустрии красоты. Для вас же это возможность получать еще больше новых клиентов и не платить за их привлечение.
В рамках эксперимента с отменой комиссии мы также отменили и различные штрафы, с которыми вы могли сталкиваться. Вам больше не нужно будет доказывать знакомство с клиентом, итоговую сумму сеанса и тд. Однако отмена комиссии не означает отмену модерации и правил нахождения в каталоге мастеров, дабы оградить клиентов от получения некачественных услуг и лже-специалистов.
У нас до сих пор действует главное правило — вы участвуете в привлечении новых клиентов и размещаетесь в каталоге мастеров, пока вы работаете с МойПрофи, ежедневно ведете свою клиентскую запись и всегда поддерживаете свое расписание в актуальном виде. Мы хотим чтобы клиенты, которые ценят своё время и удобство, могли найти проверенного специалиста в нашем сервисе и записаться к нему на то время, которое им удобно — в 2 клика!
То, на каком месте в каталоге мастеров вы находитесь, зависит от вашего рейтинга — от динамической системы, которая автоматически меняет позиции мастеров по основным критериям. Долгое время вы задавали нам вопросы, как формируется этот рейтинг. Что учитывается в его расчете, и почему ваш профайл меньше посещают новые клиенты или совсем вас не находят.
Сегодня мы поделимся с вами этой информацией, чтобы вы могли не только удобно вести свою клиентскую запись и другие рабочие процессы в МойПрофи, но и получать больше откликов, стать более заметными для новых клиентов и зарабатывать больше денег.
Мастера с большим количеством положительных отзывов чаще показываются новым клиентам, и их шансы на получение записей возрастают в десятки, а то и в сотни раз по сравнению с теми, у кого отзывов нет. При этом, важно не только количество, но и качество отзывов. Система анализирует данные из комментариев, и если клиент написал расширенный отзыв, то он повлияет на ваш рейтинг с большим весом, чем отзыв вида: «Всё норм, спасибо».
Оставить отзыв можно только через клиентское мобильное приложение МойПрофи (https://moiprofi.ru/m). Для этого необходимо открыть прошедший сеанс и нажать на кнопку «Оставьте отзыв».
Ведение записей и актуальное расписание
Мастера, которые ведут свои записи клиентов в МойПрофи и держат расписание в актуальном виде, всегда показываются выше в списке.
Если мастер перестаёт вести свои записи, он получает отметку о «неактуальном расписании» в профиле, и автоматически переносится в самый низ списка мастеров. Его профайл практически не показывается новым клиентам. Если клиент всё же нашел и записался, но мастер не отреагировал на заявку, то он будет совсем скрыт из каталога мастеров с обнулением рейтинга.
Постарайтесь ответственно подойти к заполнению своего профайла, ведь клиент выбирает глазами, и перед совершением записи детально изучает работы мастера.
— Разместите на аватарке свою фотографию.
— Опишите услуги и цены. Функционал сервиса МойПрофи позволяет вам как добавлять стандартные услуги, так и вносить «индивидуальные».
— Укажите свой точный адрес и профессиональную информацию в разделе «О себе».
— Публикуйте фото своих лучших работ, свои сертификаты и не забудьте показать место оказания ваших услуг.
— Настройте рабочее расписание и перенесите в приложение МойПрофи все свои текущие клиентские записи на ближайшие 2 недели. Вы можете варьировать свое рабочее время, добавлять выходные и отпуски, настраивать гибкое рабочее время.
Процент записей ваших клиентов
Чем больше клиенты записываются к вам самостоятельно, тем больше вы получаете очков рейтинга за каждую запись. Это сделано для того, чтобы вновь присоединившиеся мастера смогли конкурировать в позициях с теми, кто за долгие годы собрал большое количество отзывов и рейтинг. На сегодняшний день реализовано 3 способа клиентской записи: через мобильное приложении МойПрофи для клиентов (moiprofi.ru/m), по вашей персональной ссылке или в приложении МойПрофи в вашей группе Вконтакте.
Процент подтверждений и завершений заказов
После того, как клиент записался к вам на сеанс, вы получаете соответствующее push-уведомление о новой записи в своем приложении. Необходимо подтвердить сеанс, а впоследствии — завершить его, и занести итоговую сумму в приложение. В этом случае ваш рейтинг будет повышаться, и вы будете чаще показываться новым клиентам. Каждый сеанс, который проходит через систему, даёт вам дополнительные очки рейтинга. Поэтому, если вы перенесли запись с клиентом и забыли ее внести в МойПрофи, дополнительных очков в свой рейтинг вы не получите.
Мы очень стараемся для вас, и всегда надеемся на обратную связь. Если вам потребуется консультация касательно работы сервиса, то вы можете обратиться в нашу службу поддержки через внутренний чат. Во вкладке: Помощь — Служба поддержки.
Мой Профи: планер дел мастеров 4+
Онлайн запись клиентов, список
ООО «Умный бизнес»
Для iPhone
Снимки экрана (iPhone)
Описание
С нами работают более 400 тыс. мастеров красоты различных специальностей: парикмахеры, стилисты, мастера маникюра и педикюра, наращивание ресниц, косметологи, визажисты, мастера эпиляции и депиляции, массажисты, барберы и тд.
Мастера использующие Мой Профи в своей работе получают не только возможность быть ближе к новым клиентам, но и мобильный CRM инструментарий для эффективного управления текущей клиентской записью, хранения данных о клиентах и историй посещений, систему напоминаний, отчеты о доходах и расходах, программы лояльности и многое другое, что позволяет существенно сэкономить рабочее время и автоматизировать текущие рабочие задачи.
Основные возможности Мой Профи:
Забудьте про бумажные записные книжки, ежедневники и блокноты. Становитесь более продвинутыми и предоставляйте своим клиентам лучший сервис. Используйте МойПрофи и увеличьте доход от существующих и новых клиентов!
Условия использования: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/
Политика конфиденциальности: https://moiprofi.ru/privacy_policy/
Сайт: https://moiprofi.ru
Сообщество успешных мастеров красоты: https://vk.com/moiprofi
Вопросы и предложения: hello@moiprofi.ru
Что нового
Повышена стабильность приложения
Оценки и отзывы
Отличное приложение
Было бы ещё хорошо, чтобы акция распространялась и на тех клиентов, которых сам мастер записывает
Добрый день! Акция распространяется на всех клиентов, а программа лояльности только на клиентов мастера, которые записываются самостоятельно через приложение или сайт.
Отвратительная работа службы поддержки
Спасибо, что нашли время написать отзыв. Нам очень жаль, что вам пришлось ожидать решения по вопросу. Некоторые накладки требуют большего времени для устранения. Благодарим за ожидание. Мы учтем ваши комментарии в дальнейшей работе.
Верните бесплатный подсчёт доходов
Напишите нам в чат внутри приложения. Расскажем обо всех преимуществах нового функционала и как использовать его бесплатно
Конфиденциальность приложения
Разработчик ООО «Умный бизнес» указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Связанные с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:
Не связанные с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:
Данные об использовании
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, используемых возможностей или других факторов. Подробнее
Информация
русский, английский, арабский, вьетнамский, голландский, датский, индонезийский, испанский, итальянский, корейский, малайский, немецкий, польский, португальский, традиционный китайский, турецкий, упрощенный китайский, французский, японский
Поддерживается
Семейный доступ
С помощью семейного доступа приложением смогут пользоваться до шести участников «Семьи».