мобильный сайт или мобильное приложение
Что лучше: сайт или приложение
Мобильные сайты и приложения прочно вошли в нашу жизнь, с одной стороны. Но с другой стороны, при ежедневном использовании и того, и другого, многие не понимают, чем же они отличаются и что лучше. Наши клиенты часто задаю вопрос: если есть мобильная версия сайта, то зачем делать новый продукт совершенно с нуля и нести дополнительные затраты. Хотите разобрать? Мы вам поможем!
Мобильный сайт
Давайте рассмотрим мобильную версию сайта. Что же это такое на самом деле? Мобильный сайт – это адаптивная версия сайта под мобильные устройства, т.е. это тот же самый сайт, но который хорошо выглядит и удобен в использовании на планшетах и смартфонах.
Преимущества мобильного сайта:
Это связано со сложностью разработки. Чтобы работало приложение на популярных платформах, придется создать его с нуля для каждой.
Мы рассмотрели мобильный сайт и его преимущества, но не спешите делать выбор, давайте ближе познакомимся с возможностями приложений.
Мобильное приложение
Мобильное приложение – программный продукт, который устанавливается пользователями через магазины, маркетплейсы. Его главная и отличительная черта в том, что разработка ведется под каждую платформу отдельно. Это связано с различием функционала операционных систем и нужно для корректной работы приложений. Я думаю, вы хоть раз встречали приложение, которое на одной платформе, например, у вас работает замечательно, а у вашего друга, на другой, ужасно. Так же нередки случаи, что на одной платформе полный функционал, а на другой – его обрезанная версия.
Преимущества приложений:
Популярные платформы умеют следить за своим владельцем и точно знают, когда и что он делает (ставит на зарядку, использует определенное приложение, не пользуется смартфоном и т.д.). Благодаря этому вы всегда сможете вносить изменения и дополнения в приложение к моменту его использования.
Теперь вы знаете больше о том, что стоит за понятиями «мобильный сайт» и «мобильное приложение». А вот что же лучше и больше нужно решать именно вам. Ведь каждый бизнес индивидуален, а значит и методы его построения и развития разные.
Надеюсь, статья помогла сделать правильный выбор и не ошибиться. А если вы хотите получить еще и качественный продукт независимо что это сайт или приложение, то обращайтесь к нам. Мы воплотим вашу мечту в реальность с максимальным комфортом для вас. Перейти к статьям категории Мобильные приложения
Мобильная версия сайта или мобильное приложение?
Согласно последним данным, ежегодный прирост мобильной экономики составляет 10%, и уже около 20% всех продаж через ПК осуществляются после клика с мобильного устройства. По состоянию на начало 2017 года мобильная экономика составляла 3,8% от совокупного ВВП страны (в денежном эквиваленте — 3,2 триллиона рублей). Этот показатель примерно равен системе здравоохранения и опережает, к примеру, сферу образования. По прогнозам экспертов, к 2021 году объемы отрасли дойдут до 4,7%, что позволит ей обойти сферу страхования и сельское хозяйство.
Художник: Юрий Аратовский
Потребители находят, что это удобно — узнавать об ассортименте и делать покупки в любое время и в любом месте. Весомый аргумент в пользу внедрения мобильных технологий в бизнес-процессы. К тому же, по заявлению Эмина Алиева, управляющего директора Criteo в России, омниканальные покупатели отличаются более высокой пожизненной ценностью для компании. Осталось решить, что предпочтительнее: адаптация имеющегося сайта под мобильные устройства либо разработка мобильного приложения.
Плюсы и минусы мобильного сайта
Изначально сайт может быть разработан под ПК и мобильные девайсы путем адаптивной либо респонсивной верстки. Первая меняет внешний вид сайта при критическом изменении ширины экрана, адаптируя его под нужное устройство. Респонсивный дизайн реагирует тоньше, отличая даже незначительные различия в диагонали экрана.
В таком подходе есть весомые минусы:
Плюс данного подхода на лицо: отпадает необходимость в разработке автономной мобильной версии сайта, что экономит бюджет.
Плюсы и минусы мобильного приложения
Мобильное приложение — дорогостоящая разработка, но при грамотной стратегии быстро окупаемая и положительно влияющая на развитие бизнеса. Первое правило: должен быть собственный сайт, ведь для поиска информации все еще пользуются поисковиками.
Отдельная мобильная версия сайта, размещенная на другом домене, выдает ограниченный объем информации в сравнении с сайтом для ПК, подстраиваясь под конкретные запросы пользователей.
Недостаток — дороговизна метода. Поддерживать два сайта дороже, к тому же размещение их на разных доменах может привести к путанице.
Наталья Селиверстова / РИА Новости
Что выбрать: мобильный сайт или приложение?
Комментарий от управляющего партнера группы IT-компаний «Технократия» Булата Ганиева:
«Фактически каждый крупный бизнес в России (банки, телекомы, авиакомпании) имеет удобное мобильное приложение, которым хочется пользоваться. С этой стороны западный рынок консервативнее. Многих российских специалистов переманивают за рубеж, чтобы они помогли повторить отечественный успех. Особенно яркий пример и гордость российского мобайла — мобильные банки. Приложениям Alfa Mobile, Тинькофф и Сбербанк.Онлайн могут позавидовать многие крупнейшие зарубежные банки».
Что касается глобальных тенденций, результаты исследований Criteo показали: в Европе доля продаж через мобильные приложения составляет 54%. Рекламодатели отмечают, что число сделок в приложениях возросло на 50% в сравнении с предыдущим годом. Совокупная доля in-app транзакций в IV квартале 2017 года равна 46%.
В марте 2018 года компания Criteo S.A., топ-лидер в сфере маркетинговых разработок и торговых услуг, опубликовала отчет после масштабного мониторинга рынка. Результаты исследований показали, что покупатели все охотнее доверяют мобильным приложениям, а кросс-девайс покупки все чаще осуществляются с телефонов.
Ключевое достоинство мобильного приложения — опции, не доступные на сайте для ПК:
Фирме же будет проще следить за пользовательской активностью, а именно: видеть статистику добавляемых в корзину товаров либо узнавать, после просмотра какой страницы чаще закрывают приложение.
В Северной Америке на долю продавцов, имеющих собственное приложение, приходится 67% всех покупок в сфере мобильной электронной коммерции. 66% всех мобильных транзакций осуществляются у ритейлеров, имеющих как приложение, так и сайт, адаптированный под мобильные устройства. Конверсия в шоппинг-приложениях в IV квартале 2017 составила 21%, что практически в четыре раза выше по сравнению с мобильными версиями сайтов (6%).
Таким образом, очевидно, что будущее — за мобильными приложениями. Но не во всех случаях траты будут оправданы.
«По поводу вопроса: сайт или мобильное приложение, конечно, люди, которые используют ваше приложение, намного более теплые и лояльные, — отмечает генеральный директор инвестиционного холдинга ООО «Котов Групп» Роман Котов. — Но надо понимать, что привлечение таких пользователей, а главное, дальнейшая поддержка обходятся недешево. Для начинающих проектов или компаний с небольшими бюджетами, как в одном из наших подразделений, мы решили просто сделать максимально адаптированный сайт, который мало чем уступает приложению по удобству».
Итак, можно уверенно заявить: выходить на рынок мобильных технологий нужно всем компаниям, заинтересованным в развитии в долгосрочной перспективе. А какой вариант лучше, стоит решать, исходя из бюджета и масштаба бизнеса.
Автор: Кристина Фирсова
Подписывайтесь на канал «Инвест-Форсайта» в «Яндекс.Дзене»
Мобильный сайт или мобильное приложение: что выбрать?
Никому не надо объяснять, что мобильная эра уже здесь. Количество мобильных пользователей сегодня больше, чем количество пользователей настольных компьютеров.
По данным аналитической компании GfK в 2019 году аудитория интернет-пользователей в России среди населения 16+ составила 90 миллионов человек (+3 миллиона человек к 2018 году) и достигла отметки 75,4% взрослого населения страны. При этом больше всего растет доля пользователей, которые используют интернет только на мобильных устройствах.
Стремительный рост сегмента «mobile only» меняет все лицо интернета. Интернет уже в ближайшем будущем может стать прежде всего мобильным, и только во вторую очередь десктопным.
Следовательно, предприятия осознали необходимость эффективного использования мобильных каналов для привлечения клиентов. Они начали новые операции (или масштабировали существующие) через мобильные веб-сайты и мобильные приложения.
Мобильная коммерция приобретает все большую долю всей электронной торговли и, как ожидается, будет расти в три раза быстрее, чем ее настольные компьютеры. Кроме того, по данным Google, мобильный поиск уже обогнал традиционный.
Мобильные устройства сопровождают потребителей на каждом этапе покупательского процесса, от исследования продукта до сравнения цен и даже обзоров поставщиков. Даже ваши усилия по оптимизации зависят от мобильных устройств: Яндекс и Google отдают приоритет мобильным сайтам в своих рейтингах.
Таким образом, если у вашего бизнеса есть веб-сайт, его адаптация под мобильные платформы должна быть на первом месте в списке маркетинговых приоритетов на 2020 год.
Существует два основных способа как это сделать: разработка мобильного веб-сайта или создание мобильного приложения. У каждого способа есть свои преимущества и недостатки. 
Мобильный сайт или мобильное приложение: в чем разница?
Прежде чем мы перейдем к различиям между мобильными веб-сайтами и мобильными приложениями, важно отметить, что адаптивный веб-сайт — не то же самое, что мобильный сайт. 
Теперь давайте посмотрим на основные различия между мобильным сайтом и мобильным приложением.
Одной из специализаций Coalla Agency является адаптация веб-сайтов под мобильную версию. Мы создаем мобильный сайт на основе основного сайта корректируя его под устройства при помощи Responsive design + Server side.
Каковы преимущества мобильного сайта?
В отличие от мобильного приложения, которое необходимо загрузить и установить на мобильном устройстве, любой клиент может получить доступ к вашему мобильному веб-сайту в любое время с любого устройства, которое он использует в данный момент.
После создания мобильного веб-сайта ваши клиенты могут получить к нему доступ, независимо от того, используют ли они устройство iOS или Android.
Для мобильных приложений вам нужно решить, какую операционную систему вы будете использовать, или же разработать две версии: одну для iOS и одну для Android. В связи с этим мобильные сайты гораздо проще разрабатывать и поддерживать.
Coalla Agency специализируется на разработке мобильных приложений. Мы проектируем и разрабатываем приложения, учитывая пользовательский опыт и последние тенденции в отрасли мобильных устройств.
Каковы преимущества мобильного приложения?
Давайте начнем с вопроса — для чего нужно мобильное приложение?
Самым популярным ответом будет — для привлечения клиентов, когда они используют мобильное устройство.
Мобильное приложение делает гораздо больше, чем просто перепаковывает устаревший веб-контент и оптимизирует функциональность мобильного интернета; он выводит пользовательский опыт на совершенно новый уровень, комбинируя контент, навигацию и интегрированные функциональные возможности мобильного устройства таким образом, чтобы оптимизировать отношения пользователя со своим смартфоном или планшетом.
Мобильное приложение находится на устройстве пользователя, а это значит, что оно всегда рядом, напоминая им о вашем бренде, даже если они не активно с ним работают.
Это главное преимущество перед мобильными веб-сайтами, поскольку ваши клиенты могут получать доступ к информации в вашем приложении, даже если они не подключены к интернету.
Вы можете создавать меню, карты, списки продуктов, подкасты, игры, библиотеки с практическими рекомендациями, руководства, видео, списки чтения — нет никаких реальных ограничений для автономной информации, которую вы можете вставить в свое приложение. 
В современном мире, управляемом мобильными устройствами, вопрос для малого бизнеса не должен заключаться в том, стоит ли создавать мобильный веб-сайт или мобильное приложение; вопрос заключается в том, как вы можете интегрировать свой бизнес в высокоэффективное мобильное присутствие, которое продвигает ваши маркетинговые цели. 
На наш взгляд, мобильное приложение и мобильный сайт это две разные ниши решающие разные задачи. Мобильная версия сайта ориентируется на аудиторию, которая только ищет что-то, или пользуется сервисами время от времени. Мобильное же приложение нужно тем кто пользуется чем-то регулярно.
Благодаря мобильному веб-сайту, позволяющему расширить сферу вашей деятельности в сфере воронки, например информированию и обучению, и мобильному приложению, способствующему достижению более низких целей (конверсия, вовлечение, лояльность клиентов), ваш малый бизнес будет на голову выше конкурентов.
Что вы используете в своем малом бизнесе мобильного маркетинга? Сайт с адаптивным дизайном? Мобильный сайт? Мобильное приложение? Дайте нам знать, что работает у вас.
Мобильное приложение или мобильная версия сайта: что лучше всего работает в 2021 году
Основатель компаний Double Your Rental Profit и Real Time Group
Фарид Газизов, предприниматель, продукт-менеджер, который работал с такими компаниями, как Ulmart, «РивГош», «Дефиле», «Дикая Орхидея», а также основатель компаний Double Your Rental Profit и Real Time Group, на своем опыте убедился, что не всегда компаниям следует запускать сразу мобильное приложение, сначала нужно провести анализ целей компании, аудит.
В этой колонке эксперт поделился своим подходом и принципами, из которых он исходит, когда приступает за разработку приложения или веб-сайта с командой.
Содержание:
Компании осознают важность цифрового присутствия, но каждый раз они задаются вопросом, что лучше для бизнеса: мобильное приложение или все же мобильная версия сайта?
Одни утверждают, что разработка мобильного приложения – это одна из последних тенденций к захвату большого сегмента рынка, в то время как другие эксперты понимают, что удобный веб-сайт, который адаптируется под все экраны мобильных телефонов, для пользователей также очень удобен, так как они взаимодействуют с контентом на сайте и интернет-магазине.
Примерно 50% веб-трафика генерируется с мобильных устройств, но, с другой стороны, все большее число пользователей смартфонов тратят 50% + своего мобильного времени в приложениях.
Изменяющаяся психология пользователей ставит стартапы и компании перед большой дилеммой: определить, какой метод будет лучшим способом для охвата, связи и обслуживания их клиентов. Немаловажную роль играет и стоимость разработки.
Чем глубже мы смотрим на вопрос, тем больше мы понимаем, что существует множество факторов, о которых нужно знать, прежде чем принимать решение.
В первую очередь владелец бизнеса должен понять, для чего его бизнесу нужно мобильное приложение или мобильная версия сайта? Вопросы, на которые нужно ответить, чтобы понять, что разрабатывать: по каким причинам бизнесу нужно мобильное приложение, зачем это приложение нужно пользователю, как часто он будет им пользоваться (по задумке бизнеса), откуда будет идти трафик, какая нужна функциональность и т.д.
Тест: узнай, сможешь ли ты грамотно выйти на рынок в другой стране
Если вы изначально хотите мобильное приложение, то стоит учитывать, что мобильная версия сайта быстрее принесет прибыль и охватит больше аудитории. А мобильное приложение стоит выбрать в случае, если вы хотите максимально использовать все новейшие функции мобильных телефонов, где технологии web-разработки будет недостаточно.
Мобильные приложения и мобильный веб-сайт
Использование самой платформы
62% людей владеют смартфонами, а 50% – планшетами. Поскольку мобильные приложения стали неотъемлемой частью повседневной жизни миллионов людей, на рынке технологий произошел заметный подъем. Большинство пользователей смартфонов тратят более 50% своего времени в интернете на пользование мобильных приложений.
Однако мобильные устройства также будут обеспечивать 54,8% веб-трафика со всего мира в 2021 году. Поэтому мобильная версия сайта очень важна при постоянном увеличении числа пользователей мобильных телефонов.
Приложение можно использовать для многих случаев, но не всегда идеальны для определенных целей. Если вы в поисках быстрой информации или делаете разовую покупку, то мобильный интернет будет тут очень удобен. А если вы проводите время в любимой социальной сети или играете в любимую игру, то в этом случае мобильные приложения будут более интерактивны.
Таким образом, многое зависит от типа продукта и услуг, которые вы предлагаете, и вашей целевой аудитории.
Вам нужно понимать, кто будет использовать приложение и кто посещать мобильные сайты.
Предпочтения пользователя
По данным Google, более 51% пользователей смартфонов открывают для себя новый продукт или услугу во время его использования. Но в то же время настольные компьютеры никуда не денутся.
Но с 5,5 млн приложений на смартфоне и новыми технологиями, интегрированными в приложения, такими как голосовой помощник, AI для персонализированных рекомендаций, интеграция с несколькими платежами, машинное обучение и т.д., мобильные приложения становятся все более удобными и привлекательными среди пользователей смартфонов.
Согласно Jmango360.com, потребители предпочитают приложения, чем веб-сайты, из-за удобного интерфейса, скорости, дополнительных функций и специальных предложений.
Миллениалы особенно любят покупки через приложения: 61% миллениалов говорят, что загружают розничные приложения, а 58% миллениалов отметили, что предпочитают покупать через приложения.
На изображении выше вы можете увидеть плюсы использования как мобильных приложений, так и мобильных веб-сайтов. Но в зависимости от ваших целей вы сами выбираете наиболее удобный способ.
Удобство использования офлайн и онлайн
Пользователи не смогут просматривать ваш веб-сайт без подключения к интернету, но вот мобильное приложение они могут использовать с некоторыми сохраненными данными (недавно просмотренных продуктах, идентификаторах заказов и счетах, которые могут быть очень полезны).
Таким образом, мобильное приложение предлагают пользователю удобство как офлайн, так и онлайн.
Вы когда-нибудь задумывались, как пользователи будут получать доступ к вашим продуктам или оставаться на связи, если нет подключения к интернету?
Именно здесь мобильные приложения являются явным победителем, поскольку они обеспечивают пользователям доступ для использования вашей платформы, даже если они не находятся в диапазоне сетей.
Реклама и маркетинг
Реклама и маркетинг – один из эффективных способов увеличить продажи вашего бизнеса. Для сравнения: компании, занимающиеся разработкой веб-приложений, имеют более широкий набор инструментов для продвижения веб-сайтов, чем мобильные приложения.
Когда дело доходит до digital-маркетинга, у вас будет возможность продавать свои продукты и услуги на таком же количестве платформ, социальных сетей и других цифровых каналов. Эти каналы дополнительно помогают перенаправить пользователя на ваш сайт или мобильное приложение.
Кроме того, в случае с веб-сайтом вы можете использовать такие инструменты, как SEO, таргетинг по ключевым словам и многое другое. А конкрето для мобильного приложения это ASO (app search optimization). Еще один из факторов, который нужно оценивать по количесво органического трафика в сторах.
Однако в случае с мобильным приложением имейте в виду, что люди, как правило, устанавливают только нужные и полезные для них приложения, в то время как с веб-сайтом они могут совершить прямую покупку, а не ждать загрузки приложения.
Что быстрее?
Что касается скорости, то да, мобильные приложения – лучшее решение, поскольку они работают быстрее, чем веб-сайт. Но его загрузка и установка требует времени. А это важный фактор, именно в этом месте теряется большая часть аудитории.
Когда вы нанимаете разработчика приложения, вам необходимо создать приложение как и для iOS, Android и Windows. Но можно также сделать одно кроссплатформенное приложение, но нужно понимать, какой функционал оно сможет, а какой не сможет поддерживать. Это очень удобно в использовании: они позволяют пользователю изучать тысячи продуктов без каких-либо ограничений скорости.
Поэтому, если ваш бизнес требует такого взаимодействия с пользователем, вы можете разработать мобильное приложение, поскольку к нему можно получить доступ без подключения к интернету, тогда как для мобильного сайта всегда требуется подключение к сети.
Интерактивность и доступность
И мобильное приложение, и мобильная версия сайта имеют удобные функции, которые могут сделать вашу платформу доступной и интерактивной. Но пользователи мобильного приложения будут иметь доступ к дополнительным функциям, которые делают приложение более интерактивным.
Например, разработчик приложений может добавить такие фишки, как доступ к контактам на телефоне, функция определения геолокации, подключения камеры и многое другое, к чему нельзя получить доступ на веб-сайте.
Но мобильные браузеры можно использовать для навигации по сайту через телефон, чтобы быстро получить информацию, если у клиента мало времени на установку.
Узнаваемость бренда
Обе платформы могут использоваться для продвижения вашего бренда и повышения лояльности. Однако окончательный выбор будет зависеть от потребностей и целей вашего бизнеса.
Нужно понять, как часто вам нужно обновлять данные на сайте? Если вашему сайту требуется регулярное обновление контента, то разработка мобильного веб-сайта будет намного лучше с точки зрения финансов, чем инвестирование в мобильное приложение.
Тем не менее, волна пандемии дала нам понять важность мобильного приложения для бизнеса и дать компаниям огромный толчок в сложных финансовых сценариях, хотя мобильные приложения вышли на центральную роль в повышении узнаваемости бренда за меньшее время.
Вывод: мобильная версия сайта или мобильное приложение – кто победитель?
В конце этой битвы позвольте мне пояснить, что окончательное решение о разработке мобильного приложения или мобильного веб-сайта зависит от потребностей вашего бизнеса.
Нанять ли компанию по разработке мобильного приложения или команду разработчиков веб-сайтов – это решение можно оценить, учитывая все вышеперечисленные параметры, упомянутые в этой колонке.
Есть несколько стартапов и предприятий, которые сначала запустили веб-сайт, а затем перешли на мобильные устройства, чтобы постоянно расширять свой бизнес. В то время как мало кто начал напрямую с кроссплатформенных приложений, чтобы завоевать рынок, предлагая пользователям быстрое решение.
Таким образом, явного победителя нет, поскольку у обоих каналов есть свои плюсы и минусы. Вы принимаете окончательное решение. Выбирайте с умом, исходя из того, какие платформы лучше подходят для ваших бизнес-целей.