контур экстерн мобильное приложение
Мобильное приложение Контур.Экстерн
О приложении
Мобильное приложение Контур.Экстерн работает на платформах IOS и Android. Доступно в магазинах App Store и Google Play.
Приложение предназначено для отслеживания результатов обработки отчетов, поступления новых документов от контролирующих органов, а так же для наблюдения списка отправленных отчетов, требований и их статусов.
В приложении можно просматривать расшифрованные документы из ФНС, Росстат, ПФР, ПОВЭД, сроки отправки квитанций на требования, сохранять и делиться документами в любые мессенджеры, доступные на устройстве.
Вход в приложение
Чтобы войти в приложение, введите данные, которые вы указывали в личном кабинете пользователя в Контур.Экстерне:
Если в Экстерн вы входите только по сертификату, необходимо задать логин или телефон для входа. Для этого воспользуйтесь инструкцией. После настройки входа перейдите обратно в мобильное приложение Экстерна и авторизуйтесь.
Затем задайте пин-код для входа — его можно будет заменить на вход по отпечатку, если ваш телефон поддерживает Touch ID.
Как изменить логин или номер телефона для входа в приложение
Зайдите в настройки приложения, кликните на настройки входа. На экране появятся данные из личного кабинета для входа в сервисы Контура. Вы можете изменить логин, пароль или телефон.
Чтобы повысить уровень безопасности вашей учетной записи, включите подтверждение входа по коду из смс.
Ошибка входа: организация не найдена
Если появилась ошибка, проверьте, что при входе вы вводили тот же номер телефона или логин, которые указаны в личном кабинете Экстерне. Если нужно, вы можете изменить логин или телефон для входа по инструкции.
Если ошибка повторится, обратитесь к специалистам техподдержки, нажав на кнопку «Написать в техподдержку».
Настройки приложения
В настройках приложения можно:
Вход и выбор организации
Если в Экстерне вы работаете с несколькими организациями, то при входе в приложение выберите нужную из списка.
Чтобы выбрать другую организацию, перейдите в настройки и нажмите на кнопку «Сменить организацию».
Работа с несколькими организациями в приложении
Режим: “Обслуживающая бухгалтерия”
В режиме работы «Обслуживающая бухгалтерия» вход в приложение выполняется по основной организации.
Затем открывается общий список документов по всем организациям, за которые вы сдавали отчетность. Чтобы найти отчеты по конкретной организации, воспользуйтесь фильтрами.
При входе отображаются не все организации
Чтобы настроить единый вход для самостоятельных организаций в приложении, необходимо задать одинаковый логин или телефон для всех организаций в личном кабинете по инструкции. Аналогично настройте вход по всем остальным организациям, с которыми хотите работать через приложение.
Push-уведомления
С помощью push-уведомлений мобильное приложение сообщает об изменении статуса документов (например, что отчет принят или поступил отказ в его приеме) и о том, что в Экстерн пришли новые документы из контролирующих органов (требования, письма и другие).
Работа с документами и фильтрами
Список документов включает документы, которые были отправлены или получены в Экстерне. По каждому отражается статус на текущий момент. Например, можно легко понять, принят отчет или на него пришел отказ, получено новое письмо или на запрос в ФНС пришел результат сверки.
Типы документооборотов, которые можно отслеживать в приложении:
Фильтры
Чтобы выбрать для просмотра нужные документы в списке, используйте быстрый фильтр по типу документооборота:
Также отфильтровать документы можно по организации, дате отправки или получении. Для этого необходимо нажать на значок фильтра в правом верхнем углу.
Просмотр документов
В мобильном приложении можно просматривать документы, если ранее они были открыты в Экстерне и если в Экстерне включено хранение отчетов в расшифрованном виде. Когда эта настройка не активна, документы хранятся в зашифрованном виде и доступ к ним возможен только по сертификату на компьютере.
Если у вас установлена программа Контур.Архив с сертификатом организации, документы тоже будут доступны для просмотра с телефона, и не понадобится открывать их на компьютере.
Какие типы документов можно просматривать:
Экран документооборота отчетности
Экран показывает всю цепочку документооборота, как в Экстерне.
При нажатии на документ, если он не зашифрован, появится экран с загрузкой печатной формы. Документ можно сохранить на телефон, переслать на почту или в мессенджеры.
Как поделиться требованием в мессенджеры и на почту
Любым документом, который был открыт в приложении, можно поделиться — например, отправить клиенту в WhatsApp, Telegram или на почту. Для этого в правом верхнем углу у документа нужно нажать на знак шаринга (обведен красным кругом на изображении).
Просмотр писем ФНС и Росстата
На экране отображается текст письма и перечень вложенных документов к нему — вы сможете просмотреть их после того, как откроете и расшифруете в Экстерне.
Работа с требованиями с помощью специального сертификата
С помощью сертификата для работы в мобильном приложении можно расшифровывать новые требования. Для этого:
Отправка квитанции на требование
После расшифровки требования приложение автоматически проверит его, и на экране появится кнопка «Отправить квитанцию о приеме» или «Отправить уведомление об отказе» — в зависимости от результата проверки требования.
Если на телефоне установлен сертификат для подписания документов, то кнопка будет активной и можно отправить ответ: квитанцию о приеме или уведомление об отказе.
Ошибки в приложении
Неверный код аутентификации запроса
При попытке расшифровать документ или отправить ответ на требование возникает ошибка «Неверный код аутентификации запроса».
Решение: время на мобильном устройстве расходится с временем на сервере. Необходимо перепроверить настройки времени на телефоне. Если всё верно, то надо переустановить сертификат из личного кабинета, заново отсканировав QR-код.
Не удалось загрузить документ
При попытке открыть документ возникает ошибка «Не удалось загрузить документ».
На сервере возникла ошибка загрузки, попробуйте повторно открыть документ позже. Если ошибка будет повторяться, обратитесь в чат технической поддержки.
Приложение постоянно вылетает
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения Экстерна. Если для приложения в последней версии проблема повторяется, обратитесь в техническую поддержку.
Не приходят push-уведомления
Проверьте настройки телефона и разрешите получение push-уведомлений от приложения. На некоторых устройствах операционная система может ограничивать доставку таких уведомлений, чтобы экономить заряд аккумулятора.
Рекомендуем посмотреть инструкцию, как настроить получение push-уведомлений для вашей модели телефона. Если настройки установлены верно, выйдите из приложения и авторизуйтесь заново по логину и паролю или номеру телефона.
Контур.Экстерн 4+
SKB Kontur
Для iPhone
Снимки экрана (iPhone)
Описание
Контролируйте отчетность в приложении Контур.Экстерн — следить за статусами отчетов и поступлении требований можно с телефона. Вы не пропустите важное, даже если у вас несколько организаций на обслуживании.
МОНИТОРИНГ ОТЧЕТНОСТИ
Вы всегда можете проверить актуальный статус по любому отправленному отчету.
УВЕДОМЛЕНИЯ ОТ КОНТРОЛИРУЮЩИХ ОРГАНОВ
Приложение сообщит, если в Контур.Экстерн пришло требование или письмо от налоговой, Пенсионного фонда, Росстата, а также ответ на запросы ИОН, ИОС.
РАБОТА С ОТЧЕТНОСТЬЮ ФНС И РОССТАТ
Вся цепочка документооборота у вас перед глазами. Просматривайте отчеты, переданные в ФНС и Росстат, а также поступившие извещения, квитанции и уведомления. Документы доступны в приложении после расшифровки в Экстерне.
РАБОТА С ТРЕБОВАНИЯМИ
Просматривайте требования и письма ФНС с вложениями, которые расшифровали в Экстерне. Для каждого требования приложение покажет срок, когда надо отправить квитанцию о приеме.
СВЯЗЬ С ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКОЙ 24/7
Задавайте вопросы в чате приложения — специалисты ответят в любое время.
Контур.Экстерн 4+
SKB Kontur
Designed for iPhone
iPhone Screenshots
Description
Контролируйте отчетность в приложении Контур.Экстерн — следить за статусами отчетов и поступлении требований можно с телефона. Вы не пропустите важное, даже если у вас несколько организаций на обслуживании.
МОНИТОРИНГ ОТЧЕТНОСТИ
Вы всегда можете проверить актуальный статус по любому отправленному отчету.
УВЕДОМЛЕНИЯ ОТ КОНТРОЛИРУЮЩИХ ОРГАНОВ
Приложение сообщит, если в Контур.Экстерн пришло требование или письмо от налоговой, Пенсионного фонда, Росстата, а также ответ на запросы ИОН, ИОС.
РАБОТА С ОТЧЕТНОСТЬЮ ФНС И РОССТАТ
Вся цепочка документооборота у вас перед глазами. Просматривайте отчеты, переданные в ФНС и Росстат, а также поступившие извещения, квитанции и уведомления. Документы доступны в приложении после расшифровки в Экстерне.
РАБОТА С ТРЕБОВАНИЯМИ
Просматривайте требования и письма ФНС с вложениями, которые расшифровали в Экстерне. Для каждого требования приложение покажет срок, когда надо отправить квитанцию о приеме.
СВЯЗЬ С ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКОЙ 24/7
Задавайте вопросы в чате приложения — специалисты ответят в любое время.
Контур.Экстерн 4+
SKB Kontur
Diseñada para iPhone
Capturas de pantalla del iPhone
Descripción
Контролируйте отчетность в приложении Контур.Экстерн — следить за статусами отчетов и поступлении требований можно с телефона. Вы не пропустите важное, даже если у вас несколько организаций на обслуживании.
МОНИТОРИНГ ОТЧЕТНОСТИ
Вы всегда можете проверить актуальный статус по любому отправленному отчету.
УВЕДОМЛЕНИЯ ОТ КОНТРОЛИРУЮЩИХ ОРГАНОВ
Приложение сообщит, если в Контур.Экстерн пришло требование или письмо от налоговой, Пенсионного фонда, Росстата, а также ответ на запросы ИОН, ИОС.
РАБОТА С ОТЧЕТНОСТЬЮ ФНС И РОССТАТ
Вся цепочка документооборота у вас перед глазами. Просматривайте отчеты, переданные в ФНС и Росстат, а также поступившие извещения, квитанции и уведомления. Документы доступны в приложении после расшифровки в Экстерне.
РАБОТА С ТРЕБОВАНИЯМИ
Просматривайте требования и письма ФНС с вложениями, которые расшифровали в Экстерне. Для каждого требования приложение покажет срок, когда надо отправить квитанцию о приеме.
СВЯЗЬ С ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКОЙ 24/7
Задавайте вопросы в чате приложения — специалисты ответят в любое время.
Возможности
Основные
Отправляйте отчетность быстро и без ошибок
Отчитываясь в Экстерне вы можете быть уверены — отчет не потеряется и будет доставлен вовремя. Он будет принят с первого раза — встроенная система проверки отследит возможные ошибки уже при заполнении. И вам не придется ничего устанавливать или обновлять самостоятельно — все происходит автоматически. На любой вопрос техподдержка ответит быстро и компетентно в любое время.
Устанавливать обновления не придется
Экстерн обновляется сам, не отнимая интернет-трафик и ваше время. Формы и системы проверки всегда актуальны, а значит ФНС примет ваш отчет с первого раза.
Ведите документооборот с контролирующими органами
Отвечайте на требования налоговой в электронном виде в установленные законом сроки. Это позволит избежать штрафов и блокировки расчетного счета.
Отправляйте в инспекцию запросы на разъяснения, запрашивайте справки, акты сверки, выписки и другие документы. Вы можете настроить автоматическую сверку с бюджетом сразу по всем организациям. Раз в неделю Экстерн будет отправлять запросы и показывать ответы в таблице.
Получайте письма из ПФР и Росстата.
Получайте уведомления о статусе отчетов
Контролировать статусы отправленных отчетов и узнавать о поступлении требований и писем от ФНС, Пенсионного фонда и Росстата можно с телефона. Экстерн пришлет вам СМС, уведомление в мобильном приложении или письмо на email. Вы не пропустите ни одного важного изменения.
Работайте с электронными больничными
В Контур.Экстерне можно загружать, заполнять и отправлять электронные больничные в ФСС. Кроме того, вы можете сформировать реестр на основе данных электронных больничных и передать его в ФСС.
Формируйте документы для уплаты налогов
За пару кликов создавайте платежные поручения и квитанции ПД (налог) и ПД-4сб (налог). Выберите расчетный счет — и Экстерн автоматически заполнит остальную часть платежки по данным налоговой декларации или требования об уплате налогов. Вы сможете уплатить налог в интернет-банке или распечатать платежное поручение.
Отчитывайтесь в ПФР по форме СЗВ‑ТД
Сдавайте форму СЗВ-ТД на работников, у которых в течение отчетного периода произошли кадровые события. Перед первой подачей СЗВ-ТД передайте в Пенсионный фонд заявление на подключение к электронному документообороту ПФР.
Дополнительные
Откажитесь от дорогих справочно‑правовых программ
Разбирайтесь в тонкостях законодательства, читая авторские статьи по каждому направлению отчетности. Изучайте комментарии экспертов, случаи из арбитражной практики и реальные истории бухгалтеров. Получайте квалифицированные ответы на сложные вопросы из бухгалтерии, налогообложения и по юридической тематике. В едином интерактивном справочнике находите нужные бухгалтерские проводки с авторским разбором типовых хозяйственных операций. Ограниченная версия справочно-правовой системы доступна на тарифе «Оптимальный плюс».
Получайте выписки из ЕГРЮЛ и ЕГРИП – в один клик
Через Экстерн вы можете за несколько кликов заказать выписку ЕГРЮЛ и получить открытую информацию о контрагенте. В базовой версии сервиса вам будут доступны основные данные о любом юридическом лице или индивидуальном предпринимателе в России.
Сверяйте счета-фактуры с контрагентами
Пользователи Экстерна имеют возможность загрузить книгу продаж и пригласить для сверки своих контрагентов. Чтобы воспользоваться возможностью загружать книги покупок, сверять книги покупок и продаж с контрагентами, необходимо приобрести доступ к сервису
Обменивайтесь документами без бумаги и курьеров
С вашим сертификатом вы сможете бесплатно отправить контрагентам 50 электронных документов (накладные, торг-12, счет-фактуры и т.д.) без дублирования на бумаге. Они будут иметь такую же юридическую значимость, что и бумажные с печатью и подписью, но при этом дойдут до адресата за секунды.
Воспользоваться предложением абоненты Экстерна могут уже сегодня — без дополнительных соглашений или визита в сервисный центр.