Л’ЭТУАЛЬ — официальное приложение косметического магазина продающее косметику и парфюмерию. В приложении вы можете найти косметическую продукцию даже самых известных брендов, после чего выбрав самый подходящий для вас способ оплаты, приобрести данный товар. На выбор у вас будет различная продукция 200 брендов мирового уровня, и для упрощения поиска нужного товара для вас есть фильтры, которые позволят вам сортировать товар и найти только интересующее.
Преимущества приложения
Теперь вы всегда можете заказывать любимую косметику, от передовых брендов по выгодной для вас цене, где бы вы не находились. Не переживать о том, что какого-то товара может не оказаться в наличии в том магазине, где вы обычно совершаете покупку. Достаточно только сделать заказ и для вас тут же будет собрана вся выбранная продукция и в ближайшее время отправлена по указанному адресу.
Для этого вам необходимо всего лишь скачать приложение на телефон, зарегистрироваться и быстро и удобно приобретать все желаемые товары, максимально экономя свое драгоценное время.
Л’ЭТУАЛЬ на APKshki.com скачали 515 раз. Л’ЭТУАЛЬ распространяется бесплатно в расширении apk.
Все приложения и игры на нашем сайте проходят обязательную проверку антивирусом с последними сигнатурами.
Если обнаружился вирус: [email protected]
Добавить описание: [email protected] с пометкой добавить описание.
Л’Этуаль – магазин парфюмерии и косметики. Мобильное приложение
Бесплатное мобильное приложение Л’Этуаль – это интернет- магазин парфюмерии и косметики в вашем смартфоне. Установив его, вы сможете покупать продукцию мировых косметических брендов удобным для вас способом. Простая навигация, функции сортировки и поиска позволяют быстро найти и купить парфюмерию и косметику, которая вас интересует, среди товаров более 200 всемирно известных производителей.
Преимущества покупок с Л’Этуаль:
* Быстрый и удобный поиск. Фильтры поиска по категориям, брендам и товарам, привычная структура типового интернет-магазина позволит вам быстро совершать покупки.
* Хорошая возможность сэкономить. Регулярные уведомления о специальных акциях и персональные промокоды позволят вам заказать профессиональную косметику категории люкс со скидками.
* Выбор способа оплаты и доставки. Через приложение Л’Этуаль вы сможете оплачивать покупки как банковской картой, так и наличными. Предусмотрены два способа передачи заказа покупателю: доставка по указанному адресу (в т.ч. бесплатная) или воспользоваться услугой «забрать в магазине» из ближайшего для вас магазина сети.
* Поиск ближайшего к вам магазина Л’Этуаль. Воспользоваться услугой «забрать в магазине» косметики и парфюмерии легко. При помощи приложения вы сможете узнать адреса и время работы всех магазинов сети Л’Этуаль и проложить оптимальный маршрут до выбранного.
* Четкая синхронизация операций и информации. История заказов поможет вам грамотно управлять своими покупками. Актуальные данные о наличии и продаже товаров на местах – сэкономят ваше время, а функция отслеживания статусов заказа позволит вам быть в курсе сроков доставки.
Как я работала консультантом в «Л’Этуаль»: удивительные открытия
Настя Сураева неделю проработала консультантом в магазине «Л’Этуаль» и теперь рассказывает, что удивило ее больше всего.
Для тех, кто не помнит начало истории: я решила неделю поработать консультантом в «Л’Этуаль», чтобы посмотреть, как там все устроено изнутри. Первым делом прошла обучение и сдала экзамен. Потом меня пустили в магазин на Большой Садовой, выдали форму и разрешили встать у прилавка, где я и простояла почти неделю.
Какие-то вещи оказались ровно такими же, как я себе представляла, другие вызвали удивление разного масштаба — от «а, да? не знала» до «ну ни фига себе, что, правда?!»
Удивление N1: на ногах работать сложно
Я догадывалась, что это тяжело, но на практике убедилась впервые. У меня есть много историй про то, как много и тяжело я работала, но все это сводилось к двенадцатичасовому сидению за компом. А тут как встал на ножки с утра, так и стой (максимум прохаживайся) до вечера.
Магазин работал с 10-00, и к 14 часам я думала только о том, что хочу посидеть на стульчике, а лучше в кресле, а еще лучше полежать. Тогда я шла в столовую пить чай, и после этого ходила пить этот чай каждый час. Настоящий консультант так делать не может. У него три перерыва: один получасовой, на обед, и два по 15 минут. Гонять чай восемь раз за день не получится.
В торговом зале нет стульев, даже на кассе, и сидеть категорически нельзя. Вечером приходила домой с ощущением, что весь день таскала песок, дрова и камни. Бывалые консы сказали, что это тяжело только первые пару месяцев. Потом привыкаешь. Ну не знаю. (И да, большинство консультантов постоянно пьют венотоники.)
Удивление N2: покупателям нужна помощь
Я всегда думала, что большинство людей приходит в магазин, четко зная, что им нужна помада бренда X цвета Y и крем Z бренда N. Они сами их находят и идут на кассу. Консультант в этой цепочке лишний. Ничего подобного, таких покупателей — 2 человека из 10. Большинство приходит за «кремом от морщин для пятидесяти лет» или «кремом для сухой кожи». Вот и все исходные.
Был мужчина, который пришел за софтнером для жены. Ни название софтнера, ни хотя бы названия бренда он не знал, потому что был уверен, что этот софтнер — единственный в природе. Другой искал умывалку, которая «вся красная». Но её, кстати, оказалось нетрудно найти (Estee Lauder), потому что красный цвет не самый популярный в оформлении очищающих средств.
А как вам запрос: «В мае вышел какой-то новый аромат, бренд похож на Dolce&Gabbana, но другой. И вот рядом с ним стоял аромат какого-то другого бренда. И пах то ли шоколадом, то ли корицей, то ли ванилью»? Пойди найди, чего тут. Или даже не тут. В мае ведь стоял.
Из этого вытекает удивление номер три.
Удивление N3: я многого не знаю
Мне казалось, что я знаю весь косметос мира. Увы, нет. Оказалось, я обращаю внимание только на те категории, которыми пользуюсь сама, а остальное проходит мимо моего сознания. И даже если я слышу или читаю о какой-то новинке, потенциально мне не нужной — моментально все забываю, потому что мозг считает эту информацию бесполезной. Поэтому я, например, могу бесконечно долго давать советы по поводу туши для объема, а вопрос про удлиняющую ставит меня в тупик. Я долго думаю, потом еще долго думаю, наконец, вспоминаю, что какая-то вроде была у Clarins и, наверняка, есть у Chanel, не может же не быть. Или вот голубой карандаш для глаз. Никогда не интересовалась голубыми карандашами для глаз, откуда ж мне знать, у кого они есть.
В таких случаях я начинала делать так, как мне казалось, делают непрофессиональные консультанты. А именно: ходить вокруг стендов, где эти неизвестные средства теоретически могут обитать, читать и названия и описания на упаковках.
Вот еще задачка: «крем для жирной кожи до 1500 рублей». Хороший крем до 1500 рублей и так непросто найти, если вы не в аптеке. Но дело осложнялось еще и тем, что в магазине, где я работала, в принципе не представлен масс-маркет. А у меня вообще сухая кожа, я никогда не думала о кремах для жирной.
В итоге мы нашли его на полках с корейской косметикой, но исключительно благодаря умению читать описания на упаковках.
Из этого вытекает удивление N4.
Удивление N4: я продавала то, что не купила бы сама
Не в том смысле, что я продавала что-то плохое, нет, — в смысле ненужное лично мне. Я-то думала, что буду в диких количествах продавать любимую Chanel Le Volume, матовую помаду Clarins и аромат Mugler Aura. Не-а, покупатели хотели не это. Продала DKNY Nectar Love, потому что человек хотел аромат с медом – ну зачем ему Aura или орхидея Tom Ford?
Или, например, мужчина рассказывает историю: «Всю жизнь пользуюсь L’Eau par Kenzo, но надоело. Хочу что-то другое. Такое, но не такое. В десятый раз прихожу за этим «чем-нибудь другим», а ухожу с флаконом L’Eau par Kenzo». Мы с ним перенюхали все, что я считала классным, и угадайте, что он купил? L’Eau par Kenzo.
Удивление N5: форма консультанта — очень ок
Мне казалось, что форменное платье — это нечто синтетическое и плохо сидящее. А нет. Вполне себе в стиле Cos, я могла бы носить такое просто по своей воле.
Единственное, как я поняла, форму выдают только одну. Не совсем ясно, как ее стирать после смены. Вероятно, это можно проворачивать на выходных, но не представляю, как надевать второй раз нестираное платье.
Удивление N6: консультантам нравится их работа
Есть консультанты, которые работают в «Л’Этуаль» давно, и им нравится. Предположу, что есть те, кому наоборот. Не исключаю, что их даже больше. Но в том магазине, в котором была я, многие работают больше 10 лет. Самая новенькая девушка — 4 года. Директор — 14 (или даже 16?) лет. Может, это исключительный магазин: он открылся одним из первых и когда-то был флагманским. Многие сотрудники там с тех самых пор. Когда его закрывали на реконструкцию, вся команда временно перешла в другой, а после вернулась в полном составе.
По этой же причине персонал знает постоянных покупателей по именам. А покупатели в этом магазине почти все постоянные. Он не сильно удобно расположен, парковки там нет, поэтому приходят туда те, кто работает в соседних БЦ или живет на Патриках. Одна бабушка, например, ходит через день и покупает подарки внучкам. Консультанты прекрасно знакомы с подробностями всей ее жизни. Когда-то она работала в кабаре, а в воскресенье у нее званый ужин с такими же девяностолетними подружками.
Удивление N7: у консультанта много дел
Конс не только выдает банки и доносит их до кассы, у него есть всякие мелкие и не очень обязанности. Когда приходит товар, его надо расставить. Никогда бы не подумала, но это оказалось сложно. Место на полках очень дорого, и средства расставлены плотно. Когда пытаешься впихнуть туда новые банки, кажется, что играешь в тетрис.
Затем на упаковки нужно налепить ценники. Это как раз доверяют новеньким, потому что, пока неделю их прикрепляешь, хочешь не хочешь запомнишь, что где стоит.
Удивление N8: из меня фиговый продавец
Такая иллюзия у меня была — см. пункт 4. Казалось, я знаю столько классных и крутых штук, что, как только я расскажу о них миру, мир тут же их возжелает. Но если кто-то пришел за розовым блеском, то красная матовая помада ему не нужна. Точнее, хороший продавец сделает так, чтобы оказалась нужна, но это хороший продавец, а не я. Я — не он.
Пару раз я вообще отправила покупателей в аптеку. Девушка искала крем для атопичной кожи. Какой-нибудь баттер Clinique был бы ок. Не идеально, но хуже бы не сделал. Однако зачем покупать не сильно подходящий крем, если можно за углом за те же деньги купить литр La Roche-Posay, который точно выручит? С линией от купероза — та же история.
Еще мне было тяжело подходить к покупателям. Во-первых, я не люблю разговаривать с незнакомцами. А во-вторых, мне все время казалось, что я отбираю деньги у настоящих консультантов.
Потому что я-то тут просто из интереса, а у них от процента с продаж зависит настоящая зарплата, на которую им потом месяц жить.
Л’Этуаль – магазин парфюмерии и косметики. Мобильное приложение
Бесплатное мобильное приложение Л’Этуаль – это интернет- магазин парфюмерии и косметики в вашем смартфоне. Установив его, вы сможете покупать продукцию мировых косметических брендов удобным для вас способом. Простая навигация, функции сортировки и поиска позволяют быстро найти и купить парфюмерию и косметику, которая вас интересует, среди товаров более 200 всемирно известных производителей.
Преимущества покупок с Л’Этуаль:
* Быстрый и удобный поиск. Фильтры поиска по категориям, брендам и товарам, привычная структура типового интернет-магазина позволит вам быстро совершать покупки.
* Хорошая возможность сэкономить. Регулярные уведомления о специальных акциях и персональные промокоды позволят вам заказать профессиональную косметику категории люкс со скидками.
* Выбор способа оплаты и доставки. Через приложение Л’Этуаль вы сможете оплачивать покупки как банковской картой, так и наличными. Предусмотрены два способа передачи заказа покупателю: доставка по указанному адресу (в т.ч. бесплатная) или воспользоваться услугой «забрать в магазине» из ближайшего для вас магазина сети.
* Поиск ближайшего к вам магазина Л’Этуаль. Воспользоваться услугой «забрать в магазине» косметики и парфюмерии легко. При помощи приложения вы сможете узнать адреса и время работы всех магазинов сети Л’Этуаль и проложить оптимальный маршрут до выбранного.
* Четкая синхронизация операций и информации. История заказов поможет вам грамотно управлять своими покупками. Актуальные данные о наличии и продаже товаров на местах – сэкономят ваше время, а функция отслеживания статусов заказа позволит вам быть в курсе сроков доставки.
Л`этуаль – знаменитая во всем мире компания, которая предлагает косметику и парфюмерию от лучших брендов. Фактически она является официальным дистрибьютором нескольких десятков мировых торговых марок, благодаря чему предложенный ассортимент постоянно растет. На страницах каталога клиенты могут найти только профессиональную косметику, духи, а также средства по уходу за волосами и телом. Основное преимущество, помимо высокого качества продуктов, — удобство сотрудничества. Купить товары от Летуаль можно дистанционно, с доставкой на дом. Чтобы получить возможность удобно совершать интернет-покупки, необходимо зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте компании.
Регистрация и вход в личный кабинет letu
Процедура регистрации ЛК проста, и доступна любому пользователю. Для создания учетной записи нужно:
Если возникают проблемы с регистрацией пользователя на сайте, нужно направить соответствующее обращение в техническую поддержку по адресу inform@letu.ru.
Для авторизации на портале обучения Летуаль нужно:
В настройках кабинета можно указать номер дисконтной карты, чтобы товары в магазине сразу отображались по ценам со скидкой.