комплект приложений смарт терминал плюс истекла подписка что значит
Комплект приложений смарт терминал плюс истекла подписка что значит
ЦТО прислало письмо
Информируем, что в связи с принятием федерального закона № 238, которым внесли изменения в 54-ФЗ, а также введением новых форматов фискальных документов ФФД 1.2 и разработкой новой модели фискального накопителя, которые будут внедрены в 2020 году, во избежание административной и уголовной ответственности всем пользователям ККТ необходимо привести свою технику в соответствие новым требованиям.
Изменения касаются абсолютно всех владельцев ККТ, в независимости от системы налогообложения и формы бизнеса. Все нововведения законодательства требуют технических доработок кассовой программы.
И к сожалению, функционал который будет добавлен в приложение из свободного доступа уйдет (если Вы привыкли пользоваться какой-то из этих функций, то лучше поставить приложение).
читаем Федеральный закон
письмо Федеральной налоговой службы от 27 ноября 2019 г. N ЕД-4-20/24156@ “О несоответствии фискальных накопителей требованиям законодательства”
9 декабря 2019
Федеральная налоговая служба в связи с изменившимся законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой сообщает следующее.
В соответствии с пунктом 8 статьи 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» в случае принятия нормативного правового акта, которым вносятся изменения в требования к фискальному накопителю:
фискальный накопитель, который соответствует требованиям, действовавшим до дня вступления в силу указанного нормативного правового акта, и который не соответствует требованиям, измененным указанным нормативным правовым актом, может быть включен в реестр фискальных накопителей в течение одного года со дня вступления в силу указанного нормативного правового акта. Такой фискальный накопитель, который включен в реестр фискальных накопителей, не подлежит исключению из реестра фискальных накопителей ё связи с его несоответствием требованиям, измененным указанным нормативным правовым актом в течение двух лет со дня вступления в силу указанного нормативного правового акта.
В случае, если в течение двух лет со дня принятия указанного нормативного правового акта фискальный накопитель не приведен в соответствие с требованиями, измененными указанным нормативным правовым актом, такой фискальный накопитель подлежит исключению из реестра фискальных накопителей, кроме фискального накопителя контрольно-кассовой техники, зарегистрированной в налоговых органах с этим фискальным накопителем в установленном порядке, который может применяться пользователем в такой контрольно-кассовой технике до окончания срока действия его ключей фискального признака.
В этой связи новые экземпляры моделей фискальных накопителей, сведения о которых в настоящее время содержатся в реестре фискальных накопителей, могут быть включены в реестр фискальных накопителей до 06.08.2020.
В случае, если модель фискального накопителя, сведения о котором в настоящее время содержится в реестре фискальных накопителей, не будет приведен в соответствие с новыми требованиями к ФН до 06.08.2021, экземпляры данного фискального накопителя, которые не были зарегистрированы в налоговых органах с контрольно-кассовой техникой до 06.08.2021, а так же модель указанного фискального накопителя будут исключены из реестра фискальных накопителей 06.08.2021.
При этом экземпляры указанного в предыдущем абзаце фискального накопителя, которые были зарегистрированы в налоговых органах с контрольно-кассовой техникой до 06.08.2021 в установленном порядке, могут применяться пользователями в контрольно-кассовой технике до окончания срока действия их ключей фискального признака.
Доведите настоящее письмо до нижестоящих налоговых органов.
Действительный
государственный советник
Российской Федерации
2 класса Д.В. Егоров
Приложение Смарт терминал Плюс
Приложение Смарт терминал Плюс
Соответствовать Закону
Бизнес требует постоянного напряжения и контроля. Вы зарабатываете и вам некогда отслеживать многочисленные изменения в законодательстве. Появляются новые требования и изменения в правилах применения контрольно кассовой техники.
Теперь нет необходимости постоянно следить за изменениями. Компания Эвотор сделает это за вас. Достаточно установить приложение Смарт терминал Плюс на Эвотор и все изменения автоматически подгрузятся, а касса обновится под новые требования.
Что входит в состав комплекта Смарт терминал плюс
Опция «Адрес и место расчётов»
Опция позволит внести адрес места расчетов с клиентов вручную. Особенно актуально при выездных работах или продажах. Внесите адрес и к вам не будет претензий.
Опция «Реквизиты покупателя на чеке»
Что такое теги 1227 и 1228? Это наименование Покупателя и его ИНН и эти реквизиты должны быть включены в чек, если покупатель Юрлицо или ИП (Приказ ФНС от 9 апреля 2018 г. № ММВ-7-20/207@). Приложение Смарттерминал плюс поможет внести эти реквизиты при продаже.
Опция «Продажа Юридическому лицу или Предпринимателю»
В некоторых случаях, требуется указывать в чеке дополнительные реквизиты товара:
— тег 1229 — акциз,
— тег 1230 — код страны происхождения товара и
— тег 1231 — номер таможенной декларации.
С приложением Смарттерминал плюс это также можно легко сделать.
Опция «Код вида номенклатурной классификации»
Торгуете средствами индивидуальной защиты? Постановление Правительства РФ № 521 от 16.04.2020 г. регламентирует отправку данных штрих кода EAN13 в ФНС и ОФД. Тут снова на выручку приходит приложение Смарттерминал Плюс для Эвотор.
Опция «Компактный чек»
Экономить на мелочах иногда бывает тоже полезно. По статистике, большинство чеков летит в мусорку. Приложение «Компактный чек» поможет уменьшить расход чековой ленты.
Опция «Удаление документов»
Откроем тайну: все чеки хранятся не только на смарт терминале Эвотор, но и в облаке Эвотор. При заполнении памяти кассы, она начинает «тормозить». Ускорьте работу терминала. Задайте период хранения кассовых документов: месяц, полгода, год. Пусть старые документы удаляются из памяти смарт терминала. Вы всегда сможете восстановть нужный документ из облака Эвотор.
Приложение «Браузер»
Откройте окно в мир информаций интернета прямо на кассе Эвотор. Вы можете «погуглить» или «пояндексить» прямо с кассы.
Приложение «1D-сканер»
Сканируйте одномерные штрихкоды через камеру вашего терминала эвотор. Если у вас нет маркировки, то можно не покупать сканер штрих кода. Используйте встроенныю камеру Эвотора. Особенно рекомендуется для моделей «Эвотор 5i» (ST520) и «Эвотор 5» (ST511), выпущенных после апреля 2019 года.
Приложение «Округление от Эвотора»
Как просто округлить чек и избавиться от мелочи? Приложение позволит сделать это с помощью всего одной кнопки.
Приложение «Скидки на чек»
Незаменимая тема для повышения лояльности ваших покупателей. Хотите скидку на отдельный товар – пожалуйста! Скидка на весь чек? Легко! Очень просто и все это в составе приложения Смарт терминал Плюс.
Комплект приложений смарт терминал плюс истекла подписка что значит
Частые вопросы о «Пакете обновлений» и «Смарт-терминале Плюс»
Вместо «Пакета обновлений» в личном кабинете появилось приложение «Смарт-терминал Плюс». Что это?
С 9 декабря мы заменяем «Пакет обновлений» на «Смарт-терминал Плюс» всем клиентам, кроме тех, кто торгует маркированными товарами.
«Смарт-терминал Плюс» даёт доступ к обновлениям, связанным с изменениями законодательства, кроме тех, что касаются маркировки. В частности, в декабре приложение добавит в чек новые реквизиты для выездной торговли и доставки — адрес и место расчёта.
Кроме того, «Смарт-терминал Плюс» откроет вашему Эвотору дополнительные функции: резервное копирование базы данных, автоматическое удаление старых документов, сканирование штрихкодов встроенной камерой и другие.
За «Смарт-терминал Плюс» нужно дополнительно платить?
Пока действует старая подписка на «Пакет обновлений» — нет. Потом можете продлить подписку на «Смарт-терминал Плюс», чтобы соответствовать законодательству в течение года (кроме маркировки) и получать новые функции, которые ускорят работу с Эвотором.
«Пакет обновлений» исчез из Эвотор.Маркета, а в личном кабинете продлить подписку нельзя. Как быть?
Я продаю маркированные товары. Что мне делать?
Пока действует подписка на «Пакет обновлений» — работайте по ней. Скоро мы выпустим новый продукт «Маркировка» для всех товарных категорий.
Если продаёте обувь или одежду и готовитесь к приёмке, получите «Маркировку» на специальных условиях — обратитесь в ближайший сервисный центр или к партнёру, у которого купили Эвотор.
Мы оплачивали подписку на «Пакет обновлений» по расчётному счёту. Как продлить подписку в этом году?
Проверьте подписку в личном кабинете. Если она заменена на «Смарт-терминал Плюс», продлите её любым удобным способом.
Зачем продлевать подписку, если в 2020 году ФФД не меняется?
Обратите внимание, что «Смарт-терминал Плюс» не даёт доступа к функциям маркировки. Для тех, кто торгует маркированными товарами, мы готовим отдельный продукт.
Как узнать, когда заканчивается подписка на «Пакет обновлений»?
Я оплачивал «Пакет обновлений» банковской картой, которой больше не пользуюсь. Как сменить карту для оплаты?
Входит ли в «Пакет обновлений» или «Смарт-терминал Плюс» функция маркировки остатков немаркированной обуви?
Нет. Чтобы маркировать остатки обуви, установите приложение «Маркировка остатков».
Как списывать затраты на обновление смарт‑терминала и покупку приложения?
Добрый день, подскажите, организация купила кассу у эвотор, нам они выставляют ежегодно стоимость обновления смарт-терминал плюс (Комплект приложений обеспечит соответствие вашей онлайн-кассы законодательству, даже если оно изменится, а также активирует новые функции терминала для более быстрой и удобной работы) и выставляют акт приема-передачи права использования программного обеспечения с периодами с 01.01.20 по 01.01.21.
Эти затраты списывать через счет 97 или единовременно? Также мы приобрели у них приложение для АВАНСА на три месяца, их можно списать единовременно?
Уточнение, 28 августа 2020
Добрый день, подскажите если акт приема-передачи от июля, а подписан ЭП августом, то принимать надо на счет 97 с июля, а сам акт приходовать в августе?
Добрый день,
Расходы, связанные с приобретением неисключительных прав на использование программного обеспечения учитываются на протяжении действия договора (в данном случае, в периоде с 01.01.2020 по 01.01.2021).
Согласно п. 39 ПБУ 14/2007:
При этом платежи за предоставленное право использования результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации, производимые в виде периодических платежей, исчисляемые и уплачиваемые в порядке и сроки, установленные договором, включаются пользователем (лицензиатом) в расходы отчетного периода. Платежи за предоставленное право использования результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации, производимые в виде фиксированного разового платежа, отражаются в бухгалтерском учете пользователя (лицензиата) как расходы будущих периодов и подлежат списанию в течение срока действия договора.
Следовательно, в бухгалтерском учете сумма, единовременно уплаченная за использование неисключительных прав на программное обеспечение, отражается изначально на счете 97 «Расходы будущих периодов» и учитывается в затратах ежемесячно в течение времени, за которое осуществлен платеж:
Д 60 (76) К 51 − произведена оплата
Д 97 К 60 (76) – получен акт на неисключительные права на программное обеспечение
В дальнейшем ежемесячное списание стоимости программного обеспечения на затраты, на последнее число каждого месяца, в течение срока действия договора:
Д 26 (44) К 97
Аналогичное правило применяется для учета расходов на приобретенные неисключительные права на программное обеспечение в налоговом учете при ОСНО (Письма МФ РФ от 07.06.2011 N 03-03-06/1/330, от 07.06.2011 N 03-03-06/1/331 от 12.01.2012 N 07-02-06/5, от 18.03.2014 N 03-03-06/1/11743).
Если организация применяет УСН, то для целей налогового учета, расходы на приобретение неисключительных прав на использование программного обеспечения можно списать единовременно после фактической оплаты (Письмо МФ РФ от 21.03.2013 N 03-11-06/2/8830).
Аналогичный порядок учета применяется и в отношении приложения для АВАНСА.
Кассы Эвотор: настройка, обновления и решение возможных проблем
Компания «Эвотор» предлагает различные модели ККТ, рассчитанные на ведение малого и среднего бизнеса. Все устройства соответствуют требованиям Закона 54-ФЗ, оснащены ФН и внесены в реестр ФНС. Рассмотрим некоторые нюансы, касающиеся настройки, обновления и решения возможных проблем при использовании кассы Эвотор.
Обновления Эвотор
Для удобства производитель предусмотрел загрузку новых функций и исправление ошибок так, чтобы процесс происходил незаметно для пользователя. Поэтому большинство обновлений ККТ Эвотор выполняется в фоновом режиме. О новых версиях ПО производитель информирует в соцсетях, при помощи рассылок или на официальном сайте.
Если пользователь видит, что вышла новая версия прошивки, а устройство не обновляется, разработчик рекомендует обратиться в авторизованный сервисный центр или техподдержку. Также на официальном портале, можно скачать обновление на USB-носитель, подключить его к ККТ и дождаться инсталляции загруженного файла.
Когда нет связи с ОФД или не отвечает касса Эвотор — что делать
Бывают случаи, когда онлайн-касса «замолчала» и не отвечает на команды пользователя. Это может быть обусловлено несколькими причинами:
Если все в порядке, а связи с ОФД нет или касса Эвотор не отвечает, целесообразно проверить ее состояние в Личном кабинете на сайте оператора фискальных данных.
Почему касса Эвотор не может связаться с ОФД
Касса Эвотор не может связаться с ОФД в результате:
Кроме того, проблема может заключаться в настройках маршрутизатора, так как многие бизнесмены блокируют некоторые интернет-адреса, для того чтобы работники не отвлекались, например, на просмотры фильмов или браузерные игры. Достаточно открыть доступ, и устройство заработает. Если самостоятельно устранить неисправность не удалось, целесообразно обратиться к IT-специалистам.
Настройка онлайн-кассы
Техническое сопровождение
Установка кассы
На кассе Эвотор не найден ПИН-пад — настройки по умолчанию
После приобретения банковского терминала, его нужно активировать. Если после подключения Эвотор информирует пользователя, что пинпад не найден, рекомендуется проверить, что установлены настройки по умолчанию. В случае возникновения каких-либо проблем при активации банковского терминала, целесообразно обратиться к специалистам кредитной организации.
Закрытие ФН на кассе Эвотор: как вывести отчет о закрытии фискального накопителя
В ряде случаев предпринимателю необходимо закрыть фискальный накопитель. Это может быть связано с его поломкой, переполнением памяти, окончанием срока службы или при ликвидации компании. Для этого предварительно надо закрыть архив ФН и вывести отчет об этом. Перед этим нужно провести сверку того, что весь объем фискальных документов передан в налоговую службу и неотправленных документов нет.
На следующем этапе — нажать «Закрытие архива» — функция доступна в настройках (подразделы «Обслуживание ККТ»/«Дополнительные операции»). При этом кассовый аппарат Эвотор должен вывести отчет о закрытии ФН. Его нужно сохранить — фискальные данные потребуются при уведомлении налоговой службы. Если отчет о закрытии фискального накопителя создается при замене устройства или ликвидации компании, нужно синхронизировать на ККТ время и дату последнего чека.
ККТ Эвотор заблокирована и необходимо подключение к интернету — что делать
Нередко при работе с Эвотор возникает ошибка «3924» информирующая о том, ККТ заблокирована и необходимо подключение к интернету. В этом случае пользователю нужно выполнить следующие действия:
После всех манипуляций подождать несколько минут или перезагрузить терминал и попробовать заново пробить фискальный документ. При отсутствии положительного результата надо обратиться в службу техподдержки.
1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.
Как открыть и закрыть смену на кассе Эвотор
Впервые столкнувшиеся с работой ККТ предприниматели нередко задаются вопросом, как на кассе Эвотор закрыть и открыть рабочую смену. Начать взаимодействие можно двумя способами. При первом достаточно отсканировать код любого товара, и ККМ автоматически перейдет в рабочий режим. Второй вариант предполагает открытие смены через меню управления. Здесь в разделе «Касса» надо активировать соответствующий пункт, после чего кассир может работать в штатном режиме.
Закрытие смены Эвотор: возможные проблемы
Нередко случается, когда при работе с ККМ Эвотор сотруднику не удается выполнить закрытие смены. Ошибки «234» («Исчерпан ресурс криптопроцессора ФН») или «3978» («Исчерпан ресурс КС ФН») информируют о том, что срок службы «шифровального» устройства истек, и необходима его замена. Вывести отчет о закрытии смены можно будет только вручную через ПК, для чего потребуется специальная утилита.
Если на экране ККТ появилось сообщение «Исчерпан ресурс хранения ФН» (код 235), то это означает, что носитель содержит документы, которые не были переданы ОФД в установленное законом время. В соответствии со ст. 4.1 Закона № 54-ФЗ срок передачи данных о проведенной торговой операции не должен превышать 30 календарных дней с момента ее совершения. Чтобы избежать появления подобной ошибки и рисков привлечения к административной ответственности, целесообразно регулярно проверять наличие интернета и своевременно оплачивать услуги.
Как работать на кассе Эвотор: настройка и возможные неисправности
Кассовые аппараты производителя отличаются простым и понятным интерфейсом, поэтому при их эксплуатации у предпринимателя не возникает особых трудностей. При первом включении устройство запрашивает номер телефона пользователя и предлагает создать пароль. Эти данные необходимы для входа в личный кабинет, создаваемый на сайте компании. В нем бизнесмен сможет контролировать работу каждого имеющегося у него терминала и скачивать различные приложения, предлагаемые производителем. Последние могут быть как платными, так и предоставляться безвозмездно. Также на сайте размещена полезная информация о том, как работать на кассе Эвотор, и инструкции по ее настройке.
На следующем этапе необходимо выбрать тип подключения к Internet: при помощи Wi-Fi или через GPS. После — установить дату и время и зарегистрировать кассу у ОФД и в ФНС. Затем выполняется следующее:
При работе с товарной номенклатурой следует знать, что в базовой версии ввод товаров возможен только путем считывания штрихкодов или вручную.
Как перезагрузить Эвотор
Бывают случаи, когда ККТ перестает реагировать на команды и «зависает». Обычно сбой происходит после перепрошивки. При этом выключить устройство стандартным путем не получается. Существует два способа, как принудительно перезагрузить онлайн-кассу Эвотор. Первый — пользователь одновременно зажимает клавиши блокировки и регулировки громкости, удерживая их в течение 15 секунд.
Во втором случае потребуется какой-то острый и тонкий предмет. Это может быть скрепка или иголка. Любой из них нужно вставить в технологическое отверстие, расположенное между клавишами громкости и блокировки, и нажать кнопку, находящуюся внутри корпуса.
Если Эвотор блокирует СИМ-карты — что делать
Сегодня многие пользователи сталкиваются с тем, что не могут подключиться к интернету посредством GPS. Дело в том, что изготовитель еще в начале 2019 года объявил о блокировке СИМ-карт операторов мобильной связи, не являющихся партнерами компании. ККТ, выпущенные после 01.11.2019, уже не поддерживают услуги сторонних провайдеров, а более ранние устройства поэтапно отключаются. Последняя очередь запланирована на 1 декабря 2020 года и коснется тех предпринимателей, у которых в радиусе 200 км отсутствуют офисы партнеров.
Если ККМ Эвотор блокирует СИМ-карты, то необходимо обратиться в ближайший офис компании или ее официального представителя для получения «принудительной симки». Она привязывается к телефонному номеру владельца терминала. Причем такая смарт-карта непригодна к использованию в других мобильных устройствах. Если же аппарат приобретен после ноября 2019, то она уже включена в базовый комплект поставки.
Как удалить сотрудника из кассы Эвотор
Добавление работника возможно как через сам кассовый аппарат, так и в личном кабинете, однако дальнейшее редактирование (присвоение ролей, удаление) происходит только в ЛК на сайте компании. Алгоритм действий, как из кассы Эвотор удалить сотрудника, довольно прост.
Как обновить ФФД на кассе Эвотор
Обновить ФФД на кассе Эвотор 7.2 можно как с заменой фискального накопителя, так и без таковой. В первом случае это необходимо для устройств с прошивкой ранее v. 4460. Кроме того, потребуется обнуление смарт-терминала, поэтому предпринимателю следует обратиться в специализированный сервисный центр.
Установленную версию обновления можно посмотреть в том же отчете о регистрации (строка «Вер. ККТ»). Аппаратам с более поздними обновлениями достаточно купить комплект «Смарт-терминал Плюс» и инсталлировать приложение «Обновления под законодательство». Замена ФН в этом случае не требуется.
Как сделать копию пробитого чека на ККТ Эвотор
Часто возникают ситуации, когда надо распечатать дубликат фискального документа. Чтобы сделать копию пробитого чека на кассе Эвотор, надо предварительно загрузить специальное приложение в ЛК. После инсталляции в меню терминала автоматически появится нужный пункт. Кассиру достаточно нажать на экране «Копия» и выбрать способ оплаты. Принтер распечатает основной документ, а через несколько секунд его копию. Кроме того, установленное приложение позволяет выводить на печать «версии» ранее сформированных чеков.
Если ПО не установлено, то дубликат можно отправить в электронном виде на корпоративную почту, распечатать. Второй способ — направить документ на e-mail покупателя непосредственно из терминала.
Когда требуется технологическое обнуление Эвотор
Операция представляет собой процедуру сброса настроек к заводским. Корректно выполненные действия приведут к удалению всех операционных и денежных регистров и вернут все параметры в режим по умолчанию. Технологическое обнуление терминалов Эвотор нужно в следующих случаях:
Предпринимателю не стоит беспокоится о базе данных товаров. Эта группа не затрагивается, поэтому заново вводить номенклатуру не придется. Однако следует помнить, что после обнуления предстоит заново настроить кассу.
Возврат на ККТ Эвотор: что необходимо знать
Для осуществления возврата в главном меню ККМ следует зайти в одноименный раздел и выбрать требуемый из перечня проведенных фискальных документов. Кликнув по нему, пользователь увидит список проданных товаров, в котором надо отметить позицию, подлежащую возврату.
Если клиент платил наличными, выбирается соответствующий способ оплаты, после чего достаточно кликнуть «Оплатить», и товар снова будет внесен в базу. Аналогичный механизм при покупке с помощью банковской карты. При этом деньги на счет покупателя поступят в течение 5 рабочих дней.
Бывают случаи, когда на терминале Эвотор надо сделать возврат при отсутствии чека. Тогда в меню следует отметить «Без чека», после чего отсканировать штрихкод возвращаемого товара. Дальнейший порядок действий аналогичен тому, что и при наличии фискального документа.
Для чего нужны команды нижнего уровня Эвотор
Если предприниматель решил самостоятельно провести диагностику работоспособности онлайн-кассы, то это можно осуществить при помощи специальных кодовых запросов. Например, с помощью команды нижнего уровня «01 00» ККТ Эвотор запускает автотестирование системы. Весь перечень шифров команд для диагностики можно найти в инструкции по эксплуатации к устройству.
Коды нижнего уровня одинаковы для всех моделей смарт-терминалов производителя. Однако их применение возможно только при подключенном фискальном регистраторе.